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2023年我爱烟草发屋学校演讲稿 烟草竞聘演讲稿(优质5篇)

时间:2023-07-12 09:51:24 作者:曹czj

使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在日常生活和工作中,能够利用到演讲稿的场合越来越多。演讲的直观性使其与听众直接交流,极易感染和打动听众。下面是小编为大家整理的演讲稿,欢迎大家分享阅读。

我爱烟草发屋学校演讲稿篇一

各位领导、同志们:

上午好,感谢区局党组为我们提供了这么好的一个平台,使我们能够施展个人的才华,感谢各位市局领导在百忙当中莅临区局,参加区局竞聘大会。很高兴有机会参与今天的烟草中队长竞聘报告,非常感谢组织给我提供这样展示能力的平台。

权衡再三,我决定竞争专卖付局长一职,对此岗位我具备独有优势。一是专卖工作较之本行业基它工作,更富有挑战和风险。二是我前后在专卖部门工作多年,对专卖工作积累有一定经验。三是随着法制的不断健全,依法行政已是专卖工作的必然,作为专卖工作主管领导,知法懂法十分关键。四是两年政工劳资工作的经历,我了解员工所思所想。五是我具有一定的文字功底和组织协调能力。基于上述种种考虑,终于决心一搏,迎接挑战选。如果自已能够取得组织的信赖和大家认可,走向新的岗位,我将从以下六个方面入手,开创专卖工作的新局面:

一是不断加强自身修养,不因一时成功自夸其能时时自省、自警、自励,处处慎权、慎独、慎微。

二是内抓素质,外树形像,不断加强专卖队伍建设,努力打造思想好、作风硬、纪律严、业务精的执法队伍,为规范“两烟”经营市场提供人才保障。

三是不断提高卷烟市场管理水平,细分目标市场,严查城区高档烟经营,严打农村低档烟违法经营,综合治理,突出重点。

四是不断加大对涉烟违法行为的打击力度,端窝破网,堵源截流。协调有关执法部门,联合办案,从快从重打击,确保市局下达的目标任务圆满完成。

六是加强内管和横向沟通,强化与销售部门的协调,内管外打,标本兼治,重点解决违法经烟案件根源。专销联手,共同打造规范、有序“两烟”经营环境。

以上是本人对专卖工作的初步设想,或许是闭门造车,纸上谈兵。如果领导和同志们让我的一厢情愿变为可能,我将在工作实践中,虚心向大家请教,不断修正,完善工作方案,开动脑子,扑下身子,与同志们一道,共创××烟草工作的美好明天。

我爱烟草发屋学校演讲稿篇二

本文目录
  1. 烟草演讲稿
  2. 烟草系统员工演讲稿:用真诚托起明天的太阳
  3. 关于烟叶质量公众演讲稿范文:烟草质量无小事
  4. 烟草专卖局综合办主任竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,各位同事:

虽然早已和大家熟识,但在这庄严神圣的场合里,请允许我做一个简要的自我介绍:我叫,现年28岁,大专学历,*党员,现任文化宫专管所稽查队队长。我于xx到公司工作,一直工作在烟草专卖第一线,在担任稽查队队长以来,多次被公司评为市级先进工作者、xx年被评为全省优秀稽查员。借此机会,我衷心感谢公司领导多年来对我的培养,感谢各位战友、同仁的支持与帮助!使我从一个烟草工作的门外汉,成长为一名熟悉烟草专卖业务的烟草人。

这次公司开展劳动用工制度改革工作,面向全员竞聘上岗,给了我们这个公平,广阔的展示平台,而我有幸通过领导,同志们的信任,参加专卖股长这个岗位的竞聘,我感谢公司领导,同志们对我的信任,并真诚地希望各位领导、各位同事对我进行测评。

今天,我能够自信地站在这里,参加这个重要岗位的竞聘,是因为单位培养了我,实践锻炼了我,我所要竞争的专卖股是县局组织的重要部门,在辖区要履行《烟草专卖法》所赋予的全部职责。加上县局地理位置特殊,要干好这一职务,就必须具备较强的业务素质、管理能力和组织协调能力以及处理、协调各方面复杂问题的综合能力,在这一点我还有很大差距,我会在工作中继续学习,从实践中不断吸取经验,不断完善自我,干好本职工作。

首先,是我对专卖股长岗位的认识,有不足之处请领导和同事们积极指正。

二、并有效组织力量汇同督察部门对全区籍化管理工作开展情况进行指导、检查、监督、逐步提高辖区市场净化率,控制率,为经营保驾护航。

三、对区域内出现的实际工作问题,进行协调处理。并协调和配合好各专管所,检查队之间的工作。

五、定期组织专卖人员对业务知识进行培训学习,协助局长抓好专卖队伍建设;

六、做好案件处理工作,做到证据充分,事实清楚,处罚合理,保证办案效率。

七、坚持办事原则,严于律己,团结同志,接受监督。

其次、是我如果本次能竞聘上专卖股长一职,我对下一步工作的打算。

2、积极开展好个专管所的协调工作,对各检查队辖区市场出现的新问题积极向领导进行汇报,并协助做好处理工作,得到妥善解决。在原有的工作基础上使辖区市场净化率,控制率,都有一定的提升。为经营工作,能上一个新的台阶,打下一定的市场基础。

3、在培训学习方面主要采取双向培训,在学习中培训,再培训中学习,将经验丰富的队长,专卖人员请出来介绍日常检查、假烟识别等工作经验,共同提高。以次为目的,不断补充新的知识,掌握新的技能,使之与社会发展的需要相适应。培训的内容主要针对法律法规,真假烟识别,以及在当前新形势下,如何提高专卖队伍执法形象、构建和谐社会等急用的知识为主,注重实用性,着眼未来。确保专卖队伍始终如一成为一支高素质、专业化的执法队伍。

4、尽快提高专卖人员对真假烟的识别技能,近年来在网络平台的搭建和完善下,烟草与客户之间的关系通过提升服务水平有了大幅提高,加之在货源方面,兰州公司营销中心又作了大量的工作,延安,哈德门等这样市场需求较大的品牌也相继投放,客户订单满足率,品牌集中度,客户满意度,均有大幅提升,由于增加了卷烟投放品牌非法流入卷烟的冲击有所减弱,但假冒卷烟的冲击随之有所抬头,加之我局地理位置特殊,打假形势依然严峻,这就需要将我们的专卖稽查队伍打造成一支“高、精、尖、”的打假队伍,面对假冒卷烟个个都能火焰晶晶准确识别。提高工作效率。

想到这里,责任、使命、想到今后的路怎么走,我不敢懈怠。让我们拿出亮剑的精神去面对今后所要面对的一切,我们的企业一定会攻无不克、战无不胜,利于不败之地。

本次竞聘如果我未能竞争上,我将服从组织安排,决不会气馁。相反,我会以次为契机,变压力为动力,在今后的工作岗位上寻找不足,缩小差距,努力做好自己的本职工作。

谢谢大家!

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雄鹰能够翱翔天空,是因为它有着征服蓝天的使命;绿叶能够回归大地,是因为它有着对根深深的眷恋;烟草人能够在平凡岗位上真诚的奉献,是因为我们有着“质量第一,顾客至上”的信念。任何产品要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是企业立足的基石。好听的名,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,都不会稳定这一基石。所以,我们必须视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,真诚在每一道工序中,才能使企业在可持续发展的道路上充满生命和活力。

我们都知道,一台机器它是由成千上万个功能各不相同的零部件组合而成的,设备运行效果的好坏、功能是否正常发挥、配合是否准确到位,都取决于每个零部件是否发挥了自己的作用。企业就像一台机器,各个职能部门就是机器的传动轴,我们就是机器的零部件。一个企业无论他的产品广告有多么漂亮、包装有多么华丽,但是如果质量不好,那么这个企业的生命也将是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害到消费者的利益,所以,我们只有在生产过程中做到层层把关,点点控制,那么所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的过的产品。而我作为这台机器当中的一个小小零部件,我关心着整个企业的发展,而此刻我要做的就是要发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。

质量在我心中——说明质量是由人来控制的。不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位的。人是管理机器的主体,人决定着质量,而非机器决定质量。实际上,我们都知道,产品质量是由企业的每一位员工生产出来的,而不是检验出来的!任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人,企业的生存与发展和我们的生活息息相关,把握质量就是给企业添砖加瓦,就是给自己创造财富。所以,我们只有不断提高自身的业务水平,让质量是企业的生命这一观点彻底的深入到我们的工作中去,不断的生产出高质量的产品,才能使企业在市场中站稳脚跟。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”没有付出哪会有收获,没有汗水哪会有快乐。人生的幸福和快乐不是对物质的享受,而是为了实现我们的人生价值;对工作质量和产品质量的态度就是对生活的态度,只要我们能在生活中、工作中不断的培养出热爱劳动、热爱工作的心态,就能够从中体会到辛勤劳动给我们一生所带来的快乐和充实,这种充实与快乐就是我们保证工作质量、产品质量的前提。

质量是一个准则,是一份忠诚,是一份责任,质量是企业的生命,是企业赖以生存的根本、是占领市场的关键。一个企业如果没有了质量,没有了诚信,也就没有了市场,最终将失去生存的能力。那么,为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到全面质量管理中来吧,在细节中培养和总结我们的质量意识和责任意识,严把质量关,用我们的真诚,托起明天的太阳,共同携手为不断提高产品质量奉献自己的力量吧。

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各位领导、各位同仁:

大家好!

众所周知,质量是企业的生命,代表的是企业的形象。一提到质量,大家首先会想到的是具有材质、颜色、款式等一些可量化特征的具体产品。但我今天想跟各位谈的,是一种无形的产品——服务,是对烟农的服务。借助本次开展的“质量行动计划”,每一位员工都应该认真的思考和对待这个问题。

《中国青年报》曾发表过一篇题为《云南烟农生存状况调查》的文章,聚焦于云南烟农的生存状态。而烟叶收购作为烟农增收的主要渠道,从来都是政府和社会关注的热点,从来都是一个极为敏感的话题。因此,提高对烟农的服务质量,就能有效地提高烟叶收购质量,从而促进烟草企业的健康发展。下面,我就给大家讲两个烤烟收购中的小故事,看看我们昆明市烟草公司的员工是如何提高服务烟农质量,保护烟农利益不受损害的。

那是一个紧张而忙碌的烤烟收购季节,收购工作井然有序的进行着,空气中弥漫着烤烟的香味。助收人员将金黄的烟叶装入筐中,对等级进行复核后,将密码定级单递到烟农手中,一筐筐合格的烟叶被抬上输送带,经过复核后过磅入库。突然,一阵吵闹声打破了这一和谐的场面。原来是一位烟农和工作人员为烟叶定级问题发生了争执。工作人员说:“老王,对不起,你的烟包内纯度不够,等级混乱,必须拉回去重新整理之后才能进行交售。”这位叫王华宝的烟农说:“师傅,我栽了6亩烤烟,人手少忙不过来,小孩开学又等钱用。

你看看能定哪个级别,帮我收掉算了。我们路远,拉来拉去也不方便”。工作人员回答道:“我们是严格按照标准进行收购,不能收混合级。那样做的话不但你吃亏,而且我们拉到烟厂也交不掉。” “我也只不过三、四十斤烟,更何况在生产上我们村组干部一起都很支持你们烟站的工作,不要搞得那么难看,你们说咯对?”老王有意的煽动果然引起了匡郎村烟农的一片附和,场面越来越混乱。

这时,工作人员压住了火气,平静地说:“大家莫吵,听我说,如果每一个村组干部都要受照顾,最终吃亏的还是老百姓。我们的原则是坚持标准、一视同仁,你们仔细想想给是这个道理。”大约两分钟以后就有人说:“他不交我们交,我们相信你们烟草公司不会骗我们呢。”听到这话后,工作人员立刻把老王家的烟叶退了出去,接着对愿意交烟的人进行收购,就这样,收购秩序很快得到恢复。看到已经没有人拥护他了,老王只有灰溜溜的找车把烟拉回去。

一个星期后,老王又来交烟了,轮到他的时候他就喊:“师傅,看看我家今天的烟纯度给可以了?” 工作人员拿起筐中的烟叶仔细看了看说:“你要早照这样理烟么就没有什么说的了,希望你继续保持。”他一脸高兴的说:“会的,会的,那天真是不好意思了,当时我只是感到拉回去面子挂不住,后来我也想通了,在生产上你经常去地里给我们烟农指导,其实你们也挺难的,人强货要硬才行。”工作人员也高兴的说:“谢谢!今后还要互相支持,互相理解。”老王拉着车回去了。

但心情和上次完全不一样。这次他开心,因为他心里明白,烟草公司严把质量关,拒绝收他的混级烟,是切切实实地对他负责,对像他这样千千万万的种烟农民负责;这次他满意,因为他心里明白,只有严把质量关,才能真正维护像他这样千千万万的种烟农民的利益。烟农利益无小事,为民服务无止境。烟叶质量行动计划不能仅停留在宣传上。

为了让烟农放心售烟、满意售烟,昆明烟草人始终没有停歇为民服务的脚步,他们通过认真实施烟叶预检工作,把烟叶分级技术和烟叶收购政策送到了农户家中,他们通过细致组织约时定点交售,让烟农彻底摆脱了在交售站点之间无序的奔波和酷日、阴雨中拥挤等待的劳碌,他们,用实际行动诠释着“两个至上”行业共同价值观的深刻内涵。下面发生故事,以小见大,体现了我们对烟农利益一丝不苟的认真态度。

xx年8月,石林县石林镇和摩站村委会朱有福、资树生两位烟农向省局电话反映,该镇乃古烟点的电子台称有问题,每称平均少0.8公斤,具体表现在朱有福卖烟175.8公斤,少7.6公斤;资树生卖烟40多公斤,少3.5公斤;当天上午十点,该村委会烟农李普金又向省局电话反映,他的烟在家过称时有130公斤,到烟点只有118.6公斤,即使除去4公斤的预检袋,也短少7.6公斤。要求上级部门予以核查。

接到省局转来的批办件后,昆明市公司领导高度重视,郑局长及时安排调查组到乃古烟点就烟农所反映的问题进行调查。临走前,他一再嘱咐调查组的同志说:“烟农事无小事,烟叶质量是大事。伤了烟农的心,就伤了企业的根啊!一定要查清原因,给烟农一个满意的答复。”

为公平起见,调查前,调查组邀请留有联系电话的朱有福、资树生两位烟农到烟点对衡器测试过程进行监督。调查过程中,调查组邀请了计量测试技术研究所和质量技术监督局同志,当众对乃古烟点收购所用的电子台称和装烟箩筐进行了现场测试。经检测,电子台称计量精度符合国家标准,属有效合格计量衡器;装烟塑料箩筐误差也符合国家标准;调查组还对相关人员进行了调查,没有发现有徇私舞弊的现象,均能够严格按照“每天收购前对衡器进行测试无误后,才能开磅收购”的要求执行。

实地调查结束后,调查组的同志将情况向烟农进行了答复,还向他们详细分析了烟叶运输到收购点交售会有一定误差的原因。一场误会解除了,周围的烟农也露出满意的笑容。调查组人员告诉在场的烟农说:“墙上贴的这个举报电话,我们随时有人值班,如发现烟站在收购中有什么问题,请及时联系我们,我们为您们做主,决不能让大家吃亏。”

从这两个事例可以看出,改善服务态度,提高服务质量是昆明市烟草公司一直努力的方向。我们应该树立一个意识,确立一种态度。那就是烟农是我们的“衣食父母”,没有烟农就不会有烟草公司的存在,更不会有烟草企业的持续健康发展,烟农利益无小事!

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烟草专卖局综合办主任竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事:大家好!

今天,非常高兴我能参加这次岗位的竞聘,从而有一个展示自己知识与才能的良好机会,今天我竞聘的职位是综合办主任。

我叫某某,行政办主办会计,具体从事的是专卖局的财务会计、及经费开支等工作。我于1995年从烟草中专毕业后分配到烟草局从事财务工作,在任财计股副股长至今的主办会计。十一年的时间很短,刚进入公司时的情形仍历历在目,还清楚的浮现在我的脑海;十一年的时间也很长,使我从一名年少轻狂烟草小兵锻炼成长为一名思想进步、业务熟练的“老财务”。

支撑我走上竞选台的信心主要来源于以下几方面:

一、思想进步,政治坚定。我光荣加入了中国共产党,几年来我时刻以党员的要求约束自己的言行,服从党的领导,听从单位安排,积极参加单位组织的各项活动。在财务部门工作,做到政治坚定、清正廉洁,在日常行为中严格要求自己,以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。

二、我深知学习如逆水行舟、不进则退,只有不断学习,才能使各项工作顺利开展。要成为一个优秀的工作者,就必须不断积累和灌输新的知识,在工作之余,我经常广泛涉猎有关烟草行业等一系列的相关书籍和文件,通过坚持不懈的学习和自我加压,使自身的理论水平和在实际工作中处理问题的应变能力都大为提高,从而保证自己能胜任自身的岗位工作,出色的完成各项工作任务。

三、本职工作勤恳认真,严谨负责。自进入烟草这个大家庭以来,我先后在办公室、批发部,三产业会计主管等岗位工作,在每个工作岗位上我都力求完美,尽职尽责的完成自己份内的工作任务。

成绩和荣誉离不开领导和同事们的关心和帮助,我愿借这次人力资源改革来实现自己更多的梦想,以更高、更新的目标要求自己,争取以更大的成绩回报烟草行业这个我们挚爱的集体。如果这次能有幸竞聘上综合办主任一职,我将在党组的领导下,坚持“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“四项工作”。具体地讲:

(一)坚持“一个原则”就是坚持“上为党组分忧、下为职工服务”的原则。综合办工作千头万绪、纷繁复杂,涉及到政工、劳动人事管理、安保、教育、纪检监察等等,既是“忙家”、“杂家”,又是“管家”,很多具体的事情涉及到干部职工的切身利益。因此,必须把服务于党组的“中心”工作和服务于干部职工作为工作的出发点和落脚点。做到:教育围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕职工转,信息围绕决策转。从而使工作目标更明确,重点更突出。

(二)实现“两个转变”。一是实现角色的转变。即由在财务一个人独立工作向股室领导角色转变。既当指挥员,又当战斗员,带领综合办全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。发挥整体优势,创造一个良好的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样办好”的方式转变,围绕党组中心工作制订股室工作计划,有安排、有检查,保证工作落到实处。

(三)抓好“四项工作”。一是抓好学习强素质。在党组领导下一方面抓好政治理论的学习,一方面抓好业务知识的学习,()同时还要抓好科技等其他知识的学习。只有不断地学习,第一件大事来抓,制度要加强,硬件要先进.三是抓好制度促管理。俗话说“没有规矩,不成方圆”。对于一个企业来说,所谓的规矩就是一系列严密的规章制度。现有的制度可能满足今天和以前的工作需要,但是随着形势的发展必须随时增补和调整,方能保持它的先进性和科学性。所以,我准备将“高标准、严要求”作为新的综合办的行为指南。四是抓好勤政树形象。作为综合室主任,必须以高度的责任感,加强自身的勤政廉政建设。具体地讲,在廉政上要做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。在勤政方面,做到“三勤”。一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花气力,把工作做实做细;二是脑勤,勤学善思,注重研究剖析矛盾,解决工作中的难点问题,为领导多出点子,多献计策;三是嘴勤,多向领导汇报情况,多向各股室和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的社会形象。

以上是我竞聘的主要工作目标与措施,如果领导和同事们信任我,我将不负众望,与大家一起把综合办的工作做得更好;如果落聘,说明我还有不足,我将会更加努力,深刻反省,取长补短。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在这片我深爱的沃土上,在烟草公司这方广阔的天空中,展翅飞翔!

我爱烟草发屋学校演讲稿篇三

各位领导、同志们,大家好:

感谢领导给我这次竞争演讲的机会。希望通过这次竞争,使大家对我有更深的了解,对我个人给予更多的鞭策和支持。

我__年毕业于__学校,(……工作经历与职位)。

参加工作__年来,我得到了各位领导和同志们的亲切关怀和悉心帮助,也丝毫不敢辜负领导的殷切期望。勤勤恳恳,不断进取,在思想上和能力上都有了不少的进步。在本职岗位上能较好地完成领导交办的各项工作任务。

在局推出的__年中层干部竞争岗位中,我仔细思量后,觉得自己比较适合担任生产技术科副科长一职,同时也深信自己能够胜任。具备的条件主要有六个方面:

我爱烟草发屋学校演讲稿篇四

尊敬的各位领导,居民朋友们:

大家好!竞争出活力。感谢公司为我们创造了一个展示自我、锻炼自我、提高自我的好机会。参加今天订单部主任竞聘演讲,我的心情非常激动。因为这不仅是对公开参与竞职勇气的一次考验,更是对我学识水平、工作经验和综合能力的一次全面检验。

我今年31岁,中共党员,大专学历,高级营销员,20xx年至今一直担任片区经理。

随着网建工作的全面提升,卷烟订货方式不断完善和发展,电话订货已不再是唯一的订货方式,网上订货或配货、电话语音订货、信易通订货等方式正被快速的推广。作为订单部,其主业务模块电话订货功能正被弱化。在各种新型订货方式不断完善之际,订单部的职能将由原先职能的单一化向多元化转变,由原来的“订单处理中心”逐渐向“综合服务中心”转化。所以,这个岗位需要多方面的综合能力。但机遇垂青于有准备的人。此次参加烟草竞聘演讲,我认为我有以下四点优势:

一、政治素质好。在多年的社会实践中,我注重在学习和实践中不断加强个人修养和政治修养,逐步提高政治水平。在政治纪律上,不利于团结的话不说,有损于团结的事不做,保持了一名烟草人的良好形象。

二、热爱烟草工作。我始终认为充满热爱的工作才是有灵性的工作。我对未来的工作充满信心,我将始终树立全心全意为烟草事业奋斗不息的思想。

三、具备强烈的责任心和事业心。事业心、责任感体现了一个人的胸怀、觉悟、精神境界和政治思想品质,反映了一个人的世界观、人生观、价值观。

四、具备较强的协调、组织能力。我以诚待人、尊重领导、团结同事,主动搞好团结协调。在组织观念方面,认真执行领导决定,工作多年来,我一直能与同事友好相处,团结互助,与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围,以较强的亲和力赢得了大家的信任与支持。

如果我能成功竞聘烟草主任,我将在公司的正确领导下,以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为目标,牢固树立“至诚至信,全心全意,客户满意是我们永恒的追求”的服务理念,将“真诚、奉献、双赢”的服务方针始终贯穿于卷烟销售服务的全过程。我的设想是:

一、创建优美的服务环境。

卫生环境上,针对人员较多、办公场所较大的现状,实行个人负责和小组值日相结合的卫生制度,保持部门的窗明几净。每个订货员的办公桌上除了放置电脑等办公用品,还统一摆放座右铭、镜子和绿色植物,使办公服务环境整齐有序的同时又愉悦订货员的身心。

安全管理上,除了严格遵守单位职业健康安全管理体系的各项规章制度,还建立健全安全保卫管理制度和各项突发事件的应急预案,并与客户服务部和专卖所成立南较场安全领导小组,为部门安全做好有利的组织保证。

此外,我还将以“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”为目标,将“真诚、奉献、双赢”的服务方针始终贯穿于卷烟销售服务的全过程。

二、提供卓越的服务质量。

理念先行。为确实从思想上提升订货员服务的主动性和积极性,树立“国家利益和消费者利益至上”的核心价值观,倡导全省烟草系统“至诚至信,全心全意,客户满意是我们永恒的追求”的服务理念,并创新性地提出“因倾听而博大”的订货员执业理念。

制度严明。为使订货服务工作更具规范性,制定多项规章制度,要求订货员必须按照规范订货服务标准订货,在与客户沟通过程中,必须做到热情、耐心,并使用规范服务用语。

目标明确。将订货准确率、订货流程遵守率、日人均订单数、客户投诉率和客户满意率作为五项服务指标,并围绕这五个指标开展订货工作。

奖惩分明。每天通过电话录音抽查,监督订货员的服务质量;在每个月的考核中,对服务质量不佳的情况进行处罚;注重服务效率和服务质量两者之间的统一。

应诉及时。提出“文明礼貌、态度热情,耐心周到、口齿清楚,用心沟通、真情服务,百听不厌、百问不烦,规范准确、反馈及时”的服务承诺并努力践行,让客户感受到订货服务的周到细致。

三、培育精干的服务队伍。

为提高队伍的服务意识,我将在日常管理中,坚持工作和学习一起抓的方针,鼓励订货员勤练内功,不断提高自身素质。做到有计划、有步骤地组织一系列的培训活动,营造浓郁的学习氛围,培养一支精干的订货服务队伍。

各位领导,各位评委,流星的光辉来自天体的摩擦,珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪,而一个优秀的团队来自带头人的领导和全体干部的共同努力。订单部的工作是艰巨的,而与各位同仁去努力实现订单部工作的跨越式发展是我们共同的目标。我相信“征服最高的那座山峰,群山便是最好的奖赏。”让我与你们同路,我将微笑着与你们风雨兼程!

我的竞聘演讲完毕。谢谢大家!

我爱烟草发屋学校演讲稿篇五

尊敬的各位评委:

大家好!

我竞聘的岗位是城区烟草专卖局副局长。

首先自我介绍一下,我叫某某,今年26岁,大学本科文化,现任城区烟草专卖局局长助理。我于2001年大学毕业后进入烟草工作,在这四年多的工作当中,通过自己不断的学习和实践,在领导的支持和同事的帮助下,我从基层做起,担任过专卖管理所所长、批发部主任,渐渐成长为一名年轻的中层干部一—城区烟草专卖局局长助理。因此,有了这些坚实地基础和条件,我更坚定信心要竞聘城区烟草专卖局副局长这个岗位。

竞聘这个岗位我有以下几方面的优势:

一、我有扎实地基层工作经验。进入烟草工作四年以来,我从事过访销配送、专卖员、督察考核员工作,在每个岗位上我都认认真真、扎扎实实地开展工作,自己也得到了充分的锻炼和能力的提高,从而对烟草的工作流程和市场的分析有了深刻的认识。

二、我熟悉和了解城区局的情况。城区局管辖1万人口,4个乡镇,2个居委会,3个村委,4个自然村,卷烟零售户为5户(裁减前的数字),裁减后是4户,成立自管自律小组2个,加入自管自律小组成员6户。自从去年12月份任城区局局长助理以来,我对城区的市场进行了深入地调查和了解,走完了辖区的乡镇所在地,了解到制约我们专卖管理工作开展的重点和难点,如烟丝重点区域,非烟冲击重点区域是市区的宾馆酒楼、娱乐场所和一些带有批发性质的大户,诚信等级管理开展落后、星级户没有评定等方面。这些也为我下一步的专卖管理工作当中有了明确的工作思路。

三、组织和开展了这次年审、换证和裁减经营户工作。证件管理是今年城区局乃至市局专卖管理工作的一个重点。按照市局的要求和城区局的实际情况,今年需要裁减900多户的经营户,力度和难度可想而知。虽然我是第一次接触这项工作,但我有一种初生牛犊不怕虎的精神,对完成这项具有挑战性的工作充满了信心。在市局的正确领导和全体员工的共同努力以及有关部门的大力支持、配合下,从3月11日开始到3月底结束,共裁减经营户961户,按照时间段顺利地完成了这项光荣的任务。在这次年审、换证和裁减经营户的工作中,我本人得到了一次很好的锻炼机会,增强了各方面的综合能力,同时也体现了我不畏艰难、迎难而上的敬业爱岗精神。因此,有了这一次的做法和经验,我对下一阶段做好零售户合理布局、清理无证户和诚信等级管理工作充满了信心。

如果竞聘成功,结合目前城区局工作开展的情况,在下一阶段的工作当中我将做好以下工作:

一、加强队伍建设和员工的培训力度,建立一支高素质的专卖队伍。

目前,城区局专卖队伍的素质还是良莠不齐,既有文化高的大学生,也有文化较低的员工,一位伟人说过“一支没有知识的军队是愚蠢的军队”,如何提高他们的知识、能力、素质是首要问题,特别是第一管理所,是城区局的一个窗口,他们面对的是一批法律意识强、智商高的社会群体,只有不断地对他们加强培训,在理论中充实自己,在实践中锻炼自己,才能适应目前的岗位。

二、与各部门联合起来,开展清理无证户的专项行动。

现在城区局虽然完成了裁减户的工作,但只是走出了第一步,4、5、6这三个月最关键,我们要做好许可证的长效管理,联合各部门严厉查处无证经营行为,创造一个良好的卷烟市场环境,为下一步的合理布局开展打下坚实地基础。

三、持续深入推进诚信等级管理工作。

1、树立一批诚信户典型,发挥典型的示范带头作用。

2、制定方案,推行卷烟统一零售价。

3、加强对自管自律小组长的培训,充分发挥他们的积极作用,对一些不具备基本知识和管理能力的要进行改选,提高自管自律小组的活力。

竞争上岗演讲稿有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既往;进也好、退也好,一片青心。

最后我用这么一句话结束我的演讲,“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨同舟,为了钦州烟草美好的明天而努力奋斗吧。

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