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乡镇医院化验室年终工作总结篇一
****卫生院****
各位领导和同志：
大家好！2012年上半年，我在县局和乡党委政府的正
确领导和关怀下，认真学习党的方针政策，忠实践行科学发
取得了较好的实绩。现将工作情况汇报如下：
一、加强基本医疗服务
1、创建示范乡卫生院建设
一是健全制度，规范内部管理。坚持以人的健康为中
心，以服务对象满意为目标，修订完善了包括劳动纪律、医
德医风、医疗质量、服务规范、财务管理等卫生院各项规章
制度。为了充分调动每一位员工的积极性，在反复讨论的基
础上，我院制定了突出服务数量、服务质量和群众满意度的绩效考核方案，并在职工会上通过，让每项工作都有章可循。
二、狠抓公共卫生服务工作
把公共卫生工作作放在首要位置。乡村两级医务人员大
干实干，共同努力，积极配合，驻村入户。截止5月底，完
成了万人的纸质档案，万人的电子健康档案；对3
理率达到%；完成0-6岁婴幼儿建档人数人，进行预
作，进一步完善了管理机制，全乡无重大传染病暴发流行。
三、积极推动医改工作
严格按照医改精神，巩固和完善新型农村合作医疗制
度，切实提高参合农民的实际受益水平。截止6月上旬，共
接收门诊患者人次，住院患者人次，为参合农民报
农户进行政策和健康知识的宣传和教育。主动接受人民群众的监督。
四、把握好村卫生室的工作运行
实行了村卫生室全员聘用制度，建立了绩效考核和收入
分配机制，强化了对村卫生室的建设、管理和监督工作。形
成了乡村公共卫生一体化、常态化、规范化。基本实现了“六
统一，两独立”，做到了防保有卡证，看病有登记，购药有
民服务的积极性。
五、做苦干实干的带头人
在工作中吃苦在前，享乐在后。带头实干，认真完成上
级交给的各项工作任务；经常深入科室，村室检查指导工作，及时解决问题,化解矛盾。积极挖掘和引进人才，进过努力，我院又增设了中医科、口腔科等新业务，填补了我院的两项空白。平时，对自己严格要求:群众满意，就是我们的工作目标。堂堂正正做人，清清白白从医，文明管理，廉洁自律。全院上下形成了风清气正的良好氛围。
总之，半年来的工作虽然取得了一些成绩，但与上级和人民群众的要求还有一定的差距。一是医疗技术还不能完全达到群众的需求；二是医疗文书还有待进一步规范；三是管理方面制度的落实还有待于进一步加强。
在今后的工作中，我继续按照局党委的安排部署，紧抓目标生产管理责任的落实，突出工作重点，发扬成绩，克服不足，使全院的各项工作再上一个新台阶。
2012.6.12
乡镇医院化验室年终工作总结篇二
院长个人述职报告
x x x
2012.10.
21卫生院院长个人述职报告
2012年，在乡党委、政府及县卫生局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设；努力追求社会效益，维护群众利益，构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，扎实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“创卫工作”活动全面加强内部管理和人才培养，促进了我院持续、健康、协调发展。现就一年来的实际工作总结如下：
一、遵纪守法，廉洁奉公
以创先争优为动力，倡导敬业、进取精神；以人才培养为根本，努力提高全院职工素质；以开展“创卫工作”活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系；以质量治理为核心，不断提高医疗质量；以安全治理为重点，切实保障医疗安全，严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法，认真学习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病诊治法》、《食品安全法》等卫生相关法律法规，坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品，做好药品购销监督，加大药品购销透明度，严格以一个合格的共产党员的要求来规范自己，经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验，遵纪守法，秉公尽责，品行廉洁。为了本乡卫生事业的发展，不计较个人的得失。
二、讲求实效，加强管理，增加效益
对卫生院的基本医疗服务活动进行有计划、有组织的协调和运作，使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要务，为本乡农民群众治愈常见病、多发病提供便利，使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。
日常事务中，实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每月组织职工集中学习一次，内容包括政治、业务、行风等。重要文件精神及时组织学习；加强行风建设。从提高医护质量抓起，建设健全各项管理制度。严格执行“德、能、勤、绩、效”为标准的绩效工资考核制度，使全院职工在公平、规范按劳记筹的原则下支取绩效工资，全员积极性被充分的激发出来。
三、在医疗服务方面
（一）继续落实新型农村合作医疗制度
按照市、县两级卫生局的安排，年初我院及时组织成立了合作医疗领导小组，完善了我院的合作医疗服务管理制度，保证了合作医疗工作的正常开展和有序进行。并由公卫科和乡合管办共同组织举办了以“新农合手牵手，健康路上一起走”为主题的新型农村合作医疗相关政策制度的宣教培训，发放宣传材料1000余份。
（二）全面落实基本药物制度
实行国家非盈利性医疗机构药品零差价制度，严格执行药品的购进及售出“零利润”，并组织专人每月检查处方用药安全，真正把实惠带给了农民，为全乡农民群众让利平价药品共计50余万元。
（三）全年服务量及服务水平
（1）元至九月份我院急、门诊共接诊病人5万5千余人次，较去年同期上升10%，住院部开放病床30张，实际住院人数为400余人次，较去年同期下降5%。
（2）元至九月份业务成绩：全年我院总收入250万元，其中财政补助收入0元，上级补助收0元，医疗收入100余万元，药品收入150余万元，其他收入50万元。
（3）履行职责，积极防控救治突发公共卫生事件，应急救护小组多次独立或协助上级医疗单位进行现场急救和应急转诊工作。
四、在公共卫生服务方面
按照县卫生局2012年开展公共卫生工作的思路和要求，我院及时召开院务会、职工会、听取和收集来自各方面的意见和建议，结合全乡卫生工作实际和现状，将城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病报告和处理、0—36个月儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、高血压患者管理、二型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共卫生服务工作进行分工，实行领导包片、职工包村、项目到人的措施，将公共卫生服务的10大项目全部落实到每个工作人员肩上，确保了我乡2012年公共卫生服务工程的顺利实施。
（1）居民健康档案和健康检查完成情况：
性病管理、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、计划免疫、重症精神病管理等各项公共卫生服务正在积极的输入电脑。
（2）慢性病完成情况。
慢性病服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入行政村，对35岁以上人群进行逐一筛查，共筛查出高血压1407人，精神病人314例；糖尿病1113人，对慢性病患者实行了100%的管理。
（3）完成孕产妇建档管理379人，其中高危孕产妇有0人。
（4）完成0—36月龄儿童建档人数2079人，进行健康体检1975人，占比例的95 %，查出体弱儿童15人，并全部进行管理，管理率达100%。
（5）完成免疫规接种3130次，乙肝查漏种2次，共完成接种针次420人次。综合接率达98%，新生儿建档79人，占新生人口人数的100%。
（6）认真落实以促进健康为中心，开展多种形式的健康促进行动，倡导、教育全民养成健康的生活方式。一年来，宣讲健康教育科普知识60次，为居民发放健康教育宣传资料2000余份，以乡卫生院办宣传栏每月一期，以村办健康教育宣传栏每双月一期，张贴宣传画，宣传标语全乡共60余次。
（7）一年来我们认真贯彻执行《食品卫生法》、《食品卫生监督分级管理》的要求，在李楼中学、小学的食堂卫生，和食品卫生进行了进行了2次检查督导，处理过期变质食品10种50余公斤，宣传了广大食品经营者的法律法规意识，做了固定标语宣传专栏2期。今年5月中旬政府组织我院对周边的超市凡经营副食品进行了检查，下村审查了卫生许可证，其中卫生许可证有的过期的应及时补办。抽检各类食品50种20件，其中有霉烂的当场销毁，不准拿到市场上卖。抽检食品中合格20多家，合格率达89%；抽检餐食具10家，合格率达70%；全年无一例食品中毒事件。
五、工会、后勤工作
1、开展慰问活动
（1）年代慰问我院退休职工及我乡退休村医一次，并发放了慰问品及慰问金。
（2）我院积极响应镇府的号召，做好公益事业，在上半年分别进行了两次慰问，慰问人次27人次，为贫困户及孤寡老人送去了温暖，总共花费5000元。
2、在后勤方面
严格管理好水电，通讯等设施的正常运转，为卫生院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生运动，实行科室做好各方面的清洁、消毒工作，定期组织全院打扫卫生，消毒工作，并定期检查评分，实行奖罚制度。
七、个人存在的问题：
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习，在领导技术和管理经验方面存在不足。
2、个人理论学习和实践有待加强。
（1）今后设想加强学习理论知识和技能培训，不断提高自己的业务水平。
（2）虚心请教，加强学习领导管理能力和总结管理经验，不断完善自己。
3、开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。
总的来说，在上级有关部门的领导关心下工作取得了一定的成绩，但也存在不足之处，我会更加努力，加强学习，明确工作，扎实工作，把全院卫生工作推上一个新台阶。
xxx乡卫生院院长：xxx
2012年10月21日
乡镇医院化验室年终工作总结篇三
——官坊乡卫生院马永胜 各位领导、同志们：
自担任官坊乡卫生院院长以来，在乡党委、政府及县卫生局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度，积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设；努力追求社会效益，维护群众利益，构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院形象，扎实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养，促进了我院持续、健康、协调发展。现就一年来的实际工作总结如下：
一、遵纪守法，廉洁奉公
利关、金钱关、荣辱关的考验，遵纪守法，秉公尽责，品行廉洁。为了本乡卫生事业的发展，不计较个人的得失。
二、讲求实效，加强管理，增加效益
对卫生院的基本医疗服务活动进行有计划、有组织的协调和运作，使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用，有效的完成治病救人的要务，为本乡农民群众治愈常见病、多发病提供便利，使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。
日常事务中，实行院长负责制，重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每周组织职工集中学习一次，内容包括政治、业务、行风等。重要文件精神及时组织学习；加强行风建设。从提高医护质量抓起，建设健全各项管理制度。严格执行“德、能、勤、绩、效”为标准的绩效工资考核制度，使全院职工在公平、规范按劳记筹的原则下支取绩效工资，全员积极性被充分的激发出来。
三、在医疗服务方面
（一）加强了专业知识的学习
在业务水平上本人也严格要求自己，认真学习医学理论知识和实践技能。并能做到每周定期到住院部查房会诊，理论与实践相结合，起到带头调动全体医务人员的学习热情、营造良好的学习氛围的作用，并收到了良好的效果。
五月初每周定期组织医务人员在下村开展巡回医疗、上门服务，实行包村入户。
（二）继续落实新型农村合作医疗制度
按照县卫生局的安排，年初我院及时组织成立了合作医疗领导小组，完善了我院的合作医疗服务管理制度，保证了合作医疗工作的正常开展和有序进行。四月份由本人主持举办了以“新农合手牵手，健康路上一起走”为主题的新型农村合作医疗相关政策制度的宣教培训，发放宣传材料500余份。
2012年我乡参合率达到98.52 %，基本确保了新型农村合作医疗制度的全面平稳运行。
（三）全面落实基本药物制度
继续实行国家非盈利性医疗机构药品零差价制度，严格执行药品的购进及售出“零利润”，并组织专人每月检查处方用药安全，真正把实惠带给了农牧民。
（四）全年服务量及服务水平
1）全年我院急、门诊共接诊病人3241人次，较去年同期上升 6%，住院部开放病床15张，实际住院人数为332人，较去年同期上升2%。
2）全年业务成绩：全年我院总收入77万元，其中财政补助收入27万元，医疗收入12万元，药品收入38万元，总支出77万元，其中医疗支出11.5万元，药品支出38万元，公共卫生支出为7万元。
四、在公共卫生服务方面
各项工作。年内除完成基础免疫和国家扩大免疫外，还完成了15岁以下儿童乙肝补种工作，15岁以下儿童麻疹疫苗强化免疫工作和入托儿童查验证工作，我组织协调好防保工作人员。整理免疫规划资料，带头深入各村，特别是边远的空白薄弱村进行入户调查适龄儿童的接种，上卡及上证情况，使广大农牧民预防保健意识得到了很大提高。经过努力免疫规划指标达到上级的要求，免疫针对性疾病控制力度加强。今年发病率较往年下降，辖区内传染病及时上报，疫情控制在最小范围。atp监测、艾滋病防治、结核病防治等工作均取得良好成绩。
同时，我院注重完善公共卫生科的计划免疫资料和居民健康档案建档工作，归档管理，促进公共卫生科各项工作稳步推进。全乡居民的健康档案已完成了7429，建档率为81%，并对全乡高血压、糖尿病及重型精神疾病等患病重点人群建立专档。
七、个人存在的问题：
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习，在领导技术和管理经验方面存在不足。
2、个人理论学习和实践有待加强。
（1）今后设想加强学习理论知识和技能培训，不断提高自己的业务水平。
（2）虚心请教，加强学习领导管理能力和总结管理经验，不断完善自己。
3、开展批评与自我批评，认真接受领导和职工的监督，认真改正个人存在的问题。
总的来说，一年来，在上级业务主管部门的领导关心下工作取得了一定的成绩，但也存在不足之处，我会更加努力，加强学习，明确工作，扎实工作，把全院卫生工作推上一个新台阶。
官坊乡卫生院马永胜
2012年11月9日
乡镇医院化验室年终工作总结篇四
*****卫生院**** 各位领导和同志：
大家好！2012年上半年，我在县局和乡党委政府的正确领导和关怀下，认真学习党的方针政策，忠实践行科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，坚持内抓管理强素质，外抓服务树形象，带领全院职工团结实干，开拓创新，工作取得了较好的实绩。现将工作情况汇报如下：
一、加强基本医疗服务
高工作效率的前提，所以各项工作制度必须抓好落实。提高全院职工的服务热情。加强作风建设，规范服务行为。加强思想政治工作和医疗服务建设，是医院的根本，所以我们在纠正行业不正之风，提高医务人员思想政治觉悟和规范医疗服务行为上落到实处。
2、以创建示范乡卫生院为前提，加强对科室建设，平
安医院建设，创名院、建名科、树名医等工作的实施。我院加强了对科室的管理建设，实行科室负责人责任制度，确保人民群众的利益和安全，加大对平安医院的建设，让来我院看病的群众能享受到更好，更安全，更贴心的医疗服务。我院还专门从阜阳请来骨科专家，来我院开设专家门诊，增加了医院的效益，同时也让群众享受到更好的就医条件。为争创示范乡卫生院夯实基础，做好铺垫。
3、以环境综合治理为突破口，狠抓环境卫生综合治理
工作，我院在2011年下半年投入20余万元，对卫生院的综合环境、病房楼、门诊楼和医疗硬件设施等做了大量改善，并且经常开展整治活动，彻底整治医院环境，避免医院脏、乱、差现象。同时对安全生产，信访稳定等也做了大量的工作，使来我院看病的群众能切身感受到放心、舒心、贴心。
4、加强和完善信息化建设工作。信息化建设是强化医
信息平台的以电子病历为核心的应用系统，最终建成数字化医院。我院努力建设有机整合医院业务信息和管理信息，以病人为中心，以优质、高效、低耗为目标，实现医院所有信息最大限度的采集、传输、存储、利用和共享，实现医院内部资源的有效利用、业务流程的最大优化。
二、狠抓公共卫生服务工作
今年以来我们在公共卫生工作上投入了近30万元资金，主要用来装备公共卫生科室建设，办公设备。还用于辖区群众的基本公共卫生服务。把公共卫生工作作放在首要位置。乡村两级医务人员大干实干，共同努力，积极配合，驻村入户。截止5月底，完成了3.16万人的纸质档案，2.1万人的电子健康档案；对35岁以上特殊人群和65岁以上老年人群筛查体检，共查出高血压1250人，重症精神病52例，糖尿病400余人，对慢性病患者的管理率达到100%；完成0-6岁婴幼儿建档人数1384人，进行预防接种门诊计划免疫接种1280人，计划免疫接种率达98%以上；强化了对艾滋病、结核病等各种传染病的防止工作，进一步完善了管理机制，全乡无重大传染病暴发流行。
三、积极推动医改工作
提高参合农民的实际受益水平。截止6月上旬，共接收门诊患者2054人次，住院患者1181人次，为参合农民报销住院药费共119万余元。实施医改政策和新农合政策公开透明的工作，设立了公示栏，宣传栏，电子滚动字幕，还定期深入农户进行政策和健康知识的宣传和教育。主动接受人民群众的监督。我们还定期组织职工对医改、新农合文件精神和业务技能的学习培训，我们还聘请了新农合、公共卫生服务、医疗服务社会监督员，经常召开座谈会，广泛听取意见和建议。提高了员工的政治业务素质，增强了以病人为中心的服务理念，构建了和谐融洽的医患关系，树立了行业形象，提升了职业道德水品。得到了人民群众的好评和信任。
四、卫生室的工作运行
实行了村卫生室全员聘用制度，建立了绩效考核和收入分配机制，强化了对村卫生室的建设、管理和监督工作。初步形成了乡村卫生一体化、常态化、规范化。部分村基本实现了“六统一，两独立”，做到了防保有卡证，看病有登记，购药有凭证，用药有处方，转诊有记录，收费按标准，消毒有记录，财务有账目。有了良好的运行机制，充分调动了村医为民服务的积极性。
理方面制度的落实还有待于进一步加强。
在今后的工作中，我继续按照局党委的安排部署，紧抓目标生产管理责任的落实，突出工作重点，发扬成绩，克服不足，使全院的各项工作再上一个新台阶。
2012.6.12
乡镇医院化验室年终工作总结篇五
尊敬区考核组各位领导、各位同事：
一年来，在卫计局和__镇党政领导以及同事们的大力支持下，较好地履行了支部书记和院长的岗位职责。现将个人履职尽责及廉政情况报告如下：
一、 坚定信念，提高政治素养
一年来，我始终坚持坚定的政治信念，在思想上和行动上始终与大政方针政策保持高度一致，时刻把政治素养放在立世安身的第一位，牢固树立奉献胜于享乐的人生观、事业重于生活的价值观、党性高于一切的自律观、服务先于个人的公职观、整体大于局部的大局观，自觉做到忠于职守，敬业奉献，勇于进取，奋发有为。
二、 加强学习，提高履职能力
加强学习既是事业要求，又是工作所迫，我始终坚持“非学无以立德、非学无以增智、非学无以广才”的指导思想，除参加上级组织的学习培训外，在繁忙的工作之余，减少应酬，挤时间学习，做到工作和学习两不误、两促进。既全面系党的路线方针，又学习加快推进卫生发展的相关政策，认真落实党风廉政建设支部书记的主体责任制的要求，提高自己的政策水平和依法行政能力。
三、忠于职守，推进事业发展
一年来，我以兑现当初承诺(做到三个心：让领导放心、让职工安心、让服务对象舒心;两个意：让自己活得有意义，让职工过得有意义)，和干好本职工作为己任，兢兢业业、勤勤恳恳、克己奉公，坚持发展为第一要务，咬定发展不放松，埋头实干，扎实工作。
(一)加强调研，理清思路。明确了20__年发展计划和五年发展规划，确保医院发展有章可循，不迷失方向。
(二)加强团结，聚力发展。紧密团结院支部、行政一班人，充分发挥院领导班子整体功能作用，充分调动干部职工尤其是中层骨干的工作积极性、主动性和创造性，集中精力抓大事、想大事、谋发展、促跨越。一是争取项目强基础，改善病员就诊环境;二是人才建设强队伍，增强医院发展后劲;三是医疗管理强质量，激发职工竞争活力;四是打造科室强特色，努力提升服务能力;五是执行政策强落实，实现医疗业务新突破;六是建章立制强管理，提高管理服务水平;七是廉政建设正行风，树立务实清廉形象;八是文化建设强群团，凝心聚力加快发展。在全面完成各项目标任务的基础上，还取得了可喜成绩(在班子述职中已有叙述，这里不再重复)。
(三)加强协调，创优环境。积极争取上级领导的重视，经常向上级相关部门汇报工作，努力协调各相关部门的关系，营造医院宽松的发展环境。
(四)建章立制，逗硬奖惩。建立了一套较为完善的医院管理制度和绩效经营方案，形成了靠制度管人，靠制度管事，制度面前人人平等，全年有3名院领导、5名中层干部和7名职工受到制度处罚。
四、勤政廉洁，自觉履行职责
我常常告诫自己，必须时刻注意“自重、自省、自警、自励”，自觉履行党风廉政建设的主体责任，过好”三关”。一是过好权力关。我始终正确看待和行使手中的权力，从不敢放松对自己的约束，在用人上，以干成之事评判干事之人，以德才兼备群众公认作为选贤任能的唯一标准，不搞裙带关系或任人唯亲;在公务活动中，勤政奉公，不假公济私;在理财时，带头严格执行各项财经制度，不私帐公报;在职业道德方面，带头恪尽职守，抵制行业不正之风。二是过好金钱关。作为院长，直接参与经济活动机会多，我总是确立正确的价值取向，警惕拜金主义的影响，自觉做到不见利忘义，不见利忘纪，在基础建设上成立了基建领导小组，在药品上成立了药事委员会，在物资上成立了采购办，在医院内审小组的基础上，又聘请了金信会计师事务所，建立第三方监管机制，对医院各项经济活动进行动态监察。三是过好苦乐关。医院事多面大工作繁重，但我没有丝毫退缩，一心扑在工作上，虽然感觉辛苦，但我没有辜负领导的信任，群众的期盼，总是以苦为荣，竭尽全力。
一年以来，尽管我在工作上取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和不足。一是时有松懈懈怠的想法，我也是有血有肉有情感的人，不是机器，对个别坏人和坏事因外界的干预未能严格落实制度已深恶痛绝，时有怨言，甚至想放弃;二是生性耿直，沉浮浅，有话直说，不转弯磨角，容易伤害领导和同事间的感情;三是管理制度和管理规范执行还有不到位的地方;四是人民群众对医院服务感到不方便、不放心、不满意的问题仍然比较突出;五是不搞协调勾兑，讨厌喝酒打大牌，不背棒添贴、阳奉阴违，不搞歪门邪道是我最大的不足，不会喝酒、不会来事、不人云亦云随流逐流、不溜须拍马是我最大的缺点，特别是有话直说、讲真话、生性耿直、为人正直、不同流合污是我的致命弱点。对于我身上存在的其他缺点和问题，还需要在与同事们的进一步交流中发现和改进，需要在座的领导和同事们给予中肯的批评。总之，在今后工作中，我愿和大家一起在开拓中前进，在前进中奋进，保持积极进取的`良好精神状态，恪尽职守，奋发有为，以前所未有的工作热情，和大家一起团结奋斗，发挥优势，投入到医院建设发展之中，开创医院发展新局面。
谢谢大家!
2021乡镇卫生院院长述职报告2
乡镇医院化验室年终工作总结篇六
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20__年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
乡镇卫生院护士的述职报告2
乡镇医院化验室年终工作总结篇七
尊敬的各位领导、各位代表：
xx年，在县、镇党委及政府的领导下，我作为一名卫生院副院长，通过自身努力结合自己的工作实际，全身心的投入到医院管理工作中，有针对性地查找和解决卫生院工作中存在的突出问题，加强学习和研讨，积极探索，深化行风建设责任制和强化领导干部廉洁自律的有效途径，明确工作重点，抓住工作契机，把医疗行风建设切实落到实处，并收到一定效果，现将工作述职报告如下：
认真学习邓小平理论及三个代表重要思想，坚持科学发展观与执政为民的理念，坚持贯彻党的路线、方针、政策，积极组织全院医务工作者开展转变工作作风，加强效能建设活动。
镇党委班子对行风廉政建设高度重视，组织并深入学习了党的十九大精神，按照 为民务实、清廉、高效 的要求，坚持与时俱进、标本兼治、综合治理的方针，大力弘扬求真务实的精神，紧密结合卫生院工作实际，坚持从严治院，维护党和群众的利益，加大预防力度，狠抓任务落实，立足大局，围绕中心努力做到让群众满意。
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，由于工作措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无医疗事故发生。今年统计到10月底止，门诊量15000余人次，手术600余例，业务量突破800万元。
一年来，镇党委班子始终坚持 教育为主，预防在先 的方针，开展牢固树立正确的权力观，担负协政能力教育活动，紧密联系自己的工作实际，加强自我监督检查，认真贯彻落实行政责任制，服务承诺制，首诊负责制，限时办结制，通过集中学习和自我相结合的方法，理论水平，临床治疗不断提高。
今年实现了村卫生室全面覆盖，农民健康档案建立达到50%，药品全部实行零差价，并为全镇60岁以上参合农民免费健康体检，确实缓解了群众看病难，看病贵，因病返贫，因病致贫的情况发生。
自我贯彻意识不够强，规章制度还需加强，医疗工作水平有待提高，在今后的工作中不断加强理论联系实际，按照 八个坚持、八个反对 的要求，认真对照、检查、学习，发挥好自身榜样作用，更好地为人民服务。