随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
阳煤集团个人述职报告篇一
县“联村联户、为民富民”行动领导小组办公室:
报告如下:
xx山村属xx乡管辖,位于x县南面,距县城约40公里。全村共有六个社,253户,1061人,男679人,女382人。总耕地面积2780亩,20xx年人均纯收入2710元。
xx山村建立党支部1个,共有党员30人,其中女党员5人。
根据在xx乡xx山村入户摸底调查,共安排“联村联户、为民富民”行动帮扶贫困户11户,我局帮扶xx山村豆继霄等11户。经过多次走访,在这11户62人中,根据掌握的情况分析,贫困的原因主要有以下三种:
二是因学造成暂时生活困难的有3户。
三是劳动力不足导致贫困的1户。
总之,都只是按照传统的耕作方法种地,没有别的出路,致使未能改变贫困现状。
针对以上贫困户的现状,经会议讨论研究制定了帮扶工作计划。根据他们家庭的现状,采取多方并进发家致富的办法,制定了以下发展计划。
一是解决xx山村联系11户贫困户春耕生产急需物资(蚕豆籽种),每户50斤,共计帮扶550斤,蚕豆籽种。
二是帮助村阵地办公设施设备,解决急需设施设备。
三是积极动员群众劳务输出,培训富余劳动力,提高专业技能,短期内输出劳动力5人,在我县大中型餐馆就业。
四是指导帮助xx山村卫生室规范化建设,不断提高群众健康水平。五是提供致富信息,发挥行业优势,培训中药材种植技术,指导群众种植当归、党参、黄芪等地道药材,在种植上帮助指导,在销路上帮助联系,按gap标准种植,提高药材产量和质量,扩大种植面积,真正使群众经济收入不断提高,改变贫困面貌,早日脱贫致富。
二〇xx年x月xx日
阳煤集团个人述职报告篇二
回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的'去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
1、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。
2、 定期思想交流总结。
3、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主。
4、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。
5、 人员的招聘、培训。
6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。
7、 交房工作的准备、实施。
8、 空置单位的管理及代租代售业务。
9、 完善业主档案。
10、 费用的收取及催缴。
11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。
12、 组织学习培训,提高员工的工作水平、质量。
13、 定期走访,征求业主意见,不断提高质量。
14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。
15、 负责办理入住、验房,交房、装修的全部手续。
16、 签订物业合同、装修协议等文书。
17、 根据业主要求开展其他有偿。
18、 监督检查各部门的质量,对不合格的及时进行整改。
19、 定期召开各部门质量评定会,不断提高质量。
20、 领导交办的其他工作
阳煤集团个人述职报告篇三
一、财政金融审计科
(一)实施县交通局财政收支审计;
(二)做好同级审审前调查工作,拟定审计工作方案。
二、行政事业审计科
(一)实施县水利局20xx年度财政收支审计;
(二)出具县环保局经济责任审计结果报告。
三、经济责任审计科
(一)出具海游街道、浦坝港镇、县公路管理局经济责任审计结果报告;
(二)实施县行政执法局财政收支审计;
(三)做好领导干部离任经济事项交接工作。
四、企业投资审计科
(一)完成三门金鳞体育中心主体育场装修工程审计;
(二)完成三门县xx乡休闲旅游集聚区景观提升工程(绿化部分)审计;
(三)完成三门县20xx年度保障房跟踪审计;
(四)完成三门县xx乡休闲旅游集聚区景观提升工程(在水一方节点及园路)项目审计;
(五)继续实施三门县大湖塘新区c—41地块拆迁安置房工程审计;
(六)继续实施三门县人民医院迁建工程一期工程项目跟踪审计;
(七)继续实施三门县城乡供水工程净水厂景观工程审计;
(八)继续实施三门县公安指挥中心业务用房工程审计;
(九)实施三门县晏站涂促於及下银岩山四期爆破工程审计;
(十)整理审计档案。
六、办公室
(一)筹备党风廉政建设专题会议;
(二)筹备全县审计工作会议、内部审计会议;
(三)上报20xx年度审计项目计划;
(四)完成局领导交办事项;
(五)其他日常事务。
阳煤集团个人述职报告篇四
在充实和忙碌中,一转眼,一个学期已经过去,新的学期也悄然而至。好的计划是成功的一半,在总结好上一年工作的基础上,我们也做好了迎接新工作的准备。为了更好的'组织女生活动,现将我部工作计划分述如下:一、做好日常工作:
在值班时打扫好办公室卫生,做好各项工作的登记,热情接待来客。
二、开展特色活动:
1.礼仪招新工作
(1)我们会在进一步优化选拔程序的基础上,经过公平、公正、严格的面试等程序,选拔出一批各方面素质更高的礼仪小姐,组建一个更加优秀的礼仪队。
(2)做好新旧礼仪的接替工作
(3)修改、完善礼仪管理章程,进一步做好对礼仪的管理、引导工作。
2.基础文明及安全知识竞赛
我们将与生活部一起举办一个针对新生的基础文明及安全知识竞赛。我们会尽力做好试题的选拔、筛选,主持人培训,环节设置等工作,主持一场高质量的竞赛。
3.系列心理讲座
如果条件允许,我们会在做好调查的前提下,开展一系列针对女生的心理讲座。做到切实解决她们中存在的问题,实实在在为她们服务。
三、配合其他各部以及办公室、主席团的工作
四、礼仪服务工作
在院内举办的活动中,如果需要礼仪,我们会尽力做好周到、优秀的礼仪服务。
五、其他
1.做好女工部的宣传工作
2.帮助新生适应新环境
以上是我部*年----20xx年工作计划,我们将认真的补充并改善这些计划,以饱满的热情投入到工作中去,将各项计划积极予以实施,使女工部度过一个充满朝气和希望的新学期.
阳煤集团个人述职报告篇五
非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的'机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。
新的一个月已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:
1. 终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
2、 收集小票信息
重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
2.建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
3.数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
4.客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
5.客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3.需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,在接下来的一个月里,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接,谢谢!