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2023年情绪急救心得体会(优秀7篇)

时间:2023-06-25 14:36:33 作者:曹czj

心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

情绪急救心得体会篇一

情绪,是人对待认知内容的一种特殊的态度,它包含情绪体验,情绪行为,情绪唤醒和对情绪刺激的认知等复杂成分。你知道谈情绪管理心得体会是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于谈情绪管理心得体会,供大家阅读!

潮起潮落,冬去春来。夏末秋至。日出日落,月圆月缺,雁来雁往,花开花落,草长瓜熟。自然界的万物都在循环反复的变化中,我也不例外,情绪时好时坏。

今天我要学会控制情绪。

这是大自然的玩笑。很少有人窥破天机。每天醒来时。不再有旧日的心情,昨日的快乐的变成今日的哀愁。今日的悲伤又转为明日的喜悦。我心像有一只轮子不停地转着,由乐而悲,由悲面喜,由喜而忧,这就好比花儿的变化。今天绽放的喜悦也会变成凋谢时的绝望。但是我要记住,正如今天枯败的花儿蕴藏着明天新生的种子,今天的悲伤也预示着明天的快乐。

今天我要学会控制情绪。

但是我为自己创造天气。我要学会用自己的心灵弥补气候的不足,如果我为顾客带来风雨。忧郁和悲观,那么他们也会报之以风雨,忧郁。黑暗和悲观,而他们什么也不会买。相反地,如果我为顾客带来欢乐,喜悦,光明和笑声,他们也会报之以欢乐光明和笑声,我就以获得销售上的丰收,赚取成仓的金币。

沮丧时,我引吭高歌。

悲伤时,我开怀大笑。

头痛时,我加倍工作。

恐惧时,我勇往直前。

自卑时,我换上新装。

不安时,我提高嗓音。

穷困潦倒时,我想象未来的富有。

力不从心时,我回想过去的成功。

自轻自贱时,我想想自己的目标。

总之,今天我要学会控制自己的情绪。

从今往后,我明白了,只有低能者才会江郎才尽,我必须不断对抗企图摧垮我的力量。失望和悲伤一眼就会被识破,而其他许多敌人是不易觉察的。他们往往面带微笑,招手而来,却随时可能将我们摧毁。对他们。我永远不以放松警惕。

自高自大时,我要追寻失败的记忆。

纵情享受时,我要记得挨饿的日子。

洋洋得意时,我要想想竞争的对手。

沾沾自喜时,不要忘了那忍辱的时刻。

自以为是时,看看自己能否让风驻步。

腰缠万贯时,想想那食不果腹的人。

骄傲自满时,要想到自己怯懦的时候。

不可一世时,让我抬头,仰望群星。

今天我要学会控制情绪。

有了这项新本领。我也能体察别人的情绪变化。我宽容怒气冲冲的人,因为他们尚未懂得控制自己的情绪,就可以忍受他们的指责与辱骂,因为我知道明天他会改变。重新变得随和。

篷马车的人,明天也许会用全部的家当换取树苗。知道了这个秘密。我可以获得极大的财富。

今天我要学会控制自己的情绪。

我从此领悟了人类情绪的变化的奥秘。对于千变万化的个性,我不再听之任之,我知道,只有积极主动的控制情绪,才能控制自己的命运。

我控制自己的命运,让生命的最大的潜能充分实现,不愧造物主的对我的青睐与考炼!

我成为自己的主人。

我饱含着热泪,我知道内心的坚强与博大。

我要扩充我内心的爱,我要实现人生的最大价值。

我向苍天呼求,让我此而变得伟大!

情绪人的主观体验,即人对自己心理状态的自我感觉。情绪不同于认识过程,认识过程是人对客观事情本身的反映,情绪是人对客观事物与人的需要之间的关系的反映。认识过程通过形象或概念来反映客观事物,情绪则是通过主观体验来反映客观事物与人的需要间的关系。

情绪带有极大的情境性、激动性和暂时性,常由某一时刻、某些特定情景引起的,往往会随着时间和情境的改变而转移,所以不稳定。同时情绪的表现形式具有明显的冲动性和外部表现。也也比较低级,简单,不仅是人类所具有,动物也常发生。也就是因为这些原因,才出现不一样的人生。

情绪,对于一个人来说至关重要,对于一个想成功的人,更加重要,一个没有办法控制自己情绪的人,可以说,他无法取得成功,或者你说,很多人没办法控制自己的情绪,但是,他们还是老板,还是经理之类的啊,然而,你见到是他们的成就吗?一个一遇到一点不顺心的事情,就大发雷霆,甚至将所谓的怒火发泄到其他人身上,试想,这样的人,你会和他在一起吗?和他呆在一起,就像和一个定时炸弹抱在一起,你觉得危险吗?从大众心理分析,大多数的人都会选择远离他,谁都不想成为牺牲品,谁都不想成为殃及的池鱼。

没办法控制好自己的情绪,误人又误事。

有一天,苏格拉底请学生到他家做客。刚一到家,他夫人就因一点小事而生气,进而当着可能的面,推翻了桌子。这位学生见状,十分不快,说道:“就算是师母,也要有师母的样子,真是太过分了!”说玩便要离开。

这个小故事告诉我们:人总是在意想不到的时候产生不愉快的情绪。所以,重要的是,不但要学会如何排除掉不愉快的情绪,还应学会怎样让自己产生健康而积极的念头和想法。

事实上,在排除烦恼后,你应多想些积极的念头,比如,以喜欢的东西来鼓舞自己。在练习的时候,你一点尝到了甜头,脑海里浮现的愉快景象会使你舒畅起来。并且,情绪拥有难控制性,一个人想成功,就必须要懂得很好的驾驭自己的情绪,一个被情绪给驾驭的人不能算是人,只能说是情绪的载体。

不管什么时候,只要脑子里有不愉快的情绪,就要用“情绪吸尘器”把它们赶走,就要清除干净,这样,你才能有觉得愉快的时间,进而才会鼓舞自己产生积极的行动和情绪。

试想,一个人因为自我失控而泄气,还能做成什么事?这样人性的弱点,常常是致命的。不能正确认识到这一点,若谈什么成功,那简直是笑话。

所以,从心理学的角度来想,一个人想要取得成功,前提条件就要拥有能够控制自己情绪的能力,所以说,情绪,对于一个人的成功,至关重要。

心一点一点地沉下去,慌得头也不敢抬,老师的每句话都听见了,那似乎与我无关。

“没想到我们班还有这样的同学,借别人作业抄,那是什么样的行为,是害别人啊”老师死死地盯着我,仿佛他是受害者,在控诉着我的罪行。

我听了,头低的更低,我想此刻全班同学的眼光都聚集在我的身上,幸灾乐祸或是嘲笑。不敢在想了,一道道x光照的我脸越来越红,脑子里一片空白,连反驳的勇气都没有了。

“我,我,气死我了,还是好同学呢,下课到我办公室来。”老师的脸气得通红,语气也不自觉的高了几分,本以为他一定会再骂两句可以解心头之恨,可他居然没有再说什么。上课时,我一直慌乱不安,还有些不甘,为什么只找我?而不找那个抄我作业的人呢?我认认真真做着,难道在老师眼里就一文不值吗?是的,他一定不喜欢我了,在故意找我麻烦吧。一时间,委屈加上埋怨充斥心头,死死咬住嘴唇不敢出声,眼泪“吧嗒吧嗒”往下掉,只能用衣袖偷偷擦掉,就这样,擦了哭,哭了擦。

我一下子怔住了,老师不该是把我叫出来安慰我两句的吗?居然如此冷漠?我心里也不高兴起来,这件事一直压在我的心头。可不久我就释怀了,老师当时那么生气,他若是课上骂我,那我一定会很尴尬,一定被同学们看低。他没有,他控制住了,那么,我的情绪也该控制下来。

后来,我的数学成绩一直都不错,一切源自那控制住的情绪。

情绪急救心得体会篇二

对一个刚从幼儿园过渡至小学一年级的孩子,还不适应一时的变化,适应与学习兴趣的培养尤其重要。知识的学习积累不急,成绩的高低都是暂时的,只要让孩子不断地感受到学习的快乐和兴趣,今后孩子一定会是优秀的学生。如果老师和家长的语言及要求让孩子觉得学习不好玩,甚至学习是件苦事,老师和家长就是失败的!这并不是说老师和家长不提要求,而是给教师和家长提出了更高要求。如何把学习的要求通过趣味的活动、游戏潜移、优默化的传递给学生。比如:结合孩子抽象思维差好动特点,尽量同孩子互动,以游戏、表演、道具等多种活动方式,把要学的“字”形象化的展示给学生。引导孩子对知识的好奇,让孩子产生一种想知的这种好奇,你可设计出无数奇妙活动游戏来,如学“猫”字,可一起扮猫叫,画猫图,写带“猫”字头盔等等,但千万不要把学习和游戏、学习和看电视对立起来。要让孩子找到学习的兴趣,在学习中快乐成长,在成长中快乐学习。

尊重孩子作为一个独立人的思想和个性的差异。优秀的老师和家长不会强迫孩子写作业,不会强迫孩子纠正不良习惯。这同样给老师家长提出更高要求,如写字:有的孩子手协调能力强学写字能力强些,有些孩子就弱些,优秀老师布置作业同孩子商量,有的写一行,有的就写几个,最好还是先摹写。作为家长遇到老师布置很多写字作业,孩子很不情愿,你就主动同孩子商量:你帮他写几个,让他写剩下几个,甚至让他只摹写几个,但提出要求能否写好一些?相信孩子一定非常高兴,而且字也会写得认真多了,“认真”这是最重要的。这时候,你要坚信你的孩子是“人”,只要认真地这样写下去,一定会认得这个字而且写得很好,何况一年级学生就应该以多读多说为主!他还是孩子嘛,保持认真,大一点字一定能写好!如果孩子能很喜欢看各种图书,你就做最崇拜孩子的听众,鼓励她不断复述,你的孩子语文以后决不会差。

对成人社会而言表扬的对象往往是竞争的优胜者,而老师和家长千万牢记,对孩子而言表扬(评分)仅仅就是就是一个手段——激发孩子学习兴趣和欲望的手段,培养孩子的自信的手段,成绩好要表扬成绩差更要表扬,优秀的教师会给每个孩子打高分。比如:一年级学写字造句,哪怕写得再差,你也要象当初教他说话时一样,无比热情的赞赏表扬,不要和别人比,哪怕是是他自己无意中写出的相对好一点的字句,毫不吝啬的给他拥抱的赞赏,一次次强化他的优点,他的缺点即使不说也会一次次减少,(比如你不断地说他作文开头写得真好,他以后就会愈加想把开头写好。你惊叹于他的错别字比以前少了许多,他就会努力追求尽量少写错别字!)跟老师搞好关系多沟通,要求老师在学校大大表扬你的孩子(即使很“差”)。

这条一直是我遵循的家教方法。在生活上,与孩子相处要像朋友一样,说说笑笑、玩玩闹闹。不能有家长作风。在我的家里,孩子有时可以直接称呼我们的名字,我不觉得这有什么不尊重,这是朋友间的对等交流,可以很好的增进我和孩子的情感,在孩子逐步成长的过程里,将来孩子会逐渐脱离我们而靠近他的朋友,和我们知心话越来越少,居高临下的姿态面对孩子,这样我们会无奈失去孩子的信任,所以,我一定会给孩子一个靠近我的空间那就是平等地对待他。我觉得作为父母,“以身作则、以理服人”是至关重要的。我们可以用温婉的方式向孩子指出错误,俯下身来跟孩子平等对话,像朋友一样。我觉得只要我们诚恳的对待孩子,孩子会感觉很温暖,会不由自主的变“乖”,继而配合家长的教育。作为家长在孩子面前也要谦虚,不能不懂装懂,误导孩子,我的孩子喜欢问问题,随着他的年龄增加对知识的拓展相应有难度,偶尔我也会被他问住,但我一定会在一定的时间找到答案告诉他。学习一定得严格要求,不能有丝毫懈怠。岂不闻,学如逆水行舟,不进则退矣。

在当今社会,安全是第一,让孩子学会一些安全知识是必要的,比如过公路时,自己要做表帅,红灯停,绿灯走,每过一次公路,都要给孩子说一遍,加深孩子印象,讲一些小故事,来说服孩子。还要让孩子记住必要的电话,比如什么情况下打110、119、120、父母的电话等。让孩子不要跟陌生人走、吃陌生人的东西;要让孩子做一个诚信的孩子,不要比吃穿等。总之,要用故事和生活中她能看到的真实事例,让孩子树立从小做立正确的人生观、世界观。

情绪急救心得体会篇三

佛学与管理学,本来是风马牛不相及的两门学问,不少独具慧眼的学者,却研究如何把这两门学问的共同之处,在互补长短之下发扬光大。佛学中的「禅」,是有关修行的学问;「情绪管理」,则是近年西方管理学的崭新见解。最新的学术研究趋势,是把两者融合,令各自的理论更见完善。

情绪管理(emotionmanagement),最先由因《情绪智商》(emotionalintelligence)一书而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他认为透过控制情绪,管理人可以成为卓越的领导人。原来丹尼高曼在大学读书时,就开始对佛学有兴趣,他认为佛学对情绪管理的理论,将会有很大的贡献。

最近丹尼高曼又写了一本新书,叫做《破坏性情绪管理》(thedestructiveemotions),内容是有关佛学与西方科学的智慧交流。为甚么很多本来非常理性的人,却做出种种残暴行为?如何控制这类由于「破坏性情绪」腐蚀人心而引致的行为呢?丹尼高曼认为,习禅修行不仅能减少负面情绪,还可以增强对抗压力的免疫能力,同时更可以帮助管理人提高自觉,学习处理愤怒,从而减少「破坏性情绪」的负面影响。

「禅」(zen)是梵文「禅那」(dhyana)的简称,意译为「思维修行」。在大乘佛教中有所谓「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精进、禅那、智慧,是由俗世过渡到彼岸世界的重要途径。「禅」便是其中重要的一个环节,是佛教一种常用的修习方式,在佛教思想中更有特殊的意义。

禅的一个主要功能,是宣泄压力,有效地管理情绪。佛学有一句名言:「愚者调身,智者调心」。所谓心性,包括了「定心」、「净心」、「念心」及「明心」。达致「心明如镜」的境界,做甚么事情都会有定力、有智慧,身心自然安稳、绝对不会轻举妄动。

禅宗所谓「般若」(prajna),旨在唤醒世人观察管理事务时,要以「有所为、有所不为」的心态来灵活运用。所谓「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自觉性,了解自己情绪上的问题。

禅的生活,是从「三世因果」及「十方因缘」里定位自我生命,即矛盾中求统一、来去间能自在。透过「禅定」中有关「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的锻炼,习禅的人可以对自己有更深入的认识。

「禅定」有助于稳定情绪,更能促进身心的正常发展。习禅可以有效地平伏个人情绪的不安,从而抗拒外界欲望的干扰和引诱,令习禅的人能够精神集中,步入「心注一境」的状况。

禅学讲求「同理心」(empathy),要求人人以设身处地的角度,在对方的立场去思考,才能真实地体会别人的处境。作为一个领导者,需要掌握下属的困难,作出指导。不能了解别人的处境,是无法发挥领导的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立场,从而发挥人际关系管理的作用。

整体而言,根据佛学的解释,习禅可以令人冷静地进行思考,通过「正审思虑」以应付难题,最终达到「去恶从善、由痴而智」的境界。对于现代管理学来说,正好提供了一种东方式的另类情绪管理方法。

情绪急救心得体会篇四

5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢?保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。

具体以下几点:

1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。

2、使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。

3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。

4、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。

5、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。

总结:

情绪急救心得体会篇五

通过这次的培训,我也是对于情绪管理方面有了更多的认知,并且也是知道,要做好一名老师,去教好孩子们也是需要更多的耐心,更多的细心才行,对于这次的培训,我也是有一些感悟和体会。

懂得控制情绪是不容易的,我们在幼儿园里面面对各种各样的问题,孩子们也是不一样的,有时候的确是会让人心烦,特别是吵闹的时候,但是我们也是要记住我们作为老师的一个职责,去教好他们,去管理好他们,同样的也是要会控制自己的情绪,尽量的不要把情绪带到工作里头来。这次的情绪管理培训里面也是讲到这个问题,我们也是深有体会,明白管理好自己的情绪是多么的重要,其实很多时候孩子们的问题也是无意识的,虽然会让我们心烦,但是也是他们这个年龄阶段有的,我们更是需要去体谅他们,去关心去照顾好他们,同时自己如果也是生活上遇到什么问题,情绪不好,也是要尽快的去处理,不要到了工作之中来出现,也是很不好,对工作不负责任的。只有控制住自己的情绪,管理好自己的状态,才能更好的把老师这份工作给做好了,去对孩子们负责。

懂得合理的宣泄情绪,情绪不但是有的,要懂得控制,同时也是要会合理的宣泄,心情不好的时候,可以通过运动,通过唱歌,通过一些健康的方式去宣泄,而不能通过其他一些暴力的方式,或者口出不好的话语来宣泄,只有合理的去宣泄了,不但是可以调节好情绪,同时也是不会对别人造成伤害,在老师讲解的过程之中,我也是回顾以往自己宣泄情绪的方式,的确是可以还有更多的尝试方法,而不是不说,或者闷在心里,那样也是非常的不好,只有宣泄掉了,那么自己也是会更加理性,也是能更好的去工作,在和孩子们的相处之中,虽然很多时候孩子们也是有乖巧听话的时候,但是也是有时候会闹脾气,我们老师也是要去关注他们,并且这也是他们宣泄情绪的一种方式,更是要去了解为何这样做的原因,找到了,才能更好地去解决,去让孩子们从情绪之中走出来。

通过这次情绪管理的培训,我也是懂得了更多关于情绪的知识,不但是自己,同时也是对于孩子有了更多的了解,更加的理解为何会出现这种情绪的发生,也是要在以后去把自己的情绪管理好,同时也是教好孩子们。

情绪急救心得体会篇六

20xx年5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢?保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。

具体以下几点:

1.学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。

2.使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。

3.使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。

3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。

5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。

总结:

通过此次学习,在以后的生活中,我将通过各种改善不良情绪与压力舒缓的系列方法来管理自己的压力和情绪,大概有如下几个方面:停止消极想象,用积极的心理活动挤掉忧虑的心理空间;不追求完美,心理上预先接受并适应不可避免的事实;通过放松肌肉来减少焦虑和紧张情绪;学会倾诉性的宣泄;转移注意力或花时间娱乐;为别人做点有益的事情;参加体育锻炼;建立良好的生活、工作、学习习惯,把眼前的忧虑化为事前的思考和行动,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生的价值。

情绪急救心得体会篇七

1.情绪的记忆、反思、恳谈、测试方法可以帮我们识别情绪。 2.课程给出了两种通过情绪管理冲突的方法。

(1)主动说出自己的坏情绪,以获谅解;(2)设法营造为自己和别人带来快乐的氛围,离快乐近一点,设法回避“众人嫌”,离负面情绪远一点。 3.做思维型冲突领导,多动脑子,想清楚再做;不做行为型冲突的领导,少订不切实际的目标,先建立起领导联盟,才能依靠团队力量去实现目标。 4.情绪的导火线主要包括:情绪上的愤怒、波动、焦虑、不满或激烈的言词碰撞。

善于识别情绪、懂得转移不良情绪、控制冲突直到解决冲突是管理者的修行。觉得课程思维型冲突领导作风,值得在管理中恰当运用。身为团队领导一言一行,已经不止是对自己负责更重要的是对团队负责。想清楚了再干是营造和谐团队氛围,最终带给自身良好情绪的途径。

3. 您感觉课程还可以从哪些方面优化?

老师思维敏捷,如果少用点“自己去理解”可能更有亲和力,姑妄说之,谨供参考哦。

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