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最新不动产登记窗口工作人员个人总结 窗口工作个人工作总结(精选5篇)

时间:2023-07-11 09:25:04 作者:曹czj

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

不动产登记窗口工作人员个人总结篇一

20xx年是我区经济迅速发展,繁荣之年,辉煌之年。一年来,我窗口人员在区委区政府领导下、大厅领导的指导下、区国土分局领导业务指导下,按照区委、区政府的工作部署和要求,从实际出发,紧紧围绕政务服务中心工作,扎扎实实抓好各项工作,并不断提高党建设工作科学化水平,进一步加强群众路线教育实践活动,营造出廉洁行政、依法办事、规范行为的良好氛围,促进我局窗口各项工作又好又快发展且取得了一定的成绩。

现将本年度工作总结如下:

活动紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性,以“厚德、博爱、开放、创新”的丰南精神,自上而下深入开展。我窗口采取集中学习和自主学习相结合的方式,进行学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,认真做好学习笔记并撰写心得体会。通过深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。根据同志们提出的意见和建议,特别是党组织反馈意见后,进行了认真的学习和分析,对存在问题的原因以及危害进行了更深层次的剖析,达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。

依法登记是维护土地使用者合法权益的唯一途径。截止到目前,我们以服务经济大局为主线,以保护土地权利人合法权益为宗旨,共办理各类土地登记6853宗,其中国有土地使用权登记6553宗,集体建设用地使用权登记15宗,抵押登记285宗。

本年度我窗口在上级安排下,认真组织工作人员参加业务培训,参加了xx省土地登记人员上岗资格培训,xx省土地登记信息动态监管查询系统暨存量土地登记信息整理汇总培训,整体业务水平得到了提升。

为了学习使用xx市级城镇地籍管理系统,局领导特邀请北京xx公司的业务人员来我局和中心窗口指导学习,并准备组织人员到市局继续学习新系统。

我窗口工作人员积极配合中心领导分配的各项重要工作,并完美完成了任务。期间,帮助中心修编《xx市xx区政务服务中心窗口告知单》等各类宣传材料。

我窗口工作人员响应上级领导号召,为更好地服务群众,经领导批准,在办理二手房过户手续时,取消原土地转让环节,使办理登记业务一步到位,为群众带来切实的便利。

今年一月始,我窗口引入地籍发证系统,取消原手写证书,使得土地证的办理更加规范,并流程化,做到了与省市级国土国土系统同步联网及动态监管。

对未来工作的展望

一、继续落实党的群众路线教育实践活动

二、继续做好土地登记日常发证工作

三、开展提高全员业务素质和培育服务理念的教育工作

注重在全员开展政治思想、法律法规、专业理论、专科技术和文明服务等多方面的教育,提升全员整体素质。调动窗口人员的积极性和创造性。

四、组织窗口工作人员掌握运用城镇地籍管理系统

20xx年我局的土地登记工作将继续运用xx市级城镇地籍管理系统,实行统一管理,为此我窗口工作人员要继续下力量组织学习,以便工作中熟练操作运用。

不动产登记窗口工作人员个人总结篇二

根据市纪委、市监察局和市政府纠风办(四纪发[20xx]4号)精神,结合我市xx系统实际,经局党委研究,决定从20xx年开始,在全市xx系统深入开展创建“人民群众满意服务窗口”活动。现将创建工作总结如下:

一、加强领导,落实责任

为扎实开展好“人民群众满意服务窗口”创建活动,我局成立创建“人民群众满意服务窗口”活动领导小组,领导小组由xx为组长,副组长由xx、xxx副书记为副组长,成员由其他党委委员和各股室负责人、基层站所负责人组成,具体负责创建活动的总体部署、组织协调和检查指导。领导小组下设办公室,办公室设立在党委办,负责创建活动的日常工作,督促和监督各服务窗口认真组织实施创建活动,切实加强对创建工作的领导,确保创建活动取得明显成效。

二、宣传发动,提高认识

(1)召开会议,营造良好氛围。在全局召开了创建“人民群众满意服务窗口活动”动员大会,全面部署创建活动的目标任务、办法措施和时间安排,使广大干部职工充分认识创建工作的重要性和必要性,认真自觉地投入到创建活动中去,印发20多条标语,分别分发到各基层林业站,营造“人人参与学习、人人提高认识、人人建言创建、人人监督创建”的良好的创建氛围。为我局各单位创建工作奠定坚实的思想基础。

(2)制定方案,明确创建目标。结合我市xx工作实际,我局印发了《四会市xx局创建“人民群众满意服务窗口”活动的实施方案》(四林[20xx]26号),要求全体干部职工认真学习、深刻理会,并认真贯彻执行。创建活动实施方案中明确指出了创建原则、创建范围、创建标准以及创建内容。实施方案的出台,加深了我局广大工作人员对创建工作的深刻认识,指导了创建工作的顺利进行,为创建工作迅速开展提供了有力保障。

三、自查自纠,整改落实

为切实开展好“人民群众满意服务窗口”活动,我局以xx行政服务大厅为主体,辐射各xx服务窗口,依照创建内容和创建标准,进行一次深入、全面地自查自纠工作。

1、强化学习,提升人员素质。局经常组织窗口工作人员进行从政道德教育、职业道德教育和政治业务学习,做到学习经常化,工作制度化;落实政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度,使得窗口内部管理制度日趋完善,纪律严明。同时,要求各服务窗口工作人员,通过日常工作发现的问题,以及通过换位思考,站在前来办理业务群众角度,对照创建活动考核标准,逐条认真把关,审查服务窗口存在的硬软件服务是否有存有欠缺。在内部召开座谈会,通过相互交流、互提建议以及认真总结,为服务窗口制度整改积极建言建策。

2、优化环境,提高服务质量。服务大厅工作需做到环境整洁,无脏、乱、差现象,服务设施齐全;办事指南清楚,政(事)务公开完善;设置咨询窗口,提供咨询引导服务,给办事群众一个明确的办事指引。我局林业行政服务中心推行的“一站式”服务,全程服务、预约服务,开通重大项目“绿色通道”;推行办事事项网上申请、网上受理、网上审批,强化大厅窗口服务功能,精简办事环节,缩短办结期限取得了良好的成效,深受广大群众赞赏。

3、健全制度,落实岗位责任。各服务窗口认真落实领导现场接办接访制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、首问责任制度、失职追究制,并公示上墙,主动接受群众监督;服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责、积极推行为民、便民、利民措施,关心群众的疾苦,对他们提出的各种疑难问题能及时进行解答,做好耐心的解释服务工作,及时化解群众心里疑虑,在规定工作日内完成业务受理。并在大厅显眼处设有举报投诉意见箱和意见簿,及市行政效能投诉中心电话,主动接受办事群众及全社会各界人士的监督和投诉。

4、群策群力,确保整改到位。要求各服务窗口紧紧围绕创建内容和创建标准,采取多种形式,联系群众,依靠群众,广泛征求意见,采取问卷调查、网上调查、明查暗访、召开座谈会等多种方式,广纳民意,汲取全社会多方智慧,广泛了解掌握各服务窗口政风行风建设状况,查找存在突出问题。

不动产登记窗口工作人员个人总结篇三

20xx年5月,按照市、区的要求,我局派驻人员在政府政务服务中心设置审批窗口,负责xx区内城市规划建设用地区域外的建筑工程施工许可的审批工作。近一年来,政务服务中心窗口在局领导和区中心的正确领导和大力支持下,圆满完成全年工作,现将今年工作情况汇报如下:

一、内强素质、外树形象,确保审批工作顺利开展

政府服务中心窗口自成立以来,工作人员始终坚持“内强素质、外树形象”的原则,积极开展各项工作。为尽快熟悉业务,窗口工作人员认真学习了《xxx建筑法》、《河北省建筑条例》、《建筑工程施工许可管理办法》和《河北省建筑工程施工许可管理办法》等相关的业务知识,并对市、区中心发放的其他各种文件认真研读,认真落实相关文件精神,做到“一口清”,使申请人一次明了应提供的材料,不因业务不熟而增加申请人的往返次数,进一步提升我局的整体形象。

二、优化流程,多措并举,确保审批工作取得实效

在工作中,我窗口提出了“四个零”目标,即:服务到位零距离、服务质量零差错、服务流程零障碍、法定之外零收费。为方便群众办事,我窗口对市建设局下放的审批权限进行梳理和规范,使其更加科学、合理、高效。同时,对办事流程、办公电话和承诺时限进行公示,使办事群众查阅,自觉接受群众监督,力求让群众满意。

三、遵章守纪,积极沟通,展示窗口良好形象

在纪律方面,我窗口工作人员能按照市政府政务服务中心制订的《xx市政务服务中心绩效考核办法》和《xx市政务服务中心进驻窗口工作人员考勤管理办法》,严格执行请销假制度,认真做好a/b岗的衔接工作。同时,积极配合中心工作,参加中心组织的各项活动,不断加强与中心的沟通和交流。

下一步,我窗口将进一步加强法律、法规及相关文件的学习,继续以满腔的工作热忱投身于行政服务工作之中,为树立和谐的建设服务窗口做出新的贡献。

不动产登记窗口工作人员个人总结篇四

2021年的工作是忙碌和充实的。在单位领导的细心指导和各位同事的积极配合下,让我能顺利完成今年的各项工作任务。

在这年末之际,本人就所负责的工作做出以下总结:

在总结前,介绍一下本人负责的工作,大概包括:办理社保和公积金等业务;负责各展会项目的收费和开票工作;展会项目的各类合同、协议等的整理归档。

首先,在每年的x至x月间,是营业执照、各种证书的年审时间,每年的7月份,又要进行社保和公积金缴费基数的调整,正巧这期间公司的业务最忙碌,公司目前三个展览会都在这期间举办,所有工作都堆在了一块。

我一方面准备年审、缴费基数调整规定提交的林林种种的材料,而且必须上门前办理,常常外出,由于业务的繁忙到现场后还得等候很久的叫号,有些收费项目还要另外跑去指定银行缴费后才能继续办理;有时还得面对办事机构人员存在的服务态度问题,如果这些工作不能在规定时间内完成,公司将会受到相关的处罚。因此,事情能不能顺利完成都带来了一定压力;在这方面,公司配有专职的司机,为我的工作提供了便利。

另一方面,还要和财务部结算展会后的费用及解决各种产生的问题,财务问题必须细心而且敏感,只要出现失误,就必须接受领导的教育批评和承担相关后果,顶着这些压力,我常常调整心态,目前这项工作都没有出现过大的失误,在领导的教育要求下,把工作越做越细,越做越规范,避免出现不应该的错误。在工作时间内不能完成的,我自觉加班加点,始终坚持,最后都能按时按规定完成全部工作任务。

其次,是关于展会项目的收费和开票工作。由于公司展览业务的特殊性,年末所做的展会项目收费及开票工作,其实是属于20-年展会的,在这方面,口腔展项目组、音响乐器展项目组及分析展项目组的展务人员都非常负责,从最初的商量沟通到现在产生的默契,我们的工作一直稳定进行,对展会费用的到帐及开票情况,我们都定时检查核对,尽可能避免出现失误和问题的发生;对财务制度规定的一些办理方法不明白的地方,与财务部密切联系和沟通解决。在对例如业务员借取发票或一些证明文件上,我制作了相关范本,尽量帮助同事,满足各方面的要求。

最后谈谈各类合同、协议的整理归档。合同、协议的整理归档是一项很琐碎的工作,从建立归档文件的目录到文件的收集、登记、分类及整理归档,都要考虑其中的细节。例如文件的类型分别;文件年份的分别,公司下半年所签定的合同或协议,通常是属于下一年的文件,所以特别需要留意分类;还要检查收集到文件的完整性。每一个操作环节听起来都很简单,实际做起来耗脑力又耗时间。在整理过程中遇到不合理的地方还要不断更正和完善。

合同、协议作为具有法律效力的文件,在平常时候或许只是摆着或者偶而查阅,但在需要的时候却是非常重要的有力凭证。这方面我非常庆幸,无论是文件的收集或登记,同事们都予以了重视,与我一起配合完成。

以上就是本人对今年各方面工作的概括总结。通过以上的工作体会,在社保和公积金的政策法规方面的知识我还掌握得不够全面,尤其是接触这工作之前的相关政策法规,这是接下来我必须增强的工作内容。

在即将来临的新一年,我必须更努力学习吸收新的知识,让知识层面更高更广;累积更多的工作经验,提高工作质量和效率;同时也希望公司的业务越办越好,我将继续秉承热情、专业的工作态度为公司出一份力,与同事继续愉快共事下去。

不动产登记窗口工作人员个人总结篇五

社区总面积平方公里,社区现有常住户__x户,居民人口__x人,居民小组__个,20__年度报告期未有劳动年龄段居民人口__人,其中从业人员1276人、登记失业人员20、在读生90人、无劳动能力或暂时无就业愿望0人,属于重点援助的持《再就业优惠证》人员零人,已实现就业85人,“零就业家庭”0户,失业一年以上人员0人。11年度社区就业率为100%。随着社会的发展,经济体制改革的深化,城镇就业矛盾日益突出,下岗失业人员这支队伍不断扩大。作为社区,切实做好下岗失业人员的再就业工作,已成为日常工作的一项重要任务。我们运南社区会认真贯彻落实南湖区人事劳动保障局,关于开展“充分就业社区”具体工作如下:

一:加强领导组织 健全工作机制

结合实际,因地制宜,建立健全,由社区党支部书记,社区主任为组长的充分就业领导工作小组,落实具体工作人员负责日常工作,制定具体的工作制度,每季度召开一次工作会议,对本季度的工作作了一个小结,并记录在册,开展登记失业人员的摸底调查工作,并建立待业人员和“4050”人员花名册,建立就业再就业花名册,设置用工信息发布栏。对应聘成功者建立回访制度,每季度到社区就业单位进行跟踪服务,积极为有求职意愿的人员与招聘方牵线搭桥,为再就业典定良好的基础。

二、实施动态管理 搭建创业平台

员底数清、情况明、我们实施了对下岗失业人员动态管理制度,在开展的下岗失业人员调查的基础上,设立了下岗,失业人员基本情况台帐、再就业情况台帐、求职情况台帐等,每个月将再业情况上报,以便有针对情地开展工作。便于及时了解掌握下岗失业人员就业情况。下岗失业人员基本情况、就业情况、就业愿望、再就业培训等。做好下岗失业人员的思想政治工作,引导他们转变观念、适应市场、自强自立、自主创业,通过多种途经寻找到适合自已的就业再就来岗位。现在社区已达到无零就来家庭。鼓励失业人员自主创业,以创业带动就业,如:社区下岗失业人员彭华英等自已创办绣花解决下岗失业人员7余人。

三、以人为本 积极开发公益性岗位

在努力实现充分就业社区工作中,我们紧紧围绕有效性这个原则,分析失业人员的状况和未能就业的原因,有针对性帮助他们实现灵活就业。把工作重点放在最大限度的公益性就业岗位,解决就业困难群体再就业问题上,针对有工作能力又要在家照料老人、病人和腿有残疾行动不便的失业人员,我们采取了送技能、送岗位的办法。通过个体户联系外加工业务如:纤绣花、手工制作等一切能够进入家庭制作的工作,按时将加工的活送到失业人员家庭。这样失业人员却感到满意。其原因:这些人员即能在家里照顾老人、病人又能适当干些工作,还能取得一些经济效益。切实帮助“4050”等就业困难对象、“零就业”家庭人员、实现就业再就业。介绍失业人员在门卫、保洁、保安等公益性岗位上实现稳定就业。为了给失业人员,创造更多的就业机会,切实解决失业人员无岗位、和有了岗位无职业技能的突出矛盾,社区积极联系有就业愿望的大龄人员,参加了区、街道、社区举办的各种业务技能培训班有90人次,有96余人参加了区、秀洲区举办的大型用工招聘会,有49人申领社会保险补贴办理了,自谋职业35余人,企业退休工人体检350人。

四、挖掘就业信息,拓宽就业渠道

五、 入户走访,扶贫帮困把岗位送上门

今年的三月份社区再就业服务中心入户走访到赵金根、__x夫妇家。走访中得知夫妻俩均为4050人员,双失业人员。妻子残疾精神残疾,孩子在读初中,学习很好。看到这种情况,社区领导就对他(她)们说:“不要着急,我们会帮助你们渡过难关的。”经过半个月努力,我们为__x在梅湾街找到了一份做保安的工作,把蒋佩珍介绍到我们社区做扫楼道工作,满足了最低生活标准,使夫妻二人脸上露出了笑容。

土征人员,__x,49岁,土征前是乡办企业的绣花技术员。社区通过走访了解到她的绣花技术水平很好,就利用社区会议室这个得天独厚的条件,开办绣花培训班。社区领导通过各种渠道为她联系绣花加工业务,还为社区解决了十几名下岗、失业人员,现在她的理想是再扩大绣花工作场地,再为社区解决二十几名下岗失业女工。还有今年7月我们社区又联系到了在海宁皮革城帮助他们加业皮衣皮裤串珠业务,又解决了3名失业人员的就业问题。

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