写月工作总结的过程是对自己工作经历的回顾和总结，通过总结工作经验，我们可以提高自身的工作能力和水平。在下面，小编为大家整理了一些来自各行各业精英们的月工作总结范文，供大家学习和借鉴。
抗击疫情工作总结
为切实巩固来之不易的疫情防控成果，确保全县人民度过一个平安健康、欢乐祥和的春节，现就我县疫情防控有关要求通告如下：
一、严格落实主体防控责任。全县各级党政机关、企业、社会单位要主动扛起单位疫情防控主体责任，按照疫情防控“五有”要求(有本单位疫情防控指南方案、管理制度和责任人、有适量防护物资储备、有属地医疗卫生力量指导支持、有隔离场所和转运安排准备)，严格落实各项防控措施，做好本辖区、本单位疫情防控工作。各镇、村(社区)要发挥“网格化”管理要求，做好外省返乡人员和重点人员信息登记、摸排和健康监测等工作，发现异常情况及时报告、果断处置。
二、严丝合缝强化外来人员报备。各相关部门、镇村、社区要进一步强化外来人员管理措施，坚决防止外来人员脱管、漏管。对国外入境来临人员，全部落实第一入境地集中隔离14天+居家隔离14天的管理要求，居家隔离期间不少于3次核酸检测(第一次核酸检测在抵临后第一时间进行)。对高风险区来临人员，全部落实集中隔离14天的管理要求，期间不少于两次核酸检测;集中隔离期满后落实14天居家健康监测，健康监测期间不少于2次核酸检测。对中风险区来临人员，如能提供3日内核酸检测阴性证明的，由目的地落实14天居家隔离，期间再做2次核酸检测;不能提供核酸检测阴性证明的，第一时间集中隔离留观、第一时间进行核酸检测(核酸检测费用和留观期间食宿费用自理)，检测阴性者继续落实居家隔离，期间不少于2次核酸检测。对低风险区省外来临人员，做好绿色健康码、3日内核酸检测阴性证明查验，对不能提供的，“三站两入口”及相关单位要登记人员信息反馈目的地所在镇村(社区)，并提醒来临人员向目的地社区(村)报备，由目的地组织及时进行核酸检测(核酸检测费用自理);镇村(社区)要对低风险地区自驾来临人员进行查验绿色健康码和3日内核酸检测阴性证明，不能提供的要进行核酸检测(核酸检测费用自理)。低风险地区来临人员要继续落实14天居家健康监测，期间不流动、不聚集，再做2次核酸检测(核酸检测费用自理)。
三、严格村社社区楼院排查管控措施。各村社、社区、楼院要设立检疫卡点，严格落实外来人员登记、扫健康码、测体温、外来车辆消毒、外来物流消毒等措施，严防疫情输入村社、社区和楼院。要优化管理手段，全面排查登记外来人员，及时评估分析疫情风险，分类分级落实防控措施。要按照“谁主管谁负责谁落实”原则，对居民开展宣传教育，对输入性疫情风险隐患做到发现及时、报告及时、应急处置及时。
四、全力做好农村疫情防控。各镇、村(社区)要严格落实“网格化”管理要求，组织辖区力量，细致做好省外返乡人员的信息登记、轨迹摸排、核酸检测和健康监测工作，发现异常情况，第一时间报告、第一时间排查。社区卫生服务中心、各镇卫生院、村卫生室落实健康守门人职责，加强监测，发挥哨点作用，坚持疫情零报告、日报告制度。广大干部、群众要严格自律，互相监督，加强聚集性活动管控，非必要不串门、不走亲、不访友、不聚会、不聚餐，积极推动移风易俗，安全、文明、健康过节。
五、履行家庭个人防护职责。任何个人都应做好自我防护，科学佩戴口罩，勤洗手、常通风、保持一米线;不扎堆、不聚会，保持良好的卫生习惯和健康生活方式。节日期间，提倡通过微信、电话拜年。如有家人出现发热、干咳或其他呼吸道感染症状时，要第一时间拔打120，迅速做好自我防护前往发热门诊就诊，不自行购买药物治疗，不乘坐公共交通工具前往就诊。
六、提倡减少出行就地就近过节。广大干部职工、城乡居民非必要不出行、不返乡、不跨省、不出境，确需外出的，要提前向单位和村、社区备案，注明离临、返临时间和目的地，禁止前往境外及国内中高风险地区。鼓励各类企业组织开展关心关爱员工活动，以岗留工、以薪留工、在临过节。党政机关、事业单位、国有企业领导干部要带头在临过春节。要采取电话通知、微信通知等方式，告知在外人员非必要不返临，尽量留在当地过春节，尽力防范途中感染风险;如确需返临，需提前3天向所在村、社区、单位报备，并接受镇、村、社区的健康管理，落实集中隔离、居家隔离、核酸检测等管控措施。
七、全面取消大型聚集聚会活动。各镇、各部门单位、各行各业禁止举办大型聚集聚会活动，提倡广大群众不组织、不参加各种形式的聚集性活动，党员干部、公职人员要带头遵守。倡导“喜事缓办、丧事简办、宴会不办”，家庭聚会控制在10人以下，尽可能减少不必要的宴席，非办不可的聚餐活动实行“双报备一”制度;同时严格控制庙会等民俗活动，暂停宗教活动场所聚集性活动，依法制止非法宗教活动。
八、规范落实公共场所防控措施。各类群众性生活消费公共场所、文化旅游场所必须严格执行疫情防控规定，工作人员一律科学规范佩戴口罩，接待人数不得超过核定人数和接待量的75%，严格落实好测温、扫码、戴口罩、通风消毒等防控措施。所有酒店饭店餐馆等餐饮单位严格执行公筷公勺公夹用餐制度。所有酒店宾馆旅店接待入住人员时，必须查验健康码，登记行程史，落实相关防控措施。凡进入公共场所或其他人员密集场所时，个人均要戴口罩，出示健康出行码，接受体温检测。
九、严格医疗机构和药店管理。各级各类医疗卫生机构必须严格落实预检分诊制度，发热病人必须到发热门诊就诊，严防出现院内感染。严禁个体诊所、村卫生室、未设置发热门诊和预检分诊的医疗卫生机构收治发热患者。一旦发现发热患者，必须2小时内报告、闭环管控，落实检测措施。所有药品零售门店严格执行测温、扫码、戴口罩措施，对购买退烧、止咳类药品人员必须进行实名制登记，并报告县市场监管部门和卫生健康部门。
抗击疫情工作总结
疫情发生后，为了保持支队指战员身体健康，保证队伍战斗力，全面启动新型冠状病毒防疫工作：
一、启动疫情预案，广泛开展宣传。
支队召开专题会议迅速启动疫情应急预案，建立健全应急机制，确保一旦发现肺炎疫情能根据不同的疫情级别，采取相应对策，按照“早、快、严”的原则报告疫情。同时广泛科普知识宣传普及工作，树立“健康安全第一”的思想，做到不落一人，采取多种宣传形式，提高各队指战员的自我防护意识。制定了防疫七项措施，把病毒疫情拒之门外。
二、组织营区消毒工作。
为落实好经常性卫生防病制度，减少疾病传播途径。支队要求每周开展营区卫生大扫除、及时消除卫生死角，并定期对营区消毒，督促个人卫生习惯的养成。使全体指战员从思想上充分认识到预防疾病发生和传播的.重要性。
三、深入基层开展巡诊。
支队本着对全体指战员健康负责任的态度把预防工作作为一项十分紧迫重要的政治任务来完成，指派专人赴基层中队开展医疗巡诊工作。现场为基层指战员就常见病多发病答疑解惑、指导用药，并就常见的训练伤开展现场诊治。同时引导广大指战员消除恐慌心理，稳定队伍思想，要求各队发现发热、咳嗽等症状及时就医。
四、加强体温检测，做好登记。
支队要求各队从即日起每天定时检测全体指战员体温，并做好登记工作。同时加强对外来人员的体温检测，要求门岗哨兵对外来人员逐一检测体温，对发现有发热、咳嗽等症状的一律不准进入营区。
五、配发口罩、储备防疫药品。
戴口罩是阻断呼吸道分泌物传播的有效手段。支队为每一名指战员配发了口罩，要求人员外出时必须佩带防护口罩。同时支队储备了冬季预防感冒的药品，做到及时治疗。
党员抗击疫情工作总结
敬爱的党组织：
年的新年计划还未开始，一场新型冠状病毒2020年的“开门炮”，打得全国人民一脸懵，口罩、护目镜、板蓝根、双黄连......被疯抢，信息快速传播的新时代，周围的民众惶恐不安。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情给中国人民带来了严重威胁，但是正如白岩松说的，坚持沉着应对、果断决策、科学处置的策略是确保疫情防控取得胜利的法宝。雷神山、火神山、钟南山就像是三座坚毅的战士，他们的给我们带来敢于与死神竞赛的力量。六天时间，你可能会追完一部剧，也可能会看完一本书。但在六天时间内，让一座新医院拔地而起，听起来像是个天方夜谭。但在中国人手里，没有什么不可能。所有人都明白，与时间赛跑，就是与病毒赛跑。当其他人在家吃着年夜饭看着春晚的时候，这些工人们在下着雨的武汉，昼夜不停的赶工，他们的年夜饭只是一份简单的盒饭。从来没有一个人抱怨，更有人主动报名无偿出力。我们有多幸运啊，那么多坚毅的身躯义无反顾的保护我们。
哪有什么岁月静好，只不过是有人替我们负重前行。一个个年轻的医生、护士、军人、工人来自五湖四海，在这个寒冬中温暖我们逐渐冰冷的心、打破我们对于病毒的恐惧。
我的爷爷是75岁的老党员，在疫情还未得到我们当地政府重视的情况下，他一声不吭担任了社区里的管理员，每天一大早带着口罩在社区里巡逻。家里的伯伯们都不允许他出门，担心他的身体跟不上。爷爷摇着头说，我会照顾好自己的，你们好好上班就行。之后的几天，爷爷买了很多口罩，家人以为爷爷给家里买的，但是不第二天，爷爷就在社区路口站岗，看见进入社区的车辆就给发一个口罩。之后的日子，疫情逐渐严峻，甚至超出了我们的想象，感染人数大幅度增加，死亡人数也在不断增加，新闻的界面都是疫情防控的消息。我们都很佩服爷爷能够预测到这些，幸好家里有口罩，但是爷爷第二天和我、我弟弟说，你俩从明天开始一个在东边社区、一个在西边社区巡逻，看到车子进社区就要登记、询问从哪里来，一定不能让不明车辆进来。这些事虽然很麻烦，但是是为了我们整个社区好，也是不给政府添麻烦，对别人负责。你是党员，更应该在这种关键时刻能够自己站出来。
从1月22号开始，我和弟弟每天早上8点开始在社区巡逻，登记来往车辆，接下来的日子很枯燥。春节期间，当地政府开始挨家挨户通知不允许走亲访友，不允许出门聚会。我们社区的居民都在夸爷爷想得周到，我和弟弟巡逻的时候也得到更多的理解。
很久以前看过的文章，说是当代人已经不会像以前抗战中国人一样有信仰有力量。但是，这次突击的疫情是一场严重的打击，疑似病人被隔离、武汉归乡的人被隔离、甚至正常的发烧咳嗽也被隔离，本来团圆的春节也再次被疫情打乱。但是，那有怎样呢?你们有全国人民的支持，你们有世界各国的帮助，当代的中国人还是有信仰有力量的一代，即使遇到再大的困难也不能阻挡我们前进的脚步。一个困难在众志成城的情况下会有一万种解决方法，我相信我们的祖国，相信那么替我们负重前行的人，他们看似柔弱的身躯却蕴藏着无比巨大的力量，在病毒面前他们是勇士。
每个人都无法抛开社会独自前行，我们不能成为鲁迅笔下的“看客”，要呼吁更多的力量，众志成城共同应对危机。隔离病毒，但隔离不了爱，相信最终战胜病毒的是爱和团结的力量。
路还很长，愿奋战的人都平安归来，慌乱的土地重归平静，疾病都会成为岁月的尘埃。疾病虐过的冰冷的土地下，即将是万物复苏的春天。我们会继续热爱武汉的热干面和那盛开的樱花。中国加油，武汉加油!
此致
敬礼
汇报人。
抗击疫情工作总结
感谢来到我县指导疫情防控工作，现我代表县委简要汇报一下我县疫情防控工作情况。
一、主要做法。
一是早部署。__月__日中共中央政治局常务委员会专题研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作后，省市委相继召开电视电话会议，对中央关于疫情防控工作进行再研究、再部署、再动员。__月__日晚上，我县召开县委常委扩大会议，专题研究肺炎疫情防控工作，制定防控方案，成立县防控领导小组和应急指挥部，进一步压实责任、增强合力，确保人民群众生命健康安全和社会大局和谐稳定。
二是早宣传。充分发挥微信群、公众号、led屏、宣传车等载体平台作用，广泛宣传防控知识，提高群众防范意识和安全意识，坚决克服广大群众的麻木思想和侥幸心理，引导群众通过微信、电话等方式“走亲访友”，不进行家庭聚会等人群聚集活动，做到全民知晓、全民行动。
三是早摸排。实行疫情防控网格化和责任制管理体系，组织县乡村三级人员，全覆盖、地毯式开展__疫区返乡人员及相关紧密接触人员摸排监测，实行台账式管理，切实做到情况明、对象清。
四是早防控。全面落实火车站、汽车站、高速公路等重要关口的体温监测措施，迅速关闭所有网吧、娱乐场所和景区景点、农贸市场，扎实做好物资准备、应急值守等工作。
五是早上报。严格落实一日一报制度，严格执行24小时值班值守制，应急指挥部办公室明确专人按照要求对各乡镇摸排情况进行统计上报，时刻保持信息畅通。
二、基本情况。
1.肺炎疫情情况。我县目前总体形势尚好，目前没有新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例。经过摸排，共有从__务工返乡人员__名，已全部上门劝导，要求自我隔离，并追踪到密切接触者__名。
2.物资储备情况。我县目前口罩急缺，市场上已购买不到医用口罩，从外地调度的数量与实际需求相差较大。粮油等物资储备充足，不算从外地调运的，可供全县人民应急一个月。
3.取消婚宴、聚会等情况。经过多方位宣传，采取乡镇、村(社区)、组上下联动，全县停办__家婚宴，叫停迎新春庙会等活动__场。
4.援鄂情况。我县积极响应省委省政府号召，__名医务工作者踊跃报名，最终__名医务工作者被选为第一批援鄂医疗队队员。目前正在动员组织第二批援鄂医疗队。
三、下一步工作打算。
下一步，我县将严格落实以乡镇防控为主的综合防控措施，严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求，扎实做好疫情监测、排查、预警等工作，紧盯重点时段、重点地区、重点领域，严密加强火车站、客运车站、高速公路出入口等部位防控，确保无一遗漏、无一死角，确保精准到户、精准到人，坚决打赢疫情防控阻击战。
抗击疫情工作总结
疫情面前我们不能够置身事外：生死阻击的时刻，每一个人都责无旁贷。当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，疫情防控阻击战是广大党员的一次大考验和初心使命的一次大挑战。作为电影学院一名大四学生更作为一名党员，在这关键时刻，我保证做到不出门不聚会，不传谣不造谣，不对国家和社会添乱，认真履行自己的责任和义务。
风雨同舟，披荆斩棘。疫情发生以来，全国上下众志成城，万众一心，采取各种“硬核”措施防止疫情扩散蔓延，以责任和担当筑起了疫情防控堤坝。
作为当代大学生，我们都知道在党和国家需要我们的时候，应该尽自己的能力勇往直前。但此次疫情较为复杂，很多同学都发出疑惑，我们应该做些什么？我们能做些什么？我们应该怎样做？在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的关键时刻，各地都在广泛动员群众、有效组织群众、团结凝聚群众，哪里任务险重哪里就有党组织坚强有力的工作，哪里就有党员当先锋作表率，构筑起群防群治的严密防线。这同样适用于我们大学生，但这绝不是要求我们盲目走出家门，跑到街上去动员，而是有组织有计划的开展工作。疫情面前，有些同学选择走出家门当起了志愿者，说实话，我很佩服这些逆行者们，但是更多的同学只能待在家里，现阶段，同学们老老实实待在家就是对社会对国家的贡献。
面对疫情，我们首先要保持一个乐观的心态，出门记得戴口罩，不要去人员密集的地方；在家要勤洗手，注意卫生，同时监督自己的家人，不要进行聚会等。病毒不可怕，隔离也不可怕，特殊时刻，我们更应该坚定信念，打败病毒。
疫情牵动人心，安危事在人为。在来势汹汹的疫情面前，我们是一个命运共同体，更是一个责任共同体。只要我们众志成城、万众一心、科学防治、精准施策，就一定能打赢疫情防控阻击战。能力有大小，关爱无远近。在疫情防控的主战场，一个随手转的祝福，一次负责任的自我隔离，一封封请战书、一句句铿锵誓言，一束光、一份暖，用肩上的责任温暖一座城，用不期而遇的感动迎接春暖花开的到来！
抗击疫情工作总结
-月25日，书记发出了打赢疫情防控阻击战的战斗号召。涪陵区妇联坚决贯彻落实党中央、市委、区委战“疫”工作部署，紧紧围绕发挥党联系妇女群众的桥梁和纽带作用工作主线，联动各级基层妇女组织，号召广大妇女、千万家庭，立即行动起来，凝聚大爱、共克时艰，为坚决打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战贡献出“半边天”力量。
1.凝聚民心，唱响思想政治引领主旋律。
主题宣传凝心聚力。把思想引领贯彻工作全过程，通过新媒体平台，积极宣传党中央、市委、区委对疫情防控的重要部署和卫生保健知识等文章120余篇，发出主流声音，覆盖妇女群众30万人次，相关工作在人民网、学习强国app、全国妇儿工委、全国妇联、重庆日报等市级以上媒体相继报道，凝聚起全社会打赢疫情防控人民战争的强大信念。
榜样力量典型示范。以正能量传播为导向，开展“致敬巴渝最美巾帼奋斗者”最美故事征集展示活动，评选表彰涪陵区“最美家庭”100户、涪陵区最美巾帼脱贫能手98名、最美巾帼扶贫志愿者50名，深入挖掘、广泛宣传女性群体在联防联控、医疗救治、复工复产、志愿服务、脱贫攻坚、好家风弘扬等各个领域涌现出的先进事迹，激励妇女姐妹立足岗位，争做最美巾帼奋斗者，为奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利贡献力量。
趣味活动宅家战“疫”。坚持把家庭作为疫情防控防治的主战场，开展“‘鼠’你最幸福——新春家庭才艺秀”“争做涪陵防疫小先锋”等活动，引导全区家庭表达对战胜疫情的信心和决心，600余家庭参与;发起“战疫”学起来、读起来、写起来系列主题活动，先后举办儿童课堂、孕期保健、父母课堂等系列网课30余期;携手卫生防疫、健康管理、心理咨询、维权律师、家庭教育资源组建专家热线，为群众答疑解惑，普及疫情防控知识，筑牢防控防范疫情的家庭防线。
2.下“沉”力量，融入基层一线防疫主战场。
率先垂范守土有责。以当好“娘家人”为己任，多方协调，购买10000个口罩为基层妇联干部送到防疫一线岗位上，解决她们的应急之需;与中国人寿联合为全区500名一线妇联干部赠送保险，保障一线工作人员的防护需求;为55户援鄂医护家庭送去慰问，帮忙解决困难，做她们的温暖“娘家人”;组织妇联干部亮身份、亮职责，积极参与社区疫情防控，充实社区工作力量。
上下联动携手防疫。充分发挥基层妇联组织力量，发动5000余名基层妇女代表、妇联执委、巾帼志愿者等，融入防控一线，开展联防联控、志愿服务，关心关爱困境儿童、“两癌”妇女、残疾妇女等困难群体500余人次，发放各类宣传资料2万余份，悬挂标语400余幅，充分展现了“功成必定有我”的巾帼情怀。
整合力量共抗疫情。号召与疫情防控工作和医疗物资生产紧密相关的巾帼文明岗、三八红旗手等女性集体和个人以“召必回”“回即战”的干劲，面对疫情逆行而上，全力平抑物价、维护权益不放松、争分夺秒抓生产、畅通渠道保供应，在抗疫人民战争中立足岗位建新功;发出抗疫爱心捐赠倡议，组织女企业家捐赠口罩、防护服、护目镜、药品等医用防护物资和水果、猪肉等生活物资折合资金81.328万元，用于支援战“疫”一线，社会各界力量风雨同舟、守望相助，连接起共同抗疫的坚强防线。
3.盘“活”资源，服务全区产业振兴大局。
防“疫”脱贫齐步并走。将“巴渝巧姐×菜乡结绳”扶贫技能培训当成大事来抓，调整以往每月一次的集中培训方式改为网络教学，新开发20余个网络教学视频，30余张分解图片，配上讲解音频发送到10余个工作群，线上教授新结，灵活的教学方式和培训老师线上的悉心指导，让菜乡结绳培训工作可持续、不间断;“娘家人”主动作为，根据巧匠居住地分片区发放材料和货品收集，在巧匠和市场之间搭建起联通平台，疫情期间完成结绳订单12万条，发放劳务费18.9万元，结绳巧匠既居家防“疫”，又脱贫增收。
爱心助农“战役”到底。借助电商平台、微信公众号、解决农产品滞销问题工作群等方式，开展“爱心助农”活动，发动27个乡镇街道422个村社区妇联组织开展农产品滞销情况摸底等工作，同时采取“大单公司销，小单内部销”的方式，解决辖区20余个，乡镇街道1000余户贫困妇女蔬菜、禽蛋、葛粉、红薯粉等农副产品的滞销问题，为贫困妇女销售滞销水果、家禽、蔬菜等农副产品，销售额达40万余元，帮助贫困群众在疫情期间促销售、保生产、增收益。
复工复产献策出力。发挥服务和监督作用，选派干部为“驻厂员”，加强对杜奥尔汽车零配件公司疫情防控和复工复产的检查指导，多次深入企业了解企业复工复产筹备情况，排查复工隐患，帮助协调解决复工复产必需的防护口罩6000个、一次性餐盒20__个，享受优惠政策3项，企业复工率已达93%，企业疫情防控各项工作运转有序、执行有力、落实有效;与涪陵在线联合实施企业疫后快速复苏计划，免费为30余家困难企业在“涪陵在线”提供平台推广支持;加强对区内女企业家的宣传引导，要求她们严格落实复工复产的相关规定，做到安全复工、安全复产、安全发展。
抗击疫情工作总结报告
(一)省网络运营部负责全省疫情期间装移修总体保障调度统计工作;督促代维单位落实智装维人员及96480宽带专家个人安全防护用品的配置到位及检查;牵头制定疫情应急保障预案。
(二)分公司网络部负责应急保障预案的落实及细化;做好属地固网通信保障及装维服务组织、落实工作，确保正常的入户服务等工作的有序进行。
统一了解有疫情区域信息做好装移修调度;做好每日修障、装机工单记录;。
督促代维单位落实智慧家庭工程师个人安全防护用品的配置到位及检查。
接收上级或指定疫区通信保障需求等各类保障事项。
(三)代维单位按预案要求落实装移修服务保障;必须为在岗的装维人员、96480宽带专家配备口罩等预防药品;配置红外测温仪，每天做好体温检测。及时配合局方做好各类应急问题的响应和处理。
(四)客户服务部：负责做好疫情期间客户服务工作指导，对于隔离等特殊地区暂时无法提供客户上门需求的，组织、制定对外服务口径，并组织落实。
二、及时掌握装维人员、96480宽带专家人员情况。
(一)各市分公司、代维公司要做好装维人员、96480宽带专家的防护措施，配备医用或n95口罩、手套、酒精等防护用品;工作场所按照要求做好消毒工作。
(二)各分公司网络部牵头，组织代维公司做好装维人员、96480宽带专家人员返乡(外出)以及返回工作地的时间，有无发热、咳嗽等基本情况的统计。
对于交通受限无法按时返回工作地的情况，上报公司的同时，务必做好片区内入户服务工作安排，确保日常装维工作的正常运转。
其他疫情较重地区、最近14天密切接触过14天内来自湖北或其他疫情较重地区的人员、最近14天与疑似或确诊病例有过接触的员工，要求其居家或在固定场所不外出，进行自我监测。监测期满无异常方可工作。
3、装维人员、96480宽带专家人员每日上岗前要做好体温监控和记录工作。如发现有发热等疑似病例现象的，及时反馈上报公司主管部门，并组织其做好隔离处理。
4、装维人员应做好每日修障、装机工单记录，包括服务地址、服务人员、去向跟踪等信息统计，以便根据疫情变化随时对密切接触人员采取及时应对措施。
三、96480宽带专家在线排障。
(三)如遇大面积故障时，96480要及时给用户解释，并报告各市分公司网络相关部门或中心进行处理。
(四)对于实在不能在线解决的故障，区分有疫情和无疫情的区域分别处理。
1、针对有疫情的区域：“尊敬客户!为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机和障碍暂时不能上门服务。”故障单派发，装维人员工单上进行阶段性回复，做好跟踪;疫情解除后，上门修障。
2、针对无疫情的区域：“尊敬客户!为了响应政府号召，共同防御疫情，保护大家身体健康，您所在区域的宽带装机、修障如需上门服务。在您同意的情况下，我司将尽快安排上门服务”。工单派发后，装维人员与用户联系，如能上门服务，请按照疫情期间装维人员日常入户工作要求进行上门服务，如区域封闭，不能按时上门的，向用户做好解释，并在工单中进行阶段性回复，条件具备后，上门修障。
四、疫情期间装维人员日常入户工作要求。
疫情期间的.入户装维工作，请各市分公司务必做好组织和保障：
(一)暂停局方主动发起的各类上门服务。
防疫期间，客户对家庭宽带网络的依赖更为迫切，装维、智慧到家业务需求可能呈增长趋势。对于客户主动发起的装维服务需求，按照日常入户服务要求及时响应处理。为避免交叉传染，请装维人员尽量减少入户次数，原则上除用户发起的装拆移修服务需要上门外，暂停局方主动发起的各类上门服务(例如换猫、升级)等工作。
(二)处理故障时优先进行远程指导;。
接到客户主动报装、报修需求的，装维人员需及时与客户联系，主动汇报身体情况，同时询问客户有无发热现象，双方确认无误后，方可预约上门时间进行装维服务。对于故障报修，通过测试线路无问题的，建议和客户说明原因，避免上门交叉感染隐患，征得用户同意的，远程指导客户排障处理。客户无法处理的，做好防护上门服务。
(三)上门前与用户联系，不得强行进行小区或上门。
(四)入户前，做好安全防护。
入户前，做好安全防护，务必佩戴口罩、(如果有护目镜、眼睛等最佳)、鞋套入户。跟客户保持1米以上距离，保护好自己;入户后，先征求客户同意，最好洗手后施工。施工完成，再进行洗手后，带上施工垃圾离开。
(五)发生客户有发热等紧急情况发生的，及时上报分公司，并按照隔离要求做好自行隔离监测。
抗击疫情工作总结报告
使物业公司全体员工对突发事件具备快速反应能力，做到遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施，以确保证券大厦内的公共人员及财产的安全。
2、范围。
适用于各部门。
3、事件级别的定义。
3.1三级事件：
预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情。
3.2二级事件：
高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情。
3.3一级事件：
高度紧急状态——本物业管理区域已发生高传染性疫情。
4、事件处理组织机构、职责分工。
4.1成立紧急防疫领导小组。
4.1.1物业总经理任小组组长，各部门经理为小组主要成员。
4.1.2小组组长为大厦的紧急防疫最高领导人，小组成员需服从组长的统一指挥和领导。
4.2小组组长主要职责。
4.2.1根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预案。
4.2.2宣布进入紧急状态，及时开会布置防疫小组工作。
4.2.3向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生防疫工作布署和实施情况。
4.3各部门主要职责。
4.3.1综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。
4.3.2客服部负责环境卫生和客户沟通工作，根据组长安排调整消杀工作。
4.3.3工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒工作。
4.3.4安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控制工作，根据组长安排调整安全保卫工作。
5、通用处理程序。
5.1从有关卫生部门、报刊、网络等各种渠道和媒介及时了解、掌握和收集各类公共卫生方面信息，保证信息渠道的畅通。
5.2通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的宣传，并严格保证此类宣传发布的权威性和时效性。
5.3宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包单位。
5.4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度，加强对垃圾的消杀与清洁力度，生活垃圾用垃圾袋盛装，及时进行无害化处理，保证日产日清。
5.5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排，防止通过虫害传播病菌。
5.6确保防疫物资的采购，保证采购及时、供应充足。
5.7坚持每周对空调过滤网、新风口进行消毒，保证各区域的空气流通及空气质量。
5.8每周对生活水泵房进行检查，保证生活用水安全。定期对污水井、隔油池及排水等设备设施进行消毒，并由专人负责检查。
5.9加强对进入本物业管理区域的车辆及人员的管理，对进入的车辆进行消毒，给进入的人员测量体温，杜绝闲杂人等进入，维护公共安全，防止疾病传播。
5.10严格执行汇报制度，不造谣、不散播未经公司证实的有关信息。
5.11严格控制外包公司人员流动，如更换人员或请假外出必须登记并通报物业管理处。
6、特殊处理程序。
6.1为减少对环境的污染及保证消防安全，日常防控消毒禁止使用过氧乙酸。
6.2直接面对客户部门的人员应做好个人卫生防护工作。
6.3如发生重大疫情，相关部门或政府机关需对本物业管理区域实行全封闭紧急隔离管理，物业公司应及时通知所有人员，大厦内所有单位和个人应无条件的接受和配合政府部门工作。物业公司各部门员工根据物业紧急疫情领导小组组长统一指挥待命。
6.4本预防措施将根据国家卫生防疫工作要求随时补充和调整。
7、特殊岗位要求。
7.1保洁员应正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，进入客户区域更应采取防护措施(戴口罩、手套)，避免交叉传染。
7.2安保部门岗对大厦实行封闭管理，杜绝非内部人员进入。对进入的人员测量体温，对进入的车辆进行消毒，以保证公共安全，防止疾病传播。
7.3客服部接待人员应加强与客户沟通工作，随时了解客户对防控工作的需求，并及时向客户通报公司防控工作安排。
7.4客服部人员应做好对客户的防疫宣传工作，及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式进行通报，使客户了解本大厦防疫工作的进展，并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。
8、不同级别的紧急传染性疫情事件处理程序。
8.1三级事件处理程序(预警状态——获悉近期将流行某种高传染疫情)。
8.1.1由物业总经理召开专项会议，宣布进入预警状态，及时安排布置各部门的各项工作。
8.1.2进入预警状态后，各部门经理应召开本部门动员会，将组长布置工作及时传达给部门员工，并将各项工作落实到人，各部门可根据实际情况进行调整。
8.1.3综合部加强公共卫生宣传工作，保证信息畅通和准确性，各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。
8.1.4客服部负责环境卫生和客户沟通工作，随时了解客户对防控工作的需求，并及时向客户通报公司防控工作安排。根据组长安排调整工作。
8.1.5消毒工作在日常防控管理基础上，对消毒频次进行调整，安排保洁公司对消毒次数进行加密，对消毒效果进行监督检查。
8.1.6工程部负责保障新风系统卫生安全，根据组长安排调整消毒工作。
8.1.7安保部根据组长安排调整安全保卫工作重点并配合各部门的工作。
8.1.8预警状态是高度戒备状态和高度紧急状态的前奏，当疫情出现时启动相应处理程序，所有程序的启动需报组长审批。
8.2二级事件处理程序(高度戒备状态——本地已发生高传染性疫情)。
8.2.1根据政府防疫部门的要求，物业领导小组确定落实各部门卫生防疫的重点工作。
8.2.2综合部负责安排各部门做好员工及所管辖外包公司员工的防疫宣传和培训工作，掌握员工的身体健康和出勤状况，做好大厦各项防疫物资采购供应工作，加强垃圾房、餐厅、公共区域的清洁卫生管理。
8.2.3客服部负责对内、对外的联系，对内要及时通知、联系、宣传及沟通，保证客户了解情况，对外要根据组长安排及时进行通报。同时负责安排、监督和检查保洁公司对本物业管理区域的清洁卫生和消毒工作。
8.2.4工程部负责对物业设备、设施的消毒工作，保证各类设备正常运转。
8.2.5安保部负责对本物业管理区域实行封闭管理，有突发事件时及时维护现场秩序，协助各部门工作。
8.2.6本物业管理区域内的所有施工装修工作应停止，特殊需要的施工必须由小组组长审批。
8.2.7物业公司所有员工不安排出差或离京，凡出差或离京要返回单位上班的人员，应隔离一段时间后方可上岗。
8.2.8大厦按要求实行封闭管理时，客服部负责发函通知全体客户，安保部负责安全检查，所有人员凭出入证进出。
8.2.9建立汇报制度，有情况及时向主管领导反映，未经紧急疫情小组组长批准，不制造、不散播未经公司证实的各种有关信息。
8.2.10建立倒班工作制：根据疫情需要，结合公司内部工作特点，为保证公司正常运转，避免员工交叉传染，各部门根据部门情况实行倒班制。倒班原则为部门分a、b两个班次，要求做到每周一倒班(或几天，视情况而定)，两个班次不交叉工作，处于相互隔离状态，以记录本或电话方式联系布置工作，各部门应保证部门工作的连续性。各部门经理应分别在a、b两组，如一部门有情况，另一部门经理代行职责，杜绝公司各项工作、档案管理出现失控现象。倒班工作制方案须报小组组长批准后方可执行。
8.2.11综合部。
8.2.11.1根据疫情要求，及时采购相应预防物品，保证预防物品供应充足，并发放至相关部门。管业部负责存放防护隔离衣。
8.2.11.2参考济南市卫生部门开出的预防处方，采购必要的防护用品、药品发放员工，保证员工的防护安全。
8.2.11.3将近期收集到的有关疫情情况及预防措施张贴在本物业管理区域内的公共区域，做好防疫宣传工作。
8.2.11.4组织安排各部门进行疫情预防培训工作，对公司员工进行总动员，保证公司所有员工了解疫情，养成良好的生活习惯，注意个人卫生和家庭卫生，并掌握预防防护措施。员工上岗时应做好自我防护措施，避免相互传染或与客户交叉传染。
8.2.11.5根据疫情及结合管理处安排，为避免相互交叉感染，安排倒班工作，监督各部门出勤情况，保证管理处各项工作正常运转。
8.2.11.6建立员工联系档案，准确掌握管理处全体员工的住宅地址、联系电话，保证管理处全体员工联系通畅。
8.2.11.7建立监控制度，每天上午统计上岗员工的健康和出勤情况、在家休息员工的健康情况，以及员工家属健康情况。员工外出必须登记，每天上午向组长和管理处汇报。
8.2.11.8根据自身条件设立自助卫生站，放置消毒纸巾及消毒棉，供到访的所有人员使用。
8.2.12客服部。
8.2.12.1及时与卫生防疫部门和地区政府机关联系，了解目前疫情状况和采取何种预防措施，如何进行正确操作。
8.2.12.2做好部门员工和保洁员工的培训宣传工作，尤其是保洁员工的培训和宣传工作，每天检查保洁员工的出勤状况和健康情况。
8.2.12.3按照有关部门的要求做好保洁公司的日常消毒的培训工作，保证保洁人员能够正确进行大厦的消毒工作。
8.2.12.4对物业管理区域进行整体消毒，针对不同疫情作好预防疾病传染工作。具体消毒工作由客服部安排保洁公司负责。
保洁公司应做好保洁员工培训工作，使员工正确掌握各种消毒方法和个人安全卫生防护方法，必要时保洁公司可安排倒班上岗制，将工作安排报管业部审核。保洁员工上岗时应做好个人安全防护措施。
8.2.12.5负责对消毒情况每天进行检查，并根据疫情对消毒工作进行增减调整。消杀工作应结合疫情重点进行。
8.2.12.6负责做好大厦客户的防疫宣传工作，及时将疫情的预防情况及预防消毒措施以书面形式通报大厦全体客户，使客户了解大厦防疫工作进展，并动员客户能自觉的配合、支持物业公司的防疫工作。
8.2.12.7为表示对客户的尊重，保护员工健康安全，进入客户区域时应做好自我防护措施。
8.2.12.8应建立客户联络制，每天上午及时与大厦客户沟通，了解大厦内所有客户的工作时间安排、员工的出勤情况和健康状况，并要求大厦内客户提供准确的卫生健康信息，便于物业管理处安排各项工作。每天将客户信息汇总上报组长。
8.2.12.9监督检查物业管理区域内的餐饮区域的消毒工作。餐饮区域消毒工作必须符合卫生防疫部门要求和大厦卫生要求。
8.2.12.10在疫情期间，在每月例行消杀的基础上，根据疫情情况重点安排有针对性的消杀工作，防止疫情通过蚊、蝇等四害传播。消杀工作可分区域根据情况安排。消杀人员进入大厦进行操作时应保证身体健康，同时为避免交叉感染，操作人员应做好防护措施。
8.2.12.11了解周边的疫情状况，及时向小组组长汇报。
抗击疫情工作总结
当前，全国新型冠状肺炎疫情形势力严峻，住建局迅速响应中央、省市及晋州市委、市政府的安排部署，结合部门职能，主动担当履职、不畏艰险、迅速行动，全面做好城区48个小区和16个建筑工地的疫情防控阻击战。
一是加强领导，明确责任。
局成立了新型冠状肺炎疫情防控工作领导小组，由局长任组长，亲自挂帅指挥，班子成员为副组长，各单位、科室负责人为成员，疫情防控工作领导小组设在物业管理处，牵头负责对城区48个住宅小区和16个建筑工地的排查数据、武汉回晋人员以及重点监测人员进行汇报总结，做到不漏报、不瞒报。
二是全员上阵，迅速摸排。
1月29日上午，住建局全体干部职工提前返岗，立即对城区48个小区人员情况逐户进行摸排，其中龙头花园小区分包人员少，居住人员密集，楼层较高，摸排难度大，住建局临时抽调30名人员连夜对该小区进行入户排查，直至凌晨5点摸排登记完毕。同时，对摸排出的武汉回晋人员及时进行登记、上报，经昼夜排查，共摸排住宅楼385栋、24098户，地上和地下车位6245个，地上车库4229个，期间，摸排出2辆武汉车牌照，及时进行了登记上报，明确重点监测人员15人，对其进行包联。此外，对摸排不到位的住户进行再入户、再登记、再摸排，确保摸排工作无死角。
三是建档立卡，完善管控机制。
各分包小区门口设立了疫情防控监测站，制定了疫情防控方案，均配置了人员情况登记表，实行早8点至晚10点不间断值守，并督促物业人员做好晚10点后出入人员的登记及体温测量工作，尤其对外来和返乡人员进行详细询问了解，有重点监测人员的小区建立监测日志和包联制度，形成详实的工作台账，并通过发放明白纸、悬挂条幅等形式，对小区居民进行思想引导和防控知识宣传，劝阻小区居民尽量少外出，必须外出时配戴口罩，注意家庭卫生。此外，积极督促各物业小区不定时对小区的大门口、单元楼道、垃圾池等部位进行消毒和卫生清整，并填写消杀记录表，切实筑好防控工作的第一道“墙”。
抗击疫情的工作总结
为深入贯彻落实县委、县政府对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要指示批示精神，全心全意、全神贯注、全员发动、全面行动做好疫情防控工作，有效切断病毒传播途径，确保人民群众生命安全和身体健康。从正月初二开始以来，我镇高度重视，以高压态势推进新冠病毒疫情防控工作。
1、加强组织领导，部署防控工作全天候。自正月初二以来，查干湖镇进入战备状态，随着县委、县政府对疫情防控工作的部署要求，我镇及时研究部署全镇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，成立了镇新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组，形成全面联控机制，确保职责明晰、分工明确，各司其职，密切配合，实行全天候保障防控，所有人员在岗在位，听从指挥，服从调度。
2、加大宣传力度，疫情防护知识全覆盖。印发了防护知识宣传手册1.2万余份，在全镇16个村逐一入户宣传，大喇叭循环播放，利用微信群等方式进行覆盖、无缝隙宣传新型冠状病毒感染的肺炎预防知识，劝导村民简单办白事、婚礼果断推迟等事宜，绝不参加集中聚会活动，坚决不走亲访友，取消农村集贸市场等人流秘密集的场所。
镇级对重点餐饮业进行防控知识培训，要求一定要扫码、测温、登记等工作，尤其冬捕节在即要加强对外来游客的防控。
镇级领导到所包村与村干部一同入户宣传排查，除排查风险区返回人员以外，又制定一个预计返乡人员排查表，即将年近，能更有效的提前部署好其它地区返乡人员的防控风险，为全镇的疫情隐患做好铺垫。
组织卫生院对镇村两级干部进行防控知识培训，对境外及高、中、低风险区返回人员如何管控等相关知识。
3、加强消杀工作，消毒工作全覆盖。组织镇卫生院对辖区重点办公场所及辖区内营业场所进行全面消杀。
4、加强保障工作，各项防控举措全落实。不断强化后勤保障工作，配备84消毒液、口罩、喷器等器具，落实好疫情监测、防护、处理等医疗用品储备，做好物资供应，保障村民正常生活，确保新型冠状疫情防治、控制工作有序、有效、有力开展。积极开展环境卫生治理，加强对人群密集场所的环境整治卫生保洁和消毒工作。
抗击疫情工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
新冠肺炎疫情肆虐中华大地，来势汹汹，疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情蔓延，做为交通运输行业，防控责任，基地领导高度重视疫情防控工作，积极组织、周密部署、迅速行动，动员组织全体干部职工开展疫情防控，认真做好各项疫情防控工作，确保各项工作有效落实，疫情防控工作取得良好效果。通过全方位把控将疫情风险降至最低，现将工作情况报告如下：
(一)及时响应行动，加强统筹部署。
在基地党支部的领导下，基地快速响应，第一时间成立以党政一把手为组长的基地疫情防控领导小组和以办公室主任为组长的工作小组，负责疫情防控工作的收集上报、物资调配、防控知识宣传等。公司总经理室领导、办公室主任及相关成员正月初二便返回南昌，部署落实防控工作。在基地党支部、工作组的统筹部署下，基地全面展开防控工作，迅速落实防控措施。做到准备充足、行动有序、执行有力。
年前，疫情初露端倪，及时察觉疫情风险，抢先购置一批防空物资，为疫情防控提供坚强基础。年后复工后，基地疫情防控小组通过员工每日健康申报、人员返昌信息统计采取居家隔离7天的措施，密切关注疫情期间员工的身体健康情况和市外员工返程安全，加强复工人员管控。
(二)落实防控措施，织密防疫安全网。
防疫物资准备。基地通过多个渠道足量采购口罩6000多个、酒精60多瓶、免洗洗手液151瓶、一次性外科手套7822双，额温枪15支等物资进行配发，艰难的度过了基地物资配发困难期，保障全体员工个人的疫情防护。
防控知识宣讲。除了日常防控之外，基地疫情防控小组还关注防疫期间员工对疫情防控知识的缺乏，通过微信、基地公众号等渠道为基地员工编辑疫情期间的防控指南若干篇，积极宣传疫情防控工作，引导全体员工克服恐惧心理，科学防控，为打赢这场战役贡献自己的力量。同时基地也关心员工的心理健康问题，尤其是处于居家隔离的同事的身心健康，通过电话聊天，给与他们鼓励和帮助。
(三)外防输入、内防反弹常态化疫情防控。
针对国内地区疫情态势发展趋于稳定，疫情风险等级降至最低的情况下，基地疫情防控小组依旧将疫情防控做为第一任务来抓。面对国内部分地区疫情反弹，基地立即响应地方政府、公司号召，详细排查员工、家属及可能存在接触史7次，全力阻断疫情传播，确保了基地安全平稳有序开展。申请防疫物资各类口罩17670个，防护服15套，护目镜75个，洗手液240瓶，有效的保障了机场一线员工的健康。
根据上级单位的防控要求，结合疫情防控新形势对整体防疫工作进行再安排、再部署，下发《江西基地疫情防控指南》、《关于进一步加强疫情防控工作的通知》、《江西基地关于加强常态疫情防控工作要求》等通知。基地疫情防控小组进一步落实常态化疫情防控举措，按照“外防输入、内防反弹”的原则，严格实行疫情“零报告”，保证信息摸排、汇总、分析研判工作科学到位。
当前，疫情随着形势越来越趋向平和，国内已取得了阶段性的胜利，但是越是这个时候越不能放松警惕。立足疫情防控的新态势、新阶段，基地疫情防控小组将继续落实各项防控措施，严抓疫情防控工作不松懈，冬季是流感等传染性疾病高发季节，面对新冠肺炎与流感“双流行”风险，常态化防控工作一刻也不能放松。基地防控小组将继续保持战斗状态，坚持做好疫情防控工作，彻底打赢这场疫情防控阻击战。
即便客流保持低位运行，但仍动辄日均千万人次以上。随着人口流动，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正迎来一次新的挑战。早敲警钟、早做谋划、紧密布防，让阻遏疫情扩散的防护网再紧实一些、再牢固一些，才能让返程之路少一些忧虑，多一分安全。
我们应有自警，防疫没有任何侥幸可言。当前，疫情防控仍处于关键时期。有些隐匿性传染不容易被发现，人群集聚就是风险，人群大规模流动就潜藏着大规模暴发的风险。就各地防控工作而言，也还存在一些认知盲点、落实盲点，形势仍然复杂严峻。城市规模叠加返程高峰，严峻形势需要所有人提高警惕、做好防护。
我们应有自信，从已知的医学信息看，新型冠状病毒感染的肺炎并非不可治愈，也并非不可防御。从春节到现在，全国各地联防联控、群防群治，对遏制疫情扩散和蔓延发挥了重要作用。目前多个省区市已经全部启动重大突发公共卫生事件一级响应，疫情防控正在全面推进，防控力度持续加大。确保防控各项措施落实到位，确保防控工作扎实有力，才能在人口流动量增大的情况下程度减少疫情扩散。
我们也应有自觉，面对疫情每个人都要自觉负起责任。隔绝疫情是社会共同责任，每个人的.安危都与其他人的安危紧密相关。返程中遇到疫情检测，不妨耐心对待、积极配合。出行者也需要提前掌握职能部门和媒体发布的公众预防指南，克服不必要的恐惧和慌乱。本着守法和负责的原则，个人做好自我防护，就是对他人的负责;个人自觉做防疫情扩散的节点，就是为斩断疫情的传播链条贡献力量。
我们还必须自强，遵循依法和科学的要求，防控疫情的力度再怎么加强也不为过。返程人员增加，特别需要各地区、各部门制定周密的应对预案和防控措施，把形势估计得更严峻一些，把问题想得更复杂一些，把措施定得更超前一些，把决心下得更大一些，把服务做得更暖心细心一些。
疫情防控是一项系统工程，每个环节都要夯实责任、不出差错。相关部门也需要做好保障工作，确保人们安全返程返工。
面对新型肺炎凶猛来袭，中国人再次表现出强大的团结力量，万众一心、众志成城、团结一致、抗击疫情。有一种骄傲叫中国速度，有一种精神叫众志成城。
新中国成立后，我们遇到过不止一次的自然灾害。中国人没有退缩，没有向灾难低头，没有被灾难吓倒，而是用团结就是力量的豪气，用坚韧创造历史的骨气，用百折不挠、永不服输的勇气，战胜了巨大困难，取得了战胜洪水、抗击非典、抗震救灾的伟大胜利。同样，面对此次重大疫情和灾难，全国各族人民能够将困难变成无声的号角，让每个人迅速行动起来，大力支持和帮助疫情地区共同面对危难，最终凝聚成战胜一切困难的'磅礴洪流。
在这次抗击疫情工作中，最令人感动和难以忘怀的就是团结的力量。不分男女老少、不分军人百姓、不分干部群众，大家心往一处想，劲往一处使，哪里有疫情，他们就赶往哪里，哪里有需要，他们就出现在哪里。在这突入其来的疫情面前，全国上下的齐心协力，紧密团结和鼎力支持，使抗击疫情拥有了不竭的力量源泉。全国各地的医疗队和救援物资就像一条条溪流，从四面八方汇集到前线，形成一股不可抗拒的力量。这就是团结的力量，胜利的力量。
正是因为有了这种团结的力量，鼓舞起了亿万人民的斗志，凝聚起了亿万人民的心;正是有了这种团结的力量，它促使我们每一个人在疫情面前，勇于承担社会道义和社会责任，互相关爱、彼此温暖;正是有了这种团结的力量，它让我们在疫情面前更加坚定信心，更加众志成城，这种力量可以让每一个人的微薄之力凝聚成强大的动力，使被感染者充满对祖国的信任，对生命的渴望，对胜利的憧憬和对未来的希望。
疫情就是命令，防控就是责任。这是一个没有硝烟的战场，再大的苦痛也挡不住口罩后的笑容，这也是一场只会赢不会输的战斗，因为强大的祖国在背后支撑，团结一致、众志成城是战胜疫情的巨大力量。这种力量将在疫情防控战役中再次激情迸发，中国人民有信心、有决心取得抗击疫情的最后胜利。
在打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战中，区宣传舆情组按照区委统一部署，全面动员，全面部署，全面发声，营造了“坚定信心、同舟共济、众志成城、科学防治”的浓厚氛围。
1、全面发动兴热潮。
连日来，区委常委、宣传部部长、疫情处置工作指挥部副总指挥x主持召开宣传舆情组专题会议，对做好宣传舆情工作再安排、再部署，并到所包街道x街道实地督导，提出明确要求。特别是对做好宣传舆情工作，要求坚持传统媒体和新媒体相结合，做好防疫常识的宣传引导;加大正面宣传力度，做好恐慌心理的消除引导;营造不信谣、不传谣社会氛围，做好防传谣、信谣的教育引导;积极发动广大群众，做好全面参与防控的引导;引导群众树立正确的就医、购物观念，维护良好社会秩序。各镇街、部门加大宣传力度，利用基层组织微信群、“村村响”应急广播等，及时将权威信息传达到群众手中，建立了区、镇街、村居三级宣传体系，在全区兴起了群防群控的宣传热潮。
2、新闻宣传领方向。
一是外宣展示成效。加强与上级媒体沟通，通过新华网、凤凰网、大众日报客户端、x等媒体，及时报道全区各级各部门防控疫情的做法成效x多条，引导了舆论，鼓舞了士气。
二是内宣把准导向。组织区新闻中心、广播电视台及其新媒体围绕新型冠状病毒科普知识、应知应会、疫情防控、众志成城抗击疫情等方面，精心制作图文并茂、影音俱全的宣传内容数百条，把区委部署、基层经验、爱心行动、食用野生动物风险提示等声音第一时间传播出去。x广播电视台邀请疾控中心、中医院专家走进直播间，在xtv1、fmx、网络直播平台全媒体同步直播，扩大了覆盖面，增强了传播力。
三是舆情严格管控。实施公安分局网监大队和区网络舆情中心两手抓、两手硬，加强舆情监控，正本清源、防微杜渐，及时辟谣、及时发声，目前，公安分局网监大队通过巡查微博、x人论坛、大xapp，微信公众号等媒介，共发现相关信息x余条。其中涉及x的信息共x余条，有关肺炎的信息x条。暂未巡查发现网上煽动性、行动性和攻击党委政府的负面信息。区网络舆情中心共筛查信息x余条，涉及疫情的两办值班已督办，相关信息已回复，累计报区委值班督办x条。网上目前无煽动性信息，无谣言，提高了疫情防控的`科学性和有效性，凝聚起了众志成城、攻坚克难的强大正能量。
3、社会宣传聚能量。
一是着眼广覆盖，增强传播力。根据不同群众接受信息的多样化需求，实行分众化、对象化传播，发放、张贴《致广大市民朋友的一封信》、倡议书x万多份，悬挂横幅x多条，设置检查督导牌、宣传版面x多个，扩大了覆盖面，提高了知晓率。发挥“村村响”应急广播作用，每天循环播放《一封信》《倡议书》等内容x次。二是立足快公开，增强公信力。每天通过电视、广播、“村村响”应急广播、新媒体等平台发布《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的公告》，目前，已发布x期，通报了全区疫情防控情况，消除了群众恐慌，维护了社会稳定。三是围绕少聚集，增强引导力。及时发布公交、客车停运、景区关闭、公共场馆闭馆等信息，转播国新办以及我省新闻发布会;发布《关于简办婚丧嫁娶等活动的倡议书》《致全区网民的倡议书》，引导广大群众以实际行动为抗击疫情贡献力量。
4、文艺宣传奏强音。
以“文艺六百工程”为载体，让文艺作品在疫情防控中传递温暖、奏响强音。《背影》《勇者之歌》《最美的逆行》《中国脊梁》等一批有温度、接地气的文学曲艺作品，让人们看到美好、看到希望、看到胜利就在前方。
为了保证师生的健康，牢固树立“健康第一，安全至上”的思想，在预防全校师生新型冠状病毒感染的肺炎传染病的发生，维护教育教学秩序稳定方面，学院做了大量的工作，采取了得力措施，团结就是力量，为了打好这场抗击甲流的攻坚战，我院院领导亲自挂帅督战，积极部署疫情防控方案。在广大师生们齐心协力，万众一心的努力下，我院甲流疫情得到有效的控制，同时，也为这次的甲流防控战役谱写了一幕又一幕温馨、仁爱、和谐的美丽篇章。使学院防控新型冠状病毒感染的肺炎传染性疾病工作取得阶段性胜利。
一、提高认识，制定切实可行的工作目标。
当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍在一些国家和地区蔓延，我院也出现确诊病例，院领导非常重视新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，我院组织师生认真学习上级文件精神，贯彻落实上级的决策部署，按照高度重视、全员参与、积极应对、联防联控、依法科学处置的总体要求，坚持及时、准确、适度的原则，充分准备，严阵以待，认真做好各项防控工作，确保校园稳定。
二、精心组织，建立健全组织领导机构。
为加强领导，实行防控工作目标责任制，学院成立了防控新型冠状病毒感染的肺炎工作领导小组，由院长负总责，按照各级《学校新型冠状病毒感染的肺炎防控工作方案》和工作意见要求，把学校防病防疫作为重要工作来抓，将新型冠状病毒感染的肺炎防控工作落实到学校具体部门、落实到每个班级，认真开展学校防病防疫工作的自查活动，及时消除卫生安全隐患，预防和减少学校病源。进一步完善和强化学校卫生工作管理制度，建立了学校卫生管理工作的长效机制。
三、合理安排，采取有效的防控工作措施。
1、制定方案，精心准备。认真学习上级有关文件精神，制订应对学院新型冠状病毒感染的肺炎疫情的工作方案并认真落实。组织校医和负责学校卫生工作的人员参加新型冠状病毒感染的肺炎防控知识及技术的培训和演练。做好疫情应对的物资准备，确保应对疫情物资供应。
2、加强宣传，及时预防。积极开展多种形式的健康宣教，普及新型冠状病毒感染的肺炎防治知识，倡导环境卫生、科学洗手等卫生行为，提高广大学生、教职员工对流感防治的正确认识和自我防护能力。学校定期对校园、教室、图书馆(阅览室)、教研室、宿舍等学生和教职员工学习、工作、生活场所卫生进行消毒，注意通风，保持空气流通。
3、建立制度，完善措施。每日对在校学生和教职工开展晨检，仔细询问是否有发热、咳嗽、咽痛等流感样症状。一旦发现流感样症状的学生或教职工，要立即按有关规定，要求其进行进一步诊治，其间不得返校参加正常教学等活动。指定专人每日负责学生和教职员工因病缺勤登记和随访工作。一旦出现学生、教职工因病缺勤，应及时了解缺勤原因，发现流感样疫情要在第一时间(2小时内)报告当地疾病预防控制机构和教育行政部门。
4、畅通渠道，上报及时。一是建立“零报告”制度。建立健全校内有关部门和人员、学校与家长、学校与当地医疗机构及教育行政部门“零报告”联系机制，完善信息收集报送渠道，保证信息畅通。二是实行24小时值班制度。加强校内值班，实行24小时值班制度。建立与教育部门、卫生部门信息联动机制，发现疫情及时上报并收集本地区新型冠状病毒感染的肺炎发生信息，及时准确地进行预警。
5、注射疫苗，防控甲流。我院和疾控中心取得联系，疾控中心的医护人员牺牲自己的休息时间，免费我院师生服务。
为了打赢这场抗击肺炎的升级战，进一步巩固肺炎病毒防控成果，让隔离观察学生心灵得到有效安抚，医务室24小时照看留观学生的饮食起居和心理安抚工作，医务室田园医生48小时吃睡都未曾离开岗位半步，为了做好疾控工作，每天早上8点准时给各个隔离室查房，详细问诊，并做好记录。
五、搞好消毒、卫生工作，营造学生健康成长的环境。
1、各班除召开“预防新型冠状病毒感染的肺炎”专题班会外，还经常利用晨会、午会等时间，发动学生从了解病状、预防措施到宣传。
2、学校教职工一旦有感冒发热立即报告学校，并由校长了解状况，根据病情决定是否上报上级部门。
3、家长一旦发现孩子发烧，先送医院(不要任其返校或要求学校送医院而造成不必要的学生间互动)。
4、每日对学生个人卫生进行检查。
5、每周进行门把手、楼梯扶手、桌面等物体表面用消毒剂进行擦拭消毒。
6、进行清扫或消毒时，工作人员应戴手套，清洗结束后要立即洗手。
7、养成良好的个人卫生习惯和饮食习惯，饭前便后洗手、勤洗澡。
8、告戒家长尽量少带孩子去拥挤的公共场所，特别是尽量避免与其他有发热、出疹性疾病的儿童接触，减少被感染的机会。平时要多注意观察孩子身体状况的变化，一旦发现孩子有发热、出疹等表现，应尽早带孩子到医院就诊，并积极配合医生的治疗。
9、每天进行零报告制度。学校有专人负责每天向教育总支报告学校的情况，做到信息畅通。
10、积极开展体育活动，加强体育锻炼，保证一天的一小时锻炼时间，从而增强体质，提高机体抵抗力。
11、全校班级分别举行了以“防止肺炎”的主题班会，内容丰富，深入浅出，形式多样，收效显著。
目前乃至今后一段时间，防控新型冠状病毒感染的肺炎的任务还十分艰巨，我们将在上级的正确领导下，创造条件，千方百计做好防控工作，为学校全面发展作出贡献!
抗击疫情工作总结报告
为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。
一是印发专门通知，迅速动员部署。
从切实增强做好疫情防控工作的使命担当、在疫情防控一线考察识别领导班子和领导干部、筑牢疫情防控坚强战斗堡垒、切实发挥党员先锋模范作用、着力压实疫情防控工作政治责任五个方面提出明确要求，督促各级党组织和广大党员在疫情防控中充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，团结动员人民群众坚决打赢疫情防控阻击战。目前，全市已成立临时党组织_个，组建党员先锋队(突击队)_个，党员志愿服务队_个，_万余名党员投身疫情防控一线，彰显了共产党员不畏风险、英勇奋斗的本色。
二是明确十项要求，推动任务落实。
紧密结合疫情防控工作实际，专门提出《基层党组织和党员疫情防控十项要求》，督促全市各级党组织和广大党员、干部强化使命担当、主动履职尽责。明确要求各基层党组织要切实把疫情防控作为当前最重要的工作，严格落实联防联治措施，广泛开展组织动员;基层党组织书记要强化责任担当，坚守岗位、靠前指挥;广大党员要带头服从大局，主动担当，冲在一线，全力做好疫情防控工作。
三是落实“双报到双报告”制度，凝聚工作合力。
下发《关于机关企事业单位党组织和在职党员就近到社区党组织报到参加疫情防控工作的通知》，认真落实“双向联系、双向服务、双向认领”机制，要求市、县(区)机关企事业单位党组织积极与所在辖区街道和社区党组织联系报到，并通过电话联系、微信沟通等方式，统一组织在职党员就近到居住的社区党组织报到，积极参与疫情防控宣传、社区防控值守、环境卫生整治等志愿服务工作。街道社区党组织认真落实城市基层党建共驻共建机制，及时向联系报到的党组织和党员安排工作任务，明确工作要求，做好指挥调度，确保防控各项措施落实落地。
四是强化党建引领，构筑坚强堡垒。组织全市各级党组织充分发挥政治优势、组织优势和群众工作优势，采取“党员+群众”“行业党组织+党员骨干”等多种方式，建立横向到边、纵向到底的联防联控机制，构筑群防群治抵御疫情的严密防线。全市_个乡镇_个村、_个街道_个社区党组织严格落实属地管理责任，充分发挥“两委”成员、村(居)民小组长、楼栋长作用，组织党员带头参与全民联防，做好重点人员追踪、健康监测、关卡入口卫生检疫等工作，做到全覆盖、无遗漏。各级医疗机构党组织引导党员和医护人员奔赴在疫情监测点、发热门诊等疫情防控一线，全力做好疫情防控和患病人员救治等各项工作。公安、交通等部门党组织协调联动、密切配合，紧盯火车站、客运站、机场等重点场所，设置检验站、发热留观室、隔离区，配备医护人员、体温检测设备和防护用品，先后对进出某某的_人进行体温检测登记，对3名发热人员按程序及时处置，坚决把严、把牢疫情防控第一道关口，最大限度切断疫情输入途径。市场监管、农业农村等部门党组织组织党员干部加强监管，严厉打击囤积和哄抬物价等违法行为，有效维护了市场稳定、保障了物资供应。
五是下拨专项党费，助力疫情防控。
在省上下拨_万元党费的基础上，第一时间配套_万元市管党费，支持县、区和部分市直及省属在金单位党组织开展疫情防控工作，重点用于慰问战斗在疫情防控斗争第一线的医务工作者和基层党员、干部;支持基层党组织开展疫情防控工作，包括购买疫情防控有关药品、物资等;补助因患新型冠状病毒感染肺炎而遇到生活困难的党员、群众，切实把党的关怀和温暖传递到了疫情防控第一线，为坚决打赢疫情防控阻击战凝聚了强大力量。
抗击疫情的工作总结
乡镇高度重视新冠疫情防控工作，按照省委市委县委工作部署，将疫情防控作为维护群众生命安全、身体健康和社会稳定的头等大事和重大政治任务抓早抓实抓细抓牢，确保了疫情防控有力有序有效。截止20__年x月x日，乡镇共排查出武汉返乡人员x人，湖北(武汉除外)返乡人员x人，省内七地市返乡人员x人，共计管控人员x人，已全部解除隔离(按照14+2天隔离期计算);其中4月8日后返回的x人，已全部送至集中隔离点。防疫形势整体可控，社会情况平稳有序，现将有关工作情况总结汇报如下:。
一、高度重视，迅速安排综合协调。
乡镇党委迅速召开专题会议，部署落实防控措施、全面排查、有效隔离、科学救治、物资供应、工作保障七个到位，先后印发了《关于成立乡镇新型冠状病毒感染防控领导小组的通知》、《关于进一步加强疫情防控居家隔离“四包一”管控工作的通知》、《关于在疫情防控期间规范干部管理的通知》《关于做好疫情防控期间生活垃圾收集处理工作的通知》等x个文件，成立了综合协调组、疫情防控救治和医疗物资供给组、宣传和责任追究组、安全保障组、市场管理组和环境卫生组等6个工作组，建立了联防联控工作机制，明确相关单位职责分工，为乡镇疫情防控工作的有序开展奠定了坚实的组织基础。
同时，镇疫情防控指挥部提前预判迅速行动，及时采购一次性医用口罩、红外测温仪、84消毒液、抑菌洗手液、消毒喷雾器等防疫物资，确保防疫物资储备充足并发放到位，明确专人负责疫情防控物资出入库台账。
二、党建引领，建好基层党建堡垒。
为号召全镇各级党组织充分发挥战斗堡垒作用、党员干部发挥先锋模范作用，以扎实举措坚决打赢疫情防控阻击战，乡镇下发了《关于在打赢疫情防控阻击战中亮身份、勇担当、做表率充分发挥党员先锋模范作用的通知》、乡镇党员干部疫情防控“十个严禁”，鼓励干部在履职尽责上显担当、在服务群众上树形象、在遵规守纪上做表率，进一步发挥基层党支部作用，把“红色堡垒”筑在工作最前沿，让疫情防控有了“主心骨”。截至目前，乡镇成立了x个疫情防控党员服务队，动员了x名左右党员投入到疫情防控工作中，涌现了一批像x等先进典型，还有一批像x等入党积极分子和无职党员，展现了共产党人的风采，体现了共产党人的担当。同时，结合自身实际印发了《关于在企业复工复产中充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的通知》和《关于号召各级党组织“强化党建引领、做实服务进村、助力小微企业”的通知》，要求各级党组织在企业复工复产发挥党建引领作用，在劳务输出中发挥基层党组织作用，在复工复产中发挥企业党组织战斗堡垒作用，在生产一线发挥党员先锋模范作用，做好复工复产企业的“办证员”“采购员”“监督员”“指导员”，有力保证了我镇企业顺利复工复产。
三、下沉一线，落细落实防控责任。
乡镇要求全镇干部下沉到分包村开展疫情防控工作，明确镇包村领导、机关干部、村干部、村医等人员的职责分工，由镇疫情防控工作督导组负责督促责任落实，以督查简报形式实行日通报，督导各村做到六个“到位”，确保责任落实，不留空白。
一是宣传教育到位。乡镇先后发放、张贴《致武汉返乡人员的一封信》《新型冠状病毒感染防控知识宣传单》、公告、条幅等x余份，要求村民做到不串门、不聚集、不扎堆、不打牌、不信谣、不传谣、不出门;在微信群、朋友圈等平台及时公布市、县疫情防控最新进展，扩大宣传覆盖范围，提升群众对疫情的科学防控水平，强化群众对疫情防控工作重视，助力我镇疫情防控工作的开展。比如，x村x某某小朋友到值班卡点举报村内有聚焦活动和x某某小朋友到值班点举报家人在家打麻将等。
二排查摸底到位。结合公安、交通等部门提供的大数据以及村内排查和群众的举报，迅速采取行动，截止20__年x月x日，乡镇共排查、管控x人;同时注重发挥村级党组织的作用，及时对调査核实的车辆、人员采取行动，掌握详细信息，分类建立合账，做到镇不漏村，村不漏户，户不漏人。
三源头防控到位。按照市县疫情防控的部署要求，全面加强乡镇疫情防控工作，在重要路口共设置x个检查劝返点，组织镇村干部轮流值班，确保检查点全天候有人守、有人管，有效控制人员流动，降低疫情扩散途径。
四应急处置到位。镇、卫生院、村、村医横向互动，与指挥部上下联动，信息共享、资源共享，对重点人员实行医学隔离观察或居家隔离，确保遇到紧急突发状况能及时、稳妥、有效地处理。
五服务保障到位。动员全镇各级力量，全力保障疫情防控工作所需物资。截至x月x日，乡镇累积收到镇级(不包括各行政村)抗疫物资价值约x万元，在捐款名单中更是有x名等这类心系防疫的低收入群众。受捐物资目前已发放至各值班卡点，给奋战在值班一线的同志们送去了温暖和保障;对居家隔离人员实行“四包一”责任制，每日最少两次随访，询问健康状况，并随时做好记录，帮助购置必需的日常生活用品。
六责任督査到位。镇督导组采取“四不两直”方式进行督导督査，对发现的间题现场整改，并上报镇疫情防控指挥部，再以督查简报的形式通过微信群对存在问题进行通报;对上级在督导检查过程中指出的问题及时认领并建立台账，制定整改方案，坚决落实整改责任。
四、主动作为，积极探索防控新措施。
疫情防控工作开展以来，乡镇主动作为，在落实落细上级安排部署的各项工作和要求后，结合主题教育“四个一批”的调研方法，积极学习、研究疫情防控工作中的好方法、好经验，并对这些好经验在全镇宣传推广。比如，扫码进出登记方法：出入值班卡口的人员只需完成首次信息登记后，再次通行只用对“出”或“入”的二维码扫描，仅需10秒即可快速完成登记，摆脱了纸质登记易出错、效率低的问题，降低了卡点值班人员频繁与过往群众接触的风险，大大增加了通行效率。同时，镇管理人员对全镇各个卡点进出数据可以实时查询，发现异常，能及时进行处理。规范干部管理方法：为推动党员干部担当作为、履职尽责，规范党员干部在疫情防控期间的举止言行、工作作风，乡镇党委印发了党员干部疫情防控“十个严禁”，对党员干部提出明确要求，并要求镇纪委围绕“十个严禁”内容，持续强化督查检查，对违反要求的一律从重从快严肃查处，进一步强化干部作风，巩固抗击疫情的组织基础。
经过一段时间的努力，乡镇疫情防控工作也确实取得了一定成效，但我们深知疫情防控工作极端重要性、严峻性和紧迫性。
下一步，我镇将做最充分的准备，全力以赴、科学应对，守土有责、守土尽责，以党员干部的“辛苦指数”换来全镇的“平安指数”、群众的“幸福指数”，为疫情防控贡献力量。
抗击疫情工作总结
疫情就是命令，防控就是责任。大年初二上午，九龙岗镇政府召开紧急会议，传达部署防疫工作，要求各村、社区立即进入战时状态，迅速开展疫情防控工作。新建社区立即组织召开了“两委”会议，把疫情防控工作安排布置到位，明确联防联控、群防群控具体措施。社区工作人员立即从春节假期的氛围中抽出身来，迅速调整思想状态，尽管情况很复杂，形势似乎比认识到的更为严峻，他们却丝毫不懈怠。全部到岗到位，宣传引导，摸底排查。
守土有责、守土尽责。新建社区划分为5个网格，每个网格也是一个疫情检测点。明确一名“社区”包保。要求社区网格员管好、管严、管紧，各自把各自网格内的人员排查清楚，做到栋不漏户、户不漏人。把属地管理责任进一步细化压实。同时发挥群议事点作用，发挥社区群众代表作用，把疫情防控的各项任务都交给网格，像一颗颗旗子下在网格点上，时时掌握网格动态信息，明确网格员属地责任，对武汉返乡人员信息排查，做到人员准确、上报及时、信息全面。
发动群众，当好“守护者”。疫情防控，贵在群防群治，群众不参与，疫情难根除。新建社区注重发动群众，认真开展志愿服务。先后组织成立了“青年志愿者服务队”，扎扎实实做好舆情引导、防疫宣传，真正实现了大喇叭喊起来，小喇叭动起来，横幅拉起来，宣传海报贴起来，一封信发到人手一份，把手机都用起来，抖音短视频、微信发起来，能用的宣传手段一样不落。持续的宣传之下，社区群众的自我防护意识不断增强，纷纷响应，主动参与，采取各种方式，严防人员流动，取消各种宴会、聚会、集会，宾馆、餐馆、网吧、菜市场等全部关停。由于社区群众的广泛参与，截止目前，社区还未发现一例确诊和疑似病例。替群众把好这个门，把疫情关在了门外，使社区真正成为疫情防控的坚强堡垒。