在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
销售的规章制度篇一
近日,我所在的公司组织了针对销售人员的规章制度培训,让我们深入了解公司的各项规定和流程,提高我们的工作效率及工作质量。通过这次培训,我深感到制度的严谨性和必要性,也悟出了许多实际工作中的心得和体会。在此,我将结合自身的经验和感悟,探讨销售规章制度的重要性和教育心得。
第一段:制定规章制度的意义
制定规章制度,是公司为保证管理和运营的顺利实施而制订的必要措施。一方面,规章制度可以规范销售人员的工作行为,防范风险和管理风险;另一方面,规章制度也能够鼓励销售人员在工作中更加努力,充分发挥其潜力,提高业绩。因此,制定规章制度对于公司和销售人员来说都是双赢的。
第二段:认真学习规章制度的重要性
在培训中,我认识到认真学习规章制度的重要性。因为只有掌握公司的规定和流程,才能够更好地配合公司的发展和运营。同时,在培训中,我们也了解到很多我们平时没有注意到的事项,比如在某些场合下不能使用手机、在回访客户时要注意微笑、留言不能瞎填等等,这些都需要我们认真学习,做到心中有数。只有当我们对规章制度彻底学习才能真正做到全面掌握,避免因自己的疏忽而产生问题。
第三段:规章制度对于销售工作的促进
规章制度制定,在销售工作中是非常必要和重要的,在日常工作中必须时刻遵守。当我们落实规章制度的时候,能够避免许多不必要的麻烦和矛盾。同时,遵守规章制度也是在提高销售工作效率,并且规范工作节奏,合理的利用时间,更有利于业绩的实现。因此,规章制度对于销售工作的促进和推动是极为明显的。
第四段:遵守规章制度的作业心得
在工作中,我们要懂得识别良好的机会和情形,也要爱惜自己的机会和品质。每天都要履行自己的职业责任,做好销售工作规章制度的遵守,坚守职业道德,不盲目跟风不违规操作。针对自己的不足,更需要持续学习和提高,充实自己,不断进步,做到一个合格的销售人员,尽心尽力,服务客户。
第五段:综合感受
最后,从这次教育活动中我感受到制度的必要性和重要性,也认识到战胜恶习的重要性。规章制度是销售的制高点,更是行业的标杆。只有当我们人人遵守、自觉遵守、认真学习,才能够建立起体系正常化、网络化、科学化的销售工作模式与机制。我们应当以趋利避害、和谐相处的心态,去履行好每一项工作规章制度,去发扬自己的机遇,也使得自己不断成长,实现与客户互惠互利的局面。
总之,将规章制度贯彻到底是人人的责任。作为销售职业人员,要倍加珍惜这样的机会,尽力为企业贡献出自己的力量,同时为自己的人生和职业发展打下良好的基础。
销售的规章制度篇二
直接上级:销售中心经理
岗位职责:
1、组织完成销售日常经营工作;
2、根据公司销售日报,拟定长短期工作目标和规划;
3、与销售主管商议制定销售策划方案,指导主管工作;
4、组织重要项目洽谈,审核销售条件和条款;
5、负责与中介机构关系;
6、向上级报告工作,负责主管及人员组织报审;
7、制定销售部管理制度报审
二、市场策划部经理
直接上级:销售中心经理
岗位职责:
1、根据销售中心拟定市场策划方案;
2、拟定销售形象设计方案;
3、组织方案实施,包括广告策划、执行、公关宣传等工作;
4、收集市场信息,提出分析报告;
5、负责与有关每体部门的'关系;
三、销售主管
直接上级:销售经理
岗位职责:
1、负责销售人员的管理,销售,定计划上报;
2、制定员工培训计划;
3、培训组织实施;
4、依据经理下达本组任务,制定方案,保证完成;
5、调动员工工作热情,保证计划的实施,并不断提高员工的业务水平;
6、指导销售工作,复核销售条件、条款;
7、及时解决本组工作困难,解决不了的及时上报;
四、销售代表
直接上级:销售部主管
岗位职责:
1、团结互助,努力完成自身销售任务,饼干最大程度地协助其他同事完成销售任务;
2、热情接待客户,对待工作善始善终;
3、严格按照销售程序办理接待、认购、管理、服务等销售任务;
4、洽谈销售条件,草拟合同条款;
五、销售助理(文员)
直接上级:销售部经理
岗位职责:
1、办公用品领取、分配;
2、记录传达上级各项指示;
3、统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总;
4、统计销售;
5、文件备案、存档;
销售的规章制度篇三
行政管理为加强公司内部管理,维护正常工作秩序,提高办事效率,调动全体员工积极性,特作如下规定:
1、实行每周五天,要合理的安排好每一天,周六开周末例会。
2、迟于上班时间为迟到,早于下班时间5分钟为早退。
3、未经请示4小时不到岗为旷工。
4、节假日或非工作日期间需要加班时,服从公司或部门的安排。
1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发,不裸背露体,女士不穿短裙,不浓妆艳抹。
2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便。
3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的.工作作风。
4、对来公司办事的客人(客户),要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象。
1、坚守工作岗位、尽职尽现,不得擅离职守。
2、工作时间严禁从事与业务无关的事务,不准干私事,不准从事娱乐性活动,不准因私打公司电话,工作需要打长途电话时,须经办公室同意。
3、讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风。
4、保守公司机密。
5、搞好办公区(室)卫生,保持工作环境整洁。
6、勤俭节约,爱护办公设施,贵重物品谁使用谁负责。下班前,最后离开办公区的工作人员要关闭电源,关好门窗。
7、洁身自好,不随便拿公司的财物,不随便翻看同事的资料或柜子。
8、值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。
9、每周六上午全面打扫卫生。
各部门要严格要求,如实填报考勤表,每月3日前汇总上月考勤进行核查,并根据考勤管理制度扣减工资,报财务部执行。
五、会议制度:公司例会每周六召开一次,全体人员参加,总经理主持,或由业务经理轮流主持,由业务小组理汇报本周工作完成情况,以及下周工作安排计划,然后大家交流业务心得,帮忙解决业务人员碰到的障碍。
销售的规章制度篇四
随着社会的发展和市场的竞争加剧,销售团队在企业中扮演着重要的角色。为了保证销售工作的顺利进行,许多企业制定了相应的销售规章制度。在企业人力资源部门的组织下,我参加了一次销售规章制度的培训,并在学习中有了不少感悟。
首先,在销售规章制度的培训中,我意识到规章制度是企业制度建设的核心之一。企业的规章制度不仅是员工行为的准则,也是企业文化的体现。端正员工的行为习惯和态度,构建和谐、稳定的企业文化对保障企业的长期发展具有极其重要的意义。因此,企业的规章制度的建设不能一时一刻,而是需要一个长期、不断完善的过程。
其次,规章制度的实施需要从领导树立榜样开始。领导的言行举止是员工行为的模范,对员工影响具有不可估量的作用。在学习中,讲师特别讲解了领导在规章制度实施中的的作用。在培训中,讲师列举了一些列的合法、不合法的销售行为,阐述了这些行为的危害和企业的规章制度。他们还讲述了领导如何体现规章制度对员工的引导和引导作用,以及如何帮助员工消除不良行为和思想习惯。
同时,在销售规章制度的培训课程中,我还受到了销售理念的触动。令我深感震撼的是,企业不仅仅需要员工遵守规章制度,还要提倡员工推崇正确的销售理念。销售不仅仅是一种交易行为,也不是一个即时成功的行业,而是需要长久的耐心和坚持的。而一些不良的销售行为(例如虚假的宣传和欺骗消费者)实际上损害了企业的信誉和声誉,为销售工作带来了不必要的障碍。因此,推崇正确的销售理念和坚持良好的道德品质是企业长远发展的必不可少条件。
此外,我在培训中还意识到,销售规章制度的制定和实施需考虑员工个性特点。员工们在性格、能力和工作经验等方面有着不同特点。企业在制定规章制度时应考虑员工的差异性,不同的员工在遵守规章制度方面存在各种各样的问题,如偏差、推掉等。因此,在规章制度实施过程中,企业领导应妥善对待这些问题,帮助员工全面、准确地理解和执行规章制度,避免员工出现误解和订正。
总之,在销售规章制度的培训课程中,我得到了许多启示和引导。通过培训,我对企业规章制度的重要性进行了重新认识,认识到了员工良好行为的关键、规章制度的实施和领导的人格魅力,以及正确的销售理念和良好的道德品质对企业的长远发展具有重要的意义。我相信,在规章制度的指导下,企业能够更加规范化和标准化地开展销售工作,提高员工的工作效率和满意度,促进企业的发展壮大。
销售的规章制度篇五
随着市场经济的不断发展,销售的重要性越来越得到重视。为了更好地管理和规范销售行为,许多公司都会建立销售规章制度并对员工进行相关的培训教育。最近我所在的公司也进行了销售规章制度教育,并在此过程中有了一些体验和启示,现在想分享给大家。
第二段:具体介绍
首先,我们须知道销售规章制度的前三个字——“销售”,也就是说,销售规章制度是围绕实际销售情况所制定的行为规范。在这次教育中,公司专门邀请了销售领域的专家,从销售策略、沟通技巧到业务流程和极限销售等方面进行了详细的讲解和案例分析。而我们所需要做的,不只是知识的学习,更重要的是在实际工作中将其运用、贯彻到具体操作中。
第三段:感受体会
与此同时,我们认识到了销售工作的种种困难和挑战。无论是客户关系的维护、销售技巧的提升还是目标的完成,都需要高度的责任感和执行力。销售是一项需要不断学习和进步的工作,只有你不断钻研市场、掌握技能,才能更好地完成工作。
第四段:总结个人收获
在这次学习中,我从整体上了解了销售工作的全貌,学会了更加正确、有效地与客户沟通交流和推销产品。同时,我也醒悟到了销售的工作秉持的“以客户为中心”理念,通过产品和服务从根本上满足客户的需求。销售不是单纯意义上的推销,而是更深层次的与人沟通和交流,传递企业的价值和信念。
第五段:结语
总之,销售规章制度教育是企业经营管理的必要手段,通过制定规章制度和加强员工的教育培训,有助于加强企业的市场竞争力和营销能力。我相信,在今后的工作中,我会更加认真、专注地投入销售工作中,不断总结提升自我。
销售的规章制度篇六
第一条为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。
第二条本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。
第三条本公司销售部的职能和责任,具体为:
(1)负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设,市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作,以及主机配套市场研究、分析、协调等工作,以确保配套业务的有序进展。
(2)负责整合本公司的市场资源,对重点主机配套单位市场实行集中开拓。
(3)负责做好市场归口运作管理,价格管理和政策的制定研究、分析工作。
(4)负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。
(5)积极配合与本公司相关进出口公司的业务联系,与此同时,还要取得与国内一些进出口公司的业务联络,做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作,直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。
(6)销售部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作,对出现的库房内偶然品种断货,要及时下达临时计划,以便生产部可以及时安排,合理调度生产。
第四条销售价格制定的目的,尽可能使产品定价合理,避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。
第五条销售价格制定的原则、具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合“产品主导定价法”进行分级确定,分级执行。
(1)首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料,财务部核算每个产品的制造成本价,保本价,在此基础上确定内部价(即经销价或最低配套价)。
(2)产品的价格确定原则上以保本价为业务费结算价,内部价是在保本价基础上上升5-10%,批发价(业务人员有权直接销售)是在内部价的基础上上升5-10%,出厂价是在批发价基础上上升5-10%定作制度价格。
(3)新产品价格经财务核定后由生产部、销售部会签,总经理确认后,作为制度定价,制度定价一般每年根据成本变化,根据市场行情由财务部、销售部提出调整一次。
第六条平时接单中对符合价格政策、销售政策的产品、合同由销售部直接接单、签订,对低于制度价格的供货合同或订单平时由销售部提出意见后报财务部审核,总经理批准后方可接单签约。
第七条对价格偏低的产品订单在价格审核时一般要求按以下原则进行把握控制。
(1)考虑生产能力发挥情况,当生产能力空余时(或为开辟新的领域市场)对部份订单(主要是出口订单)原则上到保本价以上接单,在生产能力特别空闲时,少量出口产品在制造成本价的基础上接单。
(2)对部份订单因个别产品价格低,按整体订单的盈余情况来把握。
(3)部份为对同行定向竞争的最大限度扩大市场份额的产品低价所签订订单(只允许在配套单位及出口业务中存在这样的情况),该部份业务必须按“定价主导成本法来把握,对特定客户、特定产品要求按特定的工艺,生产流程设计制造以降低成本,使该部份客户的产品制造成本同样低于定价以保证公司效益。
第八条对日常销售价格政策执行情况的监控,由财务部负责通过销售管理报表实施监控。具体每月对销售盈利率偏低的产品或客户由财务部提出后生产部进行进一步成本核实,一方面从内部成本控制角度把成本控制到位,另一方面向客户提出提价要求,合理调整价格。
第九条新产品销售价格的确定为不得低于新产品的单位成本。(单位成本包括产品的制造成本、销售费用、税金等项目),但考虑公司长远利益的前提下,最低可以在单位成本的基础上下浮5%以下(含5%)。
第十条常规产品的销售定价权属公司总经理,但单位产品的销售价格不得低于单位成本价格。
第十一条维修市场上的运作必须由营销公司统一开票运作,与营销公司的政策保持统一。
第十二条发货顺序:
(1)满足主机配套客户的要货计划。
(2)如有出口产品应首先满足万向美国公司(或万向进出口公司)的要货计划。
(3)在满足出口配套外,对维修市场,必须先满足营销公司的要货计划,其次满足其它维修客户的要货计划。
第十三条配套公司及发货程序:
(1)配套产品必须签订合同,坚决杜绝未签合同,先发货后收款运作,合同应有销售部组织进行合同评审,特殊情况报总经理审批。
(2)对与公司新发生业务的配套用户,首次赊销合同评审前,销售部应派员实地走访、考察、了解用户的产品需求,资信度等,并形成报告。作为合同评审的依据,如属银货两讫的新配套用户,销售部门也应在六个月内进行实地走访考察并形成报告。
(3)对未签合同又不能做到款到发货的单位或价格低于制度规定的均必须由销售部负责人实地走访商谈,争取采取银货两讫或寻找中间代理商进行银货两讫运作。
(4)发货中如是进行赊销或存在应收账款风险的单位必须在经办业务人员担保收回并在出库单上签字的基础上发货。
(5)原则上夜间不允许装车发货,因特殊情况公司销售产品需夜间装车发货,发货部门应事先向总经理(或授权人)报批,并在产品出库单及出门证上签署意见后,当班经警方可放行。
(6)星期天、节假日产品发货需经当日行政值班人员签字后方可执行。
(7)财务入账应根据发运凭证(如铁路运单、汽车运输收货签字盖章回单等)。
(8)财务部应根据供货动态表进行日常监控,对应收款单独实地对账,每年不少于一次。
(9)发货程序,由业务员填写《市场发货审批单》-——销售部审批——开具出库单——成品库凭出库单发货(发货人必须在出库单上签字)。
第十四条产品发运方式及发货时限。
(1)产品发运的方式应根据销售合同规定或客户要求等实际情况确定,采用铁路托运、公路零担、邮寄、公司自备车供送及客户自提等方式。
(2)成品库根据出库单上产品的品种、数量、发运单位、地址、时间要求等进行合理安排发货,成品库在产品不碰头的情况下,原则上当日单子当日送出,最迟不得超过次日上午。
(3)成品库收到出库单发货后,应及时在出库单上签字,并反馈给开单人员,及时正确地将领货凭证寄给收货单位。
第十五条承运人将货送抵目的地后送货单需经客户签收签名并加盖收货章或单位公章,送货回单交成品库一份。
第十六条凡因仓管员的人为因素引起导致货物发错,所产生的来回运费由当事人承担,并向客户做好解释工作,如导致该笔货物的损失时,则按产品保本价计由当事人负担,并处以20--100元的罚款。
第十七条由于开单人的原因,不仔细导致出库单开错,发生的额外费用或损失时按产品保本价,由当事人负责,并处以20--100元罚款。
第十八条仓管员应建立好产品库存、发出、营销公司移库台账,并做到账物相符,每月及时与财务部和营销公司对账,如因疏忽对账漏登等原因导致账物不符,发现一次罚款20--50元。
第十九条销售部内勤人员(开单、统计等)应建立用户台账,和配套单位移库账应逐月登记、统计、每月与销售人员、财务部和配套单位核对一次,做到账目、档案清晰,一目了然。
第二十条销售部是客户抱怨问题归口管理部门,对公司范围内的客户抱怨进行收集、分析,处理及反馈工作。
第二十一条如因产品质量问题发生在分配业务员的业务区域内,如人在当地,则必须在一个工作日内前往处理。如人在异地,则最迟不得超出5个工作日内处理完毕(需注明具体的发货时间)。
第二十二条客户抱怨的调查处理,纠正措施参照公司已定的相关程序文件执行。
第二十三条退货产品处理:
(1)出口产品退货自退回产品送达起48小时内质量部应有书面签订意见。并由销售部负责将意见通知客户,是因产品型号相近引起错发,业务处在即刻就发的基础上书面向客户解释并取得谅解,是因为技术标准要求差异(出口)或客户产品设计前具体细节未告知,引起退货,技术部负责调整设计方案,销售部向客户书面解释后,尽快予以补发。
(2)配套产品因质量问题退货自退回产品送达,3小时内质检部应在退回入库单上签订意见,并由仓库对退货进行调整。
(3)营销公司因产品积压退货,在送达公司仓库之时起6日内检测完毕,并将书面情况回复营销公司,同时双方做库存账调整。
(4)因产品质量原因退货的:
a、必须由业务员进行先检测。
b、零配件齐全。
c、符合退货制度,三者缺一不可(营销公司和直接客户通用)。业务员必须在出差回司三天内处理完毕向营销公司或客户反馈处理意见。
d、假冒产品的退货。因业务经办人把关不严而失职,经办人必须处以该产品价值2倍的罚款。并负责向客户作好解释工作。
第二十四条产品丢失处理
(1)公司自备车公路发运过程中产品丢失,损失由承运人(司机)全额承担。承运人应严格按要求将货物送抵目的地,未经公司领导人认可,不得擅自将货物送抵非目的地,否则由承运人承担全部损失并接受公司作出的处罚。
(2)公路、铁路发运过程中产品丢失。销售部在收到客户(或配送中心)寄(送)达的铁铬事故记录单、发运清单、丢失清单三日内用书面回复清单收到情况,同时将丢失的产品补发给客户,并注明是“丢失产品补发”。
第二十五条产品销售原则上要求银货两讫,对存在应收款的单位,业务经办人员,销售部有责任在一定期限内全额收回货款,货款收回原则上应通过银行汇款,尽量避免现钞,财务部对所有存在应收款的单位,每年至少二次账目核对并取得证明向公司领导汇报对账情况。
第二十六条销售抵回物资指企业在产品销售实现后经多次催讨确实无法收回货款,须经销售部负责人签署意见,财务部核准,总经理批准同意后方可执行物资抵回,特殊情况下的销售抵回物资的让售由公司财务部提出处理意见,经公司总经理批准后可强制处理。但须报万向公司财务部备案,任何人不得擅自决定物资抵回。
第二十七条对于销售抵回物资特别是以车抵款部分,予以明确规定如下:
(1)销售部、财务部应建立销售抵回物资明细台账。
(2)抵入时原则上先由销售部会同财务部、生产部找好接受物资的第三方,并经审批同意才可抵入。
(3)抵出时其售价不能低于抵入价,如有差价损失时,其差价部分由经办责任者按报损规定承担,高于抵入价部分由公司全额收回。
(4)除允许回款困难的配套单位抵回物资,维修市场严禁抵回任何物资。
(5)除以上要求外,如有其它特殊情况,必须报董事会批准后方可执行。
第二十八条本制度自下发之日起开始执行,由销售部负责解释。
销售的规章制度篇七
1、新员工试用期为1个月,转正需填写(试用期员工转正申请)根据其销售情况及工作表现,由销售经理评定能否转正,签字生效后交行政备案。
2、试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。
3、试用期间佩带试用期工牌,着深色正装上班;遵守公司的所有规章制度。
4、试用期间由公司专门培训讲师进行相关业务培训,老销售顾问带其熟悉业务流程,带教销售顾问对新员工负全责。
5、试用期间拿单车提成(根据当月销售政策)。
1、着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净,男士须打统一领带,头发整齐,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一丝带、化淡妆,不可皮夹散发。
2、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会或给予处罚。
3、晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜
4、所有人员必须维持好办公室卫生,个人办公桌面,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍。
5、上班时间不得以任何理由外出公司办私事,有事请假销售经理批准后,方可离开。
6、请假或休息于前一天告知销售经理及行政部;不可带请假,不可电话请假,特殊情况除外,周六周日不允许休息。
7、展车卫生由销售经理负责检查,晨会后销售顾问开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。
8、新进展厅展车,不论值班与否都有义务清理车辆。
10、销售顾问严格按照规定值班,任何时间不得出现空岗,午餐时间实行轮岗,用餐时间不得超过半小时,接待客户除外。
11、全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理(特殊情况除外);参会期间,手机必须调至震动静音或关机模式。
12、上班时间不允许在公司内吃零食,上网玩游戏,串岗,电脑专人专用。
13、销售部人员不得在展厅内,办公室内追逐嬉戏,大声喧哗。
14、销售部人员不得以任何理由在展厅于客户发生争执。
15、任何人不得私自调换业绩一经发现取消该车业绩和提成。
16、每月总结一次成交率,留电率及客户试乘试驾满意度。
17、已定车辆的车架号必须写在库存看板上,并写上“已定”字样,如未履行以上程序,该车可以自由销售;反之,该车如被销售,其销售人承担一切后果。
18、销售顾问接待文件包资料:名片,订单,试乘试驾协议,签字笔,贷款资料等摘要
19、销售顾问禁止两手插入口袋,两人以上不得勾肩搭背或嬉戏追逐,扎堆聊天
20、销售部所有人员手机必须24小时保持畅通。
1、新客户资源的信息必须当日建立,立即录入客户信息登记表。
2、新建客户信息卡次日必须回访,以后再次回访根据购车意向而定。
4、前台接待电话标准用语:你好我是聊城金盛陆风4s店xxx,很高兴为您服务。
1、订单签订后必须有销售经理签字后生效;中途不可随意修改,如需修改要有销售经理签字同意,私自修改视为无效;修改后的订单以修改日期为准。
2、提车顺序按照订单时间早晚排列,其中全款优先提车。
3、交车时严格遵守交车流程。
1、新进车辆的验收,必须按照公司规定严格验收,因运输途中早晨搞得损失,必须立即查找原因,指定解决方案,属本车质量问题的,要及时联系售后索赔人员,进行索赔。
3、商品车开关车门,因窗门忘记关造成后果的,视情况轻重再做处理。
1、试驾车不得开出办私事,经发现一次罚款100
2、试驾车使用必须填写试驾车使用说明
3、试驾车每天必须打扫,9:30之前必须打扫完毕。
销售的规章制度篇八
强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的.业绩。
二、适用范围
本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、销售任务
销售经理按全年每月部门总销售额的绩效提成提取。
销售业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。
四、绩效提成制度:
1、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比;
3、提成计算办法:
4、销售绩效提成比率:提成等级
五、激励制度
为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法:
一);
2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予xx元奖励;
3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予xx元奖励;
4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xx元奖励;
5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;
6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
一.制定目的:
为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
管理制度细则;
营销人员岗位责任;
营销人员绩效考核制度;三个部分。四.制度细则
管理制度细则:
积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照"营销人员考核制度"对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。
营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职、尽责、尽心、尽力。
听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,交行政部处理。
销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,不过分吹嘘,实事求是,待人礼貌、和蔼可亲。
在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。
诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。
做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。
学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。
不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
区域经理对所在区域售后服务有知情权,处理建议权,但无决定权(决定权归技术部),销内勤接到售后服务报告后,第一时间通知区域经理,如果区域经理不能赶到现场,由经销商拍摄照片发送到公司,销售总经理签署意见交技术部核实、决定如何进行售后服务,处理完毕后第一时间向区域经理说明。
有权为辖区内经销商作500元以下的资金担保,3个月内经销商未将所欠款项补足户,区域经理将承担责任,公司财务将从区域经理工资中扣除。
每周五下午14:0016:00之间一个电话,汇报这周来的工作内容,所在区域和城市,新经销商开发情况,老经销商服务情况等等;每半月区域经理将这半个月来所发生的问题、所面临的问题、需要解决的问题通过文字方式发送到指定传真或者邮箱,由分管销售的销售副总处理和向上汇报;售后服务、支持政策、促销活动由区域经理根据实际情况酌情处理,区域经销商促销、支持政策等情况,区域经理制定策划案后上报销售副总,销售副总根据策划方案进行调整后上报销售总经理审核,总经理审批。
每次回公司,第一是报销差旅费用,第二是对区域经理在市场上所遇到的问题进行总结与分析,第三是邀请专业的市场营销讲师对区域经理进行营销知识培训。
回公司按公司正常的作业时间进行,当天回到重庆,第二天可以安排休息一天。
协助总经理、营销总经理制定营销战略计划、年度经营计划、
业务发展计划;协助营销副总制定市场营销管理制度。明确销售工作目标、建立销售管理网络。
区域经理岗位责任:
区域经理的岗位责任和义务划分主要依据公司已制定的业务流程图
区域经理岗位职责
贯彻执行国家相关政策、法规,协助经理完成市场营销管理工作。
严格按销售副总制订的年度销售计划,合理安排季度、月度的销售计划。
做好周度,月度,季度销售统计表,及时报告销售总经理,使之随时掌握公司的销售动态。
对辖区经销商、营业员进行业务技巧和相关产品知识培训,使之能熟悉,运用。
合理安排销售助理的工作,并指导销售助理按照计划出色完成本职工作。
当区域经理调离岗位时,应配合公司安排的新区域经理做好交接工作,避免出现市场管理真空。
销售内勤岗位职责
做好周,月度客户统计报表,并及时上报销售总经理;
协助区域经理及时完成销售计划,及时完成区域经理交与的工作;
及时在销售活动中,掌握销售动态,发现异常或新动态应及时向销售总经理或总经理汇报,以便公司及时调整策略,规避风险。