心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
文明心得体会通用篇一
最近，我们一家人经常漫步在公园的绿荫道上，呼吸着新鲜的空气，享受大自然的恬美，一边还讨论一个话题——文明与和谐。春天的傍晚，山边的斜阳，泛起了点点红晕，与天际互相映衬，让我体会到了自然的和谐。
我曾经很努力地寻找和谐的脚印，可是渐渐地，我发现它处处存在——清晨，从朦胧的睡意中醒过来，推开窗户，传来悦耳的“叽喳”声，那是小鸟在享受清晨的愉悦。背上书包踏上上学的路途，看见同学们骑着自行车开心地上学，时常听到甜甜的一句“早上好!”;看见道旁的清洁工挥动扫帚的身影，伴随着是清脆的“沙沙”声……在这些每天重复上演的情景中，我体会到平凡的和谐。
还记得那天，在森林公园里散步，看见了这样的一幕——一个穿着时尚端庄的中年妇女随手把喝完的矿泉水瓶扔在碧绿的草坪上，显得格外“耀眼”。一位穿着随便、满头白发的老人吃力地俯下身子捡起了瓶子。她们的行为发生时间只隔了短短10来秒，但她们的心灵距离却如此遥远。年迈老人的微妙行为，带给了我极大的震撼;如今社会大力号召创建全国文明城市，而其中，需要的正是这样的内在美。
参加了这次的创建活动，使我深深地感受到：我爱我们和谐、文明的城市!爸爸妈妈，让我们积极行动起来，参与创建文明城市的活动。让我们用心去关注社会的变化，用激情去播撒文明的种子，用切实的行动肩负创造和谐文明城市的任务!这样我们的生活会被演奏成优美动听的和谐、文明旋律，我们会共同拥有更美好、灿烂的明天!
祝：身体健康，工作顺利!
文明心得体会通用篇二
中华民族在漫长的历史长河中孕育了优秀的传统美德，《弟子规》等国学经典蕴藏的智慧精髓和传统美德，是中国文化的生命之源，尽管时代不同，社会发生着深刻的变化，但是道德传统应该得到继承，因为它所孕育的道德规范的主要内容在当今的社会中仍然具有积极的意义。
一、诵中学，玩中记，让诵读《弟子规》成为一种乐趣。
针对低年级学生的年龄特点和认知规律，在课堂上，教师积极引导学生采取“拍手诵读”、“小组合作读”、“配乐诵读”等多种方式反复诵读，在读中诵，在诵中悟，并结合史料中有关故事让学生在理解中记忆并感知《弟子规》内容所蕴含的道理。这样，学生在课堂的反复诵读中掌握了其韵味和节奏，在课下再让小组长组织学生比赛诵读，让学生边玩边吟诵，让经典不断渗入人的心灵，从而达到了健体与健心相协调的良好效果。
二、画中解，演中悟，让理解《弟子规》变为一种享受。
课堂时间，教师通过多媒体重点播放《弟子规》的释义和相关小故事，把《弟子规》的内容用文字、图片或者音像的方式进行诠释，更注重引导孩子关注里面蕴涵的道理，做到取其精华，去其糟粕。在此基础上，我根据学生的年龄特点，将《弟子规》中的小故事套曲演唱，让学生在欢快的氛围中感悟《弟子规》的深刻内涵。
三、家中行，校中做，让践行《弟子规》内化为一种本能。
教师每周一节《弟子规》后给学生布置适当的实践作业来指导孩子在家的言行，同时请家长指导和帮助孩子们养成良好的习惯，如：每天饭前让孩子给家长拿筷子和碗；送父母一件自制的礼物；给父母做一顿晚餐；给父母过一次生日等。
总之，通过学习《弟子规》，我们发现学生在学校的文明礼貌和道德行为发生了比较大的变化，特别是个别道德行为问题较大的学生也有明显的变化。学生除了上课前能向老师问好，下课时能谢谢老师外，平时遇见老师都能有礼貌地向老师问好。此外，在操场上，很难看见有废纸废物了，即使偶尔有废纸，也很快会被学生悄悄捡走。由此可见，学生的公共卫生意识增强了，乱丢废纸废物的现象也大大减少了。
文明心得体会通用篇三
二十一世纪是一个科技飞速发展，并且充满竞争的信息时代。乘着科学的发展，科技的进步，电脑来到了我们的身边，网络也连接到了寻常百姓之家。
电脑加网络，呈现给我们的是一个美丽而精彩的世界。工作、学习、生活中我们需要它——上网查阅资料、画画作图、欣赏影视、放松心情时玩玩游戏等等。然而网络给我们带来美好的同时，也充斥着一些不好的东西在里面。世界的大门为我们打开了。清新的空气飘进来了，同时苍蝇蚊子也可以飞进来了。为此，我们应该“点击文明，绿色上网”做到上文明网，做文明人。
网络的发展对我们的经济社会的发展带来了不可估量的影响。网络的出现标志着人类信息时代的到来。现在的社会，人民上网成为了一项越来越频繁的活动。因为互联网是一个信息内容、种类和数量空前丰富的媒体，而且网络还突破了时间和空间的限制与约束，为人们提供了一种全新学习、生活模式和工作模式，都是史无前例、无法比拟的。同时还对我们的日常生活有极大的帮助。
互联网是人类迄今为止所拥有的容量最大、内容最全面、传递速度最快的信息中心。网络的应用是一把双刃剑，有利也有弊。我们上网，要发挥网络的积极作用，避免“网毒”的伤害。
我们的生活中可以有网络，但是网络不是生活的全部，我们不应该成为网络的俘虏和奴隶。学会利用网络，支配网络，让网络为我们的生活服务，做网络的主人才是明智的选择。
网络在给我们带来精彩与便利的同时，可能对部分网络使用者造成伤害。我们要正确认识网络的两面性，用其所长、避其所短，发挥网络实用对生活的积极作用，享受健康交往，绿色上网带来的乐趣。
上网的时候，我们首先要有安全防范意识，不轻易泄露个人资料，不随意答应网友的要求。有问题时，尽可能找熟悉的朋友或师长帮助解决不轻易相信网络中虚无缥缈的人的甜言蜜语。网络信息良莠不齐，真假难辨，作为网络使用者，只有不断提高自己的辨别觉察能力，提高自己的抗诱惑能力，才能保护自己。
我们要充分利用网络给我们带来的便利，开拓视野，增长知识，加强学习，提高自身素质，科学合理的安排时间。作为中小学生应增强法制观念和自我保护的意识。依法自律，依法维护自身合法权益，提高思想道德素质，培养高雅情趣，摒弃低俗乐趣。遵守网络公约，不浏览不健康信息，不观看不健康的视频，不随便约会网友，自觉抵制网络中的不良诱惑，做到“点击文明，绿色上网”。
一个有理想、有目标、有追求的人，总会把生活安排得井井有条，而不会把时间浪费在对自己无益的事情上。所以就要求我们从意识上做起，做到文明健康上网。网络世界虽然五彩缤纷，但也存在相当一部分不健康的内容，为了避免受伤害，为了创造美好的明天，让我们携起手来，从现在做起，从我做起，告别网吧和低俗读物，远离“网瘾”，珍惜光阴，勤奋学习，树立远大理想，遵纪守法，“点击文明、绿色上网”，惜光阴，勤奋学习，树立远大理想，一起走向美好和光明的未来！
文明心得体会通用篇四
在我们的生活中，文明是不可缺少的，也是一个人最基本的礼仪。
在这其中，文明交通是最重要的，也是我们平时最常常忽视的。
在我们小孩的眼里，文明交通无非就是不要乱闯红灯，走路要走斑马线之类的，其实我们根本没有把它当回事，只是在大人的唠叨下装作“牢记在心”的样子，在马路上还是老样子。小孩先不说，有些大人也是这样，不懂得文明交通，因此给自己添了许多麻烦，甚至是生命的危害，亲人的离去。
我还清晰的记得，十一月四号那天晚上十点左右，妈妈带我从武康回来，天灰蒙蒙的，路上几乎一辆车都没有，只有边上孤独的路灯。
当我正要昏昏欲睡时，妈妈却叫醒了我，“诺诺快看——那里出了一场车祸!”我一惊，睡意全没了，连忙摇下了窗户。
一辆巨大的工程车停在岔道口，下面压着一辆摩托车，零件散落一地，可想而知，撞得有多么严重。趁着妈妈报警的时候，我的视线再次往下，一位男子卧倒在地上，一动也不动，脑后还有一滩血，伤势很严重，估计生命危在旦夕，我不禁捂住了眼睛，默默地为伤者祈祷着，希望救护人员能尽快赶到。
现在回忆起来，那是我第一次如此近距离的看到车祸，除了那份惊讶，还多了一种悲痛。也许，那名男子是一位父亲，那他孩子知道了这件事，会怎样呢?也许，那名男子是一位丈夫，那他妻子知道了这件事，会怎样?还有他那年迈的父母亲，又会怎样?这种失去家人的感觉一定很痛苦吧!
车祸是无情的，可是人却是有情的，我们难道就要眼睁睁地看着我们的同胞们一个个在车祸中死去么?我想，任何一个有良知的人都不会袖手旁观。
其实文明交通很简单，不用你付出多大的努力，只是酒后不要开车，开车不要乱闯红灯，走路请走人行道，在路上大家互相多多谦让和包容，交通就会文明起来的!交通就会井然有序起来的!
在我眼中的文明交通，就是这样，再也不会出现亲人们离去这种悲情了，那种悲剧也不会发生在我们身边啦!
当然，光说不做是不行的，需要交通真正的文明起来，得靠我们所有人，一句提醒，一个刹车，看起来微不足道，却往往能阻止一场悲剧的发生。
同学们，让我们一起行动起来，从我做起，让文明交通伴随我们一生一世!
文明心得体会通用篇五
导入：播放视频，平时录一些学生的不文明行为。让学生谈感受。新授：
1.“我”理解的“文明守纪”
利用《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，和学生一起学习，一边让孩子读一遍解释，学生对《《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的规定比在以前理解得更加透彻了。
反思，逐步认识到不文明的行为是不对的，进而对自己的不文明行为产生悔过感。
3.承诺：我是文明守纪的好少年
为每个学生发了一个小卡片，让他们在上面写上，你怎样做文明守纪的当代中学生。
文明守纪是一个人的文化素养与精神风貌的总体表现，“讲文明、懂礼貌、守纪律”是每一位学生应具备的美德。老师知道你们都能成为“文明小卫士”，让我们一同努力，远离不文明，从一言一行做起，从身边的每一件小事做起，做文明的当代中学生。
文明心得体会通用篇六
为全面提高郸城联社临柜人员文明礼仪服务水平，提升客户满意度，打造优质郸城农信服务品牌形象。8月26—27日，郸城联社特邀资深讲师牛箐在联社六楼会议室分两期对全辖营业网点负责人、大堂经理及全体临柜人员共计160余人进行了优质文明服务提升培训。
培训中牛箐老师分别从仪容仪表、职场服务礼仪、7+7文明规范服务礼仪、6s定位管理、改变心态、提升服务温度等方面进行精彩授课。整个培训采用现场互动、形象展示、舞台演练等方式进行，过程幽默风趣、深入浅出、通俗易懂，现场气氛热烈，不仅使广大员工从服务意识、服务行为上有所提高而且从心灵深处对柜面服务和团队建设的重要意义有了更深入的理解和把握。
在如今这个竞争激烈的时代，优质服务对于我们银行来说有着非常重要的作用。如今，我在基层网点工作已近十年，十年的工作让我深深明白，柜台是银行的对外服务的窗口，是单位形象的代表，服务的好坏，直接影响到单位的形象，而临柜人员岗则是每天面对面接触客户最多的岗位，临柜人员做好服务尤其重要，为此，我总结了“三声服务”、“五个一样”和“五心服务”。
三声服务，声声入人心。大家都明白，随着服务业的`完善与提升，“三声服务”愈来愈被大家重视，尤其在我们服务至上的银行业来说，对“三声服务”的要求和规范也越来越严格。“三声服务”就是：来有迎声，问有答声，走有送声。可不要小看这三声，做与不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，为了做到并做好三声服务，我们时刻都要提醒自己要注意语气、语调和说话时的姿态，持之以恒，形成习惯。
六个一样，服务至上。作为综合柜员，我们不仅仅要以最快的速度去熟悉最新业务和操作，还要有较强的主动服务意识。在没有督促的状况下，依然做到“六个一样”：领导在与不在一个样；忙与不忙一个样；业务繁琐与简单一个样；所存钱多钱少一个样；新老客户一个样；自我情绪好与不好一个样。看似简单，但要持之以恒确实是难事，所以时常需要自我安慰、自我鼓励，我们每天下班后，都要做自我小结，为自己每天的一点进步感到欣慰，为顾客对我们的认可而感到高兴。
五心服务，真情你我他。作为银行业的工作人员，对待客户真的就要像对待我们的亲人一样，需要有五心：细心，爱心，耐心，热心，责任心。对待办业务的顾客要热心，让顾客感受到热情。对于不明白业务的顾客要耐心，耐心解释和宣传最新的业务和活动。而对于每一个顾客都要有爱心，不要用不一样的眼光分别对待不一样的顾客。当然，在整个业务服务和操作过程中要做到细心，更需要有责任心，这样才能做到优质服务。
有一位经济学家曾说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们都要真正树立“以客户为中心”的服务理念，学会换位思考和感恩。
文明心得体会通用篇七
交通文明是大事，都说“不怕一万，就怕万一”。自1886年世界第一辆汽车问世以来，全世界死于交通事故的人数已超过3200万，并且仍以每年40万的速度在增加。而我国目前的道路交通事故已发生26.5万起，直接经济损失达10.1亿元，日均死亡201人。这些数字真是触目惊心。
交通文明不只是交通事故等大事，一些小事也能体现出个人的交通文明程度。那一天，南边路上修路，刚铺好粘稠的水泥，一辆白色的面包车呼地从路旁“飞”过，扬起一阵尘土。接着，好像没看见刚铺的水泥似的，一下子就“栽”了进去，车主不但不道歉，反而还大声地骂人。然后，他猛踩油门，也不知道退回去地就直冲冲轧在水泥上开走了。本来平整的水泥立刻就出现了两道深深的“沟”和车主乱扔的可乐瓶、废纸。
还有一次，路上因为红绿灯坏了而堵了很长时间的车。后面有辆出租车的司机着急了，使劲地按喇叭，这引起了前面车的一阵骚动，有人还骂了几句难听的话。立刻，后面排的车的车主也不满意了，像疯了似的的死命按喇叭，路上响起了“嗒嗒、嘟嘟”的“交响曲”。最后，最先着急的出租车司机像是站在一个滚烫的盘子上，不停地倒车，然后又前进，缓慢地调整着角度。这样一番折腾之后，他猛打方向盘，一下子就冲上了人行道，差点儿就撞歪了发芽的小树。接着，也不管前面有没有人，他就向前冲，闯过了十字路口。
交通文明，人人有责，让我们从小事做起，争当一个合格的小公民吧!