当前位置:首页>心得>最新学员参观心得体会(实用7篇)

最新学员参观心得体会(实用7篇)

时间:2023-06-25 06:57:07 作者:曹czj

在撰写心得体会时,个人需要真实客观地反映自己的思考和感受,具体详细地描述所经历的事物,结合自身的经验和知识进行分析和评价,注意语言的准确性和流畅性。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

学员参观心得体会篇一

20xx年是大恒不寻常的一年,她迎来了大恒二次创业,大上台阶。第一阶段,我们出色地完成了"做大"的目标,第二阶段,我们要把大恒"做强",为以后的"做长"打下坚实的基础。

说到广州市比较有名气的房地产开发商,人门会不约而同想起大恒、越秀城建、合生创展、富力等名字。没错,对于名气,我可以自豪地说:有。但是,说到精品名盘,我大恒13个楼盘中又能举出几个来呢?"做大"并不是一件难事,"做强"才是一门高深的学问,因为她关系到如何"做长",如何打造百年老店。许主席不愧是我们的领头人,在这个关键时刻,他敢于转变思想,提出了:"从我做起,从零开始;打造精品,重塑大恒"的战略目标。

秉着"勇于开拓,集百家精华"的精神,5月12日下午,我们集团上下怀着学习的态度,组团参观了市内几个出名的楼盘----星河湾、美林湖畔花园\金碧世纪花园。通过"以盘比盘",发现别人的优点,找出自己的缺点,把好的东西带回"家",把坏的东西扫出"家"门。

第一站是星河湾。该楼盘远离广州市中心,位于成熟的华南板块,北邻珠江,东部为自然山坡,西邻番禺迎宾大道,万亩生态果林使星河湾远离城市的喧嚣,倍显宁静、清幽。车子一路驶入星河湾楼盘,一下车,一排排整齐的绿树立刻映入眼帘。一条条的林荫小路向四周延伸,就象树叶的叶脉,非常清晰、有续。我在整个小区兜了一圈,沿路树木郁郁葱葱,花草修剪得层次有续,柏油路上极少见到有垃圾,也看不到打扫垃圾的工具。公共路上每隔一段距离就有一个垃圾箱,而且还对垃圾分门别类。星河湾的建筑风格还是挺有特色的。星座式布局是星河湾规划的核心,建筑结构,园林规划都以此为基础展开,星座式楼宇布局,形成每一住户视野开阔,开窗即见景,避免对视。此外,令我感到最敬佩的是星河湾隐蔽工程非常到位,很好的保持了小区的统一外观和风格。这里我可以举一两个例子。我非常细心地留意了他们安装的空调位置。他们的做法非常聪明,原来他们都把空调位置统一用与阳台栏杆相同颜色的铁架遮盖,从外面看非常隐蔽,尺寸布局也很合理。另外,走在公共路上,几乎看不到有沙井盖。做工程的都知道小区内不可能没有沙井盖,要不然排水成大问题了。他们把沙井盖修饰得跟路面的外观非常相似,在外面不容易发现。这些都是值得我们借鉴的经验。总括来说,星河湾是一个非常成熟的小区,隐蔽工程让人很满意,各方面规划都很舒服。

第二站是位于东圃板块的美林湖畔。一进美林湖畔小区,感觉来到了一个公园。车子走了将近三分钟才来到住宅区,沿路是一个2310㎡的超大无极泳湖,非常壮观。因为是比较新的楼盘,我特意参观了样板房。美林湖畔向业主推销的是"精装修","精装修"在层次上要比"豪华装修"要高。开发商的"精装修"有三个版本供业主选择,风格不一,有开放式的,有传统式的,适合不同的年龄段。他们对样板房的资金投入是蛮高的,室内各种摆设的真实度很高。配合发展商"没有看不到风景的房子!"主题,每一户型的房间均可看到园区的风景,其中中心游泳池是一卖点。另外我还发现,户型相对差一点的房子看到的风景要比户型相对好一点的房子看到的风景好,这样发展商在开发上找到了平衡点,自然也有利于销售。总括来说,美林湖畔的建筑风格一般,稍逊星河湾。但是美林的超大园林湖区和休闲配套设施是他们的强项。这样价钱高也是有道理的。

最后是我们自己的楼盘,金碧世纪花园。

我感觉,我们所标榜的"特色保安、特色管理"已经不再是我们的优势了。其他的楼盘在保安和管理上都有自己的特色,而且和我们不相上下。就拿上述两个楼盘来讲,星河湾的保安穿的是蓝色制服,戴的是蓝色鸭舌帽,站姿是两脚分开与肩同宽,双手背后交叉。而美林湖畔的保安穿的是一身夏威夷服,正配合炎热的夏日。这两个楼盘的保安都配合了楼盘悠闲、轻松、渡假式的风格,避免了那种不协调的拘束。不过,话又要说回来,每个楼盘的定位都不同。过于死板的比较也没多大意义。

学员参观心得体会篇二

大年初五,我们一群男生兴高采烈的前往滕飞爸爸所在的中国人民武装警察八七二0部队参观、体验生活。

滕飞爸爸已经在门卫等我们了。门卫把手很森严,还必须要我们提供一张身份证,我立马觉得这里好严肃啊!

一路往里走,地面干干净净,周围安安静静,树木郁郁葱葱,门框上都贴着喜庆的对联,都是战士们自己书写的。

我们先到了宿舍门口,武警哥哥们已经站在风中等我们了。首先给我们展示了整齐划一的队列队形操练,我们正看得入迷时,教官的口令立马换成了军体拳。哇塞,潇洒的动作,响亮的口号,使我肃然起敬!大家都看得入迷了,忘了鼓掌。接下来是武警姐姐们给大家表演的正步走,这回可不能再吝啬掌声了。

欢迎仪式结束,我们就去参观宿舍。以前只在电视上见过战士们叠的像豆腐块一样的被子,这次可以近距离接触,心里那个激动啊!只见宿舍里物品摆放整齐,“凌乱”这个词语在部队根本没有它的用武之地。床单上平整的没有一丝折痕,被子、帽子、皮带摆放的顺序都是一样的,桌子上的水杯也都摆成了一条线。我们不时发出阵阵啧啧赞叹声,像一群吵闹的麻雀。妈妈时不时提醒我们降低音量,的确,在刚进来时整栋宿舍真的是一点声音都没有,虽说是在新年里,但是部队还是有纪律的,门口贴点对联就算是有点过年的气氛了。我们还是没有忍住心中的好奇,要求哥哥们给我们表演一下“豆腐块”是如何叠成的。实践证明,样样事情都是需要花心思去做的,他们居然还有叠被神器,像泥瓦匠一样的平整水泥的两块夹板,天哪,真是大开眼界。叠的时候又是压又是推,又是捋又是拎,最后用叠被神器进行精加工,真是令我们佩服。表演结束大家不约而同的鼓起了掌。

采访时间到了,我们争先恐后地问着问题,姐姐们耐心的答着。通过采访,让我知道了作为一名军人的职责是保家卫国,服从指挥。姐姐哥哥们都已经好几年没有回家过年了,我们应该珍惜现在的幸福生活。对了,部队里是不允许使用手机的,我们都感到惭愧,什么手机、平板电脑玩得很溜,有的同学还因此荒废了学业。姐姐们说,部队生活其实是很枯燥乏味的,训练,学习,学习,训练,同样也是很有规律的,我觉得这些都是我需要学习的地方。

一晃到点吃饭了,战士们排着整齐的队伍走向食堂,打饭都是自助式的,吃多少打多少,有序不乱,没有一丁点儿的讲话声音。这使我立马想到学校食堂用餐时的情景,真应该让同学们都来感受一下,相信他们看了以后都不用老师批评教育了。战士们吃好饭后自己擦桌子,有的还要留下来帮厨。整个食堂就我们几个孩子发出了一点点讲话声音,请允许我们激动啊,因为部队的饭菜实在是太好吃了,大家都比平时多吃了几碗饭。

吃好饭,战士们就要开始休息了,我们一群小麻雀实在是太兴奋太吵了,怕影响姐姐哥哥们休息,我们就打道回府了。

今天的部队体验活动真是令人难忘啊!

学员参观心得体会篇三

参观楼盘心得体会1

5月12日下午,参观了星河湾、美林湖畔花园同时也看了金碧世纪花园,回来后颇有体会。

星河湾和美林湖畔花园在布局上、规划上都各有千秋。

星河湾突出的有几点:一是环境卫生方面做得比较突出,给人感觉整个园区干净、整洁包括扶栏都是一尘不染;二是绿化养护方面管理得当,绿化地清洁,花木生长茂盛,没有杂物,没有坏死现象,并对较为名贵、稀有或数量较大的品种在适当的地方用标志牌对其名称、种植季节、生长特征、管理方法等都做了公告,可见管理人非常熟悉花草树木的名称、特性和培植办法。三是优质的服务,走进物业管理公司,看到的是他们那微笑服务,热情对待住户,做到了住户有问必答,有求必应,为住户解决实际困难,对任何人、处理任何问题都做到文明礼貌、耐心、细致。

美林湖畔花园整个园区都突出了它独特的一面,不管是从建筑还是其它设计方面还是保安的着装方面都感觉身在异国他乡,走在园区真让人心旷神怡。

从参观两个园区可以看出在布局是合理的,设计上是科学的,功能上是齐全的,配套是完善的。从外观上可以看出有一支年轻、专业齐备、业务熟练,思想活跃的管理队伍。在物业管理上无不体现时时事事求创新,坚持高标准、高起点、严要求。

再看金碧世纪花园,相比之下不足之处自然暴露出来,不管是从环境卫生还是建筑方面均无法相比。

相对比,金碧世家物业管理公司在工作上也还存在着一定的差距。作为行政主管,我深深感到自身工作的不足及压力,因为公司的生死存亡我有很大的责任。为有效地避免某些环节工作的沉淀和盲点,使办公室工作处于最佳状态,首先培养全局观念,从公司的整体需要出发,以公司最高效益为自己的工作宗旨。第二是具有强烈的参谋意识,在各个方面当好领导的助手,充分发挥办公室在公司的作用。第三把工作效率和工作质量作为自己的首选目标,力求处理事情迅速准确,事半功倍。我相信只要有决心、有信心按照许主席的要求和标准,按照公司领导的要求把本职工作做好,定能为集团公司打造精品,重塑大恒做出贡献。

参观楼盘心得体会2

从上海到广州、再到深圳,很感谢公司能给我们提供这么好的参观学习机会。这次机会对我来说,实在难得,开阔视野的同时,也亲身感受到目前房地产发展的现状。

一路上高高耸立的楼盘、车流不断的马路、行走匆匆的人群,都让我不免感叹于现代化都市快速生活的节奏。心中不免有一丝恐慌,假如我在这/个人工作计划里的话,能否有我一丝立足之地呢?我想,这也是公司为什么安排我们学习的原因之一。

要想在社会中不被淘汰就必须不断学习、不断进步。领略体会到优秀楼盘的至高水平,为以后自己的工作提供了很多前瞻性、丰富的思路和工作方法。

公司组织了为期6天的外出学习,一路来考察学习了数个楼盘,亲眼目睹了多个国内一线开发商的开发项目,从视觉到思想上都受益匪浅。

以下是这几天来的一些心得体会:

1、项目规划因地制宜

规划设计是前期重中之重,我们今后接盘操盘必须认真研究

众所周知,房地产项目的前期规划设计是至关重要的一环,它直接决定了项目的产品类型及营销推广方向。项目前期规划设计是否符合市场要求,是否具有创新性亮点,是否有效地整合和利用了项目现有的资源等等,可以说是项目的第一生命线,也是项目成败的关键。

不论是我们这次考察所接触的高端项目,还是我们平常接触的区域的各个项目,我们不难看出,好的前期规划对后续产品的营销推广都有极大的推动作用。我们所看到的波托菲诺,除了品牌优势外,很关键的一点就是因地制宜为产品创造了很多附加值,湖景和别墅的规划布局都让产品增值不少。

2、景观绿化极为精致

本次参观的几个小区,除万科、汤臣一品、碧桂园未能进入外,其它的小区均允许进入内部参观,其景观设计及绿化设计乃至后期的管理均及其细致,处处给人以新颖、赏心悦目的感觉,好像进入了风景区或者是一个别致的花园。这几个项目对景观的投入对项目的销售起到了极其重要的作用。

3、精装交付

准现房、现房、精装现房到真正拎包入住的房源将是趋势。从这次考察过程中我们发现,这些楼盘都在做精装交付。那么同时也给我们提供了一个新的思路,从房地产/电工工作总结发展的趋势来看,准现房—现房—精装现房,也有可能到真正的拎包入住的房源。精装交付将是一个不错的营销推广思路。也就是我们这次的商务广场项目。

4、广告推广简约明了、主题突出、大气自然

一路从广州到深圳,大型户外看板广告我们所见并不多,相比之下,从临近项目现场的道路两边到项目内场,灯杆旗广告倒是每个项目必有的。不论是从项目周边的围墙还是灯杆旗广告,它们都有一个共同的特点:简约而不简单。但我们操作的项目来看,它们这种方式也许并不适合,就像我们所说的:只选对的,不选贵的。但是简约明了、主题突出、大气自然的文案和版面风格是值得我们学习和借鉴的。

5、细微之处见功力

正如大家购买普通商品一样,商品房它也是商品的一种,大家都希望买到“物美价廉”的商品。与此同时,随着生活质量的提高,人们对品质生活的要求也越来越高,于是我们发现我们时常挂在嘴边的“服务”。其实可以简单到你开车过去的时候,他已经早早的站在那里,准备着给你敬礼,并为你打开门栏,除此之外,整洁的路道,有序的施工现场。这就是细节的功力,也正是这些无声的细节,才是真正有说服力的广告 21世纪的竞争是服务的竞争,做好细节服务,正是日趋成熟的房地产市场的核心竞争力,在这个区域聚集了众多实力强劲的开发商,他们不再是比拼谁的广告打的多,谁的广告打的响,而是在用行动告诉消费者,我的房子值这么些钱。

参观楼盘心得体会3

20xx年是大恒不寻常的一年,她迎来了大恒二次创业,大上台阶。第一阶段,我们出色地完成了"做大"的目标,第二阶段,我们要把大恒"做强",为以后的"做长"打下坚实的基础。

说到广州市比较有名气的房地产开发商,人门会不约而同想起大恒、越秀城建、合生创展、富力等名字。没错,对于名气,我可以自豪地说:有。但是,说到精品名盘,我大恒13个楼盘中又能举出几个来呢?"做大"并不是一件难事,"做强"才是一门高深的学问,因为她关系到如何"做长",如何打造百年老店。许主席不愧是我们的`领头人,在这个关键时刻,他敢于转变思想,提出了:"从我做起,从零开始;打造精品,重塑大恒"的战略目标。

秉着"勇于开拓,集百家精华"的精神,5月12日下午,我们集团上下怀着学习的态度,组团参观了市内几个出名的楼盘----星河湾、美林湖畔花园金碧世纪花园。通过"以盘比盘",发现别人的优点,找出自己的缺点,把好的东西带回"家",把坏的东西扫出"家"门。

第一站是星河湾。该楼盘远离广州市中心,位于成熟的华南板块,北邻珠江,东部为自然山坡,西邻番禺迎宾大道,万亩生态果林使星河湾远离城市的喧嚣,倍显宁静、清幽。车子一路驶入星河湾楼盘,一下车,一排排整齐的绿树立刻映入眼帘。一条条的林荫小路向四周延伸,就象树叶的叶脉,非常清晰、有续。我在整个小区兜了一圈,沿路树木郁郁葱葱,花草修剪得层次有续,柏油路上极少见到有垃圾,也看不到打扫垃圾的工具。公共路上每隔一段距离就有一个垃圾箱,而且还对垃圾分门别类。星河湾的建筑风格还是挺有特色的。星座式布局是星河湾规划的核心,建筑结构,园林规划都以此为基础展开,星座式楼宇布局,形成每一住户视野开阔,开窗即见景,避免对视。此外,令我感到最敬佩的是星河湾隐蔽工程非常到位,很好的保持了小区的统一外观和风格。这里我可以举一两个例子。我非常细心地留意了他们安装的空调位置。他们的做法非常聪明,原来他们都把空调位置统一用与阳台栏杆相同颜色的铁架遮盖,从外面看非常隐蔽,尺寸布局也很合理。另外,走在公共路上,几乎看不到有沙井盖。做工程的都知道小区内不可能没有沙井盖,要不然排水成大问题了。他们把沙井盖修饰得跟路面的外观非常相似,在外面不容易发现。这些都是值得我们借鉴的经验。总括来说,星河湾是一个非常成熟的小区,隐蔽工程让人很满意,各方面规划都很舒服。

第二站是位于东圃板块的美林湖畔。一进美林湖畔小区,感觉来到了一个公园。车子走了将近三分钟才来到住宅区,沿路是一个2310㎡的超大无极泳湖,非常壮观。因为是比较新的楼盘,我特意参观了样板房。美林湖畔向业主推销的是"精装修","精装修"在层次上要比"豪华装修"要高。开发商的"精装修"有三个版本供业主选择,风格不一,有开放式的,有传统式的,适合不同的年龄段。他们对样板房的资金投入是蛮高的,室内各种摆设的真实度很高。配合发展商"没有看不到风景的房子!"主题,每一户型的房间均可看到园区的风景,其中中心游泳池是一卖点。另外我还发现,户型相对差一点的房子看到的风景要比户型相对好一点的房子看到的风景好,这样发展商在开发上找到了平衡点,自然也有利于销售。总括来说,美林湖畔的建筑风格一般,稍逊星河湾。但是美林的超大园林湖区和休闲配套设施是他们的强项。这样价钱高也是有道理的。

最后是我们自己的楼盘,金碧世纪花园。

我感觉,我们所标榜的"特色保安、特色管理"已经不再是我们的优势了。其他的楼盘在保安和管理上都有自己的特色,而且和我们不相上下。就拿上述两个楼盘来讲,星河湾的保安穿的是蓝色制服,戴的是蓝色鸭舌帽,站姿是两脚分开与肩同宽,双手背后交叉。而美林湖畔的保安穿的是一身夏威夷服,正配合炎热的夏日。这两个楼盘的保安都配合了楼盘悠闲、轻松、渡假式的风格,避免了那种不协调的拘束。不过,话又要说回来,每个楼盘的定位都不同。过于死板的比较也没多大意义。

楼盘策划书

楼盘调查报告

楼盘演讲稿

楼盘工作总结

参观工厂心得体会

学员参观心得体会篇四

为了践行企业社会责任,帮助员工成长,并让其能够亲自体验及感受一个全新的企业环境,开拓视野,丰富知识,了解企业的最新动态,管理理念及人才观,更好的言传身教,真正体验"接地气"。

上周由易总带队,鼎信基酒全体员工分别到两个生产基地进行参观学习。首先参观的是在泸县的一车间,一到车间,董事长易总就给大家介绍了蒸馏酒的基本概况,更主要的讲解了浓香型基酒的工艺流程,随后参观和讲解了各工序的生产过程及注意事项等。概括了"制曲"、酿造、勾调"三大技术构成。以及"一窖、二曲、三操作"的重点。尤其是车间对酒库的规范管理,和对各类基酒、调味酒的储存有序,让我感受颇深。

第一点:酒行业在当今形势下,如何在困难中生存,在行业中屹立不倒,怎样才立不灭信念,接受纷繁复杂的激烈竞争。我认为必须树立健全清新、超前的思路,规范和管理高素质的人才,及对路的产品体系才是根本。

第二点:公司带我们到车间里参观学习、接地气,就是要求我们真正掌握专业知识,并结合运用到自身的工作中,只有对员工素质和知识的提高,才能保证公司在市场中具备竞争力。

第三点:公司的投入规模,软件、硬件设施已经具备挑战力,尤其是电子商务营销在我市同行更是屈指可数,名列前茅。因此能够在充满生机和活力的企业工作自感荣耀,同时更深知肩上责任和任务重大,唯有更努力的工作,创造佳绩,才能放眼未来。

学员参观心得体会篇五

6月1日至10日,市分行组织了本部相关部门、武都城区各网点、各县支行网点及分行部分领导赴张掖、酒泉、嘉峪关等兄弟行进行了为期11天的考察学习,这次考察学习主要采取了召开座谈会面对面交流和现场观摩交流两种方式进行。考察学习期间分别听取了张掖、酒泉、嘉峪关分行的领导介绍有关网点转型、先进管理理念和改革发展的工作思路。实地参观河西16个营业网点,听取了各网点负责人介绍他们如何做好网点转型、激励工资分配、零售业务的营销和大堂制胜等管理经验和具体的做法。通过这次考察学习自己感受颇深,是转变观念之旅、开拓视野之旅、寻找差距之旅和提高水平之旅。通过学习使我树立了不进则退,慢进也是退的危机感和紧迫感,只有加快发展,才能在激烈的竞争中立于不败之地。河西行的管理经验、工作思路和开拓业务的做法值得我们学习和借鉴。

一是观念创新。

“思路决定出路”,在企业战略决策中,往往是观念一变天地新。适应市场发展,必须摒弃传统落后的思维方式和经营模式,挑战自我,超越自我,引入现代经营理念和竞争观念,企业才有生存空间和生命力,才能发展壮大。张掖分行确立了未来三年的发展目标,即:率先发展私人银行业务,稳步发展公司业务,超常规发展中间业(公文有约提供) 务,力争三年内实现当地同业新增市场份额保二争一目标,成为经营业绩一流的银行;确立的工作指导思想是,率先发展私人银行业务,超常规发展中间业务,稳步发展公司业务,降不良实现突破性进展;明确的工作重点是:严管理,防案件;优服务,树品牌;降不良,争效益;抓存款,盯项目;拓私银,促中间;重申了“严、细、实、快”的工作要求;为完成全年的经营目标和业务快速发展打下了良好的思想基础。

二是思路创新。

为积极应对市场竞争格局,他们创立了自己的品牌,在竞争中以品牌制胜。张掖分行为了大力宣传基金、黄金、利得盈等理财产品,打造出“耀红理财”金融品牌,推动理财产品快速发展,并能与张掖电视台签署合作协议,双方联合开办《理财时讯》专题节目,该栏目以“服务千家万户,打造理财高手”为宗旨,对基金、黄金交易行情做一周回顾、下周市场预测、理财产品推荐,该栏目已成为张掖电视台有影响、有档次、有一定收视率的品牌节目。张掖分行定期举办理财报告会,客户兴趣浓厚,反响热烈,通过聆听讲座,广大客户对基金这一投资理财产品有了较为全面的认识,对基金市场的长远及短期行情有了一定的了解,也进一步坚定了广大投资者对基金投资的信心,推动理财业务持续健康快速发展。

三是管理创新。

为使全行经营管理再上新台阶,张掖分行按照六西格玛管理的要求,积极推进岗位精细化管理。

一是层层签订任务书。以争创当地一流银行为目标,制定各项业务的年度发展计划,由各产品经营部门按照“双线”下达的要求,将计划分解下达到各营业网点的同时,根据员工所处岗位不同采取不同系数进行分解,下达给每一位员工,前中后台各部门遵循尽可能量化的原则,将本单位员工的岗位工作进行细化,对每一项工作都制定具体考核方法,与产品营销任务一并制作任务书,层层签订,作为员工绩效考核和年度考评的主要依据。

二是细化岗位流程。对全行各个岗位的工作流程按照“精简、高效”的原则进行统一梳理,明确岗位职责、办理时限和汇报路线,制作流程图,并推行限时工作制,从严问责,努力提升工作效率。

三是狠抓任务落实。分行坚持每周召开例会,听取部门工作汇报,同时各部门和营业网点实行周评制度,组织员工总结落实上周工作任务完成情况,安排部署本周工作计划,考评《工作日志》,并定期检查,推动全行岗位管理逐步走上精细化轨道。

四是体现人力资源向经营部门和一线倾斜的要求。在人员保证上,压缩后台支持保障部门人员,最大限度满足经营和一线需要,将有限的资源运用到市场拓展和客户服务上。

五是明确岗位职责和岗位目标。对全行各二线部门和经营管理部门的各个岗位职责进行细化,按照精简、高效、保障的原则,区分主岗和兼岗,合理配备人员,对不相容岗位进行了分离,明确了各个岗位的工作目标、流程以及办理时限和质量要求等,并对每个岗位的工作考核都做了明确规定。

六是在各营业机构岗位整合中,实行弹性排班,体现“以客户为中心”的理念。按照业务量大小,合理设置开放式窗口和封闭式窗口,增加弹性窗口数量,减少固定窗口数量,在非营业高峰期,弹性窗口柜员可以走出柜台营销客户,在人员不增加的情况下,增强了网点的营销力量。

七是突出经营部门的市场拓展能力。在公司业务部和各对公网点的岗位整合中,区分拓展型客户经理和维护型客户经理,明确拓展任务和维护目标,做到了职责分明,目标清晰。

八是推行全员量化管理。出台了《张掖分行全员量化考核管理暂行办法》,借鉴他行的价值管理理念,以人本管理为基础,以价值为核心,遵循激励、公开、公平性原则,在细分全行各个岗位的基础上,根据员工贡献的不同,按照统一的价值体系和考核标准,运用一系列细化指标对员工工作业绩、风险防范和工作能力等进行定性与定量计值,综合评价员工业绩和贡献度,并按一定方法换算为分值,据此分配员工绩效,旨在真正建立“多劳多得,按劳取酬”的分配机制,在有效的资源内实现企业与员工价值最大化的有机统一。

学员参观心得体会篇六

1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。

2.对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。

3.员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。

4.员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

1.认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。

2.建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。

3.客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。

4.每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询 155件,意见建议 43件,住户投诉 69 件,公共维修 752件,居家维修 740件,其它服务 626 件,表扬 23 件。

5.办理小区id门禁卡4571张,车卡 380张,非机动车 张。

6.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计 23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。

及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达 740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。

1.对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。

2.对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。

建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。

监督指导小区保洁工作、,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。

学员参观心得体会篇七

伴着炎炎夏日的脚步,暑假来到了!然而我并没有为此而放松下来,反而更加激动与欣喜。因为禅城台商联谊会将在7月15日举办“第一届子女参观企业活动”!作为暑假里的第一个社会实践活动,我对此充满了无限好奇、期待。

终于在这天早上7:30,我们到了慧能职校集合,便开始了一天的参观行程。

首先我们在慧能职校的多功能室里进行了许多培训游戏,这些游戏让我们懂得了凝聚力对于一个团队的重要性。同时,徐校长向我们强调了“要做大树,而不要做小草”的观念。想要成为一个团结优秀的集体,“大树”就要起着重要的领导作用,当然我们还要用真诚去面对集体中的每一个人,而不是斤斤计较,所谓“忍一时风平浪静,退一步海阔天空。”彼此之间还要互相帮助,共同分享微笑与泪水,这样才是一个团结的集体。

接着,我们便乘着车,来到了丰富汽配有限公司。

进入丰富汽配有限公司后,在工厂总经理的引导下,我们来到了工厂的培训室,由工厂的余总亲自给我们讲解了一些汽车的结构以及部分零件的作用。虽然讲得很专业,但好奇的我听完后还是觉得一头雾水。

到了吃午饭的时间,工作人员让我们排好了队伍,带领我们来到了餐厅吃午饭。午饭过后,工作人员带着我们去参观工厂。之前余伯伯就开玩笑地跟我们说,做这一行的都称为“黑手”。然而一进入工厂。令我惊奇的是,这些工人们的制服全都是纯白色的,在工作过程中丝毫没有沾染到一丝灰尘。之后我们看到了一些汽车的排气管零件,还看到了许多千奇百怪的汽车零件,还有许许多多的大型机器……我们是按照生产线的流程来参观的。这些生产好的零件全都摆放得整整齐齐,还清楚地将个别次品分类可修复与不可修复的。带领我们参观的叔叔向我们讲解道,在这里每一个零件的完成都需要通过复杂的工序,事后还要有精密的检查,确保做到万无一失。

到了下午2:00,我们离开了丰富汽配有限公司,来到了华国光学器材有限公司。华国主要生产“镜片”。华国的主管先向我们讲解关于工厂的介绍、经营理念以及人才观,再去参观生产车间。“以人为本,以事业贡献社会”是最重要经营理念之一。还有“永绩经营,共生共荣,强化公司体制,致致力员工照顾”特别强调了“致力员工照顾”,将员工利益看作是企业利益的基础,保证员工的利益与安全,这样才会让员工更有归属感与集体荣誉感。在参观工厂的同时,随处可见在走道上张贴着公司的经营理念,“以人为本,真诚相待”员工们做到真诚相待正是企业经营、发展的关键。还有些提醒员工保持良好工作心态的标语,比如“在抱怨之前,先想想有没有更好的解决办法。”看来正是这些细微的标语让员工更热情、愉快地工作。(心得体会 )让我印象深刻的还有一点是华国的育人观埋头苦干,也要抬头看看。我想:对啊,工人们埋头苦干固然好,但他们也不应满足于现状,应该要在空余时间及时充实自己。在参观的时候,我们经过了一间“阅览室”,里面摆放了数不胜数的图书,还有些闲暇的工人在这里安静地看书。看来这些“埋头苦干”后的工人想要在这里能“博览群书”,就是为了要“抬头看看”吧。

仔细一想,其实在学校的学习正像是这些工厂经营的缩影。学习,我们也要像工厂里生产零件一样分清顺序,整理好学习步骤,做到有条不紊,这样一来就会事半功倍。学习的过程是复杂的,有时也会感到乏味,但我们也要记得“在抱怨之前,先想想有没有更好的解决办法。”,保持良好的学习心态是很重要的。当然还要避免产生错误,就像生产汽车零件一样,即使前几道工序都几乎完美,但到了最后一步,哪怕只是出了一点差错,也只能被归为“次品”。然而出了错误并不可怕在华国参观时,有一个工作室的工人们专为有瑕疵的镜片做修补,有位员工为我们讲解说,这些在镜片上的瑕疵可以通过机器磨掉,但如果瑕疵过大,在修补的同时会破坏镜片的规格,那“次品”也只能变成“废品”了。所以在学习上的错误,我们必须及时改正,而决不能让错误深化后才想到要亡羊补牢,这样即使想要修补,也会像那镜片一样,破坏了原有良好的基础,甚至带来意料之外的更大损失。

通过这次的参观企业活动,我了解到:虽然工厂与我们的学校相差甚远,但在参观过程中,只要我们细细品读,这些看似与学习毫无相关的知识大到经营理念,管理理念;小到各个生产线,生产步骤等等,将其运用到上,都能使我们受益匪浅!

相关范文推荐
  • 06-25 2023年学校七一活动方案 学校七一活动方案总结精选
    为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案的格式和要求是什
  • 06-25 2023年纪工委述职述廉报告优质
    “报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以
  • 06-25 2023年国庆节演讲稿字六年级个字实用
    演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。好的演讲稿对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇演讲稿以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文
  • 06-25 参军自主实习申请书 学生自主实习申请书
    在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧参军
  • 06-25 2023年学习高明芹的心得体会 高明堂心得体会(模板7篇)
    心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起
  • 06-25 2023年六年级迎国庆演讲稿精选
    演讲,首先要了解听众,注意听众的组成,了解他们的性格、年龄、受教育程度、出生地,分析他们的观点、态度、希望和要求。掌握这些以后,就可以决定采取什么方式来吸引听众
  • 06-25 最新服务心得体会文章(实用7篇)
    我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会
  • 06-25 最新趣味营销心得体会(大全10篇)
    我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断
  • 06-25 最新教师实习日记万能二实用
    在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大
  • 06-25 通用廉政述职报告
    在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希

猜你喜欢

热门推荐