围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
版权局工作总结篇一
一是大队在“三违”集中整治工作中，参加联合执法206次，彻底拆除“三违”建筑22处，拆除面积20147平方米，并对顶风抢建209处违法建筑采取拆除墙体、断电、销毁施工工具等强制停工措施，有效地遏制了违法建设继续蔓延。
二是先后派出30余人次参加上级建设管理部门组织的法律法规知识培训，并印制与规划建设执法相关的法律法规书籍500本供大队人员学习。
三是规范填写使用各类执法文书，达到了依法办案、依程序办案、处罚适当，适用法律准确的目标。
四是出动执法宣传车300余台次，在城区内巡回宣传《城乡规划法》等相关法律法规，营造浓厚的执法氛围。
五是正确及时处理了县“三违”整治办、县群工部转来信访案件196起、群众来访260余起。
六是积极争取财政拨款、自筹资金等方式，为大队备齐了执法车辆。
七是为每一名执法人员配备了执法服装，树立了良好的执法形象，达到震慑效果。
八是积极协调政府和财政部门为大队全部上班人员购买了住房公积金。
九是财务收支情况。今年罚没收入709万元，财政拨款160万元，三违办拨款6万元;全年共支出453万元。
二、存在的问题
一是对城区的自建房管理力度不够大，考虑到矛盾、焦点比较突出，怕影响稳定。
二是在“三违”工地复工之后的巡查过程中，工作做得还不扎实、不具体、不仔细，个别工地有混水摸鱼的现象发生。
三、下步工作思路
1、紧紧围绕局党委20__年工作思路，服从县委、政府的中心工作安排，坚决遏制和杜绝小产权房建设死灰复燃，特别是节假日期间大队更要加强巡查力度，坚决遏制三违行为有新的苗头发生，同时加大对城区自建房管理力度，拿出管理小产权房的手段管理自建房。
2、充分发挥大队管理职能，严把项目规划、报批、施工建设等关口，积极协助局属二级机构对建筑市场的管理，构建正规有序的建筑市场秩序。
3、加大行政执法学习力度，培养一支过硬的规划建设执法队伍。
4、完成好局党委交办的其他各项任务。
版权局工作总结篇二
按照红山区纪委《关于建立基层党政机关主要领导干部向区纪委全委会述廉制度的实施办法》通知要求，以《党员领导干部廉洁从政若干准则》及上级有关文件和规定为依据，在征求局机关干部职工意见和建议的基础上，对一年来我在贯彻落实党风廉政建设责任制和遵守廉洁自律规定方面的情况做了总结，现向区纪委全委会报告如下：
一、贯彻落实党风廉政建设责任制方面的情况
(一)加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。
为确保党风廉政建设取得实效，我一直把党风廉政建设放在工作的重要位置上。一是认真落实党风廉政建设责任制。年初，我牵头专门召开了局中心工作和纪检工作专题会议，对党风廉政建设工作进行了专题部署，及时调整了红山区招商局党风廉政建设工作领导小组，对党风廉政建设责任制进行了层层分解，明确了党风廉政建设责任目标和责任人。在具体工作中，我按照一岗双责的要求，认真履行好自我职责。对全局的党风廉政建设工作，我始终亲自抓，做到安排部署到位，责任落实到位，工作完成到位。通过定期召开专题会议的形式，及时掌握全局党风廉政建设责任制的落实情况，带头分析原因，查找不足，解决突出问题。二是严格实行民主集中制。凡是属于局里工作的重要部署和干部任免、奖惩、调动及经费等重大问题，我都严格按照议事规则和三重一大决策程序，形成了集体讨论，集体研究，集体解决的党风廉政工作机制。通过实行领导末位发言制度，让机关干部充分发表意见，让大家消除顾虑，敢于讲真话，敢于提出问题，我虚心听取大家的意见、建议。这样，增强了班子的生机活力，在全局上下形成了多理解，多支持，多配合，多尊重，团结协作的党风廉政建设的新氛围。三是开展好科级领导干部专题民主生活会及党员干部组织生活会。在民主生活会上，我认真进行批评和自我批评，着重剖析在党风廉政建设方面存在的问题和不足，机关同志们对我的工作坦诚地提出意见、建议，在班子成员和机关干部之间形成了相互交流、相互学习、相互监督、相互进步的民主生活氛围。四是认真抓好党务公开工作。按照区纪委要求，我在抓好行政工作的同时，认真开展好党务公开工作，今年我们从中心及重点工作、党风廉政建设工作、思想宣传工作、组织人事工作四个方面入手，制定了党务公开目录，目录中对干部的公开任命、党风廉政建设责任制检查考核、领导干部报告个人重大事项等方面明确了责任人和公开时限。我根据党务公开目录要求，认真填报了领导干部报告个人重大事项等有关内容，带头做好此项工作，确保工作落到实处。
(二)坚持带头学习廉政教育，增强干部职工反腐倡廉意识。
201x年，按照全区开展的贯彻执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》的工作要求，我把《廉政准则》学习教育作为党风廉政建设宣传教育中一项重要内容来抓，带头开展了学习和宣传教育活动。一是认真学习上级有关文件精神。除了积极参加区里组织的学习活动外，还通过网络、报纸、书籍等渠道认真学习领会__在国务院第三次廉政建设工作会议上发表的重要讲话和自治区主席巴特尔在全区第四次廉政工作会议上讲话的精神，认真学习了红山区委《关于贯彻执行廉政准则工作实施方案》、修订后的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等内容，对党纪政纪、法律法规有了更加深刻的认识和理解，增强了遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律的自觉性，八项要求得到了较好的遵守，自己的理论水平和理想信念也得到了进一步提升。三是以《廉政准则》为依据，我按照一岗双责的要求，结合本人工作情况，认真巩固和查找自身在岗位及廉洁自律方面存在的风险点，对所分管的工作及个人风险点进行重新审核、评估，划分了风险等级，对新出现的风险点，及时制定了防范措施，保证了廉政风险防范工作长效机制的建立和不断完善。四是向榜样学习，筑牢廉洁从政的思想防线。今年，区里开展了向优秀人民警察孟令春同志学习的活动。孟令春同志在工作中坚持原则，一身正气，廉洁从政，严以律己。作为领导干部，我带领全局干部职工，以孟令春同志为榜样，学习他的崇高品质，发扬他爱岗敬业，廉洁自律的精神，查找自身不足，努力改进。努力把各项工作做好。一年来，局领导和干部没有出现违法违纪事件。
(三)认真开展治庸、治懒、治散，创和谐高效机关活动，效果显着。
按照区委、区政府治庸治懒，提高效能的具体要求，我带领局机关干部认真开展了三治一创活动。
根据局机关制定的三治一创活动实施方案总体要求，我专门组织班子成员召开会议，认
真部署此项工作，同时要求机关党员干部结合自身实际，在业务学习、纪律作风、工作作风等方面进行自我剖析，深入细致地查找问题，剖析原因。根据现阶段方案要求，我结合本人工作实际，带头查摆问题，从根源入手，认真总结和分析原因，制定了详细的整改措施，为下一步深入开展三治一创活动打下良好基础。
(四)进一步加强机关制度建设，形成党风廉政建设工作的长效机制。
在工作中，我始终坚持用制度管人，用制度办事的原则，不断加强招商局的制度建设。针对以前制度不完善的问题，年初以来，我亲自组织局人事、纪检干部和办公室人员，对招商局的廉政制度进行了补充和完善，重点完善制定了《三重一大议事规则》《重大事项责任追究制度》《党员领导干部谈心谈话制度》等规章制度，同时以创先争优学习活动为契机，继续抓好岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、民主生活会议等制度的规范完善和落实，逐步实现靠制度办事，用制度管人的工作机制，保证了局机关各项工作的高效运转。
二、个人遵守廉洁自律规定情况
(一)加强学习，提高自身修养。
坚持政治学习，提高廉政思想认识。一年来，我认真贯彻执行《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》以及中央和自治区、市有关规定，认真学习区委惩治和预防腐败体系有关文件精神，认真参加区委、区政府、区纪委组织的各类学习活动，牢固树立权为民所用、情为民所系、利为民所谋的理念，提高工作的责任感、使命感。
作为单位行政一把手，我严格按照《廉政准则》的要求，坚决做到在思想上重视党风廉政建设，在工作中认真贯彻落实《廉政准则》，确保自己在思想上的纯洁和行为上的规范。通过学习，我深刻地认识到，《廉政准则》是规范党员领导干部从政行为的重要基础性法规，对于解决党员领导干部利用职权和职务上的影响谋取不正当利益、私自从事营利性活动、违反规定干预和插手市场经济活动、利用职权和职务影响为亲属及身边工作人员谋取利益、违反规定选拔任用干部等突出问题具有切实作用。我本人认真对照《廉政准则》八个严禁和52个不准，细致剖析，逐条检查，本人能够按照廉政准则要求管好自己、带好队伍，并按照规定的要求和制度履行职责。
官有所畏，业有所成。通过加强对廉政准则的学习，使我进一步认识到作为一名党员领导干部，必须自重、自省、自警、自励。常修为政之德，常怀律己之心，清正做人，清白做官，全心全意为人民服务。
(二)加强作风建设，提高机关工作执政水平
在一年的工作中我十分重视加强和改进思想作风、工作作风、领导作风和生活作风建设，能够按《关于切实加强领导干部作风建设各项规定》严格要求自己。在招商引资的实际工作中，作为局长我最深刻的体会就是全局上下团结一心，求真务实，各项工作都力求实效，不图虚名。我团结班子成员，以满腔热忱和开拓进取的敬业精神，认真抓好全局各项工作，带领全局干部职工踏实勤奋工作，实现了重点工作的新突破。一是招商引资超额完成。截至目前全区引进国内区外资金48.3亿元，同比增长37.6%;二是认真细致开展局机关日常管理工作，基础性管理工作得到加强;三是加强队伍建设，培养一支想干事，能干事，干成事，不出事的招商引资队伍。
三、下一步继续加强党风廉政建设责任制的执行和落实，做好自己的本职工作。
对照区委、区政府和区纪委有关要求，针对工作中存在的薄弱环节和不足，在党风廉政建设工作上，下一步我要做好以下三个方面的工作：
(一)加强廉政教育，强化思想意识。
我带头积极参加各类廉政教育活动，并找时间、挤时间自学，不断用科学的理论武装头脑，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，永葆思想上的纯洁、政治上的敏锐。本着内容求深、载体求新、形式求活、效果求实的原则，以廉洁奉公、勤政为民为主题，组织开展勤政廉政教育活动，做到警钟长鸣。
(二)加强职业道德和工作作风建设。
针对在创先争优、三服务一创建等活动中查找出来的突出问题，特别是招商引资过程中出现的实际问题，我多措并举，全面加强职业道德建设和工作作风建设。积极引导和教育本局职工牢固树立解放思想、实事求是的观念，努力争当党性坚强，勤奋学习的表率;提能增效，务实干事的表率;厉行节约，简约成事的表率，规范有序，遵纪守法的表率;公正廉洁，严格自律的表率。
(三)发挥先锋作用，当廉洁自律的楷模。
在今后的工作中，我要更加自觉地遵守党风廉政建设的各项规章制度，严格执行审计八不准，不徇私情，廉洁从政，牢记两个务必，始终保持清廉的本色。积极发挥先锋带头作用，争当廉洁自律的楷模。
回顾一年来的工作，我能够严于律己，廉洁从政，带头遵守廉洁自律各项规定，认真落实党风廉政建设责任制，但在工作和学习等方面还存在一些缺点和不足。一是理论学习不系统、不深入，特别是对中国特色社会主义理论和科学发展观的学习领会，需要进一步加强。二是深入基层调研不够，忙于日常事务多。今后，我将竭力进取攻关，努力克服不足，创造性地开展工作，加强学习，加强调研，加强作风和党风廉政建设，把招商引资工作做好，也恳请同志们批评监督。真诚感谢各位领导和同志们对我的关心、支持和帮助。
版权局工作总结篇三
工作总结
为进一步规范招远文化市场秩序，确保暑期文化市场平安、有序、繁荣发展，xx市文化市场执法大队积极研究部署暑期文化市场专项整治工作。
一、加大日常巡查力度，将日常巡查、错时检查、突击检查、反复回查等检查方式相结合，做到查无死角，切实加强暑期文化市场监管。进一步贯彻落实值班制度，每周安排一个执法大队在分管责任人的带领下进行值班，确保文化市场举报电话“12318”举报热线24小时畅通，做到及时交办、及时处理、及时反馈。
二、突出重点领域，以网吧、电子游戏室、ktv娱乐场所等公众聚集场所为重点，开展专项整治行动。主要针对网吧场所是否存在无证经营、未实名登记、超时经营、接纳未成年人现象以及娱乐场所是否存在违规接纳未成年人、超时经营、播放违禁曲目等情况进行集中检查，并督促各场所做好各项安全工作。特别加强重点地区的监管，尤其是位于城乡结合部、校园周边以及偏远地区的网吧、电子游戏室，严查无证经营行为。
三、积极采取各种措施，加强文化市场安全管理，全力营造健康、有序、安全的文化环境。一是加强部门协作，开展联合执法。切实加强与工商、公安、消防等多个职能部门的协作，积极开展联合执法。二是对全市各文化经营单位进行地毯式排查，特别是歌舞娱乐场所、网吧、影剧院、文保单位等人员较为密集的场所和印刷、打字复印等生产经营单位，认真排查其安全通道、消防设施、消防安全标志等重点部位，发现问题立即整改。三是通过制订安全生产管理制度、签订安全生产管理责任书等一系列措施，进一步明确分管责任人安全管理责任，全面落实文化经营单位的安全主体责任，形成分级监管、责任明晰、定位准确、高效运转的监管体系，构建安全生产齐抓共管的工作格局。
四、采取多种形式，广泛宣传文化市场相关法律法规以及文化市场举报热线“12318”，有效提高市民的法律意识，积极鼓励市民参与文化市场监督。召开文化业主专题会议，认真梳理文化市场管理中存在的问题，就执法工作中遇到的难点问题进行了交流和探讨。
个人述职报告
尊敬的各位领导，同事们：
大家早上好！
不知不觉，在天水街道行政执法中队见习已届一年之期。这一年里，在各级领导的关心和指导下，在中队同事的支持和帮助下，本人兢兢业业、勤勤恳恳，努力学习、熟悉、开展各项执法工作，基本履行自身职责。现将见习期内工作和学习情况汇报如下：
一、积极学习，加强自身执法素质
为更好地投入到执法工作中，本人积极掌握各项执法知识，提升履责能力。一是积极参加培训，系统学习了公职人员及执法人员必须具备的理论知识。二是向老同事学习，通过跟班学习的方式，将理论与实践相结合，逐步提高自身实际工作能力。三是提高自学意识。在空闲时间自觉阅读《城乡规划法》等相关法律条文，结合实务深化记忆。
二、明确分工，实际承担执法职责
通协调能力。力争用最少的成本，减少最大的损失，提高行政执法的执行效率的同时，最大限度地维护辖区的稳定。
三、严于律己，树立良好执法形象
在工作中本人始终严格遵守各项规章制度，注重仪表、规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻保持良好的执法人员形象。坚持廉洁自律，严筑反腐倡廉的坚强防线。对服务对象的吃请、赠礼，坚决予以拒绝；对一些朋友的说情，能够耐心解释，争取对方的理解，不循私情。
四、补缺补漏，努力提升执法水平
经过近段时间的工作，本人对行政执法工作有了初步的认识，也发现了本人工作能力中的一些不足。一是交流沟通的技巧不够，不能很好地将政策法规的精髓传达给群众。二是处理矛盾纠纷的方法单一，遇到突发事件容易退缩，导致矛盾未能及时得到有效解决。
新高度。
演出等。我积极响应各种活动，鼓励村民多多参与，希望在提升他人的同时也提升自我的能
力，更好地完成各项工作任务，为村民创造出更好的文化生活。虽然有很多活动我们都败下
和社区增进了友谊，我们在活动中收获的不仅仅是文化的理念，还有朋友之间的友谊。
定期向村民开放。并且村里还会不定期的开展一些文化活动来娱乐村民，积极鼓励村民参与，提高村民的文化水平。
经过这一年多的时间，我也学习了很多，收获了很多，非常感谢有这个机会来锻炼自己。
新载体，把发展弘扬先进文化作为切入点贯穿于新农村建设的全过程，取得了可喜成效。
设和民主政治同等高度上来抓。成立了以支部书记为首的文化工作领导小组，明确专人抓文
化工作，在文艺队伍建设及各项文娱活动开展中，均由支村两委成员担任领队或组长，全程
群众的积极性，营造了全民关注、全民参与的良好氛围。
阵地，他们通过捐资、入股、向上争取资金等形式，多渠道筹措资金，今年投入文化基础设
册次。文化活动室棋牌俱备，成为群众闲时娱乐的重要场所。宣传栏每月一更新，向群众传
递着政策法规与生活常识。，我又新添置了篮球架、乒乓球拍、羽毛球拍等体育设施。硬件的改善，有力地转变了文化贫瘠的旧貌，满足了群众多层次、多方面的需求。
队伍中来，才能更好地满足群众的文化需求，吸引全民关注文化建设、参与文化建设。支村
两委看准这一点，每天晚上在村民公园播放音乐，时而动感，时而悠扬，动听的音乐吸引大
家来跳舞，少的十来
岁，老的六十余，上百人参与其中。实践证明，这一做法极大地调动了
群众的积极性，许多群众离开了牌桌，扔开了麻将，自发地聚拢在一起，自排自演、自娱自
乐，追求健康高尚的精神生活。为了加强对文艺队伍的管理，村上还专门指定了道具专管员，将添置的道具和器材收藏好、保养好。
四、大搞活动，氛围浓起来
2013年度上半年个人工作总结 所属部门： 行 政 部 岗位名称： 企业文化专员 员工姓名：
一、前言
“追求卓越”的做事观念，努力做到每年工作都有新成果、每期《内刊》都有新亮点、每月
学习都有新进步，努力学习领悟企业文化建设相关知识和内涵，努力传播和宣导公司发展正
能量，努力摸索文化和管理结合的适用模式。
二、主要工作业绩
架。半年下来，在承担和压力中不断提升，适应并能承担新增版面的具体要求。
手册涉及事件补充和优化，对公司文化启示进行深化提炼。
2.为提升公司品牌，在集团领导的大力支持下，我们外联相关部
门、单位，精心策划组织职工参加广州市足球比赛，目前活动正有序平稳地进行着，为
形成良好的文化宣传效应，我们的组织团队将细心协调，积极进取，确保活动圆满结束。
3.精心建设职工娱乐活动室。在丰富公司领导以及广大员工文化生活的同时增添一个公
司企业文化宣传的窗口；在促进同事间感情交流以及与来宾之间人际交往的同时拉近了员工
们生活与工作的距离。
（三）其他工作成果
开展500强评估和品牌建设提供了基础。
2.标准化工作，完成企业文化模块工作概述、业务流程、岗位工作标准、操作流程内容的整理。
3.为搞活公司办公氛围，发扬公司文化活动优良传统，组织开展了“清洁环境，美化公
司家园”义务劳动活动。
4.认真完成领导交办的临时事务，由于车管员近期离职，暂时接管公司车辆管理相关工
作，严格按公司制度管理车辆、司机，满足公司各职能部门用车需要，严格按公司制度做好
车辆派遣手续登记、费用登记、司机行车记录表收集整理，完成每月公司行政车辆费用统计
及资金计划编制。
多的素材还是在一线。文化只有在一线才能生根发芽，作为一名公司文化的宣贯生力军中的一员，缺乏花大量时间在一线，和一线员工没爬滚打的经历，导致文章中人物刻画不鲜活，叙事过程不生动的情况，导致文化宣贯的内容缺少一线的生机和生气，缺少员工的支持。
启发更多的人提供更多优秀的线索和素材，共同把稿件质量提升。
和借鉴国际国内的先进理念和做法，结合公司管理的实际要求，找到符合公司发展的文化与
管理结合的道路至关重要。
四、2013年度下半年工作目标、实施计划及改善措施
时沟通的良好对接机制。
与管理结合的理念、方法。
（三）文化宣贯
文化手册印发后，协助上级做好宣贯和落实的具体方案设计和落实。进一步发挥好文化
宣导员队伍的作用和力量。
（四）创新工作
自主承担相关文化课题的研究，拟2013年底自主承担公司形象宣传画册的制作。
五、合理化建议
（一）深入挖掘新项目部一线优秀人物，并以其为核心，塑造成为榜样，并以其名字命
一、开篇引语
企业文化建设相关知识和内涵，努力传播和宣导社会主旋律和正能量，努力摸索文化和管理
结合的适用模式。
二、2012年度主要工作业绩
（一）xxxxxxxx报稳中有进
可期》获鼓励奖。
2.承担3个版面组稿： 2012年起担任负责《xxxxxxxx》报正刊生产科技和文化管理、副刊学习实践三个版组稿，较2011年增加正刊文化管理版的组稿。
（二）文化建设新探索：
1.企业文化宣讲ppt：协助上级完了企业文化宣讲ppt内容和优化设计制作。
2.邮政画册脚本：协助上级和同事完成了邮政画册脚本设计完善，配图选择。
3.文化手册对接：在2011年设计初稿的基础上，2012年持续协助上级对手册涉及故事 补充和优化，对启示进行深化提炼。
4.企业文化宣导队伍建设：协助上级完成了宣导员队伍建设方案和实施。
5.品牌价值评估：编写了公司2012年品牌价值评价申报材料。
（三）其他工作成果：
xx人寄语：编发每周一“xxxxxxxx人寄语”短信，基本能够抓住宣传重心，语
言比较精炼。
2.标准化工作：完成企业文化模块工作概述、业务流程控制清单、岗位工作标准、操作
流程图解内容的整理。
3.创新改善：参与和组织了企业文化模块6项提案。
4.书籍整理：突击完成《尽心尽职为xxxxxxxx强大》书籍内容整理。
5.质量管理体系：参与质量管理体系培训并取得内审员证。
（四）曾获奖励：
1.乐山市党员示范岗。
2.《技改争先锋 创新不停歇》获乐山市记协“走转改”活动优秀作品。
新做法、成功经验及典型事例等
新增版面的具体要求。
评价申报材料（65页）。材料整理期间，先后主动找到技术部、办公室、财务部搜集材料，询问材料整理的具体要求。这次材料的梳理是公司在品牌价值评估方面首次有针对性地整理，为以后开展品牌价值评估和品牌建设提供了基础。
句达2万6千余字，并组织同事进行校对，直至晚上9点半，确保将书籍在当天报审。这次
书籍整理，主要难度在于短时间内完成大量文字整理，整理工作需要集中精神，准确判断和
选择，为以后书籍整理积累了宝贵经验。
纂是自身提升和参与公司文化建设的宝贵经历。
（五）梳理标准化工作。2012年8月至11月，先后完成企业文化模块工作概述、业务
流程控制清单、岗位工作标准、操作流程图解内容的整理。工作标准化有助于梳理企业文化
物刻画不鲜活，叙事过程不生动的情况，导致文化宣贯的内容缺少一线的生机和生气，缺少
员工的支持。
（二）对通讯员指导和沟通不够。作为一名编辑人员，不仅要写好自己的文章，改好别
人的文章，更重要的是要引导和启发更多的人提供更多优秀的线索和素材，共同把稿件质量 提升。
（一）写作水平稳步提升。多到一线，和生产、技术、质量等部门的相关人员，结好对
子，形成密切联系、及时沟通的良好对接机制。
（二）学习企业文化相关专业知识。每季度学习一本企业文化专业书籍，并和同事进行
分享自己读书的感想，共同探讨文化与管理结合的理念、方法。
（三）文化宣贯。文化手册印发后，协助上级做好宣贯和落实的具体方案设计和落实。
进一步发挥好文化宣导员队伍的作用和力量。
六、合理化建议
（一）深入挖掘车间一线优秀人物，并以其为核心，塑造成为榜样，并以其名字命名一
支“控成本、增效益、强服务”的标杆班组。
业技术等内容。另两块是“计生专刊”和“协会之窗”板报，宣传了艾滋病预防知识、计生
版权局工作总结篇四
2013年，全县旅游质监执法工作要全面贯彻落实桂林市旅游工作会议和全区旅游监管工作会议精神，从解决群众反映强烈的突出问题入手，标本兼治、疏堵结合，依法依规治理旅游市场秩序，维护游客合法权益。
一、工作重点
1、在《旅游法》出台前后，结合本地工作实际，制定学习、贯彻《旅游法》工作方案和计划，推动建立旅游市场综合执法监督机制和旅游投诉统一受理机制，组织实施《旅行社服务质量赔偿标准》和《国内团队旅游合同》、《出境团队旅游合同》、《大陆居民赴台湾地区旅游合同》等合同示范文本。
2、贯彻《旅游法》中有关旅游投诉的规定，采取深入基层、了解游客、实地走访、吸收借鉴等方式，就畅通旅游投诉渠道形成倒逼机制广泛开展调查研究；充分发挥“旅游质监与投诉系统”畅通旅游投诉渠道的基础性作用，提高系统使用率；以畅通旅游投诉渠道为抓手，将旅游投诉转化为行业管理工作、服务质量水平的评价指标，形成提升旅游服务质量的倒逼机制。
1 盖率。继续在4月、9月第四周组织开展全国统一的旅游市场检查周活动，抓好重点时段、重点区域、重点问题的监督检查工作。
4、结合实际制定培训计划，合理安排培训内容，积极开展旅游质监执法人员的培训，增强培训的专业性、针对性、规范性，全面提高队伍素质。
5、积极借助各类新闻媒体和网络宣传旅游质监执法工作，发布旅游服务警示，引导旅游企业诚信经营，引导游客品质旅游、理性维权。
二、工作要求
1、旅游服务质量是群众感受、评价旅游的直接依据，日益成为影响和制约旅游业健康快速发展的重要因素，也是影响游客满意度的重要原因，要从坚持以人为本、建设和谐社会、维护人民群众根本利益的高度，充分认识规范旅游市场秩序、提升旅游服务质量的重要意义。
2、要深入学习《旅游法》，理解和把握其核心内容和实质意义，夯实执法基础，增强执法能力；夯实贯彻执行各类旅游业国家、行业、地方标准和各类合同示范文本的基础，规范提升旅游服务质量，提高监督管理水平；加强旅游质监执法队伍建设，不断提高队伍素质、综合能力和工作水平。
龙胜各族自治县旅游局
2013年1月8日
版权局工作总结篇五
20xx年，在市委、市政府的关心和支持下，在市局党委的正确下，本人兢兢业业，扎实工作，圆满完成了全年的各项目标任务，现将本人今年的工作情况汇报如下：
一、一年来履行岗位职责情况
(一)以邓小平理论和“三个代表”重要思想已经xx大为指导，注重学习、勤于思考，不断提高自己的政策理论水平。
我作为市交警大队的副大队长，始终坚持认真学习深刻邓小平理论、“三个代表”重要思想、xx大、xx大会议精神，把自身的学习和带领全队学习结合起来，充分发挥副职的参谋助手作用，在抓警风、转作风、促行风中坚持讲学习、讲政治、讲正气，引导大局大事讲原则、小事讲风格，与时俱进、团结一心向前看，使我队工作朝着务实、清廉、高效的方向发展。通过始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐力和鉴别力，增强了贯彻执行上级党委决策部署的自觉性，增强了用理论指导实践，为不断提高自身的执政能力奠定了基础。
(二)认真开展执法为民教育活动，思想认识和综合素质进一步提高。
今年以来，根据上级党委和公安业务部门的安排要求，在开展执法为民教育活动中，我和支部其他成员一道，严格按照上级的安排和部署，保质保量地完成了各个阶段的任务，在学习动员阶段，我在集中学习的基础上，利用休息时间认真进行自学，并按照规定的篇目撰写了，做到了学习人员、时间、内容、效果四落实。与此同时，我还参加了市局统一安排的专题活动，观看了党风廉政警示教育片《祸起特权思想》;并在支部民主生活会上进行了交流发言。
在分析评议阶段，我根据本人的实际工作情况和思想状况，撰写了剖析，同时针对党组织和民警对我提出的问题，制定了整改措施，针对制定的整改措施广泛征求社会各界和群众的意见，进一步修改完善，并建立了整改工作长效机制，将整改措施向社会公开，主动接受群众的监督，使整改措施真正落到了实处，通过执法为民教育活动的深入开展，使我的思想认识和综合素质有了进一步的提高，将学习成果转化到实际工作中，推动了业务工作的开展。
(三)勤奋敬业，开拓进取，不断加强自身执政能力建设。
作为副大队长，我始终把发展作为第一要务，以坚定的理想信念，始终如一地坚持勤奋敬业、不畏艰难，坚持以人为本的科学发展观，以较高的政治素养、较强的服务意识，从工作大局出发，全心全意做好本职工作，并在工作中感受到成功的乐趣，在奉献中体现认识价值，做到吃苦不叫苦，受气不赌气，以一个党员干部的良好形象，坚定不移地贯彻执行上级的决定，自觉遵守各项规章制度，自身执政能力得到进一步增强。
(四)从我做起，以身作则，严肃工作纪律
一年来，本人能够自觉遵守考勤制度，经常早出晚归，加班加点，在工作中坚持高标准，生活上低标准，吃苦在前，享受在后，只讲奉献，不求回报，能积极参加各项学习、劳动等，全年出勤情况良好。
二、落实党风廉政建设责任制和执行领导干部廉洁自律各项规定情况
一年来，本人能够率先垂范，坚决贯彻落实党风廉政建设责任制的各项部署、要求，认真学习《党员领导干部廉洁从政若干原则》等文件，作为一名大队领导，时刻将自己置身于民警和群众的监督下，时刻提醒自己要运用好手中的权力，要摆正自己的位置，自己的权力的人民赋予的，我只有加倍努力工作，才能回报组织和民警对我的信任，对待来办事的群众，我能做到一视同仁，尽我所能为群众解决困难，对违法原则的事情，不管是亲戚还是朋友，我坚决不办，除此之外，民警生病我和大队领导都要去看望，增强了全队的凝聚力和向心力，从而更好的推动工作的开展。
三、业务工作开展情况
回顾全年的工作，在取得一定成绩的同时，也存在着不足之处，本人的政治理论学习还要进一步提高，对全市的交通秩序管理还要进一步加大研究整治力度，在以后的工作中，我将认真经验，发扬成绩，弥补不足，力争取得更好的成绩!
版权局工作总结篇六
20xx年以来，横路办事处在区委、区政府的领导下，在区全面推进依法行政工作领导小组办公室的指导下，紧紧围绕基层工作的实际情况开展行政执法工作，通过加强执法队伍建设，强化执法人员培训，形成联动执法机制，加大对违规违法行为的打击查处力度等一系列措施逐步提升办事处综合执法力度和效果，现将具体情况汇报如下：
20xx年，办事处综合行政执法逐步加强，依托新机制开展执法监督检查。全面深化执法监管机制，整合综合执法、市场监管、资源规划、派出所等派驻人员和办事处大治理模块干部形成“一支队伍管执法”，在创文明城市、集镇管理、砂石整治、食品安全、违章建筑治理等方面发挥着重要作用，严厉打击各类违法违规行为，有效规范了市场管理秩序，保障了群众合法权益。
为提高为人民服务的能力和建立一支新理念、高水平的执法队伍，办事处大力开展对相关法律法规的学习和加强业务培训。以学习强化队伍，以学习提高素质，以学习转变作风，以学习促进工作。坚持每周一上午集中现场整治，晚上集中学习，系统学习涉及城镇管理行政执法方面的法律法规。在城市管理工作中自觉思在前、学在前、用在前，通过学习，交流体会，增强管理意识，提高管理能力，为推动依法管理、文明执法、人性化执法和公平执法打下坚实基础。
通过办事处城管执法中队严格执法，集镇占道经营、流动摆摊、乱丢垃圾、乱停车辆、乱贴广告等不良行为得到根本管控，集镇公共秩序和环境卫生持续改善。
20xx年办事处各行政执法机构做出的行政执法案件情况如下：行政处罚0件，行政许可18件，行政强制0件，行政征收0件，行政确认0件，行政给付0件，行政奖励0件。
（一）深化细化管理机制做好辖区执法工作
在巩固好治理成果的基础上，进一步扩大整治范围、细化整治内容。一要继续抓好集镇街道和农贸市场秩序，加大对门面延伸和占道经营的管理力度，对重点街道“重点巡查”确保管理工作的顺利开展；二要对辖区内的垃圾乱倒现象进行宣传教育，摸清根源、找出规律、从根本上解决问题。三要对辖区内乱贴、乱画现象采取宣传在先教育在后的手段。让大家自觉遵守相关管理规定。
（二）加强人性化执法切实做好为民服务
推行对临街店铺、流动商贩“一说服、二教育、三引导、”的工作方式。本着“以人为本”的原则，在疏导上下功夫，积极实施亲民执法，以服务化管理为手段，实现管理者与被管理者双方的亲和互动，通过晓之以理、动之以情的管理方式，让我们的管理工作得到更多群众的理解与支持，逐步杜绝在管理过程中产生的不必要纠纷。牢固树立“服务就是天职”和“管理就是服务”的理念，积极倡导和实践以人为本、管理为民的服务精神，重心下移，努力为群众服务。切实做到：服务行为规范化；服务管理意识进一步增强，管理行为进一步规范，管理水平进一步提升，群众合理诉求得到进一步解决，便民利民措施进一步完善，群众利益得到进一步维护，群众满意度进一步提高。
今后办事处将切实更新执法理念，转变工作观念，提高工作效率，努力建设一支领导放心、群众满意的执法队伍，为高标准完成集镇管理工作和上级交办的各项任务作强有力的保障，以服务为先的工作理念打造执法新形象，为横路经济发展、社会稳定作出更大的贡献。
xxxxx办事处
20xx年1月26日
版权局工作总结篇七
为全面推进依法行政，严厉查处商品流通领域各种不法行为，规范我市生猪屠宰、酒类流通、流通领域食品安全以及再生资源、成品油等行业的市场秩序，进一步增强商务综合行政执法在广大群众心目中的意识。根据市商务局的工作布置和我队的工作计划，现将20xx年上半年工作情况总结如下：
执法人员自身素质的高低在商务综合行政执法工作中对案件的检查及处罚的结果有很大的影响，同时还将影响商务行政执法在群众心目中的地位。因此我们非常重视业务知识的学习和完善各项管理制度。一是商务综合行政执法大队为更好地开展商务行政执法工作制定了各项规章制度，理顺了行政执法程序，每个执法队员都严格按规章办事，按照法定程序要求办理每一个案件。二是积极组织执法人员学习商务行政执法相关的法律法规，参加xx市商务局组织的酒类产品鉴别培训，要求每个执法队员都要熟练掌握酒类产品的鉴别技能，还为每个执法队员配备了酒类检查装备。
为了扩大12312商务服务举报投诉热线在广大群众中的知名度，让广大群众对12312商务举报投诉的业务范围及工作职责有所了解，为此商务综合行政执法大队分别于20xx年元月、日和4月14日分别在黔城、安江两地利用宣传车、图片展示、电视报导、资料发放等多种方式开展商务综合行政执法暨12312商务举报投诉热线的宣传活动，在活动xxx计发放宣传资料1000余份，接受群众现场咨询200余次。通过宣传提高了广大群众的自我保护意识，城乡居民对商务综合行政执法暨12312商务服务举报投诉热线有了初步认识，部分酒类经销商主动上门要求执法大队提供酒类产品鉴别服务。今年我队执法人中员共为酒类经营者提供鉴别服务2次，鉴别出假冒茅台酒10瓶。
1、加强日常监管。为确保群众吃上“放心肉”，喝上“放心酒”，商务综合行政执法大队通过日常巡查和抽查等方式，严厉打击生猪屠宰、酒类流通领域各种违规违法经营。一是加强对定点屠宰场的监督管理。商务综合行政执法大队要求定点屠宰场严格按照《生猪屠宰管理条例》的要求进行生猪屠宰加工，对定点屠宰场出现的问题，及时下达限期整改通知。针对春季生猪疫情有所加重的情况，我大队监督定点屠宰场严格执行检验检疫制度，严把生猪进出关，今年来共计无害化处理病害生猪和病害生猪产品5400公斤，及时从源头上杜绝了病害生猪产品流入市场，保证了上市肉品的安全。同时商务综合行政执法大队认真当好定点屠宰场与屠商、生猪经纪人之间的调解员，针对出现的问题和发生的矛盾，及时组织多方人员参加协调解决。二是加大市场稽查力度，严厉打击私屠滥宰和制售病死猪肉产品的上市。同时加强了对超市、餐馆、学校等场所的肉类产品的检查工作。三是继续抓好酒类批发许可审核和零售备案登记的同时，重点做好《酒类流通随附单》的检查。根据《xx市〈酒类流通随附单〉的管理办法》的要求，及时报市商务局制定了《xx市领销和使用〈酒类随附单〉的办法》，并将《xx市领销和使用〈酒类流通随附单〉的办法》分别发给各酒类批发商，同时上门回收未达到新的批发许可要求的原酒类批发商所领用的随附单，并告之不能再从事酒类批发业务。今年新办酒类批发许可证6户，零售备案登记10户。
2、在元旦、春节、等重大节日来临前，商务综合行政执法大队积极开展酒类市场和生猪定点屠宰的专项整治行动，共计出动执法人员117人次，下达整改通知书2份，查出白板肉167公斤，病害猪肉54公斤，查获假冒名酒15瓶，共计案值13200元。
今年5月份，先后对安江、黔城的报废汽车代贮点进行了全面检查，6月份对全市的成品油市场进行专项整治。
1、继续抓好酒类市场的监管工作，重点抓好酒类商品流通随附单的检查和市场打假，为酒类经销商搞好服务工作。
2、在搞好黔城、安江两地的生猪屠宰管理的同时，积极开展乡镇的生猪屠宰的监管工作。
3、积极抓好成品油市场的监管工作，搞好成品油市场的专项整治工作。
4、认真抓好再生资源回收特别是报废汽车市场的监管工作。