在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
叉车事故应急处理措施篇一
为了确保事情或工作得以顺利进行，时常需要预先开展方案准备工作，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编帮大家整理的生产安全事故现场应急处置方案，希望对大家有所帮助。
一、编制目的和依据
为进一步增强应对和防范生产安全事故的能力，高效、有序地进行现场应急处置，最大限度地减少和降低事故对人员、环境的危害和财产造成的损失，根据《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》，制定本处置方案。
二、风险分析（可用列表形式）
1 、本岗位可能发生的潜在事件、突发事故类型；
2、最容易发生事故的区域、地点、装置部位或工艺过程的名称；
3 、导致事故发生的.途径和事故可能造成的危害程度；
4 、事故前可能出现的征兆。
三、应急组织与职责
1 、基层单位应急自救组织形式及人员构成情况（最好用图表的形式）；
2 、应急自救组织机构、人员的具体职责应同单位或车间、班组人员工作职责紧密结合，明确相关岗位和人员的应急工作职责。
四、应急处置
1 、事故应急处置程序。根据可能发生的事故类别及现场情况，明确事故报警、各项应急措施启动、应急救护人员的引导、事故扩大及同企业应急预案的衔接的程序。（可用图表加必要的文字说明的形式）
2 、现场应急处置措施。针对可能发生的火灾、爆炸、中毒、危险化学品泄漏、高处坠落、坍塌、洪水、机动车辆伤害等，从操作措施、工艺流程、现场处置、事故控制、人员救护、消防、现场恢复（注：现场恢复应考虑预防次生灾害事件的措施，如应制定防止现场洗消发生环境污染事故的措施）等方面制定明确的应急处置措施。（重点，尽可能详细、好操作）
3 、报警电话及报告的基本要求和内容。
五、注意事项
1 、佩戴个人防护器具方面的注意事项；
2 、使用抢险救援器材方面的注意事项；
3、采取救援对策或措施方面的注意事项；
4 、现场自救和互救注意事项；
5 、现场应急处置能力确认和人员安全防护等事项；
6 、应急救援结束后的注意事项；
7 、其他需要特别警示的事项。
六、附件
1、有关应急部门、机构或人员的联系方式
列出应急工作中需要联系的部门、机构或人员的多种联系方式，并不断进行更新。
2、重要物资装备的名录或清单
列出应急预案涉及的重要物资和装备名称、型号、存放地点和联系电话等。
3、相关应急预案名录
列出直接与本应急预案相关的或相衔接的应急预案名称。（应列出的企业预案包括：生产安全事故应急救援预案、消防预案、环境突发事件应急预案、供电预案、特种设备应急预案等）
叉车事故应急处理措施篇二
1.事故特征
a) 危险性分析：油料属危险化学品，具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏、易聚集静电荷等特性，加油站是经营成品油的场所，且是一个对外开放的场所，具有高度的火灾、爆炸危险性。
b) 事故发生的区域、地点或装置名称：加油站主要在加油作业区（车辆及加油机）、收油作业区（卸油车着火）、油罐区、办公室、宿舍、配电室。
事故发生的季节和造成的危害程度：火灾、爆炸事故常年可发生，特别是风干物燥、炎热夏季、节假日燃放烟花爆竹、油料收发油作业、非常规作业。 c) 造成的危害主要有：群死群伤，财产损失，重要数据丢失，公司形象受损。 d) 事故前可能出现的征兆：加油站有施工动火作业及非常规作业、违反防火防爆十大禁令进行作业、雷雨天气时进行收发油作业、违章作业及其他安全隐患未得到及时、有效处置等。
2.应急组织及职责
a)加油站设立应急处理小组，人员构成如下：
组长：加油站理——李安华
副组长：加油站副经理——王 玲
组 员：主要有核算员2人、计量员1人、领班及加油员6人。
b)火灾、爆炸事故发生时，以上人员分工如下：
加油站经理（副经理）：在上级领导到达前，负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，报上级部门，下达撤离命令。
核算员：负责事故报警、急救、对外联系，并将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。 领班员：负责切断加油站总电源并带领班组扑救火灾。
计量员：负责疏散加油站人员及车辆，引导消防车入场。
加油员：在领班员的带领下使用消防器材扑救火灾。
3.应急处置
加油机着火的处置：
加油员停止加油并呼救，由领班员切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
领班员带领加油员立即用消防器材扑救，并用石棉被覆盖相邻加油机。
计量员应疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站。
核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
尽快恢复加油站生产。
加油车辆着火的处置：
加油员停止加油并呼救，由领班员切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
如果为油箱口着火，加油员迅速用就近的石棉被覆盖在油箱口上，使火窒息，也可用灭火器扑救。
如果为小火，领班员应带领加油员将着火车辆推离加油站，再行扑救；如果无法推离车辆，应立即就近用灭火器、石棉被等消防器材扑救。
计量员应疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站。
核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
尽快恢复加油站生产。
卸油车辆着火的处置：
计量员停止卸油，一面关闭油罐卸油管线阀门、油罐测量口，一面并呼救；然后用石棉被覆盖油罐测量口。
加油员负责疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站。
加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
领班员应立即切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
如为油罐车测量口着火，火势较小时，油罐车司机选择用石棉被或湿透的棉被、工作服从上风或侧风方向盖住测量口，扑灭火源。确定火熄灭后，必须待油罐温度下降后方可拿开石棉被，防止复燃。如火势较猛时，应使用灭火器扑救，对准着火点喷射。
如为油罐车其他部位起火且火势较小时，驾驶员应关闭油车卸油底阀，卸下卸油胶管，在加油员配合下，将车辆开（推）离加油站，再行处置，如果无法开（推）离，应立即就近用灭火器、石棉被等消防器材进行扑救。
核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
尽快恢复加油站生产。
.油罐区着火的处置：
员工发现油罐区火情后首先呼救，由领班员切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
计量员负责立即用石棉被覆盖油罐测量口，并密切关注油罐区火势。
加油员负责疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消
防车入站
领班员应带领加油员立即用灭火器、石棉被等消防器材扑救。
核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
尽快恢复加油站生产。
加油站办公室火灾的处置：
发现人员立即呼救，由领班员切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
领班员带领加油员立即视火情种类用消防器材扑救。
计量员应疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站。
核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
尽快恢复加油站生产。
加油站宿舍火灾的处置：
发现人员立即呼救，由领班员切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
领班员带领加油员立即视火情种类用消防器材扑救。
计量员应疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站。
核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
尽快恢复加油站生产。
加油站配电室火灾的处置：
发现人员立即呼救，由领班员切断加油站总电源，停止加油站一切作业。
加油站经理（副经理）在上级领导到达前，应负责现场火灾、爆炸扑救的统一指挥、协调工作，并将事故报上级部门；上级领导到达时，移交指挥权。
领班员带领加油员立即视火情种类用消防器材扑救。
计量员应疏散加油岛附近车辆，禁止任何车辆、人员进入加油站，并引导消防车入站。
核算员应将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好。
如果2分钟内不能扑灭，核算员应该立即拨打119（或机场消防大队：7116119、7113386）报警，如有人员受伤，应一面抢救伤员，一面拨打120急救电话。
如果火势无法控制，加油站经理应下达命令，组织人员撤离。
火灾扑灭后，加油站经理（副经理）应组织人员查明原因，进行现场总结，并按规定及时上报。
尽快恢复加油站生产。
4.注意事项
火灾报警时要说清楚报警人姓名、火灾时间、地点、火灾性质及目前的状况。
灭火器使用时禁止对人体喷射。
使用手提式干粉灭火器时，灭火器底部应错开人体任何部位。
灭火者应站在上风方向。
火灾发生时，要保持镇定，视火情大小，决定扑灭或撤离。
发生火灾现场有人触电、中毒、窒息或烧伤时，应立即抢救至新鲜安全地带，如呼吸停止，应立即实施人工呼吸（见附件），烧伤人员应注意保护创面并防止二次受伤，如有外伤流血应立即包扎，待医院救护中心人员赶到后作进一步处理。
叉车事故应急处理措施篇三
为了保证我注水大队在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体事件，维护我队稳定和谐的良好局面，特制定本预案。
本应急预案的工作原则是：在油田公司的统一领导和指挥下，重点稳控，紧急处置，协调一致，服从全局。
信访工作实行领导负责制和分级负责制。成立了由dui队长闫小雄任信访应急领导小组组长，由副队长徐矿军任副组长，各工段长为成员的信访工作领导小组，小组下设办公室，负责受理日常工作。
（一）信访领导小组主要职责：
1.领导小组组长主持召开小组成员紧急会议，通报信访情况，听取有关科室的情况汇报，研究决定是否启动信访紧急预案，安排部署，指导协调和检查督促本队信访应急工作。
2.及时上报信访信息，视情况请示有关部门支持与配合。
3.及时赶赴上访现场，做好政策解释和劝阻工作。
（二）小组成员的工作职责：
1.处理日常的来信来访工作。
2.对集体上访人员进行思想教育，政策解释和劝返工作。
3.加强与有关部门的沟通与联系，对上级交办的有关案件进行督办、督查，并严把结案质量关，随时向领导小组报告工作和结案情况。
4.按时参加厂领导小组会议，并抓好会议精神的贯彻落实。
5.及时了解本单位的稳定工作情况，研究提出做好工作的意见和建议。
（三）信访办公室主要职责：
1.传达领导小组工作指令并监督落实。
2.及时掌握信访接待进展情况，收集信访信息并向领导小组报告，提出接访工作建议。
3.按领导小组组长的指示，与有关单位联系，通报有关情况，请示有关部门支持。
4.负责信访工作信息上报等日常工作。
（一）把信访工作列入重要议事日程，尤其是主要领导，应定期听取信访部门的工作汇报，认真研究群众来信来访反映的情况、问题及合理化建议，过问本单位疑难信访案件的处理情况。
（二）坚持信访领导责任制，谁主管谁负责，要明确本
厂信访工作的重点科室、重点问题并组织力量深入调查，提出解决方案并跟踪落实。
（三）对信访工作实行目标管理，把信访工作作为考核各科室工作的一个重要指标。
（四）坚持信访领导责任制，不断完善领导干部接待群众来访、阅批群众来信，亲自处理重大信访问题制度。
（五）实行责任追究制，对因工作不负责任、失职、处置失当而引发大规模群众上访造成严重后果的必须追究有关负责人的责任。
（六）坚持下访工作制度，转变工作方法，由上访变为下访，深入基层，广泛宣传政策，倾听对象的呼声，摸清潜在的上访苗头，有针对性的研究解决带有普遍性的问题。
发现重大信访苗头或事件后，启动本预案，并开展以下工作：
（一）立即召开信访领导小组会议，通报上访情况和接访情况，分析研究可能出现的重大问题及对策。
（二）立即将上访情况和接访情况向油田公司信访办报告，请求有关部门给予帮助和支持。
（三）对已发生的群体上访，一定认真对待，做到有访必接，防止矛盾激化，把上访群众稳定在当地。
（四）通知上访的有关单位人员，根据职责和任务，立即赶赴上访现场做好耐心细致的疏导工作。
（五）坚决劝阻赴上级上访，对已上访的群众立即通知
有关部门，尽快将他们接回，做好疏导工作。
（六）有关科室负责人在接到信访通报后，移动电话保持24小时开通，随时掌握各方面信息并上传下达。
叉车事故应急处理措施篇四
1 编制目的
为预防事故发生，规范右安门加油站应急管理和应急响应程序，迅速有效地控制和处置可能发生的事故，降低事故造成人员伤亡和财产损失，制定本预案。
2 危险性分析
企业概况
某加油站位于北京市××××××，现有从业人员22名，安全生产管理人员3名。加油站主要经营：车用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、车辆清洗和便利店销售（昆仑系列润滑油、日用百货、饮料、杂志、烟草、车辆养护用品等）。加油站24小时营业，共分三个班，实行两班倒工作，每天高峰时间全勤上岗，低谷时间轮流休息，实行弹性工作综合计算工时工作制。
危险性分析
根据加油站基本情况和现场布局，经营过程中可能出现的危险目标及对危险目标的评估如下：
油品的性质：加油站主要对社会车辆提供车用燃料油，即各种汽油、柴油。汽油、柴油均为易燃、易爆、易蒸发、易渗漏、易产生静电和具有一定毒性的液体物质。
油品的危险性：其蒸汽与空气形成爆炸性混合物，遇明火、高热易引起燃烧、爆炸。
危害程度的范围：以加油站为中心，50m为半径的建筑物、设备及人员有受到危害的可能。
对建筑物设备危害程度的预测：汽油、柴油一旦着火，具有爆炸后的燃烧可能，燃烧中又有爆炸的特点，并且伴有较强的震荡、冲击波和同时散发大量的热量。汽油造成的火灾具有强烈的突发性，高热辐射性及燃爆转换发生的特点。对建筑物、设备有较大的破坏力。
对人员危害程度的预测：一旦发生泄漏或爆炸，人员会导致轻度中毒、急性中毒、吸入中毒、轻度烧伤、严重烧伤及生命危险。
主要危险部位是：加油现场、卸油作业区、配电室、变电柜。
可能发生火灾种类有：加油站火灾、爆炸；车辆火灾；电气火灾。
3 应急组织机构与职责
加油站经理负责现场的总体协调指挥。
加油站安全计量员负责拉闸断电。
加油站核算员负责通讯、报警联络。
加油站加油班长负责现场组织人员扑救或施救。
加油站当班员工负责执行现场指挥的调配，完成交办的任务。
4 预防与预警
工作人员发现险情，经过加油站当班班长以上任意一名管理人员确认险情后，即启动应急处置程序。
加油站经理（或值班经理）应当根据现场情况和事态的发展，命令通讯组向不同级别的上级领导报告。
同时拨打火警电话119，并通知丰台区县应急指挥中心。
如果事态扩大，情况紧急，要及时与周边企业、附近居民小区街道办事处联络，告知加油站出现的紧急情况，请求配合疏散及救援。
报警时应讲清以下内容：
（1）着火单位名称、详细地址；
（2）着火部位、着火物质、火情大小；
（3）报警人姓名、报警电话号码；
5 应急响应
加油机火灾处置方案
（1）站经理得到加油机起火报告后，迅速启动应急预案。
（2）计量员立即到配电室切断电源，然后加入灭火队伍。
（3）加油班长带领加油员马上携带灭火器冲向起火地点，消灭加油机火情。
（4）核算员清理好财务帐目，根据站经理命令，确定是否报警，然后迅速撤离至安全区域。
（5）营业员整理好自己账目后，交到核算员手中，然后作为医疗组人员参与救护工作。
（6）火情完全消除，站经理确认安全后，宣布重新营业。
卸油区火灾处置预案
可能出现的起火状况：
（1）加油站送油罐车在加油站油罐区卸油过程中起火；
（2）加油站送油罐车在加油站油罐区静止过程中起火；
（3）加油站卸油罐车在加油站卸油终止后起火；
（4）加油站储油油罐计量口起火；
（5）加油站储油油罐卸油口起火；
（6）因其他原因（雷电）等油罐区起火。
处理措施：
（1）站经理切断加油站电源总开关，指挥油罐车司机迅速把着火罐车驶离油站危险区域进行扑救。
（2）抢险小组成员（当班加油员）使用灭火毯堵住罐口，隔绝空气灭火，火势较猛时，先用灭火器对准罐口将大火扑灭，再用灭火毯覆盖罐口。
（3）抢险小组组长（加油站安全计量员）关闭卸油罐车卸油口和油罐卸油口阀门，使用灭火毯封住油罐计量口（卸油口）。
（4）严紧使用水直接扑救，以免水激飞溅油品扩大着火范围。
（5）当班加油员立即停止加油，疏散现场加油车辆及闲散人员，引导司机将车辆开往与着火点上风口的方向，并要求远离100米以外。
（6）立即疏散周边群众，对附近住户或人群进行口头通告，要求立即远离着火点100米以外的地方。
（7）消防队赶赴现场后，主动配合消防人员进行扑救，避免火灾扩大。 注意事项：
如人身上不小心溅上油火时，立即用灭火器进行扑灭，或快速脱下衣服，将火扑灭；如来不及脱下衣服，应就地打滚，把火扑灭；或迅速跳进附近的水池中灭火，然后现场人员帮他脱下衣服。着火人员不要惊慌，乱跑乱跳，这样不仅影响救助而且可能扩大火情。救火时切忌用衣服扫帚来回扑打，以免使油火扩大着火范围。有人员伤亡，同时启动《加油站人员伤亡应急处置预案》。
加油站油罐区火灾处置方案
（1）员工发现油罐区起火后，迅速报告站经理。站经理下令启动应急预案。
（2）计量员切断加油站电源总开关，然后迅速加入现场灭火组开始灭火抢险。（如果当时正在卸油，计量员应迅速关闭油罐车阀门，报告站经理发生火情后，指挥油罐车司机把着火罐车驶离油站危险区域并进行扑救，站经理负责切断加油站电源总开关。）
（3）当班班长使用灭火毯堵住罐口，隔绝空气。其他员工用灭火器进行灭火。火势较猛时，先用灭火器对准罐口将大火扑灭，再用灭火毯覆盖罐口。
（4）计量员负责关闭油罐卸油口阀门，使用灭火毯封住油罐计量口（量油口）。
（5）当班加油员立即停止加油，在进口处设立警戒标志，疏散现场加油车辆及闲散人员，引导司机将车辆迅速驶离加油站。并注意引导消防车辆进站灭火。
（6）核算员应根据站经理命令，在第一时间报警并通知周边群众撤离。同时携带账册撤至安全区域。
（7）火情消除后，站经理宣布关闭预案。确保安全后，重新营业。
注意事项：
灭火，然后现场人员冷静的帮他脱下衣服。救火时勿用衣物、扫帚来回扑打，以免使油火扩大着火范围。着火人也不要惊慌，乱跑乱跳、跑动，这样既影响救助，又可能扩大火情。有人员伤（亡）时，同时启动《加油站人员伤亡应急处置预案》。
叉车事故应急处理措施篇五
闽侯县环境保护计划于20__年上半年举行一次重大环境污染事故应急处理演练一次，具体时间报县委、县政府批准后确定。
一、演练的组织领导机构：县环境保护委员会。
具体负责单位：县环保局、县公安局、县经贸局。
二、演练的目的：熟悉我县重、特大环境污染事故应急处理预案的启动、终止程序和工作内容、检验预案的可行性、针对发现的问题提出整改措施。
1、熟悉应急组织响应程序。
2、熟悉应急监测和处理的工作内容。
3、熟悉现场调查取证的工作内容和范围。
4、熟悉应急预案终止的条件和程序。
5、考察应急预案的启动终止的各项工作是否达到规定的要求。
6、针对不足的地方提出整改措施。
三、演练的对象：县合成氨厂发生氨气贮罐爆炸，氨气外泄造成突发环境污染事故。
叉车事故应急处理措施篇六
为了切实做好信访维稳工作，保证公司在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体性事件，制定本预案。
一、信访稳控工作目标：确保“零上访”目标的实现。
二、信访稳控工作领导小组组
长：xxx副组长：xxx成
员：xxx领导小组负责组织落实公司信访工作的各项措施和工作要求，全面应对突发性信访事件并进行有效领导、组织、决策、指挥，同时对信访工作进行监督、指导。
领导小组下设办公室：
主
任：办公室负责人联络员：李军办公室负责日常信访隐患矛盾排查、重点信访人员稳控及与上级公司和地方有关部门的联络、协调工作。
信访工作负责，对重要信访事项要亲自过问、亲自处理、亲自督办。
2、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好信访事件的处理工作。
3、坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《信访条例》及《信访工作流程》的有关规定，对信访事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。
4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。
5、坚持快速反应、科学应对的原则。一旦出现上访事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。
四、信访稳控工作的一般程序1、信访工作办公室接到信访案件后，立即向公司信访工作领导小组组长通报情况，启动应急预案。
2、应急状态启动后，信访工作办公室人员立即到达现场，从三个方面开展工作：
（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组汇报现场工作进展情况。
（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。
（3）协调联络：通知上访人员的家属朋友赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。
3、突发事件消除后，信访工作办公室人员才可离开现场。
4、信访工作办公室人员要及时整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），并将信访事件的处理经过上报。
五、信访工作措施1、落实稳控责任领导和责任人，确保每个群体性信访工作都有专人负责包案落实，每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪，每个不稳定因素都有专人化解和平息。
2、各负其责。党政工团组织要树立一个集体思想，密切配合，齐抓共管，不推委、不扯皮，工会组织要主动承担负起对职工情况“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的责任，真正做到想职工所想，急职工所急，切实关心职工疾苦，帮助解决实际困难，使他们切实体会到企业的关心和爱护。
3、抓好关键人员、关键环节、关键矛盾的信访工作。
六、切实做好信访情报信息收集报送工作，各部门对紧急重大信访信息，要立即报告，并妥善处理。要做到急事急报、特事特报、大事快报，决不允许瞒报、迟报和漏报。
七、严格工作纪律，认真落实维稳领导责任追究制度，落实工作责任制和责任追究制，对信息报送不及时、解决问题不到位、防控措施不落实，造成严重后果的，严肃追究各部门一把手及相关人员的责任。
叉车事故应急处理措施篇七
本预案适用于北京街商业广场所有场所。
（一）为做好本街区消防安全防范工作，建立健全有效的消防安全防范应急机制，落实消防安全防范工作责任制，部署消防重点部位的安全防范应急机制，防止火灾事故的发生，贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，明确“谁主管、谁负责”的原则，提高自防自救能力，遇有火灾事故发生各职能相关部门明确自己的职责和任务，并及时开展有效的扑救和救助工作，最大限度的减少火灾事故所造成的损失和影响，特制订本预案（以下简称：消防应急预案）。
（二）本预案依据有关法律法规制定，是本街区发生火灾事故时，组织扑救、救援、事故调查及事故处理所遵循的依据。
（三）本预案在本街区范围内发生火灾时由总指挥宣布启动。
总指挥由指挥，各部门行政正职任成员。
消防应急预案指挥部下设办公室，办公室地点设在兼任。具体负责消防安全防范、抢险、救援、事故调查处理等项工作的组织协调，成员由相关部门行政人员担任。
（二）消防应急救援预案组织机构人员职责
1.总指挥职责:负责公司消防安全应急预案组织实施演练、事故现场全面指挥协调工作。
2.副总指挥职责：协助总指挥的工作，按照现场具体分工情况负责消防重点部位发生火灾事故时，现场进行指挥组织人员、物资疏散、火灾扑救、保护火灾现场、组织事故调查等项工作。
3.指挥部下设拆卸组、灭火组、疏散组、联络组、治安组和救护组。各组具体职责见’消防事故应急救援工作预案流程图”。
4.指挥部成员职责：负责本部门的消防安全防范工作。了解本部门消防重点部位的基本情况、火灾危险性、扑救方法及措施。熟悉了解重点部位的消防设施配备数量、放置部位、疏散通道是否畅通等。必须掌握管辖范围内的消防安全管理情况是否存在火灾隐患以及消防设施配备是否到位等基本情况。一旦本辖区内发生险情，立即报告消防应急指挥部，并及时组织有关人员进行初期火灾扑救工作，把事故损失降至最低。保持通信畅通，指挥部成员手机24小时开机。
（一）发生火灾由总指挥宣布启动消防预案，人事行政部主任、保安队长、各部门负责人、保卫人员应立即在火灾现场前汇集，组织和指挥灭火及现场人员的疏散。
（二）消防事故应急预案启动前，事故现场地部门主要负责人负责组织火灾现场的报警、灭火及人员疏散。应急预案启动后，立即听从指挥部指挥。
（三）在公安消防抢险救援人员到达后，现场人员服从公安消防抢险救援指挥人员的指挥，协助公安消防抢险救援人员救助遇险人员，扑灭火灾，抢救贵重物品，视事故情况拨打医院急救电话（120）。
（四）报警
（1）任何人员发现火灾，应立即向保安部报警，并报告部门负责人，同时说清
着火地点、部位、燃烧物品及数量、火灾状况等。保安部电话： ，保安部应立即报告消防应急总指挥，并组织前期扑救。
叉车事故应急处理措施篇八
为保证我县交通运输行业的安全稳定，预防突发性集体上访事件发生，不断提高信访维稳工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，根据国家《信访条例》和上级有关信访维稳的规定，结合工作实际，特制定本工作预案。
以**重要思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和省、市、县信访维稳工作会议精神，紧紧围绕全县信访维稳工作大局，深入研究新形势下信访维稳工作面临的新情况、新问题。高度重视并正确处理新形势下的人民内部矛盾，进一步畅通信访渠道，密切党和政府同人民群众的联系，为建设和谐平安交通营造良好的环境。
以维护人民群众根本利益为出发点，及时发现重点矛盾纠纷，切实，妥善的把矛盾解决在基层，化解在萌芽状态，确保行业和谐稳定。局机关及局属各单位必须严格落实稳控责任，认真做到以下几点：
1.越级非正常上访“零”目标。
2.本单位排查疏理和上级交办的信访问题领导包案率100%，办结率100%，停息访率100%。
3.做到“三个杜绝”：（1）杜绝赴省以上上访和发生极端事件；（2）杜绝集体赴市委、市政府上访和发生群体事件；（3）杜绝发生影响稳定的其它重大事件。
为了切实做好我局信访维稳和突发事件应急处置工作，维护交通运输系统的安全稳定，成立县交通运输局信访维稳工作领导小组。
领导小组下设办公室，uu同志兼任办公室主任，负责信访维稳和突发事件应急处置的日常工作。
确保十九大期间不发生出租车司机集体上访事件。3.为妥善处理东坑至梁镇公交化改造过程中出现的各类矛盾，确定该案包案领导为副局长杨海生，责任单位为道路运输管理所，责任人为道路运输管理所所长白波。局属其余各单位应结合本单位实际，制定相应的工作预案，做好本单位的信访维稳工作。
当交运部门发生突发信访事件或事件苗头时，启动本预案，并开展以下工作：
1、立即召开信访维稳领导小组会议，通报上访情况和接访情况，分析研究可能出现的问题及对策。
2、立即将上访情况和接访情况向县委、县政府、县信访局、县维稳办报告，请求有关部门给予帮助和支持。
3、对已发生的群众集体上访，一定要认真对待，做到有访必接，防止矛盾激化，把上访群众稳定在当地。
4、对问题复杂、规模较大的集体上访，单位负责人一定要亲自出面做工作，及时提出处理意见。
5、坚决劝阻集体赴京、赴省和市上访，对已进京、进省和市的集体上访群众，要尽快将他们接回，做好疏导工作。
6、对多年上访的老户，坚持属地管理的原则，在摸清主要问题的前提下，采取请上来或走下去的方式，与当地有关方面共同研究解决，想方设法把他们稳定在当地。
1、实行领导包抓制。要实行领导干部包抓信访案件制度，妥善处理各类信访问题。对于重要案件和上级交办的案件，坚持“谁主管谁负责、一包到底”的领导包抓制度和“一岗双责”制度，统一安排包案领导、承办部门和责任人员，并落实工作要求和结办时限。
2、实行督查督办制。对复杂的重要信访事项，各单位要及时跟踪督办，了解信访事项的落实情况，督促问题尽早、尽快、稳妥处理。
3、实行信访首问责任制。各单位接访人员要严格执行信访流程和信访制度，做到语言文明、规范、准确。严格按照法律法规和规范性文件给予来访人员耐心的宣传解释。在来访工作中落实“首问”制，必须做到有问必答，答必依法。
4、实行信息报送制度。要畅通信息报送渠道，严格落实信访维稳工作信息报送制度，重大信息要急事急报、特事特报、大事专报，坚决杜绝瞒报、漏报、迟报现象。确保信息畅通、反应快速、指挥高效、工作有序。
5、实行领导带班值班制。各单位要实行24小时值班制度，周末、节假日要保证有一名领导带班值班。下属各单位、各部门要加强值班，要保持24小时通信畅通，保障有紧急情况能联系上。