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医院年度工作计划总结十通用

时间:2023-07-10 18:11:34 作者:曹czj

时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。

医院年度工作计划总结十通用篇一

一年来,全科人员在院领导及科主任的领导下,紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务,以科学发展观为统领,结合“三好一满意”活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初制定的各项工作任务目标,圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。

进人事制度改革,强化岗位聘用管理,不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照省委组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求,本着公平、公开、公正原则有序开展完成了全院的岗位设置及竞聘工作。

一是根据医院人才发展规划,积极通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息,为医院引进了一大批紧缺的专业技术人才,其中包括具有高级专业技术任职资格的领军人才与专业骨干。二是采取“走出去”的方式,多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘,招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生,为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批工作。

一是及时收集各类归档材料,并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案,确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的`录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。

一是顺利完成了医院卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。

一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金,并为纳入医院人事代理(派遣)的聘用职工缴纳社会养老保险,从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧,极大增强了他们对医院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。

人事工作虽取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是对已建立的规章制度落实不够。二是工作思路不够开阔,对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。

新的一年,科室成员将在科主任的统一领导下,加强认识,合理开发人力资源,创新人才建设机制,开创我院人才工作的新局面,为“三甲”复审提供强有力的人才保障。

一、要结合医院“三甲”复审,系统、全面地做好人力资源的配置工作。一是制订出医院及各科室的人力资源配置原则与方案;二是继续实施岗位与职务聘任,建立卫生专业技术人员准入、考核、评价体系;三是加大人才引进和培养力度,力争引进一批高端专业人才。加强对康复医疗重点学科(专科)的人才培养,建立学科(专科)带头人选拔、培养和使用机制。四是学历提高与能力提高并重,继续派送人员培训进修学习。五是加强康复医疗人才培养,即建立和完善康复医疗专业技术人员岗位培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。

二、继续做好岗位设置聘用的续聘工作。

三、切实做好公开招考实施前的相关准备工作。

四、认真完成人事科的各项日常工作,包括劳动工资、人员调配、离退(聘)休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。

五、完成领导交办的其他临时性任务。

医院年度工作计划总结十通用篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、取得成绩

各项医疗管理及时到位,医疗制度能按规定严格执行。累计制定各项新的医疗管理制度约50余项。

各项医疗质量及技术指标完成相对较好。

统计准确,上报及时,各项表格填写规范,并按时保存。

现运行病历书写较规范、较及时,为下一步按中医病历书写规范标准执行,归档病历管理有序,无不合格病历发生。

设立处方抽查制度,保障门诊处方合格率达100%以上,起草并下行文保证门诊日志有关管理工作落实到位。

每月组织人员对临床及医技科室进行督导检查,每周行政查房、业务大查房,每月对所查出问题进行总结,并x次以通知形式通报全院。

二、存在不足

综合科有资质医疗人员偏少,医师值班压力大,医师持证率偏低,存在一定的不良现象。

中药饮片使用及中药中医应用率相对较低,达不到中医医院建设的要求标准。

我院重点专科为妇产科和推拿科,距中医重点专科要求标准尚有差距。

中医药继续教育力度还不够,需进一步加强全体医师西学中用的培训及教育。

要求各病区选出三个优势病种(重点专科、重点病种)作为科内特色病症,制定病症治疗方案并进行管理,平时加大中医中药应用,提高中医应用率,并定期对特色病症治疗方案进行优化。

我院中医临床路径开展不到位,要求临床科室根据本科:室病种收治情况,严格按照中医临床路径管理要求,把符合中医临床路径管理的病种纳入路径管理,降低患者住院费用,提高治愈好转率。

科研项目少,论文论著少,医院应拟下达硬性指标及严厉的奖惩措施。要求各临床科室及主治医师以上职称人员,每年每科每人定量完成科研项目及论文论著。

xx年工作计划

依法执业

加强制定相应奖惩制度,努力提高我院依法执业水平,拟要求所有未取得执业资格医务人员努力学习并参加各专业资格考试,对于连续不能通过执业考试者,医务科将上报医院院长办公会,给予相应处理。新进人员应优先考虑中医类别的人才。

医疗质量管理

加强科室档案管理,完善各个单项活动、记录;转变工作态度作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化、制度化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。继续严格按照中医医院二级建设标准和医院各项医疗核心制度进行医疗质量督导,并在每月督查工作会上作出点评、汇报。鼓励中药及中医技术应用,争取在半年至一年时间内,使我院中药饮片及中成药应用比例达到或接近创建标准。

要求全体医师学习按照中医病历书写规范书写病历,结合xx省医院信息化建设的机会全面推行电子病历,实行全面中医特色病历规范化,严格按照标准执行,处方要求中医辨证施治,加大中医中药应用,提高中医应用率,实行院科二级质控,坚决杜绝同一错误现象在今后重复出现。

医疗安全管理

医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈,要充分利用科主任负责制,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全管理工作继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、 当前隐藏内容免费查看培训。加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《中医医院医疗纠纷管理制度》,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件,要进行责任追究,着重吸取经验教训。从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。定期召开医疗安***议,通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况总结。

中医特色

加强中医特色病历管理,要求各临床科室根据本科病种收治情况严格按照中医临床路径管理要求,把符合中医临床路径管理的病种纳入路径管理,在条件成熟时,实行中医临床路径,并定期对特色病症治疗方案进行优化。要求各病区加强特色病症管理,每科至少三个,重点专科至少六个。

人才培养

加强医院各临床科室间协作,加大人才培养力度,鼓励各病区医师努力学习专业知识,提高自身业务水平,争取xx年选派5名骨干医师到上级医院进修学习,提高医院整体水平。

人员培训及继续教育

加强培训,通过讲座的形式进行,并在阶段学习后进行书面形式考核。继续加强科内业务学习管理,严格每月各科室定期进行业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况。利用外请专家讲学,邀请上级专家对我院进行专业技术指导,提升学术氛围,不断促进我院业务水平的提高。每月按照中医“三基三严”标准组织全院高年资医师、各病区主任及骨干医师授课,并制定全年培训时间表,至少每月进行一次中医药培训,使西学中,中学中的教育常抓不懈。

论文论著

鼓励各病区医师积极进行科研项目研究或医学论文发表工作,每科每年必须至少有一项或一篇省级以上论文及科研成果,并将把此项工作作为科室年度考核指标之一,制定奖惩制度,对能够在省级以上刊物或会议.上发表论文及科研成果者将给予奖励,拟对于全年无科研项目研究或医学论文的科室将予通报批评及处罚。

扩大我院影响力进一步开拓市场,利用电视台,报社等机构宣传我院中医技术、中药食疗及治未病等;加强与村卫生室人员联系,利用与各乡镇村医开会时间,继续组织我院骨干医师深入宣传,推介我院新技术,新业务,宣传我院,提高我院知名度;加强我院辖区内各村医联络,加强我院医师与村医之间联络与沟通,实行双向转诊,互惠互利,并定期到各村开展义诊活动,锁定病源,提高我院经济效益、社会效益。

以上为医务科拟订的xx年度工作计划,在未来工作中,医务科将在医院领导班子的带领下,以日常的的各项工作为基础,以完善、切实执行各项医疗制度为方法,将我院的医疗、医政管理、科研及教育工作做到更好,不周之处将在今后工作中逐一完善。

医院年度工作计划总结十通用篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

1、业务收入:20xx年全年业务收入xx万元,其中医疗服务收入xx万元,药品收入xx万元。

2、门诊及住院服务人次:门诊xx万人次,住院病人xx人次。病床使用率xx%,平均住院xx天,年手术xx例(其中外请专家手术xx例)。

3、科研教学:接收医疗实习人员xx名。

4、重大事项:20xx年x月x日成立儿科疗区。

第一部分:20xx年工作进行总结

一、抓好党建工作,加强行业作风建设,提高人员素质

院党委紧紧围绕医院中心工作,按照卫健局党组决策部署,开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、政德医风建设年活动,严格按要求开展换届选举及民主评议党员工作,切实增强党内生活的政治性、原则性、战斗性,不断提高各支部的创造力、凝聚力和战斗力,进一步提升党的建设科学化水平。

坚持三会一课制度,党委书记院长xx带头讲党课,向持续巩固深化“两学一做”常态化制度化活动成果,向榜样学习,加强党员的学习教育及管理,通过开展批评与自我批评,永葆党员的先进性、纯洁性。

做好发展党员工作,严格工作程序和要求,提高党员队伍质量,今年转正党员x名、预备党员x名,新转入党员x名,党员总数达x人。经卫健局党组批准20xx年x月我院党总支升格为党委,在换届选举工作中,党委成员由原来的x人增加到x人,下设x个支部委员由原来的x人增加到x人。按时足额收缴党费,院党委将党风廉政建设和行业作风建设作为工作重点,狠抓行风建设,提高优质服务水平,推进医院党风廉政建设工作,构建惩治和预防腐败体系,积极推行党务公开,把党风廉政建设和行业作风建设与医院目标管理同部署、同检查、同落实、同考核,全年未发现有违反中央八项规定的人和事,据不完全统计全年共收到锦旗xx面,感谢信xx封,返还红包xx元。正医德,重行风,涌现出一批先进模范代表。我院李世忠被xx省教科文卫体工会授予xx省“医德标兵”称号,并在x月被市委、市政府授予xx年度劳动模范。妇产科主任xx获xx州五一劳动奖章荣誉称号。x月院长xx获“大德xx.最美奋斗者”荣誉称号。

党委副书记吕立波、工会主席关艳红等人走访慰问离退休人员和部分贫困职工,关心老同志,积极创造条件,组织开展文体活动,丰富老同志文化生活,在老人节举办离退休职工座谈会,让其分享医院改革发展成果。

二、狠抓中医内涵建设,发挥中医药特色,提高服务能力

1、科室建设

全院建筑面积xx平方米,开放病床xx张。建立了儿科,设有九个疗区,六个医技科室,门诊急诊功能完善,药剂供应及时,护理单元齐备,后勤保障及时,医院正在向功能日趋完善的三级中医院不断前进。

2、人才培养

20xx年我院派出xx名医疗人员到上级医院学习,派护士xx名到xx医院重症医学科进修学习,以更新护理管理理念,提高护理管理技巧,培养护理人员人文素质及修养。

3、科研教学及业务学习

全年接收进修、实习生xx名,今年为新入职人员进行了医疗安全、中医药法两次岗前培训。由医教科带头以病历质量为主的医疗质量检查xx次,根据质量检查结果进行了x次通报,通报涉及医生xx余人次。召开关于病历质量问题的专题会共有xx次。医教科通过督导及检查,将今年全院药占比从xx%控制到xx%左右,完成了年初医院计划。

医联体、对口支援、中医基层指导项目,医院累计到xx家基层医疗机构进行业务培训、中医药适宜技术指导等累计xx余天,参加指导的医务人员累计xx余人次。今年xx月与图们市中医院签署了对口帮扶责任书,并于xx月派出x名主任医师进行第一批为期x个月的帮扶工作。护理部共组织集中进行护理培训xx次,考核约xx人次,使全院护理人员护理理论与护理技能水平有了很大提升。本年度内护理队伍共收到患者赠送锦旗xx面,表扬信xx封。

4、医院制剂销售

内部制剂全年售出xx瓶,销售总额xx万元。x月x日我院开始生产推出膏方制剂x种,x天共卖出xx袋,约x万元。

5、基础建设和设备投入

拆除取暖锅炉,环保达标。采购医疗设备xx台件,合计xx万元。

6、精准扶贫,健康圆梦

中医院领导班子高度重视健康扶贫工作,着力重点解决群众“因病致贫、因病返贫”的问题。党办、工会、医教科、医保科全力配合院党委号召,在全院开展“先诊疗、后付费”工作,增加“健康扶贫一站式”服务窗口。我院共收治“先诊疗、后付费”患者xx人,健康扶贫xx人。真真正正为老百姓缓解了“看病难、治病压力大”的问题。根据扶贫工作需要,今年我院开展健康扶贫巡诊活动,累计下乡xx余天,负责x个乡镇xx个村屯,入户xx余人次,行程xx余公里,发放了常见药品约x万余元。精准扶贫工作扎实有效开展,成立驻村工作队,定期轮流到包保的贤儒镇兴农村开展帮扶工作。根据需求为我院包保的低保户、贫困户送去米面油等生活用品,全年共投入x万元用于兴农村的困难帮扶。为村部重建了铁艺围栏,并为在村扶贫户送去了xx只产蛋鸡,年底为xx名贫困人员送去了每人xx元的扶贫补助款。另为人居环境整治包保村黄泥河镇五人班村投资x万,安装太阳能路灯xx盏。为官地镇南天门村投入x万购置垃圾桶xx个,垃圾运输车一台。

7、对外交流

省内外三甲医院多名专家多次到我院出诊及指导手术,各科多次参加各级学术活动,加强了业务交流。

8、护理工作

护理部年初修定护理质量考核标准,深入科室检查、督促、考评,

查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,促进护理质量的持续提高。继续落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,全年共主动上报护理不良事件xx起。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通;
20xx年共发放满意度调查表xx张,其中满意率达xx%以上。加大中医护理技术操作推行力度,由xx项发展到xx项。全年中医护理操作共收入xx万,比去年增收xx万。x月x日在全州率先成立中医护理门诊,成立xx天共完成中医护理操作xx项,收入xx元。

三、提高医疗质量,确保医疗安全

1、落实医疗质量安全管理方案与措施

医教科今年制定并下发了多项制度,按三级医院标准落实医疗质量管理方案与措施,并与相关科室签订了责任书,建立健全各类技术审批制度及档案,多次召开了医疗安全专题会议,并参加了医疗纠纷专题培训,制度的完善,保证了全年无重大恶性医疗差错的发生。

2、加大检查力度,监督执行情况。

今年由医教科组织护理部、医保科、药剂科对全院进行了xx余次全院性的检查,涉及医生xx余人次。下科室召开专题医疗质量工作会议xx余次。全年发生医疗纠纷xx起,其中有x起医疗纠纷发生了xx元赔偿,目前仍有x起纠纷正在处理中。全年召开医疗安全专题培训会议x次。进行全院医护人员医疗安全法律讲课x次。

3、加强医院感染管理。

继续在医务人员手卫生规范执行上进行督导检查,强化全院医务人员洗手和手卫生消毒“五个时刻”执行情况,对全院各科室采取集中与随时进行督导检查,收集、整理、分析有关医院感染情况,对存在问题以例会形式反馈给科室,对存在问题进行原因分析,提出整改措施。继续开展全院综合性监测和目标性监测。为保证医院感染工作安全,切实抓好医院感染重点部门、重点环节、重点人群的管理,开展多重耐药菌监测,加强院感防控知识的学习和培训,加强医疗废弃物及医用织物管理,要求医务人员严格执行标准预防措施,尽量避免职业暴露。为我院医疗服务质量的提高和医疗事业的发展保驾护航。

4、进一步加强其它医疗安全保障措施。

坚决实行两票制,不符合要求的药品不予采购;
加强了对特殊药品的管理,包括毒性药品、麻醉药品、精神药品的购置、使用和安全保管,从信誉好的大型企业采购中药饮片,保障饮片质量,保证了患者用药安全和制剂室生产质量,实行输血质量控制,严格掌握输血适应症,执行科学合理用血,成份输血率100%。今年全院加大了安全生产监督检查力度,安全生产委员会多次进行安全检查,并针对存在的不足进行整改,对科室和设备进行重点监测,并和相关科室签订安全责任书。

5、传染病管理科学规范

认真贯彻落实传染病相关法律、法规和部门规章制度规范,定期督导,着力提高传染病全员防控意识,尤其加强了重点传染病的监控与防控力度,杜绝了因疫情漏报而导致的疫情扩散,20xx年度无甲类传染病报告,全院共上报乙类、丙类和其他传染病xx种xx例。其中乙类传染病有x种xx例,上报率100%,无迟报漏报现象发生,进一步完善了传染病疫情报告流程、工作制度、考核标准,提升了报告的自觉性,使报告卡的及时性、准确性、完整性得到了进一步提高。

6、大力开展扫黑除恶工作

广泛宣传扫黑除恶专项斗争的目的及意义。截至目前共制作宣传展板xx块,led屏宣传x处,条幅xx幅,宣传海报xx张,发放宣传单xx余份,共同营造人人知晓、合力支持、全面参与的良好社会氛围。

四、控制医疗消费,服务民生,创建和谐社会

1、供应科坚持主渠道进药、药品挂网采购率达xx%以上,实行药品零差价销售。

2、实行单病种限价,抗菌药物分级使用制度。我院今年继续实行单病种限价,扩大单病种管理范围,极大的减轻了病人的负担。减少贵重药品的准入,严格执行药物分级使用制度,并由主管业务院长与医保科、医教科组成检查组,多次深入到各大疗区和手术室进行检查,针对存在的过度医疗和不合理用药现象,现场督导,有效降低了住院病人的人均费用,以上措施,对于控制病人医疗支出起到了明显作用。

3、开展绿色通道,先诊疗,后付费,对于急危重和无主病人以及公安干警开设绿色通道,对个别无主病人、无能力交费的病人实行免收医疗费,对于低保户、特困户和离休、荣军的患者,理化检查、手术费、床位费减免30%,离休荣军人员所有药费、卫材按进价提供。严格执行国家物价政策,维护患者利益。绝大部分病种实行先诊疗、后付费的管理原则,极大的方便了患者。

五、抓好预防保健、后勤保障、财务管理

保健科切实加强计划免疫、妇幼保健、健康教育、孕检等工作,孕妇大讲堂不断完善功能、服务民生;
财务科加大财务规范管理力度,成立经管科严格执行预算管理、费用报销和审批程序规范,围绕节约增效,成本核算,实行招标采购、医疗服务价格公示;
经管科对药品、设备招标采购进行审计,并对出入库加强审核;
成立医学装备部,规范设备和耗材采购。后勤总务科重视环保工作,做到随叫随到,并加强了供水、供电、供暖以及设备维修保养的能力。工会时刻关心职工的文化生活和身体健康,进行职工健康体检,组织文体活动,丰富了职工的业余生活,增加了集体凝聚力。

第二部分:20xx年度工作计划

职工同志们,在新的一年,以十九大重要思想为指针,市两会精神为指导,认真贯彻落实医药卫生体制改革政策。以提高医院整体服务水平为重点,以深化医改为契机,凝心聚力,改革创新,深入实施人才强院、质量兴院、科技盛院战略,全力推进我院各项事业稳步可持续发展。

20xx年中医院工作基本思路和主要任务是:坚持以中医为主,中西医相结合的办院方向,坚持大专科,小综合,逐步完善功能的办院宗旨不动摇,坚持科技兴院,依法治院,振兴医院全面发展和以人为本战略不动摇,坚持名医、名科办名院的宗旨不动摇。围绕以病人为中心推进科室结构调整,加强内涵建设,开展特色医疗,大力拓展服务市场,树立人文医院,创品牌医院,全面提升中医院的综合实力,努力实现创办人民满意医院这个目标,为确保人民群众身体健康,勇当人民群众的健康卫士,维护社会稳定,构建和谐社会发挥积极作用。

20xx年要着力抓好以下几个方面工作

一、加强班子建设,提高职工队伍素质

办好人民满意医院,关键在人、关键在领导班子,班子是事业发展的核心,加强班子建设,是医院党建工作的重要任务,也是指导医院中心工作的重中之重。

1、认真抓好学习、建立学习型党组织

按照局党组制定的学习计划,结合业务工作作出系统安排、保证内容、讲究方法、注重实效,院班子坚持经常性的学习、充实头脑、不断加强党性修养,端正思想作风,工作作风,以身作则,切实增加班子创造力、凝聚力、战斗力、充分发挥领导班子集体力量。

2、大力推进医德医风建设

医德医风建设是搞好医院管理的思想基础,在当前医患关系十分紧张的现实情况下,医德医风建设显得格外重要,以良好的医德医风为病人提供“优质、高效、价廉、满意”的医疗服务,是院党委在新的一年里着力构建的目标和任务。我们一是要细化全员医德医风档案,把医德医风建设作为一项系统工程来抓。二是建立医院医德医风自查自纠制度,完善医德医风建设若干规定,及时改进思想作风。三是加大惩处力度,建立一套规范的德、能、勤、绩、廉考核制度,把医院医德医风与年度考核挂钩,与绩效挂钩。

3、专项治理,重点解决医疗服务中的突出问题

今年党委将认真贯彻市纪检纠风办关于进一步纠正医疗过程中损害人民群众切身利益的文件要求、规范诊疗服务行为、标本兼治、抓实廉政防控体系建设,纠建并举、综合治理、注重预防。

4、抓好职工队伍建设

要通过职业道德教育、“两学一做”常态化制度化、“流动红旗、微笑天使”评选等活动,使全院干部职工的整体素质得到进一步提升,为我院实现“十三五”发展规划提供有力保障,同时在国家政策允许的情况下,为职工做实事、办好事。

二、抓内涵建设,提高医疗服务能力

明年要做好以下几项工作:一是坚持人才战略,构筑牢固基石,把人才培养和引进结合起来;
二是加强重点专科建设,巩固和发展壮大骨伤科、脑病科,加强心内科、妇产科、针灸科、普外科四个省级重点中医专科建设,以重点专科建设带动内涵建设;
三是完善急诊科功能,在设备配置,科室设置和功能上进一步完善。构筑守护生命健康的“绿色通道”;
四是加强中医特色建设,加大中药饮片和内部制剂以及膏方在临床上的应用,坚持名老中医带徒制度和回聘制度。提高疗区住院病人的中药治疗率和非药物疗法,鼓励各疗区开展中药外治疗法在科室内的应用。医院将全力支持中医诊疗项目的开展,把突出中医特色放在重要位置,加强中医药文化建设。

三、加强医疗质量管理,确保医疗安全

主管副院长要加大管理力度,各职能部门加强监督检查力度,研究切实可行的措施,提高医疗质量,确保医疗安全,继续深入开展“以病人为中心”,以发挥中医特色优势为主题的便民服务,创先争优,并以开展活动为载体,建立完善工作制度,规范程序和标准,细化量化考评细则,严格依法执业,执行医疗技术准入制度,强化“三基”训练,继续实行理论考试。加强医疗护理文件书写,医教科、护理部将定期组织院内医疗护理质量考核,并根据考核结果,认真进行分析,提出整改意见。加强病志归档前检查和运行中抽查、监管工作,开展医院感染综合监测、目标监测,加强消毒灭菌效果、多重耐药菌、环境卫生的监测,加强相应科室等重点部门的医院感染管理与控制,层层落实责任,强化医疗安全,从源头上抓起,从细节和环节抓起,从科室抓起,使医疗安全意识贯穿于整个诊疗过程,继续与保险公司推进医疗纠纷赔偿保险。加强与公安部门的沟通协调,医院警务室确实保障医护人员人身安全医疗环境安全。

护理工作的重点放在落实中医护理实施方案并开展辩证施护,开展中医护理操作并落到实处,提高用药安全,对新药品要建立用药前学习制度,建立严格的查对制度,提高助产优质服务,加强康复中心的推广和宣传,开展中医特色疗法,让患者在接受优质护理服务的同时享受中医院特色护理,增加防病意识。

四、解决群众看病贵看病难,服务民生

加强药品使用控制管理,提高中草药的使用比例,降低药占比,控制医药费用的不合理增长。合理使用医保管理软件,严格执行医保合作医疗对于医疗的相关规定,并检查执行情况;
推行临床路径,继续实行单病种限价,落实国家医疗扶贫和贫困救助政策,认真落实无主病人救治工作,继续扩大先诊疗、后付费病种,减轻患者负担,降低门诊平均处方值和住院病人人均费用。物价科、审计科、财务科、医教科、信息科、医保科及药剂科等相关科室围绕此项工作要抓好落实。进一步加强与上级协作医院的联系,聘请专家到我院出诊学术交流和技术指导,促进我院医疗技术水平快速提高,惠及民生。

五、加强行业作风建设和精神文明建设,构建和谐医患关系、和谐医院

继续深入医德医风建设和医院诚信体系建设,制定和落实便民、利民服务措施,加强医德医风管理,完善内部管理机制,严格依章行事认真落实各项管理措施。开展预防职务犯罪的警示教育,建立惩防体系。要加大对临床促销、收受红包的处罚力度,杜绝吃请、酒后上岗、脱岗、漏岗事件的发生。加大患者投诉事件的查处力度。加强病人服务中心管理,增加服务项目,完善服务功能。志愿服务常态化,优质服务创新化,服务过程人性化,服务流程便捷化。做到便民利民,构建和谐医患关系,树立用心倾听,细心诊断,耐心解答,精心诊疗,热心服务新理念,建立为患者服务的新模式。打造科室与科室之间、医护与医护之间,风清气正、团结和谐的良好氛围。营造团结协作,健康向上,利于事业发展的医院文化和团队精神,要明晰各级职责,明确任务,着力在构建和谐上下级关系、同事关系上努力,凝聚事业发展合力,提高患者和职工满意度。加大宣传工作力度,充分利用新闻媒体,采取电视、广播、报社、公众号等各种不同方式,广泛宣传医院,增强中医院在敦城百姓心中的良好形象和社会知名度。

六、抓好后勤保障和财务管理等项工作

后勤要以服务一线为宗旨,一切工作要以围绕一线工作而开展,切实保证一线工作的顺利进行,做到后勤保障有力,节约增资。加大财务规范管理,降低成本,防止浪费,压缩支出。进一步加强绩效考核改革措施、充分调动职工工作积极性。

七、抓好项目建设、人才培养和设备更新工作

人才培养是我院多年长期坚持的一项科技兴院、人才兴院的战略性工作。选派肯钻研、爱岗敬业的有临床需求人才去进修深造,做到学有所用。同时要抓好全院职工的业务学习和技能培训,由医教科和护理部具体实施。

20xx年有计划、有步骤的购置一线科室提出申请、医院论证能够发挥作用的医疗设备。推进和细化医院信息化建设,以满足临床需要和提升医院科学化管理提高竞争力。

八、以医改为契机,推进医院“十三五”发展规划的落实公立医院改革为中医事业的发展带来良好的机遇,我院十三五发展规划明确提出,努力把xx市中医院建设成为中医特色突出、中西医结合特点明显、综合服务功能完善、硬件齐全、设备先进、人才集聚、社会信誉良好、核心竞争力较强的三级中医院。随着医改的不断深入、国家对中医事业的支持政策逐步完善,20xx年是十三五收官之年,我们要凝聚全体职工的智慧和才干,认真落实“十三五”发展规划,我们要认真研究,精心组织,全力配合做好医改的各项工作,以医改为契机,推进中医事业稳步发展。

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医院年度工作计划总结十通用篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、常规工作开展情况

(一)加强党风廉政建设,落实“一岗双责”。结合“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育活动,深入学习贯彻******系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略,继续深入学习贯彻******视察安徽重要讲话精神,深化学习党章党规,牢固坚持“四个自信”始终保持政治上的高度清醒,进一步坚定理想信念,自觉强化“四个意识”,特别是核心意识和看齐意识。教育职工进一步认识反腐倡廉的重要性,提高防止腐败的自觉性;在市委第二专项巡察组巡察结束后,扎扎实实抓整改工作,对医院的规范管理、建章立制构建了长效机制,加快建立了不敢腐、不能腐、不想腐的制度体系,促进了医院干部职工廉洁从政、廉洁行医,营造了风清气正的政治新常态。

(二)加强卫生政策法规及医德医风学习,规范诊疗行为,依法执业。认真学习党的卫生工作方针、政策,全面加强医院医德医风和反腐倡廉内涵文化建设。加强医疗行风建设“九不准”学习及《安徽省医疗卫生机构及其工作人员收受商业贿赂处理办法(试行)》皖卫医201761号文件精神,认真开展各项工作,全面履行岗位职责。认真践行社会主义科学发展观和社会主义核心价值观,严格遵守国家法律、法规及医疗业务各项规章制度,依法执业,廉洁行医,在医疗服务活动中规范执业行为。

(三)加强安全生产,落实安全责任。按照《2018年南谯区卫生计生系统“安全生产月”活动方案》的通知南卫计字201877号、《南谯区卫计委“安全生产攻坚行动”工作方案》南卫计字201879号文件精神,组织学习,通过集中开展系列安全生产宣传教育活动,推动树立红线意识、底线思维,落实安全责任,传播法律法规,普及知识常识,弘扬安全文化,为促进全系统安全生产形势持续稳定好转提供思想保证、精神动力和舆论支持。

(四)平安医院创建工作。加强医疗质量管理,进一步完善医疗质量管理与持续改进的核心制度,加强对重点科室和重点环节的管理,消除医疗安全隐患,落实诊疗技术规范,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故发生,确保患者就医安全。倡导医院文化氛围,改善服务理念,全体医务人员秉记院训“大医精诚,厚德济生”及服务宗旨“以病人为中心,以医疗质量为核心,全心全意为人民服务”。消除生、冷、推、拖现象,尊重病人知情权,加强医患沟通,进一步完善和落实各项告知制度,改进医护人员与患者的沟通技巧,做到不让病人产生误会,避免诱发不必要的不满情绪。手术病人严格执行术前讨论、报告审批、麻醉前访视,确保手术患者安全。1-11月份未发生医疗纠纷、医疗差错及医闹等事件。

(五)完成健康促进医院的创建工作。对照《安徽省健康促进医院创建评估标准》(2016版),我院紧紧围绕“健康促进医院”创建五大具体目标任务,经过全院职工两年多来的共同努力,已达到“安徽省健康促进医院”创建要求。于5月21日顺利通过省级健康促进医院试点项目评估验收,8月份省卫计委正式通报授牌。

(六)对照创城测评体系,全院全员参与,扎实推进创城工作

投入近20万元进行硬件改造,使院容院貌焕然一新。志愿活动围绕着公益劳动,绿色环保,慰问孤寡老人,关爱环卫工人,社区义诊,文明劝导及我们的节日等方面开展了义务志愿服务活动30余次。组织开展无偿献血68人次,献血量约14000毫升。志愿者们努力践行着用心倡导奉献,友爱,互助,进步的志愿者精神,恪尽职守,认真地完成了每项志愿活动工作,得到了领导和群众的一致认可。

在努力做好文明创建工作的同时,

(七)医疗业务开展情况:

医疗收入情况:1-11月份医疗收入万元,同比下降9%。

药品收入情况:1-11月份药品收入万元,同比下降10%。

(八)政府指令性工作顺利推进

开展防盲重点工作。5月份深入各镇、办筛查约1000人,筛查患有白内障患者523人,1-10月份手术200余人。

完成高考1700人,中考2400余人的健康体检工作。

完成征兵体检工作,进站体检452人,复查120人,完成合格兵员109人,未发生因身体原因退兵。

完成公益类医疗救护保障二十余次。

二、综合医改工作

(一)继续巩固县级公立医院综合改革关键指标。全面取消公立医院药品加成,理顺医疗服务价格。2018年度1-11月份市五院医疗费用平均增长幅度控制在10%以内;药品耗材收入占总收入比重控制在%;百元医疗收入(不含中药饮片)中消耗卫生材料费目前为元;药品、高值医用耗材全部通过省级集中采购平台进行阳光采购,网上公开交易,降低药品和高值医用耗材费用(药占比控制在%);人员经费支出占业务支出比例为%;医疗服务收入(不含药品、耗材、检查化验收入)占业务收入比重,较上年度略有提升。

(二)积极推进临床路径和按病种管理工作,扎实推进医保支付方式改革。按上级要求,现纳入临床路径管理病种151种,入径率为%。开展按病种付费工作,严格按照各常见病的临床诊疗规范、指南,合理收治,合理治疗。严格执行按病种付费管理规定,努力降低患者医疗费用,不串换诊断,不分解收费,不拖延结报时间,即时结报,目前实行按病种付费163种,占出院病人数的%。

(三)严格控制医疗费用不合理增长。2018年医疗费用增长幅度总体控制在10%以内。并实行对口 当前隐藏内容免费查看支援,协助医共体成员单位推进家庭医生签约服务工作。

(四)建立区域内医共体,推进远程影像联网工作。建立上联市中西医结合医院,下联乌衣镇卫生院的医疗联合体,建立滁州市第五人民医院大柳院区,实行医联(共)体内双向转诊,影像远程会诊,医疗信息共享。同时建立健康管理中心。开展健康干预,全面落实“双处方”制度,在全区形成预防、医疗、慢病管理、康复为一体的全过程、全周期的健康管理服务链。结合市委专项巡察组巡察提出的“公立医院改革持续推进乏力问题”,区卫计委、市五院提出整改措施,建立现代医院管理制度,建立五院为龙头,和辖区内4家中心卫生院建立紧密型医共体,积极推进分级诊疗制度。

(五)进一步规范了药品耗材带量采购工作。继续由市五院牵头组建采购联合体,实行全区公立医疗机构全覆盖。药品、高值医用耗材全部通过省级集中采购平台进行阳光采购,网上公开交易(全部实行零差率销售),降低药品和高值医用耗材费用(药占比控制在30%以内、22%)。所使用药品以《安徽省县级医院基本用药目录》为主,同时确保药品配送及时。

(六)推行医疗服务信息社会公开制度。积极公开院务内容,本着对公开的数据负责的态度,通过本单位门户网站每季度结束之后15个工作日内向社会公开信息,同时在医疗机构公示栏、门诊住院患者流动聚集区醒目位置公开相关信息。指定专门部门负责院务工作,确定专人负责收集相关数据并进行统计,建立数据档案。要组织医务、质控、信息、财务等专业人员,对数据进行复核,所有间接数据必须有可供复核的原始数据,确保数据客观、真实、准确。

(七)建立重点药品监控目录预警管理制度及处方点评制度。建立、完善我院重点监控药品的网络监管、查询系统,充分发挥信息化技术在临床合理用药管理中的作用。在医院信息管理系统中增设全院用药情况实时查询系统,便于管理人员掌握用药动态信息,实时对用药情况进行监管。

(八)建立医药采购领域商业贿赂企业黑名单制度。严格按照卫生部《关于建立医药采购领域商业贿赂不良记录的规定》和《关于进一步深化治理医药采购领域商业贿赂工作的通知》要求,明确医药采购领域商业贿赂的范围,建立商业贿赂企业黑名单制度。

三、2019年度工作计划

(一)建立现代医院管理制度。在深化县级公立医院综合改革中要凸显公益性:依法依规制定医院章程(已经制定,并通过支委院委审定)。要提升医院精细化管理水平,以优质服务、团队合作以及全员职工素质提升为重点的规范化、专业化系统性培训工作。落实医疗质量安全管理制度。要继续开展“人民满意医院创建活动”,重点对医药费用不合理增长、服务质量、运行效率和群众满意度等指标进行把控。

(二)继续深化公立医院改革。谋划医联体和医共体建设,实化对口支援,协助推进家庭医生签约服务工作,建立与基层医疗机构分工协作机制,发挥三级网络联动作用,实行逐级转诊、双向转诊和转院备案制度。依托影像云会诊中心建立县域内医共体,构建分级诊疗秩序;进一步完善落实县级公立医院临床路径管理和按病种付费工作。

医院年度工作计划总结十通用篇五

在遵照医院规章制度的基础上,合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关,坚决杜绝物料不继、机械故障不理,由此给患者带来不便的现象。

收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多,无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作,如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的.操作,似乎既不需要很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们首当其冲,代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作,首先搭建起来医患之间健康沟通,交流的平台。

因此,要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者,服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率,要在细微处搭建起和谐的医患关系。

一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度,不准许出现半点马虎。

二是要有熟练的计算机操作技能,能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医,诊疗服务。

三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌,减少差错率。

收款室是医院的窗口,收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象,面对病号集中,程序复杂时,收款员应懂得换位思考,将心比心,急病患之所需。

我们要耐心细致,不厌其烦。既要让群众明白你的意思,又要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的负担和麻烦,既要大方得体,又要坚持原则。

接下来的工作中,在做好“计划内”工作的同时, 也应做好“计划外”的工作,让自己的工作成绩再上台阶。

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