对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。什么样的总结才是有效的呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
市场实训总结篇一
第一段：介绍实习背景及目的（200字）
作为一名市场营销专业的学生，实习是我提高专业能力、拓宽视野的重要途径。今年暑期，我有幸在一家知名跨国公司担任市场助理实习生，整个实习持续了两个月。通过这次实习，我深刻体会到了市场助理的工作内容和要求，也认识到了自己的优势与不足，并通过努力工作不断提升自身的能力。
第二段：工作内容与技能提升（300字）
作为市场助理，我的主要职责是协助市场经理开展市场调研活动、收集分析市场数据，并为产品推广提供建议。在这个过程中，我学到了许多具体的工作技能。比如，我学会了如何利用各种调研方法和工具，从市场调查问卷和访谈中收集和分析数据，为公司决策提供有力的支持。此外，我还了解到了市场营销中的一些基本模型和理论，如SWOT分析、4P营销策略等。通过学习和实践，我不仅增进了对市场营销的理解，还提升了自己的数据分析和解决问题的能力。
第三段：团队协作与沟通技巧（300字）
在实习期间，我加入了一个充满活力的团队，并与团队成员紧密合作完成了一些项目。通过与他们的合作，我学会了如何在团队中发挥自己的优势，同时也克服了与他人合作中的一些困难。我发现，良好的团队协作和沟通能力对于项目的顺利进行至关重要。我逐渐学会了倾听他人意见、及时沟通和协调团队成员的工作。这些技能不仅在实习期间对我有帮助，而且对我的职业发展也非常重要。
第四段：自我反思与成长（200字）
在实习过程中，我也对自己的优势和不足有了深刻的认识。首先，我发现自己在数据分析和市场调研方面的能力较强，能够快速且准确地从大量数据中提取有价值的信息。其次，我也发现自己在沟通表达和解决问题方面还有较大的提升空间。通过反思和反馈，我积极寻求改进的方法，比如参加相关培训、与同事请教等。我相信只有不断地学习和提升自己，才能在职场中取得更大的成功。
第五段：总结实习心得与收获（200字）
通过这次市场助理实习，我不仅实践了所学的市场营销知识，还培养了解决问题的能力和团队协作的技巧。从旁观者到参与者，我深刻体验到了市场助理的工作内容和职业要求。在实习过程中，我也意识到了自己的不足之处，但我相信只要保持学习的热情和积极的态度，就能够持续地提升自己的能力。这次实习对我来说是一次宝贵的经历，也成为我未来职业发展的重要借鉴。我将坚持努力，在实践中不断学习和成长，为将来的职业生涯奠定坚实的基础。
市场实训总结篇二
根据学院教务处的要求，我们市场营销专业的同学们采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。
刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环，一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有能力的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。
销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。
我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了，也不知道会坚持多久。
这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。
第二件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平，却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作，考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解，他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候，看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应承担起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。
以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如果我们的家庭宽裕，我们可以挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。
在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人非常重要，但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己：今天是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。
关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。
同时也让我明白了许多的人生道理，看清了许多的社会现实。在当今社会，能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，成功者找方式方法。做销售的时候，心态远比能力重要，积极乐观的心态，自信的心态，包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。
实习给了我很深的体会，明白了打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。
实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们教育面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，随便推荐一个工作，例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。
市场营销实习心得体会【篇5】
市场实训总结篇三
近年来，随着市场经济的发展，市场专员已经成为许多企业中不可或缺的角色。市场专员负责市场调研、产品推广、销售管理等方面的工作，承担着推动企业发展的重要任务。作为一名市场专员实习生，我有幸能够亲身体验这一职业的工作，并从中获得了许多宝贵的经验和感悟。以下将从实习前期的心态调整、实习中的学习与锻炼、实习后期的反思与总结等方面进行阐述，以此来总结我的市场专员实习心得体会。
实习前期，我对市场专员这个职位有了初步的了解，对自己所希望获得的实习经验也有了一定的预期。然而，实际进入实习岗位后，我才意识到自己之前对这个职位的理解是多么的肤浅。市场专员需要具备广泛的知识面和敏锐的洞察力，以及良好的沟通能力和团队协作能力。初期的实习对我来说充满了挑战，需要耐心地学习各种市场调研方法和分析工具，并与他人进行频繁的沟通和协商。在这个阶段，我不仅要适应新环境，还要调整自己的心态，以积极的态度面对困难和挑战。
在实习的过程中，我逐渐意识到，市场专员的工作并不仅仅是实现销售指标。市场专员需要全面了解自己所负责产品的优势和特点，并通过市场调研和竞争分析等手段，找到产品的市场需求和差距。只有充分了解市场需求，才能有针对性地制定推广计划和策略，提升产品竞争力。同时，市场专员还需要懂得协调和沟通，与研发、销售和客户等各个部门保持良好的合作关系，在产品推广和市场开拓中获得更好的效果。
在实习的过程中，我也意识到市场专员需要具备一定的技术实力和市场分析能力。市场专员不仅需要掌握各种市场调研和分析工具，还需要积累大量的相关市场数据，并进行深度解读和分析。只有通过科学合理的数据分析，才能作出准确的决策，并在市场竞争日益激烈的环境中立于不败之地。因此，我在实习期间努力学习市场分析方法和工具，提升了我的数据处理和解读能力。这种提升在我未来的职业发展中将起到重要的作用。
通过这段实习期间的学习和锻炼，我不仅提升了自己的专业能力，也培养了积极的工作态度和团队合作精神。我逐渐了解到，作为一名市场专员，只有掌握了先进的市场营销理论和实践经验，我们才能更好地适应市场的变化和挑战，为企业的发展贡献自己的力量。同时，市场专员需要不断学习和提升自己的能力，了解行业的最新动态和趋势，以及掌握新的市场营销技巧和工具。
综上所述，市场专员是一份充满挑战的工作，需要具备广博的知识面、敏锐的洞察力和卓越的沟通能力。在我市场专员实习的过程中，我通过努力学习和锻炼，积累了丰富的经验和知识，并提升了自己的专业素养和能力。我相信，通过这次实习，我对市场专员这个职位有了更深入的了解，并为未来的职业发展奠定了基础。我会继续努力学习和提升自己，成为一名优秀的市场专员，为企业的发展贡献自己的力量。
市场实训总结篇四
在此次毕业实习过程中，我积极参与公司派发的各项工作，销售业绩虽然不是最出色的，但是能够完成上级领导布置的各项任务，学习能力以及人际交往能力都在不断提高，团队合作意识明显增强。经过此次实习，让我对社会有了个基本的了解，也同时对自己的适应能力有了基本的评估。
总的来说，我有以下几点至深的体会：
1、态度一定要积极，要主动去找工作做，主动谈谈自己对公司的想法，主动去找机会表现自己，让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会。俗话说：“话不说，人不知”。早上的公司晨会既是一个公司培养教育你的机会，也是一个你与上司交流的大好时机。不要遇到点名发言就害羞，要大胆说出自己的想法。有利于公司发展的，上司自会采纳;错误的想法也会及时被发现，被引导上正轨，有利于自身更好的切合公司文化和自身的良好发展。
2、要注意如何协调各部门之间的关系以及工作交接问题，关注细节问题。很多公司不注重交接问题，交接过程中信息缺失而造成损失或因交接不明而导致责任分工不明。虽然我的实习工作只是棉袜促销，但也有一部分涉及交接工作，每天晚上需要把白天销售的袜子补足，只有把交接工作做好，才能保证货物不会缺失。彼此之间要足够信任。
3、以后一定要注重自己的理论知识与实际情况的紧密结合，切忌“纸上谈兵”，脱离实际。在生活中，社会中灵活运用在校时学习的知识，不唯书，只为实。
4、责任心是必要的。公司派发的任务要按时按量完成，绝不打折扣。实在完不成的，一定要及时汇报，以免耽误全组人的工作。在一个团队里，需要互帮互助，只有心往一处想，力往一处使。
5、搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作，你需要在这个环境得到大家的认可，首先就必须得到大家的好感。保持幽默感，不过注意说话对象，不要没大没小，开玩笑过度。人际交际能力是一个非常重要的东西。在学校，有一个在各方面都很接近的群体，很多问题都比较容易沟通，较容易理解和能得到较好的解决。而在社会必须跟形形色色的人打交道，对一些人你必须去容忍他的各种不足。搞好同事和上级的关系。这些都是必须注意的问题。
6、作为一个合格的销售人员，在销售的过程中，应当在了解顾客的需求和喜好的基础上，再推荐适销对路的产品，迎合顾客需求，提高顾客满意度。再加以礼貌的称呼热情的服务，拉近与顾客之间的距离，就更完美了。
实习的时间虽然不长，但是我非常珍惜这次工作机会，在有限的时间里加深对自己职位职能的了解，找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少，我自己感觉在知识，技能，与人沟通和交流等方面都有了不少的收获，总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。
而且，通过这次实习，在市场营销方面工作我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进作用，增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这些天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正的走好。
这次实习使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和长处，并锻炼了我各方面的能力，这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在，我意识到必须要做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。同时，注意专业知识的学习，这样，才能使自己有扎实文化基础，迎接以后就业中各种严峻挑战。
社会随着时间进步，人随着时间成长，但社会进步是全人类共同努力的结果，而不是个人就能做到的，所以我必须时刻警醒自己。每时每刻都要努力，让自己与同伴都成长，进步，成功。在这里，我想向实习老师和实习单位表示感谢，感谢你们给我这次实习机会，并在实习过程中给与指导和帮助，使我得到了一次很好地锻炼。
市场实训总结篇五
市场实习是大学生们在校外学习和实践的重要机会，是锻炼个人能力和提升专业技能的绝佳机会。我在大学期间有幸参加了市场实习，通过一段时间的学习和实践，我深深体会到了市场实习的重要性和意义。在这篇文章中，我将结合我的亲身经历，分享我对市场实习的心得体会。
首先，市场实习让我明确了自己的职业规划和发展方向。在实习的过程中，我有机会接触到市场营销的各个环节，了解到了市场调研、产品推广、运营管理等多个方面的工作内容。通过深入了解和实践，我逐渐明确了自己的兴趣和擅长的领域。同时，实习也让我认识到市场行业的竞争激烈和变化快速，这进一步激发了我不断学习和提升的动力，为将来的职业发展打下坚实的基础。
其次，市场实习提升了我的沟通和团队合作能力。市场工作需要与各个部门、合作伙伴以及客户进行频繁的沟通和协调。通过实习，我学会了主动沟通、倾听他人意见和解决问题的能力。在团队合作方面，我和同事们共同完成了市场调研、活动策划等任务，通过协作解决难题，培养了团队合作精神和集体荣誉感。这些都对我未来的工作和人际交往能力有着积极的影响。
第三，市场实习让我学会了灵活变通和适应环境的能力。市场工作的核心是与客户进行沟通和推广，然而每个客户和市场都有其独特的特点和需求。通过实习，我意识到不能一概而论，需要灵活调整策略，并根据具体情况做出相应的决策。此外，市场行业也面临着快速变化的环境，市场趋势及行业规则的不断变动要求我们持续学习和调整。通过实习，我逐渐培养了面对变化和压力时的应变能力，使我在职场中更加从容。
第四，市场实习拓宽了我的眼界和知识面。通过与行业内的专业人士和同行交流，参加各种培训和研讨会，我深入了解了市场行业的前沿动态和最新趋势。实习的过程中，我还学习了一些专业技能和工具的使用，如市场调研方法、数据分析工具、推广渠道等。这些经验和知识为我今后的学习和职业发展提供了宝贵的资源和基础。
最后，市场实习使我认识到了实践的重要性。在校内学习知识是必要的，但只有将知识运用到实际工作中，才能真正掌握和理解。通过实习，我将课堂上学到的知识应用到了实际操作中，不仅加深了对知识的理解，更锻炼了自己的动手能力。实践中的挑战和问题也培养了我的解决问题和创新能力。因此，我深信只有通过实践，才能不断提升自己的能力和素质。
总而言之，市场实习是一次宝贵的学习和成长机会。通过实践，我明确了自己的规划方向，提升了沟通和团队合作能力，学会了灵活变通和适应环境的能力，拓宽了眼界和知识面，认识到了实践的重要性。这段实习经历将成为我未来职业发展的支撑和动力，我希望以此为基础，不断努力学习和成长，为未来的市场工作做好充分准备。
市场实训总结篇六
毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习，是贯彻理论联系实际的教育原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解市场现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨砺意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。同时，实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。
二、实习内容
根据学院教务处的要求，我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。
刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环，一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有能力的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。
销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。
第一件事是有次陪客户去吃饭，虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场，她有自己的公司，而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人，而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊，陪酒技术是一流的，我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单，听说她的客户经常会提出一些无理的要求，不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。
而女人在当今社会仍然是一个弱势群体，要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活，甚至厌倦，但因为各方面的压力只能扛下去。
第二件事是我在实习的途中，常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人，却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了，认为作销售赚钱就去找这方面的工作，找了份电话营销的工作，因为一个月都没有业绩，感觉没有想象中那么有钱，承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱，竟然去做起了学徒，不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了，也不知道会坚持多久。
这让我思考大学读的到底是什么呢？我们收获了什么？为什么有些用人单位不愿意招大学生？仅仅是因为薪金的原因吗？我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。
第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平，却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作，考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解，他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。
在外面工作的时候，看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应承担起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧！如果我们的家庭宽裕，我们可以挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。
在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人非常重要，但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己：今天是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。
三、实习收获
关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。
同时也让我明白了许多的人生道理，看清了许多的社会现实。在当今社会，能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，成功者找方式方法。做销售的时候，心态远比能力重要，积极乐观的心态，自信的心态，包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。