心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
岗位交流心得体会篇一
20__年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理_年年终会议精神指导下，在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已基本完成20__年的工作计划，现将具体工作总结如下：
1、客服中心：
(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。
(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。
(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。
(4)坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。
(5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。
(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等)，现小区整体绿化效果有很大的改观。
(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错，得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约，在保证服务质量的前提下，节约了大量的各种日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，为公司节约成本。
(8)客服中心每月制定催款计划，采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现，有相当一部份业主因各种原因据交物管费，例如，因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户，因前康美物业纠纷而拒交的有2户，无其他正当理由拒交的有3户，以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉，共同努力解决欠款催交工作。
(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等)，虽有些许成效，但遗留的问题还得继续追踪。
(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理，与9家公司签订广告位协议，为公司创造收入。
(11)将相关资料输入物业软件中，便于管理和存档，同时缓解人员困境，提高办公效率，实现办公自动化。
(12)与业主委员会联手成立小区各社团部：太极拳队、乒乓球队，篮球队等，并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳，丰富了业主的业余生活。
(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作，并根据培训情况对所有员工进行考核，全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质，使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。
(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商，并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作，避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。
(15)积极配合各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。
2、保安部：
(1)每日抓好保安员形象，主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面，从而提高了物业公司的形象。
(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作，发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。
(3)坚持做好保安的队列训练，并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作，提升自己的专业水平。
(4)将消防设施设备作为巡查内容，发现问题及时采取有效措施进行处理。
(5)华菱交房期间，安排保安人员加班，全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作，为华菱业主交房提供了安全有序的保证。
(6)严格抓好了小区的车辆管理工作，做到了指挥车辆进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序。
(7)做好了公司用车和日常采购工作，积极配合各部各项工作。
(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。
3、综合财务部：
每日对各项收费已进行详细记录，并作好了每日台账，在小区入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12财务出纳年底工作总结范文在今年5月底，也就是咱们第三展厅办公的第一天，我正式加入了安都这个大家庭，转眼间已经到年末了，我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管，在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会，谢谢他们的信任和鼓励，也谢谢各位同事对我工作的理解和支持，谢谢大今年的财务部有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高，我对这半年多的工作做一下简单的总结：
首先，在客观、严谨、细致的原则下，截止到20__年12月底，审核各类单据19000余份，制作凭证2800余份，编制各类报表百余份，准确率均达到99%以上。其次，在公司的支持下，财务部与外部建立并保持了良好的联系，友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作，为公司下一步更好的完成财务工作，打下了良好的基础。尤其今年完成了几项重要的工作：
第一，开通了基本账户的网上银行，因为咱们的基本账户在平谷，距离比较远，开通网银之后，大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作，挺高了工作效率，减少了成本费用。
第二，安都数控正式成为一般纳税人，增值税专用发票限额由1万元增至10万元，为数控公司以后的发展奠定了良好的基础。
第三，在王经理的大力支持下，财务部帮全体正式员工办理的社保手续，让大家得到了实惠，以后的生活也得到了保障，工作起来无后顾之忧在新的年度中，财务部的工作还有很多地方有待改进，财务制度要逐步完善，执行力度要更加强大。
在下一步的工作中，我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法，同时努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使财务的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和需要，可以为领导排忧解难，做到让领导省心，公司放心。总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与安都共同走向辉煌!
岗位交流心得体会篇二
岗位是人们在工作生涯中所拥有的一个极为重要的财富，岗位的好坏直接影响到个人的职业生涯的发展。因此，每个职场人都应该怀有一颗“惜岗位”的心态，尽最大的努力来做好自己的工作，不仅是对企业的负责，也是对自己岗位的尊重。
第二段：坚守本职工作
无论我们所担任的职位大小，都有其重要性，也有其相应的工作任务，作为一个职场人，我们必须要坚守本职工作，发挥出自己最大的潜能，为公司创造价值。不要因为觉得自己的工作无趣而心生厌倦，这样做会浪费自己和公司的时间，也会屏蔽自己的成长机会。
第三段：追求卓越
作为一名职场人，永远要怀抱追求卓越的态度，无论自己所从事的岗位能力要求有多高，都应该将自己的能力最大化，成为行业内的佼佼者。如果从来没有追求过卓越，那么无论在任何一个岗位上，都难以尽善尽美。
第四段：加强学习和实践
只有不断地学习和实践，才能让自己更好地适应工作环境，也可以为岗位上的工作提供更多的创意和思路。学习和实践可以让我们掌握更多的技能，积累更多的经验，让我们更加信心满满地迎接工作中的挑战。
第五段：总结与展望
每个职场人都需要怀有一颗“惜岗位”的心态，不仅是对工作尽职尽责，更是对职业生涯的尊重。我们应该保持卓越的工作态度，强化本职工作，勇于学习和实践。当我们成为岗位上的佼佼者时，我们不仅让自己的职业生涯更上一层楼，也为公司、社会做出了更大的贡献！
岗位交流心得体会篇三
在工作岗位上，人们总会经历一些挑战。或许是因为工作内容让人感到厌倦，或者是因为在新的岗位上掌握技能需要时间。但无论何种情况，我们都可以尝试通过换岗位来摆脱这种感觉。本文将从自身经历出发，探讨换岗位的四个阶段以及对个人职业发展的影响。
第一阶段：调整心态
换岗位第一件事就是要调整自己的心态。无论是因为自己选择换岗位，还是被公司安排换岗位，都需要放下旧的角色和责任观念，重新开始适应新的环境和角色。在调整心态的过程中，我们不能急于求成，需要设定一个适宜的时间节点，规划好自己的工作计划和目标。只有这样，我们才能更好地适应新的工作岗位并发挥出自己的价值。
第二阶段：学习技能
学习新技能的过程是换岗位的重点阶段。针对新的工作要求，我们需要花费时间来了解新的知识和技能，掌握新的工作技能，增强自身的专业素养。这是一个比较过程，需要毫不松懈地学习新的技能，从中汲取工作经验积累，通过学习减少自身压力和工作难度，提高工作效率和质量。
第三阶段：建立自信
随着学习知识的累积，我们开始逐渐进入工作适应期，这也是我们需要建立自信的阶段。对于新手来说，在工作中难免产生紧张和不安，以及其他不适应的情况。但是，通过建立自信心，我们可以摆脱负面情绪，更容易处理工作中的问题。同时，不断开拓新的工作领域和深化自身的技能，也是建立自信的重要手段。
第四阶段：归纳总结
换岗位经历中最重要的一点是归纳总结。在学习新技能和工作中的过程中，我们应该逐步总结经验，积极反思工作中的问题和不足。仔细思考，分析工作中的问题，总结成功的经验以及找到新的解决方案，从而不断提高自身的专业素养和效率。每周抽出时间，对工作进行报告，向领导汇报工作进展情况，这样可以提高自己的自我认知，进步飞速。
总之，在换岗位的过程中，调整自己的心态，努力学习，积极建立信心，并及时总结结论，是构建个人职业发展的关键性阶段。只有在了解自身的职业发展路线和精准定位的前提下，才能为更好地实现自身职业目标而努力一生。
岗位交流心得体会篇四
作为一名职场新人，在工作过程中，我深感到自己还存在很多的不足之处，但是在这一年的岗位工作中，我受到了同事，领导与客户的帮助与指导，逐渐成长。现将我在本岗位的心得体会与大家分享，希望大家共同进步。
第二段：对产品的了解
我所在的公司是家电生产企业，主要生产家用电器。我作为维修工程师，主要负责家庭电器的维修工作。作为维修人员，我们需要对公司产品进行深入的了解，包括产品的结构、性能、使用方法等。只有对产品有深入的了解，才能确保维修工作的有效性和准确性，节约时间和成本。
第三段：与客户沟通的重要性
作为一名维修工程师，我们的任务不仅仅是简单的维修工作，还需要与客户进行交流和沟通。这是我们工作中最重要的一部分。我们需要耐心地听取客户的意见和反馈，仔细了解问题的根源，并尽快提供解决方案，让客户感到我们的专业和责任心。只有建立良好的客户关系，才能帮助我们获得更多的客户和业务，提升公司的品牌知名度。
第四段：维修技术的提升
在这个行业里，维修技术的提升是非常关键的。维修工作是非常复杂的，它需要我们掌握扎实的基础知识，了解各种电子设备的原理，掌握不同电器的维修方法，更需在不断的工作实践中逐渐提高维修技术。因此，作为一名维修工程师，我时刻保持着勤奋认真的态度，不断学习与提升自己的维修技术，为公司和客户提供更好的服务。
第五段：心得总结
维修工程师这个职位的工作很多人认为是单调乏味的，但是我本人认为，这是一个充满挑战的职位。它要求我们不断学习，向前进步，同时我们也可以通过这个工作来提高我们的沟通能力、解决问题的能力和客户服务能力。通过这份工作的积累，我发现在职场迎接任何挑战，都能让我充满信心，勇往直前。相信我在以后的工作生涯中，我会继续在这个行业中努力工作，学习更多的知识，提升自己的技术水平，带领团队达成更高的目标。
岗位交流心得体会篇五
还清晰记得20__年7月3日，那天我正式加入__公司，成为公司的一名员工，转眼间__年即将过去，不知不觉的参加工作快四年了，在这将近四年的时间里，自己不断地发现问题、总结问题，感慨颇深。
回首走过的这几年，工作上，我自愿服从组织和领导的安排，在认认真真、踏踏实实做好每件事的同时，监督企业的经济业务活动，注重企业的财务管理;思想上，坚持国家政策方针，加强政治理论知识的学习，严于律己，坚持原则。现将这几年具体工作、思想、学习方面的总结汇报如下：
一、基础工作及财务核算方面：
20__年：材料入库、出库，每月与物管部门核对收发存汇总表。
20__年：材料入库、出库以及外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算。
20__年：外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算，外包外协、经营采购所有资金对外付款。
20__年：开具发票、确认收入，应收节点款管理、资金计划管理、逐渐开展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期间外借：协助财务报表决算工作，负责nc数据初始化工作等，学习了解修船企业的财务制度，较为系统地掌握了其财务核算的方面相关知识。
在这几年财务核算的工作中，熟练掌握了造船企业材料核算、收入成本核算，熟悉了解企业采购、生产等方面的业务流程以及一些关键的业务控制点。
除此之外，利用工作之余，学习了解税务、固定资产，保函、信用证等方面的相关知识。按时编制快报、月报、年度预、决算报表以及参与企业年总财产清查盘点工作等。
在会计基础工作方面，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、加强监督，严格执行财务纪律，严格审核原始凭证，考虑每笔经济业务发生科学合理性，有无虚增成本管理费用，隐瞒收入等情况的发生，造成国有资产的损失，在经过严格的审核基础上再进行相关的账务处理，对于记载不准确、不完整的原始凭证坚决不予以入账，只有这样才能保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用;整理凭证、合同以及相关资料、打印财务账簿等并及时装订归档;开具发票，做好发票的登记、保管等工作。
二、财务管理方面：
(1)强化资金管理。每月、季在规定上报的资金计划及报告，在此基础上，更突出了资金周计划的上报工作，及时和相关部门沟通，要求其按客商上报周资金收付款计划，在上报计划的基础上，进行汇总分析，区分轻重缓急，供领导分配资金额度，进行统一付款，强化了资金付款的计划性，有效的控制了企业资金存量，实现了资金的统筹管理;同时，每周上报在外资金存款余额，防范在外资金的风险。
(2)完善相关财务制度。随着企业的不断发展，一些财务管理制度的规定已经不能满足企业管理的需求，不能更完善的反映企业的经济业务活动，因此，在今年八月份修订完善了银行资金支付管理办法财务制度，积极配合部门领导推动了企业财务管理制度的建立，完善了财务管理体系。
(3)加强公司应收账款管理，加速资金周转。财务部分船东、单船以及每个节点金额等建立应收账款台账，定期与经营部门对账，测算因不能及时收回的账款给企业带来的汇兑损失及延期付款产生的利息等，以督促经营部门及时回收资金。
总之，在这几年的财务工作中，虚心向经验丰富的老同志学习，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同事，加强协作，很快适应财务多方面的工作;由于平时有些临时性分外工作，经常需要加班加点，按质按量的完成各项工作，不考虑个人的利益得失，在工作中发扬不怕吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。回顾这几年的工作，自己虽然没干出什么大的成绩、但我问心无愧，在自己的工作岗位上爱岗敬业、不怕困难、扎实工作、一切以集体利益为重，在本职岗位上发挥出应有的作用。