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做导游的感悟(优秀8篇)

时间:2023-06-21 17:11:55 作者:曹czj

心中有不少心得感悟时,不如来好好地做个总结,写一篇心得感悟,如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得感悟吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得感悟吧,我们一起来看一看吧。

做导游的感悟篇一

导游是一项充满挑战和机遇的职业,需要导游员具备一定的专业知识和技能才能胜任。为了加强对导游员的培训,提高他们的素质和能力,我校特别举办了一期学生导游培训班。通过参加这次培训,我深刻认识到了导游职业的重要性,并对如何成为一名优秀的导游员有了更清晰的认识和了解。

培训的第一部分是理论学习。我们学习了导游的基本知识,包括旅游文化、旅游资源、旅游地理、旅游法规等方面的内容。同时,我们也学习了导游的基本技能,例如口才表达、解说技巧、协调能力等。在学习的过程中,我发现要想成为一名称职的导游员,不能仅依靠口号式的宣传,还需要对所解说的景点有深入的了解和独到的见解。只有这样,才能让游客产生兴趣,并真正领略到景点的魅力和价值。

培训的第二部分是实践教学。我们到实地参观了多个景点,并进行模拟导游演练。通过亲身参观和实践操作,我更加深刻地认识到了导游员的工作实际难度。在景点解说时,不仅要全面、准确地介绍景点的历史和文化,还要根据游客的需求和语言特点进行有效的沟通。导游员需要能够迅速调整自己的语言风格,使听众能够轻松愉快地理解和接受信息。通过实践演练,我意识到导游员的口才和表达能力是至关重要的,只有不断练习和提升自己,才能在导游行业中脱颖而出。

培训的第三部分是情境模拟。我们分组进行了多次情境模拟演练,根据具体的旅游目的地和游客的需求,进行导游解说。这种情境模拟的方式非常直观地让我体会到了导游员和游客之间的互动。在模拟过程中,我学会了如何根据不同的听众需求,进行差异化的解说服务,提供更好的旅游体验。此外,情境模拟也让我更好地理解了导游员的责任和职业操守,要保持诚信、专业和服务的态度,以确保游客的权益和安全。

培训的最后一部分是总结和交流。在培训结束后,我们进行了集体总结和交流。大家纷纷分享自己的心得体会和对导游职业的认识。通过听取他人的经验和建议,我更加明确了自己在导游行业中的发展方向,并确定了今后进一步提升自己的学习计划和目标。同时,也为我提供了更多的人际交流和团队合作的机会,这对我今后的职业生涯将有着重要的帮助和影响。

通过这次学生导游培训,我对导游职业有了更深入和全面的了解。我明白了导游员需要具备的知识、技能和素质,也认识到了导游员工作的实际挑战和压力。作为一名学生导游员,我将继续提升自己的专业水平,通过不断学习和实践经验,成为一名优秀的导游员,为我国旅游事业的发展贡献自己的力量。同时,我也希望更多的学生能够参加导游培训,认识到导游职业的重要性和价值,为将来的职业生涯做好准备。

做导游的感悟篇二

从5月16日进入付总所领导的集体以来,我的感觉便是——一颗漂泊着的导游的心找到了归宿,不论是ktv唱歌,桃园摘桃子,还是淡季学习讨论等等,每一次相聚我都很开心,毕竟作为北漂,在北京认识的人不多,我内心里渴望结识更多的朋友。在这里,让我真真切切地感受到自己融入在一个多么和谐的大家庭里;在这里,我结识了很多的朋友;在这里,我可以倾诉自己的烦恼;在这里,我学到很多的带团技巧和知识。

另外还有说说我在张宸身上所学到的一些知识,曾经听别的导游说过这么一句话“我一直认为自己的服务是很好的了,可是跟张宸比,真还是差远了”,于是,这也就让我对哪天见识一下优秀导游张宸的风采充满了期待。很开心地,前不久,我获得了一次难得的跟团机会。张宸所表现出来的清晰地道的英文表达方式,大的词汇量的积累,以及对客人的无微不至的关心体贴,都让我学到了很多。

当然平时这样的接触学习的机会毕竟是很稀少的,所以淡季培训对于平时带团很忙没时间相聚的大家而言,就提供了一个很宝贵的机会,可以在短时间内吸收老导游们的一些精心准备的知识精华,算是提供了一条快速提升导游业务与知识的捷径吧!

做导游的感悟篇三

作为小学生,担任导游的经历对于我们来说是一次珍贵的机会。这个机会不仅可以锻炼我们的领导能力,还能培养我们的沟通和表达能力。通过这次体验,我们能够更好地了解我们所生活的城市,同时也能增加对历史文化的认知。这一切都源自于小学生当导游这一特殊的角色。

第二段:准备工作的重要性

在担任导游之前,我们需要进行大量的准备工作。首先,我们要详细了解景点的背景知识、历史沿革和文化内涵。其次,我们要收集相关的图片、视频资料,以便在导游过程中向游客展示。此外,我们还要准备导游词,让自己更加熟悉景点的介绍内容。通过充分准备,我们可以更加自信地为游客提供准确、丰富的导游服务。

第三段:导游服务的技巧与方法

在担任导游时,我们需要注意一些导游服务的技巧和方法。首先,我们要学会倾听游客的意见和需求,尽量满足他们的要求。其次,我们要注重引导游客,帮助他们更好地理解和体验景点的魅力。同时,我们还要灵活运用不同的讲解方式,让游客在参观过程中不感到枯燥和疲劳。最重要的是,我们要对游客保持友好和耐心的态度,给予他们良好的旅游体验。

第四段:小学生当导游的收获与成长

通过小学生当导游的经历,我们不仅能够提高自己的言语表达能力,还能够培养自己的组织能力和领导能力。在导游的过程中,我们需要准备行程安排,统筹各个环节,这对我们的组织能力是一次很好的锻炼。同时,我们还要带领游客参观景点,展示导游的责任感和领导能力。通过这次体验,我们不仅成长了,还学到了很多知识和技能。

第五段:对未来的展望和感悟

通过小学生当导游的体验,我们深切感受到了自己的成长和进步。同时,我们也为未来的发展和学习树立了更高的目标。我们希望以后能够继续学习和参与更多类似的活动,不断提升自己的能力和素质。我们相信,通过这些努力,我们会在未来的道路上取得更大的成就,并为社会作出更多贡献。

总结:小学生当导游的体验是一次宝贵的机会,通过这次体验,我们不仅提高了自己的组织能力和领导能力,还增加了对本地区历史文化的认知。同时,通过与游客的交流和互动,我们也更好地学会了倾听和沟通。我们希望能够继续参与这样的活动,不断提升自己,为社会做出更多的贡献。

做导游的感悟篇四

三月份取得导游证,整年未出过地接团。用几年的办公室经验来带着游客出门旅游,远走他乡,带去湖湘文化,带回他乡风情,我喜欢这样的方式。为何考证?并非为了赚钱,依我的性格怕是在导游业也赚不到几个银子。我爱旅游业,更爱导游那份冲锋陷阵、无所畏惧的精神。但,随着媒体的爆光,越来越多的人认为,导游是这个世界上最黑、最肮脏的职业。怀着一份改观的情愫,我只想以自己的实际能力,哪怕只有一丁点,也要告诉我带过的所有的客人,导游是如何将客人高高兴兴地带出去,平平安安的带回来的;我更想告诉所有的客人,导游,究竟是一份什么样职业!导游:行得正,走得直,拿回扣是光明正大的事!

很清楚地记得8月份的一个北京散拼团。由于是散客,客人则来自怀化各个地方、各个旅行社,集结北上。8月份的北京炽热难耐,接待我们的地接导游是一个北京小伙,上八达岭时遇上严重塞车,天公不巧,还下起了阵雨。小伙子征寻大家意见,是否可以不上八达岭,改上居庸关?全团客人一致通过,距居庸关不过100米路程,却足足移了30分钟才到居庸关停车场。客人很开心的爬完了长城,瞅着那上八达岭的车还在堵着,庆幸不上八达岭,否则只怕是早上五点起床,晚上五点还下不了长城。回到宾馆后,出问题了:一摄像师拿着照片给客人推销,可有个家庭不满意了,因为照片是合成的,明明去的居庸关,照片上却是八达岭留念;明明颐和园还未去,照片却先出来了。本来天气炎热,一天的行程就非常地累了,可客人来了电话,还是得拖着疲惫的身躯,面带微笑给为他解决此事。可由此引发出来的一系列的问题,客人见缝插针,扬言动手打那北京小伙。北京小伙脾气好得没话说,无论客人如何无理取闹,他始终跟我说:“你放心,客人心里的火需要发出来,你要跟他急,他怎么办?我是不会跟他急的,等他火发完了,自然就没事了。”可也因为此,全团客人让他闹得没一个有好心情,本来说好的加点,全都把钱退了,大家都把怨气埋在心里,北京小伙跟我一起,也极力活跃气氛。最后一天离京的时候,为了让火车票能到他手上(因他推迟几天返回,而火车票是在火车站取,可他又不肯跟随团队一起走完余下的行程前往火车站),这个家庭强行拦着所有的客人不让出宾馆大门,眼看着要对北京小伙动粗,其余客人见状给拉住了,依个也脱离此家庭的阻拦,离开了宾馆。我把北京小伙子拉开,请他从后门离开绕到路上,带客人先走行程后赴火车站,我则自愿留在宾馆等火车票送到,再自行赴火车站与团队会合,从早上五点开始,一直到十点多,火车票才到,可想而之北京堵车有多严重,又忽忙奔赴火车站,刚好赶上进站。此趟行程是我出团以来,感觉最身心俱累的团队。8月天的北京一趟七天下来,我仅抱只58块钱烤鸭回来,吃了一块就全丢垃圾桶了。

九月份的时候,出一个三峡重庆团。九月份的三峡水路,同样是酷暑,船上条件不好,湿气重,再加上客人乘坐的是三等舱,在第一层,晚上有一些蚊虫的叮咬是在所难免。有位客人带着自个的女儿,头一晚上行程船下来,身上就生出了一些诊子,估计是皮肤过敏吧。客人将我找来,委托我给买一盒蚊香,另外吩咐我买一盒999皮炎平。按常理,导游是不能私自给客人买药品,是担心客人一旦用了之后出现症状,会有理说不清,可这名客人当着全团领导及地陪的面,承诺只要是999皮炎平,出了任何问题不要我负责,在领导的见证与同意下,我给买了回来。尽管如此,这对父女的症状并未有所好转,反而加重了,船上没有医疗设备,行船中的岸上也没有时间供客人会诊,只得等到了重庆(我们是行的上水,从宜昌出发)之后等自由活动那天才能去医院会诊。最后一天自由活动,小孩愈加严重,还发了烧,领导和我建议此名客人立刻去医院会诊,可客人就不同意了,说这费用得由旅行社出,由我垫付。根据旅游合同以及学到的知识,产生的额外费用一概由客人自理,旅行社自然不同意,作为全陪导游的我,当然也是不会同意的,尽管客人中的领导一再解释,此种事情是他自身的原因所造成的皮肤过敏,与旅行社和导游无关,费用得你自己出,他还是特别生气,表示不能理解。我对客人说:“小孩已经在发烧了,先送去医院,我陪你去。旅行社是不会跑的,你回去之后,有任何疑问去找旅行社理论;不服再上诉到旅游局或者起诉也行,小孩看病要紧,好吗?”他却反来一句叫我不要拿小孩的病说事。劝来劝去,从早上五点多一直到八点多,实在不忍自个儿小孩疼痒难当,被电话里的老婆骂着才带去医院,当然,我随行,转辗重庆医院到建设医院,十二点退房时才折腾完,回到酒店,退房、上车,赴火车站。事后,团队领导对我感言:作导游真不容易,太辛苦了。本是自由活动,可以好好地休息一下,可是由于出了问题,即使与你无关,你还是得跑前跑后;看你一路下来,都没跟我们在一起吃,还以为你吃得好些,可看了你们导游吃的东西,原来那么差,还得等船上所有人吃完后你们才能开餐,船上没菜了吃都没得吃。我只能对客人笑笑:都说导游怎么个怎么个赚钱,如果可以,我愿意做客人,请那认为赚钱的人来尝试导游是怎么个做的。

导游,游客的向导,尽己所能地为其提供旅途中的服务。谁都不愿意客人出现任何问题,谁都希望客人能高兴出门,平安归家。可人在旅途,难免会有种种故事发生,当发生的时候,作为导游,得毫不犹豫地冲在前面,为客人解决一切事情,尽力扫除他们心中所有的质疑和不快。所以,陪着客人前往医院,充当客人的精神支柱,是导游的职责所在,辛苦,是理所当然的,只因为,我是一名导游!

导游工作,其中一项义务就是维护客人的人身和财务安全。当出现危险的时候,我想,所有的导游第一反应就是:这是我的客人,我不能让他出任何问题。所以,就会有了文花枝、谭维维之类的导游,我不认为这是优秀导游的代表,只是作为导游这一身份的本能!这一点,勿需要我来多做说明。

所出的大小团队虽然不多,世间百态,无奇不有,更何况是导游,是一份“见百种人,遇百种事”的职业。有整个行程下来相处得如鱼得水、留下深厚友谊的团队;有只顾出门就玩、万事不挑的团队;有出现过问题、解决过纠纷的团队。仅管如此,却没有过对我自身的投诉。这不代表自身没有问题,我并不是一个优秀的导游。我不是个能说会道、能歌善舞的导游。不过,我能尽己之力,做己之事,不会因为危险而退缩,不会因为难题而回避。

导游始终是一份职业,而今的导游,更多的是如汤静老师所说的,薪资只有带团补贴+回扣-人头。我不是地陪,不用交人头,但全陪的回扣有多少,只有做导游的才知道。更何况,现在的客人只要当导游提到自费或者进店时,就对导游有一种排斥心理,很多客人理解并支持导游的辛苦,会有点消费,但并不会很多,只是为了不让导游空手而归而已。所以,我得不断地加强自身的学习,摆正自我心态,但在此,我也得为导游说一句话:希望旅游局、旅行社业能为导游多考虑一番,不要总拿导游的责任和义务说事,当给导游提高了待遇,能让导游有养家糊口的待遇,自然也就会少很多的投诉。

最后,希望导游界越来越好吧,也希望我自己能达成所愿,算是为导游界或者说是旅游业尽一份心力,改观他人对导游界的评价!

做导游的感悟篇五

第一段:介绍小学生当导游的背景和重要性(字数:200)

作为小学一年级的学生,我有幸被选为学校的“小小导游”。这个岗位不仅需要我熟悉校园内的各个区域和设施,还需要我向其他同学介绍和引导他们参观。虽然我只是一个小学生,但我对这个角色感到非常自豪,因为我可以为其他同学提供帮助和指导。作为小小导游,我明白自己的责任重大,因此在这段时间的体验中,我收获了许多宝贵的心得和体会。

第二段:导游的职责和技巧(字数:250)

作为一个导游,首先要对参观的地点了如指掌。只有全面了解了校园的各个角落,我才能将有关信息准确传达给游客。此外,作为一名小学生导游,我需要有良好的沟通和表达能力,以便向游客解说和讲解。比如,我们学校的花坛有各种各样的花卉,我可以用适当的语言和形象的描述来介绍每一种花卉的特点和来历。不仅如此,引导游客按照规定的参观路线行进,确保游客的安全也是我的职责之一。因此,作为导游,我必须要有良好的组织和引导能力,并时刻保持耐心和微笑。

第三段:小学生当导游的收获(字数:250)

小学生担任导游,使我学会了更多的知识。在每次参观中,我要仔细学习和准备讲解内容,以确保准确无误地介绍给游客们。同时,我也要积极主动地向老师和其他同学学习,提升自己的知识水平。这让我在学习中体验到了快乐和成长。此外,我在导游的过程中培养了领导力和责任感。我要带领其他同学参观,并确保他们的安全和秩序。这让我明白了一个团队合作的重要性,也增强了我与他人的沟通能力和理解力。

第四段:体验小学生导游的挑战(字数:250)

尽管在担任小小导游的过程中我收获了许多,但我也遇到了一些挑战。首先,作为小学生,我有时会遇到难以回答的问题。我常常会准备一些问题的答案,以便能够及时回答游客的疑问。其次,作为导游,我需要全程关注游客,确保他们的安全和秩序。我要保证游客按照规定的路线行进,有时需要做出耐心的解释和指导。这对于一个小小导游来说是一项很大的挑战。此外,我还需要保持良好的体力和耐力,因为每天的引导工作都是一个长时间的站立和行走过程。

第五段:小学生当导游的意义和启示(字数:250)

通过在学校担任小小导游,我收获了很多体验和收获。这不仅帮助我增加了对学校的了解和认识,还帮助我培养了领导力、责任感和团队合作意识。我懂得了导游工作并不容易,需要仔细准备和全神贯注的态度,但同时也让我明白了自己可以发挥自己的优势为他人服务。通过担任小小导游,我明白了成长的过程是艰辛的,但只要积极努力,就能够取得更好的成绩。我希望自己能继续保持对待事物的热情和参与,努力学习和提升自己,将这种热情和贡献延续到更多的领域中。

做导游的感悟篇六

在导游岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合导游岗位工作的实际情况,认真学习的导游岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

完成导游岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

从大学校门跨入到导游岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对导游岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点

来弥补自己工作中的不足:

1。做好实习期工作计划,继续加强对导游岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

2。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3。踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

4。继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。

做导游的感悟篇七

导游是一份令人向往的工作,当小学生作为导游时,能够为游客提供优质的导览服务,既增加了游客的知识面,又提高了自己的组织能力和口头表达能力。最近我也有幸担任导游,让我体会颇深。以下是我作为小学生导游的心得体会。

第一段:介绍导游的工作内容和重要性

导游的工作是向游客介绍旅游景点的历史、文化以及风俗习惯。他们需要详细了解每个景点的相关信息,为游客提供有趣的叙述和解说。导游的工作不仅仅是带领游客游览,更是指导游客如何欣赏和理解景点的魅力。因此,导游对于旅游产业的发展和推广起到了至关重要的作用。

第二段:担任小学生导游的挑战和收获

作为小学生导游,我面临了很多挑战。首先,我需要充分准备,了解景点的历史和文化背景。其次,我需要提高自己的口头表达能力,使得导览内容生动有趣,吸引游客的关注。最后,我需要学会应对游客的提问和问题,一方面回答准确,另一方面要能够激发游客的兴趣。但是,尽管面临这些挑战,我也收获了很多。我能够通过导游工作,学习到更多的知识,提高自己的组织能力和团队协作能力。同时,我也能够锻炼自己的逆境应对能力和解决问题的能力。

第三段:导游工作的技巧和方法

在担任小学生导游的过程中,我总结了一些导览工作的技巧和方法。首先,要准备充分,提前了解景点的相关信息,编写好导览词。其次,要提高口头表达能力,做到语言清晰、表达准确。还有,要注重与游客的互动,了解他们的需求和兴趣,尽量满足他们的需求。最后,要注重细节,例如指引游客的注意事项,提醒他们注意安全。

第四段:小学生导游的责任和使命感

尽管小学生导游可能年纪较小,但是我们也肩负着一定的责任和使命感。我们需要尽可能地提供准确的信息,不给游客误导,并对景点进行恰当的评价。我们还要尊重游客的意见和需求,对待每位游客都要充满耐心和热情。同时,我们还要代表学校,树立良好的形象,为小学生导游这个角色感到自豪。

第五段:小学生导游的享受和意义

作为小学生导游,我不仅能够学到更多的知识,还能锻炼自己的能力,如组织能力、沟通能力和表达能力。通过导游工作,我能够充分展现自己的个性和特长,让更多的人了解到小学生的智慧和能力。这种自我实现的体验带给了我很多的乐趣和满足感。

总结回顾:作为小学生导游,我深切体会到了导游工作的挑战和收获。这项工作提高了我的知识水平,培养了我的组织能力和口头表达能力。我也明白了导游工作的责任和使命感,以及小学生导游的意义和价值。我会继续锻炼自己的能力,为更多的人提供优质的导览服务。

做导游的感悟篇八

转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。

在导游岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合导游岗位工作的实际情况,认真学习的导游岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。在导游岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在导游岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对导游岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据导游岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成导游岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

转变角色,以极大的热情投入到工作中。从大学校门跨入到导游岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对导游岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

1、做好实习期工作计划,继续加强对导游岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争"没有最好只有更好"。

4、继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。

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