总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
志愿服务启动仪式活动总结篇一
尊敬的韩委员长，尊敬的各位领导，各位来宾，各位志愿者同志们：
大家上午好！
我非常高兴今天能够来参加医务志愿服务进千所医院万家社区的启动仪式，首先请允许我代表中国医院协会向一直支持、推动我国医疗卫生事业发展的各级领导表示衷心的感谢！向倡导社会互助、热心服务患者的志愿者的朋友们致以崇高的敬意。向辛勤工作在医疗卫生广大的医务工作者表示亲切的问候。
第25个“国际志愿日”到来之际，我们这里隆重集会召开“医务志愿服务进千所医院万家社区”主题活动启动仪式”。本次活动的举办是贯彻落实党的关于完善社会服务体系，推动以志愿者医院服务，促进国内医院改革的一项具体的举措，是构建社会主义为和谐社会，改善医患关系的具体内容，是动员和组织社会，倡导携手献爱心，互助为好人的社会风尚的实际行动。中国医院协会作为医疗机构的行业组织，推动医院志愿服务工作深入开展是我们义不容辞的责任。
去年，国际志愿日卫生部八部委共同发起志愿者志愿服务进医院，“携手医患献爱心”为主题的志愿者医院服务工作。几年来，医务志愿服务工作在全国蓬勃发展，全国各医疗机构进行了积极的实践与探索，医疗卫生系统与社会各界携手、深入开展多领域、多形式的志愿服务，不断的拓展志愿服务的范围，丰富了服务的内容。
北京大学人民医院是卫生部的试点医院，致力于探索符合中国社会背景的医院社会工作和志愿者医院服务的新模式，为进一步建立志愿者医院服务工作的长效机制奠定了很好的基础，为在全国范围内深入开展医务志愿服务进千所医院万家社区起到良好的示范作用。
为了更好的推动中国意愿社会工作和志愿服务的发展，整医院、社会和志愿服务的资源，中国医院协会授权北京大学人民医院牵头筹备中国医院协会，医院社会工作及志愿工作委员会，昨天已经成立了大会。
分会的成立标志着我国医务志愿服务事业步入规范化、事业化发展的新阶段。全国医院社会工作和志愿服务优势资源得以整合，在更加广阔的平台上更快更好地发展。在中国医院协会医院社会工作暨志愿服务工作委员会的带领下，各地区将逐步成立分会，开展为患者和居民奉献爱心的志愿服务，引导广大社会公众积极参与医务志愿服务，将医务志愿服务工作模式推广至全国，为和谐社会贡献力量。
同志们、朋友们，我们希望各医疗机构应当结合本地本医院的实际情况，积极探索具有中国特色的医务志愿者服务的模式，把医务的社会工作纳入医院的整个管理之中，不断地总结，不断地完善，真正发挥医务志愿者服务的社会作用。各地医疗机构应该积极创造条件，动员协调一切可以运用的社会力量和服务资源参与志愿工作。把医务服务与医院的管理，医院的文化，人文关怀结合起来，增进人与人之间，人与社会之间的相互信任和和谐。把医务志愿者志愿服务作为国内医院改革试点的一项内容之一，促进医疗服务和医院管理迈上一个新的台阶。
谢谢大家！
志愿服务启动仪式活动总结篇二
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家早上好！
今天，我将以国旗下讲话的时间作为我们本月主题活动的启动仪式时间。依据县局开展“诵读经典、传承文化、育德育人”主题活动精神，紧紧围绕我们学校明德教育这一主线，决定开展“学《弟子规》、育明德人”主题读书节活动。
古人说，人生有三件大事：做人、做事、做学问。其中做人是核心，是基础，是其他两项的灵魂支柱。所谓做人，就是做一个有道德的人。古语说：“人无德不立，国无德不兴”。意思是说小到个人，道德是做人之本；大到国家，道德是国家兴旺之根。意大利诗人但丁有句名言：“一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。”我们在成长求学的过程中，一定要时刻注意提升自己的道德修养，争取做一个德才兼备的人。因此，让我们手持《弟子规》这把利剑，斩去自私，拥有高尚；斩去虚荣，拥有充实；斩去小我，拥有大我，积极响应大队部的号召，满怀热情地投入到“做一个有道德的人”主题实践活动中。在此，请允许我向全校少先队员发出倡仪：
让我们主动为家长分担家务，帮助父母洗碗、做饭、洗衣、叠被、扫地；不挑吃穿，不乱花钱，艰苦朴素、勤俭节约；孝顺父母、尊敬长辈，为父母捶捶背洗洗脚，向父母道一声辛苦了。
一天的校园清洁工，增强环保意识；增强集体主义观念，做到同学友爱，关心集体，让每个人都能够感受到大家庭的温暖。
让我们以一种感念之心对待社会、奉献社会。当好敬老小天使，为孤寡老人做力所能及的事情；当好社会小义工，在保护环境、文化建设中贡献微薄之力；当好文明小使者，做个文明的带头人，不乱丢果皮纸屑，做到文明行路、文明乘车、文明游玩，特别是文明上网，为创建文明社会贡献自己的一份力量。
要把读书作为一种生活习惯，一种生活方式，作为人生不断成长的助推器。唯有多读书，才能积累知识，开阔眼界，不断提升自身的综合素质，打牢成功人生的知识根底。其次还要读好书，获取智慧的真谛。要多读名家名人的名作名篇，多读健康高雅之书，多读能提高自己道德情操和工作本领的书，通过读好书，启迪智慧，开阔视野，汲取人生成功的不竭动力。
学校将在四月底开展“读国学经典，做有道德的人”征文比赛，五月初将开展“做一个有道德的人”演讲赛活动。
书籍交流，使理想与智慧同在，让浓郁的书香充盈校园的每一个角落，让全校师生乐于读书的风尚成为校园里一道亮丽的风景线。
最后，预祝我校“读书月”活动取得圆满成功！
志愿服务启动仪式活动总结篇三
尊敬的各位领导，各位来宾，青年朋友们大家好：
最后，我还想代表全体志愿者向参加本次活动的朋友们发出倡议，希望大家在活动中保护环境、奉献爱心、团结一致、毅行到底！谢谢大家！
同志们，青年朋友们：
大家上午好！
在全国上下深入学习贯彻科学发展观的时期，在祖国xx大庆举国欢腾的浓郁氛围中。今天，我们在这里举行“心理咨询室成立、周末义务帮教开班、法律咨询点”三个活动项目的启动仪式。这对于调动青年志愿者的积极性，对弘扬志愿精神、倡导文明新风，提升公民素质，加快推进我社区精神文明建设，促进和谐社区具有十分重要的意义。在此，我谨代表社区全体工作人员向三项活动项目的顺利启动，表示热烈的祝贺，并对多年来关心我社区建设发展的青年志愿者表示诚挚的感谢！
近年来，xx社区的发展得到了南宁市委，街道办等单位的支持，取得了一定的成绩，社区居民和谐安定，社区精神面貌积极向上。青少年是祖国的花朵，是未来的希望，他们的茁壮成长需要我们 来呵护。社会上有很多的不良因素，而青少年好奇的心理往往容易使他们走上错误的道路，青少年的心理健康关系到他个人的发展、关系到家庭的和睦、甚至关系到社会的和谐。了解法律知识更是关系到我们每个人的切身利益，关系到我们整个社区未来的发展。因此，作为社区工作者，我们能做的就是尽量促成一次良好的机会，创造一个良好的环境，为孩子们提供学习、丰富课余生活、发展健康心理的机会。为社区居民提供一个了解、学习法律知识的平台，使大家都能在遇到问题时拿起法律武器来维护自己的权利。
此次，我们xx社区和广西民族大学情系“三农”协会，“帮教团队”合作目的就是希望丰富孩子们的周末课余生活，而我们的志愿者队伍为孩子们提供课业辅导、心理辅导、法律知识普及等内容，帮助在孩子们学习和生活中更健康地成长，同时也让社区居民知法、懂法还能用法。
在这里，我想明确一个：时代呼唤青年，时代造就青年，青年的形象是时代最鲜明的特征。我们xx社区的孩子们必将成为有责任又能担当的青少年。大学生志愿者用爱心去传承文明、用真情去奉献社会、用行动去实现诺言。相信我们的孩子们也能够感染这份真情和热情，相信孩子们能够在活动中有所收获和成长。我相信在市委的正确领导下，在社区的精心指导下，通过志愿者的不懈努力，我社区志愿服务活动必将取得显着成效。
最后，预祝这次青年志愿活动取得圆满成功！
祝青年朋友们和社区的孩子们工作顺利、学习进步！
谢谢大家。
敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：
大家好！在这阳光明媚、充满希望的春天里，我们般小人热切盼望的第四届读书节隆重启动了！欣喜之余，我们深知倡导读书节活动，旨在形成一种好读书、读好书的气氛。
读，强壮我们的精神，丰富我们的心灵。
读书是世间最美的一道风景，它足以美丽人生，美丽校园，甚至美丽一个民族。拥有智慧的民族最美丽，世界上哪个民族最美丽？犹太民族。当今世界三百多名诺贝尔奖获得者中，犹太人就有一百多位。犹太人有诵读经典的习惯。犹太孩子，都要回答一个问题：“假如有一天你的房子被烧毁，你的财产被抢光，你将带着什么东西逃跑呢？”如果孩子回答的是钱或财物，母亲会告诉他：“你要带走的应该是智慧。因为智慧是任何人都抢不走的，你只要活着，智慧就永远跟着你。”正因为犹太人崇尚智慧，人人热爱读书，所以才出现了大科学家爱因斯坦、世界首富比尔盖茨……人才辈出的民族最闪光最美丽。老师们、同学们，为了民族的美丽和振兴，我们读书责无旁贷！
在2012年广场文化周活动启动仪式
暨专场文艺晚会上的致辞
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、父老乡亲们：
大家晚上好！
金风送爽，秋月朗照。在中秋佳节、祖国63华诞、党的十八大即将来临之际，今天我们在这里，隆重举办广场文化周活动启动仪式暨专场文艺晚会，齐唱文明歌，共谱和谐曲。受县委***书记、政府***县长委托，我谨代表中共***县委、县人民政府向全县父老乡亲、干部职工致以亲切的问候！向关心、支持和参和***经济社会发展的社会各界人士表示衷心的感谢！
今年以来，在县委、县政府的坚强领导下，全县广大干部群众紧紧围绕建设“*** *** ***”的宏伟目标，大力开展“***、***、***、***”活动，十大项目竞相争艳推动跨越、高效农业遍地开花促农增收、三城联创全民踊跃硕果累累、干部作风雷厉风行奋力争先……。全县上下人心思进，人心思上，求新求变求发展之势、争先争优争赶超之势日益高涨，正在转型升级、跨越发展的道路上阔步前进。
文化是城市建设的“精气神”，独有的文化个性、文化风格、文化品位，是一座城市不可缺少的灵魂。随着物质生活水平的提高，广大市民对文化生活的需求也日益提高。广场文化活动作为一项群众性的文化活动，牵涉面广，参和人员多，是社会文化的重要组成部分，是精神文明建设的有效载体。我们应予以高度重视并积极倡导先进文化发展方向，努力提升广大市民的文化品味，充分展示广大市民的良好形象。
足人民群众日益增长的物质文化生活需要。同时，也希望在开展群众性文化活动中，要努力体现群众性、教育性、时代性、创造性，使健康向上的文化成为社会主流，使广大市民的身心得到陶冶、受到教育，使县委、县政府的重大决策部署成为广大人民群众的自觉行动，促使全县干部群众凝聚人心，振奋精神，群策群力，共谋发展，为开创***转型跨越发展新局面而努力奋斗！
最后，预祝广场文化周活动圆满成功！祝愿全县广大干部群众身体健康，心想事成，万事如意！祝愿***的明天更加美好！
谢谢大家！
志愿服务活动启动仪式讲话稿
同志们、志愿者朋友们：
大家好！今天是26届国际志愿者日，我们在这里隆重举行《文明上饶我创建、志愿服务伴你行---共青团在行动》启动仪式，这是在建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市举行的一次重要活动。近年来，我市城市建设工作取得了令人瞩目的成绩，这和全市广大志愿者的辛勤工作和积极努力是分不开的。在此，我代表市委、市政府，向市广大志愿者致以诚挚的慰问和衷心的感谢！
当前我市上下为认真贯彻落实市第三次党代会和市“两会”精神，围绕建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市的战略目标，切实改进工作作风，优化发展环境，狠抓工作落实，采取有力措施解决当前交通秩序存在的突出问题，维护城区道路良好的交通环境。
团市委积极响应号召，在全市广大团员青年中组建青年志愿者交通秩序宣传、整治、协管等服务队，开展“三进二促”活动，即文明交通、环境卫生“进社区、进学校、进企业，促发展、促和谐”活动。刚才，青年志愿者代表进行了宣誓，希望更各级各部门各单位的团员青年志愿者要履行好。借此机会，我提三点希望：
一是希望各级、各部门、各单位、各志愿者组织，特别是市直单位，要在积极配合市团委的统一安排下，深入扎实地开展好志愿服务活动。要围绕中心城区道路交通秩序集中整治需要，以重要公共场所、学校和企业为重点，发动团员青年志愿者深入所属区域全力开展卫生保洁、文明出行、扶老携幼、维持秩序、劝阻不文明行为等方面的志愿服务活动，确保城市环境整洁、交通秩序优良、人际关系和谐。
二是希望广大志愿者要争做优秀志愿者，做青年表率，展现文明形象。每一名志愿者特别是各单位青年干部都要认识到，我们走上街头路口开展志愿服务，就是以自己的言行举止，为广大市民树立起一个个标杆，一个个榜样。要时刻注意从细节做起，通过一言一行传递文明、倡导文明、践行文明，用我们的奉献精神感染广大市民，用我们的文明举止引导广大市民，全面展示美丽上饶的文明形象。
三是希望社会各界都来关心支持志愿服务活动。各级党委政府要高度重视志愿服务工作，摆上重要议事日程，切实推动志愿服务制度化、规范化、常态化。要注重加强对志愿者的培训管理，使广大志愿者精通创城知识，掌握服务技能，更好的服务人民。各有关部门要结合工作特点，发挥自身优势，各负其责、各展所长，加大志愿服务宣传扶持力度，使之家喻户晓、深入人心。广大单位青年干部、共青团员和社会各界人士要带头参加志愿服务活动，为全社会作出表率和示范。要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，形成关心、支持和参和志愿服务的良好氛围。
同志们，文明交通志愿服务活动是提升市民文明素质和社会文明程度的重要载体，按照团市委工作要求，各单位要组织青年志愿者立即行动，率先垂范；希望大家牢记使命，不负重望，按照各自分工，制定切实可行的周密措施，切实抓好落实，确保活动取得圆满成功，为我市建设宜居宜业宜游的现代化区域中心城市做贡献！
下面，我宣布，《文明上饶我创建、志愿服务伴你行---共青团在行动》志愿服务活动正式启动！
志愿服务启动仪式活动总结篇四
同志们：
下午好!
今天我们在这里举行开展“提升医疗服务品质、创建人民满意医院”活动启动大会，刚才，医政处的同志传达了马晓伟副部长在全国优质护理示范工程第二次例会的讲话精神，宣读了活动方案的内容，韩英伟副厅长对工作做了部署，我都同意。下面，我就开展此项工作再谈谈自己的看法并提出几点要求。
一、统一思想，充分认识此项活动的重要意义
各级卫生行政部门和各级各类医疗机构都要充分认识到，医疗卫生事业与广大人民群众的利益息息相关，是构建和谐社会的关键因素之一，在我国实现全面建设小康社会的伟大目标中的占有重要的地位。
各级卫生行政部门还要清醒认识到当前我们医疗卫生行业面临的现状。尽管我们的医院建设、管理和改革都取得了重大进展和成果，但是，在发展和前进过程中，还存在着不少问题，有的问题群众意见很大，社会反响很强烈，我们的医疗机构发展与人民群众日益增加的医疗需求还有不少矛盾，离党和国家的期望还有相当大的差距。当前在我省开展“提升医疗服务品质、创建人民满意医院”活动具有重大的意义，既非常必要，又十分重要和紧迫。
二、精心组织，加强领导
“提升医疗服务品质、创建人民满意医院”活动是我省卫生战线的一件大事，各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要高度重视此项活动，这是一项“一把手”工程的活动。
各级卫生行政部门领导要全面负责，主要领导要亲自抓，一级抓一级，层层抓落实。要充分发挥医疗机构领导班子的作用，明确医疗机构主要负责人为本单位此项工作的第一责任人，领导班子其他成员根据分工，对职责范围内的工作负具体领导责任。医疗机构要切实加强组织领导，结合本单位实际，制定相关方案，要继续加大宣传、指导、培训和检查力度，采取有效措施，确保活动取得实效。
在开展此项活动中，各级卫生行政部门要及时、全面掌握分管的医疗机构开展此项活动的情况，各级各类医疗机构要接受主管卫生行政部门的指导和监督。省卫生厅每年将进行一次综合检查评价，细化检查任务，量化评分指标，不搞形式主义，不走过场。每年的评价结果将在卫生系统内通报，并与医院等级评审挂钩。对在本次活动中表现好的，要给予及时通报表扬。
对软弱涣散、不能领导开展此项活动的医院领导班子，要将督导评价结果反馈给市县主管领导，建议进行整顿。对一些开展活动确有困难的医疗机构，要切实帮助他们解决困难，为他们开展好此项活动创造必要条件。要将此项活动与卫生系统“创先争优”活动紧密结合起来，充分发挥共产党员的先锋模范作用，坚持“创建人民满意医院”和“创先争优”活动两不误，互相促进。
三、宣传活动主题和目标，营造良好的活动氛围
各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要围绕此项活动的主题和目标，积极主动协调、组织相关部门，动员社会广泛参与，分层次、分类别、分项目地推动活动开展，特别是创建“平安医院”方面。
要充分利用各种媒体，加强舆论宣传，树立卫生系统的正面形象，引导活动的正确走向。要动员新闻媒体支持和积极参与，宣传管理规范、质量可靠、群众满意的先进单位，采取多种方式推广交流典型经验，为医疗机构的改革和发展营造良好氛围。
省卫生厅要加强组织协调和督促检查，研究制定开展此项活动的考核和奖惩办法，适时召开表彰大会，在时机成熟时召开社会广泛参与的经验交流会，介绍开展此项活动的先进经验，查找薄弱环节并提出整改措施加以落实。
四、统筹安排，全面落实此项活动重点内容
“提升医疗服务品质、创建人民满意医院”活动的内容丰富，涉及面很广，各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要结合本地区、本单位的实际，抓住关键，解决突出问题，保证此项活动的主题贯彻和目标实现取得实质性成效。
各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要做到精心组织、周密部署、强化工作措施，做到“五结合、五统一”,五结合即“示范工程”活动一要与“医疗质量万里行”活动相结合;二要与创先争优相结合;三要与院务公开工作相结合;四要与创建平安医院工作相结合;五要与优质护理示范工程相结合。同时做到“五统一”，即统一组织、统一领导，统一部署、统一标准、统一考评。
2、提升服务能力，创建业务品牌
各级各类医疗机构要以病人为中心，以病人的就医感受为标准，以更好地服务人民群众为目的，根据全省的区域卫生规划，做好本单位的建设和发展规划。要不断改善服务环境、增加服务设施、优化服务流程、加强医患沟通、规范服务行为，特别是要开阔思路创新业务模式，创建我省服务特色和品牌，全面提升服务能力，致力于解决群众看病难、看病贵这一热点社会问题。
各级卫生行政部门要借国家公立医院改革提供的机遇，做好区域卫生规划，最大力度地争取政府投入，支持医疗机构建设，改善医疗机构的服务条件。
3、认真总结分析，建立长效机制
各级各类医疗机构要按照此项活动的方案，对照各项工作的进展，定期总结分析，及时发现亮点和差距，不断调整工作思路和重点，提高工作效力。
加强医院管理，提升医疗服务品质，创建人民满意医院是一项长期而艰巨的工作任务，并非仅仅靠此项活动开展三年就能完成。各级卫生行政部门和各级各类医疗机构主要应该通过此项活动取得的经验和体会，逐步研究形成持续提高医疗质量和服务水平、保障医疗安全的长效工作机制。
各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要在此项活动检查评价的基础上，按照“以评促建，以评促管，以评促改，以评促提高”的原则，使医疗机构的综合管理向专业化、精细化、系统化纵深发展，将医院管理从阶段性活动逐步转入制度化、规范化的常态管理轨道。
省卫生厅要逐步建立健全医疗质量和服务监管机构和评价体系，形成省级医疗质量管理与医疗服务监管工作的常态化、规范化。
同志们，我们医疗机构肩负着保护人民身体健康和生命安全的重大责任，医疗服务工作体现着我们党和政府以人为本的执政理念，“提升医疗服务品质、创建人民满意医院”活动是推动医药卫生体制改革工作任务的重要内容。此项活动任务重、要求高，各级卫生行政部门和各医疗机构要认真按照本次会议的要求，高度重视，精心组织，周密部署，确保此项活动取得明显成效。各地、各单位要认真落实科学发展观，以求真务实的作风，全面加强医院管理，促进全省医疗卫生事业持续快速健康协调发展，为支持海南国际旅游岛的建设，为构建和谐海南、平安海南做出新的更大的贡献!
谢谢大家!
志愿服务启动仪式活动总结篇五
尊敬的各位领导、各位来宾、各位青年志愿者朋友们：
大家好!
在“五.四”青年节即将来临之际，在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神感召下，我们相聚于此。此时此刻，我们每一名青年志愿者心中都激荡着使命与责任，都充满了骄傲与自豪。
我们这些青年志愿者大多生于此、长于此，也希望能为这片养育着我们土地多做一点工作，多贡献一份心力。现在，青年志愿者组织给了我们施展才智报效社会、报效家乡的舞台。
经过10多年的建设，尤其是近年来的高速发展，--关经济开发区综合实力不断增强，实现了农村到城市、农民到居民、农业到工业的三大跨越，一幅“三区两带两园”的蓝图已经展现在我们面前。
这一蓝图的实现，不是空中楼阁的比划，它需要开发区的每一份子用双手去建设，用汗水去浇灌。“三区两带两园”的建设需要老城镇的改造，需要旧农村的动迁，许多群众将因此搬离自己的故居，迎来全新的生活环境。他们或将面临困难，或会心存顾虑。我们青年志愿者们将在团工委的领导下，用实际行动支持动迁工作——奉献出我们的爱心，用我们温暖的双手帮助每一名动迁户的困难，消除每一名动迁户的顾虑。由我们这些青年志愿者率先示范，带领越来越多的人投身到这新一轮城市化建设大发展中去，共创开发区的辉煌。
“三区两带两园”建设也不是单纯由钢筋混凝土堆砌的城市化，他将是一个人文的开发区，一个和谐的开发区!我们青年志愿者的精神，正是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼等传统美德的继承;青年志愿者的行动则是从传统美德中汲取营养和力量，并使其在社会主义的伟大实践中发扬光大。我们志愿者的每一份爱心，每一次善举，都将是开发区人文的一层积淀，都将是开发区和谐的一道保障!
光荣的青年志愿者们，让我们铭记刚才的誓言，为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量，让我们书写青春的辉煌，铸就时代的丰碑!
志愿服务启动仪式活动总结篇六
同志们：
下午好！
今天我们在这里举行开展“提升医疗服务品质、创建人民满意医院”活动启动大会，刚才，医政处的同志传达了马晓伟副部长在全国优质护理示范工程第二次例会的讲话精神，宣读了活动方案的内容，韩英伟副厅长对工作做了部署，我都同意。下面，我就开展此项工作再谈谈自己的看法并提出几点要求。
各级卫生行政部门和各级各类医疗机构都要充分认识到，医疗卫生事业与广大人民群众的利益息息相关，是构建和谐社会的关键因素之一，在我国实现全面建设小康社会的伟大目标中的占有重要的地位。
各级卫生行政部门还要清醒认识到当前我们医疗卫生行业面临的现状。尽管我们的医院建设、管理和改革都取得了重大进展和成果，但是，在发展和前进过程中，还存在着不少问题，有的问题群众意见很大，社会反响很强烈，我们的医疗机构发展与人民群众日益增加的医疗需求还有不少矛盾，离党和国家的期望还有相当大的差距。当前在我省开展“提升医疗服务品质、创建人民满意医院”活动具有重大的意义，既非常必要，又十分重要和紧迫。
“提升医疗服务品质、创建人民满意医院”活动是我省卫生战线的一件大事，各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要高度重视此项活动，这是一项“一把手”工程的活动。
各级卫生行政部门领导要全面负责，主要领导要亲自抓，一级抓一级，层层抓落实。要充分发挥医疗机构领导班子的作用，明确医疗机构主要负责人为本单位此项工作的第一责任人，领导班子其他成员根据分工，对职责范围内的工作负具体领导责任。医疗机构要切实加强组织领导，结合本单位实际，制定相关方案，要继续加大宣传、指导、培训和检查力度，采取有效措施，确保活动取得实效。
在开展此项活动中，各级卫生行政部门要及时、全面掌握分管的医疗机构开展此项活动的情况，各级各类医疗机构要接受主管卫生行政部门的指导和监督。省卫生厅每年将进行一次综合检查评价，细化检查任务，量化评分指标，不搞形式主义，不走过场。每年的评价结果将在卫生系统内通报，并与医院等级评审挂钩。对在本次活动中表现好的，要给予及时通报表扬。
对软弱涣散、不能领导开展此项活动的医院领导班子，要将督导评价结果反馈给市县主管领导，建议进行整顿。对一些开展活动确有困难的医疗机构，要切实帮助他们解决困难，为他们开展好此项活动创造必要条件。要将此项活动与卫生系统“创先争优”活动紧密结合起来，充分发挥共产党员的先锋模范作用，坚持“创建人民满意医院”和“创先争优”活动两不误，互相促进。
各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要围绕此项活动的主题和目标，积极主动协调、组织相关部门，动员社会广泛参与，分层次、分类别、分项目地推动活动开展，特别是创建“平安医院”方面。
要充分利用各种媒体，加强舆论宣传，树立卫生系统的正面形象，引导活动的正确走向。要动员新闻媒体支持和积极参与，宣传管理规范、质量可靠、群众满意的先进单位，采取多种方式推广交流典型经验，为医疗机构的改革和发展营造良好氛围。
省卫生厅要加强组织协调和督促检查，研究制定开展此项活动的考核和奖惩办法，适时召开表彰大会，在时机成熟时召开社会广泛参与的经验交流会，介绍开展此项活动的先进经验，查找薄弱环节并提出整改措施加以落实。
1、“提升医疗服务品质、创建人民满意医院”活动的内容丰富，涉及面很广，各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要结合本地区、本单位的实际，抓住关键，解决突出问题，保证此项活动的主题贯彻和目标实现取得实质性成效。
各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要做到精心组织、周密部署、强化工作措施，做到“五结合、五统一”，五结合即“示范工程”活动一要与“医疗质量万里行”活动相结合；二要与创先争优相结合；三要与院务公开工作相结合；四要与创建平安医院工作相结合；五要与优质护理示范工程相结合。同时做到“五统一”，即统一组织、统一领导，统一部署、统一标准、统一考评。
2、提升服务能力，创建业务品牌
各级各类医疗机构要以病人为中心，以病人的就医感受为标准，以更好地服务人民群众为目的，根据全省的区域卫生规划，做好本单位的建设和发展规划。要不断改善服务环境、增加服务设施、优化服务流程、加强医患沟通、规范服务行为，特别是要开阔思路创新业务模式，创建我省服务特色和品牌，全面提升服务能力，致力于解决群众看病难、看病贵这一热点社会问题。
各级卫生行政部门要借国家公立医院改革提供的机遇，做好区域卫生规划，最大力度地争取政府投入，支持医疗机构建设，改善医疗机构的服务条件。
3、认真总结分析，建立长效机制
各级各类医疗机构要按照此项活动的方案，对照各项工作的进展，定期总结分析，及时发现亮点和差距，不断调整工作思路和重点，提高工作效力。
加强医院管理，提升医疗服务品质，创建人民满意医院是一项长期而艰巨的工作任务，并非仅仅靠此项活动开展三年就能完成。各级卫生行政部门和各级各类医疗机构主要应该通过此项活动取得的经验和体会，逐步研究形成持续提高医疗质量和服务水平、保障医疗安全的长效工作机制。
各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要在此项活动检查评价的基础上，按照“以评促建，以评促管，以评促改，以评促提高”的原则，使医疗机构的综合管理向专业化、精细化、系统化纵深发展，将医院管理从阶段性活动逐步转入制度化、规范化的常态管理轨道。
省卫生厅要逐步建立健全医疗质量和服务监管机构和评价体系，形成省级医疗质量管理与医疗服务监管工作的常态化、规范化。
同志们，我们医疗机构肩负着保护人民身体健康和生命安全的重大责任，医疗服务工作体现着我们党和政府以人为本的执政理念，“提升医疗服务品质、创建人民满意医院”活动是推动医药卫生体制改革工作任务的重要内容。此项活动任务重、要求高，各级卫生行政部门和各医疗机构要认真按照本次会议的要求，高度重视，精心组织，周密部署，确保此项活动取得明显成效。各地、各单位要认真落实科学发展观，以求真务实的作风，全面加强医院管理，促进全省医疗卫生事业持续快速健康协调发展，为支持海南国际旅游岛的建设，为构建和谐海南、平安海南做出新的更大的贡献！
谢谢大家！
志愿服务启动仪式活动总结篇七
各位老师、同学们：
最近时常想一个问题：我们的`教育到底要培养什么样的人?让孩子考上一个好大学，找一份好工作是教育的全部吗?著名教育家陶行知先生说：千教万教教人求真，千学万学学做真人。这句话道出了教育的本质——“真”。
苏霍姆林斯基说过：“一个真正的人应当在灵魂深处有一份精神宝藏，这就是他通宵达旦地读过一二百本书。”书籍和阅读带给我们的不仅是对心中理想世界的坚持，更是对我们思想和心灵的升华与净化，进而改变我们的生活轨迹。而阅读的意义在于，它在超越世俗生活的层面上，建立起精神生活的世界。一个人的阅读史，即是他的心灵发育史。你读什么样的书就是什么样的人。如果你什么也不读，那么你的头脑就会萎缩，你的理想将因失去活力而动摇。
余秋雨曾经这样评论过书籍的功能，他说：“只有书籍，能把辽阔的时间浇灌给你，能把一切高贵生命早已飘散的信号传递给你，能把无数的智慧和美好对比着愚昧和丑陋一起呈现给你。区区五尺之躯，短短几十年光阴，居然能驰骋古今，经天纬地，这种奇迹的产生，至少有一半要归功于阅读。”
阅读使文字具有了永恒的价值，它比图像更空灵，比记忆更清晰，比冥想更深邃。它让你站在巨人的肩膀之上，让你凌驾于伟人的思考之上。阅读虽不能改变人生的长度，但可以改变人生的宽度和厚度。通过阅读你可以视通四海，思接千古，与智者交谈，与伟人对话。阅读是人社会化的重要途径，它把自然人转化为社会人。我们所认识的世界、人生、社会，很多都源于阅读。
同学们，人生是需要滋养的，吃饭，是对身体进行补养，读书，是对精神进行补养。翻阅一本好书，犹如走进一幢新房，打开一扇未知的窗户，展现在面前的是蓝天白云、青山绿水，让读书人按捺不住内心的冲动，吸吮着新鲜的空气，张开思想的翅膀，自由自在地驰骋翱翔。臻于此境，读书人怎能没有甜滋滋的意味?我们无力改变人生的起点，但却可以通过阅读改变人生的终点。让我们努力做一个幸福的读书人吧！
谢谢！
志愿服务启动仪式活动总结篇八
同志们：
根据在全省卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动要求，今天我们召开动员大会，贯彻落实上级精神，动员部署我院开展“优质护理服务示范工程”活动。下面就我院开展好此项活动讲几点意见。
随着社会的发展和人民群众保健意识的增强，对医疗服务提出了更新更高的要求。虽然近几年医院在学科建设、基础设施建设、医疗设备配置、人才培养等方面取得了不错的进展，但是医疗服务却成了制约医院发展的瓶颈。医院如果要实现全面发展，在社会竞争处于不败之地，就要不断提高医疗服务质量，向患者提供满意的医疗服务，这样才能吸引更多的病人前来就诊，才能提高经济效益和社会效益，“优质护理服务示范工程”活动的开展，为病人提供安全、优质、满意的护理服务，使护理服务更加贴近病人、贴近临床、贴近社会。全院干部职工要从维护广大人民群众根本利益出发，牢固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，把病人的方便不方便、满意不满意作为我们工作日常的出发点和落脚点，当作检验我们医疗质量和服务态度的试金石，我们一定要最大限度地维护好落实好广大患者的健康权益。
为确保把这项活动开展的既轰轰烈烈，又扎扎实实，必须把握好以下几点：
（一）增强参与意识。开展“优质护理服务示范工程”活动是医院每一位职工的事情。只有人人关心，人人有责，人人参与，才能将这项活动开展的既轰轰烈烈，又扎扎实实。希望大家齐心协力、齐抓共管，从每一天开始，从每一位病人开始，从每一件小事做起，从自身做起，将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中，让病人来到医院放心，住在医院安心，走出医院称心。
大家要充分认识到开展“优质护理服务示范工程”活动是医院实现既快又好发展的战略性举措，是医院重树形象的重要手段，因此各科室要切实把活动组织好、开展好，对涌现出来的好人好事，模范典型等进行积极上报，医院将以此作为评选年度先进的重要依据。
（二）措施有力。各科室要根据自身特点认真制定具体的实施方案，既要有真诚服务的具体行动，切实解决一些实际问题，做到责任明晰、重点突出、实施到位。
1、要坚持把“以病人为中心”的理念融入到日常管理工作中，实行“一站式”服务，各服务窗口实施开放式和零距离服务，缩短与病人之间的距离。首问（首诊）负责制落实到位，医护人员耐心答复患者的一切问题，指导就医，解除患者疑虑；耐心解答、处理每一位患者的咨询和诊疗，做到事事有人管，件件有着落，提供无缝隙医疗服务，落实“帮、办、陪、送、访”(入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访)。
2、转变服务理念。“医院是一种特殊的服务行业，既然是服务行业，从某种意义上说，服务的好坏决定了医院的命运”。我们要改变以前陈旧的服务理念，要从被动地等待病人上门求诊到为病人提供周到的服务，将病人永远放在第一位，珍惜每一次服务机会，让病人能真正感受到我院在服务上面的改变。
3、提高主动服务意识，加强基础护理工作。用实际行动做到从被动服务到主动服务，从主动服务到感动服务；推出特色服务，推动护理工作再上新台阶；公示护理服务项目，自觉接受社会监督；明确目标，责任到人；加强监督检查，不断总结经验；探索护理新模式，发掘优秀护理人才。
4、行政职能科室，要经常深入临床一线，调查了解临床需求，帮助解决实际问题，关心每一位职工的思想、生活、工作。当好领导的参谋助手，做到上情下达、下情上传，一切为临床一线服务。总务后勤科室牢固树立为临床服务、为职工服务的思想，做到每周有一天固定下临床科室，发现问题及时办理，并及时下修、下送，保障临床供应。
（三）宣传到位。活动过程中要高度重视宣传工作，采取有力措施加大宣传力度。宣传工作要声势浩大、形式多样、深入人心。全院干部职工在工作中要注意总结积累经验，发现好人好事及好的做法，及时上报办公室，更要注意发挥应有作用，勇于创新，善于撰写，及时报导，以弘扬医院正气，树立好的典范。医院在活动结束时对涌现的好人好事予以表彰和奖励。
开展“优质护理服务示范工程”活动，是提升医院服务水平的一个重要载体，要形成院领导亲自抓，各部门积极参与，各科室精心组织，全院干部职工广泛参与，只有这样才能尽快形成强大合力，才能产生理想的效果、达到预期的目的。
同志们，深入开展“优质护理服务示范工程”活动，是医院今年的一项重要任务，要通过开展活动，使医院管理得到加强，医疗服务质量达到“人民群众添实惠、医务人员受鼓舞、医疗机构增活力、经济社会得发展”的要求。
谢谢大家！