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商场培训服务心得300字篇一
20xx年5月3日至5月6日，台州市城市管理行政执法局组织了一期行政执法系统干部集训，本人很荣幸地作为其中的一员参加此次集训。在为期三天半的集训中，安排了极为丰富的内容，既有集中队列训练，也有经验丰富的专家教授讲授理论及业务知识，还有公安干警传授极为实用的控制与解脱。在学习的过程中，本人也有一些感受，特总结如下：
首先，作为行政执法系统的一名执法人员，我认为参加这样的干部集训活动是非常有必要的。行政执法局是一个新组建的单位，其组成人员来自各行各业，素质也可能是参差不齐，通过集训，可以统一大家的思想，树立良好的精神面貌，提升大家各方面的能力，为以后更好地开展行政执法工作打下坚实的基础。
其次，我们可能在平常的工作中，忙于处理日常事务，没有系统地进行业务及理论知识学习，在很多方面都存在缺陷或不足，或者是平常有疑问却无法得到解答。这次的集训，邀请了很多具有多年理论、实践经验的专家授课，为我们解答很多理论、业务方面的疑问，我觉得很有收获。毕竟我们作为行政执法人员，在执法过程中代表的是执法机构的形象，一定要严谨、细致，以树立执法机关的良好形象。
再一次，通过队列训练，极大地提升了集训人员的精神面貌。尤其是像我这样以前没有经过正规军事训练的执法人员，感触良多。在日常的工作中，对执法对象敬一个标准的礼，可能就会拉近双方的距离，化解隔阂，以便执法工作的正常开展。
集训的时间是很短暂的，回单位后又要投入紧张的工作中去了。但是这次集训的收获会对我以后的工作生活产生深远的影响。本人也将把在集训中学习到的各项技能应用于工作中，更好地增强为人民服务，做好群众工作的意识和能力。
紧张的学习氛围，让我感觉时间过得飞快，短短的三天半的集训显得意犹未荆经过本次的集训，让我收获颇丰，以下是个人对本次集训的小结与建议：
1、课程安排合理紧凑，充分利用好了集训时间。
“执法办案业务”、“群体性事件防范处置”、“暴-力抗法案件对策”等课程，理论结合实际，生动形象，通过学习，对我的认识和业务水平的提高有很大的帮助。作为一名准军事化单位的工作人员，队列训练加强我的组织性和纪律性，让我有一种集体荣誉感。只是个人感觉集训时间太短，有些课程有意犹未尽的感觉，我的队列训练也没练到很好，因此希望下期能适当延长集训时间，合理安排更多的业务知识学习以及体能训练课程。
2、集训非常有必要，有利于提升队伍的形象。
集训对我们业务水平提升和队伍形象的建设帮助很大。考虑到每个队员的起点不一样，每个时期也都会出现新的执法情况，因此希望能把集训常态化，让队员每年都有机会过来学习与交流，以不断提升自身素质，打造良好的执法队伍形象。
最后，感谢市局组织此次集训，我会把所学的知识运用到实际工作中，以更优秀的状态投入到城市管理行政执法工作中来。
商场培训服务心得300字篇二
短暂而又充实的中队指挥员培训马上就要结束了，培训班管理干部要求我们写一篇关于培训心得体会，说实话在这短短的十天里有什么心得的话，就是总队培训基地每天的为我们精心安排的课程，里面提及的中队指挥员灭火救援中的一些现实存在的问题，让我收获颇丰。不过在这我要就上课中有一位老师提到新入警大学生如何在基层中队扎好根，说说自己的一点体会。
现在的我对于基层中队的认识不再是学员时通过授课的方式了解到的，而是在基层中队摸爬滚打一年以后深刻体会到的。
新入警大学生如何扎根基层中队，不仅限于它的职责，人员构成、装备管理等直观要素的认识。因此，我们要考虑更多的是自己如何在自己在新的岗位上如何快速进入工作角色。
我认为新入警大学生要做好扎根基层中队的第一步首先要过的是思想关，哲学上我们都知道意识可以反作用于物质，思想在很大程度上可以决定你行为方向的对错和行动能力的强弱。
因此你怎么思考，怎么看待你所处的环境、所在的岗位就显得尤为重要，它会在第一时间反馈到你的新工作中。那么什么样的思想有助于我们呢?知足和感恩，知足在这里不是很多人理解的那种不思进取，而是要我们更多的感知这个职业带给我们的既得利益;而不是去凸显、放大因为这份工作而舍弃了些什么，从而获取一份踏实、快乐的心态，进而转化为对工作的热情。感恩，是这一生中我们应该具备的基本理念，古人云“滴水之恩，当涌泉相报。”这里的感恩，主要是感激中队战士的恩情，是一批又一批战士在第一线舍生忘死，用他们的热血和汗水将消防之路拓的更宽，才有我们今天站在更高平台上施展才华，有了这份感恩之情，你自然就会想战士之所想，急战士之所急，将为战士服务的理念贯穿到你的工作中去，与战士们亲如兄弟，打成一片自然只是时间的问题了。西方有句谚语：“思想上的巨人，行动上的矮人。”用来告诫那些只想而不行动的人，因此在疏通了自己的思想后，我们就需要脚踏实地的行动。
我认为注意做好以下几个方面有助于我们迅速融入新的工作岗位。
1.多听，听是学习的一种方式，更是经历的一种途径，一个人经历的由来绝对不是指必须要自身参与其过程。在新的岗位中我们要听的东西很多，例如老干部是如何开展思想教育工作的，战士间聊的话题，关注什么等等。多听可以表明一种投入态度，更是你尽快融入中队的基石。
2.多看，在涉及一个新的领域时，模仿往往是最有效的学习手段，通过对老干部工作的细致观察让我们尽快熟悉工作流程，掌握基本的工作方法，了解战士的工作生活状态，以期更好的进入工作状态。
3.多思，善思者始聪。零碎、闲置的信息什么都不是，将你听到的看到的信息进行加工整合，总结，才能有效的运用到工作中，多多思考、感悟和反思才能让我们在基层中队的工作迈上一个新的台阶。
4.多做，即使我们在培训团、总队、支队进行了为时将近一年的培训，依然不会改变我们在基层中队新丁的身份，很多知识和能力的不具备决定了你不可能有什么创造性的建树。因此我们要得到中队上下的一致认可就只能从身边的小事做起，严格的要求自己，以主人翁的意识为中队多做些力所能及的实事。
以上是我此次中队指挥员回炉培训的一点点心得体会。
商场培训服务心得300字篇三
此次培训，我学习了真情微笑从新开始、微笑故事分享以及一线服务人员不规范的微笑服务举例，对于微笑有了更深刻的理解和认识。微笑可以提升美感，使我们具有感召力，能够带来许多意想不到的作用，为企业带来效益;不规范的，也许是不经意的僵硬或懒散，就能将我们努力的成果化为乌有，为企业带来不良的影响。
我们该如何去微笑，如何应用到工作中，如何避免不规范的行为，这是每一个公司员工都应该思考的问题，我觉得应该有如下几个方面：
一、从主观改变，从被动微笑，到主动微笑
我们只有真正理解了微笑的意义，我们才能发自肺腑地去微笑，通过理论的学习，我们能够不难理解微笑的含义，衍伸到主动地做，需要一个自我的调整，这需要改变我们的固有工作习惯，从而养成良好的行为规范。
二、坚持职业服务，一定会有收获
水滴石穿，我们的努力从量变到质变需要一个过程，这个过程是漫长也许是艰难的，我相信，一个品牌的建立是来之不易的，坚持职业的服务是伴随我们品牌成长的始终，也是对我们坚持的最好回报。
三、对待不职业行为要坚决避免
首先要从我做起，避免不专业、不职业的行为，其次要影响、教育身边的员工，也和主管一样，乐于避免不良行为，逐渐形成一个良好的氛围，对好事要坚持表扬，对不足要勇于提出批评、总结，逐步完善我们的团队。 以上是我对此次培训的一些心得，我会在以后工作中努力应用，争取为公司做出自己的贡献。
商场培训服务心得300字篇四
11月19日，我很荣幸的参加了市中院组织的全市法院司法警察骨干集训，为期九天的集训让我颇有感触。
集训前两天，我们先是完成了拓展训练，两名拓展教导员在这两天激发了我们身体的潜能，通过开展“电网”和“信任背摔”等小游戏，让我们来自不同法院的伙伴磨合了身心上的默契，使我们感受了团结一心的力量！
接下来，我们进行了更正规、更军事化的训练，在中院法警支队支队长王卫的指导下，四名教导员带领我们每日跑早操、队列训练、学习擒敌拳及日常安检和警务保障训练。他们不辞辛苦的悉心指导，我们认真扎实的操练和掌握，训练间歇穿插着互动小游戏，使气氛活跃，我们也不再觉得天气寒冷。
每日的晚课由王支队上课，在此期间我学到了很多专业知识，比如：警务执法知识、急救、包扎、消防安全等。此次集训既学到了擒拿格斗的本领，锻炼了体能，又提高了理论知识，使我受益匪浅。
在最后一天的汇报演练上，我们努力把各项演练做到最好，口号铿锵有力，步伐整齐一致，动作严谨到位。一排排着装整齐、斗志昂扬。演练结束后，观看演练的领导肯定了我们这些天努力的成果，让我们备受鼓舞。
这次集训让我深刻体会了什么叫钢铁般的意志，更是我人生中一笔无比珍贵的财富。作为一名司法警察在今后的工作中，我将坚定绝对的纪律与意识，继续深入学习相关业务技能，为更好履行法警职责打下更为坚实的基础。
商场培训服务心得300字篇五
在课堂教学中，教师的主导作用是不容忽视的。在先学后教，当堂训练的教学模式上，教师的主导作用应该体现在精心的准备上，体现在简而精、通俗易懂的语言上，体现在将复杂问题简单化、形象化的演示上，体现在能够及时发现问题的精锐的目光上，体现在耐心的巡视指导上，体现在及时解决问题的方法上。
学生在个性上存在差异，但在智商上是绝对没有差异的，每一个学生都有很大的潜力有待于教师去挖掘。所以我们应大胆地放开手，让所有学生去学习，去全力地发挥自己的潜能，并通过教师的培养逐渐提高学生的各方面的能力。
积极地动脑思考，动手操作，充分体现学生的主体作用，使学生从思维到实践都得到很好的锻炼与提高。当堂训练的方法提高了课堂教学的质量，让学生能够在课堂上发现问题解决问题，不留死角，一直处于主动状态，有利于培养学生学习的主动性、积极性，真正体验学习的乐趣。
任何一个学生都有学习的能力，要向让他们学好，就必须给他们提供学习的基本条件，同时针对学生的个性差异，辅以合适的指导方法。在不失大局的前提下，让后进生学好，刺激他们的学习积极性。当后进生的能力提上来之后，又会产生一些所谓的后进生如此循环下去，后进生在不断提高，同时整个班级的成绩就会进步，而整个学校的教学质量将会随之不断提高。
通过这次培训，我感触很深，受益匪浅，自己感觉就像和所有的老师融合在一起，翱翔在知识海洋中，陶醉不已，流连忘返。不仅教育教学水平提高了，师德师风也得了升华。为此，我代表所有的教师衷心地感谢这次培训我们的“专家、教授、名师”，也希望以后类似的培训机会延续下去。更希望我校的教育大业在教育局、镇政府的指引下，日新月异，与时俱进，大放光彩!