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银行青年英才培训心得体会(精选10篇)

时间:2023-06-27 14:14:18 作者:曹czj

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

银行青年英才培训心得体会篇一

在银行青年培训的开始,我感到兴奋和期待。作为一个刚刚步入职场的新人,我知道这次培训将为我打下良好的职业基础。我备受期待地进入培训教室,与来自全国各地的银行同仁们一起开始了这段严格而充实的培训之旅。

第二段:学习过程中的困难与挑战

在培训学习的过程中,我遇到了许多困难和挑战。首先是庞大的学习内容以及严格的学习安排。每天需要学习的知识点众多,而且时间紧迫。为了跟上进度,我通常要在晚上加班加点地复习和做笔记。其次是自己的学习能力和专业知识的不足。由于没有接触过银行的相关知识,我在学习中遇到了许多困惑和难题。然而,我意识到这些困难和挑战是必然的,我必须要克服它们,否则我将无法在银行领域取得成功。

第三段:师资力量和培训方法的优势

尽管培训过程中遇到了许多困难,但我深深感受到了师资力量和培训方法的优势。培训教师都是经验丰富的银行从业者,他们深入浅出地讲解了各种复杂的金融知识,使我能够快速掌握和理解。同时,培训中采用了大量的实战演练和案例分析,让我在模拟的情景中学以致用,增强了我的操作和分析能力。这样的培训方法让我更加深入地了解了银行业务和金融市场,提高了我的职业素养和工作能力。

第四段:与同事的交流和合作

在青年培训中,我不仅与各地的同事建立了深厚的友谊,还与他们开展了广泛的交流和合作。在学习过程中,我遇到了许多我无法解决的难题,但是通过与同事们的交流和讨论,我往往能够找到解决问题的方法和思路。大家相互帮助、相互鼓励,共同进步。同时,在团队合作的项目中,我学会了倾听他人的意见和想法,学会了与不同背景的人合作,这为未来在银行工作中需要与多个部门协同工作打下了坚实的基础。

第五段:心得体会与展望未来

通过这次银行青年培训,我不仅学到了丰富的银行业务知识,还锻炼了自己的学习能力和职业素养。我深刻体会到银行业是一个不断发展和变化的行业,只有不断学习和适应才能与时俱进。因此,我决定在以后的工作中要保持学习的姿态,并不断提升自己的能力和素质。同时,我也希望能够在银行业发展中发挥自己的才能,为银行的发展和客户的需求做出积极贡献。

以上是我在银行青年培训中的心得体会。通过这次培训,我不仅拥有了丰富的专业知识,还结交了许多优秀的同事。我相信,在未来的工作中,我会用这次培训中所学到的知识和技巧,为银行的发展做出自己的贡献,实现个人的职业目标。我深信,银行业是一个有着广阔前景和巨大挑战的行业,只有不断学习和提高自己,才能在这个行业中立足并取得成就。

银行青年英才培训心得体会篇二

光阴似箭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自我在这一年来的行动用语言表达。下头我就做个简单的总结。

4、每月将生产部各种人员流动情景及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;

5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;

6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;

7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;

8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

努力完成本职工作之余,学习有关财务、统计方面的知识,以提升自我专业学识。

进取参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改善,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情景很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改善与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,期望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我能够大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!

回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感激各位对本人工作的`支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!

银行青年英才培训心得体会篇三

第一段:引言(150字)

作为一个青年人,我很荣幸有机会参与清廉银行的工作。在过去的几个月里,我深刻了解到清廉银行的重要性和影响力。清廉银行不仅仅是银行业务的创新,更是一种价值观的倡导。通过参与清廉银行的运营和服务,我对银行业务和道德伦理有了更深入的理解。在这篇文章中,我将分享我对青年和清廉银行所产生的心得和体会。

第二段:青年与清廉(250字)

青年时期是一个人人生的重要阶段,同时也是一个力量充沛的时期。作为青年人,我们应当时刻保持清新的心态和崇高的梦想。参与清廉银行的工作,让我认识到清廉并不仅仅是指不受贿赂或者不作不正当行为,更重要的是在崇高的道德标准下工作和生活。青年应当勇于担当社会责任,不断学习、成长和进步,为实现社会的正义和公平贡献自己的力量。

第三段:银行业务与清廉(300字)

清廉银行的中心是银行业务,它不仅仅为客户提供各种金融服务,更注重价值观的传递。银行业务应当坚守道德底线,不追求过度的利益,不为了获得短期的利益而损害客户的利益。清廉银行的业务操作应当公正、透明、规范,要保护客户的隐私和资产安全。银行作为金融服务的重要组成部分,它的清廉与否直接关系到整个金融系统的稳定和普通人的利益。

第四段:清廉的回报与挑战(300字)

清廉银行的运作不仅有回报,也面临着挑战。回报的方面主要体现在提高公众对银行的信任,增加客户的满意度,建立良好的企业形象,吸引更多的客户。同时,清廉银行也面临着挑战,如虚假广告、金钱洗涤等诈骗行为的增加。这些挑战需要青年人积极参与,提出创新的解决方案,并与银行业界、监管机构等共同合作,共同构建一个透明、公正、廉洁的银行环境。

第五段:展望未来(200字)

作为青年人,我深信青年是国家的未来,也是清廉银行的未来。清廉银行不仅给予青年人实践锻炼和成长的机会,也需要青年人的热情与担当。未来,我希望更多的青年人加入清廉银行的行列,共同为实现社会的清廉和公平贡献自己的力量。我相信,在不断的努力和创新下,清廉银行会在未来取得更大的成功,成为社会进步和发展的催化剂。

总结(100字)

通过参与清廉银行的工作,我理解到青年与清廉、银行业务与清廉之间有着天然的联系。青年人应当时刻保持清新的心态和崇高的道德观念,银行业务应当坚守道德底线,注重公正与透明。未来,青年应当积极参与并发挥自己的作用,共同推动清廉银行的发展,为实现社会的清廉和公平贡献自己的力量。

银行青年英才培训心得体会篇四

xxxx年x月x日至x日,我和同事们一起接受了为期三天的有关x银行各方面业务的全面培训,包括:x银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下:

1、信贷管理

众所周知,信贷业务是x银行最重要的资产业务,也是x银行主要的收入来源和主要的风险所在。因此,信贷管理是x银行的一项重要的管理工作。内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。

2、票据业务

票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。

3、零售业务

零售业务是指x银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。

4、国际业务

此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算,国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科,包括汇款、托收、信用证、保函业务。

培训老师用生动例子,详尽的图表为我们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂,每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间,短短的一下午讲授是远远不够的。比如对信用证的使用还不是很了解,尽管如此,但这堂课已经为我搭好了一个进一步了解该业务的基础。

以x银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群基本上都是国内的x银行,因此,我在学习的过程中自然而然的把我所了解的国内x银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进行了一下对比,结果发现了一些问题:与国外先进银行相比,我国x银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点,这也正是我国x银行尤其是国有x银行不良贷款增长比例较高的一个原因。比如,我国x银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性,有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部),并承担各自不同的职责,似乎可以做到审贷分离、控制风险。但事实上的情况是,不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。

其主要原因是,制度规范没有做到细化,各方面的职责不能相互制衡,不同职能部门员工的绩效考核不能激励其职责的实施。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中,信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门,涵盖市场开拓、信贷分析与信贷审批的职能,通过事业部制和共同承担利润指标实现审贷不分离,从而进行垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心,加强对操作风险的控制。

特别是,信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定,具体、细致、具有可操作性又保证了权力的制衡。具体到每一笔贷款,首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析人员负责检查评级、编写信贷业务分析报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进行审批;最后对于经审批通过的授信项目,由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等,并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。

银行青年英才培训心得体会篇五

作为一个青年,进入银行工作已经有一段时间了。这段时间里,我经历了许多困惑和成长,对银行这个行业也有了更加深入的了解。在这个过程中,我从银行工作中获得了一些宝贵的心得体会,希望能够与大家分享。

首先,银行工作注重综合能力的培养。在银行工作中,我们不仅需要具备专业的金融知识,还需要具备良好的沟通能力、团队合作能力以及解决问题的能力等。在工作中,每天都会面对各式各样的客户和问题,需要我们快速有效地分析并解决。这就要求我们在工作中要不断的学习和进步,提高我们的知识储备和能力水平。只有这样,我们才能够在这个竞争激烈的行业中立足并取得更大的发展。

其次,银行工作是一个服务行业,注重服务意识的培养。银行业务的核心是为客户提供优质的金融服务。作为银行员工,我们是客户接触银行的第一线,我们的服务态度直接关系着客户对银行的整体印象。因此,我们要时刻保持礼貌友好的态度,以专业的服务水平来赢得客户的信任和满意。只有真正站在客户的角度上思考问题,了解客户的需求,才能够更好的满足客户的需求,并赢得客户的信赖和支持。

再次,银行工作需要具备较强的责任感。在银行工作中,我们涉及的是大量的金融资金,因此我们要时刻保持高度的责任感。无论是办理业务还是处理问题,我们都要做到认真仔细,确保每一步都符合规定和要求。同时,我们要对自己的行为承担责任,并主动承担相应的后果。只有这样,我们才能够在工作中做出正确的决策,并为银行和客户的利益负责。

最后,银行工作需要具备坚韧不拔的毅力。在银行工作中,面对的问题和挑战是层出不穷的。有时,工作的压力和困难可能会让我们感到失望和疲倦,但是我们不能退缩和放弃。只有坚持下去,才能够逐渐积累经验,提升能力,并取得更大的成绩。同时,银行工作也要求我们保持谦虚和学习的态度,不断的完善自己,不断地学习新知识和技能,才能够跟上行业的变化和发展。

总之,通过在银行工作的这段时间,我深刻的体会到了银行业的发展和变化。银行工作是一个需要我们不断学习和积累的行业,但同时也是一个有机会获得成就感和发展空间的行业。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为银行的发展和客户的满意而不懈努力。同时,我也希望更多的青年朋友能够加入银行业这个大家庭,一起为实现中国金融强国的目标而努力奋斗。

银行青年英才培训心得体会篇六

这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了必须的了解,并且我觉得自己在其他方面的收获也是十分大。我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自己的差距。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对客户的态度,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料室必须起立并双手接送,最终对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名在校大学生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会供给一次良好的契机。

首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必须要有很强的职责心,要对自己的岗位负责,要对自我办理的业务负责。例如,在银行工作,如果没有完成当天的工作,职员必须加班:如果是不细心弄错了钱款,而又无法追回,那也必须有经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等。其次,工作后每个人都必须坚守职业道德和女里提高自己的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。此刻的银行已经类似于服务行业,所以支援的工作态度尤为重要。

再次,培养良好的工作习惯,虚心向他人学习,和同时培养钻对合作精神,在实际生活中学习与沟通交流等一些做人处事的基本原则,不断培养好的习惯,不断提高自己的素质。在银行,尽管许多操作看似简单重复枯燥,但要做到坚持适中如意的工作热情和长期的准确无误还需要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中,我认识改善了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁,耐心谨慎地对待每一笔业务。

认识到这些,我更需要将自己在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,是一个具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

俗话说,千里之行始于足下。这短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用,是我人生中的一段重要经历,对将来走上和工作岗位也有着很大的帮忙。感激中国工商银行为我供给了这样一次宝贵的实习机会,感激工行领导和指导教师对我的教导和支持。

银行青年英才培训心得体会篇七

第一段:引言(200字)

如今,随着经济的快速发展,银行业务日益繁忙,越来越多的年轻人涌入这个行业,其中有一部分是清廉青年,他们立志要为社会创造价值,守护金融行业的清廉环境。自从我成为一名银行从业人员以来,我深切体会到了清廉青年带来的正能量。

第二段:对银行业务的认真态度(200字)

无论何时何地,身为银行从业人员,保持清白的内心和高尚的道德风范是最为重要的。在银行业务中,我们处理的是客户的金钱,服务的是客户的利益,错误的操作不仅会给客户带来损失,也会对银行的声誉造成负面影响。因此,作为清廉青年,我们要保持对业务的认真态度,细致入微地核对每一笔交易,确保所有操作的准确无误,坚决抵制各种形式的腐败行为。

第三段:倡导廉洁文化,加强自我约束(300字)

银行是国家金融体系的重要组成部分,是经济建设和社会发展的重要支撑。作为清廉青年,我们应该始终秉持诚信、廉洁、公正的原则,为行业创造正能量。我们要以身作则,做一个诚实正直、有担当的银行从业人员,积极倡导廉洁文化,坚决抵制任何搞形式主义的行为。同时,我们还应该通过加强自我约束,严格遵守银行规章制度,不做违反职业道德的事情。只有这样,才能真正做到公平公正待人,为客户提供高质量的服务。

第四段:建设健康的工作氛围(300字)

银行是一个复杂而庞大的组织体系,每个人都有自己的职责,但唯有相互协作,才能完成任务,提供优质的服务。作为清廉青年,我们应当努力营造一个健康的工作氛围,互相支持、鼓励、学习。在工作中,我们要善于沟通、合作,及时解决问题,不断提升自己的专业能力和素质水平。同时,我们也应该做好团队建设工作,激发每个人的工作激情和创造力,营造一个和谐、融洽的工作环境。

第五段:对未来银行业发展的期待(200字)

清廉青年的心得体会不仅只是对过去和现在的总结,更是对未来的期许和展望。随着科技的发展和金融行业的不断创新,银行业务将面临着更大的挑战和机遇。无论遇到怎样的困难和问题,我相信只要我们继续秉持清廉、正直的精神,保持对这个行业的真诚和热爱,相信银行业也能够在未来迎来更加美好的发展。

总结:(100字)

作为银行的清廉青年,我们要保持廉洁的内心,坚持清白的原则,努力为行业增添正能量。通过对银行业务的认真态度、倡导廉洁文化、建设健康的工作氛围,我们将银行业打造成诚信和信任的象征,为社会和客户提供更加优质的服务。这样,我们即使年轻,但我们的清廉青春将永远赋予我们无限的力量。

银行青年英才培训心得体会篇八

银行对我们每一人都不陌生,我们每次银行都会与银行的柜台员接触或交流。但我们对银行的做账方式流程可谓是知之甚少,即使我们本身是学会计专业。这就是我当初为什么选这门课程最重要的原因,其次当然就是为了学分了。

总的说一下我对银行会计这门课程的感想就是虽仍知之甚少,但也不乏受益菲浅。

这门课程是张老师教的,张老师对我来说比不陌生。因为我以前经常有去听老师给审计方向同学上的中级财务会计课程。老师给我的一个总的映像就是笑不离脸啊。

通过银行会计这门课程不仅了解到了银行的经济业务对象及其特点,而且还有我想学的:银行对资产、负债、及中间业务所使用的会计科目。银行会计所使用的科目对我们现在学的为企业做账的会计科目来说又是一个全新的领域。企业的会计科目一般分为五类,即资产类、负债类、所有者权益类、成本类和损益类。银行会计较之而不同,它增加了一个资产负债共同类且减少了成本类。还有银行会计在与会计报表之间的关系分也有所不同...

贷款对现在很多企业来说都不陌生,因为一个能合理使用他人的资金使自己成长并变强变大的企业是一个很优秀的企业。但对银行这个经久不衰的债务人该怎么样做账。这就要讲到在银行会计课程中所学的银行业务——资产业务的核算了。银行的资产业务包括投资贷款、买卖外汇和票据贴现等。银行除了资产业务外还有前面所提的负债业务和中间业务。负债业务包括吸收存款、发行债券等,中间业务包括支付结算和代理业务。在这些业务中我们学到了很多新的会计科目,例如负债业务中的吸收活(定)期(储蓄)存款,资产业务中的逾期贷款、抵押贷款等,中间业务中的贴现资产、开出支票、汇出汇款、存放中央银行款项的一些列的全新的科目。

我不奢求将来能到银行做会计,但我很高兴在我大脑里又增加了一个新知识。银行会计这门课程的学习是有趣的而又开心的,这也主要得益于张老师的“笑”。因为这笑包含了很多。

银行青年英才培训心得体会篇九

作为银行青年,我从一开始就认识到,在银行里,卡片只是一部分。我们每天接触的客户都有着不同的需求和情况,有人需要贷款买房,有人需要理财规划,有人需要咨询理财产品,有人需要开户办理业务。能够满足每个客户的需求,并为他们提供专业的服务和方案,是我们的使命。因此,我将自己视作一个专业的金融服务人员,不仅要学习金融知识,还要具备良好的沟通能力和服务意识,以便能够更好地为客户服务。

二、精准识别客户需求

在银行工作的日子里,我明确意识到,客户需求是多样化和复杂化的。为了在众多选项中给客户推荐合适的产品,我们需要收集、分析客户的信息和需求。信息获取可能涉及调查、分析和讨论。通过正式的问卷调查、深入的面谈、观察和反馈等方式,我们可以获得客户的反馈信息,从而了解他们的真实需求。面对复杂和多变的客户需求,银行青年需要具备深入细致的专业知识和敬业精神。

三、优化服务流程

为了给客户提供更优质的服务和更短的等待时间,银行青年需要领会优化服务的理念。这意味着不断优化服务流程,以更高效的方式实现客户满意度的提升。比如,我们需要考虑业务人员的分配、设备的配置与更新、业务流程的优化等等。此外,必须以客户为中心,提供高速、便捷的服务,使客户感到舒适、信任和满意。

四、精益求精的态度

银行青年需要保持敬业精神和专业素养,不断提升个人能力,以更好地服务客户。除了积极参加银行培训、学习金融知识以外,还要不断反思并优化自己的工作方式。通过精益求精的态度,我们能够为客户提供更优质的服务,推动银行持续发展。

五、带领团队向前

在银行青年工作的过程中,领导者的角色非常重要。作为团队的一员,我们需要积极参与团队活动和沟通,努力达成共同的目标。同时,还需要确保组织的效率、协调和合作,帮助他人解决问题。处于领导者的位置时,我们也需要了解团队的工作情况,并推动团队的发展。全员共建和协作一起,银行青年可以让服务更加专业、更值得信赖,使银行更好地服务社会,更好地推动社会的发展。

银行青年英才培训心得体会篇十

怀着无比的憧憬与向往,我融入了客户经理培训的大群众。我觉得人生仿佛雨后的彩虹,开始展现出璀璨夺目的光芒。于是,和同样怀着梦想的同事一齐,我们组成了江苏银行第一期客户经理培训班---一个团结奋进的班级。

总以为培训过程是简单而又简单的,没烦恼也没有有压力,但是,在经过了14天的培训过后,我发现这真的是一项艰苦的工作,需要不断的努力奋进,需要顶住压力发挥潜力,需要把自我全身心的工作热情全部投入进去。

在这14天的培训当中,我学到了很多东西,比如如何审查企业报表如何做好贷前的审查(包括企业的环境、企业老总的素质和贷款的风险等)贷后的跟踪检查,如何做好营销工作,以及营销的技巧等等。在学习的过程中,我体会到了前所未有的感受,这其中有苦涩也有甜蜜。

注意调节自我的情绪。应对工作压力时,就应将每次的困难当作一种考验,当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期盼中,使自身的价值得以提高,也就将压力转变成前进的动力。

如果没有这次培训,我不明白我在接触客户时会有怎样的表现;但是透过培训,尤其是亲身准备并参与演练之后,我清楚地明白自我就应如何去应对客户,具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程,从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务,售后服务不是结束,而是另一个准客户开拓的开始。透过演练,不仅仅掌握了具体流程,更重要的是我因此而获取的应对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足,但走下讲台,听到前辈赞许的鼓励,油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想,就是要做好准备抓住机会。机会很多,却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人,而就应自我反省,是没有给我机会吗,还是因为我自我准备的不够充分?机会只给有准备的人,这样的遗憾,下不为例。培训带给我很多启示,很多东西值得我们去坚持:一份好心态,一颗上进的心、用心的态度;培养团队精神、创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。

这14天的时间是艰苦的,因为没有休息,我感到了西点军校的严厉。但就是因为如此,才使我们仅仅利用14天的时间就学习掌握了能够称作是不可能完成的任务。简直就像奇迹一样。我觉得这折射出了一个很经典的哲理,那就是人的潜力,真的是无限的。

总的来说,这次培训使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这半个月的培训是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自我的经验才行。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定信念,加强学习,积累经验,不断调整自我的思维方式和工作方法,在实践中磨练自我,我坚信透过了一阶段的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在今后的工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实践中所学到的知识,并结合理论知识不断的应用到实际工作去,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程而努力。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。我深刻的意识到,我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。没有预期的成功,我们务必在以后的路上一路披荆斩棘一路长风破浪。我会一向努力下去,此刻,将来,永远。

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