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优质课程心得报告

时间:2023-06-21 18:31:53 作者:曹czj

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告的作用是帮助读者了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧

课程心得报告篇一

第一段:引言(150字)

我是一名大学生,最近参加了一门关于SPSS的课程。在这门课上,我学到了许多关于统计分析的基本知识和技巧,尤其是SPSS软件的使用方法。通过这门课程,我对统计学的重要性有了更深刻的认识,并意识到了SPSS在数据处理和分析中的巨大作用。在这篇文章中,我将分享我在SPSS课程中的学习体验和心得体会。

第二段:学习SPSS的目的和重要性(250字)

在课程一开始,我们老师就向我们介绍了SPSS在数据分析中的重要性和广泛应用。作为一名学习社会科学的学生,我已经意识到了数据分析的重要性,但之前我只是使用基本的数据整理和图表绘制软件。而SPSS可以帮助我们更加有效地处理和分析数据,提供更准确的结果。通过学习SPSS,我能够掌握统计分析的基本原理和方法,并能够给出更有说服力的研究结论。

第三段:SPSS课程的学习内容和方法(300字)

在这门课程中,我们从基础开始学习SPSS软件。我们首先学习了如何导入数据和进行数据清理,包括数据变量的筛选、数据缺失值的处理等。然后,我们学习了各种基本的统计分析方法,如描述性统计、相关性分析、t检验等。课程的最后几周,我们学习了一些高级的统计分析方法,如方差分析和回归分析。在每一堂课中,老师会先讲解理论知识,然后通过实例演示和练习来帮助我们掌握SPSS的使用方法。这种理论结合实践的学习方式,使我更加容易理解和掌握课程内容。

第四段:在SPSS课程中遇到的困难和解决方法(300字)

尽管我在课程中学到了很多知识和技巧,但在SPSS的学习过程中也遇到了一些困难。首先,SPSS软件在使用上有一定的复杂性,需要熟悉各种命令和选项的功能。为了解决这个问题,我花了很多时间阅读SPSS的帮助文档,同时也向老师和同学请教。其次,统计分析的概念和原理对我来说有一定的难度,需要反复学习和理解。我通过多次参与课堂讨论和课后自学,逐渐融会贯通。最后,数据的质量和准确性对统计分析的结果产生很大影响。因此,在进行统计分析之前,我必须仔细检查和清洗数据,以保证结果的可靠性。

第五段:SPSS课程对我的影响和未来发展(200字)

通过参加SPSS课程,我不仅掌握了一门重要的工具和技能,还明确了我在未来研究和职业发展中的方向。我意识到,统计分析是科研和决策的重要基石,无论是在学术领域还是在实际应用中都有广泛的应用。因此,我决定深入学习统计学和数据分析,并将SPSS作为常用的工具。未来,我希望能在数据分析领域深耕细作,为社会科学和管理决策做出更有贡献的工作。

总结:

通过这门SPSS课程,我不仅学到了SPSS软件的使用方法,还发现了统计分析在研究和应用中的重要性。虽然在学习过程中遇到了困难,但通过多次练习和不断学习,我逐渐掌握了SPSS的技能。这门课程不仅提升了我的学术能力,还为我未来的发展方向提供了坚实的基础。我相信,通过持续的学习和实践,我能够运用SPSS和统计分析方法,做出更有价值的研究和工作。

课程心得报告篇二

综合实践培训为老师提供了一种全新的教学方式, 丰富了学习活 动。它的价值取向已由以知识为中心转移到学生的全面发展上, 强调 学生多样化发展。将自然、社会、劳动、科技等课程中应用性、生活 化的内容,乃至语文、数学、美术、音乐等相关知识汇合于实践,使 综合实践活动的课程资源更为丰富。我们应从适应学生多样化发展的 需求出发,以学生自主发展为目标,横跨学科,吸纳最新科技成果和 地方文化,在构建开放型的 综合 实践活动 课程 方面进行了初步的探 索。自然界本身就是一本神秘又生动的活教材, 只有让孩子走出课堂, 到大自然去开展活动,去学习科学知识,培养勇于探究、勇于创新的 理想素质,才能使学生得到更多的锻炼,获得更丰富的知识。

感性认识,培养孩子们对社会的责任感以及团结、合作、交往、创新 的能力和精神,这是给孩子们的最大的财富。

综合实践教育不仅要培养学生应有的生活能力, 更要注重培养学 生终身学习的人生观念,使学习时间由青少年延伸到人的整个一生, 使学习场所由 学校 发展为整个社会, 使学习成为学生维持生计和创造 新生活的手段。以儿童生活世界、以学生熟悉的活动和环境为背景, 以学生熟悉的生活世界为活动背景, 使儿童能够主动地将自己导入其 中,按照自身的发展需要塑造自己、改变自己,在实际问题中获得全 面进步, 最终形成适应未来生活所需要的各种素质, 使儿童了解生活、热爱生活、适应生活, 形成创造新生活的能力, 迎接未来, 驾驭未来、创造未来。

总之, 综合实践活动要求我们把现实生活作为教育的源泉, 带学 生融进去。通过学生自己观察、交流、调查、访问等多种体现主体精 神的学习方式, 获得对生活中许多问题的正解认识。生活中处处有学 问的理解不言而喻。

课程心得报告篇三

第一段:引言部分(约200字)

在大学学习中,课程报告是一项常规的任务,旨在培养学生的学术写作能力和研究能力。在我的学习过程中,我参与了不少课程报告的撰写,通过这些经历,我不仅学到了很多学科知识,还培养了自己的分析、解决问题和团队合作的能力。本文将围绕“课程报告体会心得体会”这一主题,分享我在撰写课程报告中的心得体会。

第二段:认真准备(约200字)

撰写课程报告之前,我通常会从准备阶段入手。首先,我会仔细阅读课程教材和相关文献,将重要信息和观点进行笔记。其次,我会与同学们一起讨论,交流意见和想法,这样可以获得不同的视角和见解。此外,我还会与教授和助教进行互动,向他们请教问题和观点。通过这一系列的准备工作,我能够更好地理解课程内容,并有针对性地进行深入研究。

第三段:批判性思维(约200字)

在撰写课程报告时,批判性思维非常重要。我会尽可能客观地分析课程内容,并从不同的角度进行思考。比如,在讨论某个理论时,我会比较它与其他理论的差异和优劣,并研究其实际应用情况。而当遇到一些敏感或争议性的话题时,我会尊重不同观点,但同时也会针对性地辩驳和提出自己的想法。通过批判性思维,我能够更好地理解问题的本质,加深对课程内容的理解,并提出有创意的观点。

第四段:团队合作(约200字)

在一些课程中,报告的撰写是以团队合作的形式进行的。通过与同学们合作,我学到了很多团队协作和沟通技巧。在分工合作时,我会根据同学们的专长和兴趣进行任务分配,确保每个人都能充分发挥自己的优势。在撰写过程中,我们会定期召开讨论会,进行进展和问题的交流。通过这样的团队合作,我们能够有效地利用资源,互相协助,提高报告的质量。

第五段:总结部分(约200字)

通过撰写课程报告,我不仅学到了丰富的学科知识和研究方法,还培养了自己的学术写作和批判性思维能力。这些能力在大学学习和将来的职业生涯中都具有重要的意义。同时,团队合作也是我在报告撰写过程中得到的宝贵经验,它教会了我如何与他人进行合作与协商,提高了我的人际交往能力。通过这些体会和经历,我深刻认识到课程报告对于培养学生的综合素质和能力的重要性。我相信,在今后的学习中,我将会继续努力,不断提高自己的学术水平和写作技巧。

课程心得报告篇四

非常感谢公司领导给我这次参加优质服务培训班的学习机会,我感到非常地荣幸!通过这次文明礼仪老师的教导后,让我受益匪浅,我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不是很标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。人的敌人是自己,那么如何才能在优质服务领域内有所突破呢?答案就是要挑战自我!

文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。

礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程;礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑礼仪的最终目的是为客户提供优质服务,树立良好的企业形象,使现代竞争中获得独特的核心竞争力。

电力客户营销服务工作是企业面向社会的窗口,它直接和客户交流,每位电力营销客户服务人员的礼仪表现、个人形象,便是电力企业在社会公众中的形象。一位客户服务人员的言谈举止,与企业的生存与发展有着必然的联系。在营销部门,客户服务礼仪占有很重要的位置,它对提高服务质量,增强企业竞争里有很重要的作用。人与人是平等的,尊重客户,关心客户,是一种高尚的礼仪。特别是对待出言不逊的客户,同样应给予尊重,友善对待。对客户友善、尊敬,是处理与客户关系的重要原则。

客户服务人员实行敬语服务,可以表现出对客户的尊重,赢得客户的好感,与客户建立起良好的关系。诚敬,适应需求,简明质朴是敬语服务的要求。服务是心理服务和功能服务构成。良好的礼仪就是为客户提供优质的心理服务,是优质服务的一个组成部分。在为客户解决实际问题的同时,我们微笑待客,语气和蔼亲切,耐心解释,即使问题没有得到解决,客户也能心悦诚服地接受,满意而归,给客户留下很好的印象,让客户得到心理上的满足,用良好的礼仪巧妙的处理与客户的关系,减少冲突,缓和气氛,软化矛盾,有利于解决问题。可见良好的礼仪是提高服务质量必不可少的条件。

做为电力营业窗口人员都要以良好的礼仪形象出现在客户面前,便形成了一个企业整体的形象,通过完善个人形象,展示并塑造了一个企业在社会上的形象。每个为客户服务的人都是企业的“代言人”,他的礼仪和服务体现了企业的经营管理水平。客户服务人员以良好的礼仪和优质的服务为企业赢得声誉、赢得客户、赢得市场、赢得效益。

以尊重为礼仪的第一原则,加强道德修养,微笑服务,以良好的礼仪接待每一位客户,从而达到优质服务这一目的,使企业在日益激烈的市场竞争中,以服务争高低、决胜负。市场的竞争是客户的竞争,有了忠诚的客户群体,加上强大的技术实力,企业在多方称雄的角逐中,就能发展壮大,稳如磐石。美国的人类学家霍尔说过;“一个成功的交际者,不但需要理解他人的有声语言,更重要的是能够观察他人的无声信号,并且能在不同场合正确使用这种信号。因此,我们电力客户服务营业人员要将文明敬语与优美的体态语成功的结合在一起,创造一种的表达效果:优美的体态语言包括表情语言、手势语言、体态语言。良好的礼仪,高尚的道德修养,不是一朝一夕可以达到的,它需要不断的学习,扩展视野,积累知识,日常潜心培养和训练。从点点滴滴做起,从小事着眼,于“细微处见精神。”这是持之以恒的结果,是滴水穿石的效应。从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的;从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养,二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系。以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过这次学习才发现与服务标准差距还很大。通过参加这次优质服务礼仪培训后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务态度更热情与诚恳,服务质量更上一层!

礼仪课程培训心得体会总结报告2

课程心得报告篇五

课程评估是高等教育质量保证体系的重要组成部分,它不仅可以检验课程的有效性和教学的质量,还可以为教师提供改进教学方法和内容的反馈。作为一名大学生,在本学期末,我们完成了一份课程评估报告,这为我们提供了一个可以反思和总结学习过程的机会,也让我们更加深入地了解了课程的本质和意义。

第二段:体验过程

在课程评估的过程中,我们首先需要了解课程的目标和教学方法。针对不同的课程,评估的方法也不同,如教师访谈、学生问卷等多种方式。在本次评估中,我们结合了观察、问卷、小组讨论等方式,对课程内容、教师教学方法、考核方式以及学生反馈进行了全面的评估。通过评估过程,我们发现自己在个别方面存在不足之处,也了解到了教师在教学过程中的一些优点和劣势。

第三段:体会心得

课程评估让我们更加深入地了解了一门课程的背景、目标和意义,并让我们认识到教师在教学过程中的一些不足之处。通过评估报告的撰写,我们不仅可以从理论层面反思学习,还可以直接了解到同学的学习情况和感受,从而提高自己的思维和批判能力。对于教师来讲,评估报告也是一个反思教学、改进教学的机会,可以帮助教师挖掘自身的不足之处,助力教师提高教育教学的水平。

第四段:意义与价值

课程评估的实施是对高等教育质量的有效监督和审核机制,它可以挖掘潜在问题并及时解决,为教育教学提供反馈和改进的机会。课程评估也是一种教育实践中的反思和总结,让我们更好地了解自己的学习状况和能力,并调整学习策略,提高学习效果。同时,评估报告还为我们提供了一个合作学习和交流的机会,促进了同学间的交流和互助,增强了我们的团队合作意识。

第五段:结尾

总之,课程评估报告是一项非常重要的工作,它有助于提高大学教育质量和教学水平,促进学生学习能力和能力的提升。评估报告的撰写和收集需要我们全面参与,了解和探索课程内容和教学方法,从而推动我们发展更高水平的学术素养和意识。作为学生,我们要认真对待每一门课程的学习,积极反思和总结学习过程,对自己的学习进行评估和反思,提高学习效果和能力。

课程心得报告篇六

中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知,通过20_年_月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。

当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供质的服务,个人与集体共同成长。

课程心得报告篇七

课程报告是学生在学习过程中要完成的一项重要任务,它可以帮助学生更好地理解学习内容,提高对知识的掌握程度。在完成课程报告的过程中,我对学习有了新的认识和了解,也感受到了自己的收获。在这篇论文中,我将分享我的个人感受和体会,希望读者也能从中得到启发。

二、课程报告的收获

通过完成课程报告,我意识到了学习的重要性。我们在学习过程中不仅要掌握知识,还需要学会如何将其运用到实际生活中。在写报告的过程中,我自己也更加深入地了解了知识,新的思考方式和方法也慢慢浮现在脑海中。而且,同学们在报告时会将自己的思路分享给全班,从中我也学到了很多新颖的想法。因此,课程报告也增进了我与同学之间的互动和交流,使我更加积极地参与到课堂中。

三、报告习惯的建立

在完成课程报告的过程中,我还养成了良好的报告习惯。首先,对于报告主题,我会提前做相关的调查和了解,根据所搜集到的信息来撰写报告。其次,为了提高报告的质量和效率,我会与多位同学共同讨论、研究,不断探索更好、更有效的写作方式。最后,在写作中,我也会注重规范化和准确性,定期检查报告格式、内容等方面的错误,以及对理解有困难的地方进行重新学习和补充。

虽然课程报告可以带来很多的收获,但同时也存在一些挑战。报告需要克服的问题包括寻找合适的主题、查找大量资料、收集和筛选有用的信息、合理的编排和组织结构、语言表达能力等。在这个过程中,有时也会遇到瓶颈,思路不清或者不知道如何下手等。但我们需要不断调整心态,寻求有效的方式来克服挑战,提高自身的素质和能力。

五、总结

总的来说,课程报告是在学生日常学习中不可或缺的一环,它可以帮助我们更好地掌握和理解知识,增加与同学的互动和交流。为了更好地完成课程报告,我们需要养成良好的写作习惯,不断积累经验,提高自身素质和能力,并保持一种积极的心态和态度。希望我们在今后的学习中能够不断努力和进取,更好地掌握知识,成为优秀的人才。

课程心得报告篇八

课程设计终于结束了,我们的程序也通过了,这次的课程设计给我们很大的收获,使我们对操作系统的基本知识有了进一步的提高,并在实践中对各种概念有了进一步的深化,开始的时候总觉得很简单的课程设计,因为程序的编写确实不是很难的,所以在开始的时候都没有认真做,一直到要交需求分析的时候才发现老师的要求蛮高的,因为写了三遍的需求分析才通过,虽然只用了一个下午,但明白了一个道理,简单的应付是不容易完成的。

到开始编程序的时候,基本是peng一个人完成的,因为我们认为程序也不是很大,多人写的话光说明接口就要好多时间(后来的事情证明当初的想象是不正确的),结果是我们的程序没有通过,老师说是程序的基本设计有问题,经过研究发现peng对需求分析的理解出了些问题,导致我们重新写的程序(大家都觉得很郁闷),当时已经很晚了,后天就该交程序了,甚至都不想做了,重写程序简直让我们没法接受,最后终于我们还是打起精神,经过一个黑夜的努力,在第二天写完了程序。

现将课程设计中的收获简单的写在下面。

1.程序的设计思想的精巧的重要性,是不管怎么说都不为过的,好的设计可以让大家很快的明白你的思想,而且很方便的来实现它。

2.在多人做项目的时候,队员的交流是非常重要的,接口的说明和思想的交流都是很关键的部分。

3.良好的编程习惯,它可以使你的程序很方便的被别人阅读,也很方便的被更改,所以可以的话,尽可能多的写出注释,没有人会闲你写的太多。

4.尽可能多的和客户去联系,因为你写的东西可能并不满足他的要求,而你可能并不知道,或者在你完成了后才发现自己根本没有符合要求,这样简直会让你疯掉。

5.基本的语言功底一定要扎实,不想看到一个cin或者getline会让我们查一个小时资料。

课程设计结束了,不只学到了设计简单磁盘管理的思想,重要的是有了多人合作项目的经验,这简直太重要了。

课程心得报告篇九

在学校里,每到期末就开始进行课程评估,这是检验老师教学效果、学生学习情况的一项重要事项。而作为学生,进行课程评估并不仅仅是填写问卷并打上分数这么简单,它是我们了解自己、提高自己的机会。本文将从我自己的经历出发,谈一谈课程评估报告心得体会。

二、课程评估的目的

课程评估是了解教学效果、优化教学过程的重要手段。通过课程评估,学生可以提供宝贵的反馈意见,反映出课堂教学真实情况,使教师更加清晰地了解学生的知识水平、学习习惯、学习兴趣等。而对于学生而言,课程评估也是评价自己的机会,通过评估自己课堂上的表现,找到自己的不足,进一步提高自己。

三、我的经历

四、课程评估的重要性

课程评估是促进教与学的良性互动,提高教学质量的重要手段。教师关注学生对课程效果的反馈,能够更好地了解到学生的情况,从而更好地调整教学策略、编制教案规划教学内容等,以达到教学目标和提高教学效果的最佳状态。而对于学生而言,评估课程不仅能够让自己掌握更多知识技能,还可以促进自我认知、改进学习策略、提高学习态度和方法。

五、结语

总的来说,评估课程对于学生而言,是一个综合能力的过程,同时也是一个思考问题和表达问题的过程。进行课程评估需要我们综合考虑问题、分析评价、表达意见,这些能力对我们日后的学习、工作以及生活都有很大的帮助。相信通过课程评估,学生成就会快乐提升,教师也能够更好地完成教育使命。

课程心得报告篇十

执行力,一个现代企业管理者最关注的问题。如何提高执行力,也是领导者经常思索的问题。执行,并非是基层人员的特定行为,领导者也必须考虑自己的行为以便为员工创造良好的执行氛围。现结合毛泽东思想浅淡领导者提高执行力的六大步骤。

一、建立执行力组织的总刚

经常听业界朋友说:唉,现在的做销售很累,公司目标不明确,我们在市场上经常没方向感。接触许多企业销售负责人,他们也会说:现在的市场竞争太残酷了,目标没法定了,市场策略也随着市场不断的变,有时候真的不知道怎么去运作这个市场了,感觉在走一步算一步似的。总结起来就是两点:从员工上看,公司目标不明确性,使员工在执行过程中,资源的争取和利用完全跟着市场走。“能”者就能多争取点,“不能”者就争取不到资源,在市场一线执行时失去方向感。从企业层面上看,企业越来越被零散的市场信息所迷惑,在决策过程中经常会迷失方向和目标。该集权的时候没有集权,该分权时又没有分权,不能合理而有效的利用市场的“权力”因素。

我们按照毛泽东思想来阐述执行性组织的总刚是:一是一般和个别相结合,二是领导和群众相结合。

任何的行为与活动都必须有一个“一般的号召”,这就是所谓的目标。如果没有一般的普遍的号召,就不能动员广大员工行动起来。就营销这一块来说,我认为目标的制定应包括:品牌目标、市场目标、销售目标等,它是由领导者来制定的,在这一点是必须要集权的。集权制定目标的过程它就是个“一般和个别相结合,领导和群众相结合”的过程。这一过程它不仅是目标制定时必须运用的,而且是强执行力组织必须贯穿始末的总刚。

二、目标的制定要与实践相结合

如果只限于一般的号召,基本的目标,而领导人员没有具体地直接地从若干组织将所号召的工作深入实施。就无法考验自己提出的一般号召是否正确。

品牌目标的制定首先要了解自己品牌的足迹,现在品牌所处的位置,及预期达到的目标。从品牌的知晓度、知名度到品牌的忠诚度目标制定,我们所需的产品网络支撑点是否已具备条件。

市场目标的要根据市场本身的特性加以制定。战略市场就要注重其影响力,不要过多考虑其投入与产出比;而利润市场就必需要考虑我们的投入与产出了。不同的市场目标将决定我们采用不同的市场计划,有计划才能合理地分配资源,具体执行部门才可以就计划与资源形成有效的执行策略。

有了品牌目标和市场目标,我们自然有一个合理的销量目标,就不会脱离实际情况的盲目制定销量目标。

三、选择与组建执行力团队,达到目标的实现

人,执行力团队的关键要素。在选择与组建执行力团队时,领导者必须善于团结少数积极分子作为领导的骨干,并凭借这批骨干去提高中间分子,争取落后分子。

积极分子并非是简单的腿勤、手勤或口勤等,他必须是一个集企业忠诚度高、深入了解市场、有独立工作能力、遵守纪律为一体的人才。有很多企业在委派团队领导人时十分不注重这一点,如果团队领导人不能做到“积极分子”,那整个团队毫无执行力可言。如果只停留在与上级部门的沟通,而不能积极地与员工沟通,并为员工创造良好的工作环境,不去深入了解市场,那结果留下只能的是一般散沙。

只有这种“积极分子”才会针对公司制定的目标,深入到市场,以形成一套行之有效的能完成目标的营销策略。没有有效的策略作为支撑的目标只是空中楼阁,绝对不可能实现的。所以说领导人在选择这种“积极分子”时一定要考查其达成目标的营销策略是否有效。

四、区域化的策略向全体化推广

笔者是安徽做酒的,记得有位朋友问我,你对近年来在全国市场推广成功的口子窖是如何看待的?我当时回答的就是:口子窖的执行力好,特别是区域化的策略能迅速形成普遍化策略向全体市场推广。这也就是拿一般意见到个别单位去实验,然后集中新的经验做成新的策略去普遍运用到市场。

当然区域化的策略并不是都可以作为全部去推广的,它必须经过总结与筛选才可以得到进一步推广。比如说白酒行业近年来流行的买断终端,这种策略就可以普遍推广;还有针对终端酒店的内部沟通顺序也是可以形成统一化的。而针对酒店的供货权,不同区域就有不同的市场规律,有些地方以当地各小分销商供货为主,他们大都形成自己的供货网络,你如果强行直接供货终端,势必造成矛盾的产生,得不偿失。

在区域化策略向全体化推广时,一定要对市场要有深度了解,要有市场的前瞻性。既不可错过失机,又不可不针对本区域市场实际情况,盲目地套用其他市场的策略。

五、策略传达要做到“一元化”

经常遇到许多公司在开营销工作会议时,常常将业务部和市场部或其他部门分开。其结果就如众多业务部门说的那样,市场部门拿出来的东西根本不适合业务部门适用,策划的一些案例毫无执行力,宣传与市场实际脱轨,浪费企业资源,而领导人一时却有分辨不出孰对孰错。这也就是没有注意策略传达的“一元化”原因所造成的。

所谓策略的传达的“一元化”不是指上级部门领导向下级部门领导单方向传达,而是应让策略执行总负责人和分负责人都知道、都负责。

单方向的传达不仅不能充分发挥员工的工作创造性,而且还影响员工的工作的积极性。现在的执行力组织是建立是相互沟通的基础上的,并非是一种绝对服从的执行力组织。有效的相互沟通,能让员工根据自己的能力,发挥自己的优势做成他应该做成的事。不会形成无劳的返工现象,有效地利用了资源。

“一元化”它还包括总负责的一个中心的一体化。部门领导者不是将工作分摊下去,就没事了,要形成以总负责人为中心的工作模式,考虑环境,将各项工作摆在适当位置,而不是自己全无计划,只按上级指示来一件做一件,形成很多的“中心工作”和凌乱无秩序的状态。从这一点可以引发到执行力组织的总刚:一般和个别相结合,要给予“个别”充分的放权。

一些领导人喜欢听市场部门调查一些的小报告,往往以这些小报告来决定此策略是否执行到位,而这些市场调查的人又不了解整体的市场情况,仅仅从一些个别情况去武断地推论全部情况,因为他们根本不了解策略实施的真正内涵,没有从效果上去衡量策略的实施,而是从过程中去推论策略的执行。究其原因,还是他们不了解策略的全部。其结果必然导致策略不能有效的完整的实施,影响执行力。

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