总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
材料部经理工作总结篇一
xxxx年即将度过,我们充满信心地迎来xxxx年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
在这一年里,我在酒店领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本的工作总结主要有以下几项:
1、工作表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻酒店经营方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习业务理论及专业知识;遵纪守法,认真学习与工作有关的法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。大堂经理工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向同事学习、自己摸索实践。明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门(包括个人)的一切投诉,听取客人的各类意见和建议。(2)会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故。(3)解答客人的咨询,向客人提供必要的帮助和服务。(4)维护宾客安全。(5)维护酒店利益,索赔,催收。(6)收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映。(7)维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静,整洁。(8)督导,检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况。(9)协助总经理或代表总经理接待好vip。(10)夜班承担酒店值班经理的工作。(11)协助各部维系酒店与vip客人,熟客,商务客人的良好关系。(12)完成各领导临时指派的各项工作。(13)参与前厅部的内部管理。
为了酒店工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为宾客服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为酒店及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项业务知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,具体计划如下:
一、工作中做到“六点”,即:(1)耐心多一点(2)态度好一点(3)动作快一点(4)语言得体一点(5)层次高一点(6)办法多一点。
二、更新思想观念,强化服务意识。根据当前酒店及本部门管理中的具体情况,进行大胆、细致的改革与创新,及时掌握与工作有关的信息。集体讨论、个别分析,深入思想,摆脱空话、大道理,并理论联系实际的让大家感受服务的存在。去除旧的思想观念,增强工作的热情,并大胆的改革以服务为宗旨的“强化服务意识,增强服务理念,提高服务质量”的主导工作思想。使大家学有目标、干有动力,严格做到“在岗一分钟,满意六十秒”,使我们的整体水平上一个大台阶,并把服务延伸,多为宾客及员工服务。
三、以身作 则,严格管理。“打铁先要自己硬,己所不欲勿施于人”要求员工做到的首先自己要做到,有困难我先上,有好处让要给员工。当好生活中的老大哥,学习上的小老师,工作上的小模范。集体有问题,民主解决。做到大家都没有意见,不偏向任何人,率先垂范。
以下是本人对酒店及本部门在xxxx年的一点建议及意见:
一、不断提高员工的业务素质,因为这是提高酒店工作效率和服务质量的基本条件。所以一方面要抓好员工文化知识的学习,提高员工文化水平,另一方面要抓业务技术方面的培训,提高员工的业务操作技术和技巧,通过培训使员工达到:(1)热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责,对客人必须树立尊重和友好的态度。
(2)在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。
(3)人人都要从细节做起,特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方,着装要干净、整齐,强调要求个人气质的进一步提高。
(4)熟练掌握服务程序,让顾客感到一种酒店行业的氛围和正规化管理的模式。
(5)对自身工作按标准完成后自查,树立员工的责任感和主人翁意识。
(6)营造员工队伍的团队精神。
(7)实现规范服务、优质服务,从而影响顾客对酒店的口碑和社会声誉。
二、在管理过程中,要认真执行奖罚制度,对员工的思想及业务水平定期进行考察,根据各种特长合理的安排使用,重视培养选拔人才,形成一支骨干队伍,在各项工作中发挥中坚作用。
三、开源节流,做好酒店设备、物资的管理与控制。
四、树立天天多售房的主导思想。
五、在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。
以上就是我的总结,如有不妥之处,还敬请领导多多批评指正。
材料部经理工作总结篇二
2、负责材料部工作制度的编制与完善;
4、参加材料招标工作;
5、负责根据工程进度对各项材料的及时供应及建立稳定可持续合作的供应商档案;
7、负责材料、设备租赁及调配;
8、负责与公司财务、总工等部门的协调沟通工作,遵守公司的各项规章制度;
12、完成公司领导交办的其它工作。
——材料部长述职报告
材料部经理工作总结篇三
回顾2013材料科工作有成绩也有不足、有逆境也有顺境,主要是今年二分公司所完成及开工的工程量为历年来最大、最全也最多、从年初开始有装修工程(丰华2#),主体升高工程(和华家园、汽配城、河间工程),也有当年开工当年竣工工程(丰华小学、师大汇华1#2#3#),中间所涉及到的材料品种繁多,所需资金压力较大,科室人员少工作强度大,但我们克服一切困难完成了各项工作。现将本年度工作总结如下:
工程量大采购所需资金量也大,为保证工程进度科室人员不辞辛苦任劳任怨,在单位资金不足的情况下想方设法,尤其今年下半年因治理大气环境,影响环境的原材市场供应严重短缺,造成工地一度停工,与甲方有交工日期合同约定的又不能停工,材料科多方联系打听、考察、利用多年的业务关系,想尽一切办法沟通,基本保障了各项目部的需要,该完工的工程顺利交工,该升高的工程按进度升高。河间工地因距离较远并且很多材料在当地采购不到或者当地价格较高,材料科多次到河间考察当地市场,在保证质量与价格的前提下积极地为项目部协调各工材料。截止到现在全年共采购大宗材料如下:水泥2000t、石子5400m3、商品砼34000m3、钢材5500t、木材1000m3、木模版35000块,采购量在科室人员不增加的情况下成倍增高。
严格按照集团规定公开、透明、合理的组织招标工作,招标工作中细致、严格、一丝不苟,价格严格控制在预算以内,公开招标19次,签订了购销合同40余份。
针对每个工程的具体情况,以创造最大效益为目的,具体实施如下:河间工程道路远运输不方便,经多方考核对比,河间周转大多租赁,定尺架管、扣件单位采购更合适;汽配城周转材料使用库房现有的周转材料,如果单位不够的采用租赁形式供应,不投入新的资金购买,对同一工地同一规格的周转材料,有租赁与自购的要求租赁方做好标记严格区分,避免归还时已好充次、以大充小,减少不必要的损失。
积极汇总各工地整理好的数据,对发现的问题及时找出原因及时处理,避免遗留问题发生。
明年计划开工面积大又是一个大干快干的年份,材料科人员将继续发扬不怕吃苦、不怕受累的精神,认真规划、合理安排,利用现有人员充分调动每个人的主观能动性,抓大放小各司其职完成各项工作,为每一个项目部供足料,服好务。
材料部经理工作总结篇四
本人xx,现为xx机电部施工员。看岸容待腊将舒柳,山意冲寒欲放梅。冬至已矣,乃知新的一年即将到来。蓦然回首,时光匆匆,太匆匆也。岁月就是这样淡忘,回忆,又淡忘,模糊,又清晰,就像那酒坛里的酒,默默地沉淀,经久酝酿出的只有自己能体会的醇香。似水流年的一季季过往里,总有流淌着的完美回忆,生命中的秀丽年华,亦有一路风霜雪雨,故而人生总是喜忧参半。工地上的一个个秀丽亦或是曲折的故事构成了一幅幅丰富的人生画卷。所有这一切,就是浪惠及一生的财富。“吾日三省吾身”,我们作为人,需要时时总结过去,展望将来,既然选定了远方,便只会风雨兼程。
浪自今年4月有幸入职公司以来,共参与了两个项目建设。
1、20xx—04至20xx—10,新塘锦绣新天地机电部。
此阶段浪的工作主要是负责新天地二期和三期的外围园林电气施工和二期24—33座机电部后期移交阶段处理问题。同时也辅助机电部同事跟进新天地二、三期16—23座、36—46座强电工程现场施工管理。
其中负责外围园林施工时,本人总结出来的经验是作为施工员,由于机电预埋的线管往往先于其他部门的施工,所以需向其他部门如绿化部和园建部了解他们施工的图纸。须明白埋的线管如何避开大树坑,避免钩机挖坑时挖断线管。工作面一旦能够做了就尽快安排班组去做,协调其他部门,避免自己返工或其他部门返工造成的浪费资源。
而机电部后期移交阶段处理的问题,看似琐碎,处理起来则颇为刺手,有时物业部一日就打二三十个电话过来要尽快去处理问题。项目机电部在后期出现的问题是部分单元套间漏了电话线、有线电视线;而最大的问题在于业主收楼了,我部仍未给予送电。故许多挑剔的业主往往以此为理据向物业部投诉。因为浪为人性格随和,易以与人沟通,项目机电部安排了我去协调此问题。在供电部门装上电表之前,浪完成了与二期几百户业主协调送电事宜,此期间几百户业主的电表(说服业主自行带给电表)基本由我来安装。
新天地二、三期16—23座、36—46座我也经常到现场管施工质量,抓进度。期间我不断学习施工管理,透过现场不断学习专业技术和经验。可能是我的主角不是主要负责该区域,我常常感到,很多部门协调的问题我是被动的,信息是后知的。这是我工作不到位的地方,以后需改善。
同时,透过几个机电班组的施工纵横比较,认识到哪些班组做得好,哪些班组做得一般。班组施工经验不足的,浪常去跟进监管。
2、20xx—10—26至今,xx项目机电部。
此阶段浪的工作主要是负责xx新办公楼的电气施工。
这天,xx新办公楼工程整体已完成约80%,按照原施工计划,也同样在这天,就应完工,所以目前施工进度明显滞后。作为施工员,参与建设此项目,有着不可推卸的职责。因而我总结出来几点教训:
其一,xx项目作为一个改造工程,前期拆除有关设备务必拆除到底。在之前,因有些地方没有明显要求拆除,但不拆则影响美观,思考到拆除办理签证麻烦,至今仍有一些开关面板没有拆除。
其二,拆除工作造成了超多的签证,而中间产生的费用,也许比当初直接发包出去要节省不少,效率也提高不少。按签工形式办理签证,班组工人工作缺乏用心性。
其三,后面的工程图纸出来之后,机电部也即日审核申报材料,但由于材料采购需要时间,按实际施工进度要求,材料绝对是来不及的,所以前期报批的材料就应准备多一些材料,如线管、电线及构配件等。
其四,在实际施工管理中,由于部分班组带班人专业水平有限,质量意识较差,在赶工期间不乏偷工,经多次劝告,仍不改善,造成部分施工区域做出来的质量达不上标准要求。能否创造一个优良的工程,根本仍在于基层的施工工人。
以上,是浪在项目部妄自菲薄得到的一些经验。
xx新办公楼项目待明年1月完工后,浪将调至其他项目。我的意愿是,期望领导能够调我回去新天地。然而不管明年机电部安排我去哪个项目,浪将带上这一年来公司给我增添的经验,为公司创造更多的优良工程,不辱使命。
1、请教部门同事,学习更多专业知识,如暖通、给排水专业,甚至土建结构,努力使自己成为一个全面的施工管理人员。
2、按时间节点完成新天地5#、6#电房建设。
3、完成40—42座强电安装工程。
4、完成新天地三期外围园林路灯电气施工。
5、办理完成新天地三期向物业部移交的机电工程。
20xx年,感谢敏捷!感谢一些敏捷人走进我的生活或我赶往他的生活,一些人的名字在浪的心里,给我期望和温暖。每当浪行进在工地的树荫下,感受到心灵的昭示,深藏在岁月里显着关切的光泽。能够这样说,遇到了敏捷,也就遇到了改变的命运。故而此刻不得已激动地发自内心深切的问好敏捷!
材料部经理工作总结篇五
姓名:xxx
工作单位:上海xx建筑材料有限公司
工作部门:品质部
岗位:品质部技术负责人
任职时间:一年半
负责预拌商品混凝土配合比设计及验证,控制原材料质量及出厂产品质量,负责公司质量管理体系制定和执行。
本人1995年开始从事商品混凝土质量控制工作,从基本的混凝土当班试验,到原材料检测,通过不断地学习和在工作中实践,逐步发展到担任公司技术负责人。
下面就谈谈我在最近这个公司工作的心得和体会。我单位是专业提供商品混凝土的专业公司,商品混凝土是现在运用在建筑工程最广泛的材料,混凝土质量的控制直接影响建筑工程的质量。混凝土的质量要掌握好对人机料法环的控制,要把好原材料质量关,对于不符合质量要求的原材料坚决不得进场。同时要在国家规范,行业标准条件下设计符合各种不同要求的配合比,既要满足设计强度,又要符合经济原则,并且满足施工要求。在我工作这段时间中,我公司承接了各类工程,既有市政工程桥梁的大体积高标号预应力箱梁的浇筑,也有超长距离固定泵输送大体积底板混凝土的施工,以上工程对于混凝土早期强度,水化热的控制等质量要求很高,本人结合多年的工作经验,选用合适的水泥品种,通过外加剂的选择,进行配合比的设计,选择,实验,分析,实验结果的统计,选出最优配合比,顺利的完成项目的施工,客户反馈质量完全满足要求。
由于现代工程中对于混凝土的大量采用,造成砂石资源的不断耗尽,而在建筑施工中有大量的废弃材料,所以现在对于再生混凝土砂石料运用已经是摆在了很紧迫的工作中,只有在工作中不断地学习新材料,新工艺,混凝土才能有更好的发展前景,这是对每个从事这项工作的技术人员的要求。