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最新读邮差弗雷德心得体会(实用5篇)

时间:2023-06-25 07:24:39 作者:曹czj

每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

读邮差弗雷德心得体会篇一

相信每一个刚看完这本书的人都会和我一样汹涌澎湃,因为它带给我们太多冲击,太多震撼,太多启发,太多激励。可是三两天,十来天,一个月后又涛声依旧,一切平复。我们仍然做着我们自己,我们什么都没有改变,《邮差弗雷德》只是工作生活中的一个小插曲,一转眼就随风而逝了!

所以当我看到第四章的时候,看到这一段话的时候:

“家庭:如果你向爱人和孩子表现出弗雷德式的体贴与关怀。”

a和b一同进了公司,a升职了,b不服气就去找上司,为什么不升我升他。上司说等下再给你解释,今天要买些土豆你先到市场上看看哪儿有卖。

一会儿b回来了说东边市场有土豆卖。

上司又说问问什么价格。

一会儿b回来了说一个卖1块2,一个卖1块4。

上司又说为什么价格不同。

一会儿b回来了说土豆质量好,个头大,又新鲜的卖1块4;另外个头小点的卖1块2。

上司说你等等,然后把b喊来说今天要买些土豆你先到市场上看看去。

b回来后说到:今天市场上有两个卖土豆的,一个货色好,个头大,很新鲜的卖1块4,他总共有1000斤左右,如果我们大量买入的话只要1块3,而且还免费帮我们送过来;另外一个货色差一点,个头小一点的有上万斤的货,如果大量买入的花只要1块,也免费送过来,我把他们的联系方法都要过来了,还各买了几个样品给您作判断,a看到这里很服气的离开了。

一个现代化的企业要想永远立于不败之地,就是要培育自己的企业文化。唯有如此,员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里,使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中,进而影响到每个人的工作生活,使大家自觉不自觉地比别人多走一步,做的更好一些,当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时,其也就成为企业文化的一部分,我们的企业也就更强。而企业有了主动进取,忠诚敬业的员工,那我们的企业就会无往而不胜。

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读邮差弗雷德心得体会篇二

公司为了让每位员工不断认识自我以及提升个人能力,特地组织大家学习一本很有意义的书——《邮差弗雷德》,我也是其中的受益者之一。

读过这本书后,邮差弗雷德对工作的热情以及那份认真负责的精神深深地打动了我。他从不抱怨这份工作的平淡与乏味,也从不抱怨薪水的低微,而是把这份工作当成生活中不可或缺的一部分,让它成为自己的兴趣和爱好,用他乐观、幽默的性格来真诚地对待,想别人之所想,使每天单调的工作变得丰富多彩,感染着他所接触的每一个人,让每个人感受到他的真诚与热情。

通过《邮差—弗雷德》这本书我深刻理解了 “每个人都能有所作为”这句话的含义。弗雷德的行为本身就是一个很好的证明,没有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。当然,我们在工作中要讲究方式方法,针对自己工作的环境、情况来发挥自己的潜力,像弗雷德一样赋予平淡工作无穷的乐趣,同时也把欢乐带给每一个人。

正所谓工作的意义并不在于它本身的伟大,而是在于做工作的人。每个人对工作的理解都是不一样的,但为什么有人愿意付出额外的努力呢?因为这份额外的努力是有回报的。这份回报也许并不是物质上的,不能给你带来更富裕的生活,但是在精神上它会给你带来无穷的财富。当你帮助了别人,看到他脸上会心的笑容,你会感受到那份发自心底的喜悦,这不是用钱能买到的。那么,想人之所想、急人之所急、送人之所需又会给被帮助的人带来多大的喜悦呢?快乐的本身源于自身的动力,对他人的热情将带给自己无尽的快乐动力。

把自己设想为被服务的对象。假如我们是顾客,在我们想选择网络或产品时,摆在面前的有多种选择(谁不想买到最好的),它们对我们来说是陌生的,该如何挑选呢?看说明!可它们都千篇一律。这时我们最想要的就是能有一位了解产品的服务员面带微笑地朝我们走来,亲切地问一声“您需要帮助吗?”主动讲解、分析网络或产品的优缺点,帮我们找到一件最适合自己的,并能附带告诉我们一些使用窍门、注意事项和经常容易遇到的问题(这些是每个顾客都想得到的服务,也是弗雷德所想所做的)。网络服务使用没有烦恼固然好,这也证明服务或产品的高质量,可事有万一,要是因为其本身或使用出现了问题再来到这里时,不用担心会遇到一些无礼的对待,而是又看到一张热情真诚的笑脸,并帮我们解决了所有的问题。作为顾客这也正是我们想得到的吧!而通讯这个行业,我们的产品实质就是用户所需要的服务,用户的需求各有千秋,这就要求我们不断的学习,努力提高服务意识和职业技能。

通过学习《邮差弗雷德》这本书,我知道了如何在今后的工作中做一名“弗雷德”,也学会了如何寻找并发展身边的弗雷德。弗雷德是一个普通得不能再普通的人,只要我们用心观察,他就在我们的身边,而且我们不光要寻找、发现弗雷德,也要善于发现自己的错误与不足并及时改正。只有这样我们才能成为一名弗雷德,一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的快乐人。

读了这本书后,我深深地体会到,作为一名普通而平凡的通信人,组成一支具有敬业、创新、弗雷德精神的团队显得尤为重要,在全体员工的共同努力下,我们公司必定会在西南这块缤纷多彩的红土地上成为通信行业的领头羊。

读邮差弗雷德心得体会篇三

当品读完一部作品后,你有什么体会呢?此时需要认真思考读后感如何写了哦。怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢?以下是小编为大家收集的邮差弗雷德读后感,欢迎大家分享。

《邮差弗雷德》这本书,开始我是带着任务读的,但渐渐的,我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。但是他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取的.精神。人是要有一点精神的,一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部,自私、狭隘、冷漠的风气渐长,正直、忠诚、热情离我们远去,责任感的淡漠让人们学会了寻找借口,随之而来的是诚信的缺失。对于员工的私心、功利性、拜金拜权的思想,我们不能仅简单的反对,还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”,或“准弗雷德”,我们要挖掘认识他们,肯定宣传他们。我们从来不缺少千里马,缺的只是伯乐而已。

一个现代化的企业要想永远立于不败之地,就是要培育自己的企业文化。当“弗雷德”文化由个体行为上升为群体行为时,其也就成为企业文化的一部分。而企业有了主动进取,忠诚敬业的员工,那我们的企业就会无往而不胜。

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读邮差弗雷德心得体会篇四

今天,我向大家推荐的书是美国作者马克。桑布恩所著的《邮差弗雷德》。《邮差弗雷德》,共三卷八章122页,是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后,全美最畅销的励志类书籍。故事中的主人公——弗雷德,是美国邮政的一名普通邮差,相貌极为普通,但工作非常敬业。他以把工作做得最好为前提,从不计较个人得失、他人的承认与赞赏;坚持服务至上,在提供服务的同时,与客户建立良好的人际关系,真正使服务具有人性化;同时,在不增加支出的情况下,通过自己的想象力和创造力为客户提供超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。

细细地读了《邮差弗雷德》这本书,感受颇深:

1、在工作中认知自我。邮差弗雷德的平凡,以及在他平凡的岗位上所做的点点滴滴平凡的事,这些我们所有人都可以做到,而在现实生活中,我们往往忽略了或者根本没有意识到这些小事的重要性,结果一事无成。我想之所以《邮差弗雷德》一书能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,但只要能在平凡的工作岗位上认知自我,相信自己,那么,我们每个人都可以有所作为。

2、在工作中享受快乐。弗雷德始终勤奋而快乐地工作,并不是为了获得更多的报酬,也不是为了得到升迁的机会,反而因此损失了一些个人的时间和金钱,但他没有抱怨,而是一直在努力的工作,并品味着工作给他带来的快乐。弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐,正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更有趣味,也使他更加热爱自己的工作。弗雷德和他的工作方式,对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说,都是极为实用的象征。因为我们每个人也一样可以在工作中找到快乐、享受快乐。

3、在工作中懂得尊重。弗雷德使邮递员这一普通的职业变得无尚光荣。又如中国的普通士兵雷锋、售票员李素丽、管道工徐虎等等,都让他们的工作有了尊严,也让他们赢得了所有人的尊重。其实,对工作的尊重,也是对生活的尊重,也是对自己的尊重。工作是美好的,工作不仅能满足人们物质层面上的东西,更能满足人们心理层面上的东西,比如稳定感、归宿感等,当然,也许还有成就感。每当念及过去的岁月,我们不禁感叹生命的那份匆忙和短暂,“独伧然而涕下”。我们没有理由不好好工作,去获得心灵的那份满足感,让每一天都在充实的忙碌中度过。不论对这份工作是否喜欢,不论是否会得到升迁,不管是否有抱怨,我们都应该尊重自己所从事的工作,尊重自己的生活。

4、在工作中学会创新。邮差弗雷德会根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递;他会根据业主的职业特点提出个性化的邮政服务内容;他会利用自己的休息时间拉近与业主之间的距离。弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词,很多企业都设立了“弗雷德奖”,专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有同样精神的员工。现实生活中我们总是习惯了用金钱来衡量自己的价值,很多人通常相信:只要有足够的金钱,总可以做成一切事情。但生命中真正有意义的挑战是:在竞争中能够以智取胜,而不是靠钱出头。要想赢得胜利,必须发挥自己的想像,在工作中进行思考,用创造性的工作来代替资本,只有在工作中揉入了自己的思想,工作才不是一件简单的无味的事情,而是一件创造性的劳动。

读邮差弗雷德心得体会篇五

因为种花,邮差的生活从此而改变,成为一个快乐的邮差,让生活焕发无穷的魅力!感动于笔者,在“读书”、“上网”、“写作”中充实自己的生活,让成功和荣誉给自己增添一份自信,努力做一个潇洒、吹着口哨的快乐教师,像快乐的邮差一样静静地享受着教育,感受着诗意般的教育生活!

我也在思考,我们为什么就感受不到工作的快乐呢?我们为什么就体会不到诗意般的教育生活呢?教师的生活和工作和文中邮差一样清平、乏味,教师在繁忙的工作中叫苦连天,充满疲惫,甚至产生一些消极、抵触情绪,工作固然艰辛,生活依旧清平,而邮差想到了用种花的方式来调节自己,并满足于这小小的改变,我们教师如果总是在抱怨中生活,不能摆正自己的心态,不善于发现、感受和调节,是永远不会快乐的!我们要向邮差和笔者那样,学会自己给自己创造快乐,用“心”去发现自己身边的快乐,用良好的心态去为自己营造一种充实、多彩的生活,像邮差一样种植野花、像笔者一样勤于写作,用积极的心态面对生活和工作;还要学会满足,学会改变,只有知足的人才会常乐!愿我们都用“心”去做一名快乐的教师,这样的教师工作才会变得更有意义,教师的生活就会更加精彩!

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