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2023年个人年度岗位工作总结通用

时间:2023-06-28 13:12:21 作者:曹czj

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2023年个人年度岗位工作总结通用篇一

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限给予支付),对不符手续的凭证不付款。

5、做好收银台的监管工作和收银员的管理工作。

2023年个人年度岗位工作总结通用篇二

在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了__次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。

在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。

为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到__余家客户资源。

1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。

2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。

3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。

综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的.工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。

2023年个人年度岗位工作总结通用篇三

忙碌而充实的工作已经结束,回忆起这段时间的工作,一定取得了很多成绩,为今年的工作写一份工作总结吧。那么如何把工作总结写出新花样呢?下面小编给大家整理了最新的行政岗位个人年度工作总结,希望大家喜欢!

作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结20__的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:

一、行政工作

在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了__次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。

二、人事招聘

在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。

三、销售内勤

为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到__余家客户资源。

在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:

1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。

2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。

3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。

综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的.工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。

时光飞逝,20__年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。

不知不觉中,工作已经整整1年了,回首过去的1年,有喜悦、有感触、有收获,也有遗憾。自从担任行政办工作以来,在行政总监的直接领导下,在行政办各位同事的密切配合下,行政办的工作紧紧围绕着,理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,努力发挥好承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用。20__年中我们行政办全体同事,同心同德使行政办具有了一个良好的工作氛围,工作中我们相互合作、相互帮助,在此我非常感谢我们行政办的同事们,谢谢你们在工作给予我的帮助和支持,在你们的全力配合下,使我的工作得以顺利的开展,在这辞旧迎新之际,我对20__年度行政办工作的情况总结汇报如下:

一、基础管理

一年来行政办结合工作实际,认真履行工作职责,加强和其他部门的协调与合作,对厂区基础设施做到及时的维护和维修,做到了员工人事档案、考评档案、劳动合同、公章管理等工作的清晰明确,严格规范。对总经理审批的制度文件做到及时的公告,做好办公耗材管控及办公设施的维护、保养。做好了固定资产管理工作和年底盘库工作。日常行政维修报销等工作正常有序,账务清楚,行政办在接人待物、人事管理,维护良好的办公环境等方面做到了尽心尽责。

二、服务意识

行政工作千头万绪,但归根结底,工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务,为各部门服务,一年来我们行政办以三个服务为中心,特别是行政办分管的食堂、公用车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,以及上级领导交办的临时性事务,基本做到及时处理和及时反馈,当日事务,当日清,在协助配合其他部门工作时也坚持做到了积极热情不越位。

三、加强学习

为保证行政办工作的高效运转,行政办人员必须具备较强的沟通能力和业务知识,一年来我们行政办人员自觉学习企业各项流程和规章制度,切实加强对新制度的理解和贯彻执行,提高了对员工进行流程、制度方面的沟通、解释能力。

四、存在不足

过去的一年,行政办的工作得到了各部门的大力协助,取得了一定的成绩,但还存在着很多的不足,主要表现为以下几个方面:

1、行政办工作事无巨细,每项工作我们主观上都希望能够完成的,但由于工作能力的局限和对制度的理解不够透彻,在制度的实施上有很多的不到位现象存在。

2、对各部门的有些工作了解的不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于行政事务比较琐碎,导致有些基本检查不到位,因而存在一定的只重视制度建设,轻视制度落实的现象。

五、工作感悟

充满希望的20__年已经到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,想要为公司的经营发展充分贡献自己的力量,必须加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关的劳动法律法规知识。本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,及时将存在的问题反馈给总经理,真正做好领导的助手。注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好高效的部门工作氛围。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政办工作新内涵,持续改进行政办对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政办的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。行政办的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

六、新年展望和目标

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20__年,我将认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政办的各项工作中。从小事做起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办应有的作用。

20__年__月的时候我来到公司,经过了x月的工作之后,自己已经有了极大的转变。反观过去自己将近一年的工作时间,在这段时间里,自己从工作、本人,以及工作的方面入手。不断的了解工作,不断的更新自己,在生活中,更是不断的想办法挤出更多的学习时间。在这样的情况下,这x个月里,自己的能力在快速的上升!

当然,仅仅是这么几个月的工作,并不能让我成为一名极为出色的行政专员,但是我会在今后努力的提升自己,让自己能在优秀的完成自己的工作的同时,进一步提升自己!现在,我将这一年的工作总结如下:

1.个人情况

1)思想方面:在来到工作岗位后,我严格的转变了自己过去的思想,工作中对自己严要求,对公司的思想和路线进行高度同步,热爱公司、热爱工作,工作中和同事们互相帮助,互相提高。努力提高自己作为行政人员的作用,团结同事,提高公司的运作效率。

2)工作方面:工作中我严格的要求自己,严谨的面对工作。除了在自己的工作中严格的要求,我也在做好各部门的相关工作,协调好各位同事努力的前进。

因为自己的工作,我还认识到了不少不同部门的同事,认识到的人多了,自己的工作过也变得更加的方便有利。所以在日常的工作内外,我都在努力的熟识公司的同事,让自己能认识大家,也让大家能认识我,以便更好的完成行政工作。

3)生活方面:通过工作的便利以及自己的性格问题,在工作中我交结到了很多朋友,他们在工作和生活中都给了我很多的帮助,也让我作为部门间枢纽的行政工作边的更加的顺利。

2.工作情况

在进入了公司之后,我努力的在各方面学习行政工作的知识,并努力的在工作中做好自己负责的工作。

在一开始的时候,我知识负责学习已经进行一些简单的资料收集和整理。其中最主要的就是对员工的考勤,尽管在之后还有前辈确认,但是我总是认真负责的仔细检查,这让前辈很快就放心的将这份职责完全交给了我。

而在熟悉了公司的情况之后,我也增长了很多经验。在行政工作中我还要整理好近期的工作资料,要在会议开始前布置好会议室,并做好记录等。其次,在日常的工作中,我还学会了要怎样去做好办公用品的发放,以及对办公器械的维护。

3.总结

一年的工作,其实自己学到的远比这些更多,但是很多的东西我都还没有深入的学习,只是有了一定的了解而已,作为行政专员,在今后的工作过中我还要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,让自己成为一名合格的行政人员!

转眼间20__年已经过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政专员,20__年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:

1.做好本职工作

行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。文件管理工作:半边年共写会议记录__篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。

2.人事管理工作

20__年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务。网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和__和__网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

3.日常行政事务工作

在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

4.公司资料办理工作

办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

5.制度建设方面

在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。

根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

6.公司的审批流程上

重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

7.参与公司投标文件的制作

20__年分别参与了__集团、__法院、__研基地、__人民医院等标书的制作,分别和__和__等公司保持沟通和联系。

8.不足之处

在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建设中要加强。管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。

我将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

20__年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政后勤的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做一个的总结:

一、根据本职工作,这一年的工作情况

这一年的主要工作分三个方面。

一方面是日常的行政工作。

一方面是考核制定与管理。

一方面是对外物业及招聘工作。

日常的行政后勤工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行,20__年公司的制度有很多变化,协助__经理制定考核制度,至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。

二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正

这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!

三、在工作中有成长

在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,经理和同事们真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政后勤方面的能力。

在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经历中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。

最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!

2023年个人年度岗位工作总结通用篇四

1、会计移交后,整理内部帐务,规范各类帐簿和表册。对未建立的帐簿及时建立,对不清晰的帐册及时整理规范和复核,并作好记录和备份。

2、强内控,抓管理。根据年初工作存在问题,提议主任安排具体工作,明确各个岗位的岗位职责及工作规范。安全保卫制度规定中的缺失内容如应急预案等,作了及时的讨论补建,根据联社的规定对内部管理作了详细的职责定位,为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业厅环境卫生,明确规定了员工的值勤表。另外安全保卫设施方面的管理规范情况,先作了内部检查,一是对库款、凭证及安全方面进行一次检查,了解状况。

3、百日业务竟赛。以此为契机,整改业务中的服务水平,对客户的态度和服务质量提高了。

4、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,加强日常管理和安全保卫力度,保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

2023年个人年度岗位工作总结通用篇五

几个月以来通过组长的帮助工作渐渐的熟练了不少,对组内的工作流程已经慢慢熟悉了很多。在这个月我做的比较多的基本上是处理各区的单子跟分店沟通问题单,这个环节比较熟练了,“qc”方面对钻石不是很专业,不太会看,一般还是需要组长那边复q。但是如果涉及到要跟其他部门联系的事情就还不太会处理,比方说:在处理问题单时涉及到的因为修理后的货品损耗大而客人不接受,但是修理后的货品翻新程度很好可以当柜货,要重新从中央仓调货调货给分店的,还有加钱换货后要写tc5交金管消耗的,柜货足金修理后重量相差很大也要找到相关部门不能交给编号出牌仔的,等等还是会有一些盲区不太懂的事情存在,以后的时间我会针对不懂的问题主动找到组长学习。

还有一个我做得不是很好的地方,就是在前几个月有些自己的一些觉得不太对的地方没相信自己提出来处理,前几天杨文发现我们组的一个问题,修理后重量有差很多的,大家都当做是调乱了货品,不去问工厂,不去跟分店沟通都放在那里等其他区有相同的货品出现后换过来,到了最后一直都没处理,等到客人急了,分店过来催了才开始紧张。其实有些也不是大家认为的掉乱了货,有可能是工艺上,修理上的原因。其实在之前我在处理各区的问题单时,发现大家的车里面有时会有1单或者2单写着调乱货品放在一边等其他去的同事留意有没有一样的货品调乱了的,我当时问了一下:“这些调乱了货的单子就这样放着吗”,当时没有人回答我,我也认为是我不够了解事情组长那边肯定是有好的解决方法的,单子放在这里是有目的的,就没多问做其他事情了。现在看来,如果我当时就大胆的提出问题大家来讨论,现在也会减少一些停留在我们这里的过期单了。从这件事看来,以后在我发现问题的时候要积极的,大胆的提出来,其实这个问题在其他的组员那边也肯定有这样的思想存在的,以后也要多鼓励大家提出意见。

还有几点打算:

1、工作之余多学点电脑,管理方面的东西,提高办事能力的同时丰富自己的内涵,会更有利于以后的工作,现在就感觉到自己懂的东西其实很少,以后加强学习。

2、工作上细心认真,避免出现不必要的错误。

3、能帮到其他同事的要尽量去热情的帮忙,带头给大家一个和谐的工作氛围。

在我们部门也有一些问题的存在,我发现我们部门里面都不太热情礼貌,我有个提议就是在每天早上我们同事在进入公司,进入组里的时候都要大声热情的问好“早上好”,各组内的同事也都要做出回应,“早”;“早上好”。在每天的早上有个好的.开始会给一天的工作带来很好的心情。而且这种基本的礼貌会促使大家更加的注意礼貌待人。

总之,这个月,随这自己接触的东西多了,了解我们的流程多了,会发现自身的,还有组里的很多问题,我自身的我会努力去完善我的工作,发现的问题我会主动找到组长商量,希望我的工作会更让大家满意!

2023年个人年度岗位工作总结通用篇六

1、会计移交后,整理内部帐务,规范各类帐簿和表册。对未建立的帐簿及时建立,对不清晰的帐册及时整理规范和复核,并作好记录和备份。

2、强内控,抓管理。根据年初工作存在问题,提议主任安排具体工作,明确各个岗位的岗位职责及工作规范。安全保卫制度规定中的缺失内容如应急预案等,作了及时的讨论补建,根据联社的规定对内部管理作了详细的职责定位,为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业厅环境卫生,明确规定了员工的值勤表。另外安全保卫设施方面的.管理规范情况,先作了内部检查,一是对库款、凭证及安全方面进行一次检查,了解状况。

3、百日业务竟赛。以此为契机,整改业务中的服务水平,对客户的态度和服务质量提高了。

4、开展达标规范活动。为了继续提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,加强日常管理和安全保卫力度,保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

会计会审加强了自我的业务规范化。在月未时完成会计事务,避免了积压的后果。

1、强化业务的管理和监督。为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社会计委派制管理办法要求,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了委派会计工作的管理,受派会计期间,本人的责任心明显增强,会计职能作用发挥明显。

3、做好协调关系。于3月份和辅处乡财政核对了农民“一折通”帐号,由于工作到位,本次检查没有出现其他任何问题。在当地政府两基工作中,作了一定的支持工作。

为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳业务水平为分支机构提供会计服务。同时,分支机构对联社委派主管会计的素质要求也不断提高,这就要求对具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、经过专门培训、责任心强的一大批专业人员不断更新知识,全面提升自身综合素质,进而有效地推进高素质的会计队伍建设,提高农村信用社会计管理水平。

1、深入学习实践科学发展观活动

2、安全消防培训学习在联社的安排下,进行了消防安全知识学习,并在本社中组织了一次专题目学习。

3、实行定期例会制度。于每周二组织召开学习实践科学发展观及案件专题会议,主要一是对上级行社转发的有关学习文件及制度规定进行了全面学习,专题学习和讨论,二是对委派会计工作进行专题汇报,三是会议布置近期工作,进一步明确思想,统一认识,为做好各项制度的贯彻和落实,打下了良好的基础。

2023年个人年度岗位工作总结通用篇七

这一年来的工作过去了,作为一名客服工作人员,我能够对自己工作能力有客观的评价,这对我来讲也是一个非常不错的提高,现在我也是清楚的意识到了这一点,年终工作之际,我也是做的比较认真的,这对我而言还是清楚的了解到这些,作为一名客服我也是做的比较认真的,现在回想起来这也让我感觉很有动力的,这让我也是感觉非常充实的,我也希望在未来的工作当中可以做的更加认真一点才是,现在做出这个决定我也是思考了很久的,现在也需总结一下。

作为一名客服工作人员,我现在还是清楚的意识到这一点,我清楚的意识到了这一点,在这年终之际,我还是对自己个人能力有所体会的,现在我也是清楚的感受到了这一点,这年终之际的工作当中,我还是深有体会,这对我个人能力是一个非常不错的提高,我很肯定这一点的,作为一名客服工作人员,我是能够深刻的体会到这一点在,未来还会有更多的事情等着我去做好的,也感激公司对我的培养,只有在这个过程当中,对自己严格一点才能够掌握更多的东西,这也是一件很有意义的事情,相信接下来还是可以进一步去完善好的,这对我个人能力也是一个不错的打磨,虽然来到公司一年多的时间,可是相比其他同事,我觉得自己还是有一段距离的。

一年来的客服工作当中,我还是清楚意识到了这一点,这对我个人能力提高的一种考验,我也相信在接下来的工作当中,我也是得到了非常大锻炼,现在这让我清楚的了解到了自己各个方面能力的落实,现在我也是深有体会,我耐心的服务好客户,做到有问必答,尽量提高自己个人的工作能力,这一点我还是很有信心的,我也知道在以后的工作方面,这一点是很有动力的,做好客服工作也是非常有必要的,这让我还是有更多的提高,我清楚的感受到了自己各个方面是有足够多的提高,在客服工作方面我觉得这是一家很有意义的事情,以后还会有更多是要去落实好的。

当然我也有一些做的不够好的地方,比如对于一些接触不久的业务不是很熟悉,在回答用户问题的时候还不够专业,一些专业术语,掌握的也不够多,这也是有问题的,我非常希望自己能够纠正这一点,在接下来的工作当中,一点要认真的维持下去,这一点是一定的.,也是认真去做好的。

2023年个人年度岗位工作总结通用篇八

对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

2023年个人年度岗位工作总结通用篇九

一、岗位工作成果

1、资金:作为企业,资金的安全和管理是金融业务中一项非常重要的工作。每月20日月末,我会及时、完整地核对现金、银行存款等货币资金,并进行对账盘点,将资金对账表归档。它保证了所有的资金都与对方的账户和账目保持一致,为公司资金的安全管理和合理使用提供了数据基础。

2、供应链:作为总账会计,每天负责生成采购、发料等发票。月底我会做供应链的对账和关账。在这一年中,我能够每天生成相关发票,月底做库存数据,参与库存,审查库存盈余和库存损失文件,编写库存报告,从而履行了我作为公司商品管理财务人员的职责。

3、应收应付系统:我坚持记录出纳当天发出的收付单据,及时核销客户应收款和供应商应付款;及时处理业务部门和业务人员关于应收应付账款调整的oa邮件;它改变了客户和供应商财务管理中数据信息的滞后性和会计期间不及时入账带来的影响。在这一部分,我的工作有了很大的改进,为公司各级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每个月末,及时进行结账结账工作,对业务环节数据与系统不符的情况进行认真调整。供应链的关闭和关闭从未影响下个月的业务计费。

4、固定资产制度和存货:我每月登记记录公司购买的所有固定资产,制作卡片,月末核对和关闭资产项目的账户。

5、总账会计:坚持每天及时从出纳处领取所有单据,并及时分类记账,做到分录汇总清晰,数据准确,会计项目正确;并增加以前没有做过现金流项目;月底及时检查账目,确保资金、备用金项目、应收账款和应付账款的账目一致。每月将预收账款和预收账款的数据进行对比后,核销应收账款和应付账款的重复项目,保证了资产负债表项目数据的真实性和合理性,为数据分析奠定了坚实的基础。及时处理财务经理和财务总监关于各种会计调整和数据清理的办公自动化邮件;我可以及时查看工厂,进货,销售,一般往来账目,每个月做一个对账表。对于有疑问的事项,我可以与其他财务人员保持密切沟通,只有发现问题,及时解决,才能保证往来账目清晰,数据准确。

6、其他会计事项:能根据财务部规章制度和领导要求办理相关财务事项,提供所需数据资料、账目等事务;对于其他部门和人员通过系统查询相关事宜,可以积极配合,消除疑虑;遵守财经纪律和制度,遵守职业道德,保守各类机密事件和商业秘密,确保数据不被泄露或传播。

二、工作中存在的各种问题及纠正

节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、贴合逻辑。

三、20__年工作打算及展望

1、20__年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。

2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。

3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。

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