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下半年工作总结十通用

时间:2023-07-07 13:01:41 作者:曹czj

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

下半年工作总结十通用篇一

每月月初,编制当月财政收入表和企业纳税情况汇总表,统计当月和当年财政收入实际完成情况以及生态城企业纳税情况。每月中上旬,统计上月政策兑现、建设支出、财政收入及平台公司债务情况。每月底,将国库余额表、国库业务回单与国库实际余额进行核对,确保数据正确。每季度终了,编制季度经济运行会财政收支情况报告。年底对生态城整体收支情况及企业纳税贡献情况进行梳理,形成总结报告。

对各预算单位和主管部门提交的财政资金审批单进行审核,发现问题及时通知负责人进行修改;对审批单的领导审批流程进行登记,确保各部门能及时了解申请资金的实时状态;在审批单签毕后,通知相关企业提交票据,做好国库拨款工作,保证资金及时拨付到位。

根据管委会与企业签订的协议、企业纳税情况及其提供的申请材料对企业申请兑现的金额进行初审。20xx年下半年,已经完成了138家企业174份政策兑现申请材料的初审工作,涉及兑现金额3.83亿元。审核过程中发现问题时,及时与商务局和企业进行沟通,解决问题,确保兑现资金能够及时拨付到企业。

编制预算指标管理需求计划书,通过对各单位权限,年初年中预算指标下达及财政、业务科室、单位的指标管理进行分模块分析,为预算指标管理系统的上线提供参考。及时与用友公司的工作人员联系和沟通,对系统可能存在的问题提出建议。通过20xx年上线的预算指标管理系统,不仅可以将预算的年初下达、年中追加、执行分析、财政资金审批单申请及流程管理、总会计记账等多个环节贯通起来,还能提高工作效率、加强办公信息化水平,对接财政局“两个平台、三个数据库”计划。

下半年工作总结十通用篇二

公司工会围绕集团股份公司劳动竞赛的总体要求,结合重点工程和ppp新兴业务,制定了以“创新驱动促发展、提质增效树标杆”为主题的劳动竞赛活动,并召开劳动竞赛动员大会。各单位积极响应,共有17家单位制定了劳动竞赛细化方案,从一线生产、技术服务、综合保障、竞赛奖励、宣传报道等方面全面推进,职工参与率高,为公司全面完成经营目标提供了强有力的支持。

上半年,公司荣获20xx年xx省五一劳动奖章,李xx荣获xx省“五一劳动奖章”,万x荣获集团公司劳模;各单位做好劳模培养选树推荐,通过属地工会向省总工会申报各级劳模。开展了能建工匠等申报工作;组织召开了公司首次劳模座谈会,20余位劳模齐聚公司总部,畅谈工作体会,弘扬了新时期企业家精神、劳模精神、工匠精神;加大了劳模服务力度,落实各项待遇,为全体干部职工发挥聪明才智和创造活力提供了广阔舞台。

上半年以来,重点梳理了空巢老人20户,留守儿童13户,并建立专门的档案及帮扶手册,发动20名公司党群系统和基地管理部门工作人员,明确帮扶对象,建立一对一的帮扶机制,并在端午节前一一入户走访;开辟了心理咨询服务模块,1-5月共计有145人次到心理减压室参加心理减压体验和心理交流活动;另外组织1次退休职工心理健康培训工作,承办留守儿童活动3次,组织心理沙龙活动7次,共计有114人次参加活动。通过线上线下的有机融合,为公司广大职工群众营造一个温馨的心灵港湾;4月,组织职工利用业余时间开展了为期一个月以“智慧沟通让关系更亲密”为主题的读书活动,6月,公司工会在职工心理减压室举办了一场的《正面管教》家庭教育互动活动。

20xx年春节期间,公司继续加大对困难群体的帮扶力度。帮扶范围在困难职工的基础上扩大到困难党员、离退休老同志、职工遗孀等,共安排扶贫帮困和送温暖慰问金xx万余元。与此同时,公司11名领导干部与困难家庭“结对”,对口捐助x.x万元;慰问劳模27人,金额xx.x万元;慰问空巢老人及留守儿童进行慰共81人,金额x.x万余元。

今年上半年,公司为3名“零就业”及困难职工子女提供了就业援助。解决13名长期生病不在岗职工的生活困难。

公司工会在公司党委的领导和行政的大力支持下,两级工会充分发挥广大干部职工的积极性,举办了一系列群众文化体育活动,如元旦长跑、春节职工联欢会、女职工纪念“家风传承与企业兴旺”三八活动、“六一”儿童节活动、“奋进杯”羽毛球比赛,参加西陵区工间操比赛以及讲述葛洲坝人的故事,通过这些活动,丰富了职工群众的文化生活,充分展示公司职工的“积极向上、健康阳光”的精神风貌,弘扬了葛洲坝企业精神,讴歌公司坚持创新驱动、加快升级步伐取得的辉煌成绩。

规范职工工装管理,是企业文件建设的一项重要内容,公司认真贯彻落实集团精神,狠抓“工装配置、着装规范、检查考核”等要素管理,明确职责分工,强化工作落实,定期对集团视频监控系统进行周期性检查考核。

认真按照集团股份公司《职工代表大会工作标准》,不断完善公司职代会制度,按要求召开公司职代会,落实职工代表提案,共收集职代会提案25条,对有效的17条提案进行办理,提高职工代表参政议政能力。

与基层单位工会主席签订工作责任书,对基层工会主席履职尽责情况进行量化考核,定期述职,年终考核,作为年度评先主要依据,奖惩兑现。

(一)全力开展“安康杯”竞赛活动。结合安全生产月,督促各单位开展“安康杯”竞赛活动,按照竞赛方案和计划目标,做好阶段性总结工作,总结提炼竞赛经验。

(二)着力加强班组建设。落实上半年修订的《公司班组建设实施细则》文件;以建设“六型”班组为目标,以提高班组管理水平和班组成员素质为重点,参加集团公司组织举办通用型班组长和国际带班长培训班。开展班组送关爱、防暑降温和“送清凉”活动,为各单位班组送关爱物资。

(三)深化企业民主管理建设。认真落实并不断完善职工代表大会制度,加强职工代表培训,提高职工代表自身素质和参政议政的能力。

(四)积极开展职工文体活动,推动企业文化建设。公司工会要积极组织职工文体活动,同时参加集团公司举办的各种活动,利用新媒体全方位、多视角,进行宣传动员,进一步凝神鼓劲,不断扩大文体活动的影响力。

下半年工作总结十通用篇三

1、卷烟销量下滑势头得到有效遏制。下半年累计销售卷烟***18***箱,完成年度计划的***6.97%,比同期***14***箱增加40箱,同比下升0.78%,全市排名第***位。从月度销售数据分析来看,春节后除1、3月份同比下升外,2、4两个月均同比下降,自***月进一步加强营销服务力度后,销量呈现逐月回升态势, ***、6、7月份实现销量同比下升,累计降幅已由前期最高值(***月16日)4***1箱追回491箱。

2、始终把品牌培育作为卷烟销售增量的突破口。1、全员品牌培育氛围已初步形成。品牌培育一直是保持销量稳定增长的重要手段,年初县局(营销部)明确提出县局领导、机关人员挂点驻站形成“机关服务基层、一线服务客户、全员品牌培育”的新局面。元至七月“双十五”重点品牌累计销售***14箱,比同期1801箱增加413箱增幅达***.63%,玉溪、苏烟、利群、南京、云烟等省外品牌平均增幅达107.48%。

营该干什么,不该干什么;二是强化基础工作,严格规范经营行为。从打牢市场基础,提升网建服务功能下下功夫;从立足品牌培育,提升卷烟销量下下功夫;从加强队伍,尤其是营销队伍建设,增强营销人员规范意识、服务能力、服务水平下下功夫;坚决做到在卷烟经营过程中不压销、不虚拟客户、不拆单分摊、不卖大户、不捆绑搭配销售、不跨区销售等,作好做牢基础工作,确保规范经营。

二、存在的不足和面临的困难

1、对市场调查、分析不够深入,导致研判市场不够准确、信息反映迟缓,错失卷烟销售下量有利时机。

2、基层管理碍于人情而流于形式。基层市场部作为卷烟营销战线的前沿“阵地”,因长期共事对部门人员工作中出现的问题碍于人情听之任之,未能及时予以指正,导致不良工作作风的蔓延;基层管理岗位职责的模糊,缺乏对整体工作的梳理和统筹安排,造成市场服务质量不高,市场调查数据失真,下报材料把关不严,主动应对解决问题意识减弱。

1、始终把实现全年销量目标作为营销工作的中心。截止7月31日累计销售卷烟***18***箱,距离年度目标相差391***箱,月均必须完成783箱销量方可实现年度目标,但摆在面前仍有1000箱的市场缺口。着力从基层基础寻找销售增长点:一是挖掘市场潜力始终把销量的稳定增长作为当前的第一要务来抓,积极开展市场调查,着力把握红白喜事、工程项目的消费需求;二是深挖本地零售销售潜力,严格执行品规组合服务方案,从拓展客户经营规格、“1.***倍安全库存管理”下实现卷烟销售增量;三是密切关注周边市场动态(访销周期、畅销货源投放变化),通过科学有效的货源投放策略,及时组织有效货源精准投放,严防边界市场对我县消费市场的冲击。

2、始终抓好中、低档烟品牌培育工作,作为提升销量的着力点。一是要通过调研中、低档烟市场,了解内需外求情况,充分满足市场需求,不留死角;二是要通过品牌替代,在扼止低档烟下滑的同时,提升三、四类烟的市场销售份额;三是做好品规组合服务宣传工作,深刻领会市局营销投放策略,正确认识规范与规模的关系,加大宣传抓住了红金龙、哈德门、利群等中、低档烟品牌市场,为完成销售计划给予支撑。

销卷烟货款电子成功划扣客户比例达到******%以上。

【营销下半年工作总结(二)】

下半年工作总结十通用篇四

自今年7月入职至现在,我一直在揭东县分轮岗,至今已有三个多月。

首先,我很荣幸加入到客服这个团队。

在主任的指导和带领下,团队众成员团结合作,齐心奋战,红九月校园营销、双节营销、百日冲刺,我们以崭新的姿态、饱满的精神为提高县分业绩冲锋陷阵。

虽只有6个月,但通过与各位领导和前辈交流学习,我受益匪浅。

今天,我特将下半年来的所学所感,进行一次小结,并就目前情况提出自己的一点想法。

一、服务

客服室,实际是营销服务室。

每天,服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。

众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。

可见,服务是多么重要。

那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。

我认为,世界上并没有标准的服务方式。

那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。

就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。

最适合自己的才是最好的。

简而言之,就是让服务更显个性。

作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

打破框架,创新服务。

二、考核

考核,是对员工工作的评价和肯定。

我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。

比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。

尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。

我认为,工作以人为本,以人为先。

工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。

所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。

调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。

县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。

指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。

最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。

还有,奖罚分明。

在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。

总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。

三、团队建设

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。

团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。

我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。

不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。

领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。

我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。

李白诗云:天生我才必有用。

每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。

总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。

同志们,20xx年即将过去,我们一起回顾过去,发扬成绩,总结经验,吸取过去存在不足的教训;我们一起展望未来,不断进取,扎实工作,促进项目部各项工作更上一层楼。

一、下半年工作回顾项目部今年以来在公司的领导下,在公司各部门的通力配合下,在项目部各位员工的努力拼搏下,理清思路,正确理解公司的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了项目部各项工作的落实。

一是建章立制从而保障各项工作有章可循,有据可依。

众所周知,没有规矩,就不成方圆,项目部自组建以来,严格执行公司的各种规章制度,针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素质参差不一的特点,先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等,通过各项规章制度的建立,规范了员工行为,从而保障了工作有章可循,有据可依,增强了员工按章办事的意识,提高了员工按章办事的自觉性。

二是积极备战开工前的准备工作,确保工程如期开工。

项目部自组建后,一直围绕工程建设这个中心精心准备,一个部门,一个单位的环境建设,直接体现出单位的形象,常言说的好,一看门,二看路,三看花草树就是这个道理,为此公司领导倾注了大量精力,为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境。

在公司领导的大力支持和各部门通力合作下,在项目部所有员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作,含盖着设计、预算、合同起草与鉴定,施工管理,竣工结算等,共完成经费37.8万元。

这些工作的完成,为促进工程顺利如期地开工建设提供了有力的保障。

三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。

一个中心,就是以工程建设为中心,项目部所有员工始终紧紧围绕这个中心开展工作,大家心往一处想,劲往一处使。

积极向上,以忘我的精神,兢兢业业地工作,体现出了高度的责任感和紧迫感,以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫,从构件的预制到防波堤的建设,从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神,无不凝聚着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。

截止今日,已完成了防波堤堤心抛石约490米,防波堤外侧理坡约450米,北护岸基床抛石并理平170米,砼预制构件1915块,完成了二处石场的征用,完成了约1524米的铁丝网安全防护和土地界桩的埋设工作。

涌现出了一心扑在施工第一线,晒的黝黑发亮被员工们亲切地称为“老黑哥”**,当星星还在天空闪烁时,他静悄悄地起床为大伙烧开水,当东方亮出第一道霞光时,他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战斗员;涌现出了被大家亲切地誉为“秀才”的**,时常正当人们沉浸在梦乡里时,仍在默默无闻地加班加点,他不计个人得失,努力工作。

他不仅要担起项目部工程内业的工作,而且还要担负着工程采购方面的谈判;涌现出了被大家亲切地称为“小曾哥”的**,他几乎天天工作在石场和临高,处理那些最繁琐而又必须耐得住忍得气的外联事务上,他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的沟通、协调、谈判的艰辛路上,他忍着腰痛的折磨而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。

二个基本点,就是以保障工程建设质量和行政管理为基本点。

在保障工程建设质量上,全体员工思路清晰,树立了百年大计质量第一的思想,群策群力,做到了精心组织、科学管理,对工程建设做到了有预见性和前瞻性,能够及时把握第一手资料并速迅向公司报告,为公司准确地作出决策起到了积极作用。

比如在水工主体工程建设施工中,根据潮汐规律判断出了有关部门提供的水准点可能存在有误的问题,及时地报告给公司后,经海南测绘资料信息中心复测,发现水准高程相差1.188米,由于发现及时,避免了一次重大的工程事故的发生,同时也避免了重大的经济损失;在行政管理上,分工不分家,协同配合、任劳任怨、互相帮助的意识不断增加,体现出了团队的精神。

表现比较突出被大家誉为“老黄牛”的张土养同志,他虽离家近,但他不随便回家,舍小家为大家,一心扑在工作上,他尽管文化程度低,但他谦虚谨慎,虚心学习,他虽然没有一技之长,但他却能主动承担着行政管理和后勤管 理上协调,处理各种烦事、难事,如果以足球场上的站位比喻。

他就是一个优秀的后卫,为守门员减轻压力,在这方面表现比较突出的还有符晓美同志,她虽然来公司不久,但她却表现出了一个优秀员工的应有素质,她不但要负起前台大量的日常事务,却还要担负起卫生的打扫、清洁,尤其是在接待外来宾客时,她举止端庄、礼仪有节、热情有度,她经常加班加点到深夜,却不叫一声苦和累。

这对一个刚走出校门的来说是难能可贵的;还有**,大家知道目前项目部财务没有账号,她既当出纳又当会计,财务工作分毫不差,工作原则性强。

另外,每当我们吃到香喷喷的饭菜时,都会想起黄小妹同志,她起早贪黑,为的是让大家吃上可口的饭菜,她为了大家有一个舒心的就餐环境,没有节假日和休息日,把厨房、饭堂收拾的干干净净、井井有条,她默默奉献的精神。

使每个员工受之感动;在这里值得一提还有地磅员、司机及保安的同志们,他们为了项目部的正常的工作,忠于职守,坚守岗位,随叫随到,安保人员没日没夜地风里来,雨里去值勤站岗与我们形影不离,为了公司土地不受侵犯,为了保一方平安,他们付出了不懈的努力。

二、存在的问题

同志们,我们在看到成绩的同时,应该更要清醒地认识到存在的不足。

自我来项目部工作后,我感觉到项目部在工作中确实存在着亟待解决的问题

一是本位主义严重,责任意识不强的现象在一定程度上还存在。

项目部有些同志在工作中认为各扫门前雪,就是完成任务,所以就有事不关己高高挂起的思想,工作中缺乏积极性、主动性,强调客观多,自我反省少,遇到困难绕道走的多,想办法去主动解决的少,个人小算盘的思想多,奉献的精神少等等,这些现象的存在,固然与员工的文化结构、社会阅历有着一定的联系,但我感觉的还是在于主观意识上存在着一定的偏差,认识上有一定的误差。

我们身边的榜样不是有**、**吗,他们共同特点就是忘我地工作和奉献精神,所以我们应自觉地向他们学习,克服本位主义思想,增强责任意识的自觉性。

二是团结协作意识不强的现象在一定程度上还存在。

同志们,今天我们能走到一起共事,这是一种缘分,所以我希望大家要珍惜这种机遇,俗话说和为贵,和气生财就是这个道理。

但在我们的队伍中,确实存在着不和谐的一种潜在意识,这种思想要不得,我在这里不具体点出,望能引起重视。

我们大家都在为公司做事,同时公司也给我们提供一个展示自己的舞台,在这个舞台上难免会有一些碰撞,但不要动不动就吹胡子瞪眼睛,要知道一个人对一件小事的处理上就能体现出修养和素质的道理,在这里我送给大家一句话,那就是一个民族的素质叫文化,而一个人的文化叫素质,希望大家慢慢品尝之道理。

三是行政管理上失之于软、失之于宽的现象在一定程度上还存在。

项目部当前的主要工作是以工程建设为中心,所以在员工思想上或多或少存在着大事不犯,小事不断的'思想。

比如请销假制度上我们就是做的不好,会议纪律强调不能接听手机就是无法有效地得到控制,事后的信息反馈养成就是不习惯,保安的报告不及时,交接班的程序不清楚,这些就是管理上存在不严的现象,所以在明年的工作中这将作为一项重要工作来抓,在这里我特别要提醒的是千万不要有吃在碗里看在锅里的狭义意识,我们干工作就是要脚踏实地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦边球的事。

三、20xx年的工作打算

(一)继续抓好工程建设这个中心,确保水工建设整体推进。

20xx年项目部任重道远,**水工项目的建设直接关系到公司社会效益和经济效益,所以全体员工必须要以高昂的斗志,顽强拼搏的精神投入到工程建设之中,发扬公司倡导的责任、创新、卓越的企业文化,为公司出谋献策多作贡献。

以工程建设为中心,首要的是要以防波堤建设为中心,这是核心。

而防波堤建设主要就是石料的来源,当前石料来源就是当务之急,是工程建设的瓶颈,所以我们要群策群力,要发挥当地人的优势,积极探寻石料源地,尽快解决这一难题;其次是抓好疏浚工程和码头建设。

疏浚工程进度直接影响到填海造地,影响到物流中心的建设,而码头工程建设是整个水工建设的象征,它意味着水工项目的基本规模;再是抓好南北护岸的建设。

护岸建设的顺利完工就是水工建设进入到收尾阶段,所以我们一定要以快节奏、高效率的工作作风,以求真务实的工作态度,以讲究工程建设整体推进的思路,抓好水工工程的建设,实现优质、高效、安全、低耗之目标。

(二)抓好物流项目建设的前期准备,实现物流项目全面开工。

水工工程建设的目的,就是为了物流项目的建设,而物流就是公司主要目标之一,我们一定要牢固树立这样的一种观念,即物流项目早日建成,公司就早日形成社会效益和经济效益;我们一定要有紧迫感和危机感,一定要按公司的整体思路,抓好物流项目的全面开工。

我们一定要努力实现公司关于物流项目建设的时间节点,具体时间节点是:在20xx年第一季度要完成物流项目设计单位的比选和招投标工作;第二季度要完成施工图的设计任务;第三季度要完成对施工图的审查工作和地面建筑施工的监理单位招投标工作;第四季度实现项目的全面开工建设。

(三)大力倡导团结协作之精神,健全和完善各种规章制度,着重解决本位主义思想和失之于软、失之于宽的现象。

20xx年,项目部将根据实际情况,吸取xx年的一些教训,将相继进行对各种规章制度再完善、再补充、再制定,来规范我们的言行以保证各项工作的落实。

项目部全体员工必须要牢记团结是做任何事的保障,必须懂得分裂思想的危害性,不论是本地人还是外地人,我们就是一家人,所以要求大家不要背后议论,求全责备,不要斤斤计较,在这里要强调一点,项目部每个员工所做的工作是受我的指意去执行的,如果有哪方面不足,应多多提醒、相互包容,要有宽阔的胸怀,不要做一个低级趣味的人,要做一个大肚能容天下难容之事的人,做一个高尚的人。

在这里我同样要敬送一首词给大家,希望员工们能从中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插满田,低头便见水中天,身心清静方为道,退后一步是向前。

(四)要坚持清廉从政、清廉从工、廉洁自律的原则,做到走在河边不湿鞋。

同志们,人们面临的最大困难就是怎样战胜自己,把握自己。

明年我们面临的问题就是工程建设将逐步全面地开展,项目部的工作量越来越大,同时面临的各种诱惑也越来越大,在酒绿灯红的诱惑下,怎样战胜自己、把握自己值得深思。

我们做人要有一个底线,要有良心,千万不要出现用公司的利益换取个人资本,尤其是管钱的人、管权的人、管工程的人、管人的人,这四种人更要如此,项目部决不能出现工程上马了,人员却落马了的事,不要有天高皇帝远,猫关在牛棚里出入自由的思想。

近年来,从报刊、新闻媒体等披露了不少的谋取私利而纷纷落马的事,所以希望大家引起重视,做到警钟长鸣。

要防止“落马”事件发生,除了建立完善的监督机制外,重要的是要加强自身修养,多学习,提高免疫力。

这里要说明的一点是监督机制只是一种措施,它对意识健康的人是毫无意义的,所以不要把单独执行任务和必要的监督混为一谈,要有本质的区别。

同志们,只要我们团结一致向前看,时刻以公司的事业为重,提高责任感和紧迫感之意识,我相信没什么困难能阻拦得了我们前进的步伐。

新年即将来临,借此机会给大家拜个早年,恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐!同时拜托你们向家人传达我对他们的问候!谢谢大家!

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下半年工作总结十通用篇五

新的学年开始,食堂膳食科根据学校食堂的特点,提出了"二保二提高"食堂基本工作目标,即保证食品安全,保障食品供应、按时供应;提高服务态度,提高服务质量的基本工作目标。食堂全体人员紧密围绕这个基本工作目标展开各项工作,保证师生有饭吃、吃的满意、吃的放心,今年上学期期中问卷调查情况显示学生就餐满意率有了明显的提高,学生投诉率明显下降,学生意见明显减少,上级职能部门和各级领导到食堂检查工作时,对食堂各方面工作都予满意的评价和充分的肯定。保障了学校良好的教育秩序和生活秩序,为学校各方面工作顺利展开提供了强有力的保障。

为了加强食堂从业人员各方面知识的培训和学习,3月份我们请卫生监督中心和市教育局的有关领导到学校给食堂所有从业人员进行安全卫生知识的讲座与培训;要求全体员工利用工作之余学习《宜都一中食堂管理制度汇编》、《食品卫生法》和《食品卫生"五四"制》;在4月份组织食堂全体员工进行"安全卫生知识考试",合格率达100%,优等率达75%。5月份组织食堂从业人员进行操作技能大比赛,评出了食堂从业人员中的操作能手。6月份派遣特种设备管理人员和操作人员外出学习,实现了从管理到操作的所有人员人人持证上岗。通过培训、学习、考试、业务技能技术比赛、会议学习等活动,大大提高了从业人员的业务操作技能和技术的水平,进一步增强了全员食品安全卫生意识,使"安全"二字在全员的大脑中烙上了深刻的烙印,使食堂向规范化管理迈进了一大步。

食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置,严格按照上级文件的规定,把利润率控制在规定的范围内,坚持做到了月旬核算和一月核算的管理办法:即各班组在每月的上、中、下旬中各抽一天的经营收支情况进行当日核算和每月由膳食科对各食堂当月的经营情况进行成本核算,再由学校财务室对整个食堂集中进行成本核算,使食堂的经营成本情况了如指掌,并从各方面成本核算的结果来调整食堂管理经营的尺度,在搞好成本核算的同时,要求全员从各自的手头节约,不准在学生口中节约,创建节约型食堂,为学生节约每一分钱,确实做到了让利于学生,服务于学生。

民以食为天,食品安全大于天,食堂在对全体人员进行安全卫生知识教育培训的同时,在日常管理工作中也突出了加强食品安全卫生管理的这个重心,在食品安全管理上严把"四关",即:采购、验收、加工制作、出售前检验这四关,对大宗物资招标采购必须有检验报告和产品合格证,在蔬菜的采购管理上,绝对禁止购买腐烂变质食品、病蔬菜、问题蔬菜和"三无"食品,所有物质购进后由专职验收员检验合格后方能入库或加工制作,对入库物资经常性地进行检查,并由专职取样留存人员对所售出食品取样留存,并低温留存24小时进行观察。在搞好食品安全管理的同时,加强食堂环境卫生的管理,配有专职安全卫生员白天打扫食堂周边卫生,夜间进行安全巡逻,食堂内各卫生区划片到人,分片管理,对食堂的环境卫生进行经常性的、不定期的检查,并在食堂《日常安全卫生检查记录》和《食堂工作日志》中进行认真记录,发现有卫生问题及时整改,杜绝了食堂卫生死角的存在。加强设备安全运行管理,使其发挥最大值的工作效率,对各种设备制定了完整的操作管理规定和制度,对各食堂所有设备指定有专人负责进行不定期检查,对各种设备指定有具体操作人员进行操作,维修与保养,各种设备运行有记录,本学期一直没因设备故障导致影响食堂工作的情况发生。在加强食品安全管理、环境卫生管理和设备安全管理的同时,注重食堂员工的人身安全管理,在每次的工作例会,平时的工作检查过程中强调并要求从业人员在认真搞好工作的同时,注意个人人身安全防护,杜绝了各类人身安全事故的发生。由于加强了食堂各方面的安全管理,实现了安全管理、安全服务的工作目标。

为了加强和规范食堂物资采购的管理,今年食堂大宗物质全部实行公开询价招标采购的办法:首先是粘贴询价招标公告,对所有参标单位和送标样品公开进行评分定等,公布中标结果,签订供货协议,价格实行月申报制度等办法,规范了大宗物资的采购管理,杜绝了暗箱操作,维护了学校、学生的根本利益。在蔬菜采购管理上做到了严把"四关",即质量关、价格关、验收入库关、财务审批关,食堂设有专门的物资采购小组在市场上购买当日所需物资,采购实行共同挑选、共同过称点数、协管员付款,双向记帐,双方对帐签字,验收员过称、点数、验质入库登记、签字的多向监督的管理办法,杜绝了食堂在物资采购工作上的跑、帽、滴、漏现象的存在。

加强食堂工作管理的首要任务是加强对从业人员的劳动纪律管理,食堂根据有60余从业人员不同的工作特点,制定了严格的劳动纪律和考勤管理制度,各班组有专职的考勤记工员,负责全班组的劳动纪律考勤管理,对迟到、早退的进行严厉的经济处罚,在工作中有消极待工的也进行严厉的经济处罚。严格操作程序和加工流程管理,上岗服务形象的管理,为了加强对食堂从业人员的劳动纪律管理,食堂今年也随之出台了新的工资发放管理办法,以配合食堂的劳动纪律管理。对工作不认真的同志实行个别谈话,会议批评等方法进行帮助和教育,对全体从业人员实行工作末位淘汰的管理办法,增强全员的竞争意识和工作岗位紧迫感意识。

食堂的管理和服务要通过不断的总结和研讨才能得到不断的改进和提高,为了实现这一目标,食堂坚持执行月工作总结会制度,对上一月各食堂工作情况,经营管理中存在的问题,服务学生的满意度等方面的情况进行总结和通报,对职工工作情况进行表扬和批评;布置下一月的工作任务和工作目标,提出具体的改进工作措施,使全体员工明白食堂和自己的工作情况和急待克服改进的问题,学生所反馈应加以解决的问题,明确基本工作任务,明白自己本月应做的工作。坚持不定期的食堂业务工作研讨会制度,根据各食堂经营情况不同的特点,平时各食堂管理工作中出现的漏洞,学生对和各食堂服务态度的反馈,找各食堂主要岗位负责人进行坐谈、研讨、总结经验教训,摸索改进办法,使食堂的管理和服务工作得到不断的改进和提高。

食堂工作做的再多再好,学生、家长、社会不知道,就不能得到充分的肯定,使家长和社会还是停留在原始的留有口碑的观点和看法上,使食堂的声誉不能得到提高,为了树立食堂良好的社会形象和议论导向,今年特别注重了食堂各方面工作情况的宣传力度。在校门外,校内宣传窗内办了两期食堂基本情况简介宣传专栏,对食堂现有规模,食堂设备设施情况、食堂性质、食堂经营和管理理念、员工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全卫生管理办法等方面的情况进行了宣传和介绍;通过校园网以短讯、快讯、简报等方式介绍了食堂每月的工作情况和工作重点,报告食堂改革发展等方面随时发生的情况,通过宜都电视台宣传食堂各方面工作的闪亮点;由校团委和膳食科、校园电视台联合拍摄了《宜都市一中食堂职工的一天》,向学生介绍食堂员工为他们生活服务所付出的艰辛,架起了学生和食堂理解、沟通、宣传的桥梁,通过这一系列的宣传活动,大大地提高了食堂的知名度,并在学生、家长和社会各界中树立了良好的食堂形象。

学校工作的中心是育人,食堂如何以提供安全、文明、满意的服务来实现服务育人。全员的工作任务是本学期食堂工作的一个重要方面,为了突出食堂这一育人功能。食堂对全体员工加强劳动纪律管理,规范服务流程,强化窗口服务形象管理,使用文明和善语言,提供文明、满意服务,使学生在进餐时受到了文明礼貌、诚实守信教育,在开饭时加强开饭秩序管理,要求学生自觉排队,进餐时要求学生把食品废弃物放在规定的配餐盘空格内,用餐后把餐具送到指定地点,在餐厅通过上述方面的管理 和教育,培养和教育学生勤劳节约、艰苦朴素、讲究卫生、谦让他人、讲究公德等良好的生活习惯和品质。使宜都一中食堂成为学校育人的第二课堂。

1、食堂从业人员的综合素质普遍低下,不能适应新形势下不断改革发展中的一中食堂的相关工作。还要进一步加大培训与学习的力度,提高他们的专业技术水平和服务能力,建设一支稳定的较高素质的食堂职工队伍。

2、普遍存在工作责任心不强的问题,由于所有从业人员都是请聘的临时工人,所以都有一种事不关己高高挂起的思想,不能以主人翁的身份帮助研究、处理、解决平时工作中突发问题,要进一步加强职工主人翁意识教育,树立主人翁意识,使全体从业人员树立爱校、爱岗、关心一中、关心食堂的意识。

3、食堂的服务态度和服务质量有待进一步提高,师生进餐的满意率还不尽人意。学生和家长对食堂的服务质量和服务态度存在有一定的看法和意见。

4、食堂的管理水平和管理力度有待进一步提高。

从上述总结情况可以看出,宜都市一中食堂在20xx年上半年的管理、服务、经营、宣传等方面的工作是卓有成效的,食堂各方面的工作也正在向正规化、规范化方向迈进,学生和家长、社会对食堂工作的进展是满意的,为学校的教育教学和学生生活起到了服务和保障作用,实现了服务育人的工作目标。

下半年工作总结十通用篇六

2014年4月份是我被中宁分公司聘任到计划财务部担任出纳工作的第一年,我来到华润公司虽然只有三个月的时间,但在这短短的三个月里,让我真正了解到华润的企业文化。华润梦想:用我们的服务让人类生活更美好。华润理念:健康、快乐、美丽、成长;华润使命:为顾客创造更大的价值。华润宗旨:国家战略践行者、景观产业领航者、优质生活创造者。华润秉承着“生态园林城市整体解决方案服务商、城市景观生态系统综合运营商、新兴生态城市综合服务商”的理念,运用平台经济概念,打造产业投资发展平台,成就“有价值、有大爱、有梦想的优秀员工,为打造“智慧景观”产业,努力拼搏。华润公司的发展目标是宏伟而长远的,能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激情的投入到工作中,作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教领导,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。在这工作的半年时间里,在领导及同事的帮助领导下,通过自身的努力,无论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了进一步的提高。

一、上半年的工作

非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。

1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和科长双重复核,以确保准确无误。

3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。

4、及时向国税、地税申请公司税额零申报。并安装了《宁夏国税所得税介质申报软件》,严格按照填报顺序手工录入每张申报表,审核保存成功后,通过“数据导出”模块将数据存档于u盘,然后向办税大厅进行了2013年企业年度所得税申报。出纳上半年工作总结5、配合绿化造林项目,现场协助修路验收土方,收、发树苗子,覆膜等工作,做到了出入库手续完整,现场资料齐全及数字准确。

6、将新增固定资产及时进行分类登记入账,定期对固定资产进行清理、登记。

7、配合绿化造林项目的收尾工作,现场协助收发树苗,开据出、入库单手续,整理现场资料,当日结账,当日盘库,做到了手续完整,现场资料齐全、数据准确。

8、逐笔登记电子版银行存款日记账,共39笔,到目前集团拨备用金25万元,报销现金173398.55元,余额76601.45元。

3计划浇水量约5800m,每株浇水成本费用约7元,共计费用计划24万元。

10、审订植树造林项目费用决算。项目建设历史35天,共计植树约29000株,十一个品种,涉及九项费用,包括苗木采购费、拉水浇水和苗木运输费等,决算总费用679966.00元。

11、申请集团财务公司报销中宁分公司三至四月份费用共73笔,报销金额285280.00元。支付报销人现金(费用)38笔,金额38000.00元。向集团财务公司上报三至四月份财务报表。报表显示:分公司三至四月份收入合计15万元(备用金),支出合计285280.00元。

务经理(会计)岗位职责”“出纳岗位职责”。协助领导起草“植树造林项目费用决算的报告”和“已造林木第一次浇水计划申请资金的报告”已上报集团财务公司。重核纠正三、四月份已报账支出凭证26笔,更换不合规原始凭证9张,补入“附件”4张,补入苗木入库单、支出预算及说明等凭据13份。

13、审核汇总植树造林项目苗木出入库单据及现场资料、编制出入库盘点表,最终形成了《中宁县丝路方舟城市休闲森林公园(陆路口岸生态景观综合体)项目—2014年春季植树造林项目苗木出入库现场资料》册。

14、从5月12日开始配合绿化造林项目和公司全体员工一道参加劳动,给树木缠膜、抹芽。种植蔬菜。

15、配合项目部自5月份开始前后分四次,完成了雇用水车给林木灌水任务。向车主开具出库水票,合计9579.5方,共119566元。

16、重新汇总三、四月份以纠错凭证,送集团财务公司审核报账。

17、设置了分公司应付账款明细账,对欠账未付费用已逐笔记入明细账。

18、妥善保管好库存现金及保险柜钥匙。

19、妥善保管公司的财务印鉴、各类发票及有价票据,并做好印鉴和票据的使用及领取的登记工作。

20、服从领导,团结同志,严格执行公司财务管理制度和管理流程,认真履行岗位职责,主动接受领导交办的其他工作任务并按时完成。

二、下半年工作计划。

1、协助领导及时和集团财务公司对接落实未拨资金及宜力争在八月底前拨回。

2、及时向国税地税申请季、月度税收零申报。

3、对于现金,要确保其安全和完整无缺,如有短缺要负赔偿责任。要保守保险柜密码的秘密,保管好钥匙,不得任意交给他人。。

4、管好用好“周转金”严格执行支付流程,并及时向集团财务公司上报支付结果。

5、所保管的印鉴章、空白收据必须妥善保管,严格按照规定用途使用。空白收据应专设登记簿进行登记,认真办理领用注销手续。

6、逐笔序时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。现金的账面余额要与实际库存现金核对相符,不得以白条抵充现金,更不得任意。 挪用现金 银行存款的账面余额要与银行对账单核对,月末编制“银行存款余额调节表”,对未达账款要及时查询处理。

7、做好办公用品及其他物品的采购计划和管理工作。

8、做好领导交办的其他工作。

三、存在问题

1、性子比较急,总是希望能尽快将工作提前完成,这容易使我忽视一些细节上的问题;另一方面是,知识面还不够宽,学习还不够深刻、系统,还有待继续努力学习,工作方法还有待继续学习改善。

2、学习不够,当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

3、在工作中,满足于自身任务完成及领导交办的事项,开拓性的开展工作不够,缺乏主动作为、主动服务的思想意识。

四、改进方向

通过此次总结,我决心面对差距和不足,在今后的工作中,我决心从以下几个方面进行改进。

1、在细节方面完善自己,严格要求自己,调整好工作心态,不急不燥,认真尽责的完成日常基本工作。

2、将加强学习,在理念、理论和知识等各方面更新和进步,不断提高自己各方面的水平,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,做好自己的本职工作,进一步提高工作效率。

3、我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。

总之,新的工作环境意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,扬长避短,克服不足,找准工作的突破口,更好的完成本职工作。在此,我也非常感谢领导和各位同事在工作和生活中给予我的关心和支持。

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