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最新刘医生心得体会(模板10篇)

时间:2023-06-12 17:38:20 作者:江sx

每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

刘医生心得体会篇一

第一段:介绍刘医生的背景和经历(200字)

刘医生是我所在医院的一名杰出的内科医生,他在医学领域有着丰富的经验和良好的声誉。他曾在知名医院从事临床工作多年,治愈了许多疑难杂症的患者。同时,他还积极参与医学研究,并发表了多篇有影响力的论文。他深受患者和同事的尊重和钦佩。在这个竞争激烈的医疗行业,刘医生一直保持着谦逊的态度,并不断总结自己的经验,从中汲取养分,形成了他独特的治疗理念和工作风格。

第二段:刘医生对于医疗实践的思考(250字)

刘医生认为,与患者的有效沟通是医生成功治疗病患的关键。他常说:“患者不单单是一种疾病的代表,更是一个拥有思想、情感和需求的人。”因此,他在每次诊疗过程中都会耐心倾听患者的病情描述,了解他们的痛苦和困惑。同时,他会向患者解释清楚疾病的原因、治疗方法和预后情况,让患者及其家人充分理解,并参与到治疗过程中。刘医生相信,患者的积极参与和信任对于疾病的治疗和康复至关重要。

第三段:刘医生在困难病例中的处理(300字)

刘医生拥有处理疑难杂症的丰富经验,他常常会被派遣处理其他医生难以解决的病例。在面对这些困难病例时,他的治疗方法十分独到。首先,他会认真分析和评估患者的病情,利用他自己的知识和经验,匹配出最适合患者的治疗方案。其次,他会积极与其他专科医生和专家进行沟通和交流,集思广益,以获得更多的治疗建议。此外,刘医生也注重与患者家属的交流,了解他们对于治疗过程和结果的期望,共同制定出更合理的治疗计划。正是通过这样的处理方式,刘医生在不少困难病例中取得了可喜的成功。

第四段:刘医生对于医学研究的看法(250字)

刘医生深知医学知识的更新和不断发展对于医生的重要性。因此,他经常抽出时间参与医学研究,并积极投稿和发表论文。在他看来,医学研究不仅可以帮助他更好地理解和应用现有的治疗方法,还可以为新的疾病治疗方法的探索提供指导。刘医生认为,只有通过科学的研究和实践,医学才能不断进步,为患者提供更好的医疗服务。他的坚持和付出不仅使他个人受益,也为医院和医疗行业贡献了重要的力量。

第五段:结尾总结刘医生的主要心得体会(200字)

刘医生是一个充满智慧和热情的医生,他的经验和成就不仅是他个人的荣耀,也是整个医学界的宝贵财富。通过与患者的沟通和合作,他成功帮助了许多病患走出病痛,重拾健康和希望。同时,他的治疗理念和工作方法也为其他医生树立了榜样。他在困难病例中的出色表现和积极参与医学研究的态度,展现了他积极向上的人生态度和对于医学事业的热爱。刘医生以其卓越、谦虚和勤奋的品质影响了很多人,成为医学界的一面旗帜。

刘医生心得体会篇二

为了将培训工作落到实处,医院成立了全科医师培训工作领导小组,由分管院长担任组长,下设办公室,明确市场部、科教科为全科医师培训工作的管理部门,要求全科医学临床和社区培训基地切实搞好培训工作。由于领导重视,各机构人员落实,形成了自上而下的全科医学培训网络,从而保证了全科医师实践培训工作的顺利开展。

临床实践科室分管主任及社区卫生服务中心(站)主任全面负责培训项目工作。全科医学科组织专家对培训要求和目标进行了讨论,同时征求了部分学员的意见,结合基层医疗卫生工作性质,制定了全面的、具体的培训计划。统筹安排学员实践轮转表,充分保证每位学员在各个科室的实践时间,并安排了有丰富临床与社区实践经验的医师进行实践带教。临床培训基地结合乡镇卫生院工作的特点,为提高学员的专业水平,每周利用晚上时间邀请内科、外科、妇科、儿科等专业学科带头人组织学员进行业务学习,重点介绍各专业学科的新业务、新技术和新进展,并对乡村常见病、多发病的诊治进行分析,同时加强病历书写质量、体格检查、心肺复苏、外科无菌术等基本技能的操作培训。学员参加率极高,反映极好。

社区培训基地为转变学员的社区卫生服务理念,特举办了“医患沟通技巧”等专题讲座,分批安排学员深入社区,开展上门服务实践活动,对辖区内的慢性病人、老年人、残疾人进行访视、开展健康咨总之,20xx年度的乡镇全科医生培训工作在各级领导的高度重视和各部门的大力支持下,通过培训使乡镇卫生院临床医师掌握全科医学的基本理论、基础知识和基本技能,熟悉全科医疗的诊疗思维模式,提高其对基层常见健康问题和疾病的防治能力,能够运用生物——心理——社会医学模式,以维护和促进健康为目标,向个人、家庭提供公共卫生和基本医疗服务,达到全科医师岗位基本要求。

刘医生心得体会篇三

刘医生是一名资深的医生,他在医疗行业已经拥有多年的从业经验。他一直认真负责地对待自己的工作,努力为患者提供最好的医疗服务。经过多年的实践和思考,刘医生深知医务工作的重要性,并根据自己的经验总结出了一些心得体会。

第二段:患者就是一切

刘医生认为,患者就是医教工作的核心,他们来就医是因为需要医生的帮助。因此,无论患者的病情大小,都应该被认真对待。刘医生始终尊重每一位患者,与他们进行有效的沟通,听取他们的意见和需求。他相信只有真正了解患者的需求,才能为他们提供最恰当的治疗方案。

第三段:沟通是关键

刘医生强调,良好的沟通是医患关系建立的基础。在治疗患者的过程中,他会尽可能地解释治疗过程和方案,使用通俗易懂的语言,让患者能够全面了解自己的病情和治疗方案。此外,他还会尽量给予患者安抚和支持,让他们感受到关怀和信任。他相信通过积极的沟通,可以舒缓患者的紧张情绪,建立良好的医患关系。

第四段:持之以恒的学习

刘医生坚信医学是一个不断进步的学科,医生需要与时俱进,持之以恒地学习新的知识和技术。在他的实践中,他经常参加学术会议和研讨会,阅读医学期刊,积极与同行交流思想和经验。他深知只有保持学习的态度,才能不断提高自己的医学水平,给患者提供更好的治疗效果。

第五段:人文关怀的价值

刘医生认为,医生不仅要关注患者的身体健康,还要关心他们的心理需求。他会耐心地倾听患者的痛苦和困惑,给予他们安慰和支持。他相信医疗工作不仅仅是治疗疾病,更是为人类健康幸福事业做贡献的重要一环。他以人文关怀为指导,时刻保持对患者的关心和关爱。

总结:

刘医生通过自己多年的实践总结了一些心得体会,他始终把患者放在第一位,通过有效的沟通建立良好的医患关系。同时,他坚持不懈地学习和提升自己,以不断进步的态度服务患者。他还注重人文关怀,关心患者的身体和心理健康。刘医生的心得体会不仅适用于自己的工作,更能为其他医护人员提供有益的借鉴。

刘医生心得体会篇四

作为一名全科规范化培训的住院医师,全科医学科是我培训的必要一站,“全科医学科是一个重要的科室”,在我轮转此科室之前这句话就像句广告台词一样从我脑子里一闪而过,没有留下任何印象;在轮转全科医学之前,我已轮转过心内科、呼吸内科、神经内科等专业性强的科室,自认为掌握了一些常见病的诊断与治疗技能,从内心而言,觉得全科就是接诊一些常见的、多发的疾病,简单的诊疗应该没问题,但进入全科轮转的两个月,让我对全科产生了敬畏之情。

在原主任和李老师及各位老师的带教下,我受益匪浅、感触颇深。那天,我们接诊了一个19岁的女孩,主因间断咳嗽、咳痰,流涕1月,颈部肿痛3天入院,既往体健,否认肝炎、结核病史,否认过敏史;入院查体:t:36.2℃,p:93次/分,r18次/分,bp:105/78mmhg,颌下淋巴结肿大,咽部稍红,扁桃体不大,双肺呼吸音清,未闻及干湿性啰音,心界不大,心率93/分,律齐,各瓣膜听诊区未闻及杂音,颈软无压痛、反跳痛及肌紧张,肝脾未及,余查体未见阳性。辅助检查血、尿、便常规均正常,心电图未见异常,肺部ct无异常,颈部彩超示:颈部多发淋巴结,右侧较大1.7cmx0.4cm,左侧较大1、5cmx0.7cm。根据以上,我当时就经验性的认为这就是淋巴结炎,给予抗炎、抗病毒、清热解毒等治疗,入院第二天患者颈部肿痛加重且范围向前胸部扩散,并出现了呼吸困难,请带教老师和主任查房,原主任详细询问患者1月前因受凉出现咳嗽,咳白色粘痰,流涕,在家自行口服蒲地蓝口服液、青霉素克拉维钾片,症状缓解不明显,3天前颈部出现肿痛就诊当地门诊给予头孢类抗生素静滴后,出现颈部肿痛加重,随即原主任考虑患者出现呼吸困难不排除与过敏相关,询问后立即指示请耳鼻喉科会诊,会诊印象考虑:1喉头水肿;2迟发过敏反应相关。赶紧变更治疗方案,选用肾上腺皮质激素、扩容、抗组织胺药等治疗,随后原主任就此病例耐心地、详细地讲解了相关过敏性休克的诊疗,包括药物过敏的概念,临床表现,以及过敏性休克的急救等,告诫我们应该用全科的诊治思维,结合患者的年龄、性别、病史、进行综合分析,切忌局限于一个系统。

随后原主任分析到,首先这位患者主因间断咳嗽、咳痰,流涕1月,颈部肿痛3天入院的,结合查体和肺部ct我们可以排除肺炎,但出现呼吸困难,不仅考虑到与呼吸系统相关;其次也要考虑到能引起呼吸困难症状出现的其他相关疾病,例如:心血管系统疾病、血液系统疾病、过敏相关等,要请相关科室进行会诊,综合性的考虑,密切观察患者的生命体征。听了主任和老师的讲解,赶紧查看过敏性相关书籍:过敏所致呼吸道阻塞症状由喉头水肿、气管痉挛、肺水肿等引起,表现为胸闷、心悸、喉口阻塞感、呼吸困难,有濒危感,头昏眼花,脸及四肢麻木等;循环障碍症状由微血管广泛扩张所致,表现为烦躁不安、面色苍白、畏寒、冷汗、口唇紫绪、心律加快、脉搏微弱、血压下降等。治疗上根据病情对症选用血管活性药物、肾上腺皮质激素、扩容、抗组织胺药、钙剂等。

经过以上治疗,约6个小时后患者症状明显缓解,继续治疗3天后治愈出院。看着患者痊愈出院,心里有说不出的成就感,也有了对全科医学及全科老师的钦佩之情。

1、在临床工作中避免经验性的诊疗;

2、询问病史一点要认真、仔细、谨慎;

3、应注重多学科诊疗及时请会诊。

在今后的工作中,我将牢记医生的职责,认真谨慎,踏踏实实的加强知识与实践结合的学习,使自己尽快成为一位优秀的住院医师。

刘医生心得体会篇五

刘医生作为一名优秀的医生,工作多年来积累了丰富的临床经验。他不仅具备专业知识和技术,还总结了许多治疗心得和体会。这些心得不仅对于医学界有着重要的指导意义,也对患者寻求医疗帮助时起到了积极的引导作用。

第二段:患者需求的重要性

刘医生在工作中深刻体会到了患者的需求对于医疗工作的重要性。每个患者都有自己的诉求和期望,良好的沟通和了解患者需求是医生提供有效治疗的前提。刘医生经常与患者交流,通过仔细聆听和询问,了解患者的症状和病史,以及患者对于疾病治疗的期望,从而为患者量身定制最适合的治疗方案。

第三段:团队合作的重要性

刘医生意识到在医疗工作中,一个良好的团队合作是取得良好治疗效果的关键。医疗团队是由多个专业人员组成的,如医生、护士、技师等。每个人都扮演着不可或缺的角色。刘医生强调了团队合作中的相互尊重和沟通的重要性,只有密切合作、互相支持,才能为患者提供全方位、高质量的医疗服务。

第四段:关注患者情感需求

刘医生深知患者在身体上的痛苦不仅仅是生理上的,还有心理上的困扰和痛苦。因此,他在治疗过程中也注重关注患者的情感需求。他总是鼓励患者保持乐观的心态,并尽力帮助他们解决内心的矛盾和焦虑。他相信积极的情绪有助于身体康复,同时也使患者更加自信和坚定面对疾病。

第五段:深化医学研究和提升技术水平

刘医生坚信医学是一个不断发展和进步的学科,他始终保持学习的态度,并积极参与医学研究和专业培训。他认为只有与时俱进,不断学习新的医学知识和技术,才能提升自身的临床水平,为患者提供更好的治疗效果。因此,他经常参加学术会议和研讨会,与其他专业人士交流和学习,不断提升自己的专业能力。

总结:

刘医生通过工作多年的实践,总结了许多心得和体会。他注重患者需求的重要性,强调团队合作和关注患者情感需求,并且持续深化医学研究和提升技术水平。他的经验和启示对于医学界来说具有重要的指导意义,也对患者来说是一种积极的引导。他的行为和态度体现了一名优秀医生的职业素养和责任感,值得我们学习和借鉴。

刘医生心得体会篇六

是医者,更是医学拓荒者。

吴孟超至今坚持在医疗一线,他亲自主刀的手术纪录已经超过1万5千台。无论是年轻时从割胶刀改拿手术刀,还是毅然回国报效祖国,以及创造出中国肝胆外科无数个第一,吴孟超的人生有太多值得书写的部分。

《我是医生》中,吴孟超有句让人过耳不忘的台词:“一把刀、一台手术,只能救一个人,但一片基础研究的华盖能庇佑更多人”。

电影中,吴孟超想搭建基础研究平台,扩大实验室规模,他希望得意门生赵一涛能随己投身其中。但对外科“一把刀”赵一涛而言,从手术室抽身去实验室,尤其是要致力于当时还被普遍质疑的细胞治疗,他的事业前景不啻于“雾里看花”。

刘医生心得体会篇七

作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。《本草纲目·序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。”因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。

总之我觉得在这段实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。

1、实习前对心内科的一些基本操作要掌握,如做心电图、测血压、心脏的体格检查等,不要小看这些,以最简单的测血压为例,很多人都没有规范的掌握。

2、搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌并瓣膜并冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应,看看如何与患者个体结合,不懂就问,水平会提高很快。

3、学会一些急诊处理,如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等,急诊的东西会处理了,后面慢的也不用着急,这样做到心中有数,“一切尽在掌握”!

4、还有就是,医生不光要掌握高超的医术,同时还要很好的沟通技巧,与患者、与同事,平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧,等到真正工作了会很快上手。

这段外科的实习经历,其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西,也认识了几个不错的朋友,或许这比书本更有价值吧!

在老师的辛勤指导下,经过不断的努力,在心内科的实习很快结束,取得了很大成绩,首先,在基础理论方面,温故而知加强了巩固和提高;其次,在临床放面学到了新的知识和处理方法。总之。经过在心内实习,是我对常见并多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。我一定把学到得知识应用到今后的工作中去,并不忘记老师的教诲,不断地学习进步。

刘医生心得体会篇八

我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实践。

对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!

看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。

我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。

终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了!”我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!

护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。

在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。

短短的15天医院实践结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。

刘医生心得体会篇九

这段时间来,通过集中学习和自学相结合得方式,学习领会了县委县政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神,认真地学习了《江选》、《党章》、《党内监整条例》、《中共中央》关于构建和谐社会若干就问题的决定》、《八荣八耻》、《社会主义医德规范》等资料,倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话,深感收获颇丰,进一步开阔了视野,提高了自己政治理论水平,加深了对邓小平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。我认为,在构建社会主义和谐社会的伟大实践中,医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义,举一反三,深刻反思工作中存在的不足,认真汲取教训,加强作风建设,赢得患者及家属的信任。

一、进一步认识开展作风建设的重大意义

在全县开展作风建设,是县委的英明决策,是加强党的建设,提升党的形象的重要内容,是提高队伍素质,增强执政能力的重要抓手,事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全县人民政治生活中的一件大事,也关系到我院的建设和发展。医疗卫生行业,在作风建设方面还存在一定的差距,群众对医疗卫生机构有怨气和情绪,尤其是在技术水平不高,服务态度不好,部分患者负担过重方面。医患纠纷,充分暴露了我院的医德医风,工作作风建设方存在严重不足。这次在全县开展的作风建设是非常及时的,也是非常必要的。

二、开展作风建设,自己做到三个必须

一是必须与时俱进。加强政治理论学习,思想观念、理想信念必须与时俱进,提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述,认真学习党的xx届六中全会精神和中央《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》,认真学习各项法律法规,熟悉了解时事政治,关心国家大事,了解掌握卫生法律法规、部门规章,提高依法进行业务管理的能力。牢固树立共产主义理想信念,加强党性煅炼,提高党性修养,学习中努力做到理论联系实际,学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题,特别是解决当前工作中遇到的实际问题,提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时,努力改造自己的主观世界。

二是必须牢记宗意识。向英模学习,增强宗旨意识。要向“和谐天使”汤群芳同志学习,努力学习她亲民、敬民、爱民、助民的崇高思想境界和工作作风;向健康卫士杨世和医生学习,努力学习他视工作如生命,视病人为亲人,乐于助人的高尚品质和情系人民健康的无私奉献精神;努力学习他爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神,大力弘扬白求恩精神,增强救死扶伤,全心全意为人民服务的宗旨意识。以汤群芳、杨世和同志为榜样,践行三个代表重要思想,解放思想,开拓创新,实事求是,扎实工作,把自己的干劲和热情积聚到保障人民健康、实现富民强县的目标上来,为医院的建设和发展做出自己应有的贡献。

三是必须发挥带头作用。首先要做到守法、懂管理、精业务,为全院医务人员作好表率作用,要求医务人员做到的,自己必须先做到,牢记古训“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,吃苦在前,时时处处不要忘了自己是一位业务管理者,从小事做起,从每个细小的环节入手,踏踏实实做好各项工作,深刻吸取教训,整治医德医风,改进工作作风,改善服务态度,简化服务流程,公开服务内容,提高服务质量,降低服务收费,以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去,以一流的工作业绩回报社会,始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位,重塑医院新形象。

三、开展作风建设,继续加强科室管理

增强“以病人为中心”的服务意识,努力做到心系病人,知患所虑,解患所愁,排患所忧,温馨服务献爱心,科室应发扬“民主集中,敢干负责”的求实作风和“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神,以“坚持原则,团结务实,与时俱进,创新发展”为班子进行指导思想,强化使命意识,服务意识,和谐意识,以病人为中心,尽职尽责,精益求精。加强和改进学习,讲学习,讲政治,讲正气,发扬实事求是,密切联系群众,批评与自我批评的优良传统和作风,用正确的方法分析和解决工作中存在的问题,简化就医流程,切实改进工作作风,改善医德医风,最大限度地减轻病人痛苦,最大限度地减轻病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平。把医院建设成为作风优良,技术过硬,群众满意的优秀医院。

刘医生心得体会篇十

随着现代护理学的发展,护理模式已由单一的以疾病为中心的功能制护理转变为以患者为中心的整体护理,对护士的要求也随之提高。

1.要有高尚的道德素质

道德素质是素质培养的核心,是其他一切素质的基础。主要要求护士首先要理解患者、尊重患者。在此基础上护士还要了解患者的义务,即提供与疾病有关情况和资料的义务、遵从医嘱配合治疗的义务、遵守医院有关规章、维护医院秩序的义务等。门诊护士只有了解患者的医疗权利和义务,在接待患者、分流患者时才能做到说话有理论、沟通有依据,患者才能信服,才能配合好分诊工作。

2.要有良好的心理素质

门诊护士的心理素质是指从事护理工作的心理能力的综合表现,包括护士的认知能力、思维反应能力、注意力、记忆力、应变力以及情态、意志、气质、性格等。门诊护士具备了良好的心理素质,才能与门诊的各种性格患者的磨合,消除患者的烦躁与苦恼,同时要求护士不将生活里的不悦带进工作中。在工作中,要始终面带微笑,落落大方的姿态对待患者,拉近护患之间的感情距离。

3.要有过硬的业务素质

门诊分诊的特点是科目多、病种多,不具有多学科的知识是难以胜任的。这就要求护士不断的学习新知识,除了学习本专业知识外,还必须学习心理学、行为医学、社会医学等边缘学科的知识。因为医学模式已由生物医学向生物—心理—社会医学模式转变,不但病原体可以致病,不良的心理因素、社会环境同样也可以致病。因此具备了这些知识,才可以在分诊工作中做好患者的心理护理和行为护理。

4.要正确掌握沟通技巧

门诊护士应该面带微笑的接待患者。微笑使人感觉亲切、消除陌生感,增加对护士的信任。护士与患者交谈时所使用的语言应该是亲切、柔和的',这样会给患者带来愉快感。针对不同的交谈对象采用不同的语言表达方式,应有针对性的告知患者他们所需要了解的知识,以此增加患者的信任感。

5.要有敏锐的观察、应变能力

在门诊候诊患者中,常有病情发生突然变化的患者,护士应具有敏锐的应变能力,认真观察候诊患者病情,注意患者的表情、体态、言语等,随时发现病情变化,为患者赢得抢救时间。

6.保持良好稳定的情绪

护士的情绪状态,对患者有着直接的影响。一个具有良好情绪的护士,可以稳定患者的情绪,取得患者的主动配合。门诊护士应当加强心理控制,培养自制力,做到工作中不让不愉快的事情影响自己的情绪,做到急事不慌、纠缠不怒,始终保持良好的情绪状态。总之,门诊护士不再是单纯的叫号护士,而是医院护理的重要一环,是具体体现医院优质服务的窗口。门诊门诊护士只有不断完善自己,提高自身素质,才能把本职工作做好。

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