最新半年工作计划格式优秀

一、加强思想理论武装，提高党员队伍的思想政治素质。

进一步落实理论学习中心组制度，坚持学习形式的多样性，坚持理论联系实际，注重实效。xx年学习实践科学发展观是理论中心组学习的重要内容，局党委组织党员干部进行三次专题学习，用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作。学习实践科学发展观活动与在第xx届中央纪委第三次全会的重要讲话、第xx届中央纪委第三次全会精神结合起来；与学习贯彻在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的重要讲话精神结合起来。同时，加强对重要会议精神和时事政策的学习，加强对新情况新问题的研究和解决。班子成员带头把学习放在首位，坚持理论联系实际，带头撰写理论学习心得体会文章，定期为干部、教职工讲党课。为进一步加强教育系统党员队伍的思想政治，局党委要求各学校党支部坚持三会一课制度，建立学习的长效管理机制，制定了具体的学习培训计划。用先进理念、科学发展观和现代管理知识武装党员党员干部，增强服务学生、服务家长的能力和意识。

二、加强党的组织建设，增强党组织的凝聚力战斗力创造力。

1、加强教育局直属党支部各级领导班子建设。以各级党组织建设为核心，全面加强各级领导班子的思想建设、组织建设、制度建设、作风建设和廉政建设。建设思想型、能力型、创新性、和谐型、清廉性的高素质领导班子。一是着力增强宗旨观念，切实做到立党为公、执政为民。二是着力提高实践能力，切实用党的科学理论指导工作实践。三是着力强化责任意识，切实履行党和人民赋予的职责。四是着力树立正确政绩观，切实按照客观规律谋划发展。五是着力树立正确利益观，切实把人民利益放在首位。六是着力增强党的纪律观念，切实维护党的团结统一。

2、落实组织生活制度。一是坚持落实好“三会一课”制度。围绕学习和实践科学发展观，采取理论中心组学习、举办培训班、上党课、举行报告会和组织专题研讨等多种形式，有计划的组织党员集中学习，综合运用现代教育技术等学习模式，让广大党员在学习中更新观念，树立正确的世界观、人生观、价值观、党员观，不断提升政治思想水平和政策法规水平，提高人生境界。开展党员党性分析评议活动。二是坚持开好组织生活会和民主生活会。按照县委的统一安排，及时召开民主生活会，征求意见，查找问题，开展批评与自我批评，落实整改措施，努力促进党员领导干部素质的提高。三是坚持做好党务公开。自觉接受党员群众的监督。

3、抓好党员发展工作。制定党员发展规划，坚持成熟一个、发展一个的发展原则，坚持在教育教学第一线的优秀青年教师中发展党员工作。定期举办学校业余党校和入党积极分子培训班。深入开展“推优育苗”工作，坚持在高中阶段学生中着重培养入党积极分子，适当发展少量品学兼优的学生为预备党员。今年计划发展党员40人。

4、深入开展“创星争旗，规范管理”活动。以“创新机制、创新方法、创新载体”为手段，实现支部党员的目标管理化、规范化管理；以“十个好”为目标，把机关党建推向规范化、制度化建设的轨道，积极创建“创星争旗，规范管理”机关党建品牌，力争年内局党委直辖的机关和学校党组织都达到“十个好”。

三、加强党的作风建设，提高拒腐防变和服务改革发展的能力。

1、按照县委的安排和部署，抓好教育系统学习实践科学发展观活动。紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”这一总要求，以“推进教育事业科学发展、和谐发展、率先发展，办人民满意的教育”为主题，以“推进教育科研发展,提高教育教学质量，力争高考创佳绩，关爱贫困学生”为载体，深入学习实践科学发展观。进一步深化全体党员特别是党员领导干部对科学发展观的理解和认识，进一步解放思想，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念，着力解决影响和制约教育事业科学发展的突出问题以及党员干部党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，提高领导教育事业科学发展、促进社会和谐的能力，把科学发展观贯彻落实到教育工作的各个方面、各个领域。 2、抓好党风廉政教育活动。一是认真组织广大党员干部深入学习党的xx大精神，用中国特色社会主义理论武装头脑，坚定理想信念，指导实践。深入开展以党内监督条例、纪律处分条例、党员权利保障条例、行政机关公务员处分条例、行政监察法等为重点的党政条规学习教育。二是在全县教育系统扎实开展矛盾纠纷“大排查、大调处、大化解”、抓好廉政文化进校园、廉政文化进机关活动。进一步推动党风廉政建设，打造为民、务实、清廉的教育机关形象。举办了《学风.文明.自律 .廉洁---从我做起》演讲比赛，并结合学校特点积极推进廉洁教育进校园、进课堂、进学生头脑，不断增强廉洁教育的针对性、实效性和吸引力、感染力，培养教职工、学生正确的价值观念和高尚的道德情操。三是继续落实领导干部廉洁自律制度。积极推进党风廉政建设责任制落实，严格遵守“四大纪律、八项要求”等廉洁从政的各项规定。

3、认真实施“阳光工程”。进一步规范学校收费、招生、财务管理、基建工程项目招投标等工作，实行党务、政务、校务公开，民主管理。在局机关和各学校设置了公示栏，有关需要公示的内容做到了及时公示，让群众明白，接受群众监督。

5、组织开展“下基层、访群众、办实事、促发展”主题实践活动。制定并公布了《局领导接待日制度》，在工作中局党委从群众关注的热点和难点问题入手，局领导带头搞好服务，深入基层，指导危房改造、课程改革、学校管理等工作，组织机关党员为基层为群众办实事、好事。上半年局党委共接到举报电话8次，来电反映问题9次，来信反映问题19件，每一个问题都得到了较好的解决和比较满意的答复。

局党委全面履行领导所属党支部的党建工作职责，建立健全局党委统一领导，党委书记负总责，分管领导具体抓，党委成员联系基层党组织的工作机制，强化指导力度、责任目标和督促检查工作，狠抓工作目标、制度、责任、实效的落实，形成一级抓一级，层层抓落实的党建工作格局，为各党支部开展党建工作提供了有力的保障。每次重要工作部署、重大活动，局党委都把党建工作作为一项内容，使各党支部的工作能紧紧围绕党委的中心任务来进行，进一步完善系统基层党组织建设责任制考评工作，对基层党组织和书记、校长抓党建工作情况进行综合考评，推动基层党组织各项任务的落实；尊重和维护党员的权利，在强调党员尽义务的同时，切实保障党员的各种权利，努力做到义务和权利的统一，对生活确有困难的党员，从实际出发，切实给予关心照顾。对在教学中做出突出贡献的党组织和党员、党务工作者，给予表彰和奖励，使党员教师感受到党组织的温暖，有力地调动了他们的积极性和创造性。局党委十分重视支持党员活动，凡是机关党支部召开的会议，组织的重要活动，都给予大力支持，党委成员积极主动参加组织生活、民主生活会及党员有关活动。

五、稳步推进机关效能建设，提高依法行政能力。

1、以创建“五型机关”为载体，完善了岗位责任制度和管理制度。结合局机关实际制定完善了《宾阳县局机关效能考核办法》、《局机关窗口股室服务承诺制》和《首问责任制》，完善了各股室岗位责任制度和股室管理制度，实行挂牌上岗和外出公示制度，促进了机关作风的转变。

2、提高依法行政能力。组织机关全体干部、职工认真学习了《中华人民共和国行政许可法》，通过学习和贯彻落实，杜绝了工作中存在的缺位、错位等现象的发生。

六、大力推动党建“走前头”，做好全年全县教育重点工作。

1、加强“两基”巩固提高工作。认真落实防辍措施，重点控制农村初中学生辍学率，保障进城务工人员随迁子女接义务教育，使义务教育普及程度在达到国家和自治区规定标准的基础上有所提高。开展“1对1”结对子活动，扶助贫困学生，并以“扶困资助”为契机，促进教育均衡发展。开展“千名干部访千家进万户”活动，关爱农民工子女入学，xx年春学期全县共接收进城务工人员随迁子女4696人接受义务教育。

2、继续加大职业教育攻坚力度。加快搬迁县职业教育中心新征地与项目建设工作步伐，推进搬迁工作进程。xx年度国家中等职业教育基础能力建设项目（即建设一栋综合实训楼）已经完成选址批复、用地预审批复、立项批复、项目规划总平面图、项目环境影响评估、项目可行性研究报告编制设计，项目用地修改调整编制、征地工作等正在紧张有序地进行当中。南宁市人民政府扶持500万元新建两栋学生宿舍楼项目已开工建设，地基建设已完成，主体建设正在进行中。同时抓好职校招生工作，努力完成市下达全县招生1000人任务；以职业教育攻坚为契机，实现职业教育办学条件大幅度改善，加快专业师资队伍建设，切实提高教学质量，努力打造职业教育特色，创职业教育品牌。

3、抓好学校管理，抓实教研工作。力争全县教学质量提升到一个新水平。抓实抓细全县高考备考工作，力争xx年高考有新突破。改进全县小学毕业素质检测制度，聘请兼职教研员，加强学校领导层面的教研示范带动工作，推动全县教研工作的有效开展，促进教育教学质量的提高。

4、进一步改善办学条件。抓住国家扩大内需增加投资机遇，积极推进教育项目建设进程，进一步改善办学条件。我县xx年度农村中小学校舍维修改造工程项目共21个，已全部有序地开工建设。

5、抓好学校安全工作。着力抓好学校安全工作检查学校食品、饮用水、卫生管理及传染病疫情防控工作，杜绝重大疫情发生，确保无重大安全责任事故发生。组织开展“安全教育活动月”活动，对安全隐患及时整改。完善了预防和处置校园突发事件的工作预案，及时消除影响安全和稳定的各种隐患，保持了学校的安定稳定。

6、认真做好教师队伍维稳工作。落实教职工待遇保障政策，做好教职工和原代课人员的稳定工作。

7、筹备好和办好宾阳中学百年校庆，大力宣传宾阳教育。宾中百年校庆是宾阳教育的一大盛事，办好宾中百年校庆对“打造教育品牌，建设教育强县”，宣传宾阳教育，推动宾阳教育事业又好又快发展有着极其重要的意义。我教育局主动作为，及早谋划，扎实做好各项筹备工作。

8、是实施中小学生德育工程，加强和改进未成年人思想道德建设。一是以学校为主阵地，以家庭教育为基础，配合公安、工商、文化等部门，积极构建德育工作网络，形成德育工作的合力。二是坚持把思想道德教育渗透到教育教学工作的各个环节，加强学生社会主义核心价值体系教育，使学生树立正确的世界观、人生观、价值观。三是结合德育工作实际，抓好校园文化建设，营造良好的育人氛围环境。四是建立诚信教育体系，从制度、活动、考核评定等方面入手，大力开展诚信教育活动，推进“诚信宾阳”建设。

一、继续以学习、宣传“三个代表”重要思想为重点，把切实加强团员青年思想政治教育工作放在共青团工作首位。

1、注重思想教育工作的层次性。

认真学习和深入贯彻执行中共中央国务院关于加强和改进大学生思想政治教育工作的精神，在实践中不断完善思想政治教育体系，把团员青年学习贯彻“三个代表”重要思想的新高潮不断引向深入。以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育;以爱国主义教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育;以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育。着力帮助和引导大学生牢固树立祖国观念、人民观念、党的观念、社会主义观念等四个基本观念，引导青年大学生努力成为具有共产主义远大理想并踏踏实实为实现党在现阶段的基本纲领而奋斗的共产主义接班人。

2、拓展和丰富思想政治教育的形式和内容，加强载体的建设。积极建设团委网站、团刊，组织外出参观交流、座谈会、培训班，个别谈心了解情况，切实提高思政工作的灵活性、针对性、实效性。

3、加强青年大学生政治思想工作的研究。努力创造条件，通过组织参加二级学院基层团干培训、研讨会，重视团员青年思想情况调研，鼓励团员青年思政研究课题立项等，提高团干部的思政教育理论和工作的水平。

4、启动“绿色文明校园”工程。集合各种宣传教育载体和文化活动形式，丰富和提升各级各类活动的教育内涵，全力打造优良的教育大环境。整合校内外教育资源，邀请校内外知名专家、学者、先进典型来校做报告，增强思政教育内容的性、实践性。

二、以实施大学生素质拓展计划为中心，进一步促进大学生科技创新、学习竞赛和校园文化建设，深入开展“三下乡”、社区公益、志愿服务等社会实践活动，为大学生全面发展营造环境、提供平台。

1、素质拓展计划。全面推进大学生素质拓展计划，进一步加强对各类特长生的指导力度，建立起广医本科生素质学分制度。定期组织“讲座沙龙选修课”，围绕音乐、美术、话剧等主题，丰富学生素质学分内容;出版素质拓展宣传橱窗，充分利用各种设施为学生素质拓展服务。

2、 课外科研活动。加强对学生树立刻苦求真、严谨务实的科研精神的引导，完善大学生课外科研立项的管理和运作机制，支持和引导有创新性的学生科研学术课题，把研究生和博士生纳入学术科研活动中来。筹备我院xx—xx广州医学院大学生课外学术科研的结题评审工作;指导和鼓励学生经常性地开展形式多样的科技创造、科学调查、科普宣传等，浓厚大学生进行科学研究和探索的氛围。

4、校园文体活动。着力抓好几大传统品牌活动，以扩大学生参与面、提炼校园文化精品为目标，开展“广医校园文化精品”系列活动，进一步加强校园文化建设。如：举办高校学生社团发展论坛、校园舞蹈大赛、举办迎新生晚会、英语戏剧小品大赛、广场音乐会等，带动全校的校园文化活动开展。通过举行“开展广医校园文化精品”系列活动，展示多年来校园文化建设的成果，指导二级学院团学组织努力抓好1-2个特色品牌活动，为广大学生培养志趣、发挥特长及全面发展提供更广阔的舞台。

5、社会实践活动。广泛开展暑期“三下乡”活动，“三下乡”活动要在组织形式、活动方式、实践基地、参与程度、活动成果等多方面实现突破,加强和完善社会实践基地建设。通过学生社团、学生红十字会、青年志愿者协会等开展社区公益、志愿服务社会实践活动，进一步规范社区公益、志愿者队伍建设，健全服务体系和培训、奖励制度，立足校园，面向社会，树立品牌，使之成为大学生参与实践、服务社会、树立形象的重要渠道。

6、解决学生实际困难。重点要加强对学生勤工助学服务中心的组织和指导，促进学生参加社会工作的能力和解决学生生活中的实际困难。制订广州医学院学生重大疾病扶助计划，为家庭困难而又患重大疾病的同学提供帮助。

三、完善各级团学组织工作评估、实施学生轮岗轮换等制度，加强团学组织的管理和建设。

1、学生干部的培训和管理。实施广州医学院学生轮换轮岗制度，以制度、条例规范对各级团学组织进行管理和监督，举办暑期学生干部培训等形式多样的学生干部培训班，特别是加大对大学生社团骨干电脑技能的培训，定期举行学生电脑高级学习班，以提高学生干部和骨干队伍的综合素质。

2、加强信息化建设。以服务青年、团员为前提，提高服务质量和效率，把信息化引入实际工作中，完善“团员管理电子系统”，更新维护网页，保持信息的通畅，与公共媒体建立良好沟通，促进团组织建设的创新与拓展。

3、完善学生社团管理制度。修订社团考核评估办法，巩固和发展社团建设成果，加大对科研理论学习型社团的扶持力度，积极鼓励爱心、志愿、公益型社团，利用医学生的专业优势，把服务他人与磨练自我结合起来，更好地发挥社团在医学人才培养中的自我教育、自我管理、自我服务功能。

4、团学活动项目化管理。对团学组织开展或拟开展的有全局意义、有品牌创新意义的活动实行项目化管理，经费重点支持各级团学组织在思政教育、科技学习竞赛等方面的品牌或重点项目的活动，以活动激发各级各类组织的活力和建设。

5、加强团的组织建设。结合当前进行的保持共产党员先进性教育活动， 以党建带团建，改进和创新团组织建设，继续做好推优工作，进一步规范推优制度，实行推优公示制度，把优秀青年团员推荐给党组织。

6、加大对基层团组织的指导力度。支持和鼓励教工团组织开展创“青年文明号”、“青年岗位能手”等活动，推荐优秀青年参选上级团组织开展的各项评比活动，以树典型组织引导青年热情参与学校大局工作，充分发挥教职工团组织的生力军作用。各二级学院、附属医院团组织要在基层党委的领导下，围绕本院工作开展适合青年特点的主题教育活动，促进团员青年身心健康成长，充分利用各种资源为青年服务，为青年成长创造良好的环境。

问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。

问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。

问题六：供应商渠道的整合在20xx年虽有改变，但效果并不明显。

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标

以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营

略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度

通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源

做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为20xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应

要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约

在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销

20xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型

20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

一、 业务发展方面：制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。

今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。

截止6月份，全市共完成业务收入××万元，绝对值排名全省第××位，完成形象进度的××%。宽带终端新增××户，宽带专线新增××户，有人值守公话新增××户，普通电话新增××户。

市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。

二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下，到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续5 个月调帐超过××万元，达到5月份的××元。

为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端，严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行，有效控制了浪费现象。

三、绩效考核方面：改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。

四、存在的问题和困难

1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高：

一、加强市场调研：定期到县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场，了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣传：通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施，对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤，及时反馈和分析营销结果，适时调整营销思路，改变目前业务发展的低效状态。

三、加强人员培训：定期进行营销、营业、装维、管理人员培训，将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工，提高骨干员工的传帮带作用，切实提高员工素质和工作效率。

四、继续加强基础管理工作：继续加强欠费管理、营业稽核、资源。 管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研，与负责人进行沟通，发现不足并继续改进。

一、上半年工作回顾。

公司经过三年多的打拼开拓，已经在厦门的xx市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式，采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境，我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心，而是将压力转化为动力，在总部的关怀和指导下，在公司领导班子的带领下，在全体员工的齐心协力下，按照年初确立的“以人为本，打造队伍、完善治理、和谐发展”的工作方针，公司积极采取有效措施，对内加强治理，为发展打好基础，对外大力加强市场营销，以发展促巩固。上半年，公司针对市场形势和公司的实际情况，及时出台相关的制度，调整营销策略，为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。

(一)生产经营情况。

今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱，比去年同期增长;件杂货完成万吨，比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱，比去年同期增长。

今年上半年财务收入共计万元，比去年同期增长。利润元，成本利润率。

现有员工队伍100人，员工平均工资达3500元/月。

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(二)主要完成的工作。

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1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年上半年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命，一方面大力发展经济，提高物质基础，今年员工的福利待遇有了明显增长，员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多，公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育，增加精神食粮，充分利用公司的各种平台，努力营造和谐的企业环境。

加强党组织建设，发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划，公司党委成立了中心学习组，将各部门长、党支部书纳入学习组，每月组织党员干部进行党课学习，由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习，党员干部的思想熟悉和治理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。

充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手，是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来，公司团组织和工会在党委的领导下，组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点，根据部门实际情况，在工作之余，组织许多年青人喜欢的活动，有学雷锋，做好事活动，台球赛，羽毛球赛活动;也有郊游，烧烤活动，极大地丰富了员工的业余文化生活，既煅炼了身体，陶冶了情操。又加强了交流，加深了感情，促进了团结，提高了队伍的凝聚力，营造了一个健康和谐的企业环境。

发挥舆论宣传作用，正面引导员工奋发向上。厦门从04年开始创办企业内刊《之声》至今已有三十三期了，为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台，交流工作、学习、生活的经验与感受，对公司经营治理提出意见，参与公司的民主治理，不仅丰富了员工的文化生活，提高了员工的文化修养，还调动了员工参与治理的积极性。今年以来，为了更好地发挥舆论导向作用，公司加大了好人好事的宣传力度，每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献，爱岗敬业，有突出表现的员工。今年二月公司对《之声》进行全面改版，由原先的两版扩充到现在的四版，并结合公司的实际，增加具有导向性的文章，极大地丰富了简报的内容，提高了简报的可视性和可读性，充分发挥其导向作用。另外，各现场操作部门都创办了宣传栏，根据部门的具体情况，创办各种主题的栏目，对部门的好人好事进行宣传和表扬，对工作的非凡情况，注重事项进行宣讲。从而促进了部门的生产治理，又调动了部门员工的工作积极性。

2、加强队伍建设，提升公司竞争力。

队伍建设是企业经营治理的重中之重，公司自成立至今，已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于治理、擅于治理的干部队伍，和一批爱岗敬业、不畏辛劳、任劳任怨、积极向上的员工队伍，正是在这些干部员工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的发展。今年上半年，公司继续加强队伍建设，努力提高干部员工的思想水平和综合素质，提升公司的竞争力。

加强干部员工的思想素质教育，引导员工从大局出发，向前看，向远看，树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和治理能力，使他们成为公司发展的中坚力量。上半年，公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组，学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐、二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习，干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

继续实行干部员工动态治理，限度地激发干部员工的奋发向上，让干部有危机意识而更加努力地工作，让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习，去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长，有三名理货员提升了见习助理，对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上，庸者让的竞争机制和干部调动机制，公司呈现比学赶超的局面，很好地满足了各个岗位的需要，促进了公司的发展。

3、完善规章制度，严抓贯彻落实。

规章制度是企业健康发展的保证，几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧，市场对我们提出了更高的要求，尤其在安全质量方面。上半年，公司针对一些内部差错反复出现的问题，修订了《个人贡献奖暂行办法》和《综合治理奖考核办法》将个人和部门的利益与安全质量挂钩，对差错进行严格的控制，内部差错按个计算，一旦出现内部差错即取消评选个人贡献奖资格，干部出现内部差错，扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定，即只要错误送达、传达外部单位，不管有没造成影响，都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合治理奖和个人贡献奖的评选。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感，使工作差错急剧的下降，确保了安全质量，受到客户的好评，为进一步扩展市场创造了条件。

今年以来，公司严抓规章制度的贯彻落实，出台了《干部的职责与权限》等规定，进一步明确了职责，使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管，而不是当作废纸一张，同时加大对责任人的考核力度，对不遵守公司规章制度的员工给予严厉处理。5月份，现场部门有位员工无视公司的劳动纪律，无故旷工，公司给予通报开除处理，并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度，出台了《现场部门月度检查内容》，对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施，公司规章制度的执行力度明显加强，保证了公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务，从而提高公司在市场上的整体竞争力。

4、开源节流，创造效益。

根据总公司年初的工作会议精神和要求，厦门分公司积极采取有效措施，做好开源节流工作。一方面全力拓展市场，争取业务，拓宽营收渠道，一方面加强内部成本控制，节省开支，取得了很好的效果。首先，加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定，人员统筹安排的用人机制，解决了周末作业高峰期人手不足的困难，减少各部门人员的编制。其次，实行部门成本核算。公司各部门的经营、治理、质量和成本纳入部门月度考核，教育员工从自身做起，从点滴做起，提高主人翁精神和节约意识，努力降低成本。其次在治理费上严格控制，尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职，办公室人事治理员兼任党办秘书，在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则，采取一切措施，避免不必要的开支。

上半年，我司本着审计出效益、审计防风险、审计强治理、审计促发展的原则，积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明显的降低。

5、大力加强市场营销工作。

今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况，厦门港的xx市场总量没有增加，反而出现下降的趋势。而港务集团给定了较高的利润指标，这势必让加大市场营销力度，采取一切办法，甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策，巩固了现有的市场份额。如今，对手很难从我们的手中夺去业务，但我们每争取一块业务也要付出很大的代价，这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段，谁顶得住压力，先打开突破口，谁就把握了市场的主动权，所以，市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。

今年公司为了加强市场营销工作，在继续发挥营销小组作用的同时，将、二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作，同时依然负责本部门的经营治理，充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点，为客户提供众多的增值服务，包括为客户做一些力所能及的事，想客户之所想，急客户之所急，受到了客户的肯定与表扬，从而加深了和客户及相关方的关系。

公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点，及时调整策略，采取行之有效的营销办法，对班轮继续跟踪，保持关系，重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上，通过积极营销，相继争到地中海线;一条内支线和线;和合开的东南亚线;一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线，导致公司理货箱量的流失，但由于我们争取到了一些业务，从而补足了箱量，巩固了市场份额。在件杂货方面，公司加大营销力度，一有信息，及时跟进，不放过任何的机会，今年公司件杂货的理货份额有明显增长，有几个月还超过了50。在装拆箱理货方面，加大与堆场和货主的联系，扩大合作，上半年，增加了物流的一块业务，非凡理货的业务量也有所增加。

公司还和相关码头加强合作，上半年公司与码头签定了合作协议，其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证实了我司的营销工作取得了成功，并且有了码头这一有力的支持者，为公司经后的发展打下了基础。

6、分公司正式开展业务。

根据总部的要求，分公司的经营治理由厦门分公司负责，去年公司对xx市场进行了调研，并做好相关开业的预备工作，今年公司加大了营销力度，积极推进分公司各项工作的进行。今年上半年分公司已按照既定的计划，顺利开业了，并已经多次进行了理货作业。作为分公司具体负责人，对分公司的开业经营作了大量的工作。

二、存在的不足。

(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。

公司成立三年来，经过公司的引导和教育，员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高，但随着竞争的加剧，客户我们的员工提出了更高的要求。

(二)干部的治理水平和业务技能有待加强。

有一批能抓治理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的要害，近三年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在实践中边学边干、边干边学，工作能力、治理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速发展做出了不少贡献，但他们究竟还年青，无论是工作经验、业务能力、治理治理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

(三)规章制度的落实还不够全面到位。

三年来，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，公司在治理上出现一些漏洞，在安全质量上，没有很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

(四)市场营销手段还要进一步创新。

上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩，但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧，只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务，把握市场的主动权。

经过上半年的努力，我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩，为下半年的工作开好了头，打好了基础，但下半年的市场竞争将更加的激烈，我们只有更加努力地工作，才能保证公司的持续发展，才能完成总公司交给的任务。

(一)提升干部员工的思想水平和综合素质。

提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一，下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作，提高员工的思想水平，综合素质，使员工能认真贯彻公司的指导精神，心往一处想，劲往一处使，为建设和谐中联，促进公司持续发展而奋斗。

通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平，定期举行干部培训，提高干部的治理能力和思想熟悉，有条件的话，组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。

继续做好党建工作，上好党课，提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查，把优秀的员工吸纳到党内来，发挥党员作用，引导全体员工奋发向上。

(二)狠抓生产治理，确保安全质量。

安全质量是公司进行市场营销的资本和武器，是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段，只有确保安全质量，才能有条件、有资本、有底气向船东营销，否则只会让客户反感和不信任。

下半年，公司要在狠抓生产治理，确保安全质量上下功夫，要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理，要加大考核力度，对安全质量事故，从重从严处罚。

(三)进一步细化治理、创新服务。

下半年公司要进一步细化治理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责分明、任何工作都要有人负责，有人监督，避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，提高规章制度的可操作性和可执行度，果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。

在业务服务上采用创新服务，提高服务质量及客户满足度，根据客户的需求和特点，为客户量身打造服务计划书，及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力，让客户感受到没有我们的服务，他们的工作会不方便和不顺利，从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段，积极收集相关信息，和客户建立互信互利的关系，尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题，用诚意感动客户，用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往，积极参与各单位组织的活动，提高知名度及影响力。

回顾过去的半年，在这市场“相持”阶段，我们面对激烈的市场竞争，没有感到丝毫的畏惧和恐慌，厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜，发扬创业时的艰苦奋斗精神，一如俱往地迈着坚定的脚步朝目标前进。相信只要我们紧紧团结起来，众志成城、不畏艰苦，迎难而上，我们一定会取得最后的胜利。