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最新十一月份月工作总结模板

时间:2023-06-28 08:17:18 作者:曹czj

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。

最新十一月份月工作总结模板篇一

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来 访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。 虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。 效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结, 我意识到要想优质的完成这些工作, 首先要把工作从全局统 筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得 当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻 要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态 人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。 当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解 到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司 机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消 极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自 己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作 沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这 一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很 多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时 的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。 这是很不专业的一面。 遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自 己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。

在今后的工作中,我会以这种标准去 要求自己,争取把工作完成的更出色。 公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位, 开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。 在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也 深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都 做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已 能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习, 培养自己的各项能力。 目前,我通过---学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管 理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知 识。通过这些学习,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边 的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。 工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人 身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务 支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时 的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家 提供方便的服务。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自 己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他 一些专业性较强的工作也是如此。

十月份的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机 会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。

最新十一月份月工作总结模板篇二

“十一五”时期,我旗卫生工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统揽卫生工作,认真贯彻党的十七大精神,全面落实区、市两级卫生工作会议精神,在旗委、旗政府的坚强领导下,全面启动了深化医药卫生体制改革工作,疾病控制、新型合作医疗、卫生应急、社区卫生服务、医疗服务和技术水平、卫生执法监督、农村卫生和基层卫生服务体系建设、中医药等事业快速发展,取得显著成就。

一、农牧区卫生工作

一是认真组织实施农牧民健康工程。2007年利用国债项目资金175万元完成了长胜、西小召、阿力奔三所门诊病房综合楼建设任务,2008年和2009年共完成8所卫生院(长胜中心卫生院、西小召卫生院、树林子卫生院、阿力奔卫生院、明安中心卫生院、先锋卫生院、苏独仑卫生院、公庙子卫生院)和40所嘎查村卫生室标准化、规范化建设任务,具体从服务项目、服务程序、操作规程、收费标准、设备配置、技术水平、经营管理、人员资质等方面进行了规范化建设,以此提高农牧区卫生的综合服务能力。几年来为8所卫生院配备了急救车辆。2009年为基层卫生院配备了b超、200max光机、心电监护仪、口腔综合治疗台等医疗设备149台(件),价值约195万元;为75所村卫生室配备心电图机、尿液分析仪等医疗设备1350台(件)。2010年拟扩建公庙子中心卫生院,项目总投资110万元,建筑面积为660平方米,其中争取国家投资100万元,地方政府匹配10万元,目前已完成投资15万元,工程正在实施中;拟扩建20所嘎查村卫生室,项目总投资100万元,建筑面积为1600平方米,其中争取国家投资80万元(每卫生室4万元),地方政府匹配20万元(每卫生室1万元),目前正在实施中;拟扩建西山咀卫生院,项目总投资30万元,建筑面积为130平方米,资金自筹,扩建项目也即将实施。

二是加大卫生支农力度。认真落实新一轮旗直医疗单位扶持乡镇卫生院工作,旗人民医院、中蒙医院、妇幼保健院、博爱医院分别对口支援大佘太、先锋、树林子、苏独仑卫生院,下派医务人员到受援卫生院坐诊,帮助开展常见病、多发病的诊疗,对诊疗操作常规进行规范性指导,并开展专业知识培训,使卫生院整体医疗服务水平和能力有了很大的提高。2010年的京蒙对口支援项目是:北医三院对口支援旗人民医院,目前,北医三院已派出各科专家共26人到旗人民医院开展工作,共开展手术8例,门诊2030人次。

三是新农合工作稳步推进,不断提高农牧民医疗保障水平。我旗新型农村牧区合作医疗工作从2007年运行以来,健全工作制度,规范运行程序,强化管理培训,提高管理水平,参合率逐年上升,为保障农牧民身体健康,提高农牧民抵御疾病风险能力,缓减农牧民“因病致贫、因病返贫”、“看病贵”起到了积极的作用。2009年我旗共为参合农牧民报销医药费约2079.9万元,其中住院报销18063人次,报销金额约2019.4万元,人均报销1118元,报销率为37.2%。报销达封顶线4人,报销金额万元以上229人。2010年我旗参合农牧民179700人,参合率95.23%。其中:个人筹资30元,中央60元,自治区30元,市级15元,旗级15元,共筹集资金每人150元。截止9月底,新农合住院总人次12576人,报销金额1686.2万元,占总住院基金的74.42%,人均报销金额为1340.8元,住院总报销比例为36.42%,住院率为7%。产妇补偿494700元(922人),门诊补偿445600.6元(30089人),慢病补偿185079元(186人),基金总支出为17987338.6元。报销金额万元以上140人,封顶14人。

二、城镇卫生工作

深入开展了医院管理年和“平安医院”创建活动,不断加强医疗质量管理,建立健全各项规章制度,完善监督检查、评价机制,加强规范管理、科学管理。严格人员、设备、技术准入关,规范执业行为,提高执业能力和执业水平,消除了医疗事故隐患,并建立了医疗质量定期通报制度。通过这一活动的开展,进一步优化了就诊流程,简化了服务环节,增设了便民服务措施,为患者提供了方便,逐步做到合理检查、规范用药,从根本上遏制了医疗费用的过快增长。2009年,旗人民医院创建成为“全国百姓放心医院”。

我旗现已建成4个社区卫生服务中心和2个社区卫生服务站,为了提高居民的健康知识水平,我们利用电视、广播、报纸等媒体进行广泛宣传,定期到重点人群、重点场所开展健康教育。积极深入社区开展卫生咨询和义诊活动,针对主题日开展控烟、禁毒、预防艾滋病等宣传活动,对影响居民健康的危险因素进行干预,促进居民合理饮食,不断加强居民的自我保健意识和防病抗病能力。规范居民健康档案,城市建档率达55%以上,农村牧区达35%,其中孕产妇0——3岁儿童规范化建档达61%以上,老年人人群、慢性病人规范化建档率城市达73%,农村牧区达46%。为居民提供基本公共卫生服务,落实妇女、儿童、老年人等重点人群专案管理,对明确诊断的高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病人群健康档案管理率城市达82%以上,牧区达82%,对明确诊断为精神病患者管理率城市达66%,农村牧区达65%。

旗人民医院综合大楼建设项目,目前已完成投资4970万元,现已全部竣工并2010年10月11日举办了医疗综合大楼落成庆典活动。中蒙医院2008年投入资金120万元新建1200平方米蒙医五疗业务用楼已建成并投入使用;2009年投资130万元新建的1000平方米传染病房楼(三层)现已投入使用,投资220万元新建1800平方米中蒙医专科及制剂用房现已全部投入使用。妇幼保健院2008年投入60万元进行内部装修已完工并投入使用。

三、公共卫生工作

一是重大疾病防控力度进一步加强。认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,进一步完善《乌拉特前旗突发性公共卫生事件应急预案》,建立健全组织机构,不断提高应急反应能力,积极开展传染病、地方病防治和精神卫生等工作,加大慢性非传染性疾病监测力度。强化计划免疫管理,“五苗”全程合格率达96.81%。近几年重点开展了手足口病、布病和甲型h1n1流感的防控。由于组织到位,措施得力,我旗发生的手足口病、布病和甲流疫情得到有效控制,发病患者得到及时治疗。

二是认真组织实施“降消”、妇幼卫生监测、出生缺陷防治等项目,在规范运行的基础上,对各级产科进行标准化建设,成立了旗级产科急救中心,购置了急救转运车辆,畅通了“产科急救”绿色通道。不断加强三级妇幼保健网络建设,实现妇幼卫生信息化管理,开展贫困孕产妇救助,实施出生缺陷干预。不断强化培训,提高妇幼人员素质,利用项目共举办培训班6期,培训妇幼人员235人次,通过培训提高了产科应急能力,推广了适宜技术。定期对基层卫生院进行督导、检查,有力地促进妇幼卫生工作的良性发展和规范运行。2010年起将为农牧区孕产妇住院分娩每人补助400元,逐步实现农村牧区孕产妇平产免费住院分娩目标。

三是卫生监督执法力度进一步加强。卫生监督所自2007年成立以来,始终坚持“预防为主、防治结合”的卫生工作方针,大力开展食品卫生、公共场所、化妆品卫生、消毒产品卫生、传染病防治、职业卫生、生活饮用水、医疗机构执业等领域的专项整治工作,实施“食品放心工程”,全面推行食品卫生监督量化分级管理,积极推行公共卫生监督量化分级管理,不断完善内部管理,加强制度建设和考核机制,严格依法行政,使依法办事的能力和水平得到快速提升。依据《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》,2010年上半年共发放卫生许可证603户,其中城镇487个、乡镇116个,发放从业人员健康卫生培训合格证5840个。取缔无证经营4户、停业整顿15户、行政处罚25户。在餐饮业卫生监督日常工作中,进一步加强了原材料的索证登记、食品添加剂的使用情况,严厉打击使用不合格食用油和加工病死、死因不明、未经检疫的肉禽类食品,保障广大群众的饮食安全。上半年监督各类公共场所327户、发放从业人员健康培训合格证4681个。监督检查化妆品专营户30家,检查化妆品经销店部分消毒产品21种。

四是认真实施卫生户厕改造项目。2010年5月中旬委托政府采购中心对改厕工程进行了公开招标,6月27日进行试安装,从7月1日起全面展开实施。目前,已完成了2320座卫生户厕。

四、中蒙医工作

按照“中蒙医先进旗县建设”要求,坚持继承与创新,进一步完善了中蒙医院内涵建设、“放心药房”建设和农牧区中蒙医药网络建设,开展专科专病建设,推广中蒙医适宜技术,注重中蒙医人才培养,不断提高中蒙医临床诊治水平,发挥中蒙医特色和优势,认真贯彻《自治区政府关于进一步扶持蒙中医事业发展的决定》努力提高中蒙医人员待遇,从2010年起中蒙医院除蒙医人员(全额拨款)外,其他工作人员财拨比例提高到80%。

五、卫生科技工作

继续实施科教兴医战略,加快人才队伍建设。加大继续医学教育工作力度,将继续医学教育作为职称聘任、再注册、评先选优的必备条件,使继续医学教育工作步入科学化、规范化、制度化轨道,参培率达90%以上,充分发挥了人才培养再教育的作用;积极引导鼓励在职专业人员加强深造学习,通过函授、脱产、自学、成考等形式,提高卫生专业人员的学历和技术水平。几年来,累计外出进修学习287人,短期培训885人,举办各种各类培训班23期,加强了农牧区人才队伍建设。

六、医药卫生体制改革有序进行

2010年我旗医改工作任务为44项,为了抓好落实,全力推进医改各项任务,我们建立了卫生系统落实医改任务横向分工明确、纵向权责到人的问责制,并且结合年初全旗卫生工作会议确定的任务,将卫生工作重点任务细化分解到各相关股室,确保年度任务的全面部署和完成。同时建立了推进医改工作周报制度和月例会制度,及时了解、掌握全旗医改工作进展情况,研究解决医改工作遇到的困难和问题,更好地组织、协调全旗医改工作。

认真组织开展国家基本药物制度工作。与人民卫生出版社联系征订了234套《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》,分发到个医疗机构,并开展内部学习培训,让广大医务人员充分了解国家的政策法规,进一步调动医务人员的积极性和主动性,为下一步形成基本药物在医疗机构原意配、医务人员愿意开、人民群众愿意用的良好环境打下了基础。积极配合市卫生局开展了国家基本药物采购价格调查,同时也专门组成调研组,对我旗实行基本药物制度零差价销售后财政补助政策制定做好准备。并将国家基本药物全部纳入《新型农村合作医疗报销药物目录》,报销比例比非基本药物提高10个百分点。

加强公立医院改革工作。进一步优化服务流程,开展便民利民措施,规范医疗检查、诊断、治疗和用药行为; 不断规范收费行为,实行微机化管理,公示医疗服务价格和药品价格,实行单病种最高限价,对贫困户、残疾人适当减免医疗费用;努力提高医疗服务质量,加强科学管理水平,建立健全各类管理制度,开展临床路径管理工作,建立评价体系,加强病历书写规范,大力推行电子病历,加强临床护理管理,推行预约诊疗服务。

乌拉特前旗卫生局 二0一0年十月二十五日

最新十一月份月工作总结模板篇三

1. 了解基本的营养知识,养成文明的进餐举止和健康的饮食习惯。

2. 初步了解身体主要部位的功能及保护方法。

3. 在体育活动中,了解基本的运动卫生知识,知道剧烈运动后不能立即停止、不马上饮水等。

4. 在生活中丰富安全常识,知道不做攀爬窗户等危险地事情,在可能遇到危险或发生意外时,掌握简单的自护和求救的方法。

5. 了解运动与健康的关系,养成积极锻炼身体的习惯,并逐步提高对寒冷的适应能力。

6. 在多种运动游戏中,体验走、跑、跳、踢、滚、推、拉、掷远、掷准、抛接、攀爬等不同的运动方式,能灵活协调地控制身体。

1. 能大胆地运用各种语言表达方式(各种句式、语气等)清楚并连贯地表达自己的想法、做法和愿望。会发起谈话,能自然、有礼貌的与人交流。

2. 愿意当众表达,表达时自然、从容、自信。

3. 主动发现问题,提出问题,积极回答问题,能围绕一个话题进行讨论,并做到轮流发言,尊重他人的观点。

4. 会讲故事,会用自己的语言复述故事,会仿编、创编诗歌和进行创造性讲述,会用多种形式(如绘画、手工制作、表演等)表现并保留自己的作品。

5. 喜欢阅读各类能理解的图书及其他图文信息(如标签、海报、照片等),能利用图书、电脑、口语交谈等多种途径,发现与学习内容或感兴趣事物相关的信息,学习初步收集和使用信息。

6. 有书写文字的兴趣和愿望,能用正确的笔顺书写自己的名字,知道书写和阅读时的顺序是从上到下,从左到右。

1. 能按照自己的想法和愿望制定活动计划,愿意自主实施计划,增强自尊、自信。

2. 知道每个人都有自己的长处与短处,了解自己的优点,增强自信心。

3. 在生活中能关注他人的情绪、情感,能主动关心和安慰他人。

4. 能在成人的提示下,学习控制自己的情绪和行为,增强遵守规则的能力。

5. 有初步的任务意识和责任意识,并能在成人的指导下认真做事,有始有终。

6. 认识常见标志、符号,理解它们的作用,尝试为生活中的某些事物设计标志。

1. 愿意参加科学小实验,喜欢猜想与动手操作尝试。

2. 对感兴趣的事情能结合自己的生活经验,提出问题,积极猜想,收集信息。

3. 学习连续观察、探究事物变化的简单原因和规律,尝试学习简单的推理,发展思维能力。

4. 感知和主动探索可接触的简单物体、现象,喜欢玩与电池、磁铁有关的游戏,体会周围事物、现象的特点和变化规律,发现事物之间的关系。

5. 学习按某一规律进行排序。

6. 学习用多种方法对感兴趣的事物进行记录、统计和自然测量。

7. 感知季节对动植物生长、变化及人们衣着、生活的影响。

1. 通过体验,感知与发现差异明显的乐曲的不同,如进行曲、摇篮曲等,从中获得美的感受。

2. 能发现周围环境和生活中的美好事物,不断丰富美的体验,大胆地用自己喜欢的方式表达感受,并对事物做出简单评价。

3. 愿意和同伴一起交流、分享,欣赏自己和他人的创作成果。

4. 主动参与各种美术活动,不断丰富生活中的体验,如绘画、纸工、泥塑、废旧物制作、编织等。

(1)益智区:a.循环排序的图样若干,各色、各种形状的装饰物若干(如各色花形小亮片),相框若干。

最新十一月份月工作总结模板篇四

保安工作很重要,所管辖的区域人员财产的安全都在保安身上。以下是本站小编为大家搜集整理的十一月份保安工作总结,供大家参考和借鉴!

一、从内部管理入手,提高保安综合素质,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效解决干与不干一个样,干好干坏一个样的被动局面,起到鼓励先进,奖励先进,鞭策后进和那些混日子的作用,制定落实全年工作目标,将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上,使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。

二、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,现场处置能力,培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。首先是保安经理经常深入到现场,做好员工思想工作,掌握员工思想动态,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳,以院为家。管理人员融入到队伍中去,参加训练岗位巡查,以便发现问题有针对行性地解决问题。灌输员工珍惜自己的工作,对工作如履薄冰,工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员,工作现场再忙也不能怠慢就诊人员,忽视就诊人员,遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节,对工作讲究策略,理解病人、体谅病人、尊重病人,对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法,不能与来院就诊人员发生正面冲突,牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。

三、切实落实训练计划,根据保安的训练计划,落实保安训练任务,各班从基本做起,从日常训练做起,坚持每日训练,班班训练、人人训练,狠抓保安基本队伍,仪容仪表培训,模拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合,多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现。

四、完善各项规章制度,确保附属医院平安,必须做到万无一失,坚持以防为主,防消结合,用制度管理人,做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组,定期对医院周围场所进行巡查,发现隐患及时上报有关部门整改维修处理,杜绝一切安全事故发生。

五、对保安人员采取轮岗制,对门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行一月一轮换,改变过去那种固定岗位的模式,让每位保安都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多用,全面发展。

六、加强内部考核,队员选班长,班长挑选队员,采取末尾淘汰制、优胜劣汰。使全体保安人员以新起点、树形象、统一服装、统一配备通讯设备、一切工具责任到人。以崭新的面貌展示给大家。

七、充分发挥保安的职能作用,严管理、细要求,加强消防意识,把消防工作落到实处,加强保安人员消防训练,熟悉掌握院区消防设施,认真学习消防应急事项,每季度训练一次灭火器材的使用,实际操作和模拟训练。消防栓一般都在室外,每季度集中保安人员学习一次,熟悉水龙带的拆装等具体操作规程,每个保安要学会消防操作办法、自动喷淋灭火系统操作、救人简易操作、报告火警、发生火灾时的疏散引导人员的方法等,届时请消防专业人员到现场示范演习,假定火灾现场,组织保安进行分工演习。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的保安职业精神,激励广大保安人员继续坚持自我加压,奋发有为的精神面貌,高标准,严格要求自己,把敢闯敢上,胆大心细的工作精神和求真务实的工作态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象,管理一班人开拓新思路,大胆改革,完成好附属医院的保安任务,为附属医院的发展做好保驾护航。

首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

6、雨天为领导撑伞,送上车。

7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。

8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。

9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。

1、工作当中有松懈,应更加严于律己。

2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。

20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性而且非常荣耀的工作,作为一名保安人员有责任保护酒店的财产安全,旅客和酒店人员的生命财产安全。保安员的责任重大,我们不是在为家人工作,更不是为了老板工作,我们是为了我们自己工作。所以我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。做好自己的本职工作,完好的完成领导交给我每项任务,做到让领导放心。

1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。

2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。

3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。

4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

5、注重实效,提高安全意识。在工作之余,部门还给我们进行了保安员岗位职责,消防安全专业知识的培训与掌握,做到熟练的运用到工作中去,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面,做到把事态大化小,不给酒店带来负面影响。

在工作之余,部门还给我们进行了保安员的体能训练,队列的训练。各岗位职责,消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次的消防演练,让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么报火警和报火警时应注意的事项。

在以后的工作中,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

我于20xx年4月份经过考试、答辩及公司领导研究决定调东湖管理处担任保安队长职务。

到任后,首先熟悉上城的地理环境、工作范围、队员情况,了解后,开始为我自己担心起来,能否胜任,能否对得起公司领导对我的信任。东湖上城的情况远比世纪家园管辖范围复杂的多,小区是开放的,而且分散,上城的十四栋高层环绕石油广场,每栋楼都有车库,单体的、连体的、有很多业主将车库改做商服,并且达到两租、三租,非常混乱,而治安监控点只限在电梯内,这视必给保安治安巡逻增加工作量和治安难度。上城三期的建筑也非常的特别,一栋楼分为四个部分,最下面为地下停车位,上面为智能车库,是用电脑操作停车的。楼的一层、二层为商服,三、四、五层为住宅,要想进入住宅层需要走得楼的两侧角门,上下十分不便利。这两楼的消防设施进入每家每户,住户家内做饭时,气、烟稍微大一些消防监控就报警,接到报警后,保安员必须去查看,无形中增大了工作量。金融大厦更是乱得很,一层为庆客隆的仓库,二层东湖管理处暂用,保安、维修的宿舍、食堂、餐厅、活动室、洗漱间等,另外还住着其他的施工队,三、四、五层还由建设方使用,六至十层为住宅,80% 的户室都是业主买来对外出租,十分复杂。

20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年x月x日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结。

一、20xx年区域安全保卫状况

我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起;劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上xx余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

二、坚持预防为主,狠抓安全防范

我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。

三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"

始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足

在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

五、20xx年工作计划

1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)。

7、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把公寓做成铁桶一个。

以上是我们保安部进驻公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。

最新十一月份月工作总结模板篇五

需要注意的问题

1.工作总结前要充分占有材料

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。

5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨工作总结会议论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。

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最新十一月份月工作总结模板篇六

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时光学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

三、下个月工作计划

3增强主动服务意识,持续良好心态;

4、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

最新十一月份月工作总结模板篇七

1、原中一班班主任钟寿香因个人原因提出离职,出于对孩子负责,11月1日批准其离职。

2、原大大五班班主任钟晓英身体已康复,于本月回来上班,担任中一班班主任。3、中小班级长由于钟小梅老师提出申请不担任中小班级长,考虑到其能力问题,同意她的申请,由钟晓英担任中小班级长。

4、大大七班配班老师杨玉芬因家里有事离职,现由实习老师张立萍担任。5、8日上午安排16位老师参加“惠州市机关幼儿园送教下乡”活动,老师获益良多,回来有个别老师展示了学习成果,但学习心得写得不到位,不能上交中心校。事后致电周校长表示感谢。

6、各领导进班跟班进行辅导,找出班级管理中所存在的问题以及老师们教学的不足之处,还在进行中。

7、由于钟晓英有特殊情况(结婚),请一周假,由刘秋英代班。8、新聘老师曾健慧本月26日星期二开始上班。

9、三位园长公开课,向老师们展示“学中玩,玩中学”的真正意义。

10、元旦策划组由:林园、温园、陈园、秋英、钟莉珍、程榕妹、周晓琳、杨燕慧、罗思聪、冯梦容组成。

1、安全工作

(1)对全园消防栓及灭火器进行全面检查,有个别灭火器即将过期,跟总务处商量过准备一月份更换。

(2)对园内外进行安全排查整改。

(3)教职工的安全意识不够强,每周例会都必须强调安全教育工作,提高教职工的安全意识。

(4)本月无安全事故发生,加强孩子的安全教育。

2、卫生保健工作

(1)厨房的门出入没及时关,除厨房人员外会有其他人进出,陈园通过厨房会议加强了这方面的整改。

(2)发现一些班级饭前没有擦桌子、饭后没漱口,通过会议学习,各班已改正。

(3)在卫生习惯方面,老师以及孩子仍存在不讲卫生的坏习惯,还在教育跟进中。

(4)门卫站在大门吸烟引起家长不满,通过批评教育后,暂时没有发现同样的问题出现。

(5)天气冷暖变化大,老师们有些没有及时提醒孩子用毛巾或换衣服。

3、家长工作

(1)通过两天的家长半日开放日,上家长全面了解幼儿在园生活及学习情况,由于园长没有亲自到各班指导,大大老师不懂得利用家长资源,没有组织家长参与到活动中,也缺少与家长沟通,家长感觉不到心灵的碰撞,因此比较多家长挑老师的不是,大中小班开放日前林园分别到每个班上进行辅导,利用家长资源,让家长参与其中,家长的赞许声比较高。(2)在催交学费当中,大大七班的梁文俊已停学在家,无法联系到直属家长,侧面了解到其家长很少在家,仍在跟进中。

(3)发现个别班级老师缺少与家长沟通,不懂得与家长沟通艺术,倒致家长对幼儿园及老师产生质疑,通过林园跟陈园跟家长沟通后才释疑。

(4)就大大三班沈棕焱不与老师沟通,不理会老师,影响小朋友休息学习一事与家长交流,家长在园长面前表现得很配合,在老师面前又是另一面,完全无法改变此现象。

1、常规教学

(1)从老师们的教案以及上课看出一些老师盲目教学,没有准备,不用心,找老师谈话时老师反映压力大,不懂的没人指导,不想做。通过沟通解开老师的心结,再找个别领导层谈话。

(2)中层干部反映林园一个月没有参加教研活动,教研会时没人指导,通过沟通,给予一定的帮助。

(3)互听互评的公开课中,虽然老师的教学组织还有待提高,但进步很大。

(4)开始准备元旦活动。

2、特色教学

(1)孩子的礼仪礼貌进步很大,英语口语也看到了效果,但卫生习惯、待人处事、与人交往方面还有待提高。

(2)舞蹈班跟美术班的教学效果也出来了,家长比较满意。

1、老师经验不足,需要培训。

2、领导班子的领导力不强,需要学习。

3、家长工作力度不够,还需加强。

1、互听互评。

2、“庆元旦,迎新年”亲子活动。

3、幼儿英语技能比赛。

4、参加县幼儿故事比赛。

最新十一月份月工作总结模板篇八

1.行政院门口建房三间(室内、室外粉刷,硬化室内地面)

2.硬化行政院门口新建房屋室外地坪

3.皮带架下挖水沟

4.小食堂室内粉刷、砌水池

5.装修大食堂仓库(贴瓷片、地板砖)

6.水厂新建厕所

十一月份工作计划

1.医院新建厕所安装照明,二楼安装护栏

2.厕所下水道疏通

3.水厂旧厕所拆除,清运垃圾

4.医院旧厕所拆除,清运垃圾

5.孟大沟路面下水道清理

6.每旬“两堂一舍”地面环境卫生检查

7.完成领导交办的其他工作安排

最新十一月份月工作总结模板篇九

在即将过去的第十月里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对第十月的工作做一个总结。

一、在实践中学习,努力适应工作

第十月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我

加入到xxxx这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己

一个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等。。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。

这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。

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