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工作年度总结汇报汇总

时间:2023-07-10 17:12:10 作者:曹czj

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作年度总结汇报汇总篇一

1、工作方面:

认真做好每一天的每一项工作。遵守井队服务员的工作标准。重复每一天同样的工作内容,打扫队部、餐厅、场地、浴室、净水房、更衣室的卫生和大班各宿舍卫生。有时候帮炊事班的师傅配配菜、揉揉馒头、打打下手,从中让我们学到了不少的做菜知识,培养了我们的做菜兴趣。

2、思想方面:

通过学习其他知识充实自己。经过这几个月的工作,稳定了我们的情绪,提高了我们的工作能力,为进一步提高工作水平打好基础。在工作的时候我们还会讨论宿舍物品摆放、被褥的整理如何更加美观,让师傅们深感家的温暖。

3、人际关系:

32579队是一个和谐融洽的团体,在这个和谐的团体中我们以饱满的热情、积极的心态投入到工作中,干起活来得心应手。在打扫宿舍时师傅们也会打一把手,让我们倍感温暖。队上领导对我们的高度信任,也让我们的工作得到了认可。有人认为服务员就是一个伺候人的活,可是我要说的是我为服务别人。

工作年度总结汇报汇总篇二

__年4月份的工作中将要告一段落,可能是这一月的日数比其他月都少的缘由吧,感觉一眨眼这一月就过去,回望一下这一月来的工作中,主要是日常工作及__本年度的年度报告工作中。

最先说一下日常工作中:

1、审批和调节了之前进行的账务,立即纠正一些帐务上的不正确

3、依据企业会计制度与规则联系实际状况,开展业务流程计算,立即开展做账、登帐、定编各种各样财务会计财务报告;搞好会计最基本上工作中,全部账实相符,开支考虑到合理化,保证出带凭,入有据;在提高工作效率的与此同时,解决好同别的职能部门的融洽关联。

这一月最为关键的工作任务便是__本年度帐的'内控审计和统计年报工作中。

针对我来说,此项工作中帮我的压力非常大,这一财务审计全过程的成功是否,直接证明了这一年来我们在会计工作上的考试成绩,非常值得高兴的是,没什么问题,仅有一些数据信息必须核查证实一下就可以了,连给大家做财务审计的注册会计也夸大家20__年的帐比上年的做的清晰多了,通常没什么问题了。这针对人们而言便是最高的鼓励和自信心。

还有便是审计局的年度报告工作中,之前的统计分析审报工作中是代理记账公司承担提交的,我们自己沒有触碰过这类表格,因此20__年的统计年报针对人们而言也是一个考验,每一个数据都需要查几次,算几遍,不容易的,不明白也立即向审计局商调队的教师求教,在人们的通力合作下总算所有审核通过。

下边是汇总的一些有关会计上的问题:

因为刚来的见习生是在年末进到大家企业的,邻近年尾,因此沒有把工作中实际的职责分工到本人,这也就产生了有些事,做完以后没人梳理、纪录,乃至发生问题没人负责任的状况。因此,在这个月,大家分配了一下工作中,定人定岗定编,每一个人每日务必上缴详尽的工作日志,防止此状况的再度造成。

也有便是做事情粗心大意,会计工作最重要的便是要有仔细,次之是认真,再者便是细心,假如是由于自身不仔细的效果而觉得憋屈得话,没有必要,只需保证之后细心的认真仔细看待每一件工作中就好了。在这儿也对给各位产生不便的朋友说声很抱歉,人一直易犯一些不正确,期待大伙儿再给一次机会,使我们渐渐地发展起來。

下月企业财务部门的重点工作主要是加强对新员工的培训学习,及其健全本单位机构功能,优化各职工工作岗位职责,各类工作任务实际层层落实,按时定量分析进行,提升单位工作质量规定,顺利完成企业交到的各类工作目标。

新的一月又开始了,财务部门也有许多应做而未做、应搞好而未做到的工作中,这种应该是之后会计要关键思索和处理的问题,也是每一位安都人如何提高自身、服务公司所要思索和优化的基础课。做为财会人员,我们在企业加强财务会计、标准经济发展个人行为等层面还应负更高的责任与义务。大家将不断汇总和自我反思,不断进一步学习,以融入社会和公司的发展趋势,与诸位共同奋斗,与企业共同成长。

感激诸位对我自己及财务部门的适用,谢谢你们!

工作年度总结汇报汇总篇三

一、工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作

我是__年_月_日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任___系统操作组长和参与__仓库管理,至今顺利完成___仓库100票入仓的系统操作;完成___仓库出入库流程图绘制;组织员工进行___系统培训;完成核查、修改___系统历史遗留尺寸差异;绘制__仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识:熟悉___、__仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识:熟悉___仓库的进出库操作流程和系统流程、__仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务,全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

(二)专业学习是做好工作的动力源泉

我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己

在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

(四)认真负责是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。

(五)心态决定一切

对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。

三、存在问题及个人工作计划

在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。

为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:

(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;

通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。

(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。

(三)确立目标,不折扣行动;

(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;

在__年,我会努力改进,做好20__年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。

随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!

工作年度总结汇报汇总篇四

本人于__年__月毕业于山东省教育学院幼师专业,20__年__月开始到__年__月在山东师范大学附属幼儿园实习,至今已近两年。这两年来,在师院领导和同事们的热心支持和帮忙下,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,积极积极,努力提高自我的思想认识和业务工作水平。努力做好教学工作,认真学习《幼儿园工作规程》《幼儿园教育指导纲要》等。

工作思路:

思想积极上进。与时俱进,开拓创新。

工作态度:

热爱工作,积极思考,善于钻研。

思想积极上进。与时俱进,开拓创新。

工作成绩:

一)班主任工作:

我班幼儿的教育工作与上学期相比有了很大的进步,幼儿的常规有了明显的提高。在教育工作中,我以幼儿童真的笑脸,幼儿童真的话语为指导,以促进幼儿的全面发展。本学期我班的工作重点是家长工作,因此我班教育工作的着重点应放在让幼儿在学习的过程中即学会生活,学会做人。

1、在生活方面。我会根据教材中各领域的目标,在感知觉、操作中体验整合教育内涵。为幼儿创设良好的生活与学习环境。在与幼儿相处、同年龄段幼儿的发展水平及现有的经验上均满足了幼儿的发展需要。

2、在保育方面。我班保育员能够积极配合班长做好保教工作,在保育方面,我能够做到四心:耐心、细心、爱心。在家长工作方面,我能够做到主动、细心、热心的为家长服务,利用早晨来园时,向家长介绍一些幼儿在园的表现,及时解答家长们的疑问,认真的向家长宣传和介绍每月的`工作重点及幼儿学习新早期教育的要求等。我们还利用下午离园的时间,对孩子进行家访,与家长讨论如何做好幼儿的入园准备。

3、在卫生方面。本学期,我班加强了幼儿的自我保护意识及安全卫生教育,避免了幼儿安全事故的发生。培养了幼儿良好的生活习惯,积极参加学校组织的各项活动,注重培养幼儿的自我服务的本事,做到了不随地乱扔、不乱吐、不乱吐,自觉养成了垃圾桶的好习惯,养成了饭前便后要洗手的好习惯。

我经过各种渠道提高自我的思想及业务素质,提高自我的教学本事,并能认真听取经验丰富的教师的讲课,从而提高自身的教学水平。本期我所担的科目有《幼儿体验式学习活动设计》、《幼儿画画《玩泥》《美术作品》《折纸组装图案》《图形变变变》。在教学上,有了较好的进步,并能根据幼儿的年龄特点开展有效的教学活动,从孩子的实际出发,注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维,积极参加教研活动,注意观察、了解幼儿,并根据幼儿的年龄特点设计教学活动,开拓幼儿的发展思路。

4、在教育方面。小班幼儿的自我保护能力差,因此,我在教学活动中,经常为幼儿讲清楚道理,如不安全的玩具、易燃易爆的物品、图书等,为幼儿创造一个安全和舒适的学习、生活环境。

5、认真学习“保育”相关的知识。做到保教结合,在实际工作中把安全知识放在首位,保证幼儿的人身安全。

二)家长工作:

在家园共育方面,我经过主题活动《高高兴兴上幼儿园》,家长会及时向家长传递“幼儿园的教育”相关信息。使家长了解了幼儿在园的情景。我们教师也经常与家长经常沟通幼儿在家的情景,以便于家长更好地了解幼儿在园的情景,并且更好地促进了幼儿的身心健康。

6、利用家长接送幼儿的时间,与家长互相交流幼儿在园、在家的情景,并向家长反馈幼儿在园的表现,同时也向家长了解幼儿在家的情景,做到家园教育的一致性。

7、与家长交谈。对于有问题的家长及时给予交流和沟通,并在交流的过程中注意对方的观点及交换意见,以便双方能更好地交流。

工作年度总结汇报汇总篇五

20__年上半年即将过去,半年来,村在镇党委、政府的正确领导下,在安家管理服务中心的关心指导下,结合本村实际情况,努力做好本职工作,在做好全村日常工作的同时,以社会稳定为前提,发展经济为目标,切实抓好各项重点工作。

半年来,全村各项工作进展顺利,但还存在一些问题和困难,离党委、政府的要求还有差距。现对全村上半年工作加以小结,找出存在不足与矛盾,同时谋划下半年工作目标,力争把下半年工作做到更好。

一、日常工作

1、农业工作顺利进行,夏收夏种全面结束。同时,积极进行农业产业结构调整,流转土地300余亩进行蔬菜种植、草坪、载树等。涉及村民小组、农户全部签约到位。对所有电灌站进行安全、机械检查、确保顺利灌溉。对降头上村民小组出水渠道进行硬化约150米,绿城湾前面一淤泥渠道进行清理到位,总计投入4万余元,确保雨季能顺利出水。忙前对全村农户进行秸秆禁烧宣传,同时,组织村、组干部加大巡查力度,尽最大努力减少秸秆炆烧。

2、加大工业经济投入

我村经济基础薄弱,经济收入总量少。年初村委与各企业签订了全年上交合同,确保村级收入,同时在政策允许范围内,鼓励企业不断发展壮大。原小学内春安电子厂上半年五月份开工新建多平方米标准厂房,预计投入150多万元。在我村老村委办公楼旁边,利用充分原破旧厂房,引进新桥镇一拆迁企业,预计建造新厂房需投入70多万元,6月底可开工。这些企业投入到位,不仅能增加全村工业产值、提高村级收入,还将极大消化附近村民的就业问题。

3、上半年全村对剩余23条沟塘进行了清淤。通过几年来的努力,河塘清淤工作全面结束。对常泰高速拆迁户宅基地复耕近10亩,已复耕到位,并已耕种。

4、在镇党委、政府全力支持下,村委办公大楼已竣工,于5月23日乔迁至新办公大楼办公,这是全村干群多年的期盼成为事实。

5、  同时,在镇党委的统一部署下,我村党支部进行了“公推直选”形式的换届选举,顺利选举出了新一届支部委员会成员。

二、重点工作

1、遏制违法建设成效显著,年初在设立各项规章制度网络建设的基础上,与全村34个村民小组签订了责任状,加大考核力度。同时,加强巡查,不留死角。通过几年来的努力,全村违法建设现象已得到极大遏制。上半年全村发生违建一起,处理一起。

2、计生工作形势严峻,上半年计划外生育二胎一例。这给我们敲响了警钟,这就要求我们更好地做好工作,在服务好全村育龄青年的同时,要切实做好基础工作,掌握信息,不留死角。把下半年乃至今后的计生工作做到位。

3、社会综合治理工作总体平稳,但苗头性隐患仍存在,上半年调处各类矛盾纠纷8起,无重大刑事案件发生。但社会风气方面:如、阻碍工程施工、无正当理由不交水费等问题仍存在,必须引起高度警惕。

4、安全生产、环境保护工作;首先是对各村属企业加强安全生产知识宣传,加大检查力度,对存在隐患加以督促整改。上半年未发生安全生产责任事故。其次是对全村环境卫生方面,特别是对村民生活垃圾增多,乱丢乱弃现象屡禁不止。我们在宣传教育的同时,加快垃圾箱硬件建设,上半年又新建三只垃圾箱,已保证每个自然村有一只以上垃圾箱,并且要求农户垃圾入袋,垃圾袋入箱,切实改善全村环境面貌。

5、农村财务管理:首先对全村34个村民小组设立账户,切实做到组帐村管。其次是降低非生产性支出,把有限的资金对社会公益事业倾斜。

1、涉及水改旱的补贴经费尚未兑现,需要增加征用面积的土地还未能解决。

2、影响农户日常生活起居的问题;如:改移道路、修筑便道、石灰尘、噪声等,都未能得到妥然解决。

3、涉及的取土坑半途而废,尚未明确。

四、存在问题及下半年工作思路

1、个别村民小组存在道路扩建及组级财务等情况,时有矛盾发生,下半年要调处到位。

2、对各项重点工作中存在的问题,要举一反三,加大力度,重点推进,扭转不利局面。

3、加强对村“二委”班子成员的教育,切实改进工作作风,提高工作效率和为民服务意识。

4、对常泰高速遗留问题逐一解决,落实到位。

5、积极配合做好党委、政府的中心工作。

工作年度总结汇报汇总篇六

一、加强护理质量管理,确保护理安全

1、每日专门安排一名负责人对全科护理质量进行监控、督导。

2、按科室护理人员绩效考核方案标准,每日安排白班、总班、治疗班及n3班共同参与床边交接班,检查全科病人的护理质量,并记录存在的问题,提出改进措施,做到防患于未然。

3、加强急救药品及仪器的管理,做到“四定”“三及时”管理。每日安排专管人员进行检查及维护,护士长不定期进行抽查,急救物品完好率达到100%,保证了急救物品始终处于应急状态。

4、每半月组织全科护理人员召开一次科会,对当月护理工作中存在的问题进行总结分析,提出整改措施并追踪检查落实情况,杜绝护理事故的发生。

二、落实三基培训计划,提高护理人员素质

1、制订了20__年护士培训计划。

2、每月组织两次业务学习及一次护理查房。

3、为了配合护理部,3月中旬组织全科护理人员召开第四季度护理缺陷分析讨论会。

4、对各级护理人员进行三基培训,每月布置相关学习内容:包括各项规章制度,护理常规及操作培训等,月底组织进行考核,并实行奖惩。

5、鼓励五年以下的护士参加院内各种培训。2月份组织科内五年以下的护士参加护理部举办的护士礼仪培训讲座;5月份组织全体护理人员参加安全培训及院感知识讲座。

6、5月中旬组织科内护理骨干积极参加护理部组织的操作技能培训,在6月初的操作技能考核中学员们均取得较好成绩。

7、不定期地邀请本科室医生给护理人员讲课,拓宽了护士的知识面,提高了护理水平,优化了护士的素质。

三、加强护士继续教育,全面提升整体素质

1、继续鼓励科内护士参加各种学历教育。

2、重视专科护理人员培养。3月中旬经护理部同意选派一名护理骨干黄鑫赴同济医院进修学习。

四、积极参加院内外活动,取得了一些成绩

1、为了配合护理部举办的庆祝5.12国际护士节文艺晚会,我科组织全体医护人员自编自排节目汇演,舞蹈《龙船调》在晚会节目中荣获“一等奖”。

2、配合护理部评选优秀护士。涂佳荣获“院优秀护士”、顾会琴荣获“市优秀护士”。

3、为了更好的支持护理部工作,我科数名护士多次参与护理部的人力资源调配。

4、督导全科护理人员认真准备上半年护理理论考试。

5、配合医院积极筹备临床重点专科申报工作。

五、院感与消毒隔离

20__年上半年里我科重点加强了院感消毒隔离工作,指指派一名年资较高的护士专职进行院感工作,两名年轻护士学习协助,每月组织全科护士进行院感理论知识的学习并考核,所有工作人云严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按六步洗手法勤洗手,定期对医护人员的手、治疗室桌面、病房内空气进行细菌培养,对呼吸管路等全部使用一次性的,一人一用,大大减少了院内交叉感染的发生。

六、社会经济效益

20__年上半年我科共收治危重病人_人,业务收入_余万元,我科作为危重症患者的中转站,大大降低了危重患者的死亡率,减少了医疗纠纷的发生,为医院创造了良好的经济效益和社会效益。

半年来,虽然取得了一些成绩,但是我们在工作中还存在很多不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还需加强。今后我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

工作年度总结汇报汇总篇七

一、加强护理质量管理,确保护理安全

1、每日专门安排一名负责人对全科护理质量进行监控、督导。

2、按科室护理人员绩效考核方案标准,每日安排白班、总班、治疗班及n3班共同参与床边交接班,检查全科病人的护理质量,并记录存在的问题,提出改进措施,做到防患于未然。

3、加强急救药品及仪器的管理,做到“四定”“三及时”管理。每日安排专管人员进行检查及维护,护士长不定期进行抽查,急救物品完好率达到100%,保证了急救物品始终处于应急状态。

4、每半月组织全科护理人员召开一次科会,对当月护理工作中存在的问题进行总结分析,提出整改措施并追踪检查落实情况,杜绝护理事故的发生。

二、落实三基培训计划,提高护理人员素质

1、制订了20__年护士培训计划。

2、每月组织两次业务学习及一次护理查房。

3、为了配合护理部,3月中旬组织全科护理人员召开第四季度护理缺陷分析讨论会。

4、对各级护理人员进行三基培训,每月布置相关学习内容:包括各项规章制度,护理常规及操作培训等,月底组织进行考核,并实行奖惩。

5、鼓励五年以下的护士参加院内各种培训。2月份组织科内五年以下的护士参加护理部举办的护士礼仪培训讲座;5月份组织全体护理人员参加安全培训及院感知识讲座。

6、5月中旬组织科内护理骨干积极参加护理部组织的操作技能培训,在6月初的操作技能考核中学员们均取得较好成绩。

7、不定期地邀请本科室医生给护理人员讲课,拓宽了护士的知识面,提高了护理水平,优化了护士的素质。

三、加强护士继续教育,全面提升整体素质

1、继续鼓励科内护士参加各种学历教育。

2、重视专科护理人员培养。3月中旬经护理部同意选派一名护理骨干黄鑫赴同济医院进修学习。

四、积极参加院内外活动,取得了一些成绩

1、为了配合护理部举办的庆祝5.12国际护士节文艺晚会,我科组织全体医护人员自编自排节目汇演,舞蹈《龙船调》在晚会节目中荣获“一等奖”。

2、配合护理部评选优秀护士。涂佳荣获“院优秀护士”、顾会琴荣获“市优秀护士”。

3、为了更好的支持护理部工作,我科数名护士多次参与护理部的人力资源调配。

4、督导全科护理人员认真准备上半年护理理论考试。

5、配合医院积极筹备临床重点专科申报工作。

五、院感与消毒隔离

20__年上半年里我科重点加强了院感消毒隔离工作,指指派一名年资较高的护士专职进行院感工作,两名年轻护士学习协助,每月组织全科护士进行院感理论知识的学习并考核,所有工作人云严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按六步洗手法勤洗手,定期对医护人员的手、治疗室桌面、病房内空气进行细菌培养,对呼吸管路等全部使用一次性的,一人一用,大大减少了院内交叉感染的发生。

六、社会经济效益

20__年上半年我科共收治危重病人_人,业务收入_余万元,我科作为危重症患者的中转站,大大降低了危重患者的死亡率,减少了医疗纠纷的发生,为医院创造了良好的经济效益和社会效益。

半年来,虽然取得了一些成绩,但是我们在工作中还存在很多不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还需加强。今后我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

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