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2023年企业述职报告 企业述职报告个人精选

时间:2023-06-23 10:55:38 作者:曹czj

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么报告应该怎么制定才合适呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

2023年企业述职报告 企业述职报告个人精选篇一

各位领导、各位评议代表、听众朋友们,大家早上好!

根据安排我代表市水务公司领导班子作述职述廉报告,请大家评议。

(一)根据《水法》、《城市供水条例》等法律法规全面细致的做好供水生产和服务工作,确保城市安全供水。

1至8月,公司完成供水量2441.6万立方米,平均日供水10.17万立方米。出厂水水质经检验全部达国家饮用水水质标准。市中心城区没有发生一起大范围、长时间的停水现象,最大限度地保障了广大用户的生产、生活用水。

(二)积极开展服务,加强供排水管网建设。

1、1—8月新装用户1286户(其中一户一表用户1030户,总表用户256户),安装各类供水管道共计31920米。

2、今年以来克服重重困难,完成人民路西延伸段dn200供水管道安装1840米,dn400供水管道安装458米;完成白鹤路dn400供水管道安装1128米;完成人民路东延伸段dn200供水管道安装3200米,紧跟城市发展步伐拓展完善供水管网。

3、今年1—8月完成老城片区河道北侧排污截流干管施工1144米,完成钢城大道西侧污水明渠、荷城花园污水明渠、土桥酒厂污水沟、区府南路河道南北侧污水截流管的修建安装,完成师范学院至明湖桥河道内污水干渠49个检查井的整修完善。

4、完成监狱供水工程的可研报告和初步设计和工程预算,并报市发改委批复,准备实施建设;完成凤凰新区加压供水系统工程的设计及上报市发改委审查后进行招投标,并开工建设;完成龙苑社区无负压加压供水的泵房设计;完成玉龙水厂—红桥新区供水管道工程的方案设计和投资估算,通过方案比选后开始施工。

(三)重视服务质量,追求社会效益,推动公司精神文明建设和行风建设。

公司始终坚持把“安全供水让政府放心,优质服务让用户满意”,作为供水管理工作的重要目标和宗旨。结合今年抓好机关作风建设的重点,认真贯彻落实上级有关文件精神,把作风建设活动纳入到日常业务工作中。

首先,加大制水工艺改造,确保供水水质安全。今年6月底,将玉龙水厂原均质滤料全部更换为双层滤料,保证了出厂水水质安全。

其二,以人为本,狠抓队伍建设,提高服务质量。公司始终把提高干部职工的素质教育放在首位,为进一步提高服务水平,从接听电话、文明用语等服务规范入手,积极组织职工认真学习服务规范和标准,要求各部门严格按规范开展工作。

其三,突出重点,以认真积极的工作态度多形式开展供水服务。除日常工作外还利用“节约用水宣传周”等活动组织人员上街开展宣传,与群众面对面的交流,开展服务咨询、用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的开户流程、水价等文件依据、政策法规印刷成宣传册,发放给群众。

其四,抓好厂务公开,自觉接受群众监督。公司一贯重视行风建设和企务公开工作,并不断创新工作方法。公司在中国凉都网站上公开了水费收费标准、服务承诺、业务办理流程等方便用户了解与查询,并于每季度在《凉都晚报》、《新闻e时间》上及时公开水质检测报告,自觉接受广大群众的监督。在各个营业所收费处设立意见箱,发放调查表,征求用户意见建议,并针对用户提出的意见和建议认真研究落实改进。保障了公众的知情权、参与权和监督权。

(四)狠抓落实确保安全生产。

公司始终把安全生产工作作为各项工作的第一要务,深入贯彻了“安全第一,预防为主”的方针,加强安全意识,与各部门签订安全生产工作目标责任书,完成安全生产手册、隐患排查制度、安全生产考核制度、安全生产管理制度等的初稿,定期召开安全生产工作会议,及时总结安全生产工作经验,切实做到有计划、有目标、有落实,进一步提高了全体干部职工的科学防范意识,截止目前无一起安全责任事故发生。

今年年初受强冷空气的影响,我市遭遇大范围凝冻灾害,低温、覆冰使许多供水管道、水表、闸阀爆裂,给群众生产生活造成很大困难。灾情发生后,公司认真贯彻上级应对灾害的有关安排部署,讲政治,顾大局,切实履行“抗凝冻,保供水”的社会职责,把确保城市供水作为公司最紧迫的任务来抓,发扬吃苦耐劳和无私奉献的精神,以勤奋扎实和超常规的工作,确保了群众在凝冻期间,特别是春节期间的正常用水。

在汛期到来之际,重点抓了以下工作:首先是建立健全组织,调整成立了防汛抗旱领导小组,汛期各位领导带头值班。保障指令畅通,组织有力。未雨绸缪,提前做好水库等重要部门的防汛检查维修工作。同时加强防汛物料储备,保证应急之需。

(五)做好污水处理厂各项工作,处理后的污水达标排放。

一是加强工艺控制,确保出水水质达标排放。随着排污管网工程的建设完善,现污水处理厂基本达到满负荷运行。污水处理厂通过加大排泥量、加药量、鼓风量,合理调整生化池污泥浓度、曝气量等控制参数,提高了污水处理效果,保证了出厂水达标排放。

二是加强设备设施管理,保证生产平稳运行。1至8月底,共维护维修设备264件次,使设备基本保证生产正常运行,未因设备故障造成停产。

三是设备更新和改造得到重大改观。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格栅已安装新设备,回流泵已备齐四台新泵,出水泵房自动化改造顺利完成,脱水机翻新已开始有序进行,污水厂的生产取得了突破性的进展,为污水处理持续、稳定达标排放打下了良好的基础。

(一)加强对党员干部的教育,提高廉洁从业意识

公司注重加强党风廉政建设教育工作。组织党员干部学习《廉政准则》和《国有企业领导干部廉洁从业若干规定》等党风廉政建设方面的法规和制度,组织党员干部到党风廉政教育基地接受教育,组织全体党员重温入党誓词,开展党史知识、党风廉政建设知识和法律法规等方面的知识竞赛活动,增强了党员干部廉洁从业意识,提高了党员干部遵纪守法的自觉性。

(二)认真落实党风廉政建设责任制

按照党风廉政建设责任制的要求,认真履行“一岗双责”,与中层管理人员签订了《市水务公司党风廉政建设责任书》,实行“谁主管谁负责”,一级抓一级,层层落实党风廉政建设责任制。

(三)认真开展“作风建设年”活动

在公司各营业网点设立首问服务窗口,推行首问负责制、限时办结制,依法办事,诚信经营,认真接待用户咨询和处理用户反映的各种问题,努力提高服务水平和服务质量。

(四)认真执行党的民主集中制原则

坚持重大问题(重大决策、重要物资采购、重大人事任免、大额资金使用等)由公司领导班子集体讨论决定。公司工程建设和大宗物资材料采购实行公开招投标,公司纪委全过程进行监督。继续开展岗位腐败风险防控工作,从源头上预防腐败发生。

1、建设玉舍供水工程贷款还有1.4亿元未还,以现在的经营状况难以偿还,债务负担沉重。

2、近年来城市发展迅速,公司建设任务重,建设资金紧缺,筹措资金方式形式单一,主要是靠银行贷款,而且有大量贷款还未归还,继续借贷难度大。

3、现行的市中心城区水价是8月市物价局下文执行的,水价低于供水成本,亏本运行难以保证企业的正常生产经营,更无法促进良性发展。

1、进一步完善制度,加强管理,强化服务意识,提高服务水平,切实做好供水生产和服务工作,保障广大用户正常用水。

2、继续按照上级的要求,扎实开展行风建设,开展党风廉政建设,以“三个建设年”活动、“创先争优”和“机关效能建设”为契机,把各项业务工作与开展的活动结合起来,切实转变作风,切实提高广大干部职工思想政治认识和优质服务意识,促进公司各项工作的高效开展。

3、做好市中心城区供水管网二期工程收尾工作,尽早完成污水处理厂二期项目的立项审批、开工建设。完成好红桥新区供水管道安装。协调实施好排污工程的扫尾工作。完成今年一户一表的改造任务。

4、进一步加强学习,全面提高员工的综合素质。。

请大家对我们进行监督,并恳请大家多提宝贵意见和建议,以便改进我们的工作,为广大用户提供更优质的服务!

2023年企业述职报告 企业述职报告个人精选篇二

应该写半年工作总结以及下半年工作规划的时间。转眼到6月。

开始正式接手公司的企业文化工作,今年。加上薪酬管理、办公室杂务,共同构成日常工作的三大块内容。

可能是因为和新闻传达专业好歹有点关系,这是自己最喜欢的工作。也可能是因为带有研究性质,需要研读大量书籍。

企业文化工作真正启动是从4月份开始的当月主要撰写本年度工作计划。1上半年。

举办企业文化内训师培训班,25月。邀请咨询公司老师,主要从培训技巧层面提高内训师的能力。

企业内部进行服务品牌logo征集及评选活动,35月。目前已经联系了专业设计机构,这方面,大家都没有明确的想法,希望能够通过专业设计机构的大量作品抚慰大家,形成比较清晰的思路。

撰写加快服务品牌建设的分析演讲。45月。

举办企业文化小型研讨会,56月。探讨不同文化的对接工作。

但是已经可以看出其中的工作思路—以服务品牌为主要抓手,上半年 工作不多。辅以内训师素质提升。

全年工作计划、每周工作计划,工作方法:写计划。尽量每天有工作回顾。

作为组织者,这些工作中。沟通协调能力得到一定提高,如何寻找中间人搭线、如何与对方沟通、怎样在价格上讨价还价、如何招待对方等方面,找到一些方法。作为参与者,培训技巧、培训风格较上一次培训有质的飞跃,写作文风、写作思路慢慢将自己所长和企业所需结合起来。

1企业文化内训师竞赛或者巡讲活动;

2规范行业视觉识别系统的使用;

3服务品牌体系建设及评估、注册工作;

4企业文化对接论坛;

5企业文化案例集定稿发布;

6企业楷模演讲会;

7企业文化颁奖典礼;

8企业文化工作总结、资料汇编。

加油了下半年企业文化工作任务非常繁重。

2023年企业述职报告 企业述职报告个人精选篇三

从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时光了,在这五个月的时光里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变。从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。

在那里,我们每一天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入状况中总结一些错误,在第二天强调这天外呼就应注意哪些问题。在那里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在应对各种刁难的客户时都能游刃有余。在那里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都用心参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作。

在那里,我们每一天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励。在那里,每一天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖。在那里,我们每一天会记录下自我当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴。更重要的是,在那里,我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我。这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我简单起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这几月的工作中总结出以下几点:

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的潜力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化。其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时光学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

一、效完成外呼任务。在进行每一天的外xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时,一般在下午的时光拨打接触率比较高,所以对于**的客户我们要多进行预约回拨。再例如**行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。

二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出。加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮忙我们高效的利用知识库。不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。

三、增强主动服务意识,持续良好心态。

四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

2023年企业述职报告 企业述职报告个人精选篇四

20xx年年底以来,本人先后被任命为xx分公司党总支书记和xx分公司党总支书记兼副经理。我主要负责党务、人事、行政后勤工作,积极参与并协助经理抓好生产经营等各项管理工作。下边,我把我3年来履职情况及认识,向公司做一个简要的汇报。

基层项目部党组织是否有战斗力和号召力,这与平时组织日常管理制度密切相关。三年来,我能够根据施工企业本地区特点制定切实可行党内组织日常管理制度,靠管理制度约束党员的自觉性、主动性,着力构建党组织主抓、广大党员积极参与的项目党建工作格局,不断提升项目班子整体功能。

三年来,我通过广泛深入各个项目部,有针对性地开展安全质量、成本意识和效益意识的教育活动,不断增强职工的安全、质量、效益、信誉意识。开展党员“先进性”长效机制,在关键岗位、紧急关头、危险时刻发挥党员的先锋模范作用,增强项目党组织的凝聚力和向心力,千方百计调动广大员工的积极性,促进施工生产不断向预定目标推进。

坚持党管干部、党管人才的原则,是确保党对国有施工企业实行政治领导的重要途径和组织保证。我和分公司班子一道通过建立和完善选人用人制度,参与和监督选人用人全过程,坚持正确的选人用人原则,真正把那些讲政治、善经营、会管理、员工拥护、有开拓创新精神的优秀人才选拔到项目重要管理岗位上来。

20xx年刚来xx公司任职,发现职工工作积极性不高,人员思想不稳定,经常出现职工要求调动的现象,我通过经常性深入公司各项目与职工深入交流座谈,了解并解决职工合理需求,说明公司目前面临的问题与机遇,树立职工坚定搞好企业的信心,为公司的人员稳定做了坚实的基础。

党组织参与决策,不是直接指挥生产经营,而是参与项目市场竞争中带有方向性、全局性的重大问题决策;不是代替项目集体决策重大问题,而是对需要决策的重大问题提出意见和建议。遇到的重大问题,我能主动跟经理沟通并支持与配合其,形成一致意见,有问题大家担当。

在这三年以来,我不断走进各个施工项目部,检查施工管理、质量、安全等各项事务;通过积极走访甲方、监理等单位,协调解决相关事务,有力支持工程施工及交竣工能顺利进行。

强化风险意识,树立“防欠”思想,力争源头控制清欠工作要从源头抓起,狠抓项目审查。从承揽工程开始就要树立防欠意识,做到“经营为先,不忘防欠”,把清欠工作贯穿到生产经营的全过程。

xx公司先后承担了xx、xx、xx等厂家的多项工程施工,由于种种原因,这些已建、在建项目或多或少都存在工程款拖欠问题,本人负责组织并参与清欠工作,积极走访甲方、监理等单位与之协调商议,争取最大限度的收回了拖欠款项。xx年由于甲方拖欠工程款,导致几起工人闹事事件的发生,我积极通过与甲方、分包方等单位协商,在建设公司有力支持下成功平息事件的发展。

基础思想政治工作必须与生产经营工作有机结合起来,服从和服务于生产经营工作。并在生活、工作中以身作则,正确行使手中的权力,始终做到清正廉洁,自觉地与各种腐败现象作斗争。

(一)建立健全制度措施,认真落实党建和廉政建设责任目标。建立健全了考核制度及措施,成立创“四好”班子及党风廉政建设领导小组,切实加强对党建和党风廉政建设工作的领导。在对党风廉政建设工作作了总体部署,提出了具体要求的同时,把加强干部职工思想、纪律、作风建设贯彻到各项规章制度的制定中,把责任落到实处,有效杜绝了干部职工违规违纪情况和作风的转变。

(二)坚持政治学习,提高思想认识。加强学习,不断提高自身素质。要求干部职工严格要求自己,倡正气,禁邪气,时刻做到自重、自盛自警、自励。思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应时代的发展,生产的需要。

(三)坚持廉洁从政,保持民主作风。

1、认真履行好职责,当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;敢于讲真话讲实话敢于负责任;遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;带头执行各项制度,不讲特殊,坚持言教与身教有机结合,用自己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。

2、坚持严以律己,不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。不搞大吃大喝,请客送礼;不搞形式主义,铺张浪费;不搞吃拿卡要等腐败行为;不利用手中的点滴权利,损公肥私,时刻以廉洁自律为行动指南。

3、坚持民主集中制,慎重决策求实效。十分注意发扬民主,联系群众,坚持大事商量、小事通气。我始终坚持民主集中制原则,公开办事,坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵言路、不强制拍板作决定,充分发扬民主,尽力避免决策失误。

三年来,我脚踏实地做好本职工作,廉洁自律,取得了一定的工作成绩。这些都得益于上级领导和广大职工群众的共同努力和大力支持。在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。

首先,抓好项目党员一班人的思想建设,坚持用正确的理论武装项目党员一班人的头脑。使党员明确,在实际工作中,共产党员要有一种在艰苦的条件下,不畏艰难、迎难而上的精神。要明确,自己就是最直接的生产力,要在自己的本职岗位上努力去实现个人的“梦”、公司的“梦”。

2023年企业述职报告 企业述职报告个人精选篇五

我此刻担任xxx一职,主要负责公司的xxx工作。在xxx的一年半时间里,无论从一名实习的操作员到正式合格的操作员,还是从一名xx工人成长为一名熟练的操作工,都是公司领导的亲切关怀和企业培养的结果。我感谢企业、感谢关心我、帮忙我的领导和同志们。

带着这份感激在这18个月里,我始终没有忘记自己是一名光荣的某某员工,一向把企业的利益和个人利益紧紧地联系在一齐。因此在工作中认真细心、恪尽职守、从不马虎,想尽办法将损失降到最低。在从事xx工作期间,我始终对质量持续高度的重视,严把质量关。每次操作时都会对每张片子认真检查核对,宁可少检也不放过存在问题的片子。记得有一次,在检片过程中由于着急去洗手间,把两张检出问题的片子放在一边,回来后却不知放到哪儿了,应对千百张检过的片子心想咋办呢,最后咬咬牙把这些片子又检了一遍,最后找到了那两张可恨的问题片子。虽然这样做浪费了许多时间但保证了质量,最终让自己感到很欣慰。

我是一个爱学习、爱专研的人,不服输不气馁是我的性格。多年前在繁重的家务和照料家人的状况下完成了自修大专的学业,让我十分自豪的是能在某某这样的朝阳企业工作。在那里我的工作热情极高,学习的动力极强。尤其在担任xxx操作工以来,不断学习相关的业务知识,虚心向有经验的同事学习。一次,片子清洗出来后发现有白斑不知是什么原因。之后,透过与同志们交流和学习,渐渐懂得了脱胶与温度、酸的浓度、以及时间是有必须关系的,目前我们用的比较多的是乳酸,需要升高温度、延长时间,但工艺需要优化到一个合理的值,出现白斑可能是由于切割后硅片放置在空气中的时间太长所致。

就这样在一年半的时间里,我认真学习、努力工作,使自己成为了一名熟练的xxx操作工。虽然在领导和同事们的关心支持下也取得了必须的成绩,但离领导的要求还有很大差距。工作用心性还不够强、学习劲头还不够足、知识面还不够广。我计划在20xx年加倍努力,弥补不足让自己的工作成绩更上一层楼。

这次企业招聘质检员,我很向往这项工作,这也是我回报企业的一次好机会。

质检工作是企业多项工作中的重中之重,保证质量是企业赖以生存和发展的基石,没有质量,就没有品牌、就不会发展。因此,我觉得作为质检员要把企业的利益放在首位,坚持把质量握在手中,把客户放在我心中。我对这项工作很有信心,凭借自己严谨的工作态度和孜孜不倦的学习精神,我必须会做好这项工作。

2023年企业述职报告 企业述职报告个人精选篇六

一、外培工作

1、xx年的外培生活。回公司后继续培训,由专业主管讲课,并熟悉工地。xx年顺利开车成功!

企业员工述职报告5 我来我们公司已经三个月,我在洗车这个岗位上工作。时光如流水,转眼间三个月已经过去了,这三个月对于刚走出校园的我有着非常大的影响。三个月的考验,我多了几份成熟了,少了往日稚嫩的心态,从而能够更快的去适应社会,懂得了处事,不在像以前那么鲁莽,学会了与同事共同相处,共同工作,知道如何定位自己,对待自己的工作。再此,还得感谢各位领导及同事的教导与支持!

回想起三个月洗车工作,心中很有感触,此时所写的的述职报告可以说是对自己三个月来工作的一次体验,一次总结,是和各位领导与同事及自己心灵的一次沟通。也很有幸能够去洗车这个岗位上来锻炼自己,让我对工作有了一个全新的态度。做为一名洗车工,我认识到了作为洗车的重要性,意识到了自己工作的职责,以及如何来对待自己的工作。我想可以将我这几个月的工作分为三个阶段来评述。

第一阶段是一个适应期,在刚来公司的时候,因为缺少工作经验而且对公司的各种流程都不太熟悉,所以有时会出一些小问题,让自己的工作有点被动,后来经过我们主管及同事的指导,我慢慢的总结了一些经验,从基本做起。记得有一次,由于我的失职,在快下班的时候,对自己放松了要求,在擦漆面过底边的时候我随意已过,也没有去检查,客户过来提车发现了上面有泥,由于我的失职给公司抹黑,使我明白了100—1=0,从那件事以后,我做事变得更细心,学会了更进一步去考虑问题,所以我也在不断进步,不断提高自己的办事效率。

第二阶段是一个成长期,没有前段时间工作时的紧张与拘束,能够更好的去开展自己的工作,更加认真的去对待自己的工作。虽然我每天都在重复着相同的工作,虽然都是一些简单而又细小的的工作,但每一个细节对于我来说都不是那么简单。接待好每一位客户,让他们信服我们的服务质量。让他们敬重我们公司的形象。这一切都体现出了我们公司的服务理念——用心服务,创造卓越。我想只有本着这样的服务理念,我们才能把自己的工作做得更好。

第三阶段是个成熟期,在经历一段时间的考验后,我能够更好的融入公司,把自己当做公司的主人,去发现问题,思考问题,去关注公司的健康成长。在工作之余,我经常去与公司的同事沟通,了解。当我有什么不懂的地方请教时,他们会都真诚的帮我解答。虽然现在天气冷了,我们这些兄弟们对工作激情犹如往常一样热情激昂。让我对公司有了更高的评价,因此我对自己的工作也更有信心。所以在与客户交流时变得更加主动些,而往往也会得到一些想不到的收获。有一次与一位客户聊的很投机,最后发现他是我老乡,他说我们公司的服务质量不错他也会经常来的,我也算交了个朋友。还有一次,有一位客户在我们公司门前徘徊,我上前去与他交流,他说他想做保养但对我们公司不熟悉,于是我为他介绍下我们公司的情况,最他来我们公司做了保养,这样又为我们公司增加了一位新客户。所以,作为洗车我们要学会站在公司的角度去发现,思索问题,公司的每一位员工也应该如此,只有这样我们公司才能走得更远,走得更高。

即将进入车间,又将面临着更多的机遇与挑战,但我相信自己,我也一定会珍惜机遇勇于接受挑战的,如能有幸进入车间,我一定会克服年轻的浮躁心态从点滴做起,向师傅虚心请教,向同事学习,逐步提高自己的技能。在工作中学会积极主动不怕吃苦,脚踏实地的去学习,继续增强自己的综合素养,做一名合格的中鑫之宝员工。

非常感谢公司给了我一个常识的机会,因为这是我走校园后的第一份正式工作,我一定会好好珍惜。既然公司选择了我,作出了付出,我也会尽力为公司创造应有的价值。生命中需要感恩,我也会用感恩的心来回报公司。

2023年企业述职报告 企业述职报告个人精选篇七

大家好!

我很荣幸今天能参与此次公司举办的述职报告工作。转眼间,来公司近一年了,在这一年里,我和大家共同经历着因市场经济减退给公司带来的负面影响,也共同见证了公司乘风破浪取得的成就,感恩这一路能有亲爱的你们相伴!

在过往的200多个日子里,感谢在座各位对我工作的支持、理解、指引与鼓励。让我这在里开心、快乐地度过了每一天。现在请允许我在此回顾前段时间工作,请各位批评、指正。

一、主要工作职责:

身为一名行政文案人员,主要职责是:

1、服从安排,执行到底

坚决服从部门工作安排,将工作要点执行到位,保障工作的贯彻落实,推进部门工作向前发展。

2、积极协调、沟通事项

行政部门工作千头万绪,而文案工作,更是繁杂琐碎,为了确保工作地如期进行,沟通、协调尤为重要。在前期的工作中,遇到问题能及时、主动、有效地协调沟通,顺利地保障了文案各项工作的开展。

3、拟定计划、及时反馈

行政部门是联系四面八方的中心枢纽部门,承担着承上启下、沟通内外、协调左右的职责。文案工作,面向全公司、承担着文件、信息及时、准确传达的责任与义务。因此,对于文案,拟定实施计划、及时反馈工作进度,是保障工作朝着既定目标发展的关键所在。

前期工作中,个人计划的拟定,除了分解部门计划的事项,还及时根据自身工作的进程制定分解计划,贯彻执行。并保证,经我经手事项,无论大小,都是第一时间向上汇报,便于领导全面掌握文案工作情况。

4、心态积极,保障服务

“行政部门无小事”,立足行政部,面向全公司。因个人是行政部一员,一言一行关乎部门整体。“热情服务、效率第一、坚持原则”,是行政部门保障优质服务的法则,也是文案人员对待工作的态度。至今为止,文案人员都能热情、积极地处理各种文件的下发、信息的收集、事项的跟进以及办公室其他事务。工作,保障我所经手的各项工作,有序进行。

二、前期工作总结

1、执行制度,查补工作漏洞

文案岗位,是今年5月初公司新设岗位,面对全新的工作岗位,文案人员一直在摸索着前进。公司工作计划管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的执行、会议管理事项的跟进、档案、保密管理等等,新的制度、新的内容,文案岗位全方位执行。在实践中总结工作、梳理职责、查漏补缺,让文案工作健康发展。

2、突出重点,有力确保文案工作

为了确保文案工作的严谨性、及时性和信息有效利用性,对计划管理、文控管理、会议管理,进行了360度全方位执行。严格按照相关管理制度开展工作。

3、执行内部考核,促进团队发展。

行政部执行经部门全体人员签字通过的《内部考核办法》。本办法从员工日常行为、岗位职责、绩效要点、计划管理等多方面进行了细化要求。很荣幸,这部分工作由我执行。该办法的执行,有效的保障了部门的办公环境、计划事项的落实及绩效考核的透明公开化。

三、存在的问题及解决方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前为止,公司共签发新制度、流程、办法、方案等规定性文件共计:217分,行政部制度18项,其中3项是根据公司经营管理现状而不断完善的制度。另有3项与文案工作相关联的规章制度,经公司发展变化试金之后发现,部分陈旧制度条例已不能满足现在管理要求,完善相关制度成了下一步的工作计划之一。

2、协调欠佳,服务欠好。

文案工作,面向全公司。诸多类似跨部门工作、或者监督检查类工作,因沟通协调欠技巧,而导致部分工作执行不到位,从而导致文案人员不能更好的为各部门的工作服务。受相关工作制度的规定,文案对公司部分工作内容有监督、检查、指导的责任和义务。在下一步的工作中,我将加强自身与人交流、沟通、协调技巧的提高,力求通过文案人员,协助各部门顺利完成各项计划,从而保障公司整体运营健康发展。

3.信息收集、有效利用

通过文案工作,可以接触到公司各部门的部分事项,就目前而言、计划管理、会议管理、档案管理及保密管理中,文案接触到的是各部门运营事项中的一手信息。而如何将这些信息进行筛选、处理、利用,使之成为更有价值的信息,将之些信息整合后,供决策层做出新的决策,能更有效的服务于各部门,变“被动服务”为“主动服务”。

四、下一步工作规划

1、加强业务学习、提高服务质量

跟上公司整体步伐,强化自身业务能力。就文案岗位而言,文字功底、排版能力、书面语言的表达、信息的收集、加工、处理能力、跨部门事务协调能力等等。

为了达到以上能力的切实提高,将会以团队或部门为单位,进行定期的相关技能培训工作,将培训知识应用于文案工作中,定期进行“结果”反馈,不断明确需要“充电”部分,积极注入新鲜专业知识,完善专业技能。从而提高面对全公司服务的水平。

2、加强监督力度、保障服务能力。

(1)缺少将工作任务分解和汇总的办法;(2)没有有效的监督点;

(3)内部考核办法在制订之中,有语言不严谨之处。

在接下来的工作中,及时分解、汇总需要跟进的事项,将每一个事项明确至具体责任人,督导事件完成,注重实际效果回报。切切实实将部门工作立足于点、落到足处。

3、熟悉部门工作,做好综合协调参谋助手。

行政部工作涉及方方面面,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,难免会有疏忽遗漏之处。而文案工作本职之一,即是应积极发挥扭带作用,做好行政参谋工作。“向下反映心声、向上反映民情”,让领导能更好的掌握工作,积极为下步工作做出新的决策。

以上是我的述职报告,请各位经理审核、指正。谢谢!

2023年企业述职报告 企业述职报告个人精选篇八

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!

享我在鹏翔成长的滋味。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xx对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。

一、20xx年的个人总结20xx年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!

(一)感动的一年当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!

(二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,jq,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!

与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!

二:计划中不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为努力过,付出过!翻过的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好的计划是很重要的!

1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为20xx万!

2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!

3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!

4、为公司培训两个新人

5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!

6、工作之外的学习,把英语和

法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!

1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!

2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。

3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!

四、小结:九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着20xx年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家工作顺利,万事如意!

2023年企业述职报告 企业述职报告个人精选篇九

为了更好地完成xx年的工作任务,克服消极影响,调动一切积极因素,轻装快速前进。我想在总结xx年工作和安排xx年工作之前,谈一谈“如何正确认识xx集团股权变动后对企业的影响”;“如何正视过去”;“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一认识、统一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正确认识xx集团股权变动后对企业的影响

xx集团股权变动后,对我们影响,有如下几个方面。

二、由于股权的变动,造成了股东排序的变化,失去了卫生部门提供的“非典型肺炎接触者”判定标准和处理原则。同时我们还狠抓了麻痹轻敌思想和侥幸过关心态对员工与业户负面影响的消除,使员工和业户从思想和行动上真正重视了非典防治工作。

三、措施具体。针对非典的防治,印制了人员流动情况调查登记表,随时掌握流动人员情况;逐级签定非典防治督导责任状,层层落实责任;坚持了24小时书面零报告制度,加强疫情监测,要求如实上报疫情,不得迟报、漏报、误报、瞒报;领导小组坚持了定期检查和随机抽查;限制或制止各类聚会和大型活动;各部位设置了通讯员,及时通报、汇报非典情况;坚持了每日消毒,确保不留死角。严格的要求,明确的奖惩,有效地堵塞了漏洞,保证了非典防治工作的顺利开展。

四、舍得投入。从4月中旬至5月末在非典防治工作上,我们共投入资金15.7xx元。

五、强化以防火为中心的四防安全工作。由为在春冬两季火灾高发期,加大了教育力度,做到警钟长鸣,并定期组织了防火演练和防火知识测试,使总部一年来没有火灾事故及其它重大事故的发生。

六、为彻底转变员工观念,建立起适应现代企发展的竞争机制和企业制度。根据xx集团董事会的要求,我们于去年年底在xx总部范围内进行了机构改革,继续推进了员工竞聘竞职上岗。在这次改革中,我们根据xx总部实际情况,取消了原有的部位承包形式,对物贸商城实行大包,对物贸商城推行三条线的管理模式,成立了市场部、管理部、服务部。调整了物业管理公司的职能,由行政事务部行使原综合办公室职能,同时,网络公司从xx集团退股,变为民营全资自然人。我想通过这一改革,必将为我们今后工作带来新的生机。

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