2023年工作协调会会议纪要实用

一、信息科科长简要介绍本次会议的召开。

在会议开始之前首先播放了两段电视台记者现场曝光的新闻报道，以及登载在《佛山日报》的文字报道。

通过以上的视频和文字报道，体现出信息化工作对于医院的综合管理和对外形象都起着举足轻重的作用，为保障好信息系统的正常运作，面对随时可能出现的网络及系统问题，以及各种故障风险，信息科提前予以介入，和有关科室部门召开本次会议，专门针对信息系统的应急预案进行讨论，力求将理论层面的制度，在一旦出现意外情况时，能真正付诸实现，确保群众就医流程保持有序，医务人员的诊治过程保持顺畅。

二、各有关部门就应急预案发表意见及建议

与会的科室代表积极发言，针对各自的.实际情况以及岗位特点，对《应急预案》提出了不少有建设性的建议，例如财务科挂号收费处提出如何启用应急服务器高效分流结算；检验科提出除急诊外，在系统出现故障时一律不发检验报告，对于手工申请单不予承认及接收，待系统恢复后才实施有关操作；客户中心、总务科提出在故障发生时如何疏导病人、维持现场秩序的建议；医学影像科、超声科提出了在故障状态下的响应及流程处理；品牌宣传科提出在故障发生后要积极筹备媒体记者的应答及接待工作；院办提出应结合应急演练提高预案的可操作性。

1

现场讨论围绕着“如何能为患者提供更好的服务”，以及各部门如何应对应急状态下的联动处理措施展开着热烈的讨论。

三、分管信息副院长作总结发言。

随着医院信息化建设的不断推进和发展，计算机技术已全面融入医院的服务和管理之中，对计算机系统的依赖性也越来越大，his系统、电子病历系统、pacs系统、lis等系统的24小时运作以及日趋完善的无纸化流程更加体现了这种特性，计算机系统一旦发生突发故障，会给医院的医疗服务和就医秩序带来很大的影响，甚至影响社会的安定。为维护医院信息系统正常运行，保障市民的正常就医，各部门必须加强信息系统的安全运行管理，以提高其安全防御和应对突发事件的能力。

在此提出几点要求，希望各有关科室部门予以执行：

1、正视存在的风险隐患

采取应急措施，其目的是保证医院业务的连续性，维持正常的医疗秩序，避免损失。在应急的同时必须作好宣传工作，工作态度要积极友好，应取得病人和本院员工的理解和支持。信息系统应急预案是保障信息系统在出现突发故障情况下，以最短时间的予以恢复，避免出现长时间系统瘫痪的重要手段。制定信息系统应急预案可使医院管理人员在遇到突发故障时，做到心里有数，有规律，按步骤的解决问题。日常工作中，加强应急预案的管理和使用，并根据实际情况进行调整和修改，可以促进维护工作的规范化和有序化。

2、高度重视、分工合作，全力做好各项保障工作

息系统因设备、技术配合、工种间协作等原因短时间无法清除障碍的，需立即上报信息部门负责人。加强全局观念，各部门要密切协作配合，故障处理过程中必须服从指挥调度。应急状态是一种非正常临时状态，各有关部门负责人应一切以医院利益为重，不强调本部门利益，不推诿、不埋怨，保持高度的合作精神，尽可能减少病人的麻烦，完成应急期间的工作。相关业务部门负责人均应亲临现场第一线，将本部门的应急处理落实到位。

为应对可能发生的信息化故障，医院在今后将探讨信息化应急演练的可行性。要求医务人员务必熟练掌握预案的处置流程，随时做好系统中断后的应对准备，以确保医疗工作的正常秩序。演练将包括“预案启动程序”和“现场业务处理”两方面的内容，通过虚拟网络中断后门诊收费、划价、取药、检查的业务处理流程，对报告障碍信息、启动应急预案、落实应对措施、引导病人正常就医等方面内容进行全方位、全过程演练。通过演练，不仅可提高相关人员对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度，提高处理突发故障的应对能力，相关医务人员还可对流程中的一些环节处理提出了更好的解决办法，对于下一步预案的完善起到了更好的促进作用。

如何保证医疗活动的稳定有效运行，同时保证医疗数据的安全，应急预案的落实与执行是当务之急，为此，通过召开《信息化系统故障应急预案》协调会，将有效建立起一套结合医院实际情况跨部门协作的应急方案，并将在今后的实际应急演练中不断完善。在此，感谢大家对医院信息化建设和保障的支持和配合！

3

1.协调会 会议纪要

2.项目协调会议纪要

3.施工协调会会议纪要

4.多方协调会会议纪要

5.项目启动协调会议纪要

6.生产协调会议纪要

7.部门协调会议纪要

8.矛盾协调会议纪要

工作协调会是最常开的会议，也是最需要写会议纪要的会议。会议纪要其实是最好写的文种，根本不用动很多脑筋。大体来说，格式正确，就好写了。

在这里，推荐一种格式。

开头，写某年某月某日，谁在某会议室主持召开什么会议，谁谁谁出席会议(自然是大的领导)，谁谁谁参加会议(自然是小一些的领导)和谁谁谁列席了会议(列席有时可以不写)。然后写“会议对某事进行了认真讨论，并形成了一致意见，现纪要如下”。这样就写好了开头。

重要一点的协调会，可以写会议召开的部门，如：某年某月某日，县委、县政府在某会议室召开某某工作协调会，然后再依次写谁主持，谁出席，谁参加，等等。

再就是正文。

正文写四个部分。一是会议认为，二是会议决定，三是会议要求，四是会议强调。每一点就是一个大段。

“会议认为”这部分，写工作的基本情况分析、重要意义、主要原则等等。

“会议决定”这部分，写会议对要做什么事，怎么做等等重要的总体上的决定。

“会议要求”这部分，写各单位要承担的工作任务。依次写来就可以。

“会议强调”这部分，写加强领导、加强宣传、加强督查等等内容。

市场部与财务部要加强沟通，认真履行岗位职责，从公司利益出发，服务好客户，既扩大销售业务，又及时收回货款，促进公司业务发展，获取良好经济效益。

市场部与财务部在公司内部要加强沟通与配合，提高服务意识，互相支持，积极配合业务部门追收货款，共同完成追收货款任务，切实维护公司利益。

市场部要努力扩大销售，增加销售额，在做好营销工作的同时做好费用回收的工作，保证公司的费用回收率。财务或商务提出的无人认领的已到账费用，市场部业务人员应在两个工作日内提供付款凭证及核销信息。对于以个人名义提货的客户，如没有货物在运途中，不能在费用没有收到的情况下放行;如果有在运途中的货物，业务员可以出保函担保先行放货，担保金额仅限约等于人民币5000元。

财务部树立服务意识，以良好的态度接待客户及业务员，认真办好业务工作。

对商务或业务提交核销的费用应尽快核销，尽可能避免出现日后再次催收的情况;我公司供应商能接受汇票，财务部可以按公司规定接受汇票并用于支付供应商相关的费用。

内贸出口操作人员根据商务部门提供的放货记录单进行放货，放货记录单上必须同时有市场部经理的放行意见及财务部的签字确认方可放行。具体做到以下四点：一是对有信用期的货物，市场部经理及财务部根据前期付款情况给予签字放行。二是对于无信用期的以个人名义订舱的货物或者是仅有零星业务的，如有货物在运途中，业务员可以出具保函，在费用没有收到的情况下放行;否则，严格执行见款放单原则。三是商务收到客户或市场部提供的付款通知后，应在一个工作日内向财务部查证是否进账，查证后应在一个工作日内及时将放货记录单送市场部及财务部签单放行并通知出口操作主管。四是费用到账后，由商务向财务提供费用核销单。上述要求从20xx年月日起实行。

尽快完成前面第三方业务的报账，同时从月开始每个星期提交一次上星期的第三方业务报表。

我们都知道沟通是非常重要的。那么对于安全工作来说，是尤为重要的。一不小心，会造成重大事故。那么对于工作协调会议，小编收集了相关信息，仅供参考!

一：关于驻地安全问题。会议认为，由于各施工单位驻地比较分散，有的在不同区的行政区域。要求对项目部驻地挂重点保护单位牌子，指定安全负责人，驻地安全问题必须得到保障,为顺利施工解决后顾之忧。

二：施工单位驻地用电问题。会议决定，争取把项目部驻地用电一律按生活用电标准额收取。

三：取土问题。会议决定，施工单位取土要遵循以下几个原则。一是就近原则。施工单位就近取土，不仅可以节省运输成本，也有利于搞好当地百姓关系。一个土方问题解决的同时也解决了部分协调的问题;二是质量第一原则。取土场必须能满足施工的需求，不仅仅是数量的需求，更重要的是土质要符合要求;三是参工参运问题。东常公司和各级指挥部强调严禁参工参运，施工单位运输能力足够的话，其他单位均不能参与;在施工单位运输能力不足的情况下，由指挥部统一安排，使用地方的车辆。

四：砂砾问题：首先必须是正规砂砾生产厂家，具有合法手续;其次质量必须满足施工要求;价格要统一，严禁强买强卖，发现一处严查一处，严厉打击，绝不姑息。要尽量照顾当地的砂砾厂家，维持良好的关系。

五：办事程序问题：要充分地尊重和依靠当地的指挥部，出现问题和矛盾及时向当地指挥部反映，由当地指挥部出面解决并逐级汇报。

六：临时用地问题：禁止与私人私下协商，必须按照市指挥部的文件精神。

东常高速指挥部 20xx年7月26日

时间：20xx年8月5日 9：00

地点：业主办公室

参加单位及人员：详签到表

纪要内容：

一、 现场存在的问题：

2、每周监理例会提出的议定事项大部分得不到及时的落实;

4、施工现场的主要管理人员不足，主体结构施工只有一个主要施工员，安全员也只有一个(有较多的安全隐患没有管理人员及时跟踪，要求班组整改)。

5、现场施工过程中1#楼西侧18层墙柱与19层梁板节点处砼在墙柱拆模时还未初凝，(砼缓凝剂加太多)

二、会议达成以下共识：

1、施工单位现场项目部承诺立即落实10#、11#进度计划及班组，增加劳动力。

2、施工单位承诺立即安排增加项目部主要管理人员。

3、要求施工单位对1#楼西侧砼有疑问的必须做出书面的质量保证

承诺书，并进行回弹。

4、要求施工单位在今天下班前报审外架的整改方案。

20xx年6月日 1

贵阳市南明区黔江路5#

会议时间：20xx年06月01日

参加单位及人员：

南明区建设局：张局长 卢菲 陆可 冯珍

代建单位：贵阳市南明区综合开发公司

朱经理 沈贵芳杜仕鸿 李晓辉曾勇

南明区质量安全监督站：张健生 周友华 子品吴建陈晓胡广惠

监理单位：贵州建工监理咨询有限公司

吴汐鲁明豫

设计单位：贵阳市建筑勘察设计有限公司

伍磊刘创邵伟

施工单位：贵阳市第一建筑工程股份有限公司

马建平冯剑陈德富胡素波

省建一公司：吴宜生吴建

省建九公司：王建军

会议内容：

施工单位(市建一公司)：

我单位进场施工到现在已有两个月，得到了各领导部门及相关单位的大

力支持，在此表示感谢!现有以下几个问题望能协调落实:

1、d栋、a3～a5栋地下室深基坑边坡处理问题，就此问题我单位已给开发公司打了三次报告，要求甲方委托有资质的单位做边坡支护方案及边坡支护施工，但一直没有正式答复。因工期紧，且深基坑已开挖到一定的深度，局部已到设计深度，边坡必须处理(土石方开挖完后，还有地下室独立柱基、墙、水池条基、孔桩(30个)需继续施工)。现同开发公司协商，做临时边坡处理(土钉，挂网、喷锚厚8㎝)，本着节约政府资金的原则确保基础施工安全，同时需业主认同施工方在边坡处理上的投入。

2、目前地下室有一旧地下管网，直径1.5m，管内有水流。需请甲方同相关单位联系，查清有无用处，明确处理意见。

3、电梯、高压配电等需政府招标采购的设备，请落实，如电梯是否设定招标的几个生产厂家，参照几家单位的电梯图，如无较大差别，确定方案，按此施工，目前a6～a9、a1～a2的地梁因此问题无法封闭施工。严重影响工期。

4、a10～a12栋北面设计有挡墙(由平场单位施工)，但直到现在未做处理。现a10～a12基础即将完工，主体北面无搭设外防护架的位置。另外请明确以后做挡土墙基础不能放炮，以免影响建筑物的基础。

5、a1～a2、a3～a5、a6～a9、a10～a12栋设计为外墙贴墙砖，d栋外墙为涂料，全部为外墙外保温，为避免外墙渗水、墙砖掉落等质量安全隐患，建议a1～a12外墙改为涂料，且所以外墙改为内保温。

6、小区内环境工程及配套设施，如：小区道路、各专业管网走向、围墙、花池、出入门岗、化粪池、室外煤气、网络、电信等需落实，确定标高。

7、现已进场施工56天，无任何施工手续，我们确保施工中的安全和质量进度，但也需要政府给予支持，包括工程款的及时到位。

8、工程合同应该及时对接，如有不同意见，协商解决。

1、 施工现场有20棵树须砍伐，相关手续。

2、 施工现场有三个水池及一些地面附着物涉及赔付问题，请甲方尽快

调查落实。

现场深基坑开挖，因工期比较紧，采取的是孔桩、基坑同时开挖的方案。由于深基坑四个方向均受制约，特别是西面距轴线4米就有一条直径60㎝的自来水管，因此无法大比例放坡。

设计单位：

1、关于电梯井出图问题，我们有个方案，按照国标来计算的话，2.5m的宽度，应该足够了，用这种方案的话，就可以立刻解决施工问题。另一种就是通过政府招标，选好电梯尺寸，这样我们也可以解决此问题。

2、a10～a12我们意见不做门面设计了，因为此预算偏高，作边坡处理。

1、电梯采用政府选型，尽快落实此事。

2、边坡支护问题，刚开始施工的时候，应该拿出两个方案，一、深基坑先施工，按照安全放坡系数施工，所涉及到的土石方量，工期延误的费用计算出来。二、各工作面一起施工，这样就产生边坡的支护，边坡支护所花的费用是多少。两个方案比较，如无资金太大出入，就可以据此确定基坑孔桩同时施工，做边坡支护。现在你们还是得拿出个方案，写个具体的报告交上来，星期五财政、法改委到现场调查落实。

3、a10～a12栋靠路边的挡墙因地质情况导致高度增加。尽快委托有相应资质的单位设计出图，不考虑增设门面问题。并且与二期问题一起考虑。

4、深基坑里所发现的市政管网，由业主向先关单位了解，协调好此问题。

5、关于小区管网埋设，把几家涉及到的单位叫在一起开一个会，确定所需要解决的问题。

6、关于竹架作外架搭设，施工方要先拿出个具体的实施方案，上报审批。

7、a1～a12外墙外保温改内保温、外墙砖改涂料的问题，由开发公司测算一下成本，同时考虑质量、安全等因素再决定。

8、合同问题，施工方尽快与开发公司对接，尽快签订。

9、施工方尽快完善合同，上报进度，即可拨付。

10、请监理在现场严格把关，发现问题要及时反映，及时处理。现场一定要注意施工安全问题，质量问题。