销售工作总结是对销售过程、销售业绩以及销售策略等进行概括和总结的一种书面材料，它对销售人员进行业绩评估和工作反思具有重要意义。销售工作总结可以帮助我们了解销售过程中的问题和挑战，进而提升销售技巧和效果。以下是一些销售工作总结的范文和经验分享，希望能够启发大家在销售工作中的思考。
运动品牌店长年终总结
过去的一年是我踏出校门的第二年，也是我的工作历程中非常重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关心下，在分公司老总及各级经理的帮助和支持下，我的工作能力得到了进一步的提高，工作成绩也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面：
经历了20xx年的实习和实践，20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新客户发展成为我们的固定客源。
在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈列干净整洁，我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好。
因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息，吸引顾客购买;再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的耐心和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问;最后，营业员一定要善于把握销售时机，及时的用语言和行动促成销售的达成。
经过以上几点的努力，专卖店的销售迈上了一个大台阶，每月销售都比同期有了很大的提高，每月稳居六店之首，就连刚开业的xx店销售也有了很大的提高。
通过20xx年对各店营业员的观察了解，20xx年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，互相竞争也互相促进，使得各店的销售竞争之风兴起。
店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们聊天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也逐渐熟悉，六安的意尔康已经逐渐发展成为一个大的意尔康之家。
三.运动商品专卖店货品充沛，库存逐渐合理。
经历了最开始的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，提前备货，以免造成存货不足，影响销售。
库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。
各位领导，各位同事，一年来我所取得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!
总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在：
(1)专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;。
(3)与公司领导之间的沟通过少，容易引起决策制度的滞后;。
(4)对市场及时机的把握尚不够准确。
对于存在的问题，我将认真对待，查找原因，及时努力的解决。
四、下年工作计划。
下年对于运动商品市场来说是一个新的发展机会，经过一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的发展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下继续努力，争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺利完成。
来年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目标，我计划做好以下几方面工作：
(1)与分公司沟通，建立合理的会员制度。
鉴于本年在市场学到的经验教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从普通会员卡到vip会员，不同的消费等级有其不同的优惠条件，鉴于对顾客心理的了解，即使用会员卡只便宜一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远。
会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客，如果拥有合理的会员制度，我相信今年必将会继续留住我们的老顾客，发展新顾客成为忠诚顾客。
(2)学习人力资源管理，加强人员管理。
鉴于本年出现的营业员事件，在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程，学会将书本上的知识与实践中的实践相结合，从各方面了解营业员的心理状态，及时发现问题，向上级反馈问题，将问题遏制在摇篮中。
(3)继续实行店长责任制。
在新的一年里，定期召开市场店长会议，与营业员一起研究制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与其它店长一起发现我不能发现的问题，及时解决，防患于未然。
(4)培训员工，培养骨干。
定期培训专卖店员工，这样的培训部需要采用听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成聊天生活的一部分，会加深店员对培训内容的认识并会应用到实际中。
观察并找出骨干员工多加了解，针对其长处着重培养，这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。
(5)售后服务要更加细心、耐心。
服务业的售后服务一直都是一大难题，要培养店内营业员处理售后服务的素质，不怕售后，敢于面对售后并能完美地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素质极高，还要店员在长期的工作中注意积累经验教训，并在店内多加练习，相信没一次成功都与平时微笑的努力密不可分。
各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望未来，锦绣前程壮怀激烈，新的一年我们已经有了一个良好的开始，那么在接下来的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加美好贡献自己的一份力量!
运动品牌店长年终总结
作为一名运动服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：
对于一个经济效益好的零售店来说：
一是要有一个专业的管理者;。
二是要有良好的专业知识做后盾;。
三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
一、具体做法。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针。
同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作。
团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息。
了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表率。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;。
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
二、明年计划。
现在，我们门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;。
2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;。
3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
品牌电脑销售年终工作总结
我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，三个月来，我的电脑销售工作总结如下：:。
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分---培养a意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施。
销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施。
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润***万元。
三、
工程部获得的利润途径和措施。
工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点---无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***万元；其余网络工程部分***万元；新业务部分***万元；电脑部分***万元，人员工资***-***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
销售品牌督导工作总结
1、培训。新店员工开业前培训，三天的脱岗培训，对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程；是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程；是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训：边销售边针对各员工、店长培训，这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。
半年来，我一直到每个店铺进行培训，也深有体会，两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训，因为没有跟实际结合，我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧，而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训，所以根据这半年的培训经验，我的心得是：两者一定要相结合，以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间，才能完成一整套培训课程。
2、开店工作指导。新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业，整个程序需要各个部门的全力配合，发现问题，解决问题，最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张，虽然问题不断，但最后都顺利开业了。对于开业工作流程，我的心得是：跟各部门全力配合，大家一条心把事情做好，无论争吵有多厉害，最终只要是为了店铺开好，其他一切都不重要。
二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案
现在回想起去年的那一系列问题，很多基本已经解决，以下有几
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点我想要再次提出来，希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。
1、装修。我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的，所以装修不仅要有整体的美感，细节方面一定不能被忽视。比如唐山迁安加盟店门头字母间隔太开；比如永康店经过整修，不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如西湖银泰店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题，本身就给现场造成了很多不便，且也影响了我们品牌的形象。建议：2011年狠抓装修细节，一点都不能放松，一定要让装修公司精益求精，装修到位！
2、人员招聘。虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间，但实际招聘起来还是遇到了一些难题，比如永康市本身招工就非常困难，所以根本就没有选择的机会，而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高，所以这一年龄段我建议：适当放宽至20—38岁之间，有一定工作经验者优先。
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另一方面公司需增加仓库整理员，杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题！
4、道具铺货。我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品，而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察，历史相框几乎都会碎掉好几个，永康店连工艺品都碎掉一个。这样一来实在是影响了相框的美观，也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议：仓库重新包装这些工艺品，玻璃制品应该有专业的包装，这样才能在托运时不被打碎。
5、开业活动及店铺日常活动。在商场内开设专柜，如果只有我们一家单独开业，除非有大量以前积累的vip顾客，不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如芜湖店之前开业满送活动，效果并不好。所以建议：应该以商场的大体活动为主，店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动，这样会起到反效果。
店铺日常活动则多种多样，建议以后能针对vip客户单独做一些赠送活动，比如公司可定制一批有纪念价值的礼品（如抱枕、陶瓷套装等）来赠送给vip客户。
以上是我本次提出来的所有工作中的建议，以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的，我认为那个更具有针对性！所以请领导关注我日常的信息反馈报告！
a类店铺：新款为主，折扣稳定在7折以上，辅以少量旧款予以支持节日商场大型活动。
b类店铺：新款、旧款都有，折扣稳定在5折以上，辅以特卖货品作为支持店铺日常的销售业绩。
c类店铺：旧款为主，折扣基本在3折左右，以特卖为主，处理滞销货品，为公司减轻库存压力。
2、关于销售业绩，所有直营店铺2015年度销量居第一位的是：温州丹璐店，一年总销售额为1037435元，共销售3284件。但该店铺面临的问题仍然是商场大环境没有改善，人流量日渐变少，目前只能是卖一天算一天，明天没有保障的现状在维持着。相比09年总销售额是呈下降趋势！建议该店铺2011年还是以特卖为主，定格为c类店铺，如果销售较2015年继续下滑，那么应该撤掉该店铺，以免得利润不抵房租！
名列第二位的是嘉兴天虹店，总销售额为799162元，1593件，销售以特卖商品为主，也有部分正价商品，一般以5折左右销售。建议该店铺2011年新、旧货一起铺，定格为b类店铺。
对于新开业的芜湖侨鸿店，从9月5日开业以来，销售呈明显上升趋势，2015年4个月销售374163元，204件，该店折扣较为稳定，这与侨鸿整个商场的环境息息相关。建议该店铺2011年以新货为主，辅以少量旧货予以支持商场大型活动，定格为a类店铺。
2015年4个多月，仅销售249406元，258件。人员问题是很重要的一部分，加上该店铺管理一直很混乱，托管商加入其中，给公司后期营运管理造成很多不便。建议2011年能将该店铺收归公司管理，并派我现场培训指导一个星期甚至半个月，直至改好它为止，我将调查该店铺销售不好的原因到底归结于哪里，并且尽全力整改该店，将其面貌焕然一新。2011年建议将此店定格为b类店铺。
铺。
至于萧山开元店、长沙百联东方这两家店铺因为商场原因销售额极少，2011年建议直接撤柜。
其他各店铺不一一分析，2011建议对直营店铺作以下分类：
a类店：芜湖侨鸿、永康太平洋
b类店：嘉兴天虹、武汉武昌、武汉徐东、西湖银泰
c类店：温州丹璐、长沙百联、萧山开元、海口紫荆
以上据为店铺提供的销售数据，而并非回款数据，如领导需要查看更为精确的数据，可直接让财务提供报表。
以上为本次年底总结报告的全部内容！
根据区委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排，我们第六督导组负责对榆林乡、下面高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位开展党的群众路线教育实践活动进行督促检查指导。三个月来，我们认真履行“调查研究、督促检查、沟通信息、发现典型”四项职责，努力做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”，促进了榆林乡、下面高乡两个乡镇和财经商务系统11家单位党的群众路线教育实践活动的扎实、有序开展，基本完成了学习教育、听取意见阶段的各项工作任务，实现了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的预期目的。现将主要工作开展情况汇报如下：
一、明确定位，当好参谋，做到“督导不包办”
室的领导下，紧紧依靠乡镇党委和各单位各部门开展工作，一方面认真履行区委督导组的职责和要求，另一方面做到与乡镇党委以及各单位各部门多沟通商量，多出点子，多想办法，多做帮促工作，做到指导不领导，工作到位不越位，督办而不包办。在督导工作中，我们注重与各单位各部门的沟通对接，坚持参加各单位各部门召开的相关会议，并与他们一起学习文件、一起研究问题，形成督导工作的整体合力。同时，我们坚持每周向区教育实践办公室汇报情况，并掌握活动的新要求、新精神，及时向各乡镇、各单位、各部门传达，并督促各乡镇、各单位、各部门抓好贯彻落实。三是紧紧依靠群众开展工作。党的群众路线教育实践活动，既要使每个党员受教育，又要通过解决突出问题推动各项工作。而解决问题的.前提条件，就是找准问题。因此，我们坚持深入群众、依靠群众，及时发现教育实践活动中的突出问题，并督促有关单位进行整改。三个月来，参加动员会16次，督促整改了12个突出问题。
二、坚持标准，认真督导，做到“尽职不越位”
我们在紧紧依靠各乡镇、各单位、各部门开展督导工作的同时，做到该说的话要说，该表态的要表态，该管的事要管。切实履行职责，以每个阶段、每个环节工作的高标准，来确保整个教育实践活动的高质量。
1、把握主线，在深化学习中提高思想认识。我们牢牢把握中央“八项规定”、“为民务实清廉”和反对“四风”这一重点，坚持把学习理论、思想武装作为一项基础性工作，贯穿教育实践活动全过程，并注意创新方法，在深化学习中提高思想认识。，各乡镇、各单位、各部门都能坚持领导带头学习尤其是区正科级党员领导干部都以普通党员身份参加所在支部的先进性教育活动，起到了较好的示范表率作用。
2、抓住关键，在不断整改中服务人民群众。各乡镇、各单位、各部门按照区委开展党的群众路线教育实践活动的要求，在学习中不断创新载体，结合区委开展的“双五一”活动，使群众切实感受到了先进性教育活动带来的新变化。各单位、各部门都结合“双五一”活动以为民办一点事实为出发点，积极开展“走基层，接地气”活动。
路线、开门搞教育，各乡镇、各单位、各部门通过召开座谈会、发放征求意见表、通报情况等形式，引导广大群众参与到活动的各个阶段和环节中。
三、联系实际，讲究方法，做到“帮忙不添乱”
我们坚持从实际出发，深入调查研究，不断总结督导工作经验，探索督导工作的特点和规律，努力提高督导工作质量和水平。
1、抓领导带头。我们重视发挥领导干部的表率作用，要求各级党员领导干部“四个带头”：一是带头参加学习。各乡镇、各单位、各部门都安排了不少于12次的集中学习。二是带头给党员上党课。我们要求各级党员领导干部要结合实际，带头给党员上党课。据统计，两个乡镇和财经商务系统的各部门党员领导干部上党课共65次，其中正科级党员领导26次。三是带头联系指导。指导两个乡镇和财经商务系统的各部门建立党员领导干部联系点制度，共建立党员领导干部联系点 个，其中正科级党员领导干部联系点 个。四是带头做好关心群众工作。督促各单位、各部门深入开展“下基层、访群众、办实事、促发展”实践活动，各级党员领导干部主动深入农村、企业、社区，开展联系帮扶工作。
等载体，加强对学习教育活动的正面宣传，提高了广大党员参与活动的自觉性和广大群众对活动的知晓率。
四、认真学习，严守纪律，做到“从严不放松”
我们充分认识到，督导组的工作水平、工作状态、工作成效，直接关系到全区教育实践活动能否取得实实在在的成效。因此，我们按照“从严不放松”的要求，切实加强自身建设，做到“三个贯穿始终”。
1、把学习贯穿始终。为了能够深刻领会和全面把握中央及区委关于党的群众路线教育实践活动的有关指示和要求，并迅速、准确地体现到督导工作中去，我们坚持自学和集中学习，坚持先学一步、领悟和吃透精神，在督导中做到“规定动作”不变通，“自选动作”有创新。
2、把调研贯穿始终。我们经常深入基层，了解和掌握两个乡镇和财经商务系统的各部门党的群众路线教育活动开展情况，总结经验，发现问题，解决问题。同时，我们还注重两个乡镇和财经商务系统的各部门信息的沟通交流，引导他们取长补短、互帮互学。
3、把纪律贯穿始终。我们严格执行督导工作的政治纪律、组织纪律、工作纪律和生活纪律。坚持以共产党员的标准严格要求自己，认真履行督导工作职责，以严谨的工作作风，高度负责的事业心、责任感做好工作，效好地完成了区委交给的光荣任务。
虽然我们督导的工作取得了一定的成绩，但还存在着不足之处。主要有：一是由于督导单位比较多，调查研究不够深入，情况掌握不够全面，与群众沟通联系面不够广泛；二是个别党员学习理论联系实际不够紧密，素质提高不够明显；三是一些群众关注的热点、难点问题解决的难度较大、进展不够快，离群众的要求还有差距。
品牌电脑销售年终工作总结
时间一晃而过，20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间，我在x工作已经x年零x个月了。可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是总结如下：
我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利。
20xx年，是x的效益与服务年，而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服务。
一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会，认真处理每一位客户的来电，来函，积极配合销售经理工作，做到报价及时，发货及时，以程度保证公司的信誉，在这一年中，完成200多份合同的制订，800多笔货物的销售手续，尽能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
1、工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长，而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工作，工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍。
最后，非常感谢x在领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
20xx年是我们公司“x”计划的最后一年，是给我们要以扎实的脚步迈向“x”计划的最后一年，是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的发展尽一份力。
运动品牌年终销售总结范文
我逛了几家店，感觉都没啥特色，导购员也只是极力说自己的商品怎么好怎么便宜。于是又来到了一家店，我一进门，刚开始左右看，一个悦耳的声音传来，欢迎光临本店，先生，您想买鞋吧。我们最近在搞新年回馈活动，很多新款推出，我来给你介绍一下吧。
这句话说的有意思，让我无法拒绝啊。又有新款，又有回馈，还是主动给我介绍一下。我在想其他店，他们都是在问：
我有什么可以帮你?
你要不要看看我们的新款?
你需要什么样的鞋子?
我最后只是简单的回复，我就随便看看……..
好吧，有这番说辞，我不好再说贵了，只好说，你能否便宜一点?导购小妹回答说：您先试试吧，如果不合适，再便宜你也不会要不是。您的脚多大码?哦，43码，这双正是您要的大小，您坐这里试试。
小姑娘一番话，让我觉得身价被认可了，再还价真的不好意思。但我接着又说，我的这个钱包是冒牌的啊才50块钱。我倒想看看小姑娘怎么接话。
我真的有点服了，一方面告诉我时间也需要成本，另外又告诉我也就是一顿饭钱，还是请好朋友吃饭的钱，说得都合情合理。但我仍然不死心，只好用最直接的方式挑战了。我说：这双鞋确实还可以，但你要是不便宜一点我总觉得亏了，你怎么着也得给我打个折吧，以后我再介绍朋友到你这里来买。
我说刷卡方便。小姑娘说：那您跟我到这边来刷卡。
等我刷卡完了以后，我发现，小姑娘的这一招太狠了，先问是刷卡方便还是付现金方便，然后就直接把我带过去了。让我没有犹豫的机会。在我很自然的付完款，小姑娘又说话了：
“我这里有给老顾客优惠的袜子，您买了我们的鞋子，也算老顾客了，价值68元的袜子，您给10元就好了，也算我刚才无法给您打折的一个补偿。好的，袜子在这里您拿好，欢迎您下次再来啊。”
这就是搭配套餐，而且我感觉是帮了我很大的帮，她在补偿我。我当时说太感谢了。
等我买了鞋子和袜子回来，回顾整个过程，这个小姑娘的导购技巧非常厉害，从我进门到最后成交离开，她一直处于很主导的地位。让我感觉很舒服，她最终也没有降价，我还觉得占了便宜。
运动品牌店长年终总结
近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应咱们运动商品店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
下面我将从几个方面来总结我在本运动商品门店做店长的一些总结：
一、销售。
1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。
以我xx店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会的召开，以及近年来国家提出全民健身的口号，人们对运动类商品的消费势必会大力发展。
2、我在配货的时候，就要充分的加以搭配。
如：运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。
3、不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用。
比如，陈列的时候，推出一款运动裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的服装和你对着干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。
4、在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题。
比如，如果我的男式运动t恤的销售份额占到了40%，女运动t恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调整为男运动t恤40%，女运动t恤20%，因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果，一旦，我的女t恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降。
因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。
5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的。
如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。
在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
6、在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。
在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。
比如说，这一个星期，男运动t恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他这个推断必须要有根据和战略的眼光。
二、促销方面。
促销要有计划的制定，而不应该盲目，在全年开始之前，就要制定好全年的促销计划，而不是盲目的跟随竞争品牌，被竞争品牌牵着鼻子走。
(一)促销的形成有三点：
1、节假日的促销;。
2、完不成商场保底的促销;。
3、季末库存的促销。
(二)促销的优点：
提高销售，降低库存。
(三)促销的缺点：
品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣，每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。
促销的时候，还可以加入其他文化的介入，比如，与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后，要进行及时地检讨和总结，把握接下来的货品流向问题。
三、买货。
1、以细节反推大围，再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。
3、了解货品的销售周期，所有的销售应该是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性，但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性，比如现行的有机浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是，又要注意完整性。
7、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。
四、代理商。
要尽量的教导和辅助，换位思考，多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。
五、服装品质。
要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚，对于下属要毫无保留的指导。
以上是我对本运动商品门店管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性，很多方面，还为能够全面展开。
品牌鞋店销售工作总结_鞋店工作总结
实践单位：某市宝龙时尚拖鞋批发店。
实践时间：20xx年6月28日~20xx年8月21日。
实践内容：摆放、介绍、打包、包办一切任务于一身。
实践目的：与社会实现零距离接触，锻炼自己吃苦耐劳的精神。
谁说我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼。谁说我们90后生来伸手，饭来张口？谁说我们两耳不问身外事，一心只读圣贤书？我们不是一直关在象牙塔的小花骨朵，经不住风吹雨打，然后假期就是我们走进社会，体验人生艰辛的时刻。
这个暑假我因为种。种原因没有选择与我专业相关的东西展开社会实践，而是选择了一份又累又苦的工作，在成都的蓉北市场帮人批发鞋子。在哪里一个小小的市场，你却可以见到形形色色的人。从他们的身上看到不一样的东西，或是生活的艰辛以帮人背包为生的人、或是人心丑陋见利忘义之人、爽朗直接心地善良之人、斤斤计较为生活努力的人等等这些都是我不曾在学校里面见过的。
但是在这里的大多数人都是在用自己的血与汗在挣钱，只是他们挣得多少的问题而已。我在这里打工的时候，我每天需要六点钟起床，每天回家我都是身心疲惫，那时我深深的感受到生活的不易。特别是那些在为生存而辛苦的人。当我们在抱怨自己的生活环境不好时，那么当你看到六点钟五块石桥下人来车往的情景你会怎样想，那是许多人还躺在床上睡觉，而从那里折射出的打工族，他们没有光鲜的外表，没有奢华的衣服，没有名车宝马，有的只是为生活而生活的心。在他们平凡的人身上有着不平凡的故事。
在蓉北市场近两个月的真实体验，我每天干干净净出门，灰头灰脸的回家。身上的衣服呗汗水打湿重来没有干过，所做的事情都是在忙忙碌碌。在这忙忙碌碌之间，我看懂了许多事情。
在这里，我与一个16岁小女孩成为朋友。她，一个刚满16岁的女孩子却有着比成年人更加吃苦耐劳的精神，在她的身上我看到了从不属于我的那种精神，在她脸上始终洋溢着快乐的微笑，在她的肩上背负着本不应该属于她的负担。李小婉，一个难能可贵的女孩，属于蓉北市场的奇葩。在她的身上我看到许多光彩，璀璨发光耀眼夺目。从早忙到晚却没有因此而退缩，坚持不解奋勇向上。就这样一个女孩有着我们90后的骄傲。在这里我也见过工作一天只因受不了这样的苦而放弃的人，在他身上我看到了那份支离破碎的不堪，同样都是一个地方来的，一个女孩，一个男孩，却产生了这样的一个差别。着实有些让人不相信，但是却真真实实的存在。
在这里我看到过，这里帮人背包人的辛苦，在他们身上闪现的实那份执着，为生活的执着，在他们的身上你永远看不到干净的衣服，看到的首先是他们肩上的那一根带子，每天的事情都是重复昨天。他们的那份苦和累，一直压在自己的身上。
在这里我见过做生意的不易，他们里面的操心，他们的着急，他们的辛苦，生活本是不易，我们要怎样的做的更好就更会不易。操心时时刻刻的压着他们的。我永远记得我们四个人搬200多件货的情景，我更会记得舅舅为了修补库房，不止一次的跑到危险的房顶上的情景，更会记得在那里装货的情景，一切的一切都在影响这我。
这一次的社会实践，我学到了许多。这些都不是我在学校所不了解哦。社会的优胜劣汰，人心的叵测，生活的艰辛。同时我也锻炼了自己的吃苦耐劳的品质，那种坚持不懈的精神，同时我也找到了自己身上的居多不足之处，一边自己在以后时间里改正自己的这种心态。并且我通过这个社会实践，想到一件事情，没有什么是不可能的，我会保持以后继续早起。做该做的事情，干我该干的事情。把一切做好。要奋斗，要成功也得问心无愧。
自主品牌销售工作总结
一般工作思路：
1、完成《品牌调研诊断报告》相关工作。
或者，考虑重做《品牌手册》（如：品牌定位、品牌战略规划和品牌mi、bi、vi等等的设计策划）。
或者，考虑做单项工作，如：企业营销体系运营系统、品牌加盟连锁专卖系统、子公司运营系统等等。
3、完成hr优化管理（重点是聘才、用才，以及考核、激励、培训等等）。
4、完成《当季产品企划工程》。
5、完成《整合营销传播推广策划》。
6、经常做督导（定期或不定期）；每季度均有所重点突破工程；多做总结、多做激励，高调做品牌、诚实做人、实在做事。
注意：业绩不是“平平凡凡、随大流”就能做出来的，而是督导、检查、总结出来的，这也是最引人称道的日本丰田公司的精益管理。
一、项目名称：
二、公司全称：xx有限公司。
三、品牌中英文名：xxx。
四、商标名称：
五、公司简称：公司。
六、本总策划纲要说：
1、本策划纲要说明：
2、本策划纲要需要撰写时间xx天。
3、本策划纲要只列出纲要，未能就细节部分进行描述。
4、本策划纲要的细节部分修改至少需要工作日用天，其中电脑管理系统天，vi系统天，质量管理程序系统天，其它工作干扰的情况下，预计全部策划在xx天完成。
5、本策划的编制不希望影响正常业务开展，需名业务助理协助业务开展，以免耽误策划时间。
6、根据本策划纲要情况，现急需增加服装设计师xx名，平面设计xx名，业务助理xx名（其中媒介师xx名、市调师xx名、文案师xx名、人力师xxx名、其他xx名），电脑程序员xx名。
（企业发展目标及总体步骤和时间安排）。
一、国内市场概况。
据市场分析显示，xxxx所以现要迫切的建立起自已品牌，避免同质化的严重的现象，迅速建立起差异化，形成特色的品牌。
xxxx优势，使我们建立自已的时尚品牌很有信心。
在我国xxxx竞争很激烈，但仍有很大发展空间。
二、短、中、长期经营发展目标及步骤。
1、起步阶段：xx年xx月——xx年xx月，开设专卖店x个，发展加盟商x家，计划秋冬季设计款式120款，营业额800万元，完善各项管理程序和提高设计档设。
2、发展阶段：xx年xx月——xx年xx月，开设专卖店x家，发展加盟商到x家，计划每季款式150款式，计划营业额2500万元。
3、完善阶段：xx年xx月——xx年xx月，发展加盟商到x家，计划每季款式180款式，计划营业额超过5000万元。
计划营业额达到8000万元。
5、稳步发展阶段：xx年xx月以后，发展二线产品、三线产品，稳定市场，成为国内知名女装品牌。
一、品牌特点：
1、主要消费者：阶层，群体。
2、设计风格：，品种款式多种多样，配套齐全。
3、价位定位：档价位，质量可靠，售后服务好。
二、设计思路。
1、设计讲究简洁、自然、清新，时尚，xxxxxxxxxxxx。
2、以xxxxxxxx为主，xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
3、南北兼顾：xx。
一、组织机构设置（见附件）。
二、各部门人员工作岗位责任制。
1、总经理工作岗位责任制。
2、副总经理工作岗位责任制。
3、各部门经理工作岗位责任制。
4、各部门内主管工作岗位责任制。
5、各岗位员工工作岗责任制。
三、各部门工作流程图。
一、导入部分（产品手册）。
1、董事长、总经理致辞。
2、企业文化理念和企业愿景。
3、vi手册使用方法的解说。
二、基本要素。
1、公司商标。
2、商标的组成要素和制图准则。
3、商标的标准中英文字。
4、商标的标准中英文字组成要素和制图准则。
5、商标与中英文字的标准组合。
6、公司标准色与辅助色。
7、标准色与辅助色的应用。
8、商标的普通体设计及展开设计。
9、商标辅助图形及展开设计。
10、公司名称的应用规范。
11、商标与公司名称的标准组合。
12、公司专用中英文字及mi的宣传广告标语。
13、商标立体造型设计及展设计。
14、公司吉祥图形设计及展开设计。
三、应用要素。
1、业务用品。
（1）个人名片设计。
（2）信笺设计（对内业务沟通等业务专用）。
（3）信笺设计（对外业务沟通等业务专用）。
（4）账票等设计。
（5）发票发货单据等设计。
（6）方案版面编排模式。
（7）文件袋文件夹等设计。
（8）公文包、旅行包等设计。
2、办公用品。
（1）钢笔、笔筒纸座、烟灰缸等设计。
（2）桌椅及摆放设计。
（3）招待用品及送赠用品设计。
（4）垃圾桶等设计。
（5）不干贴标签设计。
（6）签字笔、圆珠笔、记录本、业务速查本等设计。
3、员工常用品。
（1）行政、财务员工制服设计。
（2）其他员工及工人制服设计。
（3）员工出入证及胸卡设计。
4、标识、招牌。
（1）公司大门招牌设计。
（2）公司内部指示牌设计。
（3）公司门牌设计。
（4）公司旗帜设计。
（5）公司公共设施设计。
（6）公司办公室各部门指示牌设。
5、产品包装。
（1）包装箱设计。
（2）服装吊牌设计。
（3）主唛、洗水唛设计。
（4）手提袋设计。
（5）胶袋设计。
（6）包装胶装设计。
6、交通工具外观设计。
（1）公司各种汽车外观设计。
（2）公共汽车车身广告设计。
7、广告媒体开发设计。
（1）专卖店和专柜门面招牌设计。
（2）专卖店或专柜货货架及其它固定品设计。
（3）专卖店或专柜价格牌等灵活更换品设计。
（4）专卖店或专柜pop产品简介等宣传品设计。
（5）专卖店或专柜吊旗、店^v^牌等到设计。
（6）贵宾卡、优惠卡、会员卡设计。
（7）专卖店广告及室内灯箱设计。
（8）户外广告、灯箱、霓虹灯设计。
（9）报刊稿广告。
（10）路牌广告。
（11）电视广告。
（12）宣传海报设计。
（13）宣传传单（或宣传折页）设计。
（14）宣传手册（加盟手册、品牌手册、产品手册等等）设计。
（15）赠品（礼品）设计。
（16）促销品设计。
1、管理体系审检程序。
2、营销体系审检程序。
3、人力资源体系审检程序。
4、质量体系审检程序。
5、质量改进工作程序。
6、文件和资料控制程序。
7、顾客信息反馈程序。
8、设计开发程序。
9、设计评审、验证、确认程序。
10、设计更改程序。
11、设计复审程序。
12、采购程序。
13、标识管理程序。
14、过程更改控制程序。
15、采购物资验证程序。
16、最终产品验证程序。
17、采购物资不合格的处理程序。
18、过程产品不合格的处理程序。
19、不合格产品的处理程序。
20、纠正和预防措施程序。
21、储存程序。
22、交付程序。
23、客户投诉处理程序。
24、质量记录管理程序。
1、作息制度。
2、考勤制度。
3、请假制度。
4、病、事、产假有关规定。
5、人事管理制度。
6、员工招聘程序及试用办法。
7、收发文件通知的规定。
8、保密制度。
9、办公文件处理及摆放规定。
10、档案管理制度。
11、公用设施保护及使用规定。
12、办公用品、物料管理规定。
13、公共卫生规定。
14、外出及出差制度。
15、招待费管理办法。
16、各级别电话费管理规定。
17、员工招聘程序及试用办法。
18、员工辞退程序及试用办法。
一、财务会计。
1、现金收支管理规定。
2、银行存款收支管理规定。
3、财务会计核算方法。
4、成本费用核算法。
5、利润核算方法。
6、会计报表。
7、出差费、招等费、电话费报销标准及规定。
8、财务会档案管理规定。
二、仓库物资进出管理及规定。
1、物料仓进出程序。
2、成品仓进出程序及仓库管理规定。
3、储运及配货规定。
三、物流管理及规定。
1、物流管理流程图。
2、物流管理规定。
一、定价方式：成本导向定价。
二、调价方法：主动调价。
1、调价时间和调价幅度。
2、库存处理。
一、营销策略。
二、广告宣传。
1、自办彩色画册、内部通讯宣传计划。
2、小汽球、手提袋等广告赠送计划。
3、报刊杂志等媒体广告计划。
4、电视广告计划。
5、与各广告公司合作宣传计划。
三、市场促销。
1、季度大型促销活动策划方案。
2、月度促销活动计划安排。
3、节日促销活动计划安排。
4、每周特价品特价款式的促销安排。
5、季未折促销活动计划。
6、新货上市促销计划。
一、营运决策管理系统。
1、产品、分店、供应商、营业员档案资料。
2、分店销、数量、利润、业绩、畅滞销款式分析。
3、直销分析。
4、加盟店分析。
二、销管理信息系统。
1、店、产品、业务员档案管理。
2、销售情况报表。
3、店、产品、业务员销售业绩查询。
4、退货情况及退货原因分析。
5、加盟店管理。
6、配送中心（调配货品管理）。
三、分店营运管理信息系统。
1、分店及分店库存档案。
2、库存及调配入库、调配出库管理。
3、库存分析。
4、销售管理（包括分店销售和销售退货）。
自主品牌销售工作总结
一年来，在部门领导的指导和同事们的帮助和支持下，我顺利完成了以下工作：
2、高度重视品牌工作的巩固和拓展。定期组织召开了7次品牌执行委员会办公室例会，做好会前会议资料、场地等的准备协调及会中记录工作，并做好会后总结工作。
3、加强对各项制度和工作流程的管控。对公司各单位vi标识的运用情况进行督导和把关，对标准把握不清的现象，及时发现上报，下发相应的整改业务联系书，并督促和指导相关方案设计。针对客设、动设整车产品铭牌、转向架设计部零部件产品铭牌屡屡出错的问题，经过多方了解和协调，制定下发了“关于制定公司产品铭牌制作流程的业务联系书”，明确细化产品铭牌制作流程，要求设计部门图纸设计方案必须报企业文化部审核，采购部按照图纸先制作样品交企业文化部审核确认后方可批量制作，并做好过程中的指导、把关和存档工作。
4、持续推进vi整改工作。按照vi手册要求完成了浦镇公司40余项、海泰公司20余项、城轨公司10余项vi运用的指导、把关和存档工作。
“申请使用中国南车标识的业务联系书”，按照相关流程及时做好协调、指导和存档工作。12月份协助精益管理部检查和指导公司6条精益示范线vi运用情况。
2）随时关注和指导江门、杭州新基地建设中vi标识的运用情况，对疑难问题及时与南车企业文化部沟通，和江门新区多次就新建厂区的vi使用进行沟通和交流，要求江门公司高标高起点做好厂房彩色、道路标识等工作，各项方案均需报企业文化审核后实施。
3）按照南车要求，下发了杭州公司中英文名称组合规范，指导杭州公司奠基仪式用名片、手提袋、公司铭牌方案的设计与制作。
5、指导做好公司精益管理培训道场和设计工艺道场正容镜、精益理念板、安全门、指导员和学员服装、工作帽正确运用中国南车vi手册，并对道场指导员老师进行规范运用公司ppt模板、文档模板以及品牌知识的培训。协助完成了道场文化氛围的营造及各期开营、闭营现场服务与拍照。
运动品牌销售培训心得体会
现代社会，人们对运动品牌的需求越来越大，同时，运动品牌市场也变得越来越竞争激烈。为了适应这个市场的变化，我参加了一次运动品牌销售培训，并在此次培训中获得了很多收获和体会。在培训的过程中，我学到了很多关于销售技巧、产品知识和客户服务的重要性，并发现这些经验和观点对于我未来的工作生涯有着重要的意义。
第二段：合理规划销售计划。
在培训中，我明确了制定销售计划的重要性。一个好的销售计划，可以让销售人员清晰地知道自己的目标和任务，并且合理规划销售活动。在实施销售计划的过程中，我们需要了解目标市场和客户的需求，制定相应的销售策略和策略，并且根据市场反馈及时调整和优化销售计划。通过这个过程，我认识到一个成功的销售人员需要不断学习和提升自己的能力，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第三段：重视客户服务。
在培训中，强调了客户服务的重要性。无论是在销售过程中还是售后服务中，提供高质量的客户服务都是至关重要的。一个好的客户服务可以有效提升客户满意度和忠诚度，帮助企业获得更多的销售机会。在今天的竞争激烈的市场中，客户已经不只是消费者，而是成为企业的合作伙伴。因此，我学会了主动倾听客户的需求和反馈，提供个性化的解决方案，并在售后服务中保持主动沟通，为客户提供全方位的支持和帮助。
第四段：突出产品特点和优势。
在培训中，我也了解到了突出产品特点和优势的重要性。一款好的产品不仅仅是因为它的质量和功能，更要能够让消费者从中感受到独特的价值和体验。因此，作为销售人员，我们需要深入了解自己所销售的产品，掌握产品的特点、优势和使用方法，并能够清晰地传达给客户。通过充分了解产品，我们可以在销售过程中更加自信地回答客户的问题，增加客户对产品的信任和购买的意愿。
第五段：持续学习和提升自己。
通过这次培训，我深刻意识到持续学习和提升自己的重要性。运动品牌销售市场变化快速，技巧和方法也在不断更新。作为一名销售人员，只有不断学习和提升自己，才能保持竞争力并适应市场的变化。因此，我决定在今后的工作生涯中，注重学习与实践相结合，通过不断地学习和实践，提升自己的销售能力，并不断创新，为客户提供更优质的产品和服务。
结尾：
通过这次运动品牌销售培训，我深刻认识到了制定销售计划、重视客户服务、突出产品特点和优势以及持续学习和提升自己的重要性。这些培训带给我的收获和体会对我的工作和发展有着重要的意义。我会将这些经验和观点贯彻于工作中，不断追求卓越，为客户提供更满意的产品和服务。
运动品牌专卖店销售的工作计划
我从20xx年进入这家运动品牌专卖店工作，工作四年来一直勤勤恳恳、任劳任怨，对待工作一丝不苟、认认真真。四年来，我从一名普通店员成长为如今的店长，经历了许多磨练，也收获了不少知识。
转眼间，20xx年上半年的工作即将告一段落。下半年的.工作紧锣密鼓地展开了，特此制定运动品牌专卖店下半年工作计划：
1）不断建立完善一支熟悉运动品牌业务的销售团队，巩固销售队伍相对稳定的销售业绩。
2）逐步完善的营销体系，建立明确的业务管理制度。
3）培养销售人员发现问题、总结问题与解决问题的能力，不断建立品牌专卖店系统科学的销售形势分析体系。
4）创新的销售模式，拓展销售渠道。
5）逐步建立形成完善、公平、准确的销售奖励机制。
下半年的工作销售目标是运动品牌专卖店完成180万销售额，逐步推算每月完成30万元销售额。
运动品牌销售培训心得体会
在运动品牌销售行业中，良好的销售技能和知识是取得成功的关键。为了提升我的销售能力，我参加了一次针对运动品牌销售人员的培训课程。通过这次培训，我积累了很多宝贵的经验和知识，对于如何更好地销售运动产品有了更深入的理解。下面我将分享一下我在培训中的心得体会。
第二段：销售技巧的提升。
培训课程中，我学到了许多有效的销售技巧，其中最重要的是与客户建立良好的关系。深入了解客户的需求和喜好，可以给我带来更多的销售机会。与此同时，我也了解到了如何通过积极的沟通和倾听，更好地与客户沟通，为他们提供准确、及时的建议和信息。这些技巧不仅提升了我的销售能力，而且也树立了我在客户心中的良好形象。
第三段：产品知识的积累。
作为一名运动品牌销售人员，对于自己所销售的产品有深入的了解是必不可少的。培训课程中，我们学习了关于各种运动产品的详细知识，包括材料、功能、适用场景等。这使得我能够详细解答客户的问题，提供专业的建议，增强客户对我的信任感。此外，我还学到了如何根据客户的需求和偏好，推荐合适的产品，让客户有更好的购物体验。这些产品知识的积累为我提供了更多的销售机会，并且使我在销售过程中更加自信。
第四段：销售心态的调整。
培训课程不仅仅注重于销售技巧和产品知识的培训，还着重强调了销售心态的重要性。在面对客户时，我不再把销售过程看作是一种单纯的交易，而是把它看作是与客户建立信任和长期关系的机会。因此，在销售过程中，我更注重聆听客户的需求，并以真诚的态度为客户提供满意的解决方案。这种良好的销售心态不仅提高了我的销售效果，而且也让与客户的互动更加愉快和有意义。
第五段：总结与展望。
通过这次培训，我深深地体会到了销售技巧、产品知识和销售心态对于销售业绩的重要性。我将继续努力学习，提升自己的销售能力，与客户建立更牢固的关系。同时，我也希望通过与同事的交流和学习，不断地完善自己，在销售工作中取得更好的成绩。相信以这样的积极态度和坚定的信念，不仅我个人的销售能力会得到提升，我的所在的运动品牌销售团队也将取得更好的业绩。
以上就是我在运动品牌销售培训中的心得体会。通过这次培训，我对于销售技巧、产品知识和销售心态有了更深入的理解，我相信这些经验和知识将对我未来的发展产生积极的影响。我期待能够将这些心得体会应用于实际工作中，不断提升自己的销售能力，并为客户提供更优质的服务。