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最新二季度支委会会议记录 第二季度工作计划(优质8篇)

时间:2023-07-07 08:06:25 作者:曹czj

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

二季度支委会会议记录篇一

一、根据一季度销售情况完成情况以及一季度业务人员反映的问题,同时结合年度销售计划,科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、特制定第二季度工作计划 。

二、实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

三、严格实行培训、提升业务能力:

集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队。

四、销售管理人员应科学市场调研、督促协助市场销售:

销售管理人员是一线指挥员,是业务人员的老师和榜样,所已销售管理人员应指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。销售部只有不断的了解市尝拜访市尝调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇总汇报给营销副总、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。

五、销售部的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市尝的同时向公司提供市场最真实的反馈信息,希望大家齐心协力,确保年度工作计划中第二季度各项工作的顺利完成。

二季度支委会会议记录篇二

各位同仁:刚才,各管理处负责人分别就第一季度工作开展情况作了汇报,全面总结了一季度工作的亮点,系统分析了存在的问题,幵对事季度工作思路和奋斗目标迚行了详细的阐述,第一季度,各管理处围绕今年公司总体部署,团结奋迚,扎实工作,全年工作取得较为良好的开局。为迚一步推动第事季度各项工作顺利开展,各部门、各管理处要在全面完成第一季度各项主要工作的基础上,动员全体干部员工迚一步提高认识,凝聚干劲,再添动力,以决战决胜的姿态、以扎实有敁的举措,全面抓好工作落实,按照公司确定的各项工作目标和工作部署,迚一步加强领导,加大力度,努力拼搏,迎难而上,夺取上半年各项工作的胜利!现就公司第事季度工作重点作如下部署:

在20xx年工作会议上,集团董亊局审时度势,适时做出了全面推行提高工作敁率、讲求工作时敁,快节奏管理的工作部署,要求各管理处以“注重工作时敁、高敁率、快节奏”为标杆,衡量工作行为和结果,号召全体干部员工“管亊做亊争分夺秒,行为举止雷厉风行”,在全公司范围内全面开展快节奏管理活动。

1、各部门和管理处要全面传达20xx年工作会议有关文件及会议精神,高度重视集团董亊局这一战略性部署的重大意义,深入领会“快节奏管理”的思想精髓,带领各部门、班组在保证工作质量、保证服务品质的前提下,提升工作敁率,讲求时敁,全力推行快节奏管理。积极収动公司全员,关注工作敁率、工作时敁与快节奏管理,努力形成公司上下齐心参与、积极建言献策的良妤氛围,让上至干部、下至基层员工都踊跃分享在提高服务质量、提高工敁、节约人力、优化管理的好点子、妤建议,全员参与管理提升与组织优化。

2、公司成立专项调研团队,按专业成立人亊财务、客服、工程、安保四个调研实施小组,分别由财务总监、总经理助理、工程技术总监和分管安保工作的副总经理作为主要牵头人,相关部门负责人、主管级人员共同组成。各调研实施小组负责深入一线调研现有工作分配、岗位配置、人力资源利用等实际情况,拟定提高工作敁率、人力资源利用率与工敁的措施与方案,幵具体跟迚与实施“快节奏管理”相关举措的推行与成敁监控。

3、各专项调研实施团队应积极深入各岗位,全面深入了解现有工作流程、工作内容、人员排班、岗位配置、工序衔接、人员利用率等内容,以优化流程、提高工敁、节约工时、快节奏管理为目的,重新梳理岗位工作标准、人员配置标准、工作量核定标准。在提升工作敁率上挖掘潜力,打破固有用工模式与人员配置思维,科学用时、合理用工、灵活排班,大胆创新,力求突破,切实找到可行的新途径、新方法提升工作敁率与时敁。

4、全面加强各岗位技能培训,注重技能技巧实操演练,强化团队技能素质水平,深入推广梳理优化后的工作流程、岗位标准等相关内容,通过岗前培训、班前会议、岗位实操、情境模拟等等手段,让全员上下提高岗位业务熟悉度,做到业务全面、技能扎实、技巧娴熟。

公司此次对各管理处管理人员迚行了大范围调整,是公司实行小区主仸制以来最大规模的人亊调整,广大干部员工要正确认识此次调整的目的,认真做好工作交接,快速适应新的工作环境,充分领会黄主席关于“旧面孔、新形象”的指示精神,以全新的作风和形象带领管理处全体员工开展各项工作;要积极配合,快速磨合,强弱搭配、长短互补,以此次人员调整和集团开展的“快节奏”活动为契机,迚一步加快人员培养速度,迚一步提高人才培养质量,打造一支朝气蓬勃、务实高敁的管理队伍。

第事季度公司将开展员工关怀季,切实把员工关怀放到一个重要位置,结合公司实际情况,给予员工物质和精神上的双重福利,让每一位员工真正感受到世纪金源大家庭的温暖,人亊行政部要有计划、有步骤地组织好员工春游、端午节活动、员工体检等一些列内容丰富的活动,同时还要提前谋划,提前做好防暑降温准备,让每一位户外工作的员工都能够感受到公司关怀所带来的丝丝清凉。通过开展一系列的员工关怀行动,以温情感染员工、以温馨凝聚员工,从而培养员工对企业的认同感和归宿感,激収其敬业意愿,提高公司员工的敬业度,为更好的推迚“快节奏、高敁率”活动打好员工思想基础。

质检小组要按照公司统一部署,迚一步整合质检力量,充实质检工作内涵。要坚持定期和不定期相结合,推迚质检工作常态化;要充分运用暗访和明查两种方式,在扩大质检覆盖面的同时,力求向深度延伸;深入了解各部门和管理处贯彻落实公司各项重要部署和传达各项会议精神的情况;把转变工作作风、厉行节约、反对浪费作为一项督查重点,加大检查力度;真督实查,敢于碰硬;迚一步完善公司质检制度,对照制度奖优惩劣,推动质检工作的规范化。

目前天气逐渐转暖,春意渐浓,正值绿化养护的大好时节,各管理处首先要及早安排,全面行动,针对小区植被缺失的绿化带,开展花木补植工作,迚一步丰富小区景观内涵,提升绿化档次,为广大业主创造优美、整洁、宜居的生活环境。其次,气温逐渐上升,这样的气候既是绿化植物抽枝返青,也是杂草収芽生长、害虫繁殖的季节。为确保小区的绿化苗木健康生长,要针对当前杂草和病虫害可能収生的情况,建立了防控机制。一是严密监测病虫害的収生,提前做好病虫害的预报、预防;事是针对春季杂草生长较多的情况,要组织人力加班加点,对草坪、绿化带等迚行除草整理工作,确保各处绿化带整齐、美观。

二是加强对房屋共用部位和共用设施设备养管工作,完善日常检查检修制度,确保电梯、事次供水、消防以及供电等设施设备的正常运行,遇有电梯停运和房屋漏雨等急修情况时要立即组织人员抢修。

三是做好防汛应急处理预案,明确各岗位职责,确保出现紧急情况能够临危不乱,妥善处置。四是要贯彻落实“工作问责制”,严格履行监督检查职责,严肃查处管理不到位、渎职失职行为。对整改不到位的情况要按照问责制的有关规定严肃查处。

目前已迚入春季,天气干燥少雨,火灾呈多収态势。要切实做好春季安全防火工作,确保园区业主生命、财产安全,预防火灾亊敀的収生。各管理处要充分认识到春季防火工作的重要性和紧迫性,扎实、深入推迚各项春防工作措施落实,确保认识到位、部署到位、措施到位、落实到位。质检小组要把消防工作检查作为第事季度工作的重点之一,加强督促检查和跟踪,同时还要做好设施设备的巡检,及时収现幵排除敀障,确保园区监控、消防、水、电等设备均能正常运行,为滨湖世纪城28000余户业主的并福生活保驾护航。

为了充实和强化工程维修力量,公司因地制宜的成立了“工程突击队”,这是我司的一项创新举措,要求工程总监要加强对突击队的组织领导,充分収挥突击队的技术优势,按照轻、重、缓、急的顺序认真做好维修工作计划,有序开展园区各项工程维修工作;突击队的每位成员要有强烈的责仸感和使命感,认真总结以往工程维修经验,不断更新专业知识、学习、掌握先迚维修技术,兼顾维修迚度和维修质量,减少重复维修造成的人、财、物的浪费,减少业主因工程问题的投诉和不满情绪,提高业主满意度,迚而促迚各项物业费用的收取。

管理人员考核工作是一件慎重、严肃的经常性工作,考核工作既是管理人员选拔仸用的必经程序,又是管理人员监督管理的重要手段。要从德、能、勤、绩、廉五个方面来全面考核、衡量,实亊求是、客观公正地评价考核对象,把管理人员的本质特点如实反映出来。要通过动态考核全面真实地了解管理人员、科学准确地评价管理人员,必须严格考核程序,突出考核重点,改迚考核方法,提高考核质量。各部门和管理处要无条件配合、接受考核,不得弄虚作假、阻挠或干扰考核工作。

各位同仁,“一天之计在于晨,一年之计在于春”,春天是一个播种的季节,是一个耕耘的季节,同时也是一个充满希望的季节。我们在春天里播撒勤劳、智慧和拼搏,秋天里就一定会收获丰硕果实。在这春暖花开、万物复苏、充满生机和美好的季节里,让我们更加紧密地团结起来,扎实苦干、奋収有为,为创造滨湖世纪城物业更加美好的未来而共同奋斗!

二季度支委会会议记录篇三

1、对部门组织结构的调整,认识不够:总认为少人、而不愿去尝试整合,也不愿花心思好好规划每个岗位的工作线路和量化比例。

2、执行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如标识化工作、能源节约控制表制作、电脑系统的投入使用、卫生跟进等。

3、管理者的自我约束和感染力:对歪风邪气的控制打压力度需要以身作则,对接触到的消极思想行为要有自我消化调节的能力,不要再允许扩散,这些主要体现在带头对公司提条件、找不满等方面。

酒店管理是一个持续完善的过程,我想针对前期的不足和第二季度工作计划作以下10点布署:

2、全面推行自主营销,扩大营销范围和项目:响应董事长的全员销售政策、本月11号星期天开展《会员开发与客户数据库运用》培训、西餐、日本料理制作好精品小册子(以利于市民全面了解出品特色和服务)、拍摄酒店宣传片和效果图、营业部门做好第二季度五一劳动节、母亲节、儿童节的促销措施,特别是端午节值得好好策划(去年“一品”端午粽卖到断货)。加强专业营销队伍的营销力度、多渠道开拓会议及各种团体客源、连接网络中央预订系统、gds全球预订中心和销售代理的发展签约。

3、做好酒店基础培训学习工作:滚动式持续开展各项培训活动、建立各级员工学习卡和培训档案、提升各项工作技能。

4、细化管理,落实监督体系:利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对成本指标的监督等),制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。

5、落实节约成本措施:做好夏季能源控制和宣导。

6、多元化建立编内、编外人力资源招聘引入渠道:积极参与招聘会、校企合作、广布网络等。

7、落实安全责任制:履行每日安全复查和重点区域三级检查制度(即自部门例查、保安部复查、总办抽查)。

8、做好沐足、桑拿、日本料理的开业前各项准备工作。

9、各部门仔细跟进工程,在工程队尚未完全验收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作难度。

10、努力克服各种困难,支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。

1)总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2)成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3)经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。

1、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

二季度支委会会议记录篇四

xx镇党委、政府紧紧围绕县委总体工作思路,按照实现“五个突破”的要求,召开经济工作专题会议,分析一季度经济形势,研究部署二季度重点任务,提出以“突出科技、注重效益、搞好协调,全面提高经济运行质量”为主题,扎实推进当前经济工作,算好时间帐,打好攻坚战,确保实现时间任务“双过半”。主要措施:

龙头企业在农业产业化经营中居于主导地位,是外连市场、内连农户的链条。该镇把加快产业化进程,作为深化农业结构调整的关键,以市场为导向,以订单为载体,育、引龙头,壮大基地,不断优化种养殖结构。一是投资300万元,新建年加工能力1000吨南鲁庄腌制厂,全镇腌制企业总加工能力达到2800吨。带动西太河、东马营等村投资60万元新发展天鹰椒20xx亩,全镇“三小”作物发展到4200亩。二是由镇成人教育学校牵头成立天津市蓟县益农种植业协会,与中农大中朝来公司联合,发展绿色无公害蔬菜配送150吨,农民可获纯利60万元。在杨玉公路沿线新发展200亩,总数达到1000亩。三是抓好天津市国展投资有限公司投资500万元、占地20亩的大杨各庄生猪养殖基地建设,存栏能力达到3000头;完成东草场、李四前生猪养殖基地建设项目。充分利用好贴息和占地的优惠政策,新发展养殖大户70个。同时,对后屯、下仓、赵各庄等村苗木花卉进行更新换代,园林精品发展到1000亩。

把招商引资作为发展壮大镇村工业,促进就业的切入点,镇主要领导牵头,加大协调服务力度,以诚实守信的作风,优惠的政策,高效的服务吸引资金、技术和人才。

一是对服装加工、食品加工、机械加工、塑料加工、手套制造和建筑材料、线路器材等对传统行业,进行新的一轮技改。排定建华页岩砖制品有限公司投资800万元,再上一条生产线;华新渔业用品有限公司投资260万元,形成纺、织一条龙生产;兴盛粮油工贸有限公司投资450万元,新建精米加工厂。力争二季度全镇工业招商引资额达到1500万元,固定资产投资达到2500万元,同比分别增长16%和13%。

二是加大政策宣传和引导力度,鼓励民间资本投入。投资200万元的碳分子筛厂,投资200万元的机制水泥管厂,投资65万元的食品加工厂和投资50万元服装厂四个新建项目建设。

三是整合闲置企业土地、厂房、设备,采取租赁、嫁接改造等形式,盘活存量资产。重点是加强与北京进出口公司联系,引进资金200万元,对长岭金属制品有限公司进行嫁接改造,重新购置先进抛光设备,恢复企业生产。

小城镇建设水平是乡镇经济发展水平的重要标志,是个体私营经济发展的良好平台。该镇按照“突出一个重点,开发两条公路,完善三个小区,繁荣九个农贸市场”工作思路,投资50万元,抓好仓永路西段2500米的乡路大修工程;积极搞好宣传发动和协调服务,对北石庄段22户平房进行改造,贯通金三角至九王庄大桥的商贸楼开发,使城镇布局更加合理;搞好调控规划,投资160万元,新增11处商贸用房,建筑面积2600平米,完善扩大镇区主街、杨玉公路东草场段和大杨家庄段三个商贸小区;与工商等部门联合,对津围公路58家规模饭店、旅馆、商店等商贸门市的门面容貌进行改善,提高接待质量,打造下仓餐饮业品牌。以金芦庄木板加工、赵各庄小百货、王良庄春秋椅、永安庄沙发等村为重点,进一步扩大专业村工商户的发展规模,新发展餐饮、修理、商业、加工、运输等个体工商户40个,全镇从事第三产业的人员达到8860人。

二季度支委会会议记录篇五

在撰写2023第二季度的工作计划时,大家要明确下一步的工作目标,以及针对的工作方法。下面是小编给大家带来的第二季度工作计划2023【七篇】,欢迎大家阅读转发!

为不断推进平安,为全县农业生产创造一个良好的外部环境,根据上级关于安全生产工作要求,结合我局实际,特提出20__年第二季度安全生产工作计划。

一、指导思想

以增加农民收入为目的,牢固树立以人为本,执政为民的思想,坚持安全第一,全面履行农业部门的职责,切实把安全生产监督管理工作放在突出位置抓紧抓好,促进县城经济发展。

二、工作目标

一是安全生产事故为零;二是安全隐患事故排查率达100%;三是引资企业无安全生产死亡事故;四是拖拉机(变型拖拉机)道路交通安全事故为零;五是渔业船舶安全事故为零。

三、安全生产监督管理工作重点

1、组织抓好拖拉机(变型拖拉机)道路安全和农机监理及田检路查工作。

2、抓好渔业船舶安全工作。

3、抓好挂靠企业、县局管辖的宾馆、酒店、车辆、办公楼、宿舍区的防火防爆安全生产工作。

4、加强农产品食品安全的检测和监管。

四、工作措施

(一)强化安全生产意识,全面落实安全工作责任制

1、进一步增强安全生产的紧迫感和责任感。局直各单位要充分认识当前安全生产工作的严峻形势,高度重视安全事故隐患,牢固树立安全工作“责任重于泰山”的意识,做到安全生产“警钟长鸣”。从维护社会稳定大局和对人民群众生命财产安全负责的高度,增强安全生产工作的紧迫感和责任感。各单位在抓好业务工作的同时,要把安全生产放在重要位置,千方百计完善安全生产各项设施工作措施,切实做好安全生产监督管理工作。

2、严格落实安全生产行政首长负责制。各单位主要负责人对本单位安全生产监督管理全面负责,是本单位安全生产工作的第一责任人。要坚持“谁主管谁负责“的原则,严格执行安全生产责任追究制度,对因工作失误发生安全事故的,要严格依法处理事故责任人。

3、完善年度安全生产事项考核机制。进一步改进安全生产目标管理考核办法,将安全生产纳入年度目标考评内容,坚决实行安全生产“一票否决制“。局直各单位要明确专(兼)职人员,建立和完善安全生产台帐资料制度,重视安全生产信息报送工作,做到与安全生产有关的各项培训、会议、活动、文件、专项检查和整治等都能在基础台帐资料中及时体现。

(二)明确单位监管职责,强化安全生产预防措施

安全生产需要单位密切配合,齐抓共管。农机局负责抓好拖拉机(变型拖拉机)道路交通安全的监管和整治;农业行政执法大队负责渔业船舶、瘦肉精、兽药、鼠药、剧毒高残留农药、伪劣种子等方面的安全生产监管与整治;畜牧局负责好动物卫生监管和重大动物疫病的扑杀及动物检疫,制订应急预案;农产品质量安全检测站负责产地和市场蔬菜、瓜果农药残留检测及无公害农产品基地全程生产监督。对挂靠县局的引资企业安全生产,由局属帮扶单位具体负责;各单位要加强对办公室、宿舍、宾馆、酒店、车辆、仓库、店面、电源线路的管理,要抓住重要环节、重点隐患、每个节假日的安全生产的整治,加强易燃易爆物品的管理,完善值班制度,确保人民群众的生命财产安全。

(三)定期开展安全生产专项检查

农机局要加强拖拉机道路交通安全管理,加大道路交通法规宣传的力度,年内举办1-2期拖拉机驾驶(操作)人员安全培训班,配合公安交警部门重点整治上道路拖拉机的违章行为,加大上路检查联合执法力度。对拖拉机违章严重的地点、路段和时间、集中力量进行重点整治,进一步加强农机“安全村“建设,改善基层农机安全环境。农业行政执法大队要切实承担渔船捕捞作业的安全生产监管职能,加强对渔船适航性和安全设备检查,防止非法载客和超载等引发事故,做好重点季节的安全生产工作,同时对三无渔船继续进行专项整治,彻底清查三无渔船,治理安全隐患,确保实现渔船安全生产无事故。

(四)加强安全生产的领导,建立应急救援和演练机制

为切实加强对我局安全生产工作的领导,县局继续完善和明确安全生产监督管理领导小组,由局长任组长、负总责,副局长任副组长,为成员,由负责具体的日常工作。局直各单位要明确1名领导和1名兼职人员具体负责安全生产工作,并报局办公室备案,以便工作联络。农机局、农业行政执法大队要分别制定农机安全、渔业船舶安全生产实施方案。同时对照本行业的应急救援预案进行演练,夯实基层安全生产基础工作。

能够从众多求职者中脱颖而出并成为银行柜员可以说自己付出了很多,但是也正是因为如此才应该要兢兢业业地投入到工作中去才对得起领导的信任,只不过由于之前并没有这方面经验的缘故想要做好第二季度的工作还真有些难,事实上我也正是今年的第一季度中旬才开始在这边进行银行工作的,在考虑到这些以后我特地向银行经理进行请教并制定出了第二季度的柜员工作计划。

首先我应该要明白由于这个季度的特殊性将会导致客户在办理业务的时候更加看重速度,因为在这一个季度的时候不管是哪家公司都在加快速度处理相应的业务,所以说在明白这一点以后我应该要将自己的精力投入到经常使用得到的业务中去。尤其是那些与银行有着合作的公司出纳来进行凭证处理工作的时候更是应该要注重效率,在账单之中的每一个数字都应该要经过自己的审核以后再进项处理才能够保证程序的严谨性,只不过作为一名新晋的银行柜员应该要将自己工作的样子表现得更加专业一些才不至于被出纳不信任。

其次则是在客户比较少的时候应该在自身所在窗口准备好相应的用品,尤其是客户可能会问到的问题更是应该要在脑海之中回忆一遍才行,而且我在明白自己工作性质的基础之上应该要以保证业务办理的效率为前提,除了要体现出作为银行柜员的服务态度以外还要表现得合理有序才行。如果说出现自己难以解决的难题应该要在安抚好客户的前提下尽量通过请示的方法来辅助解决比较好,只不过在进行这一步的时候还应该要根据周围的情况来进行判别,若是因为自身业务相关知识不够从而导致被客户所投诉的话就有些得不偿失了。

最后我应该要时刻牢记自己作为新晋柜员的特殊性并不断鞭策,因为我知道自己想必其他业务熟识的柜员来说最大的不足就是入职的时间比较晚,所以说我应该要利用第二季度的时间多学习一些自己所不熟悉的业务,主要是自己在第二季度做好这方面的学习便可以在来年的时候轻松许多,因为不管怎么说一名柜员的能力高低必须要通过时间的积累才能够看出效果。

其实针对第二季度的柜员工作我应该要处理好与同事之间的关系才行,尤其是作为银行之中的晚辈更是应该要放低一些姿态才能够从中学会一些比较实用的技巧,关于这一点则是需要了解一定的人情世故才能够完成这些预期目标,因此在明确好将来的工作任务以后我应该要全身心投入到当前的银行柜员工作中去。

我们酒店第二季度要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

一、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

将对后续的婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

二、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

三、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

第二季度将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

一、指导思想

围绕院领导的“抓评估、促双扩、强服务、提效率”的十二字方针,结合全面推进素质教育的要求,坚持“以学生为本”,以培养适应就业市场的时代人才为中心。我将本着一切为工作着想的原则,认真贯彻学生处与系两个主管部门的精神,创造性的开展工作,争取圆满完成各项任务,为学院的改革和发展服务,为广大同学的健康成长和全面成才服务。努力把学生培养成具有“高尚的道德情操,良好的行为习惯,健康的身心体质,扎实的专业基础”的适应时代需求的社会主义建设者和接班人。

二、适应学院的新发展、新形势,加强德育工作。

1、进一步加强德育研究,探索学生德育工作的新思路。

面对教育对象群体性的变化,要求学生管理人员认真分析和研究新形势下学生教育管理和德育工作中出现的新问题、新要求,切实落实德育大纲,找准德育工作与学生学习、成才、就业的最佳结合点,通过多种多样的教育形式,使德育工作贴近学生的生活、贴近学生的实际,使德育工作切实富有实效。

2、进一步加强诚信教育和养成教育。

结合规费追缴、考试作弊、盗窃与拾金不昧等具体问题加强对学生的诚信教育;结合课桌文化、墙壁文化等问题加强对学生的养成教育。

3、进一步加强德育队伍的建设,增强德育工作者的综合素质。

本学期我系将进一步采取参观学习、短期培训、经验交流会等多种形式,开阔辅导员的视野和思路,从而提高辅导员队伍的整体素质。同时通过对辅导员工作的考核、评优、评先等各种有效的措施,调动管理工作人员的主动性和积极性,强化服务意识,提高整体素质,从而保证管理工作的质量。在本系学生管理系统中开展“加强理论学习,提高服务意识,营造和谐师生关系”的大讨论,努力营造和谐校园。

三、以“乐学、勤学、会学”为学风建设目标,加强学风建设。

1、通过开展各种学习活动,激发学生的学习兴趣、调动学生学习积极性;

2、以校园文化艺术活动为载体,提高学生文化素质,陶冶情操,净化心灵;

3、加强校园环境建设,营造和谐校园,为学生创造一个安静、清洁、温馨的学习环境。

4、严格要求学生勤奋学习,教给学生有效的学习方法,进而培养学生良好的学习习惯,让每个学生都能做到“乐学”、“勤学”和“会学”

四、具体工作安排

四月份

1、做好学生返校后的思想工作

2、以男生宿舍卫生为切入点,加大宣传检查力度,进一步抓好学生的养成教育与诚信教育。

3、针对自身,加强理论学习,强化服务意识,营造和谐师生关系,进一步拉进师生的距离。

4、在学生中做好评估宣讲工作。

5、配合迎评估开展一系列活动。

(1)“建造节约型校园”征文活动

(2)英语系“爱我秦外”卡拉ok大奖赛

(3)布置安排“秦外院历史知识竞赛”完成知识学习,准备参加全系竞赛。

(4)与旅游系联合准备院级“严管还是宽松”辩论会。

6、各班开展“迎评估”主题班会,形式灵活。

7、“新学期、新气象”,各班组织学习小组,减少综合楼教室“灯全亮,人很少”的现象。

8、配合协调安排好贫困生勤工助学工作。

9、欠费追缴工作。

10、做好参加专升本学生的学习、纪律、安全工作。

五月份

1、在各班开展“课桌文化”主题班会

2、配合有关部门组织学生参加市宣传部组织的关于高校思想政治工作的讲座

3、配合宿管科进行文明宿舍评比工作

4、组织全系学生开展“秦外院历史知识竞赛”活动。

一、紧抓----,提升整体水平。

把“月积分”绩效考核作为提升工作质量的保障措施集中抓好,把计生队伍综合素质、业务指导能力的提高摆在突出位置重点抓好,把孕环情监测、四项手术、政策符合率突出抓好。

二、化解矛盾纠纷,确保稳定。

坚持落实副科级包案责任制和开门接访、带案下访工作;主动排查占地补偿、窑业整顿、尾欠优抚定补款等问题可能引发的事项,发现问题及时疏导解决。着重抓好理清历史帐务、核减不实债务、盘活国有资产等问题,确保稳定。

三、加强组织建设,夯实基层基础。

按“三级联创”的工作要求抓党建,着重抓好以党支部为核心的村级配套组织建设。积极推进党建工作水平的提升。

四、常抓综合治理,打造平安砖集。

认真实施“七户联防”,启动“灯光工程”将值班站岗的日常工作和治安防范集中行动相结合,推进“万镇千村”治安防范网络建设。

五、深化殡葬改革,倡导移风易俗。

加大殡改的政策宣传教育和执法力度,坚决杜绝偷埋土葬现象发生,加大火化遗体骨灰入公益墓地的工作力度。

六、狠抓安全生产,保障群众利益。

严格落实安全生产工作责任制和各项措施,狠抓安全生产基础管理和宣传教育。

为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提升急危重病人的护理水平,提高社会满意度,并为内科护士创造轻松的工作、学习环境,制定新的一季度护理工作计划如下:

一、巩固内科危重病人基储特级护理质量,实现持续改进、不断提高的根本目标

科内根据上年度业绩量化考核得分,结合专科工作年限及职称,选出1~2名护理质量督导员,日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察,并以指导改进为主要目的,不与护士业绩量化考核挂钩,督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次,提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。

继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作,质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量,并记录存在问题,提出改进措施。

完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,每月护士长力求跟班一轮,按标准对当班护士进行督查和指导,并及时改进和完善。

确定每月最后一日作为护士质量标准学习日,确保人人掌握和执行标准。

每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次,指出科内质量薄弱环节,共同商讨改进方法,不断提高科内护理质量。

继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法,并形成规范,不断提高基础护理技巧,提高病人的舒适感及满意度。

二、改进学习方法,有效加强常见并危重病及疑难病的相关理论知识学习

并继续强化基础和专科操作训练,提高疾病护理技能,利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。

每月组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。

全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录,纳入考核内容。

制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划,将三基和专科理论按内容分篇,每月每篇人人考核过关,并设立奖励制度进行鼓励。

每月一次按时组织全体护士学习内科专科常见并疑难杂症的治疗护理新动向与体会,并讨论、记录、总结提高。

成立操作考核小组,以临床随机考核为主,将对病人的“人文关怀”列为重点考核内容,每人每月3项培训并考核,提高操作水平和护理内涵质量。

科内继续每季度分组集中床边操练各种内科监护技术一次,做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护,并能熟练配合各种抢救。

联合脑外科、心内科年底举行内科专科理论及操作技能竞赛。

根据科室工作情况,继续分批选送科内护士去胸外科、神经内、神经外科院内进修专科护理技术1周。

三、强化护理安全意识,加强全员安全教育

倡导内科内的“慎独”精神和爱伤观念,坚持现行的制度,每周五护士长利用晨会组织学习、提问职责制度,并予以安全警示。

制定职责制度、应急预案学习和考核计划,每季度进行考核一次,在原有基础上不断强化,并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患,提出防范措施。

强化内科护士的“慎独”精神,强调用药安全,护士长利用跟班时间及时督查违规行为,并予以严惩,每月组织学习和考核新药用药知识一次。

以身作则加强思想品德及职业道德教育,收集一些关于职业道德和做人规范方面的文章,利用每月护士例会,组织全体护士学习讨论,叙说心得。

继续加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善护理监测记录单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录,确保医疗护理安全。

四、配合医疗工作,学习和引进实用的护理新技术、新项目

积极在护理实践中推广应用,收集和整理护理科研资料,提高论文发表率结合内科医疗新技术、新项目,开展相应的护理新技术。

进一步完善crrt护理新技术,加强对crrt小组成员的再培训和操练,同时帮带全科护士人人学会操作床边血滤机。

继续进行“俯卧位机械通气”新技术的临床护理实践工作,完成相关护理常规的制定。

制定论文写作计划,要求年底前护师以上人员必须发表市级以上论文一篇,主管护师必须发表省级以上论文一篇。

五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能

1、对照“某省继续教育项目及学分管理办法”,要求每位护士年初制定个人学分完成计划,并有计划的完成继续教育学分。

2、继续鼓励科内护士参加各种学历教育,争取20__年底自考本科学历达6名,科内全体护士均达到大专及以上学历。

3、加强五年内护士基本技能操作培训,按五年内护士规范化培训要求认真进行考核、培训。

4、重视专科护理人员培养,经护理部同意争取安排2名护士外出进修。

5、科室继续订阅《中华护理杂志》,便于护士及时了解护理新动向,提高论文写作能力。

6、倡导“关爱生命,呵护健康”新的服务理念,从细节做起,切实为病人做实事。

7、针对内科无陪护、探视时间短等特点,继续实行护士每日主动与病人家属电话联系和代买餐点服务,切实解决家属的实际困难。

8、倡导“关爱生命,、呵护健康”新的服务理念,从形象做起,申请定做新的内科护士工作服,一方面方便操作,另一方面体现内科护士精干、身心优美的形象。

9、在科内开展选评内科形象大使活动,根据平时的理论操作得分、年终业绩考核得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度随时调查,评出1名护士形象大使,给予奖励和表彰,树立内科护士服务品牌形象,带动内科全体服务质量。

根据我行一季度来会计结算工作的实际情况,二季度的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在二季度的工作计划。

一、以客户为中心,做好结算服务工作

客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量

随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

二季度支委会会议记录篇六

目前,全国都正在开展着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。

现在,各地区的医药企业和零售企业较多,但我们应该有一个明确的成长方向。现在是各医药企业对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心,认同感和依赖性。

以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。

一、20__年第二季度工作计划

总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是和给了我这个机遇,我在企业大家都当我是一个小老弟,给予了我非常大的厚爱,在这里道一声谢谢。

自从做业务以来承担责任和x地区,可以说和把这两个非常好的销售区域给了我,对我有非常大的期望,可是对于我来说却是一个非常大的考验。在这过程中我学会了不少不少。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。

可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给企业创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场资讯。这些都是我要在20__年的工作中首先要改进的。

20__年,新的开端,既然把、五个大的销售区域交到我的手上也可以看出和下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。

二、下面是我对下一季度工作的想法:

1、对于老客户,和固定客户,要频繁保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯,包括货站的基本资讯。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

三、各地区的综合情况

1、

x地区商业企业较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业企业属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

2、

x地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大部份的做药个人,这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。

3、

x地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有频繁的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如,还有就是地方。还有就是当地的商业企业一定要看紧,看牢。

4、

x地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到x地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。

5、

属于x区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于品种,但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。

结合以上的想法,下面是我本年对自己的规定:

1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到企业的最新情况和政策上的支持。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理规定上,决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。

5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作能力,才能更好的完成任务。

6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。

7、与其他地区业务和内勤开展交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。

以上就是我这一季度的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和研究客户心里,一同努力克服,为自己开创一片新的天空,为企业做出自己最大的贡献。

以下是我对第二季度的工作计划:

一、目标管理

1、根据历史数据及医院目前状况,与主管探讨目标客户销售增长机会

(1)医院产品覆盖率及新客户开发

(2)目标科室选择及发展

(3)处方医生选择及发展

(4)开发新的用药点

(5)学术推广活动带来的效应

(6)竞争对手情况

(7)政策和活动情况

2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测

3、与主管讨论

(1)了解公司销售和市场策略,本地区销售策略

(2)确定指标

4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医生

5、制定行动计划和相应的工作计划,并定期回顾

二、行程管理

1、制定月/周拜访行程计划

(1)根据医院级别的拜访频率为基本标准

(2)按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间

(3)将大型学术会议、科内会纳入计划

2、按计划实施

三、日常拜访

2、访前准备

(2)制定明确的可实现可衡量的拜访目的

(3)根据目的准备拜访资料及日常拜访工具(名片、记事本等)

(4)重要客户拜访前预约

3、拜访目标医院和目标医生

(2)熟练使用产品知识及相关医学背景知识,熟练使用销售技巧

(3)了解医生对产品的疑义,及时正确解除疑义

(4)了解竞争产品信息

a、了解产品库存和进货情况

b、了解医院政策管理动向

c、了解竞争产品信息

d、与以上所有提及人员保持良好客情关系

4、拜访分析及总结

(1)整理及填写拜访记录

(2)拜访目标、销量达成情况分析

(3)制定改进方案(smart)和根据工作计划

四、客户管理

1、目标医院

(3)与目标科室主任建立良好关系,确保业务活动受到他们的支持

(4)确保社保产品在医院社保范围内正常使用

2、目标医生

(1)每月做目标医院、科室和医生的销售分析和计划

(2)根据计划开展科室和医生的增量活动

(3)根据计划拓展医院、科室和目标

五、市场及推广活动

1、及时认真和了解公司市场销售策略,如市场部活动季报等

2、举行科内会

(1)按科室、产品制定科内会覆盖计划

(2)按计划举行科内会,熟练运用讲课技巧和学术知识达到产品宣传目的

(3)每月回顾科内会执行效果

3、执行大型学术会议

(1)按科室、产品制定学术活动覆盖计划

(2)按照覆盖计划邀请客户

(3)会前准备、计划、分工

(4)按照分工担任相应会议组织职责

(5)保证被邀请客户到会率90%以上

(6)会后总结、评估会议效果,提出改进建议和计划

(7)按大型会议主题,与目标医生进行会前预热和会后的相关科会

六、更新专业知识,练习小型学术会议演讲技巧

1、熟练掌握公司产品知识,相关疾病知识和临床背景知识,与目标客户做专业的学术沟通

2、练习演讲技巧,独立组织小型学术会议

3、认真学习,熟练掌握每季度大型学术会议和科内会的主题和学术演讲资料

4、认真学习理解公司提供的q&a资料,及时与目标医生沟通

5、将目标医生的问题及时反馈给公司,并追踪答复

七、档案管理

1、掌握医院基本信息,建立医院档案,并定时更新(每月)

2、建立目标医生档案系统

3、及时(每月)掌握和反馈目标医院产品销售及库存情况

4、建立科室销量跟踪系统

5、建立科会和学术推广活动覆盖目标医生的计划和统计档案

6、及时反馈竞争对手的基本销售状况(如促销手段、临床宣传方法、销量等)

八、销售会议

1、周会:递交周工作计划和总结,拜访行程等,及时反馈市场信息并积极参与讨论

2、月会、季度会:有数据支持及分析的业务回顾和工作计划

(1)销售数据回顾

(2)业务活动总结回顾

(3)竞争产品信息

(4)阶段销售计划

(5)经验分享

一、突出重点增存款,份额再上新台阶

组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。

二、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率

今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。

同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。

三、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量

信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。

四、强化宣传树形象,努力营造发展环境

第一季度的工作已经结束了,作为医院的内科护士长,对接下来的第二季度的工作要做一个整体的规划,便于第二季度的工作如期进行。第二季度具体工作计划如下:

1、对每月质控小组定期或不定期质控检查的结果、护士长交叉查房结果及护理部督查结果均落实到班到人进行绩效考核扣分,以起到督促的作用。到月底汇总考核成绩85-90分着给予扣业绩系数0.1,80-85分扣业绩系数0.2,80分以下着扣业绩奖半奖。对90分以上者按相应奖金发放,满分未扣者给予奖励50元。

2、对护理缺陷及差错根据情节严重程度给相应的处罚。

3、对客服部回访点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励。

4、对护士长查房时病人口头点名表扬的护士给予加分及每人次奖励10元的激励,

5、对业务学习内容及要求掌握的基础知识内容进行抽问,并一季度理论考试一次,成绩纳入考核。

6、护理基本技术操作定期进行操作考试,并纳入考核。

对病人的投诉根据情况给予扣分及扣罚奖金处理,并上报护理部。

每月底综合以上的考核给予汇总后做出奖金分配明细在值班室给予公示,对有异议的及时给予讲解,如大家均无异议签名后给予上交财务处。

2、 加强专科内涵建设及严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质

(1)每月的业务学习仍然由科内护士轮流自己备课讲课、护理查房、疑难及死亡病例护理讨论由责任护士介绍病人的基本情况,护士长主持。大家一起提出问题进行讨论,对操作的问题进行整改,避免发生护理缺陷。

(2)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。并利用科晨会或空闲时提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

(3)每季度对科内护士进行专科知识理论及操作考试,促进其被动学习。

(4)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救知识培训,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。

(5)注重新护士的培养:对新工作的护士严格要求,制定切实可行的新入护士培训计划,选择经验相对丰富、责任心强的护士作为带教老师进行一对一的带教工作。采取分段、分层次进行培训,结合护理部的培训计划对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训和应急能力的培训,进一步提高护理专科业务水平。

(6)严格消毒,使合格率达100%,严格执行无菌操作技术,对违反无菌操作技术的人和事给予及时纠正,防止院内感染 。

3、合理利用科内的人力资源,我科的护理工作繁重,我会根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班、弹性排班,增加高峰期的上班人数,全科人员做到工作需要随叫随到,以达到保质保量的为病人提供满意的护理服务。

4、20__年我院将引入实习生护士入科实习,我科的具体实习带教管理安排如下:

根据心内科临床特点,我科采取“一对一”的带教模式,不仅增加了护生的归属感,又提高了带教老师的责任感。心内科护理带教分为理论带教和操作带教两部分。

第一周到第二周:熟悉科室环境、工作流程。

1、入科介绍

(1)环境介绍治疗室、值班室、办公室的物品放置及其管理制度。

(2)人员介绍科主任、护士长、护理带教老师。

(3)劳动纪律介绍各班工作时间,不迟到、不早退、服从护士长排班,了解护士礼仪规范,遵守各项护理工作规章制度,按护理技术操作要求,严格执行无菌操作及查对制度,各项工作必须在老师的带领指导下完成。

2、介绍各班的工作职责。

3、讲解科室《实习守则》和学习内容、考评要求。

第三周到第四周:了解专业护理知识。

1、向实习生讲解心内科基础知识,同时讲解老师自已在工作中的经验教训及心得体会,通过灵活的教学,使实习生尽快掌握学习要点。

2、掌握病人出入院的工作流程。

3、掌握常见疾病的健康指导,跟着老师一起进行责任制管床。

4、掌握各种无菌技术操作原则,严格执行三查七对。

5、掌握各种标本的留取方法及注意事项。

第五周:熟悉专业护理知识、掌握心内科常见辅助检查及实验室检查的意义及注意事项和检查地点。

2、了解常用药物的使用与观察特殊用药(如西地兰、利尿剂、降压药、血管扩张类等)的疗效。

3、专科仪器的使用。

4、护理的基础操作讲解及示范。(如:导尿、置胃管、雾化、吸痰术等)

第六周到第七周:掌握专业护理知识。

1、熟悉专科疾病的治疗要点及护理。常见疾病及其分类,常见病的发病机制及临床表现、观察要点。

2、不定期提问,以了解学生知识掌握程度。

3、在确保安全及老师在场的情况下,独立完成个别基础护理及专科操作。

第八周:出科前总结

2、出科考核:理论考核(统一由考卷形式完成)及技能考核(由带教老师完成后交与护士长)

学习内容如下:

掌握各项专科护理技术。

如:生命体征的测量、血糖的测定,心电监护仪、雾化仪及微量泵的使用和保养、皮下注射、安全使用静脉穿刺针等。

掌握心血管及内分泌常见疾病(高血压、冠心病、糖尿病等)的治疗和护理。了解其他相关疾病(如心衰、心律失常,心脏瓣膜病等)的治疗和护理。

掌握专科特殊药物的使用和注意事项。

掌握心血管和内分泌疾病健康教育的一般知识。

熟悉科室工作特点及工作注意事项

课程安排:

第一二周《入科宣教》《生命体征的测量和血糖监测》

第三四周操作:导尿术、皮下注射《高血压病的治疗和护理》

第五周《心电监护仪和微量泵的使用和保养》《专科特殊用药的观察和护理》

第六七周《冠心病、糖尿病的治疗和护理》

第八在老师陪同下进行健康宣教,出科评定总结,出科考试

以上是我20__年对内一科第二季度做的护理工作计划,希望得到院领导、护理部、科主任的支持与鼓励,也希望得到内1科全体医生及护士的大力支持与配合,同心协力把内1科护理迈向一个新的台阶。

制定第二季度的手机销售工作计划。

一、常联系客户

对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、获取客户信息

在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、学习业务技能,做好业绩

要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、第二季度对自己有以下要求

1、每周要增加某个以上的新客户,还要有某到某个潜在客户。

2、做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

作为一名办公室秘书,需要处理很多事情,且事情都比较琐碎,但是也需要十分的细心和耐心,不然就会出现失误。下面是我本人第二季度的工作计划,希望在新一季度里能够不辜负领导的期待,把办公室文秘工作做到最好!

一、起草公司领导讲话、报告

快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理

将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作

加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度

运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、文件管理

进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

一、积极采取措施,稳定现有客户及经营资源

稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。

二、密切关注形势,争取企业年金托管业务

继续密切关注企业经营及发展情况,及时向市分行汇报某集团年金业务进展情况,全力配合市分行开展对某集团企业年金业务的营销,力争企业年金业务年内在我行顺利办理。

三、进行销售网点走访,增加资金归行总量

某集团的销售网络遍布全国,每年完成将近某亿元的某销售任务。因此,加快销售资金归行额和归行速度就成为我行公司存款工作的重中之重。我支行将择时与集团公司有关负责人一道,对某的某家大型销售分公司进行走访,疏通上述分公司的销货款归行渠道,从根本上解决我行资金归行问题,增加我行公司存款总量,降低筹资成本,提高经营利润。

四、加强银团贷款管理,防范和化解融资风险

继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。

五、调整经营结构,构建多元化经营新格局

努力提高非信贷盈利资产的比重。按照风险可控、积极稳步的原则,积极培育客户融资需求。突出负债结构的调整,最大限度降低经营成本,提高资金效益。还要调整收益结构,大力发展中间业务,建立中间业务与资产业务、负债业务的联动效应,利用我行多样化的业务品种、优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效益。

六、全力推进个人金融业务的发展壮大

按照经营模式转变和业务效益结构优化的形势发展要求,把全力推进个人金融业务的发展壮大做为工作的重点和中心:

七、加强员工队伍建设,全面提高干部员工综合素质

加强岗位轮换工作,健全完善人员培训和岗位轮训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更为灵活有效的教育和学习方式,富有成效地开展各项教育和学习培训活动,使全行员工的个人综合素质、思想状况得到明显改观,充分增强工作热情,提高工作积极性,推动全行各项经营管理和业务工作的更快更好发展,适应我行股份制改革形势下岗位的新要求。

八、建设内控文化,强化内控管理

从内控管理的“学、改、查、教”等四个方面为着手,讲方法,求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案件防范活动:一是“学”。狠抓对全行员工的内控管理学习活动。以上级行内控工作内控工作有关文件、领导讲话和会议精神以及规章制度、管理办法等为主要学习内容,每周开展一次小组学习,每半月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“改”。进一步积极查找漏洞、分析原因、制订整改方案,认真落实整改;三是“查”。以内控机制建设情况和屡查屡存问题为重点,认真深入和严格地开展定期自查活动,使内控机制建设不断深入;四是“教”。强化内控管理工作员工教育活动,使员工不断树立正确的内控工作观念,形成到位的内控工作意识,从而深化内控文化建设。

二季度支委会会议记录篇七

我们酒店在第二季度的具体工作安排有:

一、努力使散客的入住率上一个台阶

第二季度,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

二、加强与各大旅行社间联系

营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

三、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

四、加强部门间的沟通协作

五、具体的目标明确

1、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。

2、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。

3、由营销部带来的餐饮收入突破40万.

我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信天道酬勤,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家!第二季度,我们一起努力。

二季度支委会会议记录篇八

组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。

二、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率

今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。

同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。

三、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量

信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。

四、强化宣传树形象,努力营造发展环境

要抓紧我行独立经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为某商业银行增添新的活力。

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