在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
护士服务态度心得体会篇一
医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育，经过这次培训，我在思想上有了很大转变，对自己也有了新的认识，确实受益良多。
1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问；时刻为病人着想，对病人态度和蔼；同情关心和体贴病人；摆正自身位置。虽然护理工作者是一个十分的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。仅有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自己，才能实现梦想。
3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质，我们不仅仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治收养。
短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，运用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
护士服务态度心得体会篇二
用心护理每位病人，以病人为中心，帮助病人，促进健康，协助康复和减轻痛苦，是很有意义的工作，“送人玫瑰，手有余香”。当一个个被病痛折磨的患者经过我们的精心护理而恢复了健康时，当看到病人一封封发自内心的感谢信时，我们会心得笑了，因为我们付出的辛苦是有价值的，就如园丁看到了自己栽种的花草一片生机勃勃而心情愉悦一样，许多的成就感油然而生，我们理应感到自豪和快乐。
用心护理每位病人，不仅要有良好心态，而且需要丰富的知识、娴熟的技能作基础，“学而知不足”，也使学习工作有了进步的动力。预防疾病，遵循科学知识的规律性，灵活性，因人而异地应用知识，把掌握的健康知识传播给别人，使每个人都能更好地维护自己和家人的健康。
一天的工作，紧张而有序地进行着，不用总是坐着或是站着，医。学教育网搜集整理站一站，走一走，感觉每天都过得那么的充实和谐。处理好个人的事情，养好精神，保持良好的心态工作，别人睡觉，我们工作;别人工作，我们休息，“三班倒”，虽不固定，却有规律的工作时间，知道不光是我们才上“三班倒”，不上“三班倒”的人，未必比我们轻松。
护理工作是一项有原则有方法灵活性强的工作，可以锻炼我们的思维能力、创造力，从而发掘自己的潜力，最终成为名副其实的天使。
一句话，可以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质，而一件小事，把我们医院印在了病人的心中。
我也曾语出轻狂，我也曾牢骚满腹，然而抱怨和反对并没有改变什么。我开始相信人的一生总该有一种坚持，总该有一些东西会令我们激动，会令我们沸腾，会令我们热泪盈眶。
我们不能选择生，但我们能选择活。让我们献出自己的热力，如骄阳之壮烈，展开自己的热情，如春花之绚丽，让我们踏踏实实做好每一件事情，让我们的青春飞扬!护理同行们，让我们挥动天使的翅膀为我们共同的事业而自由翱翔吧!
这是去年院长在给我们讲课里提到的，记得当时他也没细讲，但我很有感触，很欣赏这个提法。
2、当年南丁格尔率领38名护理人员奔赴战地医院，将英军伤病员的死亡率从50%降到2.2%，她的措施就是：健全医院的管理制度、改善伤员的住院环境、伤口的清洗换药、真诚的关怀、强大的心理支持等。她的护理真是卓有成效!她由此获得巨大的荣誉和全世界的敬仰。
3、现在我们医院的护理，只说为病人提供服务的时间上护士就是其他医务人员的至少2～3倍。我们为医院创造的价值不低!领导也是清楚的，大家都记得去年的年终总结大会上全院各个奖项共发出奖金8万元，其中有5万落入护士之手。
毛主席曾经也题词说：要尊重护士。是不是就尊重了，大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我们自己，我们的临床护士每天忙于输液、铺床、收床，病人有疑问就说：去问医师吧。我们得到的只能是病人、家属、医师的怜惜：你们太辛苦了你们会累死去.用几年学的知识为什么不用a呢?有关疾病的知识宣教和健康指导都是我们工作的重要内容啊，知识就是力量，知识体现价值啊。
2、知识靠不断的学习，我们要把学习当自己的需要，终身学习，提高自己的专业素养和学历水平。一个全部是中专学历水平的专业怎么去发展，只有护理专业发展了护士才会有地位受尊重。
3、作为专业人员，专业职称也是反映地位和水平的，特别是在这方面国家也是很公平公正的，医师有中级职称高级职称，护士也有啊，是平等的啊。我们要积极的晋升。
最后，我想请大家相信自己，护士队伍是优秀的队伍，只要我们坚持我们努力一定会有辉煌灿烂的明天!
护士服务态度心得体会篇三
一身绿衣，一顶花帽，这就是我!一个四季如春的地方，一个充满希望的地方，一个神秘的地方，一个让你无法不爱的地方，这就是我工作的地方——手术室!下面由我来揭开她的神秘面纱。
做为一只刚入科的“菜鸟”，看什么都是新鲜的，看到什么都想去摸一下。“别动，这是无菌的，离它远点，距离30厘米。”我用呆呆的眼神看了看说话的老师，一顶花帽子，一只口罩，只露着一双炯炯有神的眼睛，我点点头，向外挪了一大步。此刻房间里监护仪滴滴作响，大夫们的交谈声却被电刀与吸引器的声音所覆盖。我望着手术间内的人们，各自忙着自己的工作，再看看手术间的仪器设备，腹腔镜，宫腔镜，超声刀，电刀，麻醉机……天啊，这些都好复杂!入手术室的第一天，在手术间内走走转转，对什么都好奇，每个人长得好像都一样，戴着口罩，戴着帽子，不能摘下，见不到“真容”，只能在心里想像着每个老师真实的模样。
“快，产科一名产妇脐带脱垂，准备一套剖宫产用物!”老师话音未落，手术室门铃响了，产科大夫、护士鱼贯而入，我们各司其职，交接病人，准备手术，新生儿科医生监护已经到位，静脉通路已经建立，留置导尿术已经完成，麻醉医生同步麻醉正在实施，麻醉完成后，立刻刷手上台。手术医生、器械护士，各司其位，各项准备均已完成，手术开始。随着“哇”的一声响亮的哭声，新生命到来了!产妇生命体征正常，我们悬着的心终于放下，看看时间，才只用了十几分钟。从病人入手术室，到严格交接、各项无菌技术操作，再到手术清点与安全核查，一切都是那样井然有序、有条不紊。看到这些，我感触颇深，短短的十几分钟，手术医生、麻醉医生、手术室护士、新生儿科医生，他们团结协助的精神、崇高的医德和高超的技术水平让我肃然起敬，因为他们的辛勤努力，才让手术室真正践行了“拯救生命”的誓言。手术结束后，手术间门打开的那一刹那，几十双焦急的眼神投射过来，“母子平安!”护士的一句话，足以让所有家属安心。旁边刚当上父亲的男子喜不自禁地低头去亲吻躺在推车上的妻子，并抚摸着她的头深情地说：“老婆，你辛苦了!”这样温馨的画面让我们怎么不为之动容和倍感自豪!
爱上手术室，我爱上台时抬头看无影灯，因为站在下面的我们更像一个哨兵，守护生命，默默奉献。无影灯是我们最忠实的伙伴，无论春夏秋冬、严寒酷暑，它一直陪伴着我们，度过一年又一年。手术室的一扇门，仿佛隔开了两个世界，外面是心急如焚的等待，里面却是稳准精的配合。天使与恶魔的战争已经拉开序幕，而主角却是我们，外科医生披挂上场，我们紧随其后，这里的一切像凌晨般那样寂静，只听到器械的碰撞与监护仪的滴滴声响。无影灯下，我们时刻关注手术进程，手术医生不用开口，不需抬头，只要一伸手，所需器械便会准确地传递至手心，这不仅仅是传递，更是人与人心灵的碰撞和交流，医护只有团结一心，才能战胜病魔，取得最终胜利。
爱上手术室，我爱做一名台下的巡回护士，时刻关注手术进程，随时供应台上所需物品。无影灯闪烁着慈母般的光芒，用母亲注视孩儿般的目光亲切关注着每一位患者。我们围绕在她的身旁，心里充满了无限眷恋。灯下的我们，夜以继日地配合着每一台手术的开展。在手术室工作，我才深切感受到手术台一站十几个小时，双腿酸胀麻木的滋味，连台手术做到想吐，却仍然看不到边的无奈体会，深切感受到满身带血是顿顿家常便饭，四遍纱布器械清点是每日必修课……渐渐地我学会了在长时间站立之前，穿一副松紧适度的弹力袜，有效缓解双腿酸胀，预防静脉曲张，学会了佩戴合适的防护用具阻隔鲜血喷溅，学会了统筹规划、合理安排连台手术，学会了对待每一遍清点纱布器械，就像倾听美妙的钢琴曲般心情愉悦。看着手术圆满结束，擦擦脸上的汗水，有欣慰也有疲乏。口罩下我们上翘微笑的嘴角，只有我们知道。无影灯下，我们一直在坚持;无影灯下，我们为患者带来了希望和寄托;无影灯下，照亮你、我、他!
爱上手术室，我喜欢我们的外走廊，因为那里阳光明媚。外走廊没有紧张的手术氛围，没有刺眼的鲜红血液，只有阳光，暖暖的很温馨。在外走廊，我可以看到窗外的火车站，看到一辆辆迅速驶来又驶去的和谐号，看到匆匆忙忙的人流上车、下车，他们有的难掩回家的激动，有的带着离家的不舍……家是我们幸福的港湾，而我把手术室当成第二个港湾。下午的外走廊，夕阳的余辉，懒懒的洒在地上，此刻，是一天中最难得、最安静的时刻，没有手术纷扰，也不用担心护理不良事件，思想变得十分放松，身躯享受轻松自在的美好时光。
爱上手术室，因为有一群可敬可爱，对我关爱有加的好老师。21点整，张老师才下台，在台上的她多么的从容淡定，下台后却略显疲惫，匆匆吃了几口饭，喝了几口水，就迅速换好衣服，消失在茫茫夜色中……李老师是一位年轻的妈妈，家中有不到一岁的嗷嗷待哺的孩儿，面对每次加班加点，从不埋怨……每一位老师都是一名优秀的手术室护士，一身绿衣，一顶花帽，一站便是一天，在手术台上，精力集中、准确熟练地配合手术进行，无暇牵挂家人，她们是值得我尊敬和爱戴的好老师。我是手术室的“独苗苗”———唯一的男护士，老师们工作中对我非常关心、照顾，对于我不会的操作和不懂的理论，她们从来不嫌我笨，一遍遍不耐其烦地为我演示讲解，有时犯错误了我会愧疚，而老师们却拍拍我的肩膀，给我鼓励和信心。工作近半年来，我已经深深地爱上了手术室，爱上了各位老师们。我无法用华丽的辞藻来表达我的爱意，只想用实际行动为科室、为辛勤的老师们多做点什么。
手术室，一个鲜为外界了解的科室，一个平凡而又伟大的集体，一个低调不张扬的团队，是医院最神秘、最核心的地带。我愿着一袭绿衣，让青春的花朵在手术室绽开，在无影灯下磨砺、成长。我爱手术室，我愿意为她挥洒汗水、奉献一切!爱，其实就这么简单。
护士服务态度心得体会篇四
三个月前，我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单。这三个月的工作，使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的护士，真的不容易。
要树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。
要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中经验，不断提高自己。
对工作一丝不苟，认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。
护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉，是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体，会为了病人的健康，科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量，协作是帆，人情如水，只有团结协作，人情共济，船才会开得更稳、更远。
随着人们生活水平的提高，病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设，病人就医知情权和医药知识不断增长，护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念，严格要求自己，避免与病人争吵，认真核对并执行医嘱，规范化操作，各种操作有理有据，热情服务，努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之，作为一名合格的护士，要热爱本职工作，树立良好道德，有高度责任心，吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习，解放思想，适应时代需求不断提高。如果青春是一团火，那就让她为护理事业燃烧吧！我愿意用自己一生的时间，为护理事业增光添热。
护士服务态度心得体会篇五
要安心工作端正思想遵守院纪院规踏踏实实工作爱岗爱业不耻下问时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛想病人所想急病人所急摆正自身的位置在别人眼里护士只是一个打针发药的是的护理工作是一个非常平凡的岗位虽然做不出轰轰烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治疗七分护理。
在当前医患关系十分紧张的情况下我们不仅要严格遵守技术规范还要崇尚学习增强法律观念强化法律意识提高服务质量提高人文素质避免医疗纠纷要有团队协作精神团结就是力量除了上述之外，在这次的这次的培训学习让我感触最为深刻的是护理的形象问题因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。人们说，看人先看脸，见脸如见心，面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身就是一种劳动的方式，是护士以真诚态度取信于病人的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。
俗话说：不学礼，无以立，试问现代社会哪个无礼行业可生存、发展？我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意？所以，礼仪能表达护理人员的文化素质，打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。
随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务，护士各种服务除行业技术外，言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，护士礼仪能表达护理人员的形象，赢得社会效益和经济效益。
最后，我想说的是因为医院良好的医院文化，严谨的'带教老师和负责的领导班子，我愿意留在花东院，在院领导领导下，立足本职工作，遵守医院各种规章制度，踏踏实实工作，决不辜负医院对我们的期望。
今年3、4月我有幸到阜新市矿总院参加专科护士培训学习，非常感谢院领导及科室的同事们给我这次机会。两个月的神经外科学习生活转眼结束了，两个月的时间让我收获颇丰。虽然每天都在忙碌，但让我感到很充实，也学到了不少东西。
神经外科的病种错综复杂，颅脑肿瘤、因车祸等外伤导致的各种颅脑损伤等，病情重，病情变化快，很易造成后遗症。其中很多病人因神经系统受损意识不清、躁动、甚至昏迷等表现，重症监护室收治的都是危重病人。神经外科手术特别多，且是大手术，因此，术后护理显得尤为重要。密切观察生命体征，伤口敷料是否有渗出，各引流管（头部引流、留置尿管、鼻饲管等）是否通畅，正确的体位，每2小时翻身、叩背防止压疮发生，严格记录24小时出入量，这些都很重要，不能有一丝疏忽。
这两个月的时间，我主要学习了危重患者的瞳孔观察，反映患者的神志意识恢复情况，经口、鼻、口咽通气管、气管切开处吸痰及护理技巧，包括每块敷料的更换，如何进行口腔护理等。时间虽短，但我感受到了上级科室的人性化服务，处处体现着温暖。对病人就像对待自己的亲人，每天晨间扫床，她们不流于形式，而是认真、及时更换污染床单，帮助病人翻身，保持舒适的体位同时观察病人有何不适，对病人的服务体现在这些小事儿上，注重细节，给患者更多舒适感。
进修学习中，我感觉自己的理论知识很不足，面对病人家属提出的各种疑问无法细致地解答，而感到非常惭愧。我决心以此为契机，抓紧时间充电，进一步加强护理理论知识的学习，以便更好地为每一名患者服务。多了解、掌握本科室常用药物的药理作用、适应症，不良反应、注意事项等，这样才能更好地为病人提供帮助，自己也在其中享受知识带来的快乐。
随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身心、全方位的优质护理服务。护士的言行举止充分体现对病人的关心、照顾，因此，面对未来的医疗竞争和社会需求，以最佳的护理形象、最佳的工作状态出现在患者身旁，为自己，为科室乃至为整个护理行业增光添彩。
两个月的专科学习，让我深深地感受到自己在理论知识、操作技能上都需要巩固加强，将学到的新技术、新方法充分运用到临床，为颅脑外伤患者护理贡献自己的力量，让他们早日康复，不忘初心，成为患者心中最美的护士。
护士服务态度心得体会篇六
护士实习是一种复杂的生活，我们既要学会做事也要学会做人。做事我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能，争取多一些的操作锻炼机会；做人，在医院我们要处理好自己和带教老师，护士长，医生，病人和家属的关系，这给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会，而建立良好护患关系是最重要的，能给我们的护理工作会带来方便，护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动，护士不仅要帮助患者恢复健康，还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。
在实习中我深深地体会到了沟通的重要性，体会到了沟通带给我的快乐。与病人相处时，我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛，体味他们的需求，并给予力所能及的护理与帮助。
短短2个月实习过去了，在医院的走廊里，已经能看到我们忙碌的身影，我们不停地穿梭在病房之间，我终于能胜任老师交给我的任务，我可以自己去独立完成护理工作，这为我的未来踏出了一大步，我应该值得庆贺。在实习当中我意识到要做一名护士很不容易，一名合格优秀，具备有良好素质的护士更不容易。随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步，人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高，护士具有良好的素质显得越来越重要，不但要良好的心理方面，专业技术方面，职业道德方面，身体方面的素质，还要有文化仪表方面的素质。
超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受；掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救；具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生；具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息；有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。