2023年年度总结讲话稿实用

同志们：

今天，能参加xx分局200*年度工作总结表彰大会，我很高兴！

200x年，对我们xx市局来说是不平凡的一年。全局上下齐心协力圆满完成了全年税收任务（万元，占到年计划的%，比去年同期增收万元），其他各项税收工作目标也顺利通过了上级的检查考核。这些成绩的取得与全局xx个基层单位的共同努力分不开的。xx分局作为市局的一个重要窗口，近年来，取得了省级“青年文明号”、省级“青年文明号标杆”等一系列荣誉称号，个人所得税征管软件在全市的推广，不但为xx分局争了光，也为xx市局争了光。今年征管分局完成了八千多万税收任务，占到市局的近一半，为xx市局税收任务的圆满完成打下坚实的基础。在这里，我代表市局党组对同志们一年来在基层一线的辛勤努力表示忠心的感谢！

xx分局的领导班子是团结向上、务实高效的班子。不管是从年龄组成上，还是文化结构上，市局选了最优秀的干部充实到你们征管分局，这支班子是经过实践锻炼和严格考验的班子，我们市局几位党组成员都比较满意、比较放心。

xx分局的人员精神面貌是良好的。一、“大局观念强”。在税收任务上，不是只考虑征管分局的任务，而是站在全局的高度去考虑，做到依法治税、应收尽收。二、“责任心很强”。通过市局考核小组一年的考核，可以看到xx分局的日常考核很认真，大家对目标管理都很重视。10月份，仅仅利用一个月时间，就补征土地使用税达60多万元，说明了大家的责任心增强了，有了大局观念。三、“工作有创新精神”。你们分局搞的“十三个亮点”、“个人所得税扣缴管理软件”、“学分累积制”“我的工作大家评”等这些，都是大家发挥聪明才智、真抓实干的结果，没有创新认识，没有勤奋努力是不会取得这些成绩的。四、“有良好的学习风气”。向刚才x局长讲的谷xx、张xx、贺xx等几位同志已会在“内部网站”上发表帖子，年轻人薛xx、杨xx等同志，积极学习求上进，我感到很高兴。当前，从国家税务总局到各个省市局都在加强“学习型组织建设”，你们能这样搞，我感到很欣慰。工作就要有超前意识和创新意识，要树立良好的学习风气，在全局全面开展学习型组织建设。

我就讲这几点，希望大家能再接再厉，发扬团结奋进的拼搏精神，齐心协力干好200*年的税收工作。

在此，我代表市局向各位拜个早年！祝大家合家欢乐，万事如意！

谢谢大家！

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的`起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

各位同事，各位朋友，各位来宾：

晚上好!

每逢佳节倍思亲，2015年已悄悄走近，值此辞旧迎新之际，让我们用宴会庆贺2015年的佳绩，犒劳为公司创造佳绩的员工。首先我代表公司向一年来为了xx公司的发展壮大做出了突出成绩的所有干部职工表示诚挚的慰问在这里给您拜个早年。并通过你们向你们的家人致以新春的问候和良好祝愿!

2015年在我们的共同努力下，公司产品结构进一步优化，xx-x产品销量有了较大幅度增长。随着外围经济形势的变化，我们群策群力，克服困难，保持了团队建设和订单相对稳定，这一成绩的取得，来之不易，凝聚了我们全体员工的智慧的汗水。我为我们拥有一支高度团结而富有拼搏精神的团队而感到自豪!在此，我代表公司领导再次对大家过去一年的辛勤付出表示感谢!

去年12月公司因长远发展战略需要，引进xx-x企业管理咨询公司，为企业的发展战略及综合管理诊断把脉，以为将来的快速发展打下坚实的基矗经过xx-x项目组老师及各位同仁近两个月的艰苦努力，管理改善初见成效。在此也向xx-x项目组的三位老师表示由衷的感谢!(此段文字视实际情况删改,如果有明确的业绩指标达成状况，可以将业绩达成状况写出来。)

展望2015年，我们仍面临着十分艰巨的市场开发任务和极大的挑战。我们要着重在以下几个方面下功夫：一是彻实配合xx-x项目组坚定不移地推动公司综合管理改善，完善公司管理制度，提升公司综合管理水平。 二是狠抓市场营销工作，将营销规模进一步做大做强，提升公司产品的市场占有率，提升利润空间。三是重点改善员工生活及福利，丰富员工业余生活，提供较好的生活及学习条件。

众人划桨开大船，众人拾柴火焰高。我相信只要我们团结一致，共同努力，我们一定能够抓住机遇，赢得发展。我们的明天必将更加灿烂，生活必将更加美好!

团结一致，

再创新高!

永往直前，

不谓艰辛，

我能行!!

好!~非常好!!掌声送给在座的每一位。 请坐下!(鼓掌)

同志们，春节将至，借此机会，我代表公司向大家拜个早年，祝愿大家在新的一年里工作顺利，身体健康，事业有成，合家欢乐!

谢谢大家!

今天，我们欢聚一堂，总结过去、表彰先进、展望未来！

俗话说，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同！岁月不饶人，谁也挽留不了时间匆匆的脚步。此时此刻，当一年将尽的时候，我切切实实地感觉到真是时光荏苒，岁月如梭！

过去的一年，对于我们大家来说，想必应该是难忘的一年，今天的会议我曾经打算安排我们的部门经理逐个上台述职，但转念一想，让大家说什么好呢 ？说上半年的不安，下半年的转折，说过去的很多不足，现在的些许进步，说他人的不是，自己的付出，说曾经的虚度时光，如今的辛勤工作，如此这样，似乎都有不妥之处。现在，当一切都过去的时候，我只想和大家一起全面、客观地看待过去的一年，回首我们共同走过的历程！

一个人认识别人很容易，认识自己很难。我们每一个人都应该对自己有清醒的认识，我知道自己的弱点，过于宽容、谨小慎微、安于现状。这不是一个做企业的人应有的品质。但我是一个农村的孩子，也知道自己的长处，就是勤奋务实，坚持不懈，相信一分耕耘一分收获，付出终究有回报！

说实话，从13年7月底以来，当我开始履行现在这个岗位的职责的时候，我几乎每天都以一种战战兢兢、如履薄冰的心态在认真勤奋地工作，我从来没有为自己担任了一个单位的法人代表而踌躇满志，目空一切，追逐虚名，从那时至今，一直以“勤奋务实、脚踏实地”作为自己的工作准则，我不想在某些大型的场合刻意表现，不想花钱做广告，在某些报刊和电视上出现自己的名字，借机宣传个人，不想在某些行业协会挂上无谓的头衔，甚至不想印一张宾馆总经理的名片。我相信，我们每个人心中都有一杆秤，称别人，也称自己！我知道自己几斤几两。我觉得，作为一个企业的负责人，就像一个家庭的当家人，把家庭或企业经营的欣欣向荣、红红火火，让每一个成员安居乐业、各得其所才是本分，否则，天天追逐虚名，花钱在媒体上露脸，名片上印上若干个震耳欲聋的头衔，担任数个协会的会长、理事，没有干半点实事，债台高筑，颜面扫地，除了花掉大家辛辛苦苦赚来的血汗钱，给外人留下笑柄之外，一无所获！

回首过去一年，在宾馆最艰难的时候，我们一个月的营业额只有x万多元，大家注意，是营业额而不是利润，而我们每个月的基本工资就得xx万多元，x万多元的电费，x万多元的水费，x万多元的修理费，x万多元的税收，以及低值易耗品和几十项各种规费，另外还有拖欠的员工的养老金、医保金、公积金等等，加上千万元的沉重债务。在6月底的时候，宾馆的账上只有x万元，已经不能运转，发工资都不够，燃煤锅炉无煤可烧，就是有煤也烧不了，客房不能接待，管理失控，很多人长期不能正常上班。到处千疮百孔，大礼堂的屋顶塌过、大门口显示屏坏过、屋顶到处漏雨、两个大厅的台阶残缺不堪、1棵构树长期倒压在电工房上，无人过问，包括草坪的护栏东倒西歪，客房的设施更不用说了，门锁不能正常打开，家具、空调、洁具、门窗、电话等设施大量损坏，楼顶天花、墙纸破败不堪，基本无法接待，而且员工人心涣散，债主众多，10余人的买断金未付，3人到龄不能按时退休，()10几个人调出手续不能办理，3人的独生子女费未付，法院有3个诉讼的传票，4名员工住院因拖欠医保不能报销，在人社部门欠下了巨额的养老金等，登门讨债的人络绎不绝，单位濒临关门的边缘。这些情况，相信我们在座的每一个经历过来的人，和我一样，应该是有切身体会的。但是，在较短的时间内，我们在县政府主要领导的关怀、在投资方的鼎力支持和各位同仁的共同努力下，克服了重重困难，对接待设施进行了力所能及的改造维修，热水供应、楼顶漏雨、大厅台阶、草坪的围栏、部分供电线路故障、墙面破损等问题得到解决，维修了大量的设施设备，地毯、窗帘进行了彻底清洗，前楼门窗更换了铝合金，客房的门锁、灯具、卧具、洁具、水壶、窗帘、牙具、电话，以及餐厅的墙纸、椅套、墙砖等，得到了更新或维修，谷香源食府添置了蒸汽柜、灶具、餐具，大门口和门面实现了亮化，家属楼和门面房水改电改取得了阶段性的成果，我们还做了清仓查库、废旧处理工作，转移了一号楼大量的物质设备。尤为重要的是，宾馆的人员管理基本走上了正轨，基本的管理制度得到了恢复，日常经营较为有序，在相关部门的大力支持下，人事用工方面的历史遗留问题大部分得到了解决。在接待上，我们成功接待了环中赛、中秋节和国庆节的客流，以及后来的全县三大会议，获得了各界良好的评价，下半年的月均营业收入也较过去有了较大的提高。这些巨大的变化，这些成绩的取得，是来之不易，有目共睹的！

一是凝聚人心，把人员管理当做第一位的大事；人心齐，泰山移，一个企业失去了人心，再多的人也是一盘散沙，那是万万不行的。我们的员工绝大部分是好的，是优秀的，他们渴望认真做事，渴望得到发展，企业一旦管理规范，他们就会爆发极大的热情，形成强大的动力。这点在过去的实践已经得到了充分的证明。

二是严肃纪律，健全恢复各项规章制度，尤其是考勤制度、例会制度、早会制度、经理值班制度 ，以及财务管理制度、行管部门负责人联系一线部门制度等。并且狠抓了制度的贯彻落实工作。

三是整顿环境、改善条件；对接待环境进行了较大的整治，包括院内环境、草坪、污水沟、灯具等，目前正在对一号楼客房和餐厅进行全面的装修改造。

四是提高质量，抓好经营。规范管理，做好这些工作，达到重塑形象的目的。企业象人一样，是有生命的！有进气，有出气，才算正常的呼吸，才能健康地活着！否则，无源之水，无本之木是不可能长久的。所以发展才是硬道理，一切工作要围绕经营来开展，克服困难，逆水行舟，经营正常了，企业才能持续发展，长命百岁！

五是化解包袱，解决旧账。对历史遗留问题进行了较大力度的清理解决。

但是成绩归功于大家，岁末之际，辞旧迎新，我有一种发自内心的情结那就是感恩，一个人必须懂得感恩，只有懂得感恩他人才能善待自己！我们现在很多人都有一种浮躁的心理，觉得身边的一切事情，符合个人利益，合自己心意理所当然，顺理成章，否则就会牢骚满腹，怨天尤人，甚至翻脸不认人，全世界都是他的敌人，都跟他过不去。即将过去的一年，让我对这一点深有体会！为此，我衷心地感谢上级领导的关怀、感谢有关部门的支持、感谢投资人的充分信任、感谢在座各位同仁的辛勤付出！正是因为有了这多重因素的交汇融合，宾馆才会有了目前的小小进步。我不相信，自己有什么所谓的人格魅力，比别人高出多少水平和能力，能让上级领导、我们过去公司的董事会、广大股东和员工、以及与我们合作的投资人选择我来担此重任。有麝自然香！吹牛是换不来真东西的。我们都是平凡的人，渴望衣食住行得到保障，生活质量得到提高，追逐个人正当的利益，这点是很正常的。关于宾馆这件事，我坚持的原则是实现投资人、员工和我个人三方达到共赢，天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往！一是投资人要受益，资本都是要追逐利益，避免风险的，没有人心甘情愿的充当救世主，任何人的钱也不是大水漂来的，如果大家能找到一家投资人愿意拿钱，不要任何回报，让我们不上班，有钱拿，帮我们解决所有的问题。那么，我退出来并做工作让现在所有的投资人退出；二是员工要得到就业的机会，发展的平台，只要是踏踏实实的员工，认真做事的员工，都要让他的利益得到保障，后顾之忧得到解决；三是我个人的理想和价值能够实现，能够做一个很好的酒店企业，是我个人平凡而伟大的理想，人还是要有点梦想、有点追求的，自己从年轻的时候起至今，从事酒店行业20余年，经历了宾馆的起起伏伏，风风雨雨，希望能在今后的岁月里，和大家一道，建设一个现代化的、高标准的星级酒店。为此，我的心态和实践也经历了反复曲折的过程，其中的辛酸真是一言难尽。所以，这几方的利益都要兼顾，偏颇于某一方都是不妥的！

展望未来，我们应该清醒的认识到，宾馆的硬件设施没有彻底改变，参与市场竞争的能力很低，外界的形象没有根本好转，经营管理还没有彻底走上正轨，现代企业的理念没有植根于我们的员工意识中，各项成本增加的压力严重存在，政策对我们有着极大的制约，酒店业的黄金时代已经终结，酒店经营步入了微利时代，市场竞争压力加剧。

而且，我觉得环境、设施、条件这些外在的东西都是可以用钱解决的！而用钱能解决的问题往往不是最根本的问题！最根本的还是服务质量、思想意识、工作作风等软件方面的问题，这一点主要依赖于员工素质的提升！可以说，我们落后的思想意识在干部员工队伍中根深蒂固，严重制约了企业的发展！我深知，江山易改，本性难移，改变一个人固有的思想意识，是非常非常困难的！我们的企业从过去的事业单位演变而来，我们国家虽然经过了三十多年的改革开放，但传统的思维，传统的观念仍然顽固地植根在很多人的脑海里，大家看，中央这一次成立了深化改革领导小组，亲自担任组长，大力深化各个领域的改革。我们现在有些人平时浑浑噩噩，碌碌无为，抱着混日子的思想，不去想怎样为企业创造价值，却总想从企业无尽的索取，不去思考怎样提升自己的素质和能力，却想从企业获得高额的汇报。这种人在现在和今后都是没有市场的！

企业的发展需要人才，酒店行业更是如此！人才是一个酒店的核心竞争力，我一贯的主张是，从不把任何一个人当成企业的负担，用人所长，则天下无不可用之人，用人所短，则天下无可用之人！自始至终，我没有解聘、赶走任何人的念头！(范_文_先_生_网)我们大家都在一个起跑线上。但是，很多人如果没有思想观念的彻底改变，往往会成为企业发展的负担、成为企业前进的阻力！大家想一想，这个世界没有什么永恒不变的东西，世界唯一不变的就是天天在变化。这个世界离开了谁照样还在转，离开了我也一样！所以，我们都要对自己有一个客观地认识，你个人的核心竞争力在哪里？你个人安身立命的资本是什么？你是愿意成为企业的财富，还是企业发展的绊脚石？你在这个世界、这个单位，在人生有限的时间里究竟该做点什么？我不反对合理的休闲与娱乐，但过度的沉溺绝对是有百害而无一利的，麻将桌、酒桌和电脑桌能否有益于我们的事业，这些问题值得大家认真反思。

我由衷地希望所有愿意与企业共同进步，与我们共度难关的人，安心地留下来，认真的工作，当企业真正发展的时候，绝不会忘记这些做过贡献的功臣！我也真诚地奉劝那些还抱着观望心态、抱着混日子心态的人，及时调整过来，以一种涅盘的勇气，切切实实的改变自己，提高自己！目前，实事求是地说，观望已没有任何的意义，企业已经实现民营，包括我个人在内，我们都是公司人、企业人、社会人，都要靠自己的能力和汗水吃饭，都要交养老金，医保金，将来都要靠社保机构养老。这一点，希望大家都要有一个理性的态度，说老实话，就是我本人的这个岗位，也是一个打工者，不是铁饭碗，也要对投资人负责，做不好也要走人，也要被炒鱿鱼！我们都要有一个归零的心态，从零开始，从我做起。企业需要健康发展，任何混日子的念头都不会有任何市场，任何一个企业都不是养老院，不是慈善机构。

新的一年，我认为，我们主要要做这样几件工作。

一是制度完善。没有规矩不成方圆，制度完善是一个长期但又紧迫的事情，必须集中时间，认真落实。我们的`岗位职责、质量检查与考核、人力资源管理、后勤保障、财务管理制度必须完善。下一步公司的主要措施就是完善制度，抓制度管理，用制度管人，对事不对人，你不换脑筋，我们只有换人，彻底地让混日子的人没有任何市场。同时，我也实实在在建议，如果某些同志认为确实认为这里没有用武之地，工资待遇太差，（这个问题短时间内我也不容易解决），能够另寻高门，那里能够更好地实现自己的人生价值，我也不再强勉，因为这个平台很小，如果强求，强扭的瓜不甜，耽误他人事业发展，也是不可取的。

二是改造装修。一号楼客房与餐厅改造工程必须克服一切困难，高标准高质量的完成。

三是人员培训。酒店的生命在于好的服务，好的服务必须要有高素质的员工，抓好员工的培训是当务之急，设施再高档的酒店，没有良好的员工队伍是不行的。

四是机制创新。宾馆也要改革，必须在经营管理、干部聘任、员工聘用方面有根本的创新，因循守旧、固步自封是没有出路的。困难要一个一个克服，问题要一个一个解决。关于这一点，我说过，我是一个充分给人余地，给人机会的人，尽量给人以平台，我不会搞亲亲疏疏，任人唯亲，不会妒贤嫉能，不会害怕自己的下属能力超过自己，收入超过自己！但是，有一点，就是也绝不允许混日子的人长期存在，如果允许他们存在，是对上级领导，对投资人，对宾馆的事业，对宾馆的广大员工的极端不负责任。古人云：慈不掌兵！既然选择了做这个事，我就有充分的思想准备！你捧台子，就是好同志，好员工，你拆台子，不思进取，尸位素餐，就是宾馆发展的敌人、就是我的对立面！

五是质量管理。发展才是硬道理，酒店的一切工作必须服务于经营，酒店的核心竞争力是质量。不注重质量的酒店是不可能长久的！

六是加强营销。酒店的营销的模式必须与时俱进，营销的措施必须突破传统、服务经营。

七是抓好经营。企业是盈利性组织，他的出发点和归宿都是盈利，企业是有生命的，它一旦出生就面临着生存和竞争的压力。物竞天择，适者生存。宾馆所有的工作都要围绕经营来开展。

前进的道路是曲折的，但前途一定是光明的！希望大家想长远，重现实，着手眼前，干好正在干的事。把平凡的一天活得明白，活出精彩，过得有意义！人生没有彩排，每天都是现场直播！前段时间，看到一句话，既然地球没有停止转动，那么我们就好好工作吧！新的一年来了，2015是宾馆关键的一年，转折的一年！前路漫漫，山高路险，时不我待！希望我们大家一道，逆风起行，克服困难，奋发进取，团结协作，我们的目标是共同的，愿望是一致的！我曾经引用了一个诗人的诗句，激励自己，既然选择了远方，便只顾风雨兼程！

各位同仁！新春将至，春节期间，请大家注意安全，注意宣传宾馆，帮助宾馆招聘一下员工，同时我们还有很多同志将坚持工作在一线岗位上，我们对他们的付出表示由衷的感谢！最后祝大家新春愉快、合家欢乐！

弹指一挥间，时间匆匆流逝，2015年已经过去了一半。刚才听了各部门主管对公司几大版块工作的总结汇报。从报告中看得出，这半年，是我们xx不锈持续发展的半年，是我们齐心协力不断求索的半年。

在此，对大家取得的成绩表示热烈祝贺，对大家的辛勤付出表示真挚地感谢。

现在我对上半年集团公司总结工作如下：

第一部分：在惯性中发展。

数数我们上半年的亮点有哪些；我们的销售量仍旧大踏步增长：上半年实际销售量11.75万吨，比去年同期增长了44%。在全球经济下滑的大环境下，我们能取得这样的增长，实属不易!近12万吨的钢板经xx人之手到大江南北，天涯海角，我们销售的网络在不断延伸，我们的终端客户数量继续增加。

上半年，我们紧跟时代发展步伐，引进了新型的营销模式——电子商务。电商部成立以来，月销售量平均增长率达到38%，在人员少、时间短的情况下，我们电商部通过东方商城这一平台成功销售不锈钢产品900t。这是个新的良好开端，也是我们会继续加强的营销方式。

随着公司日益发展壮大，我们xx的品牌日益响亮，上半年，在各种大型商务活动中，屡屡出现我们的身影，xx在行业中的影响越来越大。

与此同时，我们继续保持着与各大钢厂的良好关系，目前我们仍然是东方特钢的第一大户，华东地区唯一一个核心代理商；通过不断的交流改善，与张浦的联络更加密切；最近青山、宝钢也慕名前来联络洽谈。

我们的各条战线的管理工作也都在改进和提高，都在满负荷运转，保障了经营的顺利进行，保证我们在不锈钢行业中稳坐前列！

但是，我深刻认识到，这只是在我们有了多年的实力积淀的基础上的惯性发展。事实上，我们仍有很多工作没有做好：如销售量没有达到目标；经营利润方面相差甚远；经营管理方面没有创新和进步；6s管理不进反退……一切一切，令人揪心！

成绩和不足都是过去，重要的是对于未来发展的思考。现在我与大家分享第二部分：在思考中前行。

这半年来，我舍不得出差，每天面临处理不完的锁事。一进办公室就坐下，一直坐到晚上八九点，躺在床上还睡不着，睡到两三点就醒了，满脑子是问题，是不断出现的事故。我记得《华为的冬天》中任正非说的一句话：“十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感”——我也一样。xx的冬天让我们懂得，要时刻警醒，未雨绸缪。面对现实，正视自我，我除了思索还是思索。

在思考，在找出路，我的脑袋不够，大家的脑袋也不够，我们在很多方面不专业，那我们就借脑、借专业公司做专业的事情。为了让“绩效年”名符其实，为了让公司的绩效科学合理，我们请了业内知名的咨询公司为我们量身定制薪酬和绩效考核体系。

为了提高我们的生产效率及设备管理，6s管理顺利进行，我们将在8月份请咨询公司和我们一起启动“精益生产”管理活动，彻底提高我们生产管理的面貌。

为了解决我们设备更新，现有场地有限、物流不顺的情况，8月份将启动对现有加工中心的改造，去年订下的意大利诺瓦生产线、威台分剪、分条线将全部安装在现有厂区内，对远大、腾麒机组将进行升级、改造。改造后的加工仓储中心将是无锡最好最高档的加工中心之一。

为了解决我们加工设备利用不足，加工没有贡献利润的状况，我们在6月底成立了深加工销售部，下半年，会加强深加工设备的技术管理、技术提升，全面拓展加工业务。以便创造更多利润。

为了将“xx”这个品牌唱响，我们放弃了意向的“雄狮”、“精海”、“环海”等名称，已经正式在筹建“xx集团”，目前logo已经确定，工商注册也在加快进行。预计8月份正式完成。

为了提高整个集团的竞争力，我这半年对xx不锈的兄弟公司——雄狮风能、雄狮机械进行了较大的改造。

雄狮风能已经更名为环海重工，抛弃原先单一的经营范围，由风能部件拓展到机床、注塑机、水泵、工程机械等行业的业务领域，尤其是在破碎机耐磨件的领域有了重大突破，环海重工的转折应该在下半年就能看到。

总之，xx集团的三大核心业务，将不再是xx不锈一家不断输血，今后三家都会盈利，都会为xx集团的发展做出贡献，环海和机械甚至于会超过xx不锈。

下半年，我们将大刀阔斧的改革，变革就会有痛苦，但我们必须清醒的意识到：唯有勇于突破，才能开创美丽的新世界。不变革，不进步，只有死路一条！！！

下半年国内外的经济形势将更加复杂和严峻，不锈钢下游需求不旺，可不锈钢产能仍大力释放，我们所从事产品的经营工作面临更加严峻的考验。但是时代赋予我们xx的责任是逆流而上，我们要超常规增长、要超常规发展。

温说：“信心比黄金更重要”。希望大家鼓足信心，以新的绩效考核为带动手段，以开展精益生产为契机，以创新营销为目标，在各条战线、各个岗位上勤奋、上进、创新。为全面完成全年预定的战略目标，为推动各项生产经营、管理的全面改革和提升，为2015年惊世的腾飞奠定坚实基础，为xx集团的腾飞，为我们xx人的梦想而奋斗！

各位领导、各位同仁：

大家下午好！

非常高兴今天能够在这里与大家分享xx的2012年。在付出辛勤和洒满汗水的道路上，我们脚踏实地的送走了2012，在充满希望和满怀激情的道路上，我们又信心百倍的迎来了2015.。

回顾过去的一年，是努力拼搏不断进取的一年，是全体同仁勇迎挑战、克服困难、加大步伐迈向市场进军的一年。在这一年里，我们审时度势，抢抓机遇，趁势而上。本着不断促进企业发展的精神,健全公司架构，提升员工素质，提高服务质量，优化品牌形象，同时涌现出了一批爱岗敬业、无私奉献的好员工。他们在自己的岗位上兢兢业业，一丝不苟，为企业的发展奉献着自己的点点滴滴。值此新年到来之际，我谨代表公司，向在一年来辛苦工作在各个岗位上的全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢！

2012年，在整体经济低迷、零售业多数出现滞增长的大环境下，我们也在面对着多个困难：朝阳店主街道修路封闭、学府店大范围改造、同时竞争店的开业也给一站之遥的兴华店带来了巨大的压力，但我们每一位同仁，群策群力，特别是我们一线的员工们，正是他们的兢兢业业，无私无畏的付出，才有了今年的各项经营指标可喜的同比增长。

为更好地提高单店盈利能力，我们根据商圈的变化重点对学府店进行了改造，扩大了外租面积，其中二层外租区在引进三友电器进驻的同时，还成功的将品牌餐饮“风味大王”纳入其中、并丰富了动漫游戏厅及儿童乐园等娱乐项目，与此同时，我们还在争取德克士、周六福等知名品牌入驻一层外租区，使学府店形成以超市为主，电器、餐饮、娱乐，互动为一体的商业模式，使学府店成为该地区新兴商圈的主体。

为了实现2015年团购业绩增长60%的目标以及未来团购方面的长远发展，今年在下半年公司设立了总部团购部，先后制定并完善了团购相关制度，为未来公司团购方面的发展奠定了基础，同时也为公司的整体发展创造动力；在对人才梯队建设项目的完善过程中，突出了人才梯队建设的现代化，使每一个员工都能在梯队中有自己清晰的职场定位。同时我们从进货、库存、陈列、销售等方面出台了一系列的管理、营运、采购的标准。我们在大力度开发新供应商的同时，也开始专注于商品结构的优化调整，重视并加强品类管理工作，以单店为试点，细作陈列标准，不断研究、不断复制；营运方面，我们加强日常督导机制，狠抓现场监督管理，从商品质量到环境卫生，从库存管理到服务机制，从制度的完善到执行力的优化，每一步都要求做到精细管理；同时，我们制定并完善了一系列考核机制，更包括我们在制定sop作业考核方面都在逐步健全我们企业内部组织架构，让我们在体系梳理过程中，使自身的管理能力得到更大的提升，实现了内部管理上的大发展，也为今后的跨越提供了强有力的内部支持。

在“绿色”、“有机”的消费观念深入人心的时代，xx建立农业蔬果园基地，以农超对接的形式向顾客提供物美价廉的放心蔬果，以绿色为特色凸显于消费者的视线。2011年7月我们在晋中市寿阳县建立山西xx超市有限公司寿阳农业蔬果园基地，两年多的时间，蔬果基地的发展已经逐渐步入正轨，所种植的蔬菜、果品也得到顾客的广泛认可与亲睐，同时也带动了整个生鲜的销售在今年创造了百分之十增长的骄人成绩。

明年将是我们继续经受考验的一年，我们会秉承董事长所提出的“向精细管理要利润”的主导思想，研究向管理要增长的策略，具体从开源、节流两方面展开工作。开源方面，我们固守定位，坚持做实社区，同时继续加强品类管理及商品结构的优化调整，使商品符合各区域的消费特点，从更大程度上满足顾客需求，此外，通过更有力的营销活动，主打亲情营销聚集人气，深入优化供应链管理，降低采购成本。通过各店个性化调整、改造，在确保在架商品动销率、有效益的情况下，强调一店一议、一店一样。节流方面，我们会重点考虑通过大力度消化不良库存、节约能效、加大防损力度等方式全面降低运营成本。

我们深知，人才是企业的第一资本，是发展的力量之源。“强化以德为先的用人标准，合理引进人才，注重员工的心态培养”是我们一直秉承的原则。明年，我们将在培训方面制定一整套完整的培训体系，加强企业内部训练，从入职上岗到转岗升职，每个阶段均设定针对性较强的培训课程。员工培训机制的建成，要求人力资源储备能为我们门店源源不断的输入高素质、强有力的管理人才。

“优化制度不如先优化我们的执行力”，只有关注执行力的企业才能从平凡走向成功，我们要在明年的不断学习过程中，细致研究，建立一种注重执行的企业文化，使战略、人员与运营的的每一个环节都能通过“执行”的精神来指导、落实。

即将走远的2012年是成功的一年、奋斗的一年，也是收获和考验并存的一年。在这一年里，市场有压力、有阻碍，但我们通过全员的共同努力，依然取得了较好的成绩。“雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越”。在充满机遇与挑战的2015年我们将面临更加繁重而艰巨的任务，我们一定要善于抓住机遇，一如既往的发扬敢于拼搏，锐劲进去的精神，为xx的腾飞做出不懈的努力，以高度的使命感和责任感开创xx发展的新局面！

谢谢大家！

各位同事：大家好!

现在，我代表xx-x大酒店管理当局，对xx-xx年的工作进行总结，并对xx-xx年的工作进行安排。请结合本部门、本岗位实际，贯彻执行。

一．xx-xx年的工作评述

过去的一年，我店上级的领导下，紧紧围绕“规范管理，塑造品牌，强力营销，争创效益”的工作指导方针，面对激烈的市场竞争，以市场需求为中心，树立“三种意识”（即全员销售意识，全方位成本意识，全过程质量意识）；实行“三化”（即程序化、规范化、表报化）管理。通过全体员工的共同努力，较好的完成了工作目标。在此，我代表xx-x大酒店全部管理人员，对大家表示衷心的感谢！

5.提高安全意识，努力排除安全隐患，杜绝重大事故的发生。

加强安全教育，每会必讲安全，每周必查安全，层层签定安全责任书，加强保安力量，配备四名专职保安昼夜执勤巡逻。今年，我店投资xx万余元对酒店的窗帘、地毯、过道门窗以及管道井门等进行防火处理，排除了火灾隐患，并一次性通过了消防部门的验收，颁发了消防安全证书，取得了酒店装饰工程验收证，取得了合法的经营权。保证了集体和客人的财产人身安全。全年没有出现任何安全事故。

6.加强职工思想教育。

酒店在抓业务工作的同时，还特别注重加强对职工的思想教育，使大家树立爱店敬业、以店为家的意识和良好的思想品质及职业道德。并对职工实行严格加爱护的管理方式，职工违犯制度必惩，工作出色必奖，生日一慰问，半年先进一表彰，节日群体一活动，生病住院必探望等。大家也能自觉地干好每一项工作，为酒店付出自己的青春和热血。酒店内好人好事、忘我工作、拾金不昧的人和事层出不穷。据不完全统计：今年拾到客人钱物交回有记载的就有60余起，价值三万余元，深受客人的赞许。

二、存在的主要问题

1.销售效果不理想。一是总额小，人均劳效低（人均销售x

万元，去年x万元）：二是意识差，等客上门，缺乏主动和竟争精神。

2.业务不熟的问题依然存在。从管理人员、技术人员到服务人员都存在这个问题。有的是学习掌握不到位，有的是脑壳“搭铁”，你问他（她）是知道的，说得头头是道，做得相当荒谬。

3.管理人员缺乏现代企业管理知识，缺乏创新意识。凭经验办事，工作不到家，管理不到位，不是东出漏子就是西出问题。面对激烈的市场竟争，点子少，有些无计可施。

4.设施设备维护保养差，不讲科学，盲目使用的现象依然存在。

5．星评后，服务和纪律有松懈现象。

三、xx-xx年工作安排意见

（一）、xx-xx年的工作思想???

今年是刚刚跨入新世纪和“十五”计划的开局时刻。也是我店取得二星级饭店后经营的第一年。不论从企业形象，还是企业效益两方面来讲，都是比较关键的一年。这一年的经营成果不但直接影响当期，而且对今后也将产生作用。因此，我们要花大力气把工作搞好。今年工作的指导思想是：树立饭店意识，坚持星级标准，大力推进多元化营销，努力提高经济效益。

xx-xx年的工作目标是：

营业收入基本计划xx-x万元，目标计划xx-x万元。其中客房部基本计划xx-x万元，目标计划xx-x万元；餐饮部基本计划xx-x万元，目标计划xx-x万元。

各位领导和全体员工：

新年好！

今天晚上我受公司委托，在此做个简单讲话。

是公司经历架构重组后不断调整、磨合、稳定的一年，是公司在生产管理提升、改革中发展的一年。在这一年里，在公司领导班子的带领下，在全体员工的努力拼搏下，公司在流程优化、组织架构调整、人员结构调整、人才培养、管理水平等各方面均取得了不俗的成绩，服务意识、服务能力和服务质量均有了很大的进步和提升，基本完成客户下达的全年生产任务。特别是今年，在严重缺员和生产任务紧的情况下，广大员工人员硬是咬着牙关挺了下来。家庭放下了，休假取消了，休息减少了，在客户要求的时间内，以最快的速度和最好的质量，出色完成各项任务目标，为顺利完成生产任务做出突出的贡献，获得了客户的高度评价。

在此，我代表公司经营班子对全体员工一年来付出的辛勤劳动和勤劳汗水表示衷心的感谢！

新的一年，新的希望。希望大家继续发挥你们的聪明才智，同心协力，锐意进取，团结一致，奋勇拼搏，实现自我价值的增值，为公司创造更高的价值！

最后：祝愿大家新年身体健康，工作顺利，阖家幸福！

谢谢大家！

全体员工:

大家,晚上好!

今天,我们欢聚一堂,在这里召开2012年度总结表彰会,共庆新年。在此,首先让我代表公司领导班子向全体员工致以最诚挚的问候和最衷心的感谢,感谢你们一年来兢兢业业、默默无闻的工作!

2012年,是长沙华海开业七年来,面临了新一轮最严峻考验的一年。在这一年里,it卖场整体形势不景气,国储、科佳、赛格等同行之间竞争激烈,加之家电卖场都纷纷争抢电脑数码产品市场,电视购物、网络购物也不断冲击有限的it需求。在这种大环境下,长沙华海与长沙其他it卖场一样也出现了大公司纷纷撤店的情况,在这种形势下,各级干部、员工能够齐心协力,各尽其职,在大家的共同努力下,顺利完成了集团下达给的主要任务。在今年这种严峻的形势下,长沙华海能够顺利的完成任务,是大家能够以“华海为家”,不计较个人得失;是每一个岗位的员工能够拥有高度主人翁精神和责任心,是我们大家齐心协力,团结务实的结果,特别是那些今天仍坚守在工作岗位上不能来开会的,在此,让我再一次真诚的感谢大家辛勤的付出。

回顾这一年来的工作,有很多感人、值得表彰的事涌现在眼前:

1、 今年在外派工作中:

并积极促进娄底招商工作和开业工作。在娄底工作期间,刘勇克服个人困难,带病坚持工作。他们这种从公司安排,爱岗敬业的精神值得大家学习。

2、业务部招商主管羊静在工作中兢兢业业,在招商工作中积极想办法突破,有时工作多,经常需晚上回家加班完成;为了争取资源任务的顺利完成,经常多方洽谈,有时谈至喉咙嘶哑。年度中积极整合厂家资源,协助完成中厅的布置更新以及外场营销活动。她这种爱岗敬业、以公司为家的精神值得大家学习。

3、保洁组在2012年中整体小组团队意识强,为配合开门工作,经常自动自发的提前20分钟到工作岗位,确保保洁工作到位。工作中总是兢兢业业有刘巧兰、王英、傅淑华、许小莲、吴风娥、邓石荣等。保洁组长肖青山工作有执行力,有具体突发工作中,总是带头干脏活累活,在工作中,总是积极想办法提高员工的积极性,缺人时,总是主动顶替。在本年度中,保洁组主动担负起给公司员工烧开水工作,既有利于员工身体健康,又节约了费用。保洁组的以公司为家、乐于奉献精神的精神值得大家学习。

4、工程部彭革非在工作中总是积极主动,任劳任怨,11月份在工作中被重物打破头,缝了几针,休息几天后就正常上班,工作中总能发挥主人翁的精神,关注工程细节工作,主动开展台各项巡查工作,得到部门领导及其它部门同事的肯定。他这种爱工作的精神值得大家学习。

5、财务部会计胡寄清在两任部门负责人离职时能积极主动的担负起责任,

促进各项财务工作顺利开展,这种主人翁的精神值得大家学习。财务部出纳王华在部门人员调整时,能主动担负起仓库管理工作,并促进仓管工作顺利开展,这种爱岗敬业的精神值得大家学习。

这里列举的仅仅是我们看到的一小部份,还有好多默默无闻工作的人,在本职岗位上兢兢业业,他们以公司为家,工作中任劳任怨,乐于奉献。让我们把最热烈的掌声送给他们。。。。。

展望未来,我们信心满怀、激-情澎湃,勇敢迎接新的机遇和挑战。希望我们所有员工在今后的工作当中,更加团结一致,求真务实,继续发扬以公司为家的主人翁精神,在本职岗位上发光发热,为公司谱写新的辉煌篇章!

值此新春佳节来临之际,恭祝大家及各位的家人:身体康健,万事顺意,阖家欢乐!

谢谢大家转

同志们：

春节刚过，今天、政府隆重召开20**年度全县工作总结表彰大会，这是继县十二次党代会、十二届三次全体（扩大）会议、县十六届人大五次会议之后，召开的一次重要会议。主要任务是总结20**年工作，兑现综合目标管理责任考核结果，进一步激励全县广大干部群众，统一思想，振奋精神，锐意进取，务实苦干，奋力推进全县经济社会又好又快发展。会上，xx、书记张兴斌同志将作重要讲话，大家要认真学习领会，切实抓好贯彻落实。下面，我重点结合一年来的综合目标管理考核工作讲三点意见。

一、肯定成绩，正视差距，正确估价20**年综合目标管理考核工作

过去的20**年，是我县经济社会发展中不平凡的一年，一年来，全县人民坚持以科学发展观为统领，坚决贯彻中央及区、市党委、政府的决策部署，团结一心，抢抓机遇，克难攻坚，砥砺奋进，圆满完成了年初确定的各项目标任务。全县经济发展，社会和-谐稳定，人民安居乐业。全县地区生产总值首次突破30 亿元大关，达到31.5亿元，增长10.1%；全社会固定资产投资28.2亿元，增长53.8%；地方财政收入3.3亿元，增长90.3%，其中地方财政一般预算收入1.223亿元，增长36.8%，地方财政一般预算收入首次突破亿元大关；农民人均纯收入3942元，增长15.2%；城镇居民人均可支配收入12602元，增长13.5%。全县综合实力上了一个新台阶，进一步奠定了后发赶超、跨越发展的基础，全县上下呈现出风清气正、人和业兴的良好氛围。 2011年我县还获得了全区土地管理模xx县、农民增收先进集体、整村推进扶贫开发先进县等荣誉称号。

一是考核体系进一步完善。按照、政府的要求，去年上半年，县综合目标管理责任考核领导小组，结合2015年考核办法的运行情况，通过深入调查研究，多次召开座谈会讨论，借鉴青铜峡、平罗、灵武、石嘴山等兄弟市县的办法和经验，结合我县实际，对2015年出台的《考核办法》进行了全面系统的修改和充实，将“两大任务”（争取项目资金和招商引资）调整到个性工作（即责任书）中，对文联、伊协等一些单位不再赋予“两大任务”考核指标，将民-主政治、环境整治工作调整列入共性目标，对各乡镇（管委会）、部门结合各自职能职责分别制定了年度目标任务，对加分项、扣分项进行了必要的修改完善，对“跨栏”不成功单位的处罚明确界定出了责任人等等。同时，明确规定乡镇（管委会）、部门遇有主要负责人职务变动后，由继任领导承担目标责任书规定的相应责任。使全县综合目标管理责任考核机制进一步全面、客观、完善。

二是考核程序进一步规范。2011年综合目标管理考核工作在、政府的领导下，由县考核领导小组统一安排，县考核办具体承担。在县考核领导小组的带领下，主要是通过月度检查、季度通报、重点工作随时督查考核和年终考核等多种手段来进行的。县考核办对每一项考核工作都能够事先制定具体的工作方案，做到有的放矢。尤其是年终考核时，县考核办对抽调的工作人员进行了专门的考核业务培训，统一了考核方法和程序。在具体考核中，不论是听取被考核单位主要负责人的工作汇报、查看实绩现场、查阅基础资料时，还是采集、核实有关数据时，考核组工作人员都能够认真负责，全面掌握情况，做到客观、公平、公开、公正。

三是考核结果更加准确。为了使考核标准更加统一，保证考核结果的准确、公平，各乡镇、各部门年度《综合目标责任书》签订后，县考核办立即入手建立平时工作台账，年终考核结束后，根据考核情况统一进行汇总，整体过程始终坚持公平合理、实事求是的原则，排除人为因素干扰，做到考核数据有源头、有原始凭证，扣分理由充分。考核领导小组在审核结果时，多次召开会议听取考核情况汇报，对有关情况进行讨论和研究。在此基础上，对综合目标管理责任考核的初步结果集中会审，科学分析，客观评价，做到既按照分数定高低，又不把分数作为唯一的认定依据，注重分析主观上的努力程度、单位的工作基础、工作的难易程度等情况，力求使考核结果定位准确。

2011年全县综合目标管理考核工作，共涉及61个乡镇xx县直部门。县考核办全体工作人员始终以高度的责任感和使命感，不辞辛劳，夜以继日，默默奉献，充分发挥职能，正确行使权力，敢于动真格、较真劲，做了大量艰苦细致、卓有成效的工作，有力地推进了全县工作的顺利完成。

第一，通过综合目标管理考核，有力地提升了综合发展实力。去年，我县结构调整、项目建设、生态建设、民生改善等任务十分繁重。全县各级各部门面对更加科学、更加具体、更加严格的经济社会发展考核体系，变压力为动力，扎实推进各项工作落实，全县地区生产总值、地方财政收入、固定资产投资、农民人均纯收入等多项指标增幅都创出了历史最好水平，结构调整、城乡建设、生态移民、社会民生、维护稳定等各个方面都取得了重大进展，“十二五”开局良好。可以说，科学的综合目标责任考核体系，对全县经济社会发展充分发挥了“指挥棒”和“助力器”的作用。

第二，通过综合目标管理考核，极大地激发了创先争优活力。

综合目标管理考核机制的建立，把各乡镇、各部门的各项工作都纳入了一个统一的`评价体系，相互之间有了争先的劲头，有了赶超的压力，形成了你追我赶、争创一流的生动局面。据统计，去年全县共受到地市级以上单项奖112个。这些单项工作取得突破的背后，是各乡镇、各部门解放思想、创新思路、真抓实干的具体体现。正是由于各行各业、各条战线积极努力争创一流，才为我们战胜各种困难和挑战，取得经济社会又好又快发展大好局面提供了保障。相信我们在座的每一个同志都能深刻感受到，这些成绩的取得与我们建立并推行综合目标管理和一系列督查考核机制是分不开的，与各乡镇、各部门重视综合目标管理、落实目标责任、推行目标管理是分不开的。应该说，这次考核结果既是向、政府交账，又是向本乡镇、本部门、本单位的干部群众交账。通过考核，大家明确了自身工作在全县的排位，看到了成绩，看到了差距，更看到了组织和群众的期望。实践证明，将经济社会发展各项工作纳入综合目标管理考核体系，是一项行之有效的工作机制，必须将这一机制不断总结完善并长期坚持下去。

第三，通过综合目标管理考核，有效地提升了干事创业能力。实施综合目标管理考核以来，、政府坚持“工作定目标、目标联责任、责任严考核、考核看结果、结果明兑现”，突出考绩与考效，统筹考人与考事，增强了考核的透明度、科学性和说服力。通过加强对重点工作的量化考核力度，实行以奖代补，与干部奖励工资挂钩，与干部任用挂钩，使各级干部在思想上受到了震动、观念上受到了冲击。特别是随着新的综合目标考核的全面推行，全县广大干部作风明显转变，效率明显提高，能力明显增强，工作成效明显提升，有力地推动了全县经济社会各项事业的持续快速健康发展。事实表明，通过综合目标管理考核，充分发挥了对干部队伍干事创业的“风向标”作用。通过综合目标管理考核，考出了执行力，压出了竞争力，逼出了战斗力。这些必将为我们继续攻坚克难、争创一流提供源源不断的动力。

2011年，全县各项工作成绩的取得，汇集着全县各级党政组织的共同努力，凝聚着广大干部群众的共同心血，同时也与承担督查考核具体工作的同志密不可分。在此，我代表、政府，向即将受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！向一年来为全县经济社会发展做出贡献的各级组织、广大干部职工和社会各界表示衷心的感谢！

2011年综合目标管理考核是在范围广、内容多、时间紧、任务重、要求高的情况下进行的，在工作中难免出现一些技术层面上的操作瑕疵，但总体上并不影响其结果的客观性和公正性。在考核中，有些单位认为自己在创新方面应加分，但说服力不强，缺乏支撑点，没有被采用；还有些单位认为自己单位的“两大任务”指标下达得太高或自己本身就根本无法完成，造成扣分；还有些单位因为开会迟到或早退，没有按要求参加有关会议而被扣分等等，因为这些小事情被扣分，认为考核办法不合理，但这也恰恰说明了自身在作风建设上存在问题。这里需要强调的是，既然标准定出来了，必须一把尺子量到底，对于、政府的决策部署，必须不折不扣地落实执行，没有商量的余地。

当然，通过督查考核，也发现2011年全县综合目标管理考核工作还存在不少问题，主要表现在：一是对综合目标考核工作重视程度不均衡，思想认识还不到位，还不能完全适应新的考核机制，面对新的发展形势，存在观念陈旧、思想僵化的问题；二是考核的指标体系仍不够完善。考核目标确定方式仍不科学，由单位自定目标难以形成负重奋进、赶超发展的良好局面。考核内容过细、过多，分值过散，重点不突出，考核时拉不开档次；分类考核的指标体系设置还不完善，考核方式和手段还有待于进一步改进，考核结果运用的力度还有待于进一步加强；三是对目标责任任务没有进行系统的分解和细化量化，在完成全年目标任务上没有真正形成层层有压力、人人有责任、共同抓落实的浓厚氛围；对一些重点工作和中心任务，制定的工作标准不高，采取的措施还不硬，办法还不多，对一些进展缓慢和未启动的硬性任务，强调客观因素的多，查找主观原因的少；四是一些责任单位制定的目标责任书涉及常规性工作和业务性工作偏多，脱离了目标管理的实际。这些问题必须在今年的工作中引起足够重视，得到有效解决。

二、真抓实干，强化考核，全面完成今年的各项目标任务

考核是手段，发展是目的。综合目标管理考核只是检验工作成效的一种手段，已经取得的成绩属于昨天，不代表现在和将来，大家一定要以正确的态度来看待考核结果，正确对待考核位次，优秀单位要保持清醒头脑，树立更高标准，实现新的提升；良好单位要积极改进工作，努力向优秀行列迈进；排位靠后单位要认真寻找差距，拿出整改措施，努力实现争先进位。

在年前召开的十二届三次全体（扩大）会议xx县十六届五次人代会，确定了今年全县经济社会发展的总体思路、奋斗目标和工作重点，明确提出全县经济社会发展的主要预期目标是：地区生产总值增长13%，全社会固定资产投资增长50%，地方财政一般预算收入增长28%，社会消费品零售总额增长 16%，达到8亿元；农民人均纯收入和城镇居民人均可支配收入分别增长10%，上争项目资金35亿元，招商引资实现到位资金70亿元，努力建设实力同心，幸福同心，和-谐同心，效能同心。

年初、政府对今年的重点工作任务进行了量化分解，进一步明确了责任、措施和要求。可以说，今年全县经济社会发展的大政方针已定，目标任务都已明确，现在的关键是要统一认识、齐心协力、狠抓落实。确保完成上述目标任务，靠进一步统一思想，凝聚合力；靠进一步转变作风，务实苦干；靠进一步加强领导，强力推进；更要靠进一步严格考核，强化督查作保障。、政府对乡镇、部门、单位通过综合目标管理考核，旨在不断激发广大干部干事创业的活力，引导大家向先进、向榜样看齐，通过行之有效的目标考核，大张旗鼓地表彰先进，在全县营造争先创优比贡献的浓厚的干事氛围，激发真抓实干谋发展的强烈的工作热情，凝聚一级抓一级、层层抓落实的强大合力。全县各级干部要面对现实，认真对待，把考核的压力变为推动科学发展、跨越发展的能力，增进人民福祉的动力，抓好任务落实的执行力，促进重大决策和工作部署的落实，再创新局面、再上新台阶，确保圆满完成今年的各项工作任务。

一要围绕中心工作，进一步健全完善考核体系。修改后的考核办法经过一年的试运行，虽然较以往的考核有了较大改进，但还不能说是一套科学的考核评价体系，需要县考核办会同有关部门结合实际，进一步研究修改完善。既要注重改进考核方法、优化考核组织，又要注重严密考核程序；既要注重工作实绩，又要注重尊重民-意调查、社会评价；既要重视指标要素的分解量化，又要重视重点指标的权重分值；既要关注加减分情况，又要关注主要指标否决情况；既要严格考核过程，更要严格运用考核结果。要通过认真总结以往考核工作的经验，进一步学习借鉴兄弟市县好的做法，不断实践、逐步完善，使我们的考核程序更加严谨、测评过程更加严密、操作手段更加科学、考核结果更加公正，进一步提升考核的公信度和推动力。在制定今年的目标责任书时，要把各被考核单位所承担、政府确定的中心工作和重点工作以及一些约束性指标全部列入主要内容，常规工作和业务性工作尽量减少或者不予考核。

二要围绕工作落实，进一步强化各级责任。落实是一种能力，是决策的生命，也是各项工作的归宿。因此，全县各级各部门要切实通过综合目标管理这种方式，把各项工作的责任落实到单位、落实到领导、落实到具体责任人，切实实现决策、执行、监督的无缝隙对接。同时，要切实增强高效快捷、雷厉风行的效率意识，对、政府的各项决策部署要坚决执行、主动执行、立即执行，切实做到大事先办、要事快办，特事特办、速决速行、立说立行，确保各项工作任务落到实处。

三要围绕绩效管理，进一步注重对考核结果的运用。综合目标管理工作的根本立足点和落脚点，是调动各乡镇、各部门和广大干部的积极性、主动性和创造性，促进干部作风的转变，推动经济社会又好又快发展，这是我们开展综合目标管理考核工作坚持的原则和导向。因此，要高度重视考核结果的运用，真正把考核结果当作一面镜子，一把标尺，认真对照衡量，使综合目标管理的作用更明显。

四要围绕督查考核，进一步确保目标任务进度。县考核办要进一步加大对全县综合目标管理督查考核的力度，建立完善好考核台账，各单位要正确对待考核工作，实事求是的反映工作实际，自觉接受督查考核。各乡镇、各部门也要落实和建立综合目标管理责任奖惩和督查考核制度，对分解落实的目标任务，要组织专门力量定期不定期地进行跟踪督查，凡按进度与质量要求完成目标任务的予以表彰奖励，对未按质按时完成目标任务的责任人进行责任追究，努力在全县上下形成一种共同抓目标管理任务、支持目标管理工作、落实目标管理责任的良好氛围。

三、善为初始，抓早动快，确保实现首季开门红

一是要抓好项目开工和进度。牢固树立“抓项目就是抓机遇、抓发展，就是抓转型、抓跨越”的思想，认真抓好项目工作。各项目主管部门要将项目进度计划报县发改局，发改局要按照进度计划进行督办。发改、建设、国土等部门要指导协助项目主管部门做好项目前期工作，有关乡镇和部门要对项目建设提供良好环境。各包抓县级领导要督促项目主管部门，工业、城乡基础设施等重点项目必须在3月25日前开工，掀起项目开工建设的热潮。

二是要进一步细化分解落实2012年目标任务。两办已经把各项经济指标和年度目标任务分解下达到各乡镇、各部门、各单位。各乡镇、各部门、各单位要进一步细化量化各项经济指标和年度目标任务，对每项目标任务都要制订出进度表，明确每月、每季和半年的进度，确保均衡进展。

三是要着力加强改善民生和社会事业建设。要把改善城乡居民生活、提高生活质量放在突出位置，确保新增财力向民生领域倾斜。要高度重视就业再就业工作，认真抓好为民承诺办理的10件实事，下大力气解决就业、养老、医疗、低保、住房等与群众切身利益息息相关的问题，维护群众利益，促进社会和-谐。

四是要抓好城乡环境卫生综合整治。小卫生，大问题。各乡镇、各部门要结合开展进一步营造风清气正发展环境活动，持续开展城乡环境卫生综合整治，使城乡环境面貌进一步好转。今年要把重点放在城乡结合部和乡镇镇区，县爱卫办要组织召开环境卫生综合整治现场会，作为检验开展进一步营造风清气正发展环境活动成效的一个方面。

五是要抓好安全生产。春节过后，大家容易产生麻痹松懈心理，加之近期车流人流密集，因此各级各部门都要高度重视，按照各自职能抓好安全生产工作，特别是一定要抓紧抓好道路交通安全、人员密集场所消防工作，确保全县安全稳定。

四是要加强干部队伍和党风廉政建设。推动科学发展、跨越发展，关键在干部。要进一步加大干部队伍和党风廉政建设，切实增强各级干部的责任意识、效率意识、实干意识，引导全县上下把精力集中到干实事上，把心思用到谋发展、促和-谐上。要树立正确导向，进一步形成注重品行、科学发展、崇尚实干、重视基层、鼓励创新、群众公认的用人导向。要进一步落实党风廉政建设责任制，不断创新和完善惩治和预防腐-败体系，加强廉政教育和领导干部廉洁自律工作，认真解决人民群众反映强烈的突出问题，着力建设高效廉洁的政务环境。

同志们，做好今年的各项工作，时间紧迫，任务繁重。让我们在区、市党委、政府xx的坚强领导下，振奋精神、再接再厉，以更加饱满的热情、更加昂扬的精神，齐心协力，扎实苦干，圆满完xx、政府下达的20**年各项工作任务，为构建和-谐幸福新同心做出新的更大的贡献！

谢谢大家！

光阴荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，公司召开年度总结大会,下面是本站小编给大家整理的公司领导年度总结讲话稿，仅供参考。

尊敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!

很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!

我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中，经人介绍我参加了玖零互生的培训团队，虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里，但经过一番学习和了解之后，最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中，实施几个月之后，酒店的业绩虽不说突飞猛进，但也可以说是大有改观!

在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素，导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后，酒店就像注入了新鲜血液一般，即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题，我都会向玖零企业咨询，他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题，可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结，希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足，取长补短，使我们共同发展，共同进步!

定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，相比去年而言，客房部上升了60%，餐饮部上升了19.8%，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法搞好经营，调动了员工的积极主动性。

二.抓好规范整理。强化协调关系，提高综合接待能力。1.健全管理机构，由各个部门组成的质量管理小组，充分发挥了作用，小组既分工又协作。由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，提高了领导的整体素质。2.另外，完善酒店的会议制度。每周的例会，每日检讨会，班前班后会，每月经营分析会，由于制度的完善，酒店会议制度的质量也就有所提高。3.酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调工作，每周例会上反复强调，出现问题，各部门不得相互责怪，推搪，要敢于承认错误，多发现对方的有点，搞好协调，今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4，提高综合接待能力，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高，由于舒适环境，价格合理，味道可口，服务一流，使顾客满意而归。

三.根据市场消费的需要，每月定期推出新菜。全员公关，争取更多回头客，在大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通，点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见，逢年假日，向关系户打电话问候，如赠送月饼，贺卡，牵送挂历!通过大家一致的努力，下半年的回头客比以往明显增多!

我很感谢在玖零学到的一切，让我学会管理酒店的方法，如何定制机制，如何管理酒店，经营酒店，真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念，把我们的酒店做到更加完善，做的更加成功，谢谢!

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!首先我要感谢我们全体的成员，因为是大家通过不懈的努力，让我们“原色生活”有了这样大的进步和成长!

在刚刚过去的一年里，我们取得了很大的成就，也得到了社会广泛的认可。可以说我们基本完成了我们去年年初既定的目标。在过去的一年里，我大大小小的也参加了不少活动，出席了不少仪式，得到了不少称赞，有时我甚至会感觉到，不是我为原色生活名誉了什么，而是原色生活给了我更好的名誉。

作为一个非政府组织，我们不仅肩负着公益的使命，更重要的是我们要有一颗热爱公益的心。在我们的国家，公益事业起步晚，只有十几年的时间，发展还不够健全，人们的公益意识还比较差，主要的公益性组织还是由政府牵头，所以这给我们这样的草根ngo的生存提出了很大的挑战。但随着社会的发展和进步，日后的格局必然会形成政府、企业和第三方组织三足鼎立的局面。而在中国，只有第三方组织的发展处于严重滞后的阶段。今年年初召开的两会明确了规划的基本框架和内容，明确提出要对现存的中国特色的事业体制进行重大改革，力争在20xx年前进行有效的分类，届时，将会有一批偏向公益性的事业单位被纳入到第三方公益性组织的范畴，这对我们来说既是机遇也是挑战!一方面，国家开始对我们现有的组织进行明确的定位和分类，这意味着国家开始重视第三方组织的存在并要致力于发展，这对我们这样的公益性组织来说无疑是一项重大的利好政策;但另一方面，届时将被划出事业单位范畴的大批公益性组织势必将对我们的存在构成一定的威胁，所以这对我们来说是一项新的挑战。

从我们组织成立至今，虽然只经历了短短三载春秋，但我们已经拥有独立办起一般性甚至组织大型活动的能力，在石家庄能够领导起所有的本、专、中学甚至小学在环保方面所应做的义务。能够有固定的资金来源，能够拉得更多的赞助，能够影响更多的人去参与到环保的行列。之后我们可以把我们的行动延伸到周边地区，并逐步扩展到整个河北乃至全国。

毛主席曾经说过，星星之火，可以燎原。原色生活在大家的共同努力下，已经走过了发展之初的幼稚期，在向一个全新的高度进发，并将会逐步趋于成熟。明年我们必须更加的努力，去发展自己，稳定并扩大资金来源，发展客户，加强影响，提高员工专业能力，只有自己强大了才能不惧对手，只有效率提高了才能保障我们ngo组织的公益水平。

未来的舞台是大家的，让我们共同努力!

谢谢大家!

尊敬的各位领导，各位同事：

带着昨日的汗水和成绩，怀着对明天的希望与憧憬，我们满怀激情的迎来了20xx年，在这辞旧迎新的时刻，我仅代表建设管理服务中心所有员工向关心与支持我中心发展的领导、部门以及奋战在各条战线的兄弟姐妹致以诚挚的感谢和美好的祝愿!

岁月不居，天道酬勤，在过去的一年里，我中心在新区党工委、管委会的正确领导和各相关部门的大力支持下，秉承新区想干、敢干、快干精神，以让新区一年一个样、三年大变样为己任，团结一致，攻坚克难。以创新工程管理机制，提高执行力;完善制度建设，增强规范化精细化管理;重视团队建设，打造职业建设铁军为理念，强化安全文明施工，积极落实工程质量管理，抓紧推行工程信息化、工程档案标准化管理。20xx年期间，达到了在建项目109项，已完工57项，共完成政府投资20.8亿元;合同签订538份，总标的额约21.37亿元;工程付款审核720份，支付工程款约12亿元;合计开展前期项目118项的好成绩。完成了坪山体育中心(大运篮球馆)建设、聚龙山保障性住房等九个亮点工程的建设。

一元复始，气象万千，新的成绩催生新的起点，新的希望承载新的使命。20xx年我中心将继续借鉴20xx年工作中取得的有益经验，进一步创新工作机制，采取多项有力举措，实现规范化、信息化、精细化管理，确保20xx年工作目标顺利完成。20xx年，中心继续推动新区的重点工程建设，稳扎稳打，以工程建设为重点，以专业管理为抓手，以技术创新为突破口，以质量建设为切入点，以队伍建设为保证，实现工程投资、质量、安全、进度、团队建设五大目标，精心构筑建筑业法制、诚信、健康、和谐的发展架构，推动工程建设管理水平再上新台阶，确保全年无一起质量安全事故，以促和谐、保民生为根本，落实好民生工程建设，更高更好完成新区工程建设任务，为新区经济社会和谐发展做出积极贡献!

东风浩荡满眼春，万里征程催人急!新的一年，机遇与挑战并存，希望与困难同在。面对前所未有的发展良机和跨越振新的宏伟蓝图，我中心全体职工一定会团结一心，务实重干，勇往直前，再铸辉煌!

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们：

大家好！

今天，我们在此欢聚一堂，召开县自来水公司2011年工作总结表彰大会，这次大会，既是一次对2011年的工作进行总结概括的大会，也是一次对工作中涌现出的先进集体、先进个人 进行奖励表彰的大会，又是一次对明年工作进行部署动员的大会。

这次大会，非常荣幸的邀请到县局的领导和退休的老领导、老职工，对局领导在百忙之中来参加我们的大会，我们表示热烈的欢迎，对退休老领导、老职工的到来，我们表示衷心的感谢。

时光如梭，日月如箭，时间过的很快，转瞬间，我们已经跨过2011，迎来令人振奋的2012。2011年，我公司在、县政府的正确领导下，在县局的大力支持下，公司全体干部职工进一步统一思想、坚定信念、求实创新、开拓进取，紧紧围绕、县政府的中心工作，认真履行自来水公司职能，努力改进工作作风，规范管理，大力营造服务环境，积极推进我县城区供水工作，使我县城区供水事业呈现健康快速发展的良好态势，为全县经济和社会发展作出了积极贡献。

一、2011年工作回顾

2011年，是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年，自来水公司全体干部职工在政府及主管部门的大力支持和帮助下，公司全体干部职工坚持为全县人民服务的指导思想，紧紧围绕着全县的工作大局，以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本，抓重点求突破，真抓实干、不断创新、拼搏进取，克服各种艰难险阻，采取有效措施使公司各项工作正常有序的开展，各项任务和指标有了新的突破和提升，取得了喜人的成绩，圆满完成了年初制定的的各项任务指标。

回顾这一年，我们所做的主要有以下几项工作：

一、主要经济指标完成情况

1、售水量万吨

2、营业收入总额万元（比公司2015年增收 万元。其中水费收入万元，收费一科完成 万元，收费二科完成 万元。工程科完成 万元，监察科完成万元。）

3、铺设供水管道米

4、新发展用水户户，校表块

二、强化自身，保稳定谋发展

公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。

1、攻坚克难，加快供水工程建设步伐

完成了至的供水管网建设，新铺设管道 米，完成了该路段以及道路横穿，总长 米。处理大型维修 起。

2、加强管理，提高水费回收率

水费是公司的经济支柱，涉及千家万户，是一项艰巨而复杂的任务，年初公司对所属科室制定详细的计划，明确任务职责，将水费收入作为加强供水工作的一项硬指标加以落实。为促进供水事业更好更快发展，今年入夏以来，为收费员订做了工作服，要求统一着装，对内强管理，对外树形象，做到文明服务、微笑服务、耐心服务、真诚服务、高效服务，使水费收缴工作跨上了新的台阶。

一是抓抄表、提高准确率。水费回收率的提高关键在于抄表，抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼。针对收费工作进行总结，并对收费人员进行整顿和改革，对所管区片进行重新划分，并责任到人，要求做到：抄到位、查到户、送到人，水表数字要看准、写准、算准、确保真实准确。

二是严格执行水价标准。这是供水行业体现经济效益的关键环节，也是工作中的重中之重，公司严把关细监督，真正体现公平、公正的原则，避免主观意识造成的用水不公平。通过加强管理，水费收缴工作再上新台阶，提高了工作效率和服务水平，切实提高水费回收率，通过两个科室的共同努力同去年相比，水费收入增长万元。

2、强化责任心，加大监察力度

根据年初下达的指标任务，分析了当前供水工作存在的问题，设立了监察科。首先，对监察队伍进行调整，然后对县城自管区片进行摸底调查，根据实际结合公司的制度，逐项逐步处理，查出私自发展用水户户，其中 户已办理用水登记注册手续。对查出的用户该堵的堵，该罚的罚，其中查出偷盗水行为 例，并处理小型维修余起。

3、节能降耗，确保安全供水

供水科担负着县城的供水任务，如运行不良势必给公司造成不良影响和诸多麻烦，针对这一情况，我们对井位人员严加管理，并制定一系列规章制度，严格操作规程，经常巡视，一旦发现违规者，轻者批评教育重者按规定处罚。针对电费居高不下这一情况，给公司的运行带来很大的负担，他们认真研究实践，最大限度的发挥自己的聪明才智，对城区眼井进行合理调度使用，在保证正常供水的情况下，不断调整时间、调整井位，不但利用了充足的水源，也做到了节能降耗。同去年相比电费降低 元。

与此同时，及时对各井位的供水设施进行维修保养，确保机泵运行状态良好，优化了供水环境，保证了供水质量。

4、开源节流，继续保持艰苦创业的作风

财务科做的账目报表规范准确、日清月结，提供真实的会计资料，提出合理的财务建议。

材料科加强了库房日常工作的管理，完善了出入库手续，并及时申请即将短缺材料的购进，保障公司正常运转。

5、改善了公司办公环境

上半年，对公司大院进行了整改，使公司面貌焕然一新，努力为广大干部职工营造舒适的工作环境，并添置了办公设备，优化了工作流程，节省了工作时间，提高了工作效率。

6、甘于奉献、优质服务、树立为民服务新形象

群众利益无小事，解决老百姓用水问题，本着为民办实事的原则，真正做到“急用户之所急、想用户之所想“，在平常的工作中不托不等，不推不靠，明确轻重缓急，做到忙而有序，忙而不乱，对影响群众用水质量的各类问题予以妥善处理。公司全年受理热线电话、接待用户来访数千起，维修及时率进一步提高，使公司形象得到了有效提升。

在进行供水设施日常维护的同时，由于管道老化，水压不稳定，今年县城供水主管故障比较频繁。多起管道突发事件，公司有关人员保证第一时间到达现场，为了早一份钟实现通水，公司领导多次亲临一线指挥，大家一身水、一身汗、满怀热情，加班加点，毫无怨言，以最快的速度排除故障，修复管道，保证了供水秩序。

7、完善了公司规章制度

今年年初，制定了新的岗位目标管理责任制，使其较以往更为详细完善，科学合理，切实可行，便于操作。一年来，每位干部职工都自觉遵守岗位目标责任制度，严于律己，踏踏实实，为我公司各项工作的完成提供了强有力的制度保证。同时加强了制度落实，对违反制度的职工进行坚决处罚，保证了公司令行禁止。

三、以人为本，狠抓队伍建设

以人为本，狠抓队伍建设，不断提高-干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高-干部职工的素质教育放在首位。进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到“，起到表率作用。

组织干部职工深入学习政治教育、法制教育、职业道德教育工作，引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位，为企业营造一个团结协作、健康向上的工作氛围，进一步促进了企业的健康发展。

进一步提高服务水平，随着社会的不断发展和环境变化，人们的思想随之也有很大的变化，大多数职工不求上进，对于本职工作业务不好好学习，工作不积极，更谈不上有紧迫感和压力，当一天和尚撞一天钟。公司及时采取措施，明确具体的职责划分、任务目标和量化可行的奖惩措施，有力调动广大干部职工的积极性和能动性，公司增收了，个人也得到了实惠，也改变了公司人浮于事的现状。

五、党建及精神文明建设得到加强

加强领导班子建设，一是统一思想、振奋精神、鼓舞士气、增强活力，全面提高领导班子建设。二是在领导班子团结协作和履行职责方面，下大力度，要求班子成员能够摆正自己的.位置，明确自身的职责任务，能够把握和处理好各种复杂情况和关系。三是在廉政建设和道德建设上，一言一行、一举一动都要成为职工的楷模，要求职工做到的，班子成员首先做到，以身作则、为人表率、忠于职守、勤奋工作、言行一致、发奋进取都要具备，充分发挥领导班子带头作用，成为公司团结战斗的坚强核心，班子成员团结一致、齐心协力，共同带动供水事业发展。

一年来，广大干部职工统一思想，凝聚力量，团结奋斗，保持了能吃苦、肯实干、讲奉献的精神状态，圆满完成了全年目标任务，争得了生产经营的主动权，实现了供水能力的超前服务。供水量、售水量、总收入等经济指标有了历史性的新突破。这标志着城区供水跨越发展迈出了新的扎实的步伐，也为我公司的生存壮大打下了雄厚的物质基础。城区供水工作所取得的成绩是明显的，这些成绩的取得，是在上级的关怀和领导下，是正确贯彻、县政府各项决策的结果，是各科室通力合作的结果，是公司广大干部职工团结拼搏的结果。借此机会，我代表公司党委向长期支持供水事业发展的各级领导和常年奋战在供水第一战线的广大干部职工，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

四、工作中存在的不足

在充分肯定成绩的同时，我们还应该清醒地看到，我县城区供水事业仅仅处于起步阶段，还远不能适应经济社会发展的需要，同时也存在着不少困难、矛盾和问题。

一是在生产经营活动中一些管理工作还不够理想，落实还不够扎实；

四是供水需求矛盾不断增加，供水能力严重不足；

六是自备井未能关停，供水市场难以扩大，售水量不断下降，增支因素不断增加，供水成本逐年加大。

所有这些问题，需要我们认真研究，在实际工作中采取切实有效措施加以解决。鉴于此，2012年我们将更加努力工作，与时俱进，解决困难，把新的一年工作做的更好。

二0一二年工作部署

2012年的目标任务是：计划全年完成售水总量 万吨，力争全年实现总收入万元，完成工程安装维修产值万元，实现水费回收率 ％以上。

一、明确任务，突出重点，不断提高供水工作新水平

根据形势要求和城区供水面临的任务，公司将继续以“三个代表“为指导思想，加快供水事业前进步伐，以效益和管网管理为重点，推进管理创新，提高经济效益；以技术改造为突破口，推进技术创新，提升公司发展后劲；以用水户为关注点，推进服务创新，提升公司社会形象。顺应发展形势，解放思想，抓住机遇，拼搏奋斗，战胜困难，在供水服务和供水发展上迈上更高台阶，确保城区供水事业快速健康发展。

二、落实生产经营指标

坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核。实行任务倒计时制度，不折不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，一切服务于责任目标，把任务细化、量化，认真工作，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

三、扩大供水市场

以设施扩建和管网改造为重点，创造更大的经济效益，积极推行资源统管，努力做强自来水产业。扩大供水面积是提高经济效益的关键所在，明年我们要充分解放思想，转变观念，使城区供水面积一月一个小变化，一年一个大变化。

四、进一步提高-干部职工的思想政治素质和业务素质

公司领导、各科室责任人，要明确责任目标，在提高领导水平和培养上下功夫，领导干部要转变思想观念，提高决策水平、工作能力。

如果停滞不前，就会落伍于时代的要求，背离群众的期盼。我们要强化综合素质的培养锻炼，要有强烈的超越意识，敢于超越前人、超越他人、超越自我，要不断强化干部知识培养，学、赶、比、超，提高决策水平和执行力。要健全先人用人机制，鼓励创新和创造，让强者上，庸者下，形成优秀人才脱颖而出的氛围和机制，充分发挥每个人的聪明才智，为公司出谋划策。

五、加强学习，提高服务水平

加强职工业务知识学习，提升职工的供水业务知识和服务水平。只有自觉加强学习，不断提高自身的业务水平。才能更好的服务于广大用水户，通过综合学习才能提高自身业务素质及解决实际问题的能力，才能提高为用水户提供专业解决方法的能力。要树立“服务是企业的生命“的观念，提升供水服务水平。也只有这样，才能从整体提高服务水平，真正成为一个团结、协作、精干的窗口服务部门。

六、爱岗敬业、讲求奉献、增强纪律观念

在今后的工作中，牢记“服务群众、奉献社会“的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺，以求真务实的工作态度做好供水工作，为社会提供优质高效的服务。

各科人员要摆正自己的位置和自身心态，充分体现自身价值，应保持一种淡薄的心境，拥有一颗默默奉献的平常心，牢固树立不求索取，只求奉献的崇高思想。在平凡的岗位上勤勤恳恳，在本职工作中精益求精。

七、继续抓好精神文明建设

企业文化是一个企业的灵魂，特别是我们服务行业，更应注重先进的企业文化所带来的经济效益。明年我们在精神文明建设方面重点做好以下几个方面工作：一是要加快政治学习，努力提高政治素质修养，坚持做到以科学的理论武装头脑，不断提高学习的自觉性；二是要加强道德教育，重点加强职业道德教育，大力推广服务礼貌用语，大力倡导以德兴企，以公司为家，爱岗敬业的优良传统；三是利用节假日，积极开展丰富多彩、积极向上的文体活动，陶冶职工情操，增强团队精神等等，通过抓精神文明建设，使我们的行风建设再上一个新台阶。

八、继续做好开源节流

我们要在去年的基础上，向管理要效益，向技改要效益，向节约要效益，采取有效措施，做到挖潜增效，常抓不懈。

九、具体要求

收费科要继续发扬成绩、克服不足，杜绝漏户、估吨不查表、水费执行标准不到位、收人情费和违反公司规定的行为，把水费相关工作完成好。

工程科尽一步提高自身素质，保证安装维修质量，节约工时、原材料，加快管网改造步伐，增加工程收入。

供水科保证正常供水，按时观测水压和设备运转情况，避免人为的电费上涨和设备损坏。

监察科要加大监察力度，对于违规用水行为，依照法律法规和用水制度给予坚决打击，不怕脏、不怕累，保证维修及时。

材料科对所进材料必须填写入库单，要做到数量准确，规格型号清楚，摆放合理有序，并按规定出料。

财务科要搞好财务统计、审计、分析和监督，为公司把好关。

办公室要加强业务学习，加强对公司各项工作的督导检查，搞好宣传服务，当好公司领导的参谋部。

公司全体员工要严格履行请销假制度，严格遵守考勤制度，按时上下班，不迟到不早退。所有人员必须先签到，后外出办事，否则按迟到早退处理。

公司各部门要树立“一盘棋“思想，相互协调配合工作，严禁各自为政，推拉扯皮。公司上下要处理好各种关系，搞好团结，做到“不利于团结的话不说，不利于团结的事不做“，形成一个团结和-谐的工作生活氛围。

十、认真做好春节期间各项工作

一是做好安全生产工作，确保安全供水。供水企业的性质决定了我们没有休息，也不能休息。越是放假，我们的责任就越大，特别是春节期间，万家团圆，我们更要做好安全生产工作，确保安全稳定优质供水。

二是做好节日期间的值班工作。值班人员一定要坚守工作岗位，不得以任何理由脱岗。值班时间为上午8：30－11：30，下午14：00－17：00。放假期间全体干部职工保证手机通信畅通。

同志们，志者不移山可改，何愁公司不变样，用什么书写历史，拿什么留给后人，是对我们的重大考验，希望大家抓住这个机遇，迎难而上，勇往直前，用我们的双手绘就美丽的画卷，谱写壮丽的诗篇，我相信自来水公司明天会更好！

值此新春佳节到来之际，在这里我提前给大家拜个年，祝大家新年快乐，合家幸福，身体健康，万事如意！

谢谢大家。

新的一年即将到来，在这个充满希望的美好时刻，我们谨代表学校向辛勤耕耘在各条战线的全体教职员工，向努力向上的全校学子，向为学校发展长期做出贡献的广大离退休人员，向心系母校、服务社会的各地校友，向热心支持学校发展的各级党委政府和部门、海内外“xx帮”人士以及社会各界致以节日的问候和新年的祝福！

即将过去的2015年，是学校“xx”规划的收官之年。一年来，我们不断抓质量、拓内涵、促提高，在很好地总结“xx”工作的基础上，全面启动了学校“xx”改革和发展规划的编制工作。我们全校师生员工的发展愿望更加强烈，发展目标更加明确，发展步伐更加稳健，各项工作迎势竞上，取得了较大的成绩。

这一年，我们深化教育教学改革的决心更加坚定。学校开展了“教育教学思想大讨论”，召开了第二次教学工作大会，修订了人才培养方案和课程教学大纲，积极探索“阳明班”、“全英文教学”等人才培养新途径，改革研究生培养机制，加快建设国家“质量工程”项目，新增了国家特色专业建设点1个、国家级精品课程2门、国家双语示范课程1门、省级精品课程9门，国家级教学团队获得突破。人才培养成果不断显现，我校学生全年累计获得国家和省级a类学科竞赛奖项81项，其中全国大学生电子商务竞赛特等奖2项，全国大学生数学建模竞赛二等奖2项，全国“挑战杯”创业计划竞赛三等奖1项；此外，我校学生还在中国大学生乒乓球锦标赛中获得女子最高水平组团体冠军。

这一年，我们对于实施“顶天立地”发展战略更加执著。学校学科学位点建设取得新进展，2个一级学科博士点、17个一级学科硕士点通过省学位委员会的评审，获批财政部学科建设项目1项，新增国际商务硕士、翻译硕士、船舶与海洋工程领域3个专业硕士点和工程硕士领域。科研水平进一步提升，新立国家级科研项目60项，其中两大基金项目超过50项，并在国家社科基金重点项目、国家软科学研究计划重大项目和出版项目上取得突破；新立部省级科研项目137项；获得各级各类科研成果奖84项，其中国家科技进步二等奖2项；科研经费比去年有很大增长，达到1.76亿元；新增部省级科技创新平台2项。校地合作不断深入，与行业大型骨干企业共建合作平台8个；全面启动了xx市高等技术研究院的建设工作，积极参与了xx市国家级大学科技园的建设；全年共有85名博士、教授深入到企事业单位开展合作。

这一年，我们优化师资队伍的思路更加清晰。通过加强基层学术组织建设、加大高层次人才引进力度、完善常态化教职工培训体系、推进岗位设置与聘任工作等一系列举措，师资队伍结构不断得到优化；全年引进钱江学者特聘教授2名，博士68名，正高15名；新晋升正高职称人员16名；选派了近20人赴国内外著名高校（主要是985高校）攻读博士学位；顺利完成了团队岗位的增聘和调整工作。

这一年，我们追求一流办学水平的目标更加明确。学校国际化建设进程不断推进，首个本科层次中法合作办学项目成功获批，学校被列为全省高等教育国际化试点单位之一。科学技术学院以崭新的面貌准备迎接教育部的评估，成人教育学院深化内部管理制度改革，为学校的发展做出了显著贡献，国际交流学院在打造国际培训精品项目上又迈出了可喜一步。学生指导服务体系不断深化，全校本科生就业率达到94.39%，研究生就业率保持在90%以上。校园文化氛围日益醇厚，“xx帮”文化工程获评教育部2015年高校校园文化建设优秀成果奖。学校校园文明建设与和谐校园建设势头良好，安全与后勤服务保障工作水平不断提升，办学条件逐步改善，校区周边征地工作取得实质性进展；精细化管理工作积极推进，oa系统全面实施；信息化与图书、学报、档案建设工作取得新的进展；医学院附属医院积极参加了省“三甲医院”的评审。

所有这些成就的取得，都凝聚着全体师生员工的智慧与汗水，凝聚着各级领导的关怀与厚爱，凝聚着历届校友和社会各界的关心与支持，在此，我们表示衷心的感谢！

2015年是“xx”规划的开局之年，我们将面临新的机遇和挑战。在新的一年里，我们要坚持不懈地深入学习实践科学发展观，自觉肩负起时代赋予的历史使命，一如既往地围绕地方经济社会发展需求，以人才培养为根本，以提高教育教学质量为核心，以加强学科科研水平为重点，以提升师资队伍内涵为基础，以改革创新为动力，坚持质量优先，坚持发展特色，坚持人才为要，坚持开放创新，坚持和谐发展，全面建设有特色、高水平、海内外知名的教学研究型大学，努力向着国内一流地方综合性大学的奋斗目标阔步前进！

老师们，同学们，新的一年正在大步向我们走来，让我们满怀豪情，锐意创新，共同创造更加美好的明天！

祝大家新年快乐、身体健康、合家幸福、万事如意！

尊敬的各位来宾，亲爱的老师、同学们：大家好!

当2015年的脚步渐行渐远时，我们又迎来了2015年的“元旦”佳节，此时此刻，我以无比喜悦的心情和感恩之心向在座各位与我们共同成长的老师和同学们以及关心热爱新视觉的所有同行朋友们致以诚挚的祝福，祝愿大家在新的一年里，工作顺利，学习进步!心想事成!

回首2015年，令人难忘，这一年，我们经历了太多，从北京到上海，从成都到西安，我带领我们的团队不断学习、开拓进取。在全校师生的共同努力下，去年3—4月份我校先后三次参与了汉中电视台2015花仙子大赛的初赛、复赛、决赛选手和主持人的化妆摄影任务，6月，又与汉中、西安等3家公司合作举办了《汉中婚纱影楼营销管理成功论坛》;7月，我校再度与汉中电视台合作完成了“七夕天河爱情”节的化妆任务;“国庆”前夕我校应铺镇巴黎风情影楼的邀请参加了他们的婚纱新品发布会t台秀表演;11月初，我校师生再接再厉，不怕严寒不怕辛苦又分别在大河坎启新婚纱影楼和城固爱情公寓婚纱影楼分别进行了四场婚纱t台秀表演，取得了良好的效果。学校开办近四年来，在历届老师的共同努力下，教学质量不断提高，教学设施不断完善，为影楼和彩妆行业培养了一批批优秀人才，取得了不错的成绩，让学校保持了稳健发展的良好势头，在此，我谨代表汉中新视觉化妆摄影学校向全体师生以及历届任课教师和工作人员表示衷心的感谢!在这里，我还要特别感谢刚刚从北京回到汉中亲临我校指导授课的中央电视台资深化妆师杜老师，同时还要感谢第一批参加我校政府免费就业培训的所有学员们，感谢你们对新视觉的信任!

在新的一年里，希望大家继续努力，不断开拓进取，珍惜时间，勤奋敬业，踏实工作，以积极乐观的心态，谱写自己最亮丽的人生!

同学们，让我们伴着新年的脚步，尽情享受节日的温馨和喜悦，让我们尽情抒发心中的情怀和对生活的热爱!让我们共同欢呼、共同歌唱!衷心祝愿所有新视觉人以及所有关爱新视觉的朋友们身体健康，万事如意!祝愿汉中新视觉的明天会更好!

今天是2015年的小年节，喻意马年从今天起，正式扬鞭奋蹄，祝愿各位亲人们马年实实在在不做梦，稳稳妥妥享安康!

环顾整个公司人员年龄层次，除了门卫二位老人还有个别稍年长的亲，我算是长辈级别人物，所以我感觉自己按理有年龄优势资格在这儿与各位亲人们唠几句。

首先我说咱们彼此的缘分，浩浩宇宙茫茫人海大千世界，偏偏就是在座的各位亲人们踫在了一起，大家可以细细回味，为何如此巧妙安排我们的聚合?没有别的解释，只有二个字，缘分!

上天很有感觉，他觉得我们大家在一起就是天造地设的事情，让我们无法拒绝他的好意，他认为我们在一起快乐也好，忧虑也罢，无论如何我们是能够在一起的，他认为我们之间走到一起来就成为一家人，彼此闹闹彼此粘合都是太正常不过的家事，我们最后会彼此妥协彼此安慰，因为我们同吃一锅饭同拈一盘菜，酸甜苦辣都一样，是吧，我们是家人，我们永远也分不开。

虽然说家里人同在一个屋檐下，但是肯定还是各占各的位置，互相分工协作的.，就像自行车的链条就像汽车的轮子，每一个位置都看似独立简单，但安装在一起以后，各自的作用是互为作用的，一旦摔单边了，莫怪哉，车会掉链抛锚，运转不畅。

这个互为作用，意思就是分工协作。既然是一家人了，长辈尽长辈的职责，小辈尽小辈的义务，不管体力与脑力，大家齐心协力才是家里人的原则，人说，家和万事兴嘛。

我知道家里人会有各自的小算盘，如果长辈那个大算盘哪个珠子拨错了，希望小辈们过来拨拉一下，归到正确的位置，如果小辈们小算盘拨不动时，长辈的大算盘也会及时过来帮忙，只要大家日子过的好，心情过的顺，我们就按最佳方式继续，苦点累点是上帝与菩萨爱我们的表达方式，因为他认为我们值得考验，他一直相信我们的心是正的，阳光的，灿烂的。

各位亲人们有的来这个大家十几年了，有的才刚刚进入，我们大家都携起手来，在这个崭新的大家园里，尽管呼吸，我们工厂的大门正迎来送往各方宾朋，我们的明天肯定绝对是光明的，你看，马年已迈出了第一步，亲人们，扬起你的正能量之鞭，我们大家共赴更加新鲜活力的明天吧!

借家人们团聚一刻，本人衷心祝愿我们的衣食父母们广大的全球客户新年迎春纳福，财源广进!

祝愿所有在外面还在奔走辛劳与在内勤奋工作的家人们在新的一年没房的买房，没车的买车，小的们爱情丰收，长的们身体健康，同奔幸福前景!

谢谢大家！

2015年已经悄然走过，这一年我的收获很多，喜悦也很多。虽然也有很多不足却造就了很多更高的要求。在工作中的磕磕绊绊让我从一个只知道自己，不懂的奉献的浮躁青年成长为努力付出，积极投身工作的员工。

在公司，领导的培养和同事们的优秀表现让我懂得了，一个好的员工不但要做好本职工作，还要尽其所能伟公司谋取最大的利益，时时刻刻站在公司的角度考虑问题，否则你便没有了存在的更高价值。虽然你会因此失去很多的私人时间，但是失去的同时，你也会得到更多的赞扬，领导会更加认可你，同事也会赞扬你，个人价值不再是虚爱无缥缈的东西了，它会真实的充分的体现出来。

在这里，我知道你有什么样的工作态度，你就塑造什么样的工作氛围。积极参与，真诚合作是成就未来的重要条件。多干点活没坏处，这是公司每个年轻人都必须做到的。每参加一项工作活动你就会融入一个新的小团体中，得到同事对你的认同和支持，这样才会为你的工作发展奠定坚实的基础，为你工作的顺利完成创造有利的条件，收起你的棱角，露出你的微笑，记住良好的人际关系是不可估计的财富!

随着光电子的成立并稳步向前 积极拓向国外市场的发展，让我切实的看到集团公司的光明大道。领导告诉我：好好干吧，积累经验，成熟自己，这里能够磨炼出你珍珠的品质。切记不要总想公司给我多少，而是要想想我所付出的能为公司创造多少利润。要清楚的知道你自认为的辛苦付出有多少是自身的不足造成的，剩下的才是奉献给公司的。

我不聪明，也没有傲人的学历。但是我知道努力，知道在学习，我要感谢培养我的领导们，你们的信任让我动力十足，还有我的同事们，你们的支持和配合，让我更快更好的完成工作。

一、岗位恪尽职守，提升素质丰富内涵

任职以来，首先本人注重自身各种素质的提高，不断学习政治时事以及业务知识和一些幼儿园管理的理论，认真贯彻执行党的教育方针和政策。贯彻执行《幼儿园工作规程》、《幼儿园工作规范》、《托儿所、幼儿园卫生保健制度》等法律法规及指导性文件。其次看书、上网阅览、参加培训、和教育专家交谈、向园长前辈请教、和老师一起探讨等都是我学习的好机会。把握时间、抓住重点，充实自己，让自己的业务、管理知识丰富起来。先后学习了《学校及幼儿园管理》、《女性管理的特点》、《管理创新》等内容。每当阅读到精彩之处我就会对照自己的工作寻找差距，不断地充实、更新自己的管理理念，及时调整工作方式。第三通过多种途径参与保教研讨，坚持听课、评课、议课，和教师共同解决一些实践中的困惑难题，及时点拨;每周定期参加教师培训活动，使自己对幼教理论、方法的感悟，内化及运用等方面有了实质性的升华，使我能系统地、灵活地运用理论指导实践与研究。

二、注重幼儿园建设，打造园所文化品牌

1.全面规划，重实施

在建园初，我们全体教职员工就确定了科学的办园理念，办园宗旨，办园目标，设计了我园的园徽与园旗，确定了我园的长远目标和三年规划，丰富了幼儿园文化内涵。制定了一系列规章制度，使我们的工作有章可循。我们坚持保教并重的原则，依法办园，依法治园，带头每学期每个人做出学期的规划，目的在于早计划早安排，使各项工作落到实处。强化服务意识，并与全体教师签订《保教目标责任书》、《岗位目标责任书》，制定《河西幼儿园目标管理考核办法》(试行)，《河西幼儿园卫生考评细则》(试行)对两教一保的工作等各环节和方面制定出科学而规范的量化标准，并提出了可操作的考评要求，定期检查，及时公布检查结果并予以通报，本学年我们将常规考核责任到人，加强常规检查力度，将常规工作细化，做到每天一检查，每周一小结，每月一汇总。保证了保教工作各环节落实到位。用科学机制客观公正的调动教师的积极性、主动性和创造性。

2.优化环境，重服务

本着长远规划、分段实施、逐步完善的工作思路，不断改善办学条件。更换文化橱窗、园务公开栏、绿化园所环境，校园文化氛围得到提升;2011年9月，为幼儿添置条形桌50张，小椅子200把，床铺200套，桌面玩具等。在园内环境建设方面，全面实现园内地面硬化1500平方米，室外活动场所铺设了人造草坪，4个30米直跑道;园内增设大型玩具区、饲养区。二次硬化完后将建有舞台，升旗台，种植区、玩沙池、戏水池。南北保教楼的外体设置了手绘画，集美化实用为一体。此外多方筹措资金投入20万元，为每个班级增设了幼儿书架，玩教具柜、桌面玩具等，楼道内增设区角活动器材、角色游戏器材。加强园内文化建设，班班有各具特色的活动区域：有生物角、动手区、争章墙、绘画角等，充分的利用了每一块可利用之处。注重楼道文化建设，做到了让每面墙壁会说话，让孩子在园所里随时能感受到文化氛围的熏陶，开阔幼儿视野构建活化了教材以外的知识体系。建立健全了各类部室如：科学发现室、美工室、阅览室、保健室，完善了部室管理制度，借“双高双普”的契机，使各项硬件设施达标。在2012年4月我园被县教育局授予2011年度精神文明建设“创佳评差”工作先进单位。

3.创建特色显亮点

黄陵是一座文化历史源远流长古城。"雅言传诵文明,经典浸润人生",这也是无数有识之士的见解与共识,在上级领导的英明决策下,在县上的统一部署和倡导“书香黄陵”的大氛围下,我园高度重视，保教处精心策划,全体教师群策群力确定开展的“经典诵读”为我园的特色工作。让每位老师与幼儿快乐诵读经典古诗文,促进幼儿全面和谐发展。我们实行"循环"方法,第一年诵读《三字经》，第二年诵读《弟子规》，第三年诵读优秀古诗文，如此循环。注意引导家长观念转变,营造浓郁氛围。加强日常管理,形成读经制度。本年度各班级每周都要在教室的文化角抄录2—3行《三字经》或相关内容,供幼儿活动前后时间诵读。并在班级图书角,配备相关资料。部分班级还建立了幼儿家庭亲子阅读联系反馈制度,及时了解每个家庭的阅读进展、阅读成效,并及时给予肯定鼓励。开展结对互助同班级中进展快的同学帮扶相对滞后的幼儿。早操时间，不再喊口号，而是边走边读，充分利用时间进行渗透。同时我们还组织多彩活动,高涨读经典情绪。例如：充分发挥幼儿的主体作用,让幼儿根据作品的语言描绘、绘画、演经典，从而活化经典、再现经典。幼儿园每学期开展一次大型"诵读经典"活动，每年“六一”期间,结合校园文化艺术节,进行个人、小组、亲子、班级、集体中华经典朗诵会，指定内容背、接龙背、抢答背、自由背诵等;开展中华经典美德小故事演讲、诗文绘画展等。总之我们做到了日积月累,可滋润心田,滴水穿石,有可喜变化。

三、加强科学管理，规范专业办园行为

1.树师德铸师魂重园风建设

著名的教育家陶行知先生曾说过：“学高为师，德高为范”。作为一名教师，不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。师德师风教育活动正是改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，也是促进教育事业健康发展的有力保证。我园结合中省市县有关师德师风建设的文件精神，教育全体老师开拓进取，无私奉献，勇于创新、关爱幼儿，热爱教育事业。幼儿园定为每周二、周四为学习日。集体学习与个人自学的师德师风建设相结合，反复学习《幼儿发展纲要》、《幼儿园工作规程》、《幼儿教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》等法律法规和文件等，树师德、铸师魂。要求每位教师每学期写5000字政治业务学习笔记及4篇学习心得。

我园十分重视园风建设，在工作中我将自己融于教职工之中，营造人人平等、宽松、融洽的人际氛围，关心每位教师：尉佩、程凤梅教师因病请假，我带领园委会前去探望、问候;刘文慧老师怀孕在身，我们积极协调合理地安排了她的工作。此外我们举行了“庆元旦、迎新年”教师文体活动，全体教师欢聚一堂，开展了包括羽毛球、乒乓球、跳绳、拔河等项目在内的趣味活动，全体教师在轻松愉快的活动中得到娱乐与放松，校园里到处是欢声笑语，热闹非凡，充满了和谐的氛围。记住每个教师的生日，借助短信平台，送上生日的祝福;“三八"妇女节，教师节为教职工送上精心准备的礼物。中秋组织教师包饺子联谊比赛增进了感情，使教师身心愉悦。我园坚持“以人为本”的管理理念，在新年到来之际慰问退休退养教师并发出了新年信;园内重大事件都是教师群策群力共同处理，班子成员在教职工中享有较高的威信，教师在家长中反应良好，园内各项工作稳步向前推进，逐渐形成人人为本园做贡献，人人为本园添光彩的优良园风。

2.关注教师成长，重视幼儿发展

我们幼儿园大部分是转岗培训的教师，对于每学期新调入的教师，首先重视观念的转变和业务的培训，我亲自带领新教师去县幼儿园学习、听课，回来后与他们交流心得，让熟悉业务的教师来帮带新教师。并认真组织开展了有关备课、制定计划、教育反思等方面的专题培训，加强教师基本功训练。全体教师围绕各年龄阶段幼儿的发展目标，将五大领域内容分主题有机结合，教师之间互相讨论，相互指导，分管领导深入到班级了解教师教学现状，带领她们认真开展每一次的公开教学观摩活动，每一天的教育游戏活动。活动后及时与教师交流想法，提出改进意见，使教师们教育教学水平有了大幅度提高。利用每周四下午组织教师进行业务培训、技能培训，积极关注教师的成长，对每一点一滴的进步都给予肯定。将一部分教师外派培训也是我们提高教师业务素养的有效途径，我园短短两年已有2名教师参加国培，3人次参加省级园长培训并获得“优秀学员”称号，7名教师参加省级培训，108人次参加县级培训。给教师提供相互学习的平台，教师的自身成长为幼儿园的发展起到了至关重要的作用。确立骨干教师体系，已上报6名骨干教师。近年来，有2人获县优秀教师;2人获县级赛教新秀;1人获得县级优秀家长;6人次获幼儿园优秀教师光荣称号。

为探索美术活动方式的多样化，培养孩子对美术活动的兴趣，并逐步形成我园美术活动的特色。本学期，各班根据班级的实际情况和自身的特点，选择各异的美术材料和方式，每周一的下午结合主题活动内容，全园统一时间开展美工活动，以区域活动的形式提供给幼儿操作，并逐步形成班级特色。废旧物粘贴、喷刷画、拓印画、扎染、刮画、撕贴、折剪等美术形式将出现在各班的区域活动中。给幼儿创造了自由表现的机会和场所，鼓励幼儿用不同的美术形式，大胆表达自己的情感、理解和想象。同时给幼儿提供展示作品的机会，使幼儿在主题实施的过程中与环境发生积极的互动，获得丰富而有益的体验，使幼儿的个性得到充分的凸显和张扬。我们立足一日活动，以培养幼儿创新精神和实践动手能力为核心，给每一个幼儿提供了充分动手动脑的机会，开展了多种形式的活动;学雷锋日，教孩子唱雷锋的歌，组织大班孩子开展“我为小树浇浇水”活动;每年清明节后组织大班幼儿开展“我爱黄帝陵”半日春游活动;三八妇女节开展半日开放活动，组织幼儿向妈妈献爱心;端午节各班举办了丰富多彩的互动活动。“六一”开展第一届校园艺术节活动，举办了幼儿作品汇展;大班的幼儿即将毕业，开展“大手拉小手”活动，做好幼小衔接;国庆节全园幼儿参加了“我为祖国献首歌”活动;此外换开展了幼儿基本技能大比武活动;趣味运动会等。丰富孩子的生活，让孩子真正走进自然，融入社会，增强了幼儿的动手能力，为幼儿的成长发展奠定了良好的基础。

3.安全保健工作不松懈

建园以来，将幼儿的安全保健工作放到首要位置，成立安全工作领导小组，有专人负责。制定《河西幼儿园突发事件紧急预案》、《河西幼儿园预防季节性流行病紧急预案》等制度，和相关责任人签订目标责任书，责任落实到位。严格执行领导值班负责制度，加强督查，落实各项安全防范措施，防止发生火灾、触电碰伤、摔伤、烫伤、食物中毒、吞食异物及交通事故等，加强门卫工作，严格把好门口关，把安全工作做细，做深，做实。在教学上增设对幼儿安全常识教育课程内容，教育幼儿学会保护自己，躲避危险，不和陌生人走，切实做好幼儿园安全工作。坚持一人一卡接送园制度，坚持来客登记制度。每周我带领园委会对活动室、休息室、校园周边环境等进行安全隐患大排查，发现问题及时整改，确保幼儿安全。每学期组织幼儿进行模拟安全逃生大演练，每学年对教师和新入园的幼儿全部体检，并办理健康档案。此外每学期对全园幼儿进行两次体检，制定科学、营养的幼儿食谱，成立了疾病防控领导小组，做好了季节性疾病防控工作，做到早发现早治疗。

4.家园联系

我园的家园工作扎实有效，积极倡导建立了新型的家园关系，我们成立了家长委员会，召开座谈会，让家长为幼儿园献计献策，对幼儿园的整体运作本着理解，支持的态度进行督导，我利用短信平台，及时向家长做好宣传、沟通、引导工作，各班通过家园共育搭建了互相沟通的桥梁。举办多种形式的活动，每学期定期召开一次家长会，半日开放活动，家长助教活动等，帮助家长建立全新的育儿观、使家长全面地了解幼儿园工作，大力支持了我园的工作。

四、今后工作的思考：

两年来，我们与河西幼儿园一同成长，折射在教师们身上那种脚踏实地、积极向上的精神，是我在管理过程中获得的一笔最大精神财富，把握新机遇，迎接新挑战，全面推行细微化服务，是今后工作的重点，我将以“没有最好，只有更好”的工作信念，用自己的激情和智慧与全体河西幼儿园人共同谱写新的篇章。