“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。那么，报告到底怎么写才合适呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
班级社会实践活动报告总结与收获优质篇一
今天我们一大家子开车去豹子爬山。一到那里，我的眼睛立刻被人造海滩和清澈的小桥吸引住了。很遗憾我们不是来这里看这些美景的，而是来爬山的。
我们开始分组。有些人留下来照顾爷爷奶奶，有些人开车去洗车。不用说，大多数人选择爬山。
开始爬山!
爬山的时候，大家都兴高采烈的吹嘘着，爬上了山，但是奇怪的事情发生了，爬上山的人越来越少，最后只剩下五个人;我哥，大哥，我未来的大嫂。但是我不在乎。我时不时的爬，站，往外看。
可悲的是，那段时间有限，我无法爬到最大。如果来年有机会，我会爬到山顶看看发生了什么!
班级社会实践活动报告总结与收获优质篇二
在学校里的日子，总是过的很快的，特别在考试的时候，匆匆之间，大一的生活也就在最后一场考试考试的结束铃声中，宣示着结束。那么接下来面对的就是一个无休止的困惑，暑假我要干些什么呢?难道还是在家里睡觉、看电视嘛?现在感觉那已经不再属于一个大学生应该干的事情了，所以就打算找份工作，出来历练一下自己。最后在家人的介绍下，来到了河南省有色金属地质矿产局，做一个有关打字的工作，仔细想想虽然是打字，至少还是和电脑有关联的工作，所以就在大家的第二天就来工作了，想想自己来的还真是够匆忙的!
来到这里之后，第一件事情就是找房子了，在表面上在这个都市里，以物质形态存在较多的，除了人，那就是房子了，虽然房子是这么多，可是找一个属于打工者的房子，那就是十分地困难。经历了一天奔波，最后找到了一个狭窄地住所，就是旅店里的一个月的包房，狭小的单间、残破的空间、瘦小的单人床占满了这个本来就不够充裕的地域，想想也是，住宿中床算是最为重要的物件了。可是那里确实是十分地狭小，狭小到两个人同时站在那里空间里就是一个十分艰难的事情。最后住的问题就这样解决了，虽然不是那么地称心如意，毕竟是出来打工的，那就这样将就一个月吧!
第三天，一大早就起床了，因为这是自己第一次住旅店，我睡觉又是认床的，所以昨晚也没睡好，那就起床吧。毕竟是第一天上班，怎么说也是不可以迟到的!来到这个我未来一个月都要在这里工作的事业单位——河南省有色金属地质矿产局，心里多少还是有些激动和兴奋的，熟悉自己的工作之后，就慢慢让自己一步步地接受这份工作!来这里的第一感觉是这里的工作氛围很严肃，安静的在办公室只能听见十指敲击键盘的声音。有时就在想一个偌大的大厦，竟然会如此安静，不仅想起高中时候，那个四层的小楼，每当下课时分就喧闹的不亦乐乎，不禁觉得上学的时光，无论在什么时候都是最快乐的，即使是高三备考的那段黑色记忆，可是当与自己在这里办公室的日子相比，那也是一段快乐的记忆，因为那是还有朋友，可以尽情地谈天，可现在却没有!不免感慨社会是一个大学堂、大熔炉，融掉了很多人身上的棱角和天真。
第一天的工作不是很尽人意，虽然也是一件很容易的工作，可是自己还是没达到自己的预期那样，想想自己当初也是抱着来历练、来消耗时光的态度来这里工作的，可是当自己可以用自己的劳动换取一些东西的时候，竟然发现自己有些不太知足了，想每天有很高的工作业绩，因为那些就代表着自己会有很多的工作收入啊!或许人都是会在无形中改变得，会被一些东西所束缚着，譬如说名利、世俗、荣誉、责任…，压迫的人们有些忘记了自己当初的梦想和追求，想想自己的人生理想和信仰，当自己坐在这个办公室的时候，就发觉自己有些开始迈向偏离的路线了。
刚开始的工作，无论对于谁来说都是欢喜和新鲜的，在我这个才上大学没几天的人身上也得到了充分而又完全的阐释。就这样在对工作的新鲜和好奇的带领下，懵懵懂懂地过了几天。紧接着，在未来工作的日子里，就多少会有些厌烦的地方了。因为工作上的安排在日后的几天，出现了变化，而这些变化，却不是我们这些新来的员工所事先知道的，新的工作对我们来说是十分陌生的，那就是对地籍调查表的宗地草图进行修改，那密密麻麻而又复杂的几何图形，对我来说根本就像天上的星斗一般，难以辨别的。因为自己就对当时的工作，多少有些抵触和反感的情绪，就“罢工”了几天，现在想想还是有些后悔的!要是假如自己当时可以耐得住性子，或许现在还可以多哪一些工资呢!真有一种悔不当初的感觉啊!通过这个工作，让我感触最深的就是在工作中，要懂得忍耐，在这个沉静甚至可以用死寂来形容的办公室里工作，要是没有几分耐性，工作对我们来说将是一场前所未有的浩劫。
工作上的过渡是我所不能轻易接受的，幸好在表姐的开导下，也慢慢适应了。表姐告诉我了很多，就像《裸婚时代》中刘易阳所说的那句话“四海之内，不是皆你妈的!没有人会处处依着你的”。也许每个人都是有棱角的，在有些地方，棱角被称作为个性。可是在某些地方，棱角确是不兼容的!放下自己个性，听从领导的安排，踏踏实实、认认真真地工作，对自己严格一些…，这些是我暑期社会实践的工作的最大感受了!
再后来，工作上慢慢适应了，觉得自己还是有些时间是可以自己安排的。在有一次送表姐回来的路上，看见路边的小餐馆里有贴招钟点工的广告，当时自己还是没勇气进去询问的，最后做了好长一段时间的“内心小搏斗”，最后还是回去询问了一下，最后还是谈妥了。在中午工作下班之后，在那个小餐馆里做两个小时的钟点工，就是我暑期打工的正常化安排了!在拉面馆里干活，感觉很好，因为那里的员工对我也满好的，老板也很照顾我。我就觉得一个人好好的付出，生活也是会对我们以最大的回报的!从而对这个社会也少了很多的失望，反而刚平添了些向往。就这样慢慢碌碌的生活，早上六点上班、晚上十点下班，在别人看来是件很幸苦的事情，可是我还是觉得这些生活很快乐，也很充实，因为每天都会知道自己的收获。那么为何?在上大学的时候，我的时光大多也是有自己所支配的，那我为什么大多时光会感觉那么空虚呢?经过一段时间的思考，我发现我在上学的时候，缺乏最多的就是对自己的要求和目标的追求，简而言之，就是缺少了对成功的渴望，总是那么平庸地混在人群中，不显山不漏水，可能是过分的低调，导致我的大学生活过的是那么的狼狈不堪!
或许人的一生就应该为了某种东西所奔走着，刘易阳的生活理想就是给家里的每一个人幸福，那也不是我的理想和人生信仰嘛!那么我为什么不去采取行动，而是总把这些放在表面上呢?也许这就是我现在生活最大的失误之处吧!现在坐在办公室里，用陪自己一个月的电脑写着这篇文章，心里多少有些留恋，试想将来的某一天，我毕业了，我是否会找到一份类似于这样或者比这份工作还好的工作呢?会吗?至少现在的我还是没有实力成为办公室的一名正式员工。每当单位的保安询问的时候，我就会有些紧张，因为我现在是不属于这个地方的!
暑期的社会实践也将伴随着我这份报告的结束而走入“风烛残年”，静静地想想它所给我带来的感受，意识到生活并不是我们所构想的那么简单，生活充斥着复杂和纠葛，它总是在后面催促着我们前行，当生活的窘迫和我们接踵相连的时候，就像《蜗居》里阐述的那样，那么生活对于我们就是一种巨大的负担，那么为什么我们不能走在时光的最前线，像那些富有而又博学的人一样，尽情享受生活的美好，同时也让自己的付出使得自己的亲人对生活有一个新的看法。
或许工作的最大收获是可以获得很多的工资，可是当我每天这样的工作的时候，我却对自己没有那么的好，吃的很简单，那是因为自己总是吃不下。每当自己去买饭的时候，我总是不由地想起，“这些钱要我再打多少份调查表才可以得到呢?”，想的这里吃东西的想法也就烟消云散了。可是我会想起用自己挣得钱，给自己的家人买一些东西，看见他们那种喜悦的表情，我就觉得自己也是开心的!我就想自己无论怎么过都好，苦怎么了?会生病又算什么?人活的那么长寿又有什么好处?…，不管怎么样?这都是自己的事，可是对家人好一些，自己的生活就会充斥着欢乐，这对我也是一种欢乐，因为这种欢乐是我用自己的汗水打造的，相对于那些物质上的追求，我觉得这算是更大的回报!这些不是就在阐释着那句话嘛，“人，就应该学着对自己狠一点!”，经过这次暑期社会实践后，我更加地相信这句话了!
班级社会实践活动报告总结与收获优质篇三
经历了一周的社会实践，我感慨颇多，我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
一、千里之行，始于足下
这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础!
二、艰辛知人生，实践长才干
通过这次的的社会实践活动，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位，增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己，为以后踏入社会做了更好的铺垫，以后如果有机会，我会更加积极的参加这样的活动。
三、纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
四、以人为本，和谐发展
在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
五、商场如战场，步步需谨慎
对会计专业比较关心的我，在这次实践中自然比较关注专业知识的锻炼这一环。在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论部分占主体，而我自己对专业知识也能掌握，本以为到了企业实践应该能够应付得来，但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校，数字错了改一改就可以交上去了，但在工厂里，数字绝对不可以出错，因为质量是企业的第一生命，质量不行，企业的生产就会跟不上，而效率也会随之降低，企业就会在竞争的浪潮中失败，所谓“逆水行舟，不进则退”，企业要时时保持着这种竞争状态，才能在市场中立于不败之地，就因为这样，企业会对每一个在厂的员工严格要求，每一个环节都不能出错，这种要求在学校的课堂上是学不到的，在学校里可能会解一道题，算出一个程式就行了，但这里更需要的是与实际相结合，只有理论，没有实际操作，只是在纸上谈兵，是不可能在这个社会上立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在企业里出错是要负上责任的，这关乎企业的利益损失。
这次实践活动，丰富了我们的实践经验，提高了我们的团队合作能力，使我们通过这次实践更加了解社会，这次实践活动意义深远，对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自己的目标，为祖国的发展贡献一份自己的力量!
班级社会实践活动报告总结与收获优质篇四
今年是我进入高中后的第一个暑假，天气格外的炎热，在一学期结束之后，我也终于可以回家，虽然家在外地，但是仍然没有忘记学校给我们布置的任务。于是，一到家我就开始思考，这次的社会实践到底要做写什么才好。
后来经过妈妈的帮忙，我来到了姑姑的饭店里面帮忙，为此，我还赚到了一笔小小的报酬。虽然不多，但毕竟是自己劳动换来的，特别值得去珍惜。
姑姑安排我做服务员，帮别人点单，上菜。刚开始的时候，我显得很懒散，总觉得既然不是正式来工作，也不用那么买力，每天不是早上迟到几分钟就是下班时早退。工作的时候mp4也总不离手，大概是因为如此，其他的工作人员也跟我走的很远，平时不怎么跟我说话，直到我觉得太无聊，跟妈妈说想换一份工作来实习。
后来妈妈告诉我，对待每件事，我们都必须有一个认真的态度，别人看你是因为亲戚过去，平时又总是不合群的一起努力，当然会远离你。你可以试着改变你的态度看看。
第二天，很早我就到了店里，帮忙收拾，果然大家都露出惊讶的眼光，一天下来，虽然比平时累了很多，但一起工作，一起下班，一起吃大排挡真的尤为特别。让我比前段任何时间都开心，充实。
渐渐的，关于平时的一些工作任务我也做的顺手多了，得到的也是更多的赞扬。
大概是几个星期都的一天，一个大概20多岁的女孩带一群朋友来这边包场过生日，好不热闹，点菜后一会，他们拿给我一张定单，让我帮忙去取蛋糕，我来到蛋糕店，天啦!这蛋糕可真大，而且还是3层的。
蛋糕拿回店里，突然我开始担心一个问题，于是我走到旁边用很委婉的语气告诉他们千万不要到处砸蛋糕。
这真是对我帮助的一次社会实践，它不仅给我的是劳动的快乐，而且给了我不少做人的道理，社会实践对我们将要走如社会的学生是一项很有帮助的活动。
班级社会实践活动报告总结与收获优质篇五
在母校老师和同学的大力协助之下，我的寒假时光就在忙碌而充实的宣传与沟通中过去了一半，我完成了学校招生办宣传学院，扩大社会影响，推荐好苗子的要求，也为那些有志于本专业的学弟学妹搭建了一个了解沟通的平台，而且在我的社会实践之中，老师和学弟学妹看到了我在学院一年多来的成长和进步，对学院的评价也更上一个台阶。
工作如我所愿全部完成，之后我又拜访了以前的一些授业恩师，毕竟回来一次也实属不易，所谓“一日为师，终身为父”，作为他们的学生也许我微不足道，但他们作为我的老师，我却一辈子都不能会忘记他们的教育之恩，因为有他们才铸就了今天的我。
就这样风风火火的完成了数天的工作，晚上回到我们的家，我吃了我最爱吃的酸辣土豆丝，这顿饭是我吃过的最香的一顿饭，累了一天，倒床就睡，真是爱死那张可爱的床了，一觉就睡到第二天早上了，我的工作就又开始了。今年在x的招生最大的问题是其他院校对我们学院的攻击，完全违反了招生的规则。其实招生靠的就是团队间的团结及班主任的利用，只要这些做好了再加上好的市场，招生就一定会找好。今年业绩不突出的原因就是宣传太好了、给考生造成了下来招生没有好学校的印象，所以希望下一届招生人员能够做到适当，我相信就一定会出业绩。
今年招生结束时应一些学弟学妹们的邀请，我在临走之前又去学校给他们讲了一些因时间有限而意犹未尽的东西，这样我的实践活动就此划上了一个圆满的句号，但是它留给我的不仅是这刻骨铭心的影响，更多的是通过此次活动让我学到的那些在课本中永远也无法学到的东西，在我临走时我给学弟学妹们送上了我最真诚的祝福，希望他们一个个都学业有成，他们也给予了以后工作最大的鼓励与支持。
古语有云：“逝者如斯夫，不舍昼夜”，短暂而又难忘的社会实践旅程如白驹过隙般，飞速而逝，其中的滋味宛如打翻的五味瓶一应俱全，近三个月的实践活动教会我许多东西，让我学会了独立思考、独立工作与独立解决问题能力以及为人处世，同时也让我更加深刻地认识到“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”已经不符合时代的召唤，作为一名合格的当代大学生，俗话说“大学是半个社会”，在大学中，通过参加社会实践活动积累一些社会经验和工作经验，而这些经验将会成为你的“无形资产”，当步入社会后才能真正适应这个瞬息万变的社会，不难发现，当今招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及以他人的交际能力。
作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会可以尽快走上轨道这次社会实践活动的认识是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。一贯生活在校园中的我们，时刻有老师、家长和同学的关爱，生活可以用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦，而这次的招生宣传实践活动，没有了老师、亲人与同学的帮助，这对我来说应该算是一个不小的挑战，但也正是因为有了这样的经历才能让我更快的成长与坚强起来，通过这次实践活动我所学到的东西也将会对我受益终身。
班级社会实践活动报告总结与收获优质篇六
为了能让自己在学校所学到的知识得到系统有效的巩固，并让自己在进入社会这个大环境之前积累一定的实践经验和社会经验，为自己今后的学习和工作打好基础，我特到东风悦达.起亚淮安新兴4s专营店进行了为期一个半月的暑期实践。
实践时间：20__.07.13～20__.08.27
实践地点：东风悦达.起亚淮安新兴4s专营店
实践单位和部门：东风悦达.起亚售后服务部
实践内容：
上班的第一天给我留下了深刻的印象，甚至可以说是刻骨铭心的，让我现在想来还觉得生活有时候是很残酷的。我进入这个单位是由我的好朋友的同事介绍的，因为自己开始也不认识这个同事，导致自己在开始上班的前几天吃了很多闭门羹，甚至都有点想放弃了，或者说自己感觉吃不了那样的苦了。
我到单位去上班的时候，我准时的参加了公司的晨会，接受单位领导的点评后开始工作，可是当我把自己融入其中看作是他们一员的时候，事实让我觉得很惊讶。
我们都知道，在汽车修理这个行业，上班应该都是由单位里统一配备工作服和手套等，但是，我第一天向领导申请的时候，却是无获，就连工作时需要戴的手套也没能够得到，当时的我觉得这好像就不是在工作，简直就是在剥削，不把自己当员工看待。我也不知道为什么会这样，更搞不清楚是不是因为自己开始时的定位太低了的缘故?在即将放暑假的时候，开始找工作时就和单位谈好我只是实践生，不取薪水，只是要求公司中午帮助解决午饭，一天工作8小时。但是我真的不知道是不是因为这些，使他们对我这个还未出校园的学生感到不信任，或者说不知道我能否胜任这个工给他们带来利润。但是，我并没有因为自己没有领到这些工作防护装而感到懊恼和沮丧!换句话说，这样反而使得我更加想去证明自己能够干好这份工作，能够为公司带来他们想要的利益的。
就是在这样的条件下，我开始了自己的工作，认真的把自己的工作做细、做好，我希望能够让同事们看到我的能力。开始我是在领导的安排下跟着一个师傅学习，负责辅修!换句话说就是小工。但是由于自己较为勤快，我的表现逐渐被领导注意到了!给我留下最深刻印象的是，一天下午师傅恰巧不在公司，售后服务接待大厅的同事把这个任务交给了我，让我好好的做，我欣然接受了，我为自己能够拥有独立完成任务的机会而感到高兴。但是，当我把待修的车子停放在维修工位上时，我心里感觉到有点紧张，害怕自己真的没有能力能够去完成这次维修任务，反而把问题搞的更加槽糕。但是，紧张过后我还是不想放弃这样的机会，犹豫了一会我决定尽自己的努力认认真真的放手去完成这次任务，公司的领导那天下午也在车间检查，我想表现一下自己，证实自己是能够完成工作任务的。
决定后，我根据我在学校所学习的知识，首先询问客户，比如车子在之前有什么异常现象、在来修理长之前是否做过修理等，然后自己开始试车，根据汽车本身的运行状况进行判断，最后我确定了在修车辆的故障。确定了故障之后，我按照维修手册的要求对车辆进行相应的维修，最后我把车辆维修好后，交接至客户试车。客户试完车子后，给出了很满意的回答。客户看着我穿的衣服不像其他员工一样，就和我闲聊几句，觉得我很不错，说出了几句赞誉的话语，此时领导走过来询问客户，是不是因为车子修理后感觉不满意。我的客户笑着和领导讲到，小伙子修理的很好，让我很满意，并且很懂礼貌。客户走后，检查的领导也和我闲聊了一会，了解些情况后离开了。
可能就是因为这个客户的这几句话，此后我的工作条件好了很多，几乎要和单位的同事一样了。第二天我接到售后服务部主管的通知，让我待会过去领一下工作服以及手套，并告知工作中需要这些时的领取地点。我觉得很高兴，因为通过实践证明我自己行，并得到了领导的欣赏，增强了自信心。
在后来的工作中，我虚心的向各位师傅求问，来弥补自己的不足，让自己更加充实。就是这样，在带有小小坎坷的路途中，我结束了自己将近两个月的暑期实践生活，现在回想起来时，依然觉得充实、精彩。
关于这件事情我在实践结束的时候也曾写到，不要在生活中抱怨你得到了多少，而是要让领导看到你能够值多少。同时，自己也励志在以后生活中遇到坎坷的时候，要选择坚强的面对，而不是胆怯的退缩。当你在选择与阳光站在一起的时候，就不要害怕在暴风雨中狂风怒吼的声音。因此，我们在学好文化知识的同时，要磨练自己坚定的意志，培养不向困难低头的勇气。
班级社会实践活动报告总结与收获优质篇七
-月18日，我作为优秀队员被选入去金山卫地铁站做一位小小志愿者。
我一直在进站处服务，教会了很多初来地铁站不会验票进站的乘客，替那些提了很多东西又急急忙忙扫票却就是不会的人扫票，为那些不知怎么走人指出一条路线，等等。看到他们满意的笑脸，听到他们说声“谢谢”的时候，心里十分舒服。这些经历中我有很多收获，并且从中总结出一些经验来。因为很多人本来会扫票，只不过太急了没有做好准备工作，这个时候你就要‘挺身而出’帮助他们，而且也不可太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前帮忙，这肯定不行了，如果这样要你这志愿者有何用呢?我们要帮助别人，就要有热情服务的态度。
那天，我看到有父母送一个将要去上海读书的姐姐，那姐姐十分不舍，迟迟不想进进站口，但是两位家长直接去买了一张地铁票放入进票口，推她进去，但忘了一点——没有拿票。我急急忙忙拿出票交给那位姐姐。
还有几例，都是相同的问题———没有做好准备。一些人是没有时间观念的，时间要到了才刚刚到检票处，慢悠悠地走过去，列车开了，还要骂人;一些人到了检票口，交通卡却放在包里，然后会找好多时间，等找到时间动车却已经开了。
所以我想提醒那些要乘地铁的人要有时间观念和在出门前做好相应的准备工作。同时我个人利用周末时间能够为社会做出自己的小小贡献，觉得非常开心，我期待下次志愿者活动的到来。
班级社会实践活动报告总结与收获优质篇八
社会实践是每个高中生经历的一种历练。虽说高中不像社会，但总称得上是一个小社会，我们有了在学校里对知识的吸收，就有了比别人有更高的起点，有了更多的知识去应付各种工作上的问题，亲身投入社会实践活动中去，能更好的体验生活，体验社会，为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题，在20__年我在苏宁当起空调促销员。
以下，我将根据我的工作经历，结合介绍，总结我得到的一些启发：
第一：机会要靠自己争取，更要靠自己把握;
白衬衫，黑裤子，黑皮鞋，临走前，再带上我的工牌，就像是高考前一样，头脑中在想很多东西，却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂，刚刚回到家里，我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话，杨姐很高兴，立刻安排我隔天就去上班。那晚，我睡之前有些紧张，虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年，我就到苏宁做格力的临促)，但是，毕竟也有一年的时间没有接触空调了，甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰，因为这上班的机会是我自己找的，在几天的辛苦学习后，最终得到认可。之后，也是因为自己的努力，把握住了机会，才有这次的重回苏宁电器。
第二：与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;
一进大门，看见的大多是熟悉的面孔，我微笑着跟每一个人打招呼，那样的亲切。空调柜在二楼靠右边，我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。
“大家可好啊”，我问候道。
“小弟，你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。
在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎，让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后，大家伙围上来，我们在一起聊天，他们关心的问我的学习，问我在高中的生活。并告诉我，有什么不记得的直接问他们就是。虽然离开了一年，虽然在这一年中我们没有再联系，但是他们对我依旧是那样好。之后，我就开始自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。
在苏宁的这段时间里，最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后，得知我是在暑期实践，他们都会鼓励我继续向前，有的还会交流彼此高中经验;有的是对我服务态度的认可，邻居要买空调时会介绍来我这里，或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行，服务被顾客所认可，这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。
“一枚硬币是两面的”，说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客，相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况：有些顾客过于自信，或是听信经验不够的好友建议，硬是自选匹数，这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现：空调制冷量太小，而房间面积过大，以至于制冷效果不好。非但如此，由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转，待室内温度达到屋主设定温度之后，压缩机停止运转，直至室内温度高出一定程度后，压缩机才会重新启动。所以，家里有空调的人一般能够感受到，空调一般是运行十分钟，停十分钟。因此，一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小)，就会使压缩机持续高速运转，从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上：“顾客自选匹数，非质量问题制冷效果不好，一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法，因为非质量问题，商场是不会受理其退、换货服务的。因此，提醒顾客，在商场里买东西，若是有些数据自己不了解，不妨多一份信赖，让促销员帮您做个选择。
此外，夏季是空调的旺季，很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调，急切的心理希望能够当天买当天安装。可是，偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢?按照规定，凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区)在上午12点前买空调，可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送，隔天全天安装的服务。但若是超出范围，例如后溪、杏林等地，就必须是隔天送，后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的，若是打错了订单，是会被罚款的，所以我们都很小心。也提醒顾客，买空调即使是在冬季，价格也相差不大，所以要是需要，不妨在大热之前就备好空调，让自己有个舒舒服服的夏季享受。
第四：掌握必备销售知识，是从事销售行业的其本;
“小一匹，2300w制冷量，适用于12平方以内，不顶楼，不西晒;
正一匹，2500w制冷量，适用于15平方以内，不顶楼，不西晒;
钻孔30元，支架25元，不拆防盗网，不割玻璃;
整机包修六年，甚至包括遥控器。”
“先生，你好!请问您是多大面积要用的空调?”
“是不是在顶楼，会不会西晒呢?密封程度怎样?”