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2023年qcc心得感想 qc工作计划(优质5篇)

时间:2023-05-31 10:21:41 作者:WJ王杰

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

qcc心得感想篇一

北京键凯科技有限公司

岗位说明书

08年度工作总结及09年度工作计划

尊敬的各位领导,你们好!

时光飞逝,不知不觉间到公司已半年时间,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢!

承蒙各位领导的信任使我有机会成为益而益集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。

1.制程品质控制:08年达成率见08年年报(见附图)

2.品质管理:建立了质量问题履历看板、ipqc品质管理看板报,对每天不良状况做到分类明确,使巡检及时发现的问题并根据不良实际情况做有效的记录,让产线管理人员对之不良状况进行改善并与预防,每周对巡检进行开品质周会,分析问题原因预防再发生,让巡检员每天早上同产线组长一起集合把昨天的问题点给员工讲解,增强员工品质意识。把质量问题降到最低,经过在一二车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升。

现场“5s”整理整顿也有了明显的改善,尤其是一车间的变化比较大,目前流水线上的零部件及掉落在地上的零部件已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。

资料》对巡检员进行培训有很大的个人技能的提升。

说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业知识。

1.培训:让各位员工有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开始培养,从材料认识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。

2.班组管理:在管理方法上充分体现以人为本,首先从思想出发,通过相互的交流和沟通,让大家有在竞争中学习的意识,从而提高了班组整体技能水平。强化“执行力” 坚持原则。强化横向联系,搞好班组的协调工作 我们在做好本班组工作的同时,加强与其它班组的联系。

备多面手的能力。

4.推动全员执行力度,要求巡检员严格执行《质量奖惩平台》《质量异常处理单》《检验标准》进行现场质量控制。

5.运用qc七大手法与spc管制,使现场品质管理得到更加完善。

6.降低因机芯组件不良的客诉机率2%,一车间gfci制程合格率在目标值上提升至百分点。lcdi制程合格率提升至百分点、二车间gfci制程合格率在目标值上提升至百分点。lcdi制程合格率提升至百分点、。

借此新春佳节之际,预祝各位领导:

新春愉快!万事如意

品管部qc

报告人:梁国昌20xx年1月3

品管部工作计划

20xx年我对部门进行全面工作规划!严格执行检验标准,坚持基本原则,原则是不生产不良品,不制造不良品,不接收不良品;把好质量关,将与各部门一起铸造普乐更好的明天。

·每周统计分析来料不合格原因,提交周质量总结;

3;制程检验控制;

·品管工序基本岗位职责,对图纸提前了解,对生产进度了解,对产品质量要求了解,对自己所管辖的车间质量负全责,有义务对员工技术指导。

·品管根据首件确认样,进行检验,发现问题及时沟通;

·品管对所管辖的车间时时跟踪掌握一切情况;

·品管有义务有责任积极配合生产主管管理车间,包括6s等等;

·明年计划车间实行全检制度;一对一对产品进行检验核对验;

·返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;

·成品《品管》统计每天异常情况;

6;外协检验控制;

·外协《品管》填写质量报表,总结分析现状,评审加

工厂;

·每周质量报表统计分析,上报总经办;

·每周质量及时通报责任部门;

·每周质量处罚通报;

·每周质量异常通报

·每周质量异常跟踪处理进度;

·每周质量异常整改进度报告;

·每周质量kpi考核统计;

·每周外协质量反馈上报;

·外协产品控制合格率100%

·每周《质量年》质量统计分析;

·每月对部门人员专业知识培训考试;

·外请专业老师对部门理人员论知识的培训,及is质量标准的培训;

8;部门人员培训计划;

·每月对部门凝聚力的培训,部门人员的执行力的培训;

·每月对部门人员统计方法的培训,qc七大手法的培训;

9;部门kpi考核实施计划;

·每月对品管工作态度考核;10分

·每月对品管检验产品合格率考核;10分

·每月对品管工作保质保量的考核;10分

·每月对品管工作责任心考核;10分

·每月对品管沟通能力考核;10分

·每月对品管执行力考核10分

·每月对品管学习能力考核10分

·每月对品管服从管理考核10分

·每月对品管忠诚考核10分

10;制程定岗定位控制;

·工序《品管》定岗定位,责任制度;

·工序《品管》对车间存在的问题应及时提出,及时纠正;

·工序《品管》生产进度了如指掌,质量异常分析原因;

·工序《品管》对生产主管工作监督权利,处罚权利;

10;质量体系的维护;

·年终协助各部门对质量体系内审,检查各部门对体系执行情况;

·外审协助完成工作,日常对体系的维护工作,更新工作;

11;产品全年合格率达到98%目标,分4季度完成目标;

品管部:xxx

20xx-3-6

qc主管职责:

1负责编写认可供应商一览表及物料检验及控制规范,并参与供应商的认可及评审工作。

2组织员工进行基本技能、测试方法及有关程序文件的培训。

5定期收集检验、测试数据,进行来料质量的统计,并对物料供应商进行定期评估。

6协助品质部经理制定公司产品检验.7负责按流程的需要设定检查点,并按有关部门规定对制程中的半成品进行抽检或全检。

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n+q5h-k5n2d%g

8负责按有关规定对出货前的产品进行监控,确保每批产品出货前均能满足客户要求。

品质管理部工作职责;j x4f q @ @+t

直接上级:分管副总经理;

下属部门:质检科、质管科;

管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理

主要职能: %_v!y1y

x$[@p+o z!}

z,mm$g

5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公

7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;

9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷。

11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定

14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;

品管部20xx年计划书

务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

目前,品质部仅有6人(包含 iqc 1人、qc 3人、主管 1人、组长 1人),但是职责范围甚广,包括:进料,制程,成品测试检验,成品外观检验,出货,客诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,后期发展需要,品质部还需增加人员.为了保证后续生产规模的扩大,计划使用 生产部自检 +品质部(生产巡检 + 成品检验 + 出货确认等等)

按照公司现有产品,部门需要开展对品质人员进行对产品知识的认识和了解,以及安排专业课程的培训,确保每个品质人员对品质意识的提高以及对产品品质有效的管控(材料进料、生产过程、工艺改善方案确认等)

一.部门人员配置计划

iqc 2人(电子料*1人 结构料包材料*1人)

qa 2人(hid*1人 led*1人)

ipqc 2人(hid *1人 led*1人)

qc 5人(hid生产成品外观全检*1人,hid成品功能全检*2人,led成品*2人)部门管理者2人(主管*1人,组长*1人)

二、品管人员培训内容计划

1、iso的认识和执行

2、iqc、qc、qa、ipqc各个职位技能职责;

3、电子零件的认识:

4、生产工艺问题的控制;

5、pcba、成品检验规范: 6、检验设备的使用和认识:

三、供货商管理

1进料检验是质量操纵的首要关口,只有把进料的质量操纵好,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小,因此加强供货商管理和供货商建立一种良好的合作关系特别重要。

2协助采购对供货商进行考核评估,对现有考核制度优化并完善;对供货商的质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。

四、加强过程质量控制:

1、切实做好产品过程策划工作,提高工艺工作的准确性;

在新产品开发过程中注重策划,在工艺验证、工装验证、设备验证、控制手段验证各方面做的比较仔细,并且产品试制过程中有持续的改善措施改进和提高产品质量,那么,产品质量才能有效保证,产品质量和过程质量能力才能得到客户的认同。

2、建立工序质量控制点,提高工序的质量能力,具体分为三个工序:

一般工序:对产品形成质量起一般作用的工序;关键工序:对产品形成质量,特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序;特殊工序:其结果不能通过后面的检和试验,而只能通过使用后完全验证的工序。

建立工序质量控制点即在加强一般工序质量控制的同时采取有效的控制方法对关键工序和特殊工序进行重点控制,保证工序处于受控状态。

3、加强过程质量审核,提升工艺管理水平:

报告: xxxx日期:xxxx

qcc心得感想篇二

第一段:引言

Quality Control (QC) 是指为了保证产品和服务的质量,通过对所有生产和服务环节的监控和控制,以提高客户满意度和企业竞争力的系统性方法。我在近期参与了公司的QC项目,通过深入实践,我对QC的重要性有了更深刻的理解,并从中获得了一些宝贵的心得体会。

第二段:意识到问题的重要性及改变的必要性

在QC的初期,我意识到问题的重要性及改变的必要性。很多传统的思维和操作方式已经无法满足市场对产品和服务质量的需求。通过质量数据的分析,我们发现一些关键质量指标出现了下滑的趋势,客户投诉也在不断增加。这些问题不仅影响公司的声誉,还直接影响到了业绩和生存发展。因此,我们必须意识到问题的现实性,以及改变的必要性。

第三段:学习QC的方法和工具

在意识到问题的重要性后,我们开始学习QC的方法和工具。通过参加培训课程和学习资料,我了解到QC具体的流程和工具,如流程图、鱼骨图、直方图、散点图等。这些工具可以帮助我们分析问题,并找出问题的根本原因。同时,QC还强调员工的参与和团队合作,通过开展质量改进活动和共同解决问题,实现全员参与,形成良好的质量管理氛围。

第四段:实践中的心得体会

在实践中,我深刻体会到QC的一些重要原则和应用场景。首先是“预防为主”。传统的质量控制方式是在产品最终出厂前进行检验,而QC的核心是在生产和服务的全过程中,通过对各个环节的监控和控制,防止问题的发生。其次是“从客户需求出发”。我们必须深入了解客户的需求和期望,以确保产品和服务能够满足他们的期望。再次是“追求卓越”。QC要求我们不断追求卓越,通过持续的改进和创新来提高产品和服务的质量。最后是“全员参与”。QC不仅仅是质量部门的事情,所有员工都应该参与到质量管控中来,通过共同解决问题和持续改进来提高质量水平。

第五段:总结与展望

通过参与QC项目,我深刻认识到质量控制对企业的重要性。作为一个员工,我们要时刻关注质量问题,以避免发生不可挽回的损失。而要实现质量的提升和持续改进,我们需要不断学习和掌握QC的方法和工具,并将其应用到实践中。此外,QC需要全员参与和团队合作,我们需要营造出良好的质量管理氛围,共同努力来提升产品和服务的质量。我相信,通过不断的实践和学习,我们定能够为公司的质量控制做出积极的贡献,并为企业的发展注入新的动力。

在QC的过程中,我学到了很多关于质量管理的知识和技能。我相信这些心得体会将对我的职业生涯产生积极影响,并帮助我在今后的工作中更好地提升质量、改进工作流程,为公司的发展做出更大贡献。

qcc心得感想篇三

对于我这个一直在学校呆着毫无社会经验的学生来说,陌生的环境让我很是不安。非常幸运,我所到的公司,遇到的每一位老师给予我最真切的帮助,宽容我的过失,甚至不仅帮我改正,更给予鼓励。我把自己当作团队的一员,真切地感受到相互配合完成工作的快乐。

从实习的第一天,我便做起了记录,将发生的点点滴滴记下来,有收获,有教训。现在实习结束了,再次翻开笔记本,我看到了自己的进步,而且我发现了公司实习对我的帮助,从不同的工作上教给我一些相似的道理,感谢大家。实习的第一天来药材公司听有经验的老师介绍有很多药用植物都是很有研究和开发价值的。但以我们现有的知识和眼光很难发现真正具研究和开发价值的药材,因此在以后的学习和工作中更要注重从基层学起,干起,拓展知识面,不要局限在课本知识应多与外界交流。

实习刚开始我就意识到无论做什么吃苦耐劳,勤学多问,善于发现问题的重要性。一星期后到了中药调剂室,张老师将我们交给任主任后我的实习正式开始了。对着满室的中药让我想起了古代的药房,抽拉式的药箱,称药的戥子,熟悉的药材名,甚至不时的捣药声,一切都向我展示着草药的神秘,我想我喜欢这个地方。中药房很小,成药和草药被一条走道隔在两边。通常草药的调配要花费更长的时间,而且不面向患者。划价,收费集中在前房。实习在记草药名和位置的要求下开始。从老师抓一副药而我称出一味药的无奈到单独完成一张处方的从容,我得到了太多东西。没有人体会到取错药的尴尬,而我有,车前子要布包另煎,而我头次取药却与别的饮片混到一起,一次很大的麻烦。我想告诉人,们其实调剂不是简单的取药,从划价,缴费,到称取,核对,发药,这是一个系统,一个流程,交到患者手中的每付药是整个中药调剂室所有人共同劳动的结果,在这工作的两周,我开始明白了团队协作的优势和必要,学会与人配合,学会条理分明不慌不忙工作的态度,牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这,我受到了教育,开始关注细节,想干好并达到熟练必须发现细节,刻意练习,从拿戥子的手势,姿态开始,到撑开药袋并将药倒入时两手的配合,都需要认真用心去学。

学会观察,细心从容,这就是我学到的。实习第二个月,我到了药材加工车间。学习加工炮制流程。首先是净制,筛选洁净、洗淋再洁净;净制后的药材进行阴干或切片。其次是切制,将药材湿润,然后切制成饮片;或进行炮炙,粉碎等;干燥后制成饮片。最后,进行包装,真空或充氮包装。并且低温干燥温度为50~90℃。在观看操作人员操作机器设备的同时,技术人员向我们介绍了药材加工的工艺过程以及中药饮片的正确储存方法,并参观了中药库房,认识到正确储存药材的重要性。从中我发现专业知识固然重要,但具体在工作中,积累的经验也是很重要的。在麦冬生产基地,我们了解了麦冬的种植,加工,销售情况,麦冬作为一味中医常用药材逐渐向保健品方向扩展,其巨大的市场潜力给我们中药学工作者提供了发挥空间。在江油,附子的种植,加工,销售情况使我对中药材的种植又有了更深的认识。附子除广泛用于中医临床治疗外,还用于人们的饮食。作为药膳已被人们接受并喜爱。它使人们享受美食的同时身体健康,因此附子广阔的市场前景也是很值的我们倍加关注。实习最后一月,我到了中药材制剂室。在制剂室没有太多的动手机会,但张老师给我们讲了很多,很有收获。

第一次听说全静脉营养液这种以给予营养支持,帮助术后恢复为主的药品,这与我记忆中药品的定义矛盾了许多,很受教育;第一次看到实验室级别的配药室;第一次亲手配制了医用制剂等等,而对卫生的特别要求给我留下了很深的印象:每天来到办公室,先拖地,再用酒精檫洗办公桌,进门要戴鞋套,总感觉象呆在实验室。最大的收获是和老师聊全静脉营养液的知识,而且实地观察了洁净室的布局。在这儿开阔了眼界,接触到许多过去毫无概念或者只在书本上存在的事物,这就是收获。亲手操作,实地体验,知识在每一个细小的环节中。中药材的最终作用是治疗疾病保养身体,但要达到这一目的都要经过市场运作,在市场中产生经济效益,也只有产生了经济效益才能促进和推动中药事业的进一步发展。因此对于市场的了解是我们在学习专业之余更应加强的。实习是步入社会前的预演,允许犯错而且给你足够的机会改正;但真正踏入社会后,没人会宽恕你,犯错的代价往往是失去工作。再次感谢每一为老师的宽容,感谢大家给予的经验和鼓励,我会将学到一切带到日后的工作中去,用勤劳和智慧在社会上立足。通过这次实习,学到了许多课堂上学不到的东西,增长了许多学识和见识,受益匪浅。通过实践,深化了一些课本上的知识,获得了许多实践经验,另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显,激励自己以后更好的学习,并把握好方向。

总而言之,这次实习锻炼了自己,为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!最后,感谢学校和老师为我们提供的这次宝贵的实习机会!3个月的实习虽然短暂,但我到的东西却不少,学好专业知识是很重要的,但到工作地点实践,学习并积累经验更为重要。了解专业是必需的,但加强专业外的各种知识,技能的学习,认识社会也是不可乎视的。择业要根据自身的特点和社会的需要选择,作一个适应社会的综合性人才是我的目标。这次实习看到的和领悟到的都让我收获颇丰,为以后的实习和工作奠定了基础积累了经验。在取得不少收获的同时我也真诚的感谢各位领导和老师为我们精心安排的一切,感谢他们一直以来给予我们的关心和照顾以及对我们的付出!

qcc心得感想篇四

自从接手质量控制部门以来,我一直在思考如何提高我们团队的工作水平与素质。终于在最近的一次QC大赛中,我得到了提高的经验和体会。本文将总结我在此次比赛中的经验和体会,并分享给大家。

第二段:准备

为了参加QC大赛,我们团队提前做了充足的准备。我们先了解了比赛的规则和评分标准,根据这些标准制定了我们的QC计划。之后我们分别从流程、文档和代码等不同的角度入手,开展了具体的工作。我们详细梳理了整个的开发过程,并制定了相应的测试计划和方案。我们也不断创新和改进测试方法,探索更科学的测试手段,以达到更好的测试效果。

第三段:比赛中的发现

通过此次比赛,我们团队发现了许多不足。首先,我们对于测试用例的细节不够,没有办法很好地测试出潜在的缺陷;其次,我们对于测试数据的生成不够充分,测试效果受到了影响;最后,我们的编程规范不够严格,写出的代码可读性不好,有些错误较难被发现。这些不足的发现,让我们更加清楚地认识到了提高团队工作水平的必要性。

第四段:比赛中的收获

通过参加比赛,我们不仅解决了许多问题,还收获了许多好处。首先,我们找到了许多未知的缺陷,并及时做出了改进;其次,我们的测试效率得到了提升,节约了不少时间;最后,我们学到了很多测试方法和手段,并总结出一套适合我们团队的测试流程。这些收获和成果都是通过努力和团队合作取得的。

第五段:结论与未来

回想此次比赛,我们团队感到骄傲和自豪。我们从中找到了许多不足,得到了提高的经验和体会。未来,我们将继续努力,继续学习和完善测试方法、改进测试工具,让团队在日常工作中更好地应对各种问题。我们也希望通过不断的学习和实践,让自己的专业水平得到提高,让团队的工作得到更大的认可和赞誉。

qcc心得感想篇五

第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。

xx年工作总结范文

xx年,本人在质控部担任qc,质控部在较xx年减少2名qe,一个sqe,一个文控主任的情况下,各项工作基本在保持了去年的水平上,收获小小的进步。

总结部份(xx年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结)

1.标准统一方面:

质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩,在这项措施推出后,生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。

2.增设ipqc职能组:

增设ipqc组,加强过程质量状况监督,进一步推动了品质事故的迅速处理,可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求,发挥作用有限。这也是xx年努力的一个方向。

3. 客户投诉:

客户投诉13次,xx年为19次,无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了,但是我们的出货数量也减少了,明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计,这会更好的体现我们的产品品质状况,相对来说也是比较科学的统计方法。

4.客户一次验货合格率:

客户验货合格率为97.11%,较去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97.55%,所以在去年管理评审时提升目标到98%,今年未达到目标,这将会成为今年的主要目标,全力达成。

另外考虑到,我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格,综合品质成本考虑,我们会采取平缓的放宽外观标准,在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。

一次验货合格率:

qa一次验货合格率为95.3%,较去年的92.17%有很大的提高,提升约3.13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升,历史遗留问题的不断跟进和处理,工程部,生产技术,采购,qa都做出了相应的贡献。

6.过程合格率:

过程综合合格率为94.2%,较去年的93.6%提升了0.6%,虽然效果不是很明显,但这也正体现了过程能力的提升,体现了我们增设ipqc的价值,也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提,是重中之重。

7. 来料检验合格率:

来料检验合格率为97.11%,较去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引进了leeds灯罩以及新客户pinewood的奥达塑胶、镜片和摄像头。

三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题)

内因:由于部门人员质素参差不齐,给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点,再加之专业能力质素水平整体不高,造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想,这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅,相信这一切在xx年将会有不错的改观。

外因:第一,公司产品种类繁多,批量小,以及产品生命周期短,给品质管理带来了一定的难度;第二,人员品质意识不高,未做到全员参与,发生品质问题就认为是品质人员该解决,而与己无关,这样的品质意识亟待提升;第三,供应商多而杂,质量管理水平不高,物料问题多,这也给品质管理带来了一定的困难。第四,程序文件以及职责不熟悉,这也是公司管理水平的一种体现,所以让全员都熟悉标准的作业流程,将会是今年工作的一个重点。

四、xx年部门努力的方向计划纲要(该部新一年的工作重心安排指引)

针对过去一年的品质工作总结,从以下几个方面来提升品质水平。

架构调整:

为了更好的发挥品质监督与保证工作,qa内部将原iqc,qe,qa(出货检查)以及ipqc四部分重新组合为三部分,分别为iqc,ipqc(制程监督与控制),qa(品质保证,由原qe和qa人员组成)。吕广付擅长qc管理,吕广付不再担任qe主任,而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料,制程和出货控制三部分,以及贯穿整个链条的qa保证工作。

2. 贯彻品质理念,提升品质意识:

贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

3.提升品质专业技能能力:

培训qa内部员工,提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手,提升他们的知识层面,以及各种管理及事物处理技巧。

4.主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性:

过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准,所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94.2%,本年度计划达成95%。

5.提升来料质量水平:

由于过去的一年,我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理,来料问题处理参与的较少,在接下来的一个年度里,我将与问题较多,供货较大的供应商进行系列的沟通,以稳定来料水平及提升供应商管理能力。

6.提升领导力和团队协作能力:

通过培训,学习,以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解,必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。

7.计划增设qe一名:

由于公司的产品种类不断增加,原qa组织架构中未单独设立品质保证工作人员,都是以质量检验为基础的组织架构,所以如果业务量上升的话,将拟招聘一名qe人员,要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名qe尚在培训中,由于其学习进度缓慢,恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保qe技术员也是在学习中,考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。

五、关于工作的其它建议:

1. 建议公司领导层召开部门经理会议,重述各部门之间的客户关系,以及强调各部门的责任和义务,并明确各部门对qa/ipqc发现问题具有不可争辩的解决的义务,以改善现在的不好的情况,诸如“qa发现问题,责任部门部分同事会怀疑是 qa造成的(当然或许会有,如果有,我发现一定会严肃处理。)或者“ipqc发现问题,导致发生口角”,这都是不好的现象,破坏了部门间的团结。

2. 建立品质管理基金。

建立品质管理基金的目的,主要是对那些对品质改善有积极作用的员工,或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的,将会根据事件影响程度给予一定的奖励,当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。

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