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护理工作总结反思与总结(汇总15篇)

时间:2024-04-25 13:24:02 作者:琉璃

月工作总结是一个重要的工作职责,只有通过总结才能不断提高自己的工作水平和绩效。通过阅读这些月工作总结范文,我们可以学习到一些写作技巧和表达方法,为自己的总结增色不少。

工作总结反思

因此,在课上会有意识地引导学生开口说英语,虽然成效并不是特别明显。两个班学生的情况也存在着差距。十四班相对于十三班来讲虽然比较活跃,上课气氛积极,但中差生占较大多数,尖子生相对较少,如果讲得太深,就会没有顾到整体,整堂课的效果也会比较不好。十三班相对好生、中偏上学生较多,如果只是一味的讲解较为简单的知识点,便会使他们得不满足。所以,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。备课不仅是要备教材,更重要的还要备学生。如何备好一堂课是上好一堂课的关键。备课是一个必不可少,十分重要的环节,既要备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性。因此,平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训并作好课后反思,积极向前辈们请教,及时了解自己的不足之处。

英语是一门较为特殊的课程,缺乏语言环境。那么如何在课上创设语言环境呢?

以下是我在上“”这一课的一些做法:通过学生自己理解课文,自己设计对白,表演所遇到的情况,在很大的程度上激起了学生的表演兴趣,而且学生自己所设计的对白也大都是课文所学过的.句型、单词。过后,再与学生一起理解这篇文章,不仅能够使学生在理解文章的基础上进一步了解课文、分析课文,而且通过活动课的形式可以让学生学以致用。听课也是提高自身教学能力的一个好方法,作为刚参加工作不久新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。本学期,我积极听了学校新、老教师的课,而且也积极到校外听课,收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后,把教师们上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将他们很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去,取得了不错的效果。

作为一门语言课程,需要不断地练习,练习,再练习。早读就是训练学生多读的良好时机。一日之计在于晨,每天要求学生至少要练十五分钟的英语,而且要尽可能清晰,尽可能大声地读出声,并且要求学生熟读课文,对于重要、优美的段落和句子则要求学生背诵。对于学生的作业,做到认真、及时地批改,使自己能够在第一时间掌握学生在课上所学的情况,同时也让学生在第一时间能够了解自己的不足之处,认真写好批改语以便激励学生学习的信心。经过一个学期的努力,期末考试就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何共同提高两班的英语水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向前辈学习,争取进步。

护理工作总结

在院领导的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下,结合护理部年初制订的工作计划和目标管理,科室全体护理人员团结一致、认真完成了20xx年度的各项工作任务,现总结如下:

1、人员结构:科室现有护理人员16人,其中主管护师2人,护师2人,护士12人。

2、工作量统计:全年共护理病人20xx余人,手术900余例,全年无院内感染及护理差错事故发生。

1、基础护理合格率100%。

2、特、一级护理合格率97%。

3、护理文书书写合格率95.5%。

4、急救物品完好率100%。

5、病区健康教育覆盖率达100%,成功举办健康教育知识讲座一次。

6、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率97%。

7、一人一针一管一用一灭菌执行率达100%。

8、病人对护理人员的服务满意率90.8%。

9、实习、新聘护士岗前培训率100%。

10、病区每月组织业务学习二次,参与率100%。

11、每月组织疾病护理查房一次,参与率100%。成功组织全院护理教学大查房一次。

12、每月分层次组织操作培训和考核一次,合格率100%。

13、每月召开护士例会一次,护理质控会一次,参与率100%。

每月组织政治学习两次,学习医院正风肃纪学习手册,提高全员的政治思想水平,加强职业道德教育。认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范,严格遵守“核心制度”,认真履行岗位责任制。

加强了护理安全管理,为病人提供优质、安全有序的护理服务。将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查、监督护理人员。加强了药品的管理,在药剂科及护理部的指导下进行了剩余药品的清理。做好重点环节、重点病人、重点人员的风险管理如病人转运、转科交接、班班交接、压疮护理措施的落实,手术病人、危重病人、老年病人的护理,实习护士、新入护士、轮转护士的管理等。切实落实“以病人为中心”的优质护理服务,把“以病人为中心”的服务理念具体到护理行为的每一细节。科室每月召开了护士例会一次,护理质控会一次。

20xx年1月3日普外科成功进行分科并顺利搬迁到新的大楼,病房环境发生了质的改变,加之我们工作积极性的提高,患者感觉非常舒适与安全。患者在院期间一律用医院的被褥,做好晨晚间护理,做好禁烟工作。认真做好病人的入院指导及健康教育,消除陌生感,使病人积极配合治疗。科内每月召开了工休座谈会一次,向病人征求意见,及时为病人解决住院过程中遇到的实际困难。责任护士及时巡视病房,及时发现病人的特殊情况,让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。

每周进行了在院及出科病历的检查,按照病历书写规范,严格执行,做到客观、真实、准确、及时、完整,达到字迹清晰工整,表述准确,语句通顺,杜绝刮、粘、涂、改等现象,正确运用医学术语描述病人的症状体征。及时核对并处理电子医嘱。

加强继续教育,鼓励护理人员积极参加院内外学术讲座及业务学习,参加在职学历教育。科内坚持每月两次业务学习,一次护理业务查房,对不同年资、能力的护士进行不同的培训,分层级进行操作及理论考试。加强了新进护士和实习护士的带教工作,指定了有临床经验、责任心强的护士做带教老师,全年共接收护理实习生30人、进修生1人。鼓励护理人员撰写论文,我科护士张贤在《中国保健营养》上发表《腹腔镜胆囊切除术后胆漏的护理》论文一篇。

及时更换各种消毒液,提高手卫生依从性,防止交叉感染。医疗垃圾分类清楚,及时处理。治疗室、准备间每天空气动态消毒并记录,病房走廊用消毒液每天消毒1次,并湿式拖地。

7、加强物资管理。

按需、按计划领取物资,降低了物资消耗,控制了科室支出。

1、护理人员流动性较大,科室新进人员居多,技能方面还需锻炼提高,尤其是沟通和应急处理能力方面存在不足。护士整体素质还有待提高。

2、优质护理的开展,基础护理工作加强,但护理之外的一些工作仍需护士完成,让护士的精力不能集中。

3、绩效考核制度仍需完善,影响着护理人员工作的积极性和专科护理队伍的稳定性。

4、护理人员主动学习意识不够。

5、护理管理需要进一步加强,奖惩措施落实要到位。

6、发生护患纠纷一例,给科室及医院造成了不好的影响。

回顾20xx年,我们有太多的收获和激动:新病房大楼投入使用;二甲的顺利验收;使我们充满了信心。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,我们将在今后的工作中对存在的问题加以整改和落实,为新的一年普外科的护理工作稳步快速发展而不懈努力!

工作总结反思

本次期中考试全年级有146位同学参加,及格率100%,优秀率83.6%,平均分96.45分。绝大多数同学能认真听题,理解题意,答题正确,书写比较规范,较好地完成了本阶段的学习任务。

二、存在主要问题分析。

1、面对新的题型,有的`同学不能正确理解题意。比如卷子中划出不是同一类的,有的同学就空在那里,扣分严重。

2、粗心大意十分普遍。例如看图找音节这道题目,所有的同学都能找对,可是抄下来的时候就丢三落四,错误较多。

3、对二会字掌握不牢固。试卷中有一题就是对二会字进行音、形的连线。这次考试90分以下的都是在这一题上扣分较多的同学。

三、针对问题的改进策略。

1、认真书写好每个汉字,在正确书写的基础上努力把字写端正,写匀称。少用橡皮。

2、每课的四会字要做到能默写、能组词、注音、数笔顺,2会字及其他生字能正确读并注音。课文能正确背诵。

3、每次作业、默写、检测后仔细检查,逐渐形成习惯。

4、碰到没有见过的类型,一定要加倍认真听老师讲范例。

5、发生错误后要分析原因,有针对性地加强练习。可让孩子准备一本错题本,汇集孩子平时的错题,以利孩子反思及巩固。

工作总结反思

机关的正确领导下,紧紧围绕我县经济社会发展大局,加强学习,强化队伍建设,认真履行工作职责,扎实推进森林公安工作,积极开展了一系列打击涉林违法犯罪的专项行动,严厉打击了破坏森林资源和野生动物资源的违法犯罪活动,维护了林区秩序稳定,为构建和谐xx、生态xx发挥了积极作用。现将我局上半年的工作情况总结汇报如下:

打防结合,标本兼治,大力保护森林和野生动植物资。

源的安全。今年以来县森林公安局按照上级森林公安机关的统一部署,开展了打击“三乱”的“春季攻势”专项行动和“火案查处”专项行动。在侦破“xxx乡系列纵火案”中我局民警发扬吃苦耐劳、不破案不收兵的光荣传统,一举破获次案,严厉打击了违法犯罪分子的嚣张气焰。上半年,我局共出动警力人次,车辆台次,查处各类森林案件45起,其中刑事案件10起,刑事拘留6人,取保候审2人,已移送起诉4人;林业行政案件31起;治安案件4起,治安拘留5人。收缴木材67.45立方米,为国家挽回直接经济损失近126万元。

随着今年我县集体林权制度改革工作的开展,林业生产关系的大调整、利益关系的大变化,加之水电大项目建设的不断深入,时有发生,给林区和谐稳定带来了更大的压力。上半年,我局积极配合有关部门成功处置了“上瓦乡林地纠纷”等影响林区稳定的不安定因素,化解了矛盾,维护了林区社会稳定。

基层基础工作是公安工作的基石,我局全力推进基层派出所的建设,目前第一派出所和第二派出所的.前期选址、设计工作已完成,后续的招投标、建设工作正有序开展。按照省、州关于加强政法经费保障工作的要求,我局积极向县委、县政府汇报,进一步理顺了森林公安投资渠道和经费保障渠道,力争将森林公安基础设施建设纳入地方国民经济和社会“十二五”发展规划,拓宽森林公安建设资金投资渠道。

在落实独立执法权限工作中,我局密切协调、联系县公安局、县检察院、县法院,取得相关部门的大力支持,针对落实执法权限的现状,采取针对性的措施,推进55号文件全面落实。近年来我局不断深化警务公开,强化执法监督,规范办案程序,切实推进执法规范化建设,将执法质量考评纳入日常工作,结合日常检查和案卷评查,对执法办案进行不定期检查,主要查找公安业务建设中存在的不足,使用全国统一规范的《森林公安派出所基础业务台帐》,改变了过去的台帐不全、不规范和登记不完整的现象,森林公安的业务活动得以规范管理,推动了基层公安业务管理工作。组织对林业行政案件进行认真自查,对案卷中查找出的问题,及时整改、查缺补漏,规范办案程序,确保每个案件主体合法、事实清楚、证据充分、适用法律准确、程序合法。并贯彻执行国家林业局森林公安局下发的《森林公安机关内部执法监督实施办法》、《森林公安机关执法质量考评细则》、《森林公安派出所执法执勤工作规范》和《森林公安机关执法为民项规范措施》等规范性文件,有效地提高民警的执法水平,规范了执法行为。

加强森林公安工作,队伍建设是根本保证。我们始终按照“政治建警”的要求,坚持“从严治警”的方针,强化全体民警的政治修养,增强警察意识和公仆意识,自觉践行“立警为公、执法为民”的宗旨。2011年,按照州森林公安局的统一安排部署,我局深入开展“大走访”开门评警活动,以维护社会稳定、服务人民群众、实践执法为民为根本任务,以夯实森林公安基础工作、构建和谐警民关系为根本目标,以人民群众满意度为衡量标准,紧密结合“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动,面向林区,深入村组走访联系群众,听取群众意见,接受群众评议,送温暖、送服务,实事求是、力所能及地帮助群众解决实际困难,化解矛盾纠纷。

半年来,我局定期组织民警学习法律、法规和“五条禁令”、“五项规定”,强化自律意识,加强自我约束、自我管理,严格要求自己的言行,遵守各项纪律制度,增强全体民警遵纪守法的自觉性。不断加强队伍制度管理,强化制度的执行,确保制度化管理落到实处。根据工作需要我局的枪、弹药集中到县公安局专用枪械库存放,实行统一存放管理,确保了枪、弹药的管理安全。全局民警未发生一起违规违纪的问题,树立了人民警察的良好形象。

围绕我县“发展经济、维护稳定、保护生态、改善民生”四大目标,充分发挥森林公安职能作用,积极开展公安专项行动,及时严厉打击各种涉林违法犯罪活动。

工作总结反思

1、办理日常业务审核报销,按月填制财务月报。

在日常业务的审核报销中,我严格执行国家有关财经法规和公司的各项管理规定,认真审核原始单据的真实性、合法性、完整性。对记载不正确,不完整的原始单据予以退回,要求经办人员更正、补充后再进行报销,对不合法的报销单据拒绝受理。对于每天处理的账务都能及时编制记账凭证,做到日清月结,时时掌握资金余额情况,及时向领导汇报,以便安排第二天的工作。每月下旬按时填制资金月报,保证报表真实、完整、准确。每个季度的决算报表都认真负责的填制,正确核算收入、成本、费用和利润,真实反映企业的经营情况。

2、加强财务结算中心的资金管理,加速资金周转。

资金中心的集中管理为合理安排资金,保证资金正常运转起到了关键的作用,为此我严格按照公司资金中心的要求做到每日上收下拨,按照项目部的需要申请资金,保证了项目生产经营的有序进行。

3、加强固定资产管理,提高固定资产使用率。

对于公司制定的固定资产管理办法严格遵守,积极配合各部门做好固定资产的调拨、报废手续。按月计提固定资产折旧,及时登记固定资产的增加、减少。做到固定资产的账实相符。

二、业务学习情况。

1、及时学习并掌握公司下发的新文件,新要求,提高自身的业务水平;特别是加强对“营改增”等政策法规的学习。

2、虚心求教,日常工作中遇到的问题,主动向领导及同事学习,弥补自己的不足。

3、财务工作是一门系统性很强的工作,需要的不断的学习与“充电”,在完成本职工作的同时,不断的通过书籍,网络等渠道学习财务知识,以不断提高自己的专业素养。

三、存在的不足和今后努力的方向。

工作中仍然存在较多不足与问题,主要表现如下:

1、财务基础工作不够扎实,重视不够。

2、核算质量有待提高,主要是个人工作不够认真细致。

3、对新文件,新政策的掌握有待提高。

护理工作总结

外科于1月6 日分科以来,遵循医院的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持护理质量持续改进。现将20xx年上半年我科工作总结如下:

一、 落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质

1. 对全科护理人员每月进行专科知识学习。

2. 每日晨间提问,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3. 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核。

4.全科护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率100%,并取得优异的成绩。

二、规范礼仪和着装,改善服务流程,提高服务质量 加强了“优质护理服务”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,加强基础护理,为病人提供各种生活上的便利,不断提高服务质量。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续 护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌的,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

育,加强基础护理及危重病人的护理,满足病人及家属的合理需求。

六、急救物品完好率达到100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程。

工作中还存在很多不足: 一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自带物品、陪伴用物较多无地方存放。 三、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。四、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 五、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

护理工作总结

今年,我院以卫生部《20xx年推广优质护理服务工作方案》为指南,在院领导的支持下,在各部门的配合下,在护理部的带领下,在去年开展“优质护理服务示范工程”活动的基础上,持续、深入开展优质护理服务,并把优质护理服务升级为感动式服务,进一步深化“以病人为中心”的服务理念,结合《医院实施优质护理服务工作标准》,切实把护理服务工作做实做细,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,现将“优质护理服务示范工程”活动的开展情况总结如下:

1、加强组织领导,调整“优质护理服务示范工程”活动领导小组成员。设立以院长为第一责任人的“优质护理服务示范工程”活动领导小组,以院长为组长,副院长为副组长,护理部主任、办公室主任、人事科、医务科、院感科、后勤科、设备科、财务科科长及示范病区护士长为组员,进行责任分工,加强第一责任人的责任,小组目标明确、责任落实。

2、成立“优质护理服务示范工程”活动督察小组。为了保证“优质护理服务示范工程”活动工作质量,加强质量检查和质量评价,促进工作持续改进,医院成立以业务副院长为组长,护理部主任、大科护士长为成员的督察小组,定期开展质量考核。

3、根据我院“优质护理服务示范工程”活动工作进度安排,本年度工作分三个阶段:交流推广(3—4月),全面实施(4—11月),检查总结(12月)。各科室认真开展“优质护理服务示范工程”活动工作,目前正处于全面实施阶段。

4、组织全院学习培训,广泛宣传动员。通过召开全院干部会议,护士长例会及全院护士大会进行广泛宣传,统一思想,让优质护理示范工程活动深入人心,充分调动全院医护人员积极性;通过组织业务院长、护理部及护士长、骨干护士外出参观、培训、学习,提高认识和理解;通过请省医院专家来我院专题讲课,现场指导,传授开展“优质护理服务示范工程”活动的方法、技巧及经验;通过媒体、网络、报纸、展板等多种形式进行宣传、动员,营造活动氛围,使全院医护人员进一步加深了对《医院实施优质护理服务工作标准》的理解和认识。

5、根据医院具体情况,重新确立内一科、内三科、外三科、外四科为优质护理服务示范病房,其它科室参照执行。

6、依据《四川省卫生厅关于印发《四川省医疗机构“优质护理服务示范工程”活动评价标准(试行)》,修订我院优质护理服务质量考评标准。上半年护理部组织“优质护理服务”质量大检查2次,科护士长每月检查1次,保证了“优质护理服务”的工作质量,促进持续改进。

7、为了保证“优质护理服务”更好的开展,加强医院各支持系统的保障力度,组织召开了相关部门协调会,促进了相互间的协调配合,尽力减少护士的非护理工作时间。

8、院长、业务院长不定期深入科室查房,现场指导科室工作,广泛听取科室意见,解决科室需要解决的实际问题。

9、为了配合“优质护理服务”更好的开展,规避临床一线护理人员不足的现象,护理部特向医院提出护士招聘申请,经院长办公会讨论通过,今年共招聘新护士68人,充分满足了临床工作的需要,提高了护理工作质量,保证了护理安全。

10、深化基础护理服务内涵。各病区公示基础护理服务工作规范、服务内容、服务项目,接受社会监督,按照分级护理要求加强病人的基础护理、晨晚间护理和生活护理。

11、简化护理文件书写,全院各临床病区实行护理文书书写电子化,减少护士书写时间,把时间还给护士,增加了护士床旁陪护时间。

12、根据病区实际情况、患者要求及护理人员意愿改变排班方式,实施分床到人的责任制整体护理,使病人在特殊时段,依然有多名护士为其提供全方位、安全、连续的护理服务,减少临床交接班次数及时间,降低不安全因素,提高了住院病人满意度。

13、各科室对护士绩效考评及薪酬分配方案逐步完善,护士实行同工同酬,充分体现多劳多得,优劳优得,量化管理,增加了科室凝聚力。继续开展“星级护士”评选活动,今年“5。12”护士节,全院评选出“五星级护士”25名,受到医院的表彰和奖励;组织开展了“优质护理服务”先进科室及先进个人的评选表彰活动,并通过电视、报纸、网络向全社会宣传,大大提高了护士的工作积极性和主动性,保证了护理服务质量,提高了病人的满意度。

14、各病区进一步完善各级各类护士的岗位职责与工作标准;根据各自科室特点,完善了专科疾病护理常规;制作了专科特色的健康教育资料、宣传展板、宣传栏及健康教育小手册等,促进“优质护理服务”的深入开展。

15、通过组织召开“优质护理服务”经验交流推广大会,促进科室间相互借鉴,相互学习,取长补短。今年“5.12”护士节开展了“以病人为中心的优质护理服务”情景剧展示,让全院干部职工进一步受到教育和启发。

16、为了增加查房的实效性,今年全院改变护理查房形式,实施点评式教学,大内科、大外科每月组织护理查房各1次,有效地纠正了临床“重操作、轻沟通”,“只有沟通形式,没有沟通实效”的现象,提高护理人员专业技术水平,增强了科室团队凝聚力。认真实施“三基”培训考核计划,按期组织“三基”培训,每月组织护理操作考试2项,理论考试1次,促进全院护士业务水平和能力的提高。

总之,通过开展“优质护理服务”活动,病区环境明显改善,基础护理落实到位,护士的积极性、主动性明显增强,护理质量和患者满意度显著提高,赢得了广大社会群众的一致好评,各病区共收到了锦旗8面、感谢信和表扬信176封,取得了非常不错的成绩,在接下来的工作中,我们将再接再励,持续、深入、积极地开展“优质护理服务”,让我院的护理工作更上一个新台阶,正做到让患者满意、社会满意、政府满意。

护理工作总结

1、xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。

2、急诊科心肺复苏模拟人围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。

3、xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。

4、20xx年,在院领导、护理部正确领导与具体指导下,在各科室的密切配合及急诊科全体护理人员的共同努力下,我科社会效益与经济效益得到一定程度的上升,也顺利完成全年的护理工作计划。

5、急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。

6、急诊科护理工作总结:急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。

7、20xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。

护理工作总结

20xx年是医疗质量管理年面对严峻的考验和日趋激烈的医疗竞争,我科在院领导和护理部的带领下,以管理年活动为契机,不断完善了护理质量,加强了急诊护理检查工作,一年来,全科上下团结一致,圆满的完成了急诊一线的护理任务,现总结如下:

我们从事的职业是高尚的,治病救人,保障人民群众的安康,同时又是服务性行业,护士不仅仅要有娴熟的技术,也要求有优良的行业作风,在管理年的活动中,首先从思想教育入手,深刻领会管理年的重要性,注重了护士素质教育及职业道德教育,转变服务理念,增强了服务意识,组织护理人员积极参加医院及科室的各类学习,树立爱岗敬业的工作作风,发扬团队精神,在急诊护理工作中,以病人的需求出发,改善了服务态度,热情的接待每一位患者,能急病人所急,能换位思考,对病人的服务意识有了明显的提高,每为护士都能积极主动的陪送急诊病人检查,住院、为病人取药,及时完成治疗抢救工作,每个月对护士进行素质考核及岗位质量考核,根据考核标准依次对照打分,考核优秀的护士有沈宏、马海燕,每个月召开护士生活会,了解护士的思想动态及工作压力,帮助解决工作生活中的困难;在今年的管理年活动中,大家团结一致,能互相帮助、互相督促,我科的护理工作能有条不紊的进行,大家都有一份爱心对待每一位急诊患者。全年义务接诊无钱病人,共计欠费约2715元,并踊跃参加献爱心捐款500元,公益出诊10余次。

在质量管理年活动中,在护理部领导下建立健全了各项规章制度及护理人员岗位职责、应急预案,护理制度的健全,使我们工作起来有章可循,要求护士严格执行各项规章制度,如:查对制度、交接班制度等十四项核心制度,发挥了护理质量的监控作用,加强了护理质量的管理。护士长每周查房一次,督促检查各项护理工作的实施情况,并且不定期抽查护理工作质量,出现问题及时纠正,杜绝了多次差错的发生,每周通过晨会提问,强化记忆,使护士更加熟练的掌握制度、职责、应急预案的内容,并能落实到护理工作中去。

在参观了兄弟医院后,对我科工作进行了进一步的整改,对清创室、抢救室做了重新的布置,各抢救器械定点放置,所有急救用品设立了交接记录,成立抢救小组,安排有急诊二线班,保证院内院外急救工作的顺利进行,全年执行院外出诊任务217人次,抢救急危重病人988人次,8月份输液室分出去后,我科仍担任一部分病人的夜间治疗,避免了不必要的纠纷发生。在管理年检查前期准备阶段,各位护士加班加点进行三基训练,将护理工作做得更加完善规范。在检查中各位护士都能各尽其能、积极主动、争先恐后的回答问题及操作考核,都顺利过关,受到专家的认可。

无论哪一种竞争,最终是人才的竞争,在这样的理念中我科以确保建设一支高素质队伍为着眼点,加强业务知识的培训,积极组织参加各类业务培训,如:院部组织的继续教育学习班,共有5人参加昌吉州急救护理学习班,并拿到了急救上岗证,科室每月组织业务学习,学习专科理论知识,掌握护理文件书写,要求规范危重护理记录,确保了护理记录完整无缺,治疗安全有效,举证有据可查,组织护士积极参加护理部组织的三基考核。理论考核和操作考核,合格率都达到100%。在护理部组织考核的同时,科室也对护士进行分层次的培训考核,成绩均达标,合格率达100%。

通过理论与操作的考核培训,护士的`业务技能有了明显的提高,在工作中能做到准确无误,确保抢救工作的正常进行。

在护理部的安排下,我们对实习生严格管理,专人带教,由护理师以上职称的护士带教,注重专科理论与技术的训练实习,每周对实习生进行小讲课,学习本科专业技能及知识,出科前考试,并做好带教考评工作,圆满完成实习带教工作,今年本科护士无论文发表,学习心得体会两篇。

医院感染控制工作越来越引起重视,我科根据院感办的要求,认真执行无菌技术操作原则及消毒隔离制度,做好一次性医疗用具的正确作用,保管及分类处置,医用垃圾的分类处置,各种物品的消毒要求等,治疗室、抢救室、清疮室、观察室每日紫外线消毒一次,每月空气培养一次,均达标。护士能严格执行六步洗手法,定时测试消毒液浓度,保证其有效性,预防了院内感染的发生,自8月份输液室分出后,我科工作重点转为急诊病人,为此注重了危重病人抢救中的医院感染管理,例如:喉镜、吸引器、呼吸机管道、氧气湿化瓶的消毒等工作,都能按要求落实。

年终时因查对不严,引起一例护理差错,对此大家都有了深刻认识,吸取经验教训,工作中不得有丝毫马虎,以便将护理工作做得更好。

今后我们能以医院为家,积极投身于急诊护理工作中,接受教训,改进不足巩固和发扬以往的成绩,继续努力工作,使我们绿色阵营工作能有新的起色,有更大的转变。

护理工作总结

20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮忙下,内二科全体护理人员协调一致,在工作上进取主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和职责心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年上半年护理工作做如下总结:

一、护理人员树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,规范自我的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。进取组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供给优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,礼貌用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,经过制定并发放健康教育手册,以及经过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,帮忙病人办出入院手续,供给一次性纸杯,帮忙无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

护理工作总结

明服务准则,牢固树立一切以病人为中心,以质量为核心的思想,敬业爱岗,遵纪守法,改善和提高了服务质量和护理质量。

逐条准备,为中医院的荣誉而战。

每月组织全科护士进行护理缺陷分析讨论,并提出整改措施,不断强化安全意识。认真吸取经验教训;严格执行消毒隔离制度,一年来无会阴切口感染,婴儿脐部感染发生。

2.抓病房管理,努力改善住院环境。

加强基础护理工作的落实,每日安排3人以上的晨间护理,责任到人,经常检查晨间护理质量,病房环境有了明显改善;做好入院宣教、健康教育及生活护理,每月召开公休座谈会,听取病人及家属对医疗、护理、饮食等的意见和建议,对她们提出的合理化建议努力整改,科室每月不定期发放病人满意度调查表,检查工作中的不足,今年无护理纠纷、投诉发生。

3.抓专科护理及业务建设。

加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配工作,建立阴道纱布清点制度和胎盘处置制度并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。

每月组织全科护理人员学习巩固妇产科的基础知识以外,还学习了妇产科的.新理念、新知识、新进展,以及中医专科理论的学习;针对年轻护士进行了母乳喂养的有关知识、应急流程、新生儿窒息等专科知识的培训;科室重视病人从入院到出院各个环节的宣教,也是今后科室特色发展方向。将提高中医健康教育覆盖率作为下半年持续质量改进内容。

针对护理人员年轻化情况;制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,尤其是基础护理操作和中医操作项目,根据操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。以高服务质量。对xx年新分配进来的2名助产士,经过考核达标后才能在独立接生。同时也促进了新护士学习的动力,业余时间也积极回院学习接生技术。

不断充实专科知识,组织学习新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,业务学习每月一次,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识,认真完成带教任务。

1.产房助产士队伍过于40岁,且平时科室较忙,普遍提出身体支撑不住。

2.部分护理人员沟通技能欠缺,宣教不到位,今后要加强专科护士培训,进一步强化健康教育。

一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回,希望明年能有人员的填充。

护理工作总结

本人于20xx年x月至20xx年x月在厦门大学附属第一医院和厦门市仙岳医院实习,先后经历了肿外、手术室、普外、心内、呼吸内科、gicu、急诊科、骨科、仙岳医院精神科、干部病房(护理管理)、新生儿科、妇产科轮转学习。通过这10个月的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。

在肿瘤外科实习期间,第一次接触癌症方面的专业知识,对癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过半个月的学习,感觉学到了很多有用的知识,比如:各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间,如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外,在化疗过程中,病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应,这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人,尊重并耐心倾听病人的主诉,做好床头交接班,给予病人情感方面的支持。

在妇产科实习期间,学到了妇科手术与孕妇待产与接产的相关知识。妇产科术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导,孕妇还需检测胎心音。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇产科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

通过近一年的学习,除熟悉了各科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加医院每月一次的业务学习,在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。医在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

护理工作总结

20xx年x月x日年,在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下,各科护士及全院护理人员的支持理解下,护理部结合卫生部“优质护理服务、 “三好一满意、 “创先争优活动,市卫生局“岗位大练兵活动的相关要求,对全院各级各类护理人员进行了培训和考核,现总结如下:

1、医院领导高度重视培训工作:医院举办了管理培训班,院长吴道全对全院护理管理人员和骨干进行了题为《用结果说话拿结果交换》的专题讲座,分管院长蒋奎副院长进行了题为《责任与责任心》的专题讲座。

2、加强了护理人员“三基“三严培训:督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识,并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基技能训练7次,包括:xxxx年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等1 4项基础护理技术操作训练,共约有1 28 0余人次参加技能培训。举行业务讲座1 2次,结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等32个专题,约有2 l 50人次参加业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试1次,40 3人次参考,平均8 1。25分,合格率90%;护理技能考核7次,2 24人次参考,平均分93。2分,合格率98。8%。

3、规范化培训人员的管理:对今年新聘l 5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等;技能培训内容有急救技能(徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用)、密闭式静脉输液、无菌技术等;并对其进行了强化实习和规范化培训,让她们了解护士职责和医院的规章制度,帮助她们树立爱岗敬业的职业信念,使新护士尽快实现角色转换,为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对xxxx—xxxx年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共1 6次。

4、外出进修及专科护士培训:根据护理人员分层次培养计划,通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干80名外出短期培训;23名护理骨干到华西医院、四川省人民医院、四川省肿瘤。医院、成都市妇幼保健院等地进修专科护理学习36月;11名护理人员参加肿瘤、急诊、糖尿病护理、血液净化、手术室、精神科专科护士培训,并顺利取得四川省专科护士证书。60名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。

5、学历教育:鼓励护理人员专升本的学。习卜有22人获得了护理本科文凭;有30名护理人员专升本在读;3名护理人员参加泸州医学院在职研究生学习。

8、12月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵’’号召,积极开展护理人员岗位大练兵活动,选派了2名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵大赛,均获二等奖;在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。

7、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论,在形式、内容上较xxxx年有所提高,对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房2 3次,护理疑难病例讨论4次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等l 5项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核,组织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。

8、承担了2 3 5名护生临床带教工作。

1o、选派了28名主管护师及以上护理人员到凉山州雷波县人民医院、内江市威远县人民医院对口支援,她们的工作受到了对口支援单位的好评。

1 1、各级各类护理人员积极参加“好医生网站学习,均达到规定继教学分。

1、少数护理人员主动学习意识不够,参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。

2、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够,科内业务知识和技能培训未落实到位。

3、护理人员撰写护理论文的意识不强,论文质量不高。

4、护理技能、护理理论考试合格率未达标。

1、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核,制定相应的培训计划,注重低年资护理人员的培养,提升全院护理人员的'整体素质。在二o一一年的基础上,继续加强护理人员的法律法规、基础护理、护理安全、护理服务等知识的培训。

2、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座,对护理人员撰写护理论文提供一定的帮助,浓厚学术氛围,鼓励护理人员撰写论文,给予论文发表者奖励。

3、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。

护理工作总结

20xx年我院护理工作在院领导的高度重视和大力支持下,依靠全院级护理人员的共同努力以及在相关科室的密切配合与支持下努力完成了护理工作任务。总结如下:

一.护理部成立了病人安全、危重病人质量控制与护理文件质控小组,继续教育与”三基三严”考核小组,急救药械与消毒隔离质控小组,各组工作有目标,有监控,有反馈,有整改,以达到护理质量的持续改进。

二.根据工作任务,结合本院的具体情况,妥善安排人力,将护士技术水平、健康状况、年龄不相同的人员适当搭配,进行护理层次分工,做到人人有职责,事事有人管,分工明确,责任到人,充分调动大家工作的积极性。

三.满足患者需要,根据病人要求,对高血压、糖尿病、慢阻肺、心功能不全等多发病、常见病采取有效的健康教育形式,提高病人对健康教育的认知水平,重点解决“护士工作岗位在病人床前”使服务质量得到切实提高。手术室开展了护送术后病人回病房,并与病房护士严格交接班,确保手术病人安全工作,全年病人的满意度提高到了98%,坚持每月一次业务学习,坚持危重病人护理查房,加强护理人员“三基”训练,组织护理技术操作考试,合格率达98%,鼓励在职护理人员参加护理大专学习,提高整体护理水平。

四.医院感染管理工作:严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带,狠抓手术室消毒灭菌环节的管理和监测,严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等医疗废物用品回收有专人管理,有登记,降低了医源性感染。

护理工作总结

伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在20xx这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,针对制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成绩。现将20xx年工作作如下总结:

1、今年我科根据创"二乙"评审标准的要求,积极整改完善各项工作,着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室进行分工,让全科护士主动参与护理安全管理;加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量控制的效果;重新制定了护理不良事件呈报表及压疮、跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范;为了掌握各项制度,提高护士的应急能力,科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作,微量泵使用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等。

2、今年科内注重新进人员的培训,对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育,提高她们的抗风险意识及应急能力,指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的'带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。

2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及。配合院感科做好本科院感的管理:医院感染病例的上报、抗生素使用的管理,科室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾处理,环境卫生管理等等。

2、重视护理人员继续教育,不断提高护士的综合素质,护士综合素质的高低决定着护理病历书写质量,鼓励护士进行在职继续教育,努力提高专业技术水平。

20xx年已经过去一半,但我会继续延续自已的发光点,努力做到最好!

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