心得体会是我们在经历一些事情后所得到的一种感悟和领悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
新全球史心得体会篇一
随着新冠疫情的席卷，全球各国迅速采取措施，来抗击这一挑战。然而，无论是治疗这个病毒的方法还是采取的措施，都有许多值得借鉴的地方。下文中将探讨在新冠疫情中得到的一些教训和体会，而这些也不仅仅在对付疾病方面，还是对于全球面临的其他问题的一些启示。
第二段：人民至上
这个疫情在全球范围内都标志着一种全新的理念：人民至上。比如在中国，当这个病毒的传播风险变得越来越高时，全国的交通、商业和社交活动几乎立即停滞，重点卫生资源被马上调配并投入使用。许多其他国家也为拯救无数生命而彻底封锁城市、实行联邦层面的隔离措施、关闭公共设施等等。这次事件真正展示了当状态危急时，我们不仅仅要守护着我们自己，还要保卫每一个人，保障每个人的生命安全和健康。
第三段：全球联动
这场危机也展现了如何产生一种全球联动作用来抑制、治疗和尽可能地减少爆发的压力。科学家和医疗保健专业人员在世界范围内合作，在各个领域追求疫苗、药物治疗和细胞治疗等方案。世界卫生组织(WHO)利用全球死亡率上升警示系统，通过协调各国机构，发布提示和建议，以抑制作为公共卫生威胁的新冠病毒的传播。这场全球灾害展示了我们如何在许多国家范围内正式凝聚起来应对挑战。
第四段：公共卫生管理的重要性
整个过程中，我们学到的另一件事是公共卫生管理是如此重要。这个话题现在受到了全球的关注，也引发了人们对于更深层次的问题的探讨，如医院及医务人员的分配、医疗器材的供应和污染控制等等。在中国，政府设立了新型冠状病毒应急处理指挥部，这是一个联合协作和快速响应的组织，帮助全国所有机构加强冠状病毒相关的管理、预防和控制措施。在全球范围内，协调各国机构并在许多方面合作是至关重要的。
第五段：应对未来
最后，我们必须学会应对未来。我们已经看到了新冠疫情给全球经济和社会带来的深远影响，这也需要整个关于我们生活的方式、看待我们的工作、生活和家庭的方式的重新思考。最基本的是，我们必须重新考虑我们的国际联系和我们对世界其他地区的负责任感。未来，我们需要拥抱互惠互利的共同体和平等的跨国合作，以牢固建立全球卫生和经济安全。
结论：
在新冠疫情中，我们学到了很多关于卫生、医疗保健和公共管理的方面。我们需要探讨世界各地的方法，并分析哪些策略成功了，有哪些可能需要调整、更新或加强。顺应时代变化，我们能够将例行公共卫生实践和卫生系统紧急规划的知识分散和共享，以更好地应对这样的疾病危机。它也可以帮助我们应对未来的许多其他问题，如气候变化、自然灾害、全球犯罪和其他大规模威胁。我们不能让类似的事件再次发生，并且这次危机将使我们变得更为智慧、更为有准备性和更为反应能力强。
新全球史心得体会篇二
在我们老家的高中，普遍存在这样一种情况：即农村的孩子数理化方面的成绩要优于文史方面。很多人都认为农村的孩子不善于学习文科课程，更善于学习理科课程，所以在高二文理分科的时候，大部分农村来的孩子都选择了理科，我就是其中一个。我们村与我同一年考上重点高中的人大概有七八个，无一例外都选择了理科。事实上，我们高一的时候文科课程的成绩也确实一般，根本没有办法与城里的学生竞争，选择理科也应该是非常明智的决定。直到前一段时间我读斯塔夫里阿诺斯的《全球通史》之前，我都下意识地认为我不是学文史哲的料。尤其是历史，在此之前我始终觉得这个东西非常枯燥无味。
然而，《全球通史》却完全改变了我这种非常幼稚的想法，我认为农村的孩子文科成绩不好主要有两个方面的原因：一是农村中学教育不重视文史教育，这是一种误导;二是教材本身的原因，传统的历史教材缺乏必要的逻辑阐释。农村的孩子从小接受“重理轻文”的思想，习惯于逻辑推理的方法，所以在遇到一些缺乏逻辑的教材时，不免产生厌烦失掉本应有的兴趣。然而真正的历史远非如此，例如为什么中国会出现唐宋元明清这些王朝的兴替，并不是下一个王朝拥有比上一个王朝更先进的制度，而是因为旧有的王朝经济的繁荣往往伴随人口的增长，人口增长即意味着人均资源会不断的下降，由于缺乏技术进步，人们的收入也会不断减少，人口的增加最终会迫使人们的生活维持在生存水平状态。此时如果再有贪污腐败乱臣贼子，再加上天灾人祸外邦入侵，内忧外患之下邦国必然分崩离析。当然，多数情况下历史并不是只有唯一合理的解释，历史更不是要告诉你鸦片战争爆发在哪一年，而是要解释为什么会爆发鸦片战争，为什么鸦片战争不是在更早的一个世纪中发生，为什么不是更晚的一个世纪。为什么 在春秋战国时期，儒家思想并没有得到普遍的认可，甚至遭到各国的唾弃。然而自汉以后，儒家思想又重新得到了青睐，并逐渐成为影响中国社会的最重要的思想，以至于有人将其称之为“儒教”，与基督教、伊斯兰教、佛教、印度教、犹太教等并列，为影响世界文化最重要的思想。为什么会发生工业革命，为什么发生在西北欧，为什么没有在更早的一个世纪发生，为什么工业革命没有在希腊、印度、中国这些文明古国发生?这才是历史!
历史事实是历史研究必不可少的一块内容，其背后的逻辑则更加重要。有人从经济的角度来解释为什么工业革命没有发生在文明古国希腊、印度和中国，从文化、种族、制度等等不同的角度来解释，这诚然是有一定道理的，但这些因素却无法解释工业革命为什么不是在更早的一个世纪或更晚的一个世纪发生。也有人从经济的角度来解释非洲为什么落后，利用两百多年前的奴隶贸易与非洲现在的人均收入做回归分析，遗憾的是这可能是错误的，因为工业革命促使宗主国向殖民地不断的掠夺资源、并限制殖民地的工业发展，而影响最深的往往都是这些主要的奴隶输出国，因为这些国家最初都是收入相对较高、且人口密度相对较高的国家，他们的资源和地理条件都相对较好，进而成为欧洲国家掠夺的对象。尽管分析者使用了工具变量，但这种变量更多的可能是制度的替代。在所有的这些解释中，经济似乎只能扮演一个无足轻重的角色。
“毛泽东是一位杰出的共产党领袖，他无视莫斯科的第三国际，制定出新的革命策略。他拒绝了只能依靠城市无产阶级进行革命的这一传统的马克思主义原则。他根据对农村的直接考察断定，占人口70%的贫农是“革命的先锋”，没有贫农便没有革命，这对莫斯科来说纯属异端邪说，但毛自行其是，将农民组织起来，建立了独立的军队和政府”。(《全球通史》)
最后，《全球通史》虽然是关于世界各国的发展史，但作者也不忘将各国文化习俗进行比较，在谈到各国对女性地位的歧视时，他通过举例来反映当时的女性地位。例如，在德国，基督教新教的创始人之一路德认为，男人的臀部瘦小，所以应该在外从事生产活动，女人的臀部肥大，所以应该待在家里，生儿育女。在中国，人们要求女人裹脚是为了防止她们出远门;在印度，丈夫过世之后，女人在丈夫的灵前自焚是一种非常高的荣誉等等。总之，更多更详细更精彩的内容，请大家自己到《全球通史》中去发掘。
新全球史心得体会篇三
随着信息技术的飞速发展和经济全球化的深入推进，全球化和全球治理已成为当今世界发展的重要趋势。作为一个国际事务学院的学生，我对全球化与全球治理的研究和实践有了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我的观点，并探讨全球化与全球治理的挑战与机遇。
首先，全球化为各个国家带来了巨大的机遇。全球化加速了各国经济的发展，促进了国际贸易和投资的自由化。世界各地的企业可以利用全球化的机会，开展跨国经营，进一步扩大市场份额。此外，全球化也促进了文化交流和学术合作。学者和专家可以通过国际会议和交流项目来分享和传播知识，促进不同文化间的相互理解和包容。
然而，全球化的挑战也不容忽视。首先，全球化导致了贫富差距的加剧。在全球市场经济的推动下，发达国家的企业和国际金融资本掌握着更多的资源和权力，而发展中国家常常陷入了“资源诅咒”的困境。其次，全球化带来了环境问题的加剧。随着工业化和城市化的加速推进，全球变暖、气候变化、生物多样性丧失等问题日益严重。这不仅影响到每个国家的可持续发展，也威胁着整个地球的生态平衡。
为了应对全球化的挑战，全球治理成为必然选择。全球治理即指各个国家在全球范围内通过合作和协商来解决共同问题的过程。首先，全球治理需要建立一个有效的机制。国际组织如联合国和世界贸易组织都扮演着重要角色，它们可以提供一个平台，让各国共同协商和制定适当的政策。其次，全球治理需要加强国际合作。各国之间应建立更加紧密的联系和合作机制，共同应对全球性挑战。最后，全球治理需要积极推动创新和发展。只有通过不断改革和创新，才能够适应全球化带来的新变化和新挑战。
在学习和实践的过程中，我收获了许多关于全球化与全球治理的体会。首先，我意识到全球化是不可逆转的趋势，任何国家都无法独善其身。只有通过国际合作和协商，才能够实现共赢的局面。其次，我认识到全球治理需要平衡各国的利益和责任。在参与全球治理时，各国应该尊重和维护国际法和国际规则，共同维护国际秩序和公平。最后，我明白全球治理需要创新和改革。只有不断适应新的形势和变化，才能够应对全球化带来的新挑战。
总之，全球化与全球治理是当今世界发展的重要趋势。全球化为各国带来了机遇，也带来了挑战。全球治理是应对全球化挑战的有效途径。在学习和实践中，我认识到全球化是不可逆转的趋势，全球治理需要平衡各国的利益和责任，同时也需要创新和改革。只有通过国际合作和协商，才能够应对全球化带来的新挑战，实现共赢的局面。
新全球史心得体会篇四
大家都知道什么是心得体会吧，但是如果要把自己的所想所感写下来是否每个人都会呢?下面，小编为大家整理关于心得体会怎么写，欢迎大家阅读。
心得体会的基本格式大致由以下几个部分组成
心得体会的标题可以采用以下几种形式：在xx活动(或xx工作)中的心得体会，关于xx活动(或xx工作)心得体会(或心得)。
(1)开头简述所参加的工作(或活动)的基本情况，包括参加活动的原因、时间、地点、所从事的具体工作的过程及结果。
(2)主体由于心得体会比较多地倾向于在文章标题下署名，写作日期放在文章最后。
(1)避免混同心得体会和总结的界限。一般来说，总结是单位或个人在一项工作、一个题结束以后对该工作、该问题所做的全面回顾、分析和研究，力求在一项工作结束后找出有关该工作的经验教训，引出规律性的认识，用以指导今后的工作，它注重认识的客观性、全面性、系统性和深刻性。在表现手法上，在简单叙述事实的基础上较多的采用分析、推理、议论的方式，注重语言的严谨和简洁。
心得体会相对来说比较注重在工作、学习、生活以及其他各个方面的主观认识和感受，往往紧抓一两点，充分调动和运用叙述、描写、议论和说明甚至抒情的表达方式，在叙述工作经历的同时，着重介绍自己在工作中的体会和感受。它追求感受的生动性和独特性，而不追求其是否全面和严谨，甚至在有些情况下，可以只论一点，不计其余。
(2)实事求是，不虚夸，不作假，不无病呻吟。心得体会应是在实际工作和活动中真实感受的反映，不能扭捏作态，故作高深，更不能虚假浮夸，造成内容的失实。
(3)语言简洁，生动。心得体会在运用简洁的语言进行叙述、议论的基础上，可以适当地采用描写、抒情及各种修辞手法，以增强文章的感染力。
一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的`事，因此社区工作重要而有意义。
社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建设的主要手段，建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经过改革开放30多年来的发展，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会矛盾进入易发多发期，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。
在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。
在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。
首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。
第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三，要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。
新全球史心得体会篇五
全球产业的发展已经成为当今世界的关键问题之一。其产业结构和特征各异，但在全球化背景下，各产业之间也存在协调和竞争。我在研究全球产业的过程中，深深体会到了其发展的趋势和影响。在此，我想分享我的一些心得和体会。
第二段：竞争与合作
竞争与合作是全球产业的两面性，互为表里。各国家和公司之间的竞争既带来了市场占有率和盈利增长，也推动了技术创新和标准化进程。然而，靠单一的竞争手段并不能长期维持发展，更需要通过合作加深彼此之间的联系和依赖，协同发展。世界上很多知名的联合企业例如Airbus、IBM都是通过竞争与合作的模式得以壮大和发展的。
第三段：产业特征与合作模式
全球产业的特征各不相同，合作模式也因此产生了很大的变化与创新。比如，传统的“垂直整合”模式逐渐向“水平合作”转化，也就是不同专业领域的企业开始更多的交叉合作。而以领先者系统为核心的“高科技产业”则通过强化研发、加强专利保护等措施来确保竞争优势。同时，在现代化生产的大背景下，各产业也逐渐向“灵活制造”和“个性化定制”模式转化，使得市场需求和生产过程更加贴近。
第四段：可持续发展与创新
可持续发展已是全球产业的必经之路，而创新则是其驱动力。全球各产业要想在可持续基础上竞争和发展，则需要加强研发创新，推广革命性技术的应用，拓展广泛伙伴关系，等等。例如，南京废水处理公司利用藻类和细菌共生发电技术，实现了污水处理的同时能够生产出电力。这些革命性技术的应用不断丰富着全球产业的生态，带领全球产业朝向可持续和绿色发展。
第五段：结尾
总之，全球产业的发展已经成为一个“不可缺少”的话题。在全球产业领域，任何一个国家和一个产业都离不开全球和跨产业的协作。我们需要理解全球化意义下的产业发展特点，关注其动态与趋势，市场竞争和产业合作两者兼顾，推动可持续创新发展。在不断深入了解和学习全球产业的中，我们也需要思考自己的创新与发展之路，如何为全球产业发展注入更多真正的价值。
新全球史心得体会篇六
执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。
可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。
事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。
要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。
所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。
执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。
管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。
执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。
管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。
如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。
而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。
领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。
1、 提升执行能力
解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。
员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。
首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。
其次，要明白自己的工作依据。
这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。
这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。
2、强化执行动机
使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。
作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。
3、端正执行态度
有令不遵，违规操作，是执行态度不端正的表现。
执行态度即对待工作的态度与标准，做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形，面目全非，应以较高的标准来要求自己。
在日常工作中，要敢于突破思维定式和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好，养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
4、有效促进与控制是领导力的体现
执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度，光靠这些不足以把事情落实好，还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道，才能更好地把工作落实好。
有效控制采取方法如下：
a.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。
b.事中跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。
c.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。
d.对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。
e.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题，管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后，他们还要提出对未来的展望，以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。
5、建立良好的沟通
建立良好的'沟通是改善工作氛围的重要途径，良好的沟通是执行的基础，有效地提高执行力，在一般情况下首先要进行充分的沟通，将决策传递给各个层级的员工，帮助他们理解需要完成的目标，取得他们的支持，对完成目标任务取得较为一致的认同。
一个领导者必然是某一行业的先驱者，引领者。
作为一名中层管理人员要付出比别人更多的时间和精力，要学会抬头做事，积极处理一些日常事务;静心研究，钻研业务水平，让自己的专业水平和行政领导力相得益彰，用思想去领导员工，这样才能成为一个真正的领导者，员工思想的引领者。
大三学期末我们专业要求实习，我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。
销售是我们主要的专业知识，也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象，因此我对此次的实习很感兴趣，也希望能从中学到点做人的道理。
因为我们只是实习，不是厂家招的临促，也就没有统一的工作服。
但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。
因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。
做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。
在这四天的实习促销中，我觉得要做好销售要做到以下几点：
首先，要对产品的各方面知识相当了解，才能有足够的知识基础向顾客推销。
要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识，以及各种机型它的特点和卖点，同时也要了解竞争对手产品的特点，并进行对比突出自己的优点。
像美的空调主推它的直流变频的空调，正如它的广告语“买变频，选美的”。
元旦假期是空调的淡季，绝大多数厂家都做了很大的让利活动，比如格力的返送400、返送1000，而不是直接的降价，我觉得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里，同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。
还有科龙的“惊爆价”和“7折”，这些pop广告给予消费者直接的视觉冲击。
大多数空调厂家都有“特价机”，而当中少不了的也有抽奖等促销活动。
从中了解到“特价机”那么便宜，主要是一些旧机型而且性能相对较差，它们的能效比(eer)都将不符合国家推出的新标准——所有空调的能效比都要达到3.16，否则淘汰。
能效比是对空调的一个重要评定标准，“能效比”越高，就越省电。
其次，我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内，要主动的跟他们打招呼比如“欢迎光临格力空调!”。
口头一边在说的同时，你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触，面带微笑，手势上要引导顾客走到你的柜台。
这些细节的东西看上去都是微不足道，但都是一个优秀销售员所要具备的。
更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的消费需求，他想要省电的还是价格便宜的或者高档的等等，同时要找出顾客对我们产品的真实感觉。
在与顾客的交流中也要结合顾客的真实情况给予意见，比如他的房间面积，是否西晒顶楼、冬天是否经常用啊等等。
这就要求我们作为销售员要有优秀的口才，敏锐的洞察力以及良好沟通能力。
有些顾客对空调知识不是很了解，这就要求销售人员要有耐心去为他们讲解。
现在正处于空调的淡季，也许一上午都没人来看或者一天一台也没卖出去，这要求销售人员还要保持良好的积极的心态。
短短的四天，学到的不但是额外的专业知识，而且更重要的是做人的道理。
确实做好一名销售员，也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推销”自己，去让更多的企业、老板……接受你，认同你!你不但要有扎实的基础知识。
对专业技能了如指掌，而且你要善于观察，口才了得，灵活的应对能力，能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的，能灵活应对老板提出的各样问题，发表自己独特的见解!实习的销售是一门很好的选修课，怪不得老师一直强调我们要去上好这个课程，这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!
虽然比之前更懂得销售知识，然而在真正销售方面还是不尽如人意。
但凡事都有一个过程，我希望自己能在这方面磨练，慢慢积累经验，做一个优秀的销售人员。
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