心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
新媒体文案创作心得体会篇一
2015年4月8日，供应部全体员工参加了由公司组织的“合同法实务培训”。此次培训由内蒙古鹿城律师事务所的老师主讲，主要讲解了一些合同法的基本知识及实务问题。
作为一名供应部业务人员，通过这次培训让我从合同签订及合同的履行控制方面并结合相应事例系统地学习了一遍，令我深刻理解到合同在企业中所处的重要位置，要增强企业的合同风险防范意识，把可能发生的合同纠纷中的风险降到最低。
结合培训的内容，我认为在以后的合同签订工作方面应特别注意以下几点：
一、合同审查方面
1、认真审查签约对象的主体资格和资信能力。
为防范欺诈行为，减少交易风险，签约前必须认真审查对方的主体资格、履约能力、信用情况等。
2、认真审查合同是否有效，履行是否存在法律障碍。
合同交易事项本身是否合法有效、具体条款是否合法有效、是否存在法律障碍、文件签署是否有效。
二、合同签订方面
1、争取合同起草权。
合同由谁起草，谁就掌握主动权。起草方可根据双方协商的内容，考虑合同中的每一条款，选用对己方有利的措词，更好地保护自己的利益。
2、用词要严谨。
签订合同对合同条款要认真推敲，防止发生歧义和误解，要做到字斟句酌、反复推敲，而且要注意合同的条款有无重复，或前后是否自相矛盾，以免使对方钻了空子。
3、尽可能的维护自身的正当权益。
交易内容应尽可能具体、明确、可操作；实现我方合同目的的核心条款是否明确、可控；合同履行的流程、期限是否清晰，能否保障交易内容的实现，是否存在由对方单方控制的风险；履行相应义务后，确认是否能取得相应证据；是否需要增加相应的一般条款。
三、合同履行控制方面
1、严格依合同约定履行，并注意主体的一致性。
2、对方的履行及时检验。
3、我方的履行保留证据，要求对方及时确认。
4、根据履行需要及时的通知、告知、协助。
5、合同如有变更应及时办理确认。
6、对方发生违约时应及时主张权利、催告履行，行使抗辩权。
7、遇有特别事件或重要事实协商解决之同时，保存证据。
8、必要时解除合同。
四、充分重视法律专业人员的利用，运用法律武器进行自我保护
订立合同是一件技术要求高、风险也很大的经营行为，无论对于合同的效力，还是履约能力或陷阱条款，因缺乏经验而难以准确进行把握。只有充分借助专业人员，才能更好地预防合同纠纷。
五、增强合同管理意识
1、风险意识：认识到合同事务中存在风险，保持警惕，不可疏忽。
2、法律意识：依据法律处理合同事务，保护自身合同权益。
3、合同意识：重视合同的签定，并依据合同约定执行合同事务，保障合同权益。
4、证据意识：在处理合同事务的过程中，注意收集、保存相应证据，防止发生争议时，有关重要事实无法证明。
5、时效意识：及时、尽快的行使合同权利。
关于司法实务专题讲座的心得
由学院举办的司法实务专题讲座内容全面、充实，有着很强的专业性和指导性，使我在听讲学习后，感受到了法学知识的无穷魅力，对坚持社会主义法治理念有了更深认识，对我的学习以及以后工作生活都要重要的帮助作用。下面我就针对我听讲的司法实务讲座，从中选取几方面，简单谈谈自己的心得体会。
这次的司法实务讲座学院邀请了很多司法实务工作中的专家、教授等知名人士作为主讲人，从实务的角度出发，深层次、高水平地作了精彩的讲授，令人难忘，引人深思。
在第一讲的《坚持中国特色社会主义检察制度》的讲座中使我认识到将社会主义法治理念融入到检察制度与实践工作当中的重要性。社会主义法治理念是适应现代司法形势的发展，与构建社会主义和谐社会相匹配的先进司法理念。其基本内涵可概括为依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导五个方面。检察机关作为国家的法律监督机关，担负着监督法律执行和遵守，维护法律统一正确实施的职责，是推进依法治国方略的一支重要力量。检察人员树立社会主义法治理念，首要的就是要树立法律优先的意识，要用依法治国的思想武装自己的头脑，使执法办案沿着法制轨道规范有序地进行。此外，检察工作人员在工作中要将依法办案内化为自己的行为准则和价值取向，努力培养尊重和信仰法律的法治意识，自觉依法、依程序办事，从法律的角度、用法律的眼光来看问题、想事情，用自己的言行树立起法律的权威。当前是我国社会主义建设事业的重要战略机遇期，我们的检察制度必须要适应新时期下的形势变化，在社会主义法治理念的指导下适当的进行调整与完善，坚持与时俱进，只有这样我们的检查工作才能更有效地打击犯罪活动，维护社会的主义与公平。
在系列专题讲座中有一讲是专门针对刑事诉讼法的修改与实施进行了讲解，使我对新修订刑事诉讼法有了更好的了解，有利于我对其的学习与运用。这次的修改是全国人民代表大会对1996年修订的刑事诉讼法的一次重大修改，顺应了我国经济社会发展的要求和人民群众的期待，有效解决了司法实践中的一些突出问题，是对中国特色社会主义法律体系的重要完善，对于更加有效地惩罚犯罪、更加有力地保障人权、切实维护社会和谐稳定具有重大的现实意义和深远的历史意义。
法律的生命力在于实施。刑事诉讼法进行重要修改后，切实贯彻执行是关键。我认为各级人民法院是贯彻落实的重要主体，因为刑事审判是人民法院的重要职能，是刑事诉讼的重要环节。确保修改后刑事诉讼法正确、全面、有效地贯彻落实，是各级人民法院特别是广大刑事法官的重大责任和重要任务。各级法院要深入开展学习培训活动，深刻认识刑事诉讼法修改的重要意义，准确把握修改刑事诉讼法决定的具体内容和精神，加快刑事诉讼法配套司法解释修改完善工作进度，确保法律统一正确实施；要认真做好各项准备工作，确保修改后刑事诉讼法在审判工作中不折不扣地得到贯彻落实，通过刑事诉讼准确惩罚犯罪，维护社会秩序。在此也希望我们的社会主义法律体系以刑事诉讼法的修改为契机，在司法实践当中不断地得到充实和完善。
中国的传统法律文化一直都影响着我国的现代化法制建设，通过对《中国传统法律文化对现代法治的影响》的讲座学习后，我对这个问题有了进一步的了解。
中国传统法律文化是指以自然经济为基础，以人治为核心，具有普遍性的社会意识、社会制度和规范及社会心理中关于法的那部分形成的一个文化体系。中国传统法律文化植根于中国深厚的儒家文化的土壤之中, 其影响不仅是直接产生了封建法律制度, 而且造就了千百年来民众的法律意识, 甚至影响到人们的心理构成。中国传统法律文化对于现代的法治有好的一面，也有坏的一面。
在传统法律文化赖以形成的儒家文化中，以“仁”为核心的“民本”思想在今天仍具有积极意义。“民本”思想所蕴含的“民主”精神与当代我国法治建设中坚持的“以人为本”思想是相通的，当代的“以人为本”思想是由古代为政以德的“民本”思想经先进理论的改造和更新而成的，在当代我国的法治建设中发挥了极为重要的积极作用。另外，中国传统法律文化中所提倡的义利观和诚信原则对我们今天建立市场经济新秩序具有积极的意义。当前，在我们经济活动中大力提倡“诚信”的道德精神，并且在我国《民法》、《合同法》中都规定了“诚实信用原则”，以利于社会主义市场经济在良好的道德氛围中健康发展。而其中的等级特权观念、“官本位”思想、皇权至上、重刑轻民和无讼息争等观念则它腐蚀人们的权利观、制约现代法制进程、消解现代法制精神、阻碍现代法制平等观念的确立。因此，我们要对传统法律文化有一个清楚的认识，在现代法治建设中必须摒弃传统法律文化中的糟粕，消除消极影响，吸取其中的有益成分，以促进现代法治建设。
而在其中一主题为《实务视角下的法律人生畅想》的讲座中，主讲人以自己的亲身经历畅谈了自己对于法律人生的思考，使我们学习法律的学生对于以后的人生规划以及对相关的法律职业都要了更深刻的认识，听完后感觉自己真是获益良多。
我认为作为一名法律人必须要做到以下方面：第一，要充分认识到学法用法的重要性，提高思想认识，让思想指导自己的行动，坚持公平正义的处事原则，客观理性地看待事情，善于运用法律的思维思考问题。第二，自觉学习法律、宣传法律、贯彻法律，不断提高自己的法律素质，提升自己的法律工作能力。第三，坚持与时俱进，坚持理论与实践相结合，严格依法办事，只有将学法与用法有机结合起来，才能推进各项事业顺利健康发展。总的来说在法律工作中我们应该做到：研究问题先学法，制定决策遵循法，解决问题依照法，言论行动符合法。只有做到这样我想才能称得上是一名合格的法律工作者。
实务训练项目材料汇总表
案件：周xx与a公司、连带保证人易xx民间借贷纠纷
活动记录简述：
2012年周某某诉a公司、连带保证人易xx民间借贷纠纷一案，原告周xx委托我所杨律师作为其代理人参与本案的诉讼活动。
收案后本人协助草拟本案的民事起诉状、相关证据的整理工作。2012年4月20日本案在株洲县法院开庭，本人跟随杨律师旁听了本案的审理过程。庭审后法院组织了调解工作，最后双方达成调解协议由a公司、连带保证人易xx连带支付原告周xx本金和利息，后被告未能在规定期限内支付，于2012年6月8日立案申请强制执行。
心得体会：
这个案件是比较简单，属于借款“事实清楚、证据确凿”之类。在申请强制执行立案时，由于遗漏了律所指派函，最后不得不多跑一趟补交材料。在立案前应仔细确认材料是否有遗漏，以免造成不必要的麻烦，费时费力。
指导律师点评意见：
活动记录简述：
2012年4月6日罗xx、周xx委托我所杨律师作为其代理人参与本案的诉讼活动。
收案后本人协助整理相关证据，草拟本案的答辩要点和代理词。2012年5月22日下午在株洲市仲裁委第一次开庭，本人旁听了本案的审理过程。由于按揭贷款没有审核通过，被申请人无法一次性付款，申请人要求支付剩余房款和利息以及违约金。虽然申请人的广告宣传中带有一定的欺骗性误导购房者,但被申请未及时行使解除权,导致案件中处于被动地位,我们在申请人提交的证据努力寻找突破口,抓住对方诉讼时效的要害，庭后仲裁委组织了多次调解工作，最后双方达成调解协议。
心得体会：在审理过程中一定要努力寻找案件突破口，积极促进当事人之间的调解，这样既有利于化解当事人双方的矛盾，也有利于节约司法资源。
指导律师点评意见：
案件（事件）：案卷归档
工作时间： 2012年 4月15日
活动记录简述：
今天罗律师要我帮忙对卷宗进行归档，并对我讲解怎样归档。归档顺序：收案登记表，委托代理合同，授权委托书，收费凭证，公函，诉状（答辩状），阅卷摘录，当事人谈话记录，调查材料及证据，出庭通知书，代理词，庭审记录及发言，判决（调解）书，结案登记卡。装订之前又对照卷宗目录上的顺序检查一下整理后的案卷，确信无误后用铅笔再每页纸的右上角编上页码。
心得体会：律师业务档案是律师从事业务活动的真实记录，具有重要的参考利用价值，保管、整理好律师业务档案是律师事务所的重要任务。做卷宗归档工作，使我了解到民事诉讼程序基本流程，整理案卷的同时，也是对该案件整体的学习和回顾，可以了解到该律师办案思路和风格，对自己的业务水平的提高很有帮助。
指导律师点评意见：
案件：xx单位与xx公司租赁合同返还原物纠纷
工作时间： 2012年 4月25日--2012年9月5日
工作文书名称：起诉状、代理词、强制执行申请书
活动记录简述：
原告xx单位诉xx公司租赁合同返还原物纠纷一案在株洲市石峰区法院受理，实行独任审判。此案于2012年6月27日进行公开审理，本人和指导律师杨律师代理原告在庭上与被告展开激烈的辩论。下午宣判被告方未到庭，法院判决被告限期返还租赁物。被告不服上诉至市中级人民法院，8月23日开庭审理，最后维持原判。9月5日，向石峰区法院立案申请强制执行。
心得体会：此案的办案过程，我深深的感到学习《合同法》、《商品房屋租赁管理办法》的重要性。今后，我会努力钻研《合同法》及相关司法解释，为自己今后律师执业打下扎实的基础。
指导律师点评意见：
案件：李xx与xx公司劳动争议纠纷案
活动记录简述：
申请人xx单位诉xx公司劳动争议纠纷一案2012年5月14日在株洲市劳动仲裁委员会开庭审理。本人和指导律师杨律师代理被申请人在庭上与申请人的代理人展开辩论。申请人要求我方赔偿双倍工资、经济补偿金等，争议焦点是申请人与被申请人是否存在劳动关系。最终仲裁庭驳回了申请人的仲裁请求。申请人不服，起诉至法院，最终双方达成调解协议，调解结案。
心得体会：此案的办案过程，我们认真研究法律和司法解释，从中找到有利于被告的规定，维护了当事人的合法权益。同时，我深深的明白，不紧逼对方当事人，要有一个度，合理合情才是我们律师的职业特色。
新媒体文案创作心得体会篇二
在实训中正所谓“百闻不如一见”，经过这次自身的切身实践，我才深切地理会到了“走出课堂，投身实践”的必要性。平时，我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵，思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内，这就导致我们对会计知识认识的片面性，使得我们只知所以然，而不知其之所以然！这些都是十分有害的，其极大地限制了我们会计知识水平的提高。于是这些天我们进行了会计模拟实验，使我们了解了业务处理程序与方法。除此之外，通过此次实习，也对职业道德和工作中应该具备的素质有了更深刻的了解。
第一，讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊慌失策。
这次在中国移动有限公司的实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗话说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。
第二，真诚待人。移动的销售代表的工作是与人打交道，每天都要和各行各也的人打交道。我们越是了解顾客的想法、兴趣、观点，就越能够将工作做得更好，给顾客提供他们所希望的而且将购买的产品服务。我刚到公司时，遇到的全是新面孔，由于和他们不熟悉，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，开始觉得不太适应。后来我慢慢发现，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往，还教会我一些知识。由此我深感真诚的重要性，在公司里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作，孤芳自赏并不能说明你有个性，过于清高是很难融入大集体的。
第三，工作时一定要一丝不苟，认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻，还会影响他人，甚至受老板批评责备，因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自己前功尽弃，我们在刚开始工作的时候一定要慎之又慎，对自己的工作要十分重视，如果有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失。在你对工作开始了解并熟练后，你会发现自己已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果，但还是要对自己的工作认真对待，以免失误。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。如果用班级作为会计财务室，那我们每个人就相当于一个财务科，包括有制单、出纳、记帐、成本核算、综合和主管等六个岗位，使我们实习时有一个模拟的操作环境，紧张得十天财务会计实训时间就这样在忙碌中匆匆过去了，留给我的都是丰富的经验和深深的体会。“只有经历过，才知道其中的滋味”对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是会计，让我对于会计最初的观点也有了本质性的改变！会计不仅仅是一份职业，更是一份责任。
此次实习，将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来，不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识，熟悉了会计核算的具体工作对象，也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间，主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算，对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识。
实习是每个大学生的重要经历，通过实习，不仅培养了我的实际动手能力也增加了我的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习，我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践，学习将工作做到尽善尽美。此次的实习为我们深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我们在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会，我努力学习，严格要求自己，虚心向老师请教，认真学习理论知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的会计技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，加剧了紧迫感，为真正跨入社会施展我们的才华，走上工作岗位打下了基础！
新媒体文案创作心得体会篇三
对于房地产销售工作的认识首先让我们从认识置业顾问开始。房地产销售工作看似简单其实不然，我理解的置业顾问应该是这样的。
置业顾问要绝对是专家：购房涉及很多专业知识，如地段的考察、区位价值的判断、同类楼盘的比较、户型格局的评价、建筑结构的识别、住宅品质的检测、价值的推算、面积的丈量、付款按揭的计算及合同的签署、产权办理等。凡此种种，对于一个缺乏经验的消费者来说，想从一个门外汉变成一个专业的购买者并非易事。所以，你不但是一名销售人员，还必需是一位资深的置业顾问。即使你是刚入行的，也起码要接受过公司的系统培训或通过自我学习而比客户具备了更多的置业方面的专业知识，你必须能为客户提供一些参考性的置业建议，从而引导客户购房。
置业顾问还是桥梁：置业顾问所从事的工作，就是作为开发商与客户沟通的桥梁，既要帮助开发商将他们生产出的商品—房子推介给客户，又要帮助客户将他们的需求信息反馈给开发商，让开发商开发出最适合他们需求的房子来。
置业顾问就是企业形象：作为销售人员，你是企业对客户的最前线，直接与客户进行接触，而且更多是面对面的接触，你所呈现给客户的工作作风、专业技能和服务意识，无不充分体现出企业的经营理念、价值取向及企业文化。因此，你的一举一动、一言一行，在客户的眼中就代表着企业的形象。
接下来谈一谈我对销售的理解。销售的实质不光是房子产权的转移，而且还是价值的转移，我们卖掉的不光是房子，而且还是房子背后的功能、使用价值、以及企业品牌带给消费者的自豪感。我们对于楼盘销售的理解，要超越房子本身的层面。
对于房地产销售我总结了以下几个的特点。
系统性：房地产销售涉及建筑，景观绿化、法律、智能安防、装修、居家风水、营销策划、广告设计、媒体发布、消费心理等诸多方面，是一项需要多部门配合高度集成的系统工程。
规律性：市场营销作为一门学科经过几十年的发展，到今天已非常成熟。从市场调查、市场细分、确定目标客户、到产品定位、消费心理都有系统的理论及分析工具。我们在具体的操作中一定要尊重其规律性和科学性。
重要性：房地产销售是地产开发中最重要的组成部分，没有了销售收入所有的事情都无从谈起，因此房地产销售是一个项目能否盈利的基本保证，是项目开发的核心所在。
不可逆转及连续性：一个项目的销售从开始到结束，少则一年多则三到四年，销售贯穿了项目的整个开发过程。一个项目从形象推出，诚意登记、到产品面试、前期排号、集中选房，是一系列不间断的操作，一旦开始就无法停止，对于操作水平有着较高的要求。
创新性：随着市场竞争不断激烈，消费者逐步成熟，政府的市场法规越来越健全，房地产销售所面对的市场环境不断变化，因此要求销售工作也要不断创新，与时俱进，做到人无我有、人有我精，出奇制胜、创造性地开展工作，只有这样才能在市场上处于不败之地。
其次我再谈一谈在销售工作中普遍存在的三个误区
1.在销售不好时才重视销售工作：项目部平时对于销售关注不多，营销工作没有系统和可持续性的计划，等到销售业绩不好时，才加大广告投入，为增加销量随意加大优惠力度、采取极端手段，希望能够马上见效，这样做往往是欲速则不达，即花钱还使企业及楼盘形象受到损害。广告效果有滞后性，投入一定要有前置量，营销活动要连贯，要和销售节点配合好，按营销计划投放广告，充分利用广告的积累效应，使广告和销售形成良性循环。
2.销售仅仅是销售部的事情：有一种普遍观念，认为卖房子只是销售部的事情，和项目其他部门没有关系。这种局限的观念，会对项目的销售工作，造成非常大的负面影响。销售工作需要多部门的配合，客户在购房决策时对于外围环境非常敏感，不论是收款的财务人员，还是开楼车的司机、门卫他们的态度及言行都会对客户产生影响，进而影响销售。楼盘信息的传递是多样性和持续性的，不光仅仅是依靠广告，项目部的每个人都有自己的社会关系，每个员工都可以是售楼员。蓝郡3期推行员工推销房子给与奖励的政策，取得了很好的效果，即节约了广告投入，又增加了员工收入同时还增强了员工主人公意识。
3.重视广告轻视事件营销投入：项目在推广预算时普遍重视事件营销的投入。一个楼盘的硬广告投入过多反而会在消费者层面形成抵触情绪，一个楼盘形象的打造，是需要全方位、点面结合才能完成的。事件营销具有时效长，影响面广、抗性弱，可以和消费者形成良性互动的特性。如果和广告搭配合理，对于提高楼盘关注度，丰富楼盘形象，提高楼盘美誉度、增加消费者的忠实度，营造良好口碑能起到事半功倍的效果。
二.华宇实业目前销售工作存在的问题及改进建议
1.不重视市场调研和研究工作;现有市场后又产品，这是市场营销的基本定律。市场调研通过专业的工具可以对市场容量、竞争楼盘、消费者居住习惯、产品分类等相关数据进行分析研究，为项目决策、建筑设计、制定营销方案提供科学依据。房地产是高投入、高风险行业，一旦决策失误纠错成本非常高，加之市场竞争日益激烈，对于市场的把握准确与否，直接关系到开发企业的生死存亡。华宇公司大多数项目前期，都没有做过专业系统的市场调研工作，这一点应引起大家的高度重视，在今后的工作中要逐步完善。
2.销售管理及操作不规范;华宇目前各项目的销售管理没有统一的作业规范及管理制度，没有专业的销售报表体系，各个售楼部的业务水平参差不齐，自成一体，这样的现状不利于华宇企业品牌形象的推广，不利于华宇综合实力的提高。华宇要做精做强就，必须改变目前的现状，要求各项目严格按照总公司统一制定的管理制度进行管理。
3.针对置业顾问没有系统培训计划：华宇公司目前自己销售的楼盘数量不少，销售人员合起来是一个庞大的群体，因没有统一管理，各个项目对于置业顾问，都没有系统的培训计划。销售部处在市场的最前沿，置业顾问业务水平的高低，直接影响到销售的业绩和华宇的形象，对于置业顾问的培训是必须的也是必要的。我建议由总公司制定置业顾问管理档案，对所有置业顾问进行测评，评定出不达标、合格、优秀、出色等几级标准，每半年测评一次，根据结果对每个置业顾问，做出相应的级别调整。不达标者坚决不能上岗，针对不同级别的置业顾问，定期开展对应的培训，以帮助其提高技能，定期开展技能比赛和业务观摩活动，以激发大家学习积极性。提升华宇销售工作的整体水平。
4.卖场包装及氛围营造细节处理不到位;售楼部相当于前沿阵地，是企业展示实力和形象的舞台，华宇大多数项目不重视售楼部的包装投入，对于售楼部的设计风格、家具饰品、背景音乐的选择没有认真地研究，不重视售楼部卫生间、灯光等细节的处理，看楼现场的包装非常不到位。楼盘样板间的整体水平不高。售楼部、景观示范区，样板间是销售的三板斧，做好了对消费者有很强的杀伤力，加大这三项的投入，对于楼盘的销售会有非常直接的明显的促进。
5.客户资源没有整合和开发：华宇目前已有适量客观的业主资源，每个售楼部都有大量的来客登记资料，因没有统一管理，客户信息不能共享，导致信息不对称，在这个楼盘没有的户型，在华宇其他楼盘就有，但因为信息没有个共享，导致客户流失，从整体上看对华宇就是损失。在信息过度、广告成本不断增加的市场背景下，充分发掘华宇的客户资源优势，建立统一的客户资料管理体系，对降低市场推广成本，增加销量，提高服务水准都有着非常积极的意义。
三.目前国内楼盘销售的发展趋势
(体验营销)
体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。
体验营销的体验形式
1.知觉体验
知觉体验即感官体验，将视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等知觉器官应用在体验营销上。感官体验可区分为公司与产品(识别)、引发消费者购买动机和增加产品的附加价值等。
2.思维体验
思维体验即以创意的方式引起消费者的惊奇、兴趣、对问题进行集中或分散的思考，为消费者创造认知和解决问题的体验。
3.行为体验
行为体验指通过增加消费者的身体体验，指出他们做事的替代方法、替代的生活型态与互动，丰富消费者的生活，从而使消费者被激发或自发地改变生活形态。
4.情感体验
情感体验即体现消费者内在的感情与情绪，使消费者在消费中感受到各种情感，如亲情、友情和爱情等。
5.相关体验
相关体验即以通过实践自我改进的个人渴望，使别人对自己产生好感。它使消费者和一个较广泛的社会系统产生关联，从而建立对某种品牌的偏好。
(客户关系管理)
crm概念引入中国已有数年，crm，即客户关系管理。其主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理，通过“一对一”营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。它不仅仅是一个软件，它是方_、软件和it能力综合，是商业策略。
从管理科学的角度来考察，客户关系管理源于(crm)市场营销理论;从解决方案的角度考察，客户关系管理(crm)，是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面，得以在全球大规模的普及和应用。
(在crm中客户是企业的一项重要资产)
在传统的管理理念以及现行的财务制度中，只有厂房、设备、现金、股票、债券等是资产。随着科技的发展，开始把技术、人才视为企业的资产。对技术以及人才加以百般重视。然而，这种划分资产的理念，是一种闭环式的，而不是开放式的。无论是传统的固定资产和流动资产论，还是新出现的人才和技术资产论，都是企业能够得以实现价值的部分条件，而不是完全条件，其缺少的部分就是产品实现其价值的最后阶段，同时也是最重要的阶段，在这个阶段的主导者就是客户。在以产品为中心的商业模式向以客户为中心的商业模式转变的情况下，众多的企业开始将客户视为其重要的资产，不断的采取多种方式对企业的客户实施关怀，以提高客户对本企业的满意程度和忠诚度。我们看到，世界上越来越多的企业在提出这样的理念，例如：“想客户所想”，“客户就是上帝”，“客户的利益至高无上客户永远是对的等等。
(客户关怀是crm的中心)
在最初的时候，企业向客户提供售后服务是作为对其特定产品的一种支持。原因在于这部分产品需要定期进行修理和维护。例如，家用电器，电脑产品、汽车等等。这种售后服务基本上被客户认为是产品本身的一个组成部分。如果没有售后服务，客户根本就不会购买企业的产品。那些在售后服务方面做的好的公司其市场销售就处于上升的趋势。反之，那些不注重售后服务的公司其市场销售则处于不利的地位。
客户关怀贯穿了市场营销的所有环节。客户关怀包括如下的方面：客户服务(包括向客户提供产品信息和服务建议等)，产品质量(应符合有关标准、适合客户使用、保证安全可靠)，服务质量(指与企业接触的过程中客户的体验)，售后服务(包括售后的查询和投诉，以及维护和修理)。
在所有营销变量中，客户关怀的注意力要放在交易的不同阶段上，营造出友好、激励、高效的氛围。对客户关怀意义的四个实际营销变量是：产品和服务(这是客户关怀的核心)、沟通方式、销售激励和公共关系。crm软件的客户关怀模块充分地将有关的营销变量纳入其中，使得客户关怀这个非常抽象的问题能够通过一系列相关的指标来测量，便于企业及时调整对客户的关怀策略，使得客户对企业产生更高的忠诚度。客户关怀的目的是增强客户满意度与忠诚度。国际上一些非常有的研究机构，经过深入的调查研究以后分别得出了这样一些结论，“把客户的满意度提高五个百分点，其结果是企业的利润增加一倍，一个非常满意的客户其购买意愿比一个满意客户高出六倍，2/3的客户离开供应商是因为供应商对他们的关怀不够，93%的企业ceo认为客户关系管理是企业成功和更有竞争能力的最重要的因素。
如同企业的产品有生命周期一样，客户同样也是有生命周期的。客户的保持周期越长久，企业的相对投资回报就越高，从而给企业带来的利润就会越大。由此可见保留客户非常非常重要。保留什么样的客户，如何保留客户是对企业提出的重要课题。
华宇的业主成千上万，华宇对如此多的客户又了解多少呢?不了解客户就无法对客户加以区别。应该采取何种措施来细分客户，对细分客户应采取何种形式的市场活动，采取何种程度的关怀方式，才能够不断地培养客户的满意度，这是企业传统客户关系管理面临的挑战。成功应用crm系统将给企业带来可衡量的显著效益。
新媒体文案创作心得体会篇四
本学期参加了《中小学班主任实务》网络课程的学习，虽然我是一名有了10多年班龄的班主任，但是在认真学习完所有学习材料后还是觉得有很大收获。通过学习让我在理论和实践操作两个层面都有了不少的收获，既丰富了自己的理论知识，又学到了很多具体的操作方法。通过学习，我深刻地认识到班主任工作是一门艺术，而艺术的生命在于创新，离开创新，艺术也就会失去生命的活力与发展的动力，只能止步于亦步亦趋的因袭和刻板呆滞的复制做好班主任工作是做好学校工作的关键，一所好的学校必定有一支强有力的班主任队伍。通过《中小学班主任实务》课程的学习，我已深刻感悟到班主任工作的重要性、艰巨性和艺术性。
学生工作是班主任的主要工作。学生工作虽不能囊括学校的全部工作，但却说明了班主任工作在整个学校中的重要性。有人说：“选择一个好的学校，不如选择一个好的班主任”，由此可见班主任工作的重要性。在学校，班级是学校教学工作的基本单位，也是学校中学生的集体组织，而班主任则是全面负责班级学生教育管理工作的教师。因此，班主任要在校长，教导主任的领导下，按照学校的教育要求和教育目标，充分利用和调动班级内外一切教育力量，做好班级的教育管理工作，干好这份甜蜜的“苦差事”。
艰巨性是由班主任的工作对象——学生决定的。管理人的工作本身就是一种较难的工作，一个班级一般都是由几十名学生组成的，每个学生都是一个不同的个体，学生的个体差异决定了班主任工作的艰巨性。要做好班级各项工作必须加强自身建设，班主任自身建设的关键是提高班主任自身的素质。要成为即专业又优秀的班主任，它不仅要求班主任具备高尚的人格、远大的理想和爱心去关爱学生的精神成长，还要求班主任具备教育学、心理学、管理学等专业知识，具备广泛的交际沟通能力，心理疏导和调试的能力，只有这样才能实现班主任由经验型、敬业型，向专业化方向转变。
大教育家孔子云：“少年居性，习惯之为常。”习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。因此人就应通过教育，去建立一种良好的习惯。可见，习惯的好坏对人的一生有直接影响。班主任在培养学生良好习惯方面有不容忽视的责任。习惯的养成绝非一朝一夕的事情，必须“日积月累地练，练到非常熟，再也丢不了”便成了习惯。在此期间，我们班主任需要的是“勤”和持之以恒。
班主任是学生人生路口的领路人，班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。班主任应加强自我修养，在学生中树立良好的风范，要“动容貌”、“正颜色”、“出辞气”。所以，在工作中，我们应严肃自己的容貌，端正自己的脸色，注意自己的言辞，处处严格要求自己，重视自我修养，树立良好的教师形象。
教育是科学，也是艺术。班主任工作应立足实际，讲究工作艺术与技巧，善于灵活处理各种问题，辩证处理多种关系，学会变通，掌握学生与班级动态，避免工作方法粗暴与简单。要去拨动学生的心弦，塑造美的心灵。这种工作的艺术性，不仅能够增强学生的道德信念，而且师生之间能产生情感交流，缩短彼此之间的距离，推动班主任工作的顺利开展。班主任工作虽然千头万绪、纷繁复杂，但有其内在的规律。就在校高中生而言，身心发展也有规律可循。心理学研究表明：青少年身心发展既有顺序性又有阶段性；既有稳定性又有可变性；既有共同性又有差异性。认真分析当今中学生面临的矛盾、特点、存在的问题。这些特点决定了班主任工作必须从学生的身心发展的实际出发，采用适当而有效的措施，保证学生顺利地成长。
首先，班主任应经常组织学生开展一些知识性强、趣味性浓的活动，如演讲比赛、唱歌比赛、体育竟技赛等形式，让每一位学生都能找到自信、自我的肯定。从而使学生由被动学习变为主动学习，激发他们的学习兴趣，调动学习积极性。
其次，信息化的社会要求教育也要体现信息化。现在的中学生比过去任何时代都见多识广、爱思索和讨论问题；他们的思想、心理呈早熟的趋势。班主任的工作只有顺应这种趋势，因势利导，才能促进其思想和心理健康发展。如开设信息课，举办信息报告会、时事报告会、辩论会等多种形式的活动，以发展学生的认识能力，提高其适应现代社会所需的思想和心理素质。
再次，教育活动要面向全体学生，其内容形式就必须丰富多彩，开展主题班
会、社会实践活动、文艺表演、体育运动会等多种活动，让各种类型和各个层次的学生都有选择的余地，都有参加活动的机会和可能。此外，多样化的活动，也利于学生有选择的参加，以发挥个人的特长和才能，使每个学生的个性品质都得到良好的发展。
第四，后进生的心理状态是十分复杂的。他们外表上傲慢、粗野骄横，内心却有很强的自卑；他们犯了错误表面上满不在乎，但内心却惶恐不安；他们内心蕴藏着进步的火种，但往往得不到尊重；他们希望成功，但由于种种原因而不能取胜；他们渴求表扬、鼓励与关怀，而遇到的多是被孤立、受歧视。因此，班主任应尊重、信任后进生，实践证明许多后进生，其特长得到展示后，他们的闪光点会带动其他方面的进步。
第五，循循善诱，以理服人。师生交往是一种特殊的人际交往，它不仅包涵了普遍的人们之间相互勾通信息，交流思想感情，更重要的是学生在与教师的语言交往和非语言交往中，学生的认识、思想、感情、行为性格等都可以受到潜移默化的影响。说理要讲求方法。晓之以理，关键在一个“理”字，班主任一定要把道理讲清由浅入深、由表及里、按层次循环渐进地说道理。说理应双向交流。传统的说服方式是刻板式的我讲你听，我说你通的方式，学生对这种被动的接受方式，效果不良。班主任应采用平等式的双向交流的方式。说理要耐心诚恳。在说服教育中，班主任的态度是衡量说服效果的重要指标。热情诚恳能消除学生对老师的戒心，缩短师生间的距离，这样班主任所讲道理才有可能扣人心弦、动之以情使学生增强对老师的亲切感、信任感、依恋感。即使在学生不听劝告、出言不逊之时，班主任也要有耐心，善于控制自己的情绪，千万不要因急躁粗暴弄僵了师生关系。
总之我认为班主任工作的进行离不开一个字——爱！给学生孩子般关爱，无论在工作中遇到怎样的问题，都不会觉得辛苦委屈。
新媒体文案创作心得体会篇五
一、巩固所学的会计核算基本理论知识，初步掌握会计核算操作的基本技能。
二、检验和强化在课堂上所学的会计核算基本理论和方法。
三、补充书本知识无法实现而实际工作中必须掌握的业务操作技能。
四、加深对会计专业的进一步学习与理解，缩短会计专业的学生理论与时间的距离，为培养应用型会计人才奠定坚实的基础。
会计实习是做浙江长征机械厂12月份的账。本次实习完成了：
（1）建账。
（2）填置记账凭证。
（3）登记现金日记账和银行存款日记账，
（4）登记各种明细账。
（5）编制科目汇总表，并登记总账。编制科目汇总表的方法是根据记账凭证，按相同科目的发生额分别将其借方、贷方加以汇总，定期（实习7天）编制，经试算平衡后，登记总帐。
（6）对帐和结帐并编制试算平衡表。
（7）编制资产负债表和利润表。
掌握会计核算的的基本操作技能：
三、记账，能够依据审核无误的记账凭证及起所附的原始凭证登记现金日记账、银行存款日记账和各种明细账，依据审核无误的记账凭证或汇总记账凭证或科目汇总表，登记总分类账，并能对账、进行账项调整、结账与更正错账；四、编制会计报表，能够依据帐簿资产编制资产负债表及利润表。
明确了实习的目的和目标之后，在宋浙清老师的指导下，结合我们的实际情况，老师带领我们进入了第一流程：设置账簿。所谓设置账簿，就是首先按照企业会计制度要求，首先设置：总账、现金日记账、银行存款日记账、资产类、负债和所有者权益类以及损益类等明细账。其次根据下发的会计模拟资料，仔细阅读、判断本资料中的经济业务涉及哪些账户，其中：总账账户有哪些，明细账账户是哪个；而后再根据各账户的性质分出其所属的账户类别。再次按照上述分类，将所涉及的全部账户名称，贴口取纸填列到各类账簿中去，并把资料中所列期初余额，登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后试算平衡，要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计；总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等，试算平衡后方可进行本期业务登记，否则不能进行。
在设置好账簿后，转接第二流程：登记账簿。登记账簿，首先登记必须使用兰黑墨水书写，冲账时可使用红色墨水，但字迹要清楚，不得跳行、空页，对发生的记账错误，采用错账更正法予以更正，不得随意涂改，挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记；第三总账根据“记账凭证汇总表”，我们做了7天的登记，登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。
新媒体文案创作心得体会篇六
弘扬企业文化，提倡以人为本的管理方针，建立科学合理的管理制度，加强业务能力的培训，努力建设新兴的安兴汇东！
通过这次的学习，我深刻领悟到做好企业，管理知识的重要地位，管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。在我们今天面临金融危机挑战的时候，组织这样的学习是很有必要的，更是必须的。我们必须要不断的去学习和了解，才能立足于不败。
通过学习，我感受到企业管理分为以下几个部分。
1,从上到下要紧扣环节。企业就如同一部机器，无论那一个部件松动，都无法正常运转。所以我们要明确领导职能，加大监管力度，保证我们的制度能及时有效的落实。
2，各部门之间组织协调。企业好比一个舞台，老板才是主角，我们员工就是配角，都担着不同的角色。我们不但要做好自己的工作，还要努力配合其他部门做好工作，我们只有步调一至，同心协力才能向前发展。
3.做好表率模范带头。
1.先做好人，首先具备良好思想品德，你的言行举止都透露出你的人格，你只有真正做好了，下属自然从心里佩服你，欣赏你。
2.去了解你的下属。
3.培养员工
每一个有能力的领导精力都是有限的，都不是万能的。每一项工作都需要下属的支持配合，为了减少你自己的压力，就要培养一批有能力的下属。
1.基层领导多面性。（略）
2.中层领导单面性（略）
3.高层领导双面性。（略）
能够参加这次学习，真是很荣幸，感谢公司给我这次学习的机会。能来到安兴汇东，是我人生的一大亮点，在这样一个大舞台中，我会努力去学习，创造，让我的.明天更加美好，祝愿安兴汇东更加灿烂辉煌！
新媒体文案创作心得体会篇七
我是非会计专业的，后来做了出纳工作，可我没会计证，听说会计从业资格通过率只有5%，人人都说很难，但还得去考，于是我就去报了当地的面授班，听课时老师讲，学生在下面把老师讲的在书上划线，当时我跟老师说想放弃考这证了，老师叫我不要放弃，只要坚持就会成功，我自认为是每做一件事都是很坚持的人，但学的真是累人，一想到老师说的要“坚持”，每想到无论刮风下雨都坚持去学校上课，如果就这样放弃了，之前的努力都白费了，面授班每科的课只有10个晚上，三科迷糊的学了一个月，就去参加考试了，结果只有40多分，那段时间真是晕啊！学得累又没效率，从考场出来时，在财政局大厅有个代理的人向我推荐网校的课程，当时有些同学还怕上当没买，可我一点也没犹豫，马上买了学习卡，经过2个多月在网校的带领下学习再次走进考场，结果三科都于高分通过，当看到显示出三科成绩时，心里充满了对网校的无限感激，在那次财政局公布成绩时，总参加人数是200多人，通过的只有9人，而我是这次中的第一名，太感谢那天向我推荐网校的代理人了，让我认识了，那时财经法规是侯永斌老师讲的，侯老师授课幽默，把法条用三言两语就让同学们记住了，田月和赵玉宝老师也很喜欢，讲的通俗易懂，感谢网校的老师们，让我取的了走出校园后的第一个证书——会计从业资格证书。
试可考完了，之前每天晚上都在听老师滔滔不绝地讲课，现在不听觉得少了些什么，于是又报了初级会计师的课程。
3月1日，在网校老师们的陪伴下，又开始了新一轮的学习，每天认真听老师的课程，然后做应试指南，经济法基础在侯永斌老师教的记忆方法下学，不怕记忆不好的问题，初级会计实务资产这章很重要，开始学时头都大，交易性金额资产、持有至到期投资、可供出售金额资产还有长投，什么涨呀跌呀，完全不懂，有点怀疑自己的智商问题，后来就换成赵玉宝老师的课，听了豁然开朗，静下心把各个资产取的与持有和处置的分录都在a4纸上写一遍，这样一目了然它们之间的相同和不同点，终于把这第一章资产弄明白了，第8—9章其实理解了原理并不难，其余的学习都很轻松，可能是由于去年会计基础的底子好，今年学初级还是比较轻松的。
可我一点也没大意，还是按老师的要求，听课、看讲义、做指南、做模拟、看书，有时出去办业务，在银行排队时就拿网校的“掌中宝”出来看，这样在排队之余，把这2本书给看完了，“掌中宝”总结的都是考点，真所谓“浓缩就是精华”，只要一有时间就学习，生怕浪费每一分钟，在网校给出的学习规划里，我都能提前保质的完成学习，模拟从60多分到后来能做到90多分这个过程，笔不知写完了多少支，看着一叠厚厚的草稿纸写着当时的解题思路和留下的笔迹，有种想哭的感觉。考试前几天看到网校老师给学员们的祝福时，太感动了，网校个个都是名师，个个都身怀绝技，特喜欢侯永斌老师的考前祝福：“度春秋、课千时、题万道，我们一拱一卒，一天天积累，一点点进步，现在该将军了！”“天空飘来五个字：‘那都不是事！’”带着这五个字于20xx年xx月xx日下午带着十分自信的心情走进考场参加了初级会计职称的考试，感觉跟模拟难度差不多，虽然遇到好几题偏题，但通过考试应该没问题。
考试结束了，等待成绩的日子里，很想念老师滔滔不绝的声音，在学习的日子里我不逛街，不去淘宝购物，不去八挂什么娱乐新闻，但是我每一天都很充实，每一刻我的脑海里只有网校老师讲课的声音。通过考试不仅给自己增添了一份自信，不仅是多了一张证书，更多的是磨练了自己意志和坚持不懈的毅力，学习过程中更是一种修养，把我之前的急脾气不知不觉在学习中改变了，在此也感谢我的家人支持我考试，是你们的支持才让我全身心的去学习，谢谢你们！我的孩子现3岁多很懂事，看到妈妈在听课，说：“妈妈，你又听课了？我也读书！”，然后他就自己看书去了，不打扰妈妈的学习，作为妈妈，要给孩子树立的是积极向上、勤苦学习的榜样。
我要继续财务人生的学习历程，如果这次通过初级会计师考试，打算考注会（因为中级不够年限），注会让多少人望而却步？但只要选择了就必须风雨兼程，有专业的一路陪伴，我相信，只要坚持与努力，就一定能成功，我相信坚持的力量，最后，再次感谢网校的老师和幕后的工作人员，是你们默默的付出，才有出自网校一批又一批的优秀学员。
新媒体文案创作心得体会篇八
《出纳实务》课程以培养学生出纳岗位的基本技能为重点，主要包括现金收支、银行结算以及相关凭证和账簿的处理，这些技能是出纳岗位人员的必备技能，同时也是其他会计岗位人员业务能力的基础。《出纳实务》是会计职业岗位中操作性和政策性较强的技能基础课程，有利于学生将已有的理论知识与实践操作结合起来，实现理论向实践的过渡，同时，对会计职业能力的培养、会计职业素养的养成、会计人员从业资格的取得等方面都具有明显的支撑作用和有力的促进作用。
总体目标：通过本课程的学习，使学生可以基本掌握出纳基础知识，具备出纳岗位职业技能和职业素养，培养学生的创新精神，使其能够适应出纳岗位的工作要求完成出纳岗位工作任务，并有助于他们未来职业生涯的发展。
具体目标：
1.熟悉出纳岗位工作基础技能。
2.掌握票据金额和日期的书写要求。
3.掌握常见点钞方法的操作标准和要求。 掌握保险柜的使用和印鉴的使用。
4.掌握现金业务中的取现和存现的流程及要点。重点掌握收据的使用和填制。让学生模拟.用报销流程，填写费用报销单，粘贴单据。
6.掌握银行本票的适用范围.熟知据基本当事人。掌握申请银行本票并支付货款的业务流程。能规范办理银行本票收款业务及背书转让业务。学生模拟申请使用银行本票支付货款的流程，并练习填写申请书。熟练掌握收到银行本票后的去银行提示付款、办理收款的流程。熟练掌握收到银行本票后背书转让的流程。
7.掌握电汇支付流程，明确电汇是出纳日常工作中最常见的业务，熟悉电汇结算流程，重点掌握电汇单的使用和填写。
熟练掌握银行承兑汇票签发流程。重点掌握转存保证金的业务操作，能规范签发银行承兑汇票并支付货款。掌握收到银行承兑汇票的业务处理。能规范到银行承兑汇票到期托收、背书转让、办理贴现业务.10, 介绍网上支付业务流程和银行存款日记账的登记，要求熟悉网上支付业务流程，掌握银行存款日记账的登记方法。
11, 熟练掌握库存现金盘点的要求，编写库存现金盘点表.掌握现金日记账的核对、银行存款日记账的核对.掌握现金、银行存款的盘点和核对.银行存款日记账与银行对账单核对的具体步骤。
总之，我们以项目教学为手段实施教学，建立基于工作任务驱动的教学模式。以出纳岗位工作任务为导向设计教学项目、组织教学活动，突出教学的实验性和操作性，并以企业相近的项目任务为载体，激发学生学习兴趣，培养学生操作能力与分析解决问题能力。
我们以就业为导向，以出纳岗位职业能力培养为核心的课程设计。通过实地调查，根据出纳岗位实际工作的需要，参照会计的职业资格考试标准，建立基于工作任务导向的课程整体设计与单元设计，重新设置教学内容，课程内容紧紧围绕出纳工作任务，循序渐进，同时融合会计从业资格证对出纳专业知识、技能和职业道德素养的要求。每个技能都设计了相应的情景模拟训练，要求学生以工作任务为核心，把理论知识与技能操作结合起来，实现做学教一体化，培养学生掌握出纳岗位业务操作的职业能力。我们以多种教学方法并用，提高实践操作能力。在工作任务引领下以案例教学、情景模拟、教学交替、角色互换、答疑讨论等形式展开教学，使学生真切体会到会计人员在会计循环中所需的职业能力和实际动手能力。要求学生做学结合、边学边做，以培养学生胜任出纳业务操作的职业能力，提高学生分析和解决会计问题的实际操作能力，适应岗位实际运用需要。