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公安副科工作总结报告 副科级干部工作总结(优秀7篇)

时间:2023-07-09 13:59:34 作者:曹czj

报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

公安副科工作总结报告篇一

我于20xx年2月被推荐为副科级干部至20xx年2月试用期满,现正式提出转正申请。

回顾这一年,我在局领导的正确领导下,在各位同事们的帮助下,不断加强和提高自身政治理论修养和业务技能,做好本职工作。认真、规范的完成了领导交办的各项工作和水政管理工作,现将一年来思想、工作情况汇报如下,请给与批评指导:

一、勤奋学习,不断提高自身素质。作为一名年轻同志,我一直都以一名合格党员的标准要求自己,鞭策自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高。

热爱黄河管理事业,全面贯彻党的政策方针,坚持用邓小平理论和“三个代表”、科学发展观等重要思想武装自己,从实际工作出发,积极主动专研业务知识,加强自身水政工作基本理论的学习和研究,增强主动创新的意识和能力,不断提高自身素质和能力,使自己在思想上、政治上、理论上都有不同程度的提高。

二、踏实肯干,立足做好本职工作。

作为一名年轻干部,年轻有激情是我们的优点,但我也感到由于工作时间不长,工作经验不足,解决问题、处理问题的能力还有待于进一步学习和提高。在今后的工作中,我将努力做好以下几点:

一是加强学习,不断提高自身综合素质。在书本上我可以学到理论知识,但是向领导和同事们学习,我可以学到更有价值的工作经验,避免多走弯路。

二是大胆实践,努力探索工作新途径。立足工作实际,践行科学发展观,在实践中解放思想,在解放思想中大胆实践。在工作中要敢于勇挑重担,讲究方法,善于学习、借鉴、研究和总结,努力探索工作的新方法、新途径、新模式。

三是严格要求,进一步提升形象。在工作中服从领导安排、团结同事、顾全大局,以过硬的政治素质、奋发有为的精神状态,履行好党和人民赋予的神圣职责。

四是充满激情,不断推动工作上台阶。工作激情应该是工作能力的前提和基础,它可以促进工作能力的提高,克服职业倦怠,今后我将以饱满的工作激情去面对每一项工作任务。

五是淡薄名利,正确看待得失。在工作中我将时刻以一名党员干部的标准要求自己,淡泊名利,克己奉公,做到有功劳时不伸手、有苦劳时不计较、有疲劳时不抱怨。

公安副科工作总结报告篇二

在思想上,坚决拥护党的教育方针,落实科学发展观,牢固树立以教学为中心,教师为主导,学生为主体的教学思想。积极参与学校组织的落实科学发展观,活动,通过这些活动,进一步提高自己的党性。作为一名_______,要以身作则,为广大师生做好服务工作。

二、主要工作实绩,今年担任的行政职务是教务科研处副处长(主管学校科研工作)和创建工作。

1、组织了骨干教师指导下青年教师教学比赛和专业带头人、骨干教师赴____考察汇报课,带领专业带头人、骨干教师进行教学改革。

2、负责__县片区招生工作,超额完成学校交给的任务。

3、负责成功申报了1个省级精品专业、1个省级精品课程、4个省级专业带头人。4、负责成功申报了3个市级重点项目。

5、负责了学校省重点项目的创建工作,效果明显。出色完成了省级示范性职业学校中期检查,得到了省专家组的高度好评。

6、担任了____班的毕业设计教学工作,深受学生的喜爱,毕业设计的质量比较高,得到了学校领导、同事、学生的一致好评。

公安副科工作总结报告篇三

一、自然情况及简历:

,男,1970年11月出生,汉族,中文、法律大学学历,自1988年至今在徐州市**区人民检察院任书记员、检察员、副科级检察员,现任**区检察院侦查监督科副科长,20xx年8月主持全科工作至今。现在本人在基层执法评议活动中各方面的表现情况进行述职,请大家评议。

二、具体工作表现:

**区检察院侦查监督科是检察院业务科室之一,其主要职责是受理同级公安机关和本院侦查部门、公诉部门移送审查批准逮捕或决定逮捕的案件;对侦查机关或者本院侦查部门应当立案侦查而不立案或者不应当立案侦查而立案的案件进行监督;对侦查机关或者本院侦查部门的侦查活动进行监督。

20xx年11月26日至20xx年10月25日,侦监科共计受理各类案件67件111人,其中自侦案件3件3人。经审查,共批准或决定逮捕84人,不批准逮捕13人,公安机关主动撤回3件14人,适时介入重特大案件10件15人。无错捕漏捕案件及捕后不诉案件。

办理立案监督案件2件2人,追捕犯罪嫌疑人1人。

自**区开展基层执法评议活动以来,本人积极响应,带领全科同志通过认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观,结合“大学习、大讨论”活动及“三个至上,四个在心中,做中国特色社会主义事业坚定建设者和捍卫者”专题教育要求,针对我科工作和人员的实际情况,制定了我科执法评议活动的实施方案,通过意见箱的形式和发放调查问卷的方式广发征求了群众对我科工作中的意见、建议,对于群众和当事人反应强烈的意见和问题作了分析与研究,并制定了切实可行的措施予以改进。

根据执法评议活动要求,我带领全科同志对我科在执法过程中所涉及的各项执法问题进行了剖析,重点对执法能力建设、完善规范执法行为的规章制度、工作流程建立、领导班子和工作人员公正司法的素质方面及有无群众反映强烈的问题进行了重点分析和排查。

关于执法情况,我科排查到每个干警,并没有发现徇私枉法、权钱交易情况;没有办人情案、关系案、金钱案的情况;没有有案不立、有报不查、有访不接情况;没有侵犯人权、刑讯逼供情况,没有非法查收、侵犯人权、刑讯逼供、漠视群众疾苦等现象。

关于执法能力建设,我科对每位干警均已建立并落实了严格教育、培训、管理、监督、考评等措施,办理的案件质量和水平均较高,所有案件均在法律规定的诉讼时效内办结。没有出现超时办案、超期羁押的现象。没有出现任何违法乱纪情况。

关于完善规范执法行为的规章制度情况,我科能严格按照江苏省检察院规定的办案工作流程和办理案件质量考评办法的规定办理案件,对办理的案件均进行三级审核,每个案件均能做到做到主罪主证复核,每件案件均有案件审结报告,对办理的案件的可行性、可靠性和必要性进行分析,基本上从源头上减少和杜绝了执法的随意性,杜绝了执法自由裁量权的滥用。

关于工作流程建立情况,我科均能严格按照江苏省检察院规定的办案工作流程办理案件,对犯罪嫌疑人和相关证人进行讯问和询问前,均能将其权利和义务书告知其人并按规定要求其签字认可。对未成年人案件,均能按照法律规定的告知事项告知当事人和其法定代理人。今年办理的案件经照徐州市检察院考评,所有案件均为百分卷,在全市侦监部门卷宗考评中名列前茅。

对于领导班子和工作人员公正司法的素质问题,我科坚持高标准、严要求,大力加强对领导班子和工作人员的思想、组织、作风和廉政建设,严格按照党组设立的党风廉政责任制的要求,没有出现违反“六条禁令”的情况。

通过努力,20xx年我科被徐州市检察院评为20xx年度全市检察机关“严格规范执法,确保司法公正”先进集体,本人被评为徐州市检察机关首届“十佳”检察官。

通过基层执法评议活动,本人及科里其他同志在廉政、勤政意识,执法水平和能力、工作流程和制度建设、公正司法的素质方面有了进一步的强化和提高,进一步增强了全局意识和服务意识,真正认识到了自己的一切权利都是人民赋予的,要建立正确的权利观、服务观,要在工作中真正做到“权为民所用,利为民所谋”。克服工作中存在的疲沓、懈怠心理,切实维护当事人的合法权益,通过规范的规章制度和完善的工作流程监督和制约办案人员,通过对案件的三级审核从源头上减少和杜绝关系案、人情案的发生。

综上所述,本人能够紧紧围绕“强化法律监督,维护公平正义”的工作主题,严格按照侦查监督办案流程和办案质量考评办法的规定,带领全科同志在案件办理过程中“以事实为依据,以法律为准绳”,努力提高办案质量和办案效率,办理的案件质量较好,效率较高。能够带领全科同志以公正执法为前提,以服务大局为主线,以人民满意为目标,认真履行侦查监督检察职能,为“平安”、“法制”“和谐”的构建努力作出自己应有的贡献。并希望在以后的工作中能够以此次执法评议活动为契机,在以后的工作中本人将进一步加强自身的政治学习和修养,促进自身综合素质及执法能力和执法水平的提高,为建设繁荣、文明、和谐的新贡献自己的一份力量。

公安副科工作总结报告篇四

,张先生以20万的价格买下了李女士在京郊的一套二手房,双方在卖房协议中约定:“在卖方交房屋钥匙和房屋产权证时,买方交付房款。”一手交钱一手交货,本是天经地义的事,但当双方办理完立契手续,到房管局办理产权过户时,两人发现上述约定只是一种美好的愿望。因为办理过户登记并非立等可取,根据规定在交易部门办结买卖过户手续至少需20天,从登记部门拿到产权证最少也要30天。两人在购房款何时交付上发生了分歧:张先生担心在拿到房产证之前把20万购房款交付给李女士,房产证过户登记手续办不成怎么办?李女士则担心交了房产证却拿不到钱,自己也很被动。在这种情况下,两人选择了提存公证。两人约定:“双方到房地局交易所办理相关手续后,买方先将购房款人民币20万元整提存于北京市公证处,待买方(张先生)领到房屋产权证后,双方到房屋所在地,打开房门,卖方(李女士)将房子钥匙全部交给买方之后,双方共同到公证处提取购房款交给卖方。”

通过提存公证,两人都把悬着的一颗心放了下来。张先生把房款提存公证处后,只要满足双方约定的提款条件,李女士就可以持有关证明和张先生一起从公证处提取购房款,从而使李女士的债权实现得到了保障;从张先生的角度来说,办理了提存公证后,由于房款交给公证处保存而不是由债权人李女士直接取得,李女士从公证处取得房款的前提必须是已经办理完产权过户手续,使张先生实际拿到了产权证,否则,张先生仍可从公证处取回自己的购房款,保护自己的切身利益。提存公证起到了督促房屋买卖双方按约履行合同的担保作用,同时,也为房屋买卖双方解决了产权证下发前的付款安全问题。

提存公证根据提存的目的不同,分为清偿提存和担保提存。根据《提存公证规则》第3条:“以清偿为目的的提存公证具有债的消灭和债之标的物风险责任转移的法律效力。以担保为目的的提存公证具有保证债务履行和替代其他担保形式的法律效力。”清偿提存公证是为避免因债权人的原因或法定原因使债务人履行债务受阻而制定的一种保护债务人得以履行债务的制度。担保提存则是为防范合同交易过程中买卖双方所承担的“合同落空”风险,通过提存购物款或其它有价证券、权利凭证以督促合同双方如约履行合同的制度。由于现代商业交往中的可变因素大量存在,如:意外、不可抗力及违约、毁约、欺诈等行为都是威胁当事人实现合同利益的不利因素,提存公证防范合同风险的担保作用越来越被人们所重视,特别是以货币、物品、有价证券为给付标的的买卖合同,合同双方当事人为防止自己先履行了合同义务后,由于对方的原因致使合同不能得到完全、实际履行,往往先订立一个提存协议,将买方(付款方)的货款以提存的形式由公证处负责保存,并约定卖方提款的条件和买方取回货款的理由。只有在满足约定条件的前提下,才能使货款的交付成为可能。

在私房买卖中运用提存公证做为合同履行尤其是房款交付的担保有以下优势:私房买卖对买卖双方都是数额巨大的一次性交易,双方由于互不了解,彼此之间缺乏信任的基础,都想尽量降低自己的风险。在不动产的买卖中,运用公证机构的国家司法证明力、公信力,对双方的买卖资格进行把关是十分必要的。由于购房行为不具普通商品买卖的即时性,而是一个相对持续的过程,在购房的各个环节中,只要有一个环节出了问题,都可能影响房屋买卖的顺利进行,所以在这个过程中将购房款提存,既可以保证卖房人的债权得以实现,也可以使买房人避免承受不动产交易过程中可能出现的各种不利益,对购房双方都是一种保障,但双方也要注意将提存协议约定得尽量详细,以便在实务中可以顺利执行。

公证处依据双方共同订立的提存协议对房款的交付实行监控,不偏袒任何一方,售房人只能以约定的凭证(如买方的亲笔收据)并在买方的确认下从公证处取得购房款;而买方也只能在卖方未能如约完成合同义务的情况下,持相关证明取回房款。公证的这种公正性、公平性既是对房屋买卖双方权利的保障,也是对双方违约或不认真履行合同的制约。当合同双方在合同履行中出现纠纷和争议时,提存公证可以为法院或仲裁机构的执行提供保障。当出现提存协议约定以外的情况或发生其他合同纠纷而必须通过诉讼途径解决争议时,由于双方在公证处办理了提存,将货款预先交由公证处保管,法院可以就公证处所保管的金额执行判决,使得债权人对债务人的债务追偿能够得以顺利实现。

在实际操作上,提存公证简便易行,安全可靠,符合现代交易对效率的要求,申请人只须提交各自的身份证明、房屋买卖合同(可以是复印件)、提存协议,无须提供其他财产上的担保即可起到实际的担保合同履行的作用。在费用上,公证处按提存价款的千分之三收取公证费。

公安副科工作总结报告篇五

20__年度,本人在院党组的领导和全院干警的大力支持下,认真学习党的__大精神,按照立党为公、执政为民的要求履行职责,勤奋工作,作好院党组的参谋和助手。现将一年来的工作总结如下:

一、思想方面狠抓自我学习,不断提高自身修养

认真学习马克思列宁主义、_思想和和_理论,不断提高马克思主义的理论水平,提高了运用马克思主义的立场、观点和方法观察处理法院问题的能力,不断增强从事法院政工工作的原则性、系统性、预见性和创造性。坚持解放思想,实事求是,与时俱进,用“三个代表”重要思想指导法院政工工作,同时加强个人的主观世界改造。

在院党组的领导下,树立正确的政治方向、政治立场和政治观点,注意与党组保持高度一致,胸怀法院工作大局,创造性地开展政工工作、党务工作。坚持立党为公、司法为民。在平时的工作中,注意增强自己的组织纪律观念。认真执行民主集中制原则,维护党组的团结和统一,服从党组的分配,认真接受干警监督。密切联系群众,团结同志,谦虚谨慎,自觉地严格要求自己,做到人前人后一个样,顺境逆境一个样,经得起组织的检查和实践的考验。坚持做到慎独、自重、自省、自警、自励。能以集体利益为重,正确对待组织,正确对待同志,正确对待群众。

自学了新修订的《党章》和_文选以及《_中央建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要》、市委扩大会议精神、自治区书记_在自治区党代会上的讲话、社会主义法治理念教育内容,党的__大报告,不断加强自身修养。

二、协助院党组抓好全院政治思想工作和全院保持_员先进性教育,组织政治理论学习

根据院党组指示精神认真组织全院干警的政治理论学习,在社会主义法治理念教育过程中,起草了《__市法院深入开展社会主义法治理念教育实施方案》和宣讲报告,根据市政法委和地区中院的的要求,认真组织了典型案例的收集工作。经过法治理念教育我们重新学习了《党章》、采取了大会集中学习和自学的方式重点学习了《社会主义法治理念教育辅导读本》,对依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导有了深刻的理解。全院干警写出学习笔记10万余字,心得体会每人两篇。以庭室为单位开展大讨论,认识和思想得到高度统一,宗旨意识增强了。

做好自身的党风廉政工作,作为纪检专干,做好全年党风廉政工作的安排和中心组学习会议记录,并做1--4月财务公开。协助纪检组查处被举报的干警,今年对一名在执行公务中违纪的干警进行了调查。认真执行中纪委关于党员干部廉洁自律的规定,率先垂范。

三、党支部工作中,由我任组织委员,认真做好发展党员和收缴党费工作

在发展党员工作中和支部一班人,严格程序,重点培养,经过送往党校培训、公示、征求群众和党员意见、外调召开党员大会等程序,发展了两名预备党员,转正了一名党员。根据院党组的安排,对创建基层满意的市直部门及“双满意”部门进行了部署,写出了实施意见。在院党组的带领下,多次前往所包村队恰合吉牧场农一队、农二队,及精神文明对口扶贫队博孜达克农九队。

四、干警培训人事管理工作方面

公安副科工作总结报告篇六

xx年x月x至x月x日,根据系里的统一安排我很荣幸的被分到驻马店平舆一高这所省重点高中进行为期二十多天的教育实习。

我这二十多天的实习内容包括两个方面:一是作为一名化学教师的教育实习,二是作为一名班主任的工作实习。

在这二十多天的时间里,在有经验老师的带领和悉心指导下对教师这个工作有了个更全面的认识。同时,我还利用这一个多月的时间做了一番的调查,这个调查是针对化学这门课在当今时代的教学情况的。通过调查研究,我对当下化学教学的状况有了初步的了解,为准确地把握当前学生的学习心理动向,深化教学改革,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,探索实施素质教育的新路子,提供了客观依据。

(一)、调查目标:

1、从化学教师的自身、教学等方面探究现今学生化学教学的现状。

2、从学生的角度探究现今中学化学的发展现状。

3、从学生的心理角度探究现今化学教学该往何处去。

(二)、调查方法:

对老师及同学上课情况进行观察记录,并适当做询问调查。

1、从教师的自身及教学环境等方面进行进一步调查。

教师的文化水平并不太高,大部分为大专毕业,很少一部分是本科毕业。大多数老师经过多年的教学后形成了一套固定的教学理念和教学方法,并不能针对每个班级不同情况作出调整,让一些学生学习起来并不轻松。学校里配备了多媒体器材,有的老师多年一直用一个相同的课件,没有什么针对性和实时性,有些书本上的变动在课件上并没有体现出来,并且有些老师整节课只用多媒体很少写板书,导致有些同学根本不知道该怎么做笔记,对以后复习产生影响。不同老师对多媒体教学的掌握程度不尽相同,有的老师在播放多媒体时对时间的把握不是很好,有时过快学生不能及时做完笔记,有时候过慢导致学生听起来感觉很无聊。实验器材学校配备的也不齐全,有些知识很难单从书面知识去理解,实验更能简单易懂。另外在课堂教学中要多鼓励少批评,而且一堂课不要教授太多的东西,一堂课解决一个问题足矣,并可根据实际情况再安排其他内容进行教学。在作业要求方面,老师可以说是非常严苛的,这是为了让学生早日养成良好的学习习惯,以后能更好学习更高层次的东西。每个班级的学生学习能力都不尽相同,老师也知道能难让所有同学都能做到对知识的完全掌握,有时候成绩过差的同学自己已经放弃也不去主动学习,这时有些老师也就由着他们不去过多的过问,导致那些成绩差点的越来越差。

2、从学生的角度进行分析。

a.预习情况、方法

众所周知,预习是听好课的基础,也是体现学生自学能力的方式之一,经调查显示,大多数学生还没有养成自觉预习的习惯,其中“老师要求预习”和“想起来就预习”的学生大约占47%,而自觉预习的学生只占23%。大多数学生预习也只是把课本看一遍就算完成了预习,而通过预习发现问题并找出课本中的重点和难点的学生则很少,重点班的优等生也有人经常预习,但是他们预习通常采用找重点和难点的方法,而中等生和差生则大多是看一遍新课内容,而且只完成老师课前布置的预习任务,以上结果都表明预习还是学生学习比较薄弱的一个环节。

因此上课时应该多提问问题,迫使他们在课前去预习,这样上课时所讲的内容就更容易让同学理解。

b.听课情况

听课是学生学习的最主要途径,大部分学生自制能力不是很强,很容易受周围环境的影响。影响学生听课效率的主要因素有:学生的学习兴趣以及老师讲课的方式和课堂的活跃气氛,因此老师要善于激发学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性。另外让学生认识到学这门课的实用性也很重要。

由于现在多数课程用多媒体教学,课件上的图片视频类信息会更加吸引同学,但是学生在看这些东西的同时却很容易忽视旁边的文字说明,对课堂所讲知识理解能力差点的同学不知道该怎么去做笔记,时间长了对这些知识的记忆就越来越模糊,在考前复习时没有东西可看。

c. 课堂笔记情况

课堂笔记也是很重要的。调查结果表明,成绩较好的学生多采用上课记重点的方法,这样的学生约占1/3,说明他们是有目的、有针对性地学习,这样的学习方法不仅能提高学习效率,还能节省大量的时间,大部分中等生采用做详细笔记,以便课余时间复习,有其被动的一面。基于从上学生听课和记笔记方法上的区别,教师应指导学生如何听课记笔记,从而帮助学生提高学习效率。

d.课后复习情况

此次调查显示,经常复习的学生占大多数,考前复习的比率也较高,复习应根据自己的实际情况,重点复习不懂或不会的知识,当然复习方法因人而异,只有选择适合自己的复习方法,才能达到理想的效果,比如一位优等生介绍,他每次的考前复习都针对自己知识缺漏的地方,自己选题出卷进行自测,这说明好的复习没有固定模式,关键是教师要善于指导学生运用科学的方法采引导学生复习。

e.作业情况及其方法

为只要做好课堂小结,就可以直接采用第二种方式完成作业,这样既能起到巩固和提高的作用,又能针对作业中的问题有目的地看书,使得对问题理解得更透彻。

3.学生的心理状态

他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质,使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识,以增强自己在未来社会的竞争能力。在此基础上,部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。

学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值,他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值,继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践,渗透更多的实用技术。

由于个人的学习基础、教育价值观和对未来的期望等方面的差异,使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。学习需求的纵向多层次是指学生对所学知识的深度要求不一。高中毕业后准备就业的学生,只要求掌握基础知识;准备考高职或艺术类院校的学生,要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平;追求大学教育的学生,则要求最大容量地掌握所学知识,学业成绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。他们既要求学好学术性较强的课程知识,又要求充分培养自己的特长,还要求掌握更多的实用技术。

还有就是绝大多数学生拥有明确的学习目的,但是学习目的具有严重不协调性,主要表现为思想与行动的不协调。

经过这段时间的调查,部分同学还没养成良好的学习习惯,要改变这种情况,帮助学生端正学习态度,改进学习方法,教师讲课之前,应先检查学生的预习情况,讲课时,要抓住教学的关键,将适当启发和适当精讲相结合,这样,学生注意力才能集中,才能围绕老师问题重点认真思考,找出规律,解除预习中的疑难,学生攻克了学习过程中的薄弱环节,体会到方法在学习中的作用,才能真正提高学习效率。

公安副科工作总结报告篇七

公司领导:

我从20xx年1月到同仁花园任职,到xx年6月,历时6个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这6个月的工作,基本可分为三个阶段。

从xx年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥,靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

从xx年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:

1、改善员工工作、生活环境;设立立监控室、保安宿舍;

2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;

3、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;

4、调整员工工作安排,强调维修及时性、收款、合同管理工作;

5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。

其中,第1项,设立立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及保护了监控设备。第2项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说明。第3项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项,工作分工后,收款工作有明显改进,为住户提供了方便。第5项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系,婉转的解决了一些问题。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

从20xx年10月初至今。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:

1、继续快速及时的完成维修工作,做好售后服务。

2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。

3、积极同有线电视xxx系,尽快完成安装工作。

4、作好今冬试气取暖准备工作。

其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司方针,落实各项维修,并结合小区实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

经过这6个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

这6个月的工作,也露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

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