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最新个人年底总结报告大全

时间:2023-07-09 16:54:41 作者:曹czj

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

最新个人年底总结报告大全篇一

一、医疗质量管理

1、组织医务人员认真学习抗菌素使用原则,严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录),及单病种限价规定,各科临床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方、人情方和搭车开药。

2、按“三基三严”标准要求,严格执行三级医师查房制度,医嘱制度及病例讨论制度,病例能按规范要求书写,并在24小时内完成。病程记录准确,诊断符合99%,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生,无收受红包和用回扣现象。

3、进一步健全完善医务工作人员的工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度;等制度,进一步规范了医疗行为。

4、严格按照《处方制度》、及《社区医生规范……》要求,对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理,实行按药品通用名开具处方,中心成立了药品不良反应监测小组,对本院药品不良反应进行了严密监测,尤其注重对用药失误,滥用药物的安全性监测,落实了药物不良反应监测和报告制度。做到了因病施治,合理检查、合理用药,保证了病人的用药安全。

二、院内感染监控工作管理

1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染控制管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等管理制度.落实了四项登记制度,做到了有章可循。

2、业务部每季度对全院卫生专业人员院内感染知识进行考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形焚烧及分类收集情况进行检查,发现问题及时处理。

3、定期对科室环境卫生/消毒/灭菌进行监测/汇总/分析,对临床抗菌素使用率进行汇总登记,限度降低抗菌素使用率.1——11月份总出院病人数xx人,抗菌素使用人数xx人,抗菌素使用率临床科室为71%,与去年相比降低16%。

三、社区卫生服务中心管理

1、社区卫生服务工作处于转型期的初始阶段,按照零陵区卫生局的要求,围绕“改革城市卫生服务体系,积极发展社区卫生服务,认真践行“真诚沟通、用心服务”、“治一个病人、交一个朋友”的服务理念,努力做到小病当医生、大病当参谋、重病当亲人、康复当助手,成为社区居民的知心朋友。

2、加强健康教育工作.为提高健康教育,我们中心针对不同人群,定期聘请上级医院高职医师为社区居民开办知识讲座,召开座谈会,解答疑难问题,通过健康教育的方法,普及疾病防治知识。

3、紧抓“制度建设、知识技术培训、入户建档、重点群管理、健康教育、便民利民主动服务”六项关键措施,逐步形成功能合理,方便群众的卫生服务网络”的工作思路,建立以医院门诊部为中心的一套完整的预防、医疗、保健、康复、健康指导和计划生育指导“六位一体”的社区医疗服务中心,建立网络联接系统,实行网络管理机制,建立电子版社区卫生服务健康档案,不断创新,开拓进取,努力将服务中心办成群众满意的社区卫生服务中心,为社区卫生事业的发展多做贡献。

四、医疗技术指标完成情况

截止11月底,年门诊患者xx人次,住院患者xx人次,住院病人治愈好转率:91.3%,病例书写合格率:99.87%,急救物品完好率:43.2%,各项指标均比去年提高。

五、加强人才队伍建设,深入开展继续教育

1、院内培训。坚持每月30号为全院职工及各村卫生室负责人员召开例会和业务学习,医德医风等方面内容。通过一系列的学习与考核,提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。

2、外出进修。几年来,我院采取短期轮训与长期专修培养相结合,在职学习与脱产培训相结合,普遍提高与重点培养相结合等多种措施,进一步加强医务人员培训教育工作,选派医护人员2人次到xx人民医院、xx人民医院学习全科医师培训时间最长为1年。社区医疗短暂培训学习3人次。

3、医疗设施不完善,设备不足,影响医疗工作的进展。积极向领导申请资金投入,进一步完善医疗设施。

在院委会的支持与领导下,业务部在今后的工作中会再接在励,不断实现自我完善,加强服务和监控力度,为构建和谐医院贡献力量。

最新个人年底总结报告大全篇二

舞蹈老师年终总结兰花花舞蹈学堂前身为小山花舞蹈工作室,创办于1995年,2005年正式更名为兰花花舞蹈培训学堂,20xx年获得了县教育局颁发的民办学堂许可证,是一所具有独立法人资格的专业舞蹈培训学堂。学堂实施模式化管理,配套标准的教育设施,师资力量雄厚,集中力量确保教学质量。

兰花花舞蹈学堂共五百多平米,根据不同的教学需求设置了多间专业舞蹈教室,一间语言教室,教师办公室、会客室与家长休息室等配套设施,教室配套设施齐全,教学环境优越,倾力为每个学生营造优雅舒适的硬件环境。学堂拥有爱岗敬业的专业教职工14名,以培养学生的特长,提高学生素养为己任。根据教学需求,学堂将教师分为三大类,中国民族民间舞教师、幼儿舞蹈教师、拉丁舞教师,我们要求所有教师充分发挥自己的专业特长,努力钻研教材教法,结合不同年龄段的学生,采取不同的教学方式调动学生学习的主动性与积极性。

20xx年,在安化县教育局的领导下,在社会各界的支持下。兰花花舞蹈学堂各方面的工作取得了卓越的成效。

兰花花舞蹈学堂自建校以来,始终把“遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会道德风尚;坚持专业、专一、专注的教学理念,精心打造自己的品牌,立足爱心、耐心、信心的办学思想,致力于培养人才精品,全面提升青少年儿童的综合素质”作为我校宗旨,我校始终坚持把社会效益放在首位,在安化县教育局的指导下,把青少年思想道德建设贯穿于各项教育教学活动中,在教学中帮助青少年确立正确的世界观、人生观和价值观,规范其行为习惯,提高适应时代发展的基本素质,确保国家发展、建设所需人才健康成长和全面发展。我校以黄勇华校长为核心的领导班子提出了以更高的教学质量,以更优质的服务,以更创新的思维和项目来确保兰花花舞蹈学堂品牌对广大青少年儿童和家长的吸引力和向心力,并以此促进艺术类学堂各项教学工作更上台阶,取得更好的社会效益,人才效益,推动我县艺术教育工作健康、快速发展,并尽快与经济发达地区艺术培训学堂的社会化、系统化、信息化和现代化模式接轨,扩大兰花花舞蹈学堂在本县的影响力,精心打造兰花花舞蹈学堂品牌。

消防安全工作一直是学堂全年安全工作的重中之重,县委、县政府和局领导对此都十分重视,多次召开紧急会议,布置消防安全检查工作。学堂在认真贯彻《消防条例》和教育部《学生伤害事故处理办法》的基础上,本着“消防安全,重在防患”的原则,加强消防安全知识的学习和宣传,每月进行消防检查外,还组织全校师生参加消防安全讲座,帮助广大师生员工树立安全意识,增强防范意识。节假日也对学堂教学和生活场所进行清查,做到防患于未然,对存在隐患的部位及时进行整改,在国庆长假和五一期间,学堂办公室对消防安全等进行了周密布置和全面检查,保证了学堂的教学安全。每天上下学时都安排管理老师在电梯口接送学生,确保乘坐电梯的安全;今年,我校在安全消防方面继续加大投入,添置了灭火器、应急灯、疏散指示等消防器械1万多元,还添置了一套火警自动报警装置,并对全校师生进行了疏散演练。本年度没有一例安全事故发生。

10月,原创音乐快板《架桥》参加了_湖南省委党校60周年校庆文艺晚会。

1、继续贯彻执行《_民办教育促进法》和《_民办教育促进法实施条例》并将意见和纲要贯穿于全年教学中,为促进未成年人综合素质全面提高,创造适宜的条件和环境。

2、认真落实各项教学管理制度,以更高的教学质量;更优质的服务;更创新的思维完成全年教学任务。

3、做好教学优质资产整合,确保校外教育事业蓬勃发展。

4、做好全年春季、暑期、秋季招生宣传报名工作,扩大生源覆盖面,确保人才、社会效益双丰收。

5、组织学生参加考级、考校、竞赛活动,为各专业院校输送艺术人才,为全面推广综合素质培养提供可靠保障,为培养新世纪人才再建功勋。

最新个人年底总结报告大全篇三

一. 政治思想方面。

在临床教学中,我科始终坚持党的教育方针,面向全体实习、进修学生,坚持德育为首,确立以学生为主体,以“培养学生的主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,耐心细致的做学生的思想工作,努力提高学生的综合素质。同时,在平日的工作中能自觉学习临床基础知识及临床基本技能。20xx年我科共带教实习进修人员60人,安排教学讲座45次,教学查房30次,教学病例讨论20次。

二.教学工作方面。

1.精心备课

在备课过程中本着求真务实的精神,注重落实常规教学的各个环节,深入钻研教材,准确把握我科临床诊疗的重﹑难点。为了及时把临床最新的学术动态及相关知识点讲授给学生,全科带教老师经常上网查找资料,借鉴优秀的教学课件,集中优势资源为我所用,备课的同时,让学生先作相关知识点的预复习,力求达到最佳的教学效果。

2.认真授课

课堂上用心教授,力求抓住重点,突破难点,精讲精练,临床中结合典型病例,从诊断到鉴别诊断,再到治疗、手术及术后调护、换药进行教学。从学生实际出发,采取灵活多样的教学方法,让师生共同参与到教与学中,从而实现师生互动,使课堂教学活泼有序。调动学生学习的积极性,培养学生创造性思维。课后能及时反思,找出课堂教学的成功与失败之处,从中汲取经验与教训。

3.坚持课辅

利用查房、换药及手术时间对学生进行耐心辅导,抽查﹑检查学生学习﹑操作情况,如术中给学生进行打结、缝合伤口。针对学生的薄弱环节,加强训练。同时利用空余时间与学生拉近距离,增进交流,融洽师生关系,尽最大努力提高所带学生的临床操作技能和实践能力。

三.教研室不足及需努力方向

1.缺乏创新思维,教学工作按部就班。

2.教学能力及管理能力有待提高。

3.待重点专科电脑投影仪到位后,需要更新课件,突出科室特色,把更好的课件知识教授给学生。

鉴于此,在今后的教学工作中,应跟上时代的步伐,努力学习,与时俱进,把临床教学这项工作做实做大,以高度的敏感性和自觉性及时发现﹑研究和解决学生教育和管理工作中的新情况﹑新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好教学工作,不断完善教研室管理,以期完成学院及医院交给的临床带教工作。

最新个人年底总结报告大全篇四

从事职业教育两年多时间,给我的感触颇深。现在的学生大多是独生子女,由于社会、家庭、自身等诸多方面的原因,不少学生在成长过程往往都伴随着一定的心理发展不平衡。如:性格孤僻、怪异;情感脆弱易变,意志不够坚强;缺乏合作精神,以自我为中心;爱与老师顶撞、钻牛角尖;不能接受老师家长的批评与指导;对他人缺乏同情心、爱心;甚至叛逆等等。什么是叛逆心理呢?叛逆心理是指一种反常的情感体验和行为倾向,通常表现为情感的对立、抗衡和情绪上的嫌恶、不满,故意做出与该事件发展的常理背道而驰的举动的一种心理状态,它和中职生执拗性紧紧的联系在一起,是中职生的一个鲜明的心理特点和年龄特征,也是发生在中职生身上的一种普遍的社会心理。如在家不听父母话,习染不良社会习惯。在校不听老师话;扰乱课堂纪律、不完成作业、早恋、时有逃课和夜不归宿现象;对学校倡导的事项往往对着干,甚至不时搞点恶作剧或破坏公物。他们对老师或父母的教育常会表现为很不服从,告诉他不能怎么做,他偏要那么做,甚至公开顶撞。

一、探究产生的原因:

形成这一心理障碍的成因较复杂。主观上学习目的不明确,尚未形成科学的人生观;性格上活泼爱动,甚至不失聪颖和机灵;主观能动性较强,自我表现欲望强烈。客观上有社会阴暗面的影响,有应试教育各种弊端对其精神的压抑或极强的自尊心遭到伤害等等。而中职生叛逆心理的产生不是固有的态度对抗,而主要是教师在教育过程中的引导是某些特征诱发的结果。例如在教育学生的活动进行过程中,学生一旦了解到教师的行为动机不是有利于他而是另有所图,就会产生心理对抗。又如,教育时不顾及学生当时所处环境就会诱发学生的感情障碍,是学生紧闭心扉,导致学生对教师的教育采取排斥态度,拒绝接受本来就能够接受的东西。由于对学生的教育无限制的重复,啰嗦,致使学生感到厌烦,从而形成消极的态度对待教师的教育活动。

二、矫正的对策:

中职生产生逆反心理的因素与社会影响、学校教育、家庭条件、个人认识和个人经历有关,而其直接作用的一般是三种心理因素:首先由于认识上的片面性,对教育采取不信任的态度。其次,有强烈的自我表现欲和虚荣心,不能正确的估计自己,过于自信、自负。第三,受好奇心的支配。因此,在实施矫正策略时,要对症下药,因情而变,且应主要采取理解和疏导的方法为主。

三、在教育过程中应注意的问题:

1、确立适合实际的教育目标和要求。减轻学生在应试教育中的学习负担与过高的教学目标,制定适合中职学生感性趣的理论实践相结合的教育策略。从重理论转变成重技能,激发学生的动手能力与探索的兴趣。认真分析学生的思想状况和心理要求,在教育策略上要循序渐进,切忌急躁冒进,尽可能避免师生对抗情绪的产生。做到与学生真诚相待,并主动与他们沟通思想,统一认识,主动排解学生心理上的扭曲,尊重其人格,发现闪光点,给予信任和激励,用其所长,启迪其自爱自强自信。如我班的小王同学,该学生天性活泼好动,自我控制力较差,上课坐没坐像,回答问题扭扭捏捏,还经常乱发表意见,学习成绩也不理想。而家长管教甚严,最终导致矛盾尖锐,常与老师对着干。针对其特点,我先与其家长交谈,使家长认识到孩子的特点;再与小王同学交谈,使其理解家长和老师的苦心,从这以后任课老师和同学反映小王同学比以前有了明显的改变。

2、创造良好的教育情境。首先是创造良好的班集体,充分发挥集体规范和正确舆论的教育作用,培养健康向上的班风学风。改革置学生于被动地位的课堂教学,大力减轻学生的课业负担,转向到技能方面的训练,为不同层次的学生布置不同的作业,增强学习的主观能动性,多开辟适合其表现的舞台。积极推进班级管理和教育方式的民主化,充分发挥学生自主管理的积极性。开展丰富多彩的教育活动,让学生在集体活动中展示才华,修正品德,形成良好的心理素质。同时在全班同学的认可下提出了“严、爱、勤、博、实”七个字的班训。

重、爱护学生放在首位,把学生置于与自己平等的地位。在学生出现过激行为时,教师要学会制怒,善于运用教育机智和教育策略,巧妙化解师生冲突。大胆利用学生叛逆心理的积极因素,培养其创新意识和能力。讲道理既要讲有利或好的一面,也要讲有害或坏的一面,引导学生进行逆向思维。在学科教学中,教师应充分发挥学生逆向思维的特点,鼓励学生提出不同见解和解决问题的方案。

4、注重对产生负向叛逆心理的学生的疏导工作。对学生中已经或既将发生的负向叛逆心理,教师切不可采用压制和强制服从的办法,要认真做好疏导工作。利用自己的社会经验和识别是非、善恶的能力,引导学生看问题容易简单片面性,消除错误的认知因素,把握和捕捉有利的教育时机,打动学生的情感,引起情感共鸣。

综合起来讲,对学生叛逆心理的矫正主要应采取走近学生,晓之以理,动之以情的方针,而不应采取政治说教,更不能采取压服式,否则,我们的教育活动只会是竹篮打水,到头来只是一场空,甚至还会使学生的叛逆心理在原有基础上发展的更为严重。由此我们需要做的还有很多,这是一条充满挑战布满艰辛的路,我想借屈原的两句话与大家共勉:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

最新个人年底总结报告大全篇五

转眼2011年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。

一:工作表现

做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈能力!

三:小结

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。不断的开发新市场,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,瀚林人都会洋溢着幸福的笑容!

贺腾

2011年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

在2011年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的'销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。

1.销售人员工作的积极性不高,

缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。

2.对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3. 沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5.销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

一.市场分析

市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。

二.2012年工作计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。

5)顾全大局 服从公司战略。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮-剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在2012年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

最新个人年底总结报告大全篇六

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门。

作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料。

我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高—瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌。

最新个人年底总结报告大全篇七

一、思想上不断提高自己。

今年我认真学习,端正了服务理念,增强了服务意识,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系,以“八不准”严格要求自己,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,不断的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。

二、遵守医院及科室的规章制度,努力工作完成目标。

在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,要勇于吃苦、甘于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。

三、加强学习,不断丰富和完善自己。

要充分抓紧时间,把握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作,我也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,我犹豫过、害怕过、退缩过。在前辈们的帮助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向领导学,在病人摄片检查过程中,利用dr成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,在工作之余再虚心请教。在与临床医务人员相处的短暂时间内,常常咨询他们一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不仅丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮助,通过学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。

四、发现不足,吸取教训,及时改正。

1、作息时间掌握不准,时有迟到早退现象。

2、工作中时常带有个人情绪,话语不够温馨,时候懒惰心理,显示不出“以病人为中心”的宗旨。

3、普通话和表达能力不足,容易让病人误解。

4、与临床科室的协调度和交流还不够,时常带有主观思想去合作。

5、摄片质量及速度有待提高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素。

6、设备保养与维护没有周期性,对设备的维护和维修不够及时。、影像诊断不够严密,业务水平有待提高,时感自信心不足。

五、对科室的展望。

1、强化执行集体读片制度,疑难片会诊讨论制度。

2、强化执行评片制度,提高拍片质量。

3、完善电子报告系统。

4、完善与制定科室人员在普放及大型医疗器械之间的轮转制度。

这一年里有收获也有遗憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多问、多记”,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做一名合格医务人员。希望在院领导和科主任的带领下所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,把我院和我科室建设成为具有鲜明特色的现代化医院。

最新个人年底总结报告大全篇八

酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使x大酒店在20x年的星评复核中取得有史以来的成绩第二名,使x大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间。

一、加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

最新个人年底总结报告大全篇九

岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。____年是不平凡的一年,也是农村信用社改革至关重要的一年。新一轮的改革浪潮,新一代的领导集体为我们带来了一流的管理,一流的经营模式,它标志着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。

对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我在社主任的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。

回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:

1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准、严要求,努力掌握金融方面的知识,取得了较大的进步。作为信用社的一名押运司机,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中精力保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则,做到万无一失。认真做好车辆保养,发现问题及时处理,确保车辆安全运行。除了执行运钞外,还做到领导确保领导业务用车随叫随到,真正做到一名合格司机。在平时的工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,其次,在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯,从报上领会党的方针政策和社会动态,及时掌握党对各项工作的要求,金融单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高自己的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。

2、 以“军事化”标准严格要求自我一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面应首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟悉相关知识,从以往的金融案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。

3、统一思想,查摆不足,开创押运新局面首先结合当前实际情况,详细分析了目前信用社的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识,改进了工作作风。押运工作是项长期的、艰巨的任务,是信用社面向社会的服务窗口,押运服务质量的好坏,不仅关系到信用社的社会形象,而且直接影响到整个金融业的对外声誉,为此,做为一名押运司机从严,按章办事至关重要。在长期的押运工作中,逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起信合员工新形象。

4、以严谨负责的态度积极做好其他工作作为一名司机,我在做好本职工作的同时,还服从领导的安排,尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务,根据领导的交待将各项工作部署及时分解,明确工作目标和具体任务,并及时向领导反馈办理结果;全力做好办公室日常工作。办公室事情繁杂,人少事多,但却丝毫不能马虎,比如接听电话、收发文件等,这些工作看起来是小事,可耽误了就是大事。一年来,我在工作中兢兢业业,克己奉公,勇于开拓,努力进取,以身作则,按章办事,积极完成领导下达的各项工作任务,我的工作也得到了县联社及上级部门的肯定。在新的一年里,我将立足本职,开拓创新,迎接挑战,努力把各项工作做得更好,为我县信合事业的发展尽自己的最大努力!

5、认清自我,找出差距在这一年的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,对法律法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点。全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量,为我社的发展做出自己应有的贡献。

总之,在过去的一年中,既取得了一定的成绩,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我一定克服困难,再接再厉,从而较好地起到金融卫士的作用,为自己心中的信合情结,决心为信合事业作出巨大贡献!

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