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电费会计工作总结(热门16篇)

时间:2023-12-20 13:07:18 作者:LZ文人

写月工作总结是一个学习和成长的过程,通过总结反思,我们可以不断完善自己的工作方式和方法。这里收集了一些优秀的月工作总结案例,希望能够为大家提供一些借鉴和参考。

电费回收工作总结

xx年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为xx年划了一个完美的句号。

一、努力学习提高自身素质。

我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业知识的学习,以适应工作的需要。xx年,全所普及办公自动化,收费全部实现智能化,我积极学习电力营销管理信息系统,认真学习mis专业知识,主动向mis培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对mis系统进一步进行研究和领悟,在mis系统成功上线后,规范执行环节和细节,提高服务的及时性和准确性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感受到愉快。我还加强了国家电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。

二、真情服务确保电费回收。

在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。

电费电价管理工作总结

(1)覆盖面不同。现行的单一制居民生活电价是实行城乡居民用户全覆盖。而居民阶梯电价的电量分档标准,以省(区、市)为单位,按照覆盖一定居民用电户的比率确定,即发改委收集的61%的群众公开支持的第二种方案:第一档电量原则上按照覆盖本区域内80%居民用户的月均用电量;第二档电量覆盖本区域内95%的居民用户月均用电量;第三档电量,为超出第二档的电量。

(2)承担社会成本不同。长期以来,居民电价是低于供电成本的。现行的单一制电价所有居民承担的社会成本是相同的,没有反映公平负担的用电机制。居民阶梯电价政策的实施将不仅逐步反映了用电成本,同时兼顾不同收入居民的承受能力;既保证了大多数居民电价基本稳定,又能促使用电多的居民用户多负担电费,建立合理的公平负担机制。

(3)社会影响不同。推进居民生活用电阶梯电价制度,不仅可以在不提高整体电价水平的情况下,将对居民用电的补贴做得更有效,还可以抑制一些不合理的居民用电需求,充分发挥价格杠杆的.作用,引导用户特别是用电量多的居民用户调整用电行为,促进合理、节约用电,从而有利于建设资源节约型和环境友好型社会。现行居民用电单一电价不能做到这些,补贴也没有针对性。

2居民阶梯电价将带来的影响。

(1)经营指标的影响。实行居民阶梯电价后,受价格杠杆的作用,特别是第三档为超出第二档的电量,电价提价标准不低于每千瓦时电0.20元的标准,不仅将极大地抑制居民用户部分不合理的电能消费,使得居民用电的增幅将会有所回落,还将增加经营指标中内部概念利润、售电量、售电均价和线损等年(月)度指标预测的难度,更对供电企业的经营效益产生明显的影响。

(2)居民用户抄表的影响。目前,供电企业的抄表时间,基本实行按抄表日程进行抄表,即按每月固定日期但不定时抄表。虽然,国家电网各省公司均在大规模推广用电信息采集系统和智能电表,但是由于推广建设和“三全”实用化间有个过程。所以现在绝大部分居民用户还是采用的人工现场抄表。如果抄表时段遇到节假日、恶劣天气或其他特殊因素,均可能会导致抄表提前或推后,按现行的单一制居民电价政策对计费是没有任何影响;但一旦实行了“居民阶梯电价”,对抄表的日期和时段均提出了要求,抄表日期和时段的变化均有可能对居民电费产生影响。

(3)sg186营销系统的影响。表面上看,采用居民阶梯电价采用的阶梯状逐级递增计价方式与单一制居民电价计费方式相比,只是简单的将单纯乘法题改成了四则运算题,但是居民分时电价用户的计费,阶梯采用峰谷总电量进行计算,按谷段优惠的计费方法,使得计费清单和电费发票格式,营销报表统计等均与原来不同,将使sg186营销业务系统增大技术难度。

(4)计量装置的影响。目前,我国电表主要有普通机械表或电子表、预付费磁卡电能表、智能电表等种类,其中使用预付费磁卡电能表的家庭用户比重较小。此类用户在预购电量时,由于其用电行为并未发生,无法按用电量执行阶梯电价,只能作为预付费用户,每月按照实际抄表电量进行计费,将增加供电企业成本。

(5)峰谷分时电价政策的影响。如果推出居民峰谷分时电价,出于节约考虑,将有绝大部分居民用户申请执行峰谷分时电价,不仅将极大地增加分时电表的需求量,增加供电企业的运营成本,还将使供电企业分时减收剧增,使得供电企业效益下降。

(6)“一户一表”居民用户的影响。居民阶梯电价执行范围是省级电网供电区域内实行“一户一表”的城乡居民用户。“一户一表”居民用电户原则上以住宅为单位,一个房产证明对应的住宅为一“户”。没有房产证明的,以供电企业为居民用户安装的电表为单位。这就面临着一个居民用户几代同堂月用电量较大将多负担电费及一个房产证兄弟几家人住一起需要分户等的具体情况。

(7)“合表”居民用户的影响。合表用户是由于历史等多方面原因,多个用户合用一块电表的情况。对未实行“一户一表”的合表居民用户暂不执行居民阶梯电价,电价水平按略低于三档电价加权平均提价水平调整。居民阶梯电价的执行势必造成部分合表用户进行分户;特别是在部分城镇老旧台区等不具备一户一表条件的地方,必须先进行低压配网工程改造,这就需要供电企业投入大量资金。

(8)其他影响。居民阶梯电价最大特点就是每月没有一个固定的电价,一年中同样的用电量,在不同的月份,可能导致所交的电费差别很大,特别是夏、冬两季用电高峰期和水电的丰枯期。因此,抄表是否按天按时和准确,居民阶梯电价执行是否符合规范,均将对客户投诉率有所影响。

3思考与建议。

(1)强化经营指标的分析预测。要强化居民阶梯电价市场分析,开展居民用户数量、电量分类分区等统计分析功能,实现横向、纵向对比,不同季节、不同地域对比,掌握市场动向,以便更好地做好各项经营指标的预测。

(2)做好前期准备工作。要深刻领会居民“一户一表”的含义,要对现执行居民电价的客户计费档案进行清理和完善,确保基础资料准确。由于居民阶梯电价只针对一户一表用户,合表用电、学校及其他客户不执行阶梯电价,一旦发生计费纠纷会引起不必要矛盾。因此,必须通过现场勘察比对,分类标注,逐户清理完善。

(3)加强营销月度工作质量管理。一是要强化抄表质量的管理。二是要加强业务工作单的时效性考核。三是要加大用电检查和稽查。

(4)继续加大营销投入。一是加快推广智能电能表和低压集抄用电信息采集系统建设。要充分利用远程抄表技术逐步替代人工现场抄表,充分发挥智能电能表的表码冻结功能,尽量减少人为原因引起的抄表纠纷。二是加大对高损台区和低压配网的改造投入。要对接户线凌乱、机械表多等高损台区加大改造力度,提升供电质量,促进部分合表用户早日进行“一户一表”改造或分户。

会计工作总结,会计工作总结

在具体的岗位实践中,我对财务工作认识也逐步深刻,树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。2018会计工作总结范文如下,快随小编一起来了解下。

2018会计工作总结范文

20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义适合建设的关键一年。作为公司财务出纳人员,在本年度的工作当中认真学习党的十八大精神,在思想认识、学习和业务潜力上都有了很大的进步和提高,这都要感谢单位领导和同事们对我的扶持与帮忙,十分高兴能够与大家一同在这个温暖的大家庭中成长、进步。

一、体验企业文化,思想素质提高很快。

刚进入公司,应对陌生的环境,我感到极不适应,公司的领导给予我温暖的鼓励;周围的同事都伸出了热情的双手,耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围,让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识,更加尊敬周围的所有同事,更加热爱公司,同时学会了如何与同事沟通,如何相处,如何相互协作,互帮互助。在具体的岗位实践中,我对财务工作认识也逐步深刻,树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关,不断需要严格按照操作流程和规章制度进行,而且务必具备一丝不苟、严谨细致的精神,一个标点符号的错误,一个数字的失误,一个表格的失误,都会造成工作地被动,给公司带来重大损失,因此能够说财务工作职责重于泰山,务必以高度的职责感对待,注重细节,真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说,“实践出真知”,透过岗位锻炼,我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解,这是在学校难以学到的可贵经验。

二、刻苦学习,知识水平有很大提升。

作为一名新人,透过与周围优秀的同事比较,我深感自身的知识的欠缺,于是加快了学习的步伐,将书本理论和工作实践结合起来,坚持学中干,干中学,进步较快。

一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题,我主动向领导请教,向周围经验丰富的同事学习,把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要资料来抓。业余时间,结合岗位工作需要,我重新翻阅大学的课本,力求将理论知识与实践操作结合起来,透过这种结合式学习,觉得对原先的理论知识有了全新的认识,顺利透过了银行资格从业考试。

二是将学思结合起来,注重总结经验教训。孔子云:“学而不思则罔,死而不学则怠。”每一天晚上我都将白天的工作做一个小结,总结一下一天的收获,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后该注意什么,力求改善工作方法,避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结,回顾过去的成绩与不足,思考下一步的工作。透过思考与总结,感觉自我每一天都能积累一些知识和经验,每一天都有新的收获,每一天都有新的体会,自我感觉收获颇丰,也感到每一天都日子快乐而充实。

三、大胆实践,全力提高业务潜力。

实习期间,我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中,在领导和同事的指导帮忙下,大胆实践,认认真真对待每项工作,尽职尽责完成领导交付的大小任务,逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程,对财务公司的整体运行也有了必须了解,完善适应了工作环境。

首先,我用心参加公司的统一组织的学习培训,虚心向周围同事讨教,仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度,树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念,充分认识到:确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心资料,也是财务工作重中之重的工作,管理好资金是每个财务人员的义务。

其次,大胆实践,与同事们一齐开展银行账户管理工作。见习期间,我掌握了银财对账的基本方法,学会了编制差异表和装订凭证等,勤于动手,操作潜力有了很大提高。不久,我正式在银行管理岗位独立工作,每一天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐,不放过一个环节,不疏漏一个细节,较好地完成了一个阶段的工作。同时,我大胆参与,结合实际工作需要,提出合理化推荐,协助同事一齐编写修正了银行账户管理岗的操作流程,必须程度上提高了工作效率。另外,根据领导安排又在企业管理岗锻炼,期间整理了公司所有开户企业资料台帐,掌握了atom系统操作技巧,进一步把握企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼,我业务潜力有了很大提高,基本能够独立进行银企账户管理。

四、总结自我,正视自身的缺点与不足。

在领导的指导和同事们的帮忙下,健康成长,各方面都取得必须进步,但是与周围优秀同事相比仍然存在较大差距,主要表此刻:

一是主动学习、自觉参与实践的意识不强。工作中仅仅满足于完成手头的'工作和领导交付的任务,既没有去深挖细节问题,也没有主动学习其他的相关技能,对于岗位工作之外和领导要求之外的技能,没有很好地主动学习,没有努力地去拓展知识面,存在满足现状的意识和实用主义观念,缺乏探索更多知识与工作资料的精神,必须程度存在“别人推才动、别人不推就不动”的倾向。

二是工作用心性还不够高,创新意识不够强。虽然尽力以高度的热情参与工作,但是仍然与周围同事存在不小差距,缺乏创新意识,不能很好地改善工作方式方法,提高工作效率;依靠性强,自主、独立开展工作地潜力差,眼里看不见需要做到活,不能及时发现问题,一也不具备处理突发事件的潜力;作为公司的新生力量和年轻人,没有很好地发挥自身的用心性和创造性,过分地以来老同志的工作成果。

三是粗心大意的状况必须程度存在,影响了工作地效率。

正视自身的不足,才能超越自我。今后我将针对缺点和差距,有针对性地改正,具体做到:

一制定完善的工作要求和工作规划。首先,明确自身的近期的工作目标,那就是加强学习,弥补不足,全面熟悉业务,熟练地、独立地开展工作,做一个合格的财务人员;其次,明确学习的重点,即不仅仅要全面细致地了解企业对账的流程,而且还要全面把握所有在公司开户企业的数量、性质、资金运转、信誉评价等基本状况。

二培养细致周到的工作作风。要带着职责意识、细心意识参与工作,从小事做起,从小处入手,无论是清扫卫生,还是账户登记,无论是整理材料,还是填制表格,有意识地追求完美无缺效果,尽心尽力、一丝不苟地将每一件小事做好,做圆满,逐步培养细致周到的工作作风。

三要培养钻研精神和探索精神。继续努力学习,继续大胆实践,对未知的领域要有兴趣,勤学勤问,掌握更多地业务知识,学会更多的业务技能,提高自身的适应潜力。四要改善工作态度,增强工作的用心性和主动性。要做到四勤:眼勤,要观察多学习多了解业务,及时发现问题并作相应处理;脑勤,要善于思考善于总结,提高工作水平;手勤,要多联系多操作多实践,遇到工作要抢着干;腿勤,要做老同志的帮手,主动为老同志跑前忙后,在实践中学习更多的东西。

五、融入团队,力争为群众增光添彩。

除了学习与工作外,我还以饱满热情用心参与团委、工会等组织的各项活动,努力将自我融入到团队中去,进一步增强团队意识和群众荣誉感,力争为群众增光添彩。九月初,冒着炎炎烈日,我和同事们参加了西南局组织的唱红歌比赛,较好地展示我公司青年的良好精神风貌。

以上就是本年度个人工作总结报告,不当之处还请领导批评指正。在以后的工作中,我会不断提高自身的思想政治素质、业务潜力和综合素质,勤勤恳恳做事,谦虚诚实做人,奋力拼搏,争取为公司做出更大的贡献。

会计工作总结,会计工作总结

工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,来体现人生价值。会计工作总结精选篇如下,想了解更多范文,请关注本站。

会计工作总结精选篇

我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,用心配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自我的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,在领导的帮忙下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮忙下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计带给的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续,严格审核(凭证上务必有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励。

2。完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的.问题,我认为:

一、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

二、对针对以上问题,今后的努力方向是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,务必透过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的潜力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自我做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员就应掌握的原则。作为财务人员个性需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2018年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

电费电价管理工作总结

[摘要]:近年来,社会经济迅速发展,各行各业都在革新,特别是电力行业的革新较为突出。作为国民经济的支柱产业,电力企业涉及范围广泛,像居民生活、工作都需要用电,即电力行业对社会影响非常大,调整电价迫在眉睫。目前,阶梯电价属于一种行之有效的方式,但不利于电力企业的营销管理,所以本文将深入分析阶梯电价对电力企业营销管理的影响,以便扩大积极影响,降低消极影响。

电费核算工作总结

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的电费核算工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电费核算,又称电费“审核”,是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准确地收回,帐务是否清楚,统计报表数字是否准确,关键在于电费核算的工作质量。正是因为核算工作有此特殊性,公司5月份发文要求成立电费业务班,旨在提升核算工作质量,使核算工作更为规范化,制度化,电费核算班正式划归客户服务中心以来,在公司领导的'正确领导和关怀下,工作环境有了很大的变化,核算工作质量大大提高,电费核算差错率远远低于0.1%,各项工作较以前有很大的改观,主要体现以下几方面:

1、电费帐本保管制度化。实施了两大举措,第一,依据《寿县供电公司用电营业管理办法》中的有关规定,结合工作实际制定《电费管理中心帐本、抄表机管理制度》。第二,增设帐本发放室。独立的帐本发放办公室,将核算工作和帐本发放工作严格分开,避免了核算工作期间借用帐本出现的混乱现象,既保障了第一手资料帐本的安全,又为核算工作提供了一个良好的工作环境,有利于避免核算差错。

2、新装用户建帐立卡工作合理化。合理地安排新装户帐卡发放时间,这是因为装表工作是连续不断的,每天都有新装用户要建帐立卡,而抄表核算工作是每月一次,为了解决这一矛盾使新装用户及时上帐,在每月月初抄表前,将上月出帐后接到的新装户帐卡发放给抄表员,这样抄表员有充足的时间去熟悉新表,也就能按时将抄表任务完成,及时将新户上帐。

3、电量调整及电费退补工作规范化。一是严格执行《xx省电力公司企业标准抄核收管理办法》中有关规定,凡退还电费额度较大的需经公司领导批准,方可处理。二是规范电量调整、退补传单,正式编号录入电脑。因为电量调整、退补的传单,只能通过核算员手工操作才能完成,以往传单采用的都是临时编号并不载入电脑中,使得在电费系统中不能清楚地了解调整、退补的具体原因。

4、业扩变更传单处理严格化。变更传单由专人统一接收、返还,严格把关,审核传单是否合格。每月出帐后将各班异动传单分别登记在各营抄班异动传单登记本中,便于返还及以后查阅,保证业扩变更单月结月清。

年底将至,一年一次的过帐工作即将开始,市场营销部未雨绸缪,早在一个多月前就将过帐需用的帐卡、帐本外壳、标签等物资一一备齐。这样一来,xx月电费出帐后,便可有条不紊地开展过帐工作,保证新旧帐簿的平稳过渡。

会计工作总结,会计工作总结

会计工作总结八篇整理如下,快随小编来了解下。

会计工作总结八篇【一】

为深入贯彻 精神,落实 要求,进一步提升银企对账质量,蓟县支行公司业务部加强对账制度落实,切实把银企对账作为防范风险和经济案件的重要措施来抓。并结合区域特点,制定了一套对账管理办法,特总结如下:

一、网点确定专人负责日常客户信息维护工作,以确保掌握客户对账信息的正确。

二、落实双人对账原则,将 位客户经理两两结合,分为4组。对所有的 个对公账户进行全面梳理,按客户地址所处方位划分为东南西北4个区域。将每个区域分别交由一组客户经理专门负责,加强对账管理,责任到人力保账户对账率100%。

三、每月根据网点提供新开户账户、客户更换单位地址账户等情况,对客户经理分管的账户进行调整。

四、如客户前来网点办理业务,而分管客户经理不能及时返回的,则由临柜柜员重新打印一份对账单,交给客户。日终由客户经理与临柜柜员核对无误后将多余的一份对账单销毁。

五、建立密切配合规范有序的,协作和考核机制,严格规定账户对账回执收回时效,对不及时维护信息、未及时收回对账回执的客户经理进行处罚,有效提高对账单的收回工作。

六、确定专人负责日常对收回的对账回执进行复审,以确保对账质量。

会计工作总结八篇【二】

支行加强银企对账管理不断提高工作质量和效率

银企对账是银行在日常会计核算工作中,完善内控体系,防范金融风险的有效手段之一。为了切实做好银企对账工作,不断提高对账工作质量和效率,保障客户资金安全,我行从对账的组织、人员配备入手,精心组织、扎扎实实地搞好对账的各项工作,对账质量和效率明显提高, 有效地防范了结算风险。在2018年第四季度银企对账工作获得第二名的好成绩的基础上,今年第一季度,我行又以对账率99.42%(重点账户对账率100%,非重点账户对账率99.42.%)、综合考评分的好成绩获得宁夏银行银企对账综合考评第二名。我行的主要做法是:

一、建立完善的对账组织体系,本着一个“责”字。

为了保障银企对账工作的顺利进行,有效的保障客户资金安全,防范结算风险,我行成立了以主管行长任组长、各网点负责人为成员的对账工作领导小组,配备一名工作责任心强的同志担任对账人员,负责日常的对账管理工作。通过完善领导小组岗位责任制,明确对账人员岗位职责,把银企对账工作作为一项长期的事务性工作,确保了对账工作的组织领导。

二、完善银企对账台账的登记,突出一个“全”字

1、开户单位基本信息全面。建立完善的单位基本情况台账,做到对账人员心中有数,提高了对账工作的主动性。开户单位基本信息主要包括单位地址,单位对账人员姓名,单位对账人员的电话及手机联系方式等等。

2、全部签订了结算账户协议。为了建立银企对账工作的规范化,督促企业按时对账,我行与企业签订《单位银行结算账户管理办法》,明确对账方式。

3、对账单签章齐全。对账时,该行要求企业在银企帐务核对相符的同时,除加盖单位财务专用章或行政公章外,注明“核对相符”。

三、银企对账期间,体现一个“勤”字

银企对账是一项工作量大,比较繁琐的日常性工作,为了扎实有效的做好银企对账工作,提到对账收回率,我行领导小组要求对账人员做到: 三勤。

1、勤和企业沟通、联系,主动为企业宣传银企对账的重要性,着重于宣讲政策、增强宣传的渗透力,使客户对银企对账工作给予理解和支持,取得客户的积极配合,变单方对账为银企双方主动对账,使银企对账工作顺利开展。

2、勤于整理各项资料,注重单位信息和企业对账人员的变更,及时修改单位信息资料,做到对账期间,能够及时与企业对账人员取得联系,保证对账工作的顺利进行。

3、勤于总结对账工作中存在的问题,每次对账对存在未达账项的账户,对账人员及时与企业相互配合,查找原因,直至帐务核对相符。对账结束后,认真记载对账工作记录,总结经验。

四、因地制宜,多策并举,保证银企对账的质量。

由于我行辖属范围太大,开户企业地理位置分散,而且各企业经营情况不一,给银企对帐带来非常大的难度,实际对账工作中,我行主要采取5种对帐方式:

1、对日常业务比较频繁,经常来银行的企业单位,实行在柜台提前通知及询问对帐情况。

2、对业务发生比较少,而且企业比较远的单位采取电话通知及咨询对帐情况。

3、在无法及时与企业取得联系,支行出车派专人到企业上门对帐。

4、对有的企业财务人员素质低、帐务记载混乱的情况,对帐人员采取主动提供满页账,耐心细致协助企业做好银企对帐工作的方法。

银企对账的主体是银行和企业,它既不是银行为企业对账,也不是企业为银行对账,而是银行与企业之间相互对账,银企双方都应切实把它当作进行会计核算的重要监督、制约措施,使银行和客户之间共同构筑的这面防火墙发挥应有的功效。

会计工作总结八篇【三】

大家好!

蓦然间在公司就职已经半年整,回顾半年的工作,在部门领导的带领下,在同事们的大力支持和积极配合下,我较圆满地完成了从助理会计到往来账会计的工作及领导安排的各项任务,取得了一定的成绩且得到各位领导的认可,在此谢谢各位领导及同事给我的大力支持与帮助。在三月前的述职报告中我提到了自己的工作目标及规划,就是在这三个月中我努力工作积极进取,掌握总账会计的所有工作职能,从现在的工作任务中可以看出我已完全能胜任这项工作,希望各位领导能给我做出评议,并给我胜任的机会,我会以饱满的热情及积极的工作态度挑战自我,承担工作压力来实现自己的目标。

以下将总账会计岗位职责做一简单的概述:

做为财务部的总账会计,主要负责凭证的审核、月底的结账、报表与分析的编制以及其他相关的核算工作:

首先,根据会计制度、会计基础工作规范和内部财务管理的要求,做好总账会计的核算工作。

其次,根据业务发生情况及会计制度的要求,对已编制的会计凭证进行审核。做到核算科目、核算部门及金额的准确性,进而与各部门的预算进行比对。

因为把好会计凭证审核关,是提高会计信息质量的重要保证。

再次,于每月底,根据结账后的金额与各调整项目进行报表的编制,对报表中的各项数据的形成进行分析对比,准确无误后导出会计报表并录入报税系统软件并报送税务机关,最后将编制好的报表、分析进行归档,以便可以及时提供准确的数据。

而且,在做好本职工作的基础上,及时、准确地为其提供各方面的财务数据。

另外,除了以上总结的基本工作外,还有一些其他的工作:每月初三家公司的抄税、报税、完税工作,审核监督开具发票的正确性。

在会计电算化的维护与管理方面:

根据会计人员岗位分工的不同,为其分配用户职责,并根据其职责分配相应的数据权限,使大家能够顺利的完成工作任务。并且随时解决各用户在操作中遇到的问题。

在网上银行管理员工作方面:

集团财务要求所有银行都实行网上银行系统,所以网银管理员的工作至关重要。要对网银操作员的前期工作进行审核,仔细的核对每笔业务的数据,准确无误后才能进行网上支付,以免出现遗漏,造成损失。而且由于网上银行系统的不稳定,有时需要重复工作很多遍才能成功,这就加大了审核的工作量。另外,每天要进入网银系统查看到账情况,掌握每日余额,调控安排适时付款,以确保公司资金的正常运转。

审核员工工资及个税的准确性:

每月月末人事部会将管理人员工资单及驾驶员工资单递交给财务部,总账会计要及时在报税系统录入数据,校验应税工资、代缴代扣个税及实发工资,避免错误的发生。

在往后的工做中我会怀着一颗感恩的心,回报公司给我的发展机会!

会计工作总结八篇【四】

20xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:

1、正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。

2、按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的'经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。

3、工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。

4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。

5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。

6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。

7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。

8、指导和帮助出纳工作。

在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。

会计工作总结八篇【五】

过去的20xx——20xx学年,对于我来说是繁忙而又充实的一年。在这一年里,我认真学习、努力钻研、扎实工作,在领导和同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务。现将本学年工作总结如下:

1、虚心向有经验的老会计请教,从总账、明细账、往来帐、到固定资产帐,做好各项账务基础工作和会计档案的搜集、整理、装订保管工作。如期完成各月的记账凭证填制工作和各类会计报表、会计数据的汇总工作。工作之余,不断加强会计法规及会计业务学习、自觉学习账务软件操作技术,努力提高会计业务技术水平。完成网上会计人员继续教育,并顺利通过考核。

2、认真完成了几项上级财政、教育主管部门下达的工作。主要有:20xx年行政事业单位固定资产统计上报工作;会计基础工作情况自查工作;教育专项资金使用情况调查工作;职教攻坚检查工作;国家级重点中专评估财务数据资料汇总、整理工作、事业单位清理规范统计工作、预算执行情况检查等。这几项工作都是上级布置的,时间紧任务重,又不允许出错,为此,我经常加班加点,力争按要求完成工作。协助编制20xx年预算、编制20xx年政府采购预算;根据20xx会计年度预算执行情况编制年度总决算。

3、学杂费收缴工作。由于现在中职招生难度大,使学生收费工作变成了财务科一项常态工作,再加上东西两校区财务人员调配不够合理的原因,作为总账会计,从工作的大局出发,我也一直在协助收入会计做学杂费收缴工作,并争取做到随交随收。为了及时收缴学生学杂费,做到应收尽收,保证资金的安全,每个学期开学之初学生返校时,都和出纳收费到夜间九、十点钟。去年暑假,除了双休日外,基本每个工作日我都在学校值班收费、做财务工作。

4、政府采购报批工作。从20xx年8月起,政府采购实行电子化采购,作为学校政府采购专管员,我认真学校电子化采购的操作知识和政府采购的相关法律法规,经常向上级主管部门请教,努力提高自己这方面的业务能力。截止20xx年6月底共申报56项政府采购计划,获批51项,提交43项备案合同,并获批43项工程、货物、服务的政府采购项目。保证了学校各项维修、改造、设备购置项目的顺利进行。

5、认真做好印鉴的保管工作。严格按照财务印鉴管理规定保管使用印鉴。对印鉴的使用进行逐一登记,并要求使用人签名,保证财务内部控制的有效。

6、完成领导交办的其他临时性工作。认真做好科室卫生、值班工作、学年预算外支出统计,离退休经费使用统计工作、11年秋季开学收费的各项准备工作、学校贷款等的各项资料准备工作。配合行政科做好资产处置、统计工作、组宣科法人证书年检工作等;做好党务工作,及时收缴党费,事无巨细,无论分内分外,都一样认真做好。

过去的20xx——20xx学年,在同志们的帮助下,我较好地完成了领导交办的各项工作任务。但在工作中也存在一些不足之处,如业务水平有待进一步提高、碰到困难时有畏难情绪,工作不够大胆等,新的学年,我一定注意改正不足,争取工作再上一个台阶。

会计工作总结八篇【六】

一、债权债务的清理。

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。

及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。

对**三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。

根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。

通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。

配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。

财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中:

首先,于6月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合20nn年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。

结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。

其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。

在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。

6月份完成**医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成**医院减免税补充资料的申报。

再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。

最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。

会计工作总结八篇【七】

20xx年紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各级领导的正确领导和业务指导下,我在本工作岗位上取得了一定的成绩,但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成绩、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处请领导批评指正:

一、岗位工作取得的成绩:

1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中很重要的工作,20xx年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及合理使用提供了数据基础。

2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审核盘盈盘亏单据及写盘点报告,为公司商品管理工作尽到了一个作为财务人员的职责。

3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部门及业务人员oa邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因入账不及时,给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。

5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对,保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收预收、应付预付项目的数据的对比,核销了应收款、应付款的重复项,保证了资产负债表项目数据的真实合理,为数据分析奠定了扎实的基础;及时处理财务经理、财务总监oa邮件关于各种账务调整、数据清理的工作;能及时每月对pxxf工厂、cxxt采购、销售、一般往来账务及时进行核对并制作对账表,对于双方有疑问的事项我能做到和对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方往来账务清晰、数据准确。

6、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外泄不传播。

二、工作中存在的各种问题及修正:

1、在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算项目归集不准确的时候,在20xx年的工作中应更加仔细、详细分析数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流项目归类准确、数据准确。

2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作”帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完整清楚、符合逻辑。

三、20xx年工作打算及展望:

新的一年,工作也是一个全新的开始,理应对人生对工作有个新展望,在崭新的下一年我要:

1、20xx年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在1月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。

2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。

3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业劳动技能。

深圳市xx电讯有限公司

财务部总结人:小武哥

0xx年1月5日

会计工作总结八篇【八】

2018 年紧张忙碌的一年即将结束了,总结这一年的工作,在各 级领导的正确领导和业务指导下, 我在本工作岗位上取得了一定的成 绩,但也存在着很多的不足之处。本着正视当下、展望明天、总结成 绩、剖析不足的思想,对本人今年的工作作以肤浅的小结,不足之处 请领导批评指正。

一、 岗位工作取得的成绩

1、资金方面:作为一个企业,资金的安全及管理是财务业务中 很重要的工作,2018 年我每月月末会与出纳人员及时、完整核对现 金、银行存款、其他货币资金往来进行对账、盘点,并做资金对账表 存档。保证了各项资金帐帐相符、帐实相符,为公司资金安全管理及 合理使用提供了数据基础。

2、供应链方面:作为一个总账会计,我要负责每天采购、出库 等发票的生成,月底我要做供应链的对账、关帐结账工作。在这一年 里,我能坚持每天生成相关发票、月底做库盘点数据并参与盘点、审 核盘盈盘亏单据及写盘点报告, 为公司商品管理工作尽到了一个作为 财务人员的职责。

3、应收应付系统方面:我坚持每天把出纳传递的收、付款单据 在当天入账,及时核销客户应收款、供应商应付款;及时处理商务部 门及业务人员 oa 邮件关于应收应付款项的调整入账;改变了以前因 入账不及时, 给商务方面在对客户和供应商款项管理方面造成的数据 信息滞后、帐期影响。在这一块,通过我的工作有了很大改善,为公 司各层级数据需求者提供了及时、完整、准确的数据支持。每月底及 时进行了关、结账工作,仔细调整业务环节中出现的数据不符合系统 的情况,从未因供应链关结账的问题影响下月的业务开单。

4、固定资产系统及存货方面:我每月对公司购入的各项固定资 产进行登记入账、建立卡片,月底对资产项目核对关结账。

5、总账账务方面:我坚持每天及时从出纳处取得各项单据,及 时分类归集记账,做到分录摘要清晰明了、数据准确、核算项目对应 无误;并增加了原来未做现金流量项目;在月末及时进行账目核对, 保证资金、备用金项目、应收和应付项目帐帐相符,通过每月对应收 预收、 应付预付项目的数据的对比, 核销了应收款、 应付款的重复项, 保证了资产负债表项目数据的真实合理, 为数据分析奠定了扎实的基 础;及时处理财务经理、财务总监 oa 邮件关于各种账务调整、数据 清理的工作;能及时每月对 pxxf 工厂、cxxt 采购、销售、一般往来 账务及时进行核对并制作对账表, 对于双方有疑问的事项我能做到和 对方财务人员保持密切沟通只至找出问题所在、及时解决,保证双方 往来账务清晰、数据准确。

6、其他会计事项:我能按照财务部规章制度、领导要求,处理 相关财务事宜,提供需要的数据信息及账表及其他事务;对于其他部 门和人员通过系统查询关事项,能积极配合并释疑;遵守财经纪律和 制度、遵守职业道德、保守各种保密事件及商业秘密,做到数据不外 泄不传播。

二、工作中存在的各种问题及修正

1、 在凭证制作过程中出现了数据登记不完整、科目归集、核算 项目归集不准确的时候,在 2018年的工作中应更加仔细、详细分析 数据属性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算项目及现金流 项目归类准确、数据准确。

2、对于应收应付项、资产项、总账项,不能拘泥于做账而“作” 帐,在每项目完成之余,多看多想各环节数据状况、关联信息,发现 及处理系统中出现的有必要处理的事项,使财务帐各项目、数据更完 整清楚、符合逻辑。

三、2018 年工作打算及展望

1、2018 年建立新财务帐套,全面准备、核对、处理数据,在 1 月底完成帐套各个模块数据录入及初始化工作。

2、更好、更全面完成本岗工作;团结部门全体人员、紧密协同 工作;不折不扣完成上级领导安排布置的各项财务工作。

3、积极参与各种培训及学习,不断充实、更新知识,提升职业 劳动技能。

电费核算工作总结

电费核算,又称电费“审核”,是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准确地收回,帐务是否清楚,统计报表数字是否准确,关键在于电费核算的工作质量。正是因为核算工作有此特殊性,公司5月份发文要求成立电费业务班,旨在提升核算工作质量,使核算工作更为规范化,制度化,。电费核算班正式划归客户服务中心以来,在公司领导的正确领导和关怀下,工作环境有了很大的变化,核算工作质量大大提高,电费核算差错率远远低于0.1%,各项工作较以前有很大的改观,主要体现以下几方面:

1、电费帐本保管制度化。实施了两大举措,第一,依据《寿县供电公司用电营业管理办法》中的有关规定,结合工作实际制定《电费管理中心帐本、抄表机管理制度》。第二,增设帐本发放室。独立的帐本发放办公室,将核算工作和帐本发放工作严格分开,避免了核算工作期间借用帐本出现的混乱现象,既保障了第一手资料帐本的安全,又为核算工作提供了一个良好的工作环境,有利于避免核算差错。

2、新装用户建帐立卡工作合理化。合理地安排新装户帐卡发放时间,这是因为装表工作是连续不断的,每天都有新装用户要建帐立卡,而抄表核算工作是每月一次,为了解决这一矛盾使新装用户及时上帐,在每月月初抄表前,将上月出帐后接到的新装户帐卡发放给抄表员,这样抄表员有充足的时间去熟悉新表,也就能按时将抄表任务完成,及时将新户上帐。

3、电量调整及电费退补工作规范化。一是严格执行《**省电力公司企业标准抄核收管理办法》中有关规定,凡退还电费额度较大的需经公司领导批准,方可处理。二是规范电量调整、退补传单,正式编号录入电脑。因为电量调整、退补的传单,只能通过核算员手工操作才能完成,以往传单采用的都是临时编号并不载入电脑中,使得在电费系统中不能清楚地了解调整、退补的具体原因。

4、业扩变更传单处理严格化。变更传单由专人统一接收、返还,严格把关,审核传单是否合格。每月出帐后将各班异动传单分别登记在各营抄班异动传单登记本中,便于返还及以后查阅,保证业扩变更单月结月清。

年底将至,一年一次的过帐工作即将开始,思想汇报专题市场营销部未雨绸缪,早在一个多月前就将过帐需用的帐卡、帐本外壳、标签等物资一一备齐。这样一来,xx月电费出帐后,便可有条不紊地开展过帐工作,保证新旧帐簿的平稳过渡。

电费核算个人技术工作总结

20xx年,我负责xxxxx的管理工作,在供电所领导班子的带领下,我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素质、树形象”的总体思路,坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标,以安全、和谐、优质服务为重点,积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神,勤奋务实、扎实工作,完成了电费按月结零,回收率100%,线损控制在10%一下。确保了电费回收工作圆满完成,台区线损控制在10%一下。为20xx年的工作划上了一个完美的句号。

之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。

“没有不对的客户,只有真诚的服务”,在倡导优质服务的同时,我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,努力提高自我素质和自身价值,丰富知识,多学习,多积累,多提高,多实践,多思考,只有这样,才能更好的为客户服务,只有这样,才能给客户最好的答复!

一句话,优质服务是电力体制改革的必然要求,优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展,时代在进步,客户已不再满足于用上电,而是如何能用得好、用得满意、用得放心,电力收费服务大厅,是电力企业优质服务的“排头兵”,关乎着电力企业的发展,因此,我们必须用我们的优质服务赢得市场,让我们的微笑充满整个市场。

20xx,我将以“我的岗位无差错,我的岗位请放心”为座右铭,以此鞭策自己,坚信自己,将工作做深做细,更好的服务社会和人民!

单位:xxx供电所。

总结人:xxx。

20xx年xx月30日。

电费核算员工作总结

核算员要求有信心、认真、踏实、具有强烈的进取心和责任感,有较强的团队合作精神。以下是我为您整理的“核算员岗位职责范文”,供您参考。

核算员岗位职责范文(一)1、熟练使用财务软件。

2、按照审批手续及签字要求做好产品、物料的入库、出账及物资报损等。3、按照公司要求按时统计日报表、月报表、累计报表等进行核算、上报。4、参与并配合仓库的盘点数据提供和数据调整以及其他工作。5、做好成本和费用的核算,及时向部门和财务汇报。

6、按期编制指标报告,及时提供核算资料,按要求做好各种报表,做到真实、正确。

7、每日关注账面安全库存,及时上报部门。8、配合销售公司下达生产任务单。

电费管理工作总结

xxxx年,电费管理中心在电业局领导班子的正确领导和各职能部门的大力支持下,紧紧围绕综治、交通、消防等中心工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,紧紧围绕企业中心工作目标抓好综治和交通、消防安全工作。努力克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,积极推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下:

一、强化自身建设,规范内部管理。

一个好的工作团队,业务水平过硬是基本要求,好的管理制度是工作开展的基本保障。加上电费管理中心年初根据人员变动,调整了相关的组织领导机构。为了确保综治、交通、消防安全工作的顺利进行,我们在制度建设上下足功夫,把社会治安综合治理和交通、消防安全工作纳入重要议事日程,坚持党政一把手亲自抓,不断完善内部各项管理措施。将责任书下签到各个部室,实行一级抓一级,层层抓落实,做到与中心工作同计划、同部署、同检查、同讲评、同考核。

通过不断完善内部管理,促进各项工作能够持续、稳定地开展,确保今年的工作目标能够顺利达到。

二、加强教育宣传工作,提升职工的工作水平。

面对社会的极速发展,科学技术日新月异,我们需要学习的东西也与日俱增。特别是我们面对新形势、新任务,唯有坚持不懈地学习,才能不断适应新形势,才能不断充实自己,才能强身固本不辱使命。

(一)、加强组织政治理论学习。

为确保广大职工政治立场坚定、方向观点明确、工作思路清晰、思想觉悟提高,我们紧紧围绕自身的工作重心,组织职工深入学习十七届五中、六中全会的精神。让广大职工自觉提高自身的思想觉悟。

(二)、普及法律法规。

全面贯彻落实电业局“五五”普法规划,积极向职工普及_及_《关于加强社会治安综合治理的决定》、《_国消防法》、《_国道路交通安全法》等相关法律法规规定,增强守法遵法意识。开展关于相关法规知识的答题活动和形式多样的宣传活动,寓教于乐,让法律知识深入人心。

(三)、定期组织学习。

将有关综治、交通、消防安全方面的规章制度和法律法规纳入每月班组政治学习计划,由领导班子带头参加学习和讲解,增强广大职工干部的学习热情。

(四)、全面了解职工思想。

为更好地开展工作,我们不断加强对职工的关怀,经常与之交流、了解其工作或生活中遇到的问题,在自己的职能范围内积极为之解决。让其能够免除后顾之忧,认真工作。另外,我们还定期开展对职工的思想动态分析,针对他们思想中出现的问题、偏差,对症下药,加以整治,不断加强职工的安全、消防、交通方面的安全意识。

三、真抓实干、务实进取,保障工作顺利开展。

一年来,我们电费管理中心在电业局对综治、交通、消防安全方面的相关要求下,紧密结合自身实际,以求真务实、开拓进取的工作作风,积极开展相关工作。

(一)、严格排查,消除安全隐患。

安全责任重于泰山,是一个不可小觑的问题。为此,我们积极开展消防、交通安全培训和大检查活动。建立健全消防、车辆交通安全体系,落实各级责任制。

我们上半年还以全国“两会”和电业局“春安”大检查为契机,积极开展综治排查、消防、交通安全自查自纠。特别是对电费管理中心办公司场所、档案和材料库房等重点部位的消防设施、灭火器材,消防通道以及车辆交通安全进行了全面自查,发现隐患和苗头及时清查整改和上报。另外,还针对女职工较多的实际情况,邀请有关消防专职的内训师进行消防知识培训和现场触电急救培训,使大家在抄表、停送电现场对发生的火灾、触电事故能够熟练地采取应急急救措施。

通过这些排查、整治活动,为单位消除了很多安全隐患,增强了我们的工作经验,收到不错的效果。

(二)、认真贯彻落实交通管理制度。

交通安全是一个老生常谈的问题。大家都知道它的严重性,但每年还是有很多人以身犯险。为此,我们管理中心认真做好交通管理制度,确保人民的生命财产安全。一是严格落实车辆交通安全管理制度。二是严格执行交通安全法规以及派车单制度,严禁酒后驾驶、疲劳驾驶。三是出车前后要求驾驶员必须对车况进行检查,发现问题及时报告并维护修理。

四、工作中存在的不足。

经过近一年的努力,电费管理中心全面完成了综合治理的各项任务。在交通、消防、综合治理方面,取得了一定的成绩。但我们还是看到了自身的不足:一是有些工作人员的安全意识和工作水平有待进一步提高。二是有些设施还不完备,给我们实际工作带来了一些困难。三是营销人员的工作水平、服务意识也有待加强。

五、今后的打算。

放眼xxxx年,我们虽然在综治工作上取得了一些成绩。但这与上级和人民群众的要求还存在一定的距离。为此,今后,我们电费管理中心将在今年的工作基础上,不断完善、改进自身的工作方式方法,确保明年的工作更上一个新台阶。具体会从下面几个方面加以完善:

一是以求真务实、积极进取的工作作风做好各项工作安排。二是加强理论和技能的学习,让广大职工特别是女职工掌握相关的消防知识,能够熟练使用消防器材和现场急救。三是经常开展宣传教育活动,让大家不断增强安全意识和服务大局意识。

电费核算员工作总结

201x年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作圆满完成,为201x年划了一个完美的句号。

二、真情服务确保电费回收在工作中我经常思考:

换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。在收费工作中,我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。“不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为最大愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的“温馨服务”赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。

附送:

年顶将至,一年一次的过帐工作行将开端,市场营销部防患未然,早在一个多月前就将过帐需用的帐卡、帐原外壳、标签等物质逐一备全。这样一来,12月电费出帐后,便可井井有条地发展过帐工作,保证新陈帐簿的安稳过渡。

4、业扩变更传单处理严格化。变革传单由博己同一接受、返还,严格把关,审核传单是否及格。每月出帐后将各班异动传单分辨登记在各营抄班异动传单登记标中,即于返还及当前查阅,保障业扩变更单月结月清。7月份电费核算班正式划回市场营销部电费管理核心以去,在公司领导的准确领导跟关心下,工作环境有了很大的变更,核算工作品质大大进步,电费核算错误率远遥低于,各项工作较以前有很大的改观,重要体现以下多少方点:

教习迷信倒退观口得领会。

1、电费帐本保存轨制化。实行了二大举动,

电费核算员工作总结

根据我行2010年这一年来会计结算工作中的实际情况,我们在**年的工作主要从三个方面着手:抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在2011年的工作思路:

一、加强内控制度建设,防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:

2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民。

币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

二、加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战。

1、继续执行柜员绩效考核机制,经过2010年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。2011年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。

2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生,努力减少差错。

3、有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。

4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

三、加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。

1、制定出培训计划,在2011年我们准备对我行股改上市后的会。

计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识,帮助她们跟上我行的变革速度。

2、加强与其他各部门之间的联系,在业务培训上做好互通有无,通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课,或讲业务知识,或讲自己的工作经验,以加深相互之间的了解,从而相互学习,以提高柜员的业务素质,更好地做好服务。

电费核算员工作总结

时间一晃而过,转眼间试用期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里,你们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了**人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了万正人作为景观营造者的艰难和坚定。在对你们肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而惊喜万分。

三个多月前,初次来到****的我,对公司的一切都很新奇,面对着一张张新面孔,看着大家兢兢业业的工作状态,我也希望能成为这其乐融融环境中的一份子,我会用我的乐观豁达将这工作氛围变得轻松活泼而不失严肃认真,变得甜美珍贵又充满回忆,并奉献自己的所有力量。

在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

一、专业知识的学习。

刚进公司的一段时间,在不熟悉业务的情况下,为了在最短时间内,将预算的一整套业务流程熟练掌握,一有时间便向公司的专业人士虚心请教自己不了解的知识点,并利用业余时间查阅有关专业知识的书籍资料,经过一段时间的自我学习及领导同事们的热心帮助,终于将预算的一整套流程熟练掌握,并通过考证,取得了国家初级预算员证书,能够独立得完成领导分配的各项任务。

二、具体工作内容:

1、完成了对环城道路、新区道路两项目部上报的工程量变更单和轻包、重包工程量进行及时准确地计量分类,协助领导完成借款计划的前期工作。

2、现在基本能做到对领导所分配的图纸进行及时准的概算预算,并对其结果进行认真的检查,确保数据的准确性、真实性、科学性。

三、自身素质的提高。

努力工作的同时,我还充分利用时间认真仔细的学习xxxxxx的“八荣八耻观”,通过新闻媒体、报纸等多种渠道了解国家新闻及相关政策,紧跟时代发展的步伐。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论修养得到了进一步的完善。精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最总取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我兢兢业业的做好本职工作,从未迟到早退并积极自觉利用节假日参与万正绿化公司的加班加点工作,用满腔热情积极认真地完成好每一项任务,严格遵守万正绿化公司的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作。平日生活中团结同事,不断提高自我的团队合作精神。一套拿破仑希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态,一种良好的习惯,一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个人的成败,这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中是时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

四、工作中的不足。

因入司时间不长,对公司的经营理念和管理模式不是充分了解,和领导的沟通交流少,专业知识还有不足之处。今后会努力完善自己。

2007年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地学习各种预算知识,用于指导实践工作。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致的对待每一项工作。

总结人:***。

电费核算员工作总结

营销员岗位职责:

1、认真贯彻执行电价政策,负责电费电价管理及相关核算。

2、负责本所抄、核、收管理工作,统计分析客户用电的波动情况。

3、负责客户表计和用电数据的管理,建立健全计量管理台账和电费台帐资料,编制应(实)收电费月报表,督促完成电费回收任务。

4、负责本所的业扩报装工作,严格按照业扩报装流程和服务承诺,为客户办理业扩报装相关手续。

5、负责营业区域内的负荷预测以及农村电气化发展规划和需求测管理工作。

6、负责《计量法》在本所的贯彻实施与落实,做好计量装置的检查、检定和维护管理工作,按规定对业务范围内的电能计量装置进行定期检修、校验和轮换工作。

7、负责制订营销管理工作计划,并组织落实。

9、协助所长定期召开经济活动分析会,提供各种分析资料,制定并落实营销管理措施。

10、负责客户用电咨询及查询、投诉举报等业务管理。

11、负责全所人员的营销培训工作,按时、准确地填报有关业务报表。

12、负责提出全所的营销管理工作考核意见。

13、完成所长安排的临时性任务。

电费核算个人技术工作总结

电费核算工作总结工作总结电费核算工作总结工作总结电费核算工作总结工作总结电费核算工作总结工作总结电费核算,又称电费“审核”,是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准确地收回,帐务是否清楚,统计报表数字是否准确,关键在于电费核算的工作质量。正是因为核算工作有此特殊性,公司5月份发文要求成立电费业务班,旨在提升核算工作质量,使核算工作更为规范化,制度化,。电费核算班正式划归客户服务中心以来,在公司领导的正确领导和关怀下,工作环境有了很大的变化,核算工作质量大大提高,电费核算差错率远远低于0.1%,各项工作较以前有很大的改观,主要体现以下几方面:

1、电费帐本保管制度化。实施了两大举措,第一,依据《寿县供电公司用电营业管理办法》中的有关规定,结合工作实际制定《电费管理中心帐本、抄表机管理制度》。第二,增设帐本发放室。独立的帐本发放办公室,将核算工作和帐本发放工作严格分开,避免了核算工作期间借用帐本出现的混乱现象,既保障了第一手资料帐本的安全,又为核算工作提供了一个良好的工作环境,有利于避免核算差错。

装户帐卡发放给抄表员,这样抄表员有充足的时间去熟悉新表,也就能按时将抄表任务完成,及时将新户上帐。

3、电量调整及电费退补工作规范化。一是严格执行《**省电力公司企业标准抄核收管理办法》中有关规定,凡退还电费额度较大的需经公司领导批准,方可处理。二是规范电量调整、退补传单,正式编号录入电脑。因为电量调整、退补的传单,只能通过核算员手工操作才能完成,以往传单采用的都是临时编号并不载入电脑中,使得在电费系统中不能清楚地了解调整、退补的具体原因。

4、业扩变更传单处理严格化。变更传单由专人统一接收、返还,严格把关,审核传单是否合格。每月出帐后将各班异动传单分别登记在各营抄班异动传单登记本中,便于返还及以后查阅,保证业扩变更单月结月清。

年底将至,一年一次的过帐工作即将开始,思想汇报专题市场营销部未雨绸缪,早在一个多月前就将过帐需用的帐卡、帐本外壳、标签等物资一一备齐。这样一来,xx月电费出帐后,便可有条不紊地开展过帐工作,保证新旧帐簿的平稳过渡。

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