写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
年终工作总结布局篇一
这一年中,突出市容综合整治,市区环境面貌有所巩固。全面实施“931”城市环境综合整治,对本系统职责范围内的85项整治任务,落实责任,狠抓推进,确保了2013-2015三年城市环境综合整治工作的圆满收官,在今年初省级检查验收中,我市的各项工作得到了省考核组的一致肯定。以第四届世界佛教论坛、文明城市和卫生城市复检为契机,深入开展市容环境专项整治,全年整治各类显见性市容违法行为万起,拆除违法建设万*方米,清除卫生死角、无主垃圾万余处、计万吨。北塘区针对一些突出问题,创新实行“公约式管理”,召集管理对象、居民、社区等各方达成“契约”,变城管执法者为裁判者,既有效化解了矛盾,又解决了疑难问题。在各项重点整治活动中,*交通治安分局充分发挥组织协调作用,扎实推行“城警联动”模式,调处执法纠纷70余起,保障了城管执法活动的顺利开展。
这一年中,着力提升街景品质,创新成果得到体现。深化户外广告市场化运作,全年公开拍卖户外广告2批次、出让金2784万元,完成20个新改建项目户外广告规划论证。全市14条主要道路 “包装出新”, 42条背街小巷完成综合治理。在新区路段成功试点*性投资公共停车泊位电子管理方式。据悉,我市的“百巷崇安”、户外广告综合管理等工作被列为省厅的创新项目,将在全省予以推广。此外,南长区结合辖区背街小巷治理,进一步加大市容难点攻坚和软硬件投入力度,把中联新村主干道、建工一支路等市容热点转变成了市容亮点。惠山区研究出台“区城镇停车秩序专项整治行动方案”,建立*、交警、城管联动机制,辖区内停车秩序乱的问题有望得到改善。
这一年中,狠抓依法行政,队伍规范程度不断攀升。强化城管法制调研,在全系统组织开展论文征集、专题研讨、文章交流等活动。强化队伍规范化建设,出台2类城管基层站所的公共服务规范,全面实行执法队伍公共服务标准化。组织机关干部、基层骨干走进大学脱产培训,组织支队全体执法人员,集中封闭式军训培训。加大依法行政监督力度,规范行政许可,全年办理各类行政许可2639件、准予许可2554件。锡山区进一步加强基层法制员队伍建设,发挥法制监督作用,坚持每月案卷质量考核,确保了所有案件禁得起查、受得了评。市支队深入开展“使命大讨论”主题教育活动,进一步整顿作风纪律,并在勤新市场守点整治、制止太湖广场违法商贸活动、新区大型高炮强拆等重大整治行动中,有效发挥了协调主导和对区支撑作用。
这一年中,加强垃圾收运处置,环卫作业质量稳步提升。全年市区共收集、清运、无害化处置生活垃圾万吨,建成区生活垃圾机械化收集率、无害化处理率继续保持100%。城市快速路、主次干道机械化清扫率达90%,超出省下达指标5个百分点。全市新增建筑垃圾集中转运点140处。有序推进广益星苑等16个新增小区生活垃圾分类收集试点,尤其新区长江国际雅园小区与慈济公益组织合作,把垃圾分类试点提高到一个新的高度。
这一年中,树立为民服务宗旨,城管保障力度有效增强。以解决群众困难为目标,加强投诉受理处理工作,今年以来市、区投诉*台合计受理处理投诉万余件,案件总量下降,满意率同比上升。以服务市民群众为己任,做好市容环境保障工作,全年共计下达保障令、组织市容保障行动39次,尤其佛教论坛、文明城市和卫生城市复检期间发挥了重要的保障作用,同时,在雨雪灾害性天气和大气污染预警应急响应中,城管成为了一支生力军队伍。
年终工作总结布局篇二
20xx年,产品销售部在供销公司的正确领导和部署下,认真学习党的“^v^”和“十六届四中全会”精神,全面贯彻“三个代表”重要思想,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,深入开展“管理效益年”活动,外开拓市场,内狠抓管理,以市场为导向,面对新的挑战和机遇所带来的全新的市场形势,在复合肥产量增加的情况下,抢抓机遇,全体上下团结拼搏,开拓创新,齐心协力圆满完成了本年度的各项工作任务,现将本年度工作总结如下:
班组是企业组织的基石,各项工作的落脚点。本着提高销售人员综合业务素质这一目标,在日常的工作中,产品销售部建立了定期教育培训制度,把销售人员的业务技能培训纳入了制度化、规范化、经常化的轨道。对业务人员展开思想政治理论学习、职业技能培训。
1、加强思想作风建设通过这些活动,使广大职工的政治素质大大提高,增强爱岗敬业精神,一丝不苟、精益求精、吃苦耐劳、任劳任怨、开拓创新精神,坚定产品销售部职工克服困难,取得胜利的信心和勇气。
2、强化业务培训,提高业务素质。
市场的竞争归根到底是人才的竞争,只有建立一支高素质的职工队伍,才能迎接市场的挑战。xx年年产品销售部针对新增业务、市场波动情况,苦练内功,主动适应市场。学习培训的主要内容涉及三个方面:
三为政策篇,包括国家有关经济法律、法规政策,重点学习合同法、会计法等内容。系统培训取得良好效果,业务人员职业技能水平和综合素质进一步提高,为销售工作的顺利进行打下了坚实的基础。
随着市场经济体制改革的进一步深入和加入wto后各行业日趋严酷的市场竞争局面的到来,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。产品销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。
年终工作总结布局篇三
20xx年在紧张和忙碌中即将过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不*凡的考验。在这辞旧迎新之际,我个人谨代表本部门一年来的工作及得失作出一个总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
过去的一年里,生产部对生产工艺进行了大量的摸索试验,对产品质量有了大幅提高,对保温箱工艺的改进,眉头的更换,端子箱工艺的改进,门轴工艺的改进,暗装箱工艺的改进,对ggd后门的改进,这些工艺的改进不但提高了工作效率,而且产品工艺也有了很大的提高。
在完成产量的同时,我们生产部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,我们制定了工艺文件,增加了检验环节,对生产线上的半成品进行抽样检查和成品的检验,使我们的产品质量得到了保证。
因公司生产任务的增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,大部分员工文化素质较低、工作态度自由散漫,使员工的责任、团队、服从管理意识不强,给生产各方面管理带来极大压力,在生产中心吕总的领导下,我们利用晨会对员工进行培训和各方面的教育,现在得到很大的改观,如喷塑车间虽然都是新员工,但公司下达的生产任务他们都能保质保量的完成。
安全生产是公司最重要的一个方面之一,安全是效益。在过去的一年里,基于行业的特殊性,我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,年初对车间的电路进行了整改,经常对各岗位员工,进行安全知识的教育,但仍然发生了因违反操作规程而造成的人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。现在只要发现有人违反操作,将进行了严肃的经济处罚和批评警告。
1,加强生产现场管理,各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,主要是半成品,配件没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差,操作工甚至班长在更换型材换规格时清场意识薄弱。明年要加大对员工现场管理教育,尽量做到5s标准。
2,产能的提高,公司要加大对金工的投入,如数控折边机,制动点焊机,螺柱焊机的投入,和喷塑车间的`改造,以及员工技能的提高。
年终工作总结布局篇四
20xx年是城管行政执法体制调整的第一年。20xx年以来,在市委、市*的正确领导和统一部署下,全市城管系统以提升城市管理现代化水*为主线,以突出热点难点问题攻坚和长效管理推进为重点,狠抓城市管理各项重点目标任务推进,实现了市容环境面貌的稳步提升。
从1月份起,连续实施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序专项整治,通过明确阶段性整治重点,一个阶段一个阶段、一轮一轮专项推进,巩固了市容环境。今年以来共计教育、制止、纠正、查处各类市容违法行为万起。按照省、市统一部署,全面实施城市环境综合整治行动,牵头制定实施方案及3年整治规划,全力推进整治,全市完成“九整治、三规范”项目323项,确保城市环境综合整治有序推进。对全市94个市容突出问题累计开展集中整治1131次,突出问题得到有效整治。
继续实施全市14条主要道路包装出新。继续推进全市141条背街小巷环境综合治理。对230个社区环境实施连片整治,累计排查整改问题万个。加强户外广告设置管理,对新改建商业街区、综合体、包装出新道路等区域的广告店招实施提前规划设置,全年完成提前规划设计论证45个。推进户外广告市场化运作,今年广告拍卖金额4875万元。扩大“三乱”保洁道路范围,全市实行“三乱”市场化保洁路段172条、计445公里。加强公共停车泊位管理,全市现有*性投资公共停车泊位15050个。
根据城市管理法律法规规章的废、改、立情况,梳理调整行政许可权21项、行政处罚权193项、行政强制权10项,实现了权力事项公开。严格行政许可行为,依法办理各类行政许可2341件。加强执法行为监督,规范自由裁量基准和法律文书。加大执法查案力度,市、区城管部门全年查处各类行政处罚案件万起。按照“四先四后”要求,规范文明执法管理行为。加大队伍规范化建设力度,组织市区执法与管理干部队员400余人参加封闭培训。
狠抓作业质量监管,提高机械化清扫率至77%,提升道路整体清洁度。完善环卫收运处置体系管理,规范各类处置设施运行,保持生活垃圾无害化处理率100%、建成区生活垃圾机械化收集率100%、建制乡镇生活垃圾收运体系覆盖率100%。推进全市30座公厕改造工程。加强垃圾分类收集试点,启动全市147个住宅小区、公共场所生活垃圾分类收集试点工作。完善出台作业考核办法,落实全市1116条、195万*方米背街小巷环卫专业化保洁。
根据全市“作风建设提升年”要求,在城管系统开展“优化市容环境真情服务为民”提效年活动,突出转变作风、强化服务主题,全系统1853个干部队员挂钩结对520个社区、1539个单位、1668个相对人。围绕“到一线”、“听民声”、“排问题”、“解难题”四个重点环节,排定23项具体服务举措和活动,开展了广场宣传、媒体城管体验日、市民城管课堂等互动服务活动403次,征集行风和工作建议188条,解决群众反映突出的问题159个。加大投诉受理处理、12345热线办理力度,全市共受理处理投诉案件12586件。
年终工作总结布局篇五
“君子慎始,差若毫厘,缪以千里。”严格管理,注重细节,城区站一直坚持以安全第一位原则,并学*公司下发的“加油站生产安全禁令,”积极开展“我要安全”主题活动,每周例会随即抽取员工防范意识,及预案熟悉度,这样才能让员工能够更快的熟悉应急处置方位,提高员工防范意识。坚持“安全第一,预防为主”是相辅相成、辩证统一的关系。事业单位工作人员年度考核个人总结只有重视安全,才会去做预防工作,只有做好预防工作,才能实现安全。
营造良好的服务环境是做大销量一项很重要的基础工作。为了巩固中石化在温州乐清地区占有主要地位。在开展“争先创优”活动期间大家不懈努力去的了优异的成绩,自今年度开始集团公司开展“比学赶帮超”活动以来我们不断的创造新记录,不断在油品及非油品上面积极跟进销售量大的站,也不断的满足顾客的需求,也不断地去为顾客提供更好的更优质的服务。
在开展“争先创优”活动以来我们积极参与其中,近一年的时间我们不断努力,在非油品方面取得了元的销售成绩,同比去年增加了元,为顾客免费办理ic卡352张。城区站汽油持卡比例高达,柴油持卡比例。与此同时,在20xx年的五至八月份积极参加了公司“礼享车生活,尽在中石化”活动取得了优异的成绩,并在今年夏季,啤酒团购及销售、彩票销售活动及近期开展的燃油宝销售竞赛,无已不激发我们员工的积极性及主动性。
在今年六至八月份开展的“礼享车生活,尽在中石化”活动开展到结束,非油品销售额*均每天保持元,燃油宝完成当月的的成绩,水类商品完成元的成绩,在活动期间香烟及彩票是不包含在内的,但他们也不甘落后,香烟完成元,彩票5587元的成绩。
“金井梧桐秋叶黄,珠帘不卷夜来霜”;随着秋天的到来,公司也开展了“金秋服务月”活动,城区站本着以服务创品牌,以服务促销量,以最好的服务回报顾客,以良好的语言、形象吸引顾客,在此期间结合实际,培训员工八步法,在次强调将燃油宝纳入到“加油八步法”中,并培训员工形体动作,文明用语,及规范引车动作,并本着“以老带新”为原则,同时进步,在开展“争先创优”活动开展以来,才真正的看到了什么是“老带新”,在新到员工身上看到了希望。