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2023年超市促销心得体会(大全6篇)

时间:2023-06-19 08:49:42 作者:江sx

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

超市促销心得体会篇一

我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定这7个阶段,春节期间消费者的消费愿望更强烈,消费决策更迅速,购物目标和目的更明确,广告位招商 也就是说,在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。有效地与消费者沟通就是采用视觉,语言,演示的方式将春节促销信息传递给消费者,抓住消费心理变化的瞬间,促使消费者快速形成购买决策的过程。

可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标:

1、媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式,利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定,目的在于引导消费者关注本次促销活动,是促进消费的第一步。

2、销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置,提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出主题,一目了然。一般在活动的前三天到前1天就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又可以更贴近老百姓。

3 、人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。

1、属于注意、兴趣、联想、欲望阶段:主要采用媒体、市场冲击等方式,将消费者引导至终端。

2、属于欲望、比较、确信、决定阶段:主要采用生动化、人员推销方式,促使消费者快速形成购买决策。

春节期间,约有近五成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的,因此,生动化及人员推销至关重要。

3、春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列,堆头要就强大的冲击力,要有气势,要注重堆头的造型,可以用中国传统的喜庆形象来设计。

1、一致性原则,指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息,而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。

2、重点突出原则,指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。

各店在实际操作过程中,应该要认真坚持是做好陈列的关键,因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。春节经常遇到的问题是:由于销量太大,堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光,来不及补货或补充。

超市促销心得体会篇二

超市促销活动作为现代超市营销手段的重要组成部分,对于提升销售额、增加顾客黏性起着至关重要的作用。作为消费者,我参与了一次超市促销活动,并从中获得了很多体验和收获。在这篇文章中,我将分享我个人对于超市促销活动的心得体会。

第一段:选择商品有技巧

在超市促销活动中,商品选择是非常关键的。首先,要懂得区分折扣促销和组合优惠。有时候,一些商品本身的折扣并不高,但如果是组合优惠,可以打包购买一些平时需要的商品,会节省很多时间和金钱。其次,要学会用眼光去寻找高性价比的商品。在超市中,同样的品牌和规格,不同的价格并不罕见,因此可以花点时间比较价格,挑选出性价比较高的商品。最后,要注意关注促销商品的保质期和产地。有些商品虽然折扣力度很大,但可能过期时间较短或产地不明,这是不值得购买的。

第二段:购物需求有策略

超市促销活动往往会吸引很多顾客,因此需要在购物需求上有一定策略。首先,需要有明确的购物清单。提前规划好需要购买的商品,按照顺序逛超市,可以避免在看到太多促销商品时冲动购买。其次,需要懂得适当控制购物的数量。有时候,促销商品价格很低廉,但如果购买过多,可能造成浪费。最后,不要被诱导陷阱套路。超市促销活动通常会使用一些心理战术,例如打折、买赠等,让顾客觉得非常划算,但也要懂得审视自己的真实需求,避免被促销陷阱所蒙蔽。

第三段:品牌选择有讲究

在超市促销活动中,品牌选择也是一个重要的环节。首先,要有意识地关注自己喜欢的品牌是否有参与促销活动。在一些大型超市的促销活动中,常常会邀请一些知名品牌参与,购买这些品牌的商品不仅可以享受折扣,还可以信赖品质。其次,可以考虑尝试一些新兴品牌。一些新兴品牌在促销活动中往往会给予更大的折扣,这是一个了解新品牌的好机会。最后,也可以购买一些自家品牌的产品。在超市中,很多超市都会有自己的品牌产品,这些产品价格适中、品质也不错,可以购买一些日常所需的商品。

第四段:食品安全要关注

在超市促销活动中,食品安全是一个非常重要的问题。首先,要关注促销商品的保质期。有些促销商品可能是因为保质期即将到期才进行促销,购买时要仔细核对。其次,要留意食品的产地和生产日期。一些促销商品的产地可能是一些偏远的地方,或者生产日期较久远,这类商品需要特别注意。最后,要注意食品包装的完整和卫生情况。如果发现包装破损或者有异常,最好不要购买,避免对身体健康产生不良影响。

第五段:购物之外的体验

超市促销活动不仅仅是购物,还有一些其他的体验。首先,超市促销活动通常会搭建一些展示区域,展示一些新品或者特色商品,可以亲自品尝和体验。其次,有时候超市会邀请一些厨师或者品牌代表进行烹饪和演示,可以学到一些美食的制作方法。最后,在超市购物过程中,可以结识一些热心的工作人员,交流一些购物心得和顾客需求,得到更好的购物体验。

总结一下,超市促销活动是一个挑战和机会并存的购物体验。作为消费者,在参与超市促销活动时,需要有选择商品、购物需求、品牌选择、食品安全以及购物之外的体验等多方面的考量。只有通过科学合理地参与超市促销活动,才能获得更好的购物体验和收获。

超市促销心得体会篇三

五一节,是春节长假后的第一个黄金周,是旺季来临的标志,是全年营销的第一场大战役。嘉元公司建议五一节的促销不仅不能错过,且要重视并搞好。

继三四月销售低迷后,五一节迎来了消费者消费欲望的复苏。随着春深夏至,季节性消费、换季消费开始抬头。我们综合多年的经验及数据分析认为,五一节的主力消费群体集中在以下几个方面。

1、婚庆消费(婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类)

2、长假旅行消费(箱包旅行包、摄影器材、旅行用品)

3、近郊春游消费(饮料类、即食品类、休闲食品类、户外用品、运动用品、园艺用品)

4、家庭换季消费(夏凉家纺入季、厚暧家纺出季、防晒型化妆品入季、夏凉家电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品)

5、福利消费(夏季消夏用品团体福利消费)

我们促销始终应围绕一个理念,“促销不仅是卖我们可卖的商品,更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此,我们要依据五一节主要消费群体的'需求,挖掘供应商潜力,合理组织相应的促销商品群。

五一节相对其它大节来讲消费规模较小,商品需求面窄,所以五一的促销期间不益太长,我们建议在8-12天之间。考虑到部分顾客五一出游,及信息传递至顾客所需的时间,所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。

虽说促销就是为了促进销售,但精确的讲其中还是有一定的区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径,一是以现有顾客群体为基础,促销重客单价的提升;二是以提升客流量为目的,意在扩大超市影响力。再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。

促销商品的选择上要注意其对顾客的影响力和降价的力度,并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示,客单价相应会有所增加。

当然因实际情况不同,还要仔细的进行前期数据分析,发现可提升的空间。

五一酬宾 惊喜狂购(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主) 劳动光荣 低价有礼(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主) 开心度长假 低价总动员(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价) 清凉一夏 低价风暴(夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料) 欢欢喜喜庆五一 清清爽爽过夏季(夏凉家纺、家电、化妆品、饮料) 五一乐翻天 购物拿大奖(有奖销售、刮刮卡等)

购物有乐趣 吃上再拿上(游戏互动促销 大规模的品尝买赠活动)

五一快讯各类促销品量 食品类 分类

主要品种 促销品数 让利辐度

生鲜 包装熟肉装 2 10%-20%

散称熟肉、面包、散称饼干 6 10%-20%

散称糖果、炒货、干果蜜饯 4 10%-20%

粮油 色拉油 2 5%-10%

10公斤代大米、面粉 2 5%-10%

罐头、白糖、冰糖、蜂蜜 8 5%-10%

酒饮 白酒(当地婚庆常用型) 2 3%-5%

啤酒(单支、罐装) 2 3%-5%

饮料(纯水、果汁、乳酸、茶) 10 5%-10%

冲调(柑粉、固体果味冲饮) 2 30%-50%

茶叶(散装、袋装) 4 20%-30%

休闲 饼干 2 10%-15%

膨化 4 10%-15%

果冻 2 10%-15%

干果蜜饯 4 10%-15%

山楂 2 10%-15%

非食品类 分类 主要品种

促销品数 让利辐度 洗化

洗衣粉、皂、芳香剂、防虫日化 8 10%-15%

洗洁净、洗涤剂、柔顺剂 4 10%-15%

香皂(润肤型) 2 10%-15%

护肤膏霜(防晒、保湿型、换季护肤品)10 20%-30%

牙膏、牙刷 4 10%-15%

卫生巾、卫生纸 4 10%-15%

家居 收纳整理袋、衣架 4 10%-15%

居室清洁用具 2 10%-15%

冰品制作模具、凉杯水具 2 10%-15%

雨具 2 10%-15%

家电 夏凉家电(电扇、空调) 4 5%-10%

摄影器材(像机、胶卷、电池) 4 5%-10%

家纺 内衣、睡衣、丝袜(夏凉型) 10 10%-15%

床品(凉枕凉席) 2 10%-15%

毛巾(浴巾、毛巾被) 2 10%-15%

运动服、鞋 4 20%-30%

凉拖 4 20%-30%

文体 运动器材(羽拍类、球类) 3 20%-30%

户外玩具类(风筝、摇控模型) 4 20%-30%

为使促销活动更加丰富,在结合厂家提供的促销方式以外,还要有同超市促销主题紧密相关的促销方式,或将某一厂家的促销活动方式作为主要的促销方式,当然在dm海报上我们要尽可能多的罗列所有的促销方式。如刮奖、买赠、试吃试用等。

建议活动方式尽可能简单:

1、买赠(一单购物达××元赠××物品)

2、互动有奖游戏(一单购物达××元可参加游戏,积分高可得大奖) (如跳绳、绑腿跑、吊鱼比赛)

3、刮刮卡(一单购物达××元赠卡一张,刮开兑奖)

4、现场试吃试用(请厂家多提供)

5、演艺(请演艺队营造气氛)

6、小鬼当家

我们建议五一节促销费用投入不易太大,必要的投入到赠品和宣传海报上即可,有条件可在店头装饰上投入一些,最多不要超过促销期间预记销售总额的1.5%。

超市促销心得体会篇四

做超市促销工作,是一项需要耐心和技巧的工作。通过与消费者的互动和有效的销售技巧,我学到了很多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将分享我在超市促销工作中所获取的心得体会。

第一段:理解产品和目标受众

做好超市促销工作的第一步,是要充分理解自己所销售的产品和目标受众。只有对产品有深入的了解,我们才能够向消费者传达产品的特点与优势。而对目标受众的了解,则可以帮助我们更好地定位销售策略。通过与顾客的对话和观察,我学到了不同消费群体的兴趣、需求和购买习惯,这使得我能够更好地满足他们的需求。

第二段:积极主动和有效沟通

在超市促销工作中,积极主动和有效沟通是至关重要的。我们需要主动走到消费者身边,主动向他们介绍产品信息,并回答他们的问题。同时,我们要善于倾听,理解消费者的需求,并通过合理的推荐来满足他们的需求。我发现,当我积极主动地与消费者进行沟通时,他们更容易对我的建议产生兴趣,从而增加购买的可能性。

第三段:展现产品的价值和特点

在超市促销工作中,展现产品的价值和特点是促使消费者购买的关键。通过向消费者详细介绍产品的特点、功效和用途,我能够让他们更好地了解产品的价值。同时,我还会举出产品的优点和与其他产品的比较,以增加消费者对该产品的信心。在这个过程中,我学会了如何有效地演示产品,并通过让消费者亲自体验来增加他们对产品的兴趣。

第四段:创建良好的购物体验

购物体验不仅仅是购买产品,也包括整个购物过程中的感受和体验。为了创造良好的购物体验,我会提供热情友好的服务,帮助消费者解决问题并满足他们的需求。我还会注意营造整洁、舒适和有吸引力的购物环境,使消费者感到愉快和满意。通过提供良好的购物体验,我发现消费者更愿意回到我们的超市购物,并推荐给他们的亲朋好友。

第五段:不断学习和提升销售技巧

超市促销工作需要不断学习和提升销售技巧。每一次与消费者的交流和销售经历都是一个学习机会,让我进一步了解市场和产品。我会主动寻求反馈和意见,并从中进行反思和改进。同时,我不断探索新的销售技巧和策略,以更好地满足消费者的需求,并提高销售效果。通过不断学习和提升,我相信自己可以成为一名更优秀的超市促销员。

总结:

通过做超市促销工作,我获得了很多宝贵的经验和教训。我学会了理解产品和目标受众,积极主动地与消费者沟通,展现产品的价值和特点,创造良好的购物体验,并不断学习和提升销售技巧。这些经验和体会对我今后的职业发展大有裨益,也使我更加热爱这份工作。希望通过我分享的心得体会,能够帮助更多人更好地从事超市促销工作。

超市促销心得体会篇五

礼情款款欢度国庆

20xx年9月20日—10月7日

(三)加深超市与消费者的相互了解与情感沟通;

(四)扩大企业知名度,进一步树立超市“关爱社区居民会形象。

(一)买99元送30元现金

1、活动时间:9月20日—10月7日

2、活动内容

为庆祝国庆节的到来,回报广大顾客朋友,活动期间,凡在超市购买服装、鞋类商品满99元即可返回30元现金,满198元可返回60元现金,多买多返,依此类推,欢迎广大顾客朋友前来选购。(注:此时刚好到了换季的时候,又正值国庆,顾客也为选择在哪里购买服装而忧郁不决的时候,吸引顾客,不让顾客外流、拉动人流、推动销售)

3、注意事项

(1)顾客购买活动商品后需保留购物小票,凭购物小票到总服务台领取返现现金。

(2)单张购物小票方可参加活动,不可多张小票累计参加。

(3)顾客领取现金时,需由工作人员加盖“现金已领”字样章后方可领取。

(4)该返现活动只限活动期间消费的顾客,以小票机打日期为准。

(二)国庆狂欢,xx大礼疯狂送

1、活动时间:9月20日—10月7日

2、活动内容

活动期间,公司在第四期促销手册(时间:9月15日—10月15日)封面上印刷中秋、国庆现金券,现金券面值10元,凡顾客拿到我们的手册,剪下现金券到我超市购物满100元可使用一张,直接省8元现金,购物满200元可使用两张,多买多用,依次类推。现金券不可兑换现金。

3、注意事项

(1)顾客凭现金券消费时,需保持现金券完好,出现破损、模糊等现象不得使用。

(2)现金券为一次性使用,消费结账时需由工作人员将现金券收回。

(3)顾客使用现金券消费,退货时只退回现金部分,现金券部分不予退回。

(4)现金券不找零、不可兑换现金。

(三)国庆黄金周,会员你独享,旅游商品折扣展销

1、活动时间:9月20日—10月7日

2、凡是在活动期间购买旅游商品的顾客,凭会员卡均可享受最低3折优惠。活动期间推出以户外旅游小食、护肤品套装等为主的30款特价商品集中陈列,突出国庆旅游特价商品的优越性,促进销售。采购部与百货部负责落实旅游商品资料与陈列,促销部负责落实现场布置与场内外的宣传。

3、注意事项

(1)购买特价商品的会员,不可同时使用代金券。

(2)特价商品已经售出,概不退换。

(四)同岁同贺,大礼赠送

1、活动时间:10月1日—7日

2、活动内容

活动期间,凡是年龄为61岁的顾客在本超市购物,不论购物金额多少,均可凭身份证到总服务台领取精美礼品一份。每位顾客在活动期间只可领取一份。

3、注意事项

(1)顾客需凭身份证领取礼品,并由工作人员登记身份证号码。

(2)每位顾客在活动期间只可参加活动一次。

(3)本活动最终解释权归xx超市所有。

负责和各品牌洽谈和签定本次活动的条件及活动费用的分摊。

负责培训员工活动的内容和操作方法。

超市促销心得体会篇六

超市促销一直是商家吸引消费者的一种手段,打折、满减、送礼品等等促销活动总是能引起消费者的兴趣,促使他们前来购买。我一直以来都是超市促销的忠实消费者,对此我有着自己的一些心得体会,接下来我将分享给大家。

第二段:促销活动真实性

超市促销活动的真实性是非常重要的。有时,商家为了吸引消费者,会打出夸大的促销广告,但实际上他们并没有按照广告中描述的方式做出促销活动。这一点让消费者感到非常失望,也会损害商家的信誉度。因此,商家要保证其促销广告的真实性,一旦打出了广告之后,就要确保真的有这样的促销活动。

第三段:促销产品的品质

虽然促销产品的价格相对于其他产品来说比较便宜,但这并不意味着商家可以忽略促销产品的品质。促销产品虽然比较廉价,但也需要满足消费者对品质的基本要求。如果促销产品的质量不好,消费者购买后感到不满意,最终会对商家的信誉度产生负面影响。

第四段:人性化服务

购物的过程不仅是消费者为了购买商品,也是一种消费者与商家的互动。因此,超市应该提供人性化、温馨的服务,让消费者感到舒适、满足和友好。比如说,收银员应该主动问候消费者,热心回答消费者的问题,这样可以提高消费者的发现购物的满意度,也可以增加消费者的忠诚度。

第五段:总结

总而言之,超市促销在商家推广产品、增加销量、提高品牌知名度、提升消费者的信任度方面都有着非常重要的作用。但这一切都需要基于让消费者感到满意的前提下来实现。只有让消费者感到高兴,才能真正实现各种销售目标。因此,商家需要认真考虑超市促销方案,并且实行人性化服务,让购物更愉悦,使消费者更愿意选择去购买。

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