有了规章制度,我们可以更好地协作合作,实现个人与组织的双赢。以下是小编为大家整理的规章制度范本,供大家参考和借鉴。
设计部管理制度
2、依据国家标准、法令、法规,以及业主的要求,进行有效的设计、策划,监督和控制设计全过程的工作开展,确保设计文件的质量达到要求。
3、负责协调设计过程中各相关部门及内部的组织与接口工作,配合市场部、材料部做好投标和材料选样、定样工作,确保设计工作的顺利实施。
4、负责设计合同的评审工作,确保设计工作的正常开展,控制经济成本。
5、负责开展设计的接入、绘制、出图、确认的评审工作,控制设计的质量。
6、负责设计的变更、评审及修改工作,及时满足业主和生产的需要。
7、负责参与图纸会审交底工作,确保设计图纸有效的指导施工生产。
8、负责部门设计人员的资格审定工作,控制设计文件的有效性。
9、负责设计信息统计报量工作,及时、准确的上报领导和有关部门,为公司领导对经济活动进行分析提供准确的数据。
10、负责本部门人员的业务素质培训,配合劳动人事部门具体实施专业的培训工作,提高部门人员整体素质。
11、认真履行公司质量体系所赋予的各项管理职能,规范部门管理工作。
12、积极与各部门之间做好配合工作。
13、全面认真的完成公司领导下达的其他各项任务。
14、及时、准确、认真做好设计文件资料的收集、整理、保管、使用、移交和归档管理工作。
设计部作为工程公司的重要部门,应给项目工程提供准确及时的服务,图纸作为工程施工的依据,显得尤为重要。图纸的质、量、时效是设计部需要不断提高的目标。而实际操作过程中,各方面因素制约着出图时间,为加快设计部出图时间,解决项目工程所需特制定本制度。
2、为提高出图效率,需各部门密切配合。配合要件如下:
a、施工图绘制。
b、竣工图绘制。
关于工程资料的收集,项目部负责收集整理关于工程的一切信息,本部门留底,移交资料部一套,信息包括施工图纸、土建原始蓝图及电子版、工程变更、工程签证、工程合同等,以便竣工图绘制阶段能够顺利进行。
3、出图时间
在资料充足,条件完备的情况下采取合理的组织、分工、协作的方式加快出图时间,满足工程需要。
1、重要紧急的图纸,设计部通力合作、图纸分量均衡分配,水平搭配均匀,目的是在保证质量的前提下,加快出图时间,必要时延长工作时间,以加班的方式赶图纸,报销晚饭费用,按8元/人,公交车末班车之后,报销打车费用,提高员工工作积极性。
2、重要但不紧急的图纸,抽调合适的人员,精细绘制图纸。
3、不重要但紧急的图纸,化整为零分配图纸量,团队消化。
4、不重要不紧急的图纸,以正常工作方式处理。
以上绘制图纸时间视图纸难易、数量多少,按行业速度执行,一般3张/天估算(包括方案审定、图纸审核时间)。经熟悉、培训、再教育、提高后方可缩短出图时间。本句无必要。接任务要按部门图量和对方订好交图时间。
1、准备阶段
a、由设计任务发起人提供工程详细信息,主要包括:工程性质、建设单位信息、工程地址、结构类型、建筑面积、原始蓝图、工期要求、成本控制、预期利润等。信息提供形式以文字性为准。
b、现场勘察。设计部负责测量现场尺寸,绘制现场草图。测量中要做到认真细致,要标注给排水管、暖通、消防、空调、电气等及特殊建筑构件(梁、柱、门垛、阳台、飘窗等)的准确位置及尺寸,彻底清除设计盲区。并对现场拍照,留音像资料。
2、绘制阶段
现场实际测量后,次日,按照国家设计规范和制图标准制作现场尺寸平面图。在方案确定经业主认可后,开始绘制施工图纸。抽调合适人员,采取分工、协作,图量分配到人,责任落实到人的管理方式,对图纸量大的工程,化整为零,重点、难点部分开会讨论,群策群力,必要时寻求相同工程,行业做法解决。
3、出图阶段
图纸经自检、互检、内部会审,会审留文字性记录,避免日后出现此类型问题,打印出图,出图后公司内部会审。具体见图纸会审制度,会审修改,打印正式出图,项目部认可签收。
1、图纸自审由本部门负责组织进行。
2、图纸自审的主要内容:
a、施工图的张数、编号、与图纸目录是否相符。
b、施工图纸、施工图说明、设计总说明是否齐全,规定是否明确,三者有无矛盾。
c、平面图所标注坐标、绝对标高与总图是否相符。
d、图面上的尺寸、标高、预留孔及预埋件的位置以及构件平、立面与剖面有无错误。
e、施工图的轴线、位置(坐标)、标高及交叉点是否矛盾。平面图、大样图之间有无矛盾。
f、图纸上门窗的编号、灯具规格型号是否与设计说明中的相关附表相符。
g、图纸经自审后,应将发现的问题以及有关建议,做好记录,在周例会会议中讨论解决,避免日后发生同类型问题。
1、图纸会审目的
准确表达设计意图,明确甲方要求,将图纸上存在的问题和错误及工艺之间的矛盾等,尽最大可能解决在工程开工之前。
2、会审参加人员
设计部、项目部、预算部、材料部等相关人员。
3、会审时间
一般应在工程项目开工前进行,特殊情况也可边开工边组织会审(如图纸不能及时供应时)。
4、会审组织
由设计部组织。
5、会审内容
a、审查施工图设计是否符合国家有关技术、经济政策和有关规定。
b、审查施工图的工艺设计是否符合现场实际情况。
c、审查施工图中平、立、剖面是否一致,与消防、给排水、空调等管道有无矛盾和差错。
d、审查图纸及说明是否齐全和清楚明确,核对建筑、结构、上下水、暖卫、通风、电气、设备安装等图纸是否与装饰施工图矛盾,相互间的关系尺寸、标高是否一致。
e、审查施工图中有哪些施工难点部位,采用哪些特殊材料、构件与配件。
f、对设计采用的新技术、新结构、新材料、新工艺和新设备的可能性和应采用的必要措施进行商讨。
g、设计中的新技术、新结构限于施工条件和施工机械设备能力以及安全施工等因素,要求建设单位予以变更部分设计的,审查时必须提出,共同研讨,求得圆满的解决方案。
处罚不是目的,是为约束和促进工作需要而制定的,是一种有效的管理手段,只有做到奖罚分明,有力度的执行下去,形成体系,作为企业文化的一部分固化在每个员工的心中,才能使工作和事业做大做强。公司本着爱护每个员工,促进员工不断提高的出发点制定本制度。
设计部作为公司重要、不可或缺的部门,需要纪律严明,来形成设计部工作有序、作风严谨、踏实、上进、技术力量雄厚的风气。
1、设计部实行项目图纸责任制,如项目工程在施工当中发现因疏漏而产生与国家相关规范矛盾、相悖、冲突,造成工程返工且造成项目增加造价的问题,给当事人严厉警告并扣除当事人图纸提成50%,如再次发生取消该工程图纸提成,年度内发生三次开除当事人。
2、不听从安排,敷衍、怠慢、消极对待工作、未按本部门计划完成任务,影响设计部正常运转秩序,处罚当事人50元/次。
3、积极响应部门计划,加班加点,提前完成工作量,适当奖励当事人休息,休息时间量和日程按实际情况定,由部门经理执行。
4、鼓励设计师学习新知识、创新工艺、了解新材料,提出合理建议,如节约材料、缩短工期,降低项目成本,奖励当事人500元。奖励办法能否再细点,怎么执行和落实。
5、鼓励设计师在国家规范允许范围内,与甲方沟通,增加工程量或以变更及其他方式增加工程利润量,奖励该当事人500元。奖励办法能否再细点,怎么执行和落实。
设计部管理制度
一、公司设计部设置为经理一人,首席设计师、高级设计师、主任设计师、执单设计师、非执单设计师(见习设计师、各级绘图员)若干名,根据公司实际业务量给予配备。
二、根据公司设计师能力和实际业务情况,可设置设计总监、设计副总监,由总经理以任命。设计部人员行政隶属关系在公司,由公司负责招聘、业务培训、指导、管理,受总经理领导。
三、根据公司业务需要及实际情况,综合考核设计师的工作表现和专业技能分别予以任命:
1、设计总监、副总监、首席设计师的任免权限由总经理负责。
2、高级主任设计师、高级专职绘图员的任免由设计总监负责。
3、设计部经理、主任设计师、中级以下绘图员的任免由设计总监负责。
4、执单设计师的任免由设计总监负责。
1、设计部经理、设计师都有为公司招聘、推荐、代培人才的义务和责任。
2、设计部经理须具备良好的沟通协调和招聘能力,具有高度的责任心和敬业心。能够主动工作,对设计部的人员有很强的管理能力,能够对设计师的专业技能进行指导和培训。设计师应具备优秀的专业技能和一定的个人能力,有较强的沟通能力和接受新事物的能力,有责任感,有敬业心和主动工作的精神。
3、设计师由设计部经理负责招聘,应聘设计师的人员由设计部经理进行面试,检查相关证件、原件复印件留存、填写《应聘登记表》,对应聘人员进行基本技能测试,要求在十五分钟之内手绘现场的“一点透视图”,并如实填报意见。
4、设计师离职,应提前15天向设计部经理提交书面申请,设计部经理批准后,应及时安排其他设计师与工作交接,辞职设计师须填写《员工辞退(职)登记表》,设计师经设计部经理签属意见后,以办理离职手续。员工辞退(职)登记表须注明离职设计师级别,执单以上设计师离职须经总经理批准。设计部经理离职,须提前30天向总经理提交书面申请,总经理须及时安排工作交接,待全部工作交接完毕没有遗留问题后方可办理离职手续。设计总监,副总监离职须提前45天向总经理交书面申请,待工作交接完毕没有遗留问题后,方可办理离职手续。
5、离职设计部人员如有在施工地的,须填写《设计师(监察员)转单交接表》,设计师离职需办理交接手续,由设计部经理作为监交人,设计部经理离职交接由公司总经理作为监交人。
6、招聘面试设计师时,办公室主任必须向应聘设计师(无论是否录用)出示“[喜集行字009号(20xx)设计师薪酬待遇规定(招聘培训纲要之一)”。
1、隶属总经理。
2、严格遵守公司各项规章制度及员工行为规范,服从公司的工作安排,自觉维护公司利益和形象,严守公司机密。
3、虚心学习,不断努力提高业务、技术水平和服务意识,爱护公司财产、厉行节约、杜绝浪费,保质保量完成本职工作,创造较好的工作业绩。
4、全面管理部门日常工作,与市场部密切配合(重视准积单),合理分配本部门的各项工作,督促设计师的业务开展,带领设计师完成当期业务指标,亲自统计“客户登记表”。直接对准积单、积单、签单、飞单负有完全责任,对当月的产值负完全责任,承担部门工作失误、业绩不良的责任。
5、熟悉公司长期用阶段的营销策略,并能够坚决贯彻到所属每一位员工,能够熟练运用营销手段,协助设计师接电、接访、追单,并有责任积极跟进。
6、负责收集、反馈客户需求的相关信息,负责对客户投诉意见及合理要求,认真对待,妥善解决,并及时向公司相关部门领导汇报。
7、负责公司各项规章制度的贯彻落实,制定部门工作计划,每旬上报业务统计表,每月上报工作计划和工作总结,能够敏锐分析设计流程中发生和存在的问题,并提出解决方案,不断提高部门的管理水平。
8、负责协调公司与客户之间、所在部门与公司各部门之间的关系,负责部门人员工作安排、调配及调整,及时完成上传下达的工作,保证业务工作顺利有序的开展。
9、负责根据公司要求,按程序招收、培训设计师,严格依照管理条例引导和约束设计师,及时进行新产品、新技术的培训,提高设计师的业务水平和技术水平,加强设计师团队建设,对设计师拥有任免权,对损害公司利益的人和事有教育和处罚权,对于不能胜任工作的设计师及时辞退。
10、负责协助设计师出方案、图纸、预算等并严格审核(签字确认),以提高签单质量,避免丢、漏、隐项。严格执行公司报价体系,不得擅自应允承诺客户超过公司规定的任何事项,否则将承担因此给公司造成的损失。
11、代表公司签署家装合同,签订的合同(包括报价)必须亲自审阅,图纸及报价单要亲笔签字,合同要亲自签署。
12、负责公司规定及实际工作情况填报设计部产值、设计师产值、积单、考勤等各项报表,做到真实、准确、无误,核实设计师奖励的发放。
13、负责检查工地并协助设计师处理客户投诉。
14、管理借用的公司财物(包括电脑、书、展板、铜牌等)。
15、对公司经营和设计部的工作有建议权。
1、隶属(直接上级):设计部经理、总经理。
第一节咨询规范。
1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,现阶段公司的活动内容,设计的风格种类等等。
2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料等。
3、做好客户登记并安排好量房时间。
4、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。
5、设计师应向客户准确解释公司不同,公司的优势,施工的.质量保证等等。
6、当客户要求做概算时应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
第二节量房规范。
1、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。
2、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
第三节设计、绘图规范。
1、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。
2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。
3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。
4、施工图纸原则上采用a3图幅,且必须有客户签字。
5、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
第四节报价规范。
1、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
2、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
3、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
第五节签约规范设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司行政主管有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担。
设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。
各分部签署文件明细:
装修合同——三份:公司、市场、客户各一份。
报价单——五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。
全套图纸——四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。
补充条款(与合同同时签)——三份:公司、客户各一份、市场一份。
代购协议——二份(复印一份):公司、客户各一份。
代购明细——四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。
1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。
7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。
8、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。
设计部管理制度
10、相互学习、相互提高,和其它部门相互配合合作;
11、遵守影楼各项规章制度,服从上级领导的安排,不能顶撞上级违者罚款10元;
12、有义务保护影楼物品,避免物品的损坏和流失,如人为损坏,照价赔偿。
设计部管理制度
2、依据国家标准、法令、法规,以及业主的要求,进行有效的设计、策划,监督和控制设计全过程的工作开展,确保设计文件的质量达到要求。
3、负责协调设计过程中各相关部门及内部的'组织与接口工作,配合市场部、材料部做好投标和材料选样、定样工作,确保设计工作的顺利实施。
4、负责设计合同的评审工作,确保设计工作的正常开展,控制经济成本。
5、负责开展设计的接入、绘制、出图、确认的评审工作,控制设计的质量。
6、负责设计的变更、评审及修改工作,及时满足业主和生产的需要。
7、负责参与图纸会审交底工作,确保设计图纸有效的指导施工生产。
8、负责部门设计人员的资格审定工作,控制设计文件的有效性。
9、负责设计信息统计报量工作,及时、准确的上报领导和有关部门,为公司领导对经济活动进行分析提供准确的数据。
10、负责本部门人员的业务素质培训,配合劳动人事部门具体实施专业的培训工作,提高部门人员整体素质。
11、认真履行公司质量体系所赋予的各项管理职能,规范部门管理工作。
12、积极与各部门之间做好配合工作。
13、全面认真的完成公司领导下达的其他各项任务。
14、及时、准确、认真做好设计文件资料的收集、整理、保管、使用、移交和归档管理工作。
设计部管理制度
设计部作为工程公司的重要部门,应给项目工程提供准确及时的服务,图纸作为工程施工的依据,显得尤为重要。图纸的质、量、时效是设计部需要不断提高的目标。而实际操作过程中,各方面因素制约着出图时间,为加快设计部出图时间,解决项目工程所需特制定本制度。
2、为提高出图效率,需各部门密切配合。配合要件如下:
a、施工图绘制。
b、竣工图绘制。
关于工程资料的收集,项目部负责收集整理关于工程的一切信息,本部门留底,移交资料部一套,信息包括施工图纸、土建原始蓝图及电子版、工程变更、工程签证、工程合同等,以便竣工图绘制阶段能够顺利进行。
3、出图时间。
在资料充足,条件完备的情况下采取合理的组织、分工、协作的方式加快出图时间,满足工程需要。
1、重要紧急的图纸,设计部通力合作、图纸分量均衡分配,水平搭配均匀,目的是在保证质量的前提下,加快出图时间,必要时延长工作时间,以加班的方式赶图纸,报销晚饭费用,按8元/人,公交车末班车之后,报销打车费用,提高员工工作积极性。
2、重要但不紧急的图纸,抽调合适的人员,精细绘制图纸。
3、不重要但紧急的.图纸,化整为零分配图纸量,团队消化。
4、不重要不紧急的图纸,以正常工作方式处理。
以上绘制图纸时间视图纸难易、数量多少,按行业速度执行,一般3张/天估算(包括方案审定、图纸审核时间)。经熟悉、培训、再教育、提高后方可缩短出图时间。本句无必要。接任务要按部门图量和对方订好交图时间。
1、准备阶段。
a、由设计任务发起人提供工程详细信息,主要包括:工程性质、建设单位信息、工程地址、结构类型、建筑面积、原始蓝图、工期要求、成本控制、预期利润等。信息提供形式以文字性为准。
b、现场勘察。设计部负责测量现场尺寸,绘制现场草图。测量中要做到认真细致,要标注给排水管、暖通、消防、空调、电气等及特殊建筑构件(梁、柱、门垛、阳台、飘窗等)的准确位置及尺寸,彻底清除设计盲区。并对现场拍照,留音像资料。
2、绘制阶段。
现场实际测量后,次日,按照国家设计规范和制图标准制作现场尺寸平面图。在方案确定经业主认可后,开始绘制施工图纸。抽调合适人员,采取分工、协作,图量分配到人,责任落实到人的管理方式,对图纸量大的工程,化整为零,重点、难点部分开会讨论,群策群力,必要时寻求相同工程,行业做法解决。
3、出图阶段。
图纸经自检、互检、内部会审,会审留文字性记录,避免日后出现此类型问题,打印出图,出图后公司内部会审。具体见图纸会审制度,会审修改,打印正式出图,项目部认可签收。
1、图纸自审由本部门负责组织进行。
2、图纸自审的主要内容:
a、施工图的张数、编号、与图纸目录是否相符。
b、施工图纸、施工图说明、设计总说明是否齐全,规定是否明确,三者有无矛盾。
c、平面图所标注坐标、绝对标高与总图是否相符。
d、图面上的尺寸、标高、预留孔及预埋件的位置以及构件平、立面与剖面有无错误。
e、施工图的轴线、位置(坐标)、标高及交叉点是否矛盾。平面图、大样图之间有无矛盾。
f、图纸上门窗的编号、灯具规格型号是否与设计说明中的相关附表相符。
g、图纸经自审后,应将发现的问题以及有关建议,做好记录,在周例会会议中讨论解决,避免日后发生同类型问题。
1、图纸会审目的。
准确表达设计意图,明确甲方要求,将图纸上存在的问题和错误及工艺之间的矛盾等,尽最大可能解决在工程开工之前。
2、会审参加人员。
设计部、项目部、预算部、材料部等相关人员。
3、会审时间。
一般应在工程项目开工前进行,特殊情况也可边开工边组织会审(如图纸不能及时供应时)。
4、会审组织。
5、会审内容。
a、审查施工图设计是否符合国家有关技术、经济政策和有关规定。
b、审查施工图的工艺设计是否符合现场实际情况。
c、审查施工图中平、立、剖面是否一致,与消防、给排水、空调等管道有无矛盾和差错。
d、审查图纸及说明是否齐全和清楚明确,核对建筑、结构、上下水、暖卫、通风、电气、设备安装等图纸是否与装饰施工图矛盾,相互间的关系尺寸、标高是否一致。
e、审查施工图中有哪些施工难点部位,采用哪些特殊材料、构件与配件。
f、对设计采用的新技术、新结构、新材料、新工艺和新设备的可能性和应采用的必要措施进行商讨。
g、设计中的新技术、新结构限于施工条件和施工机械设备能力以及安全施工等因素,要求建设单位予以变更部分设计的,审查时必须提出,共同研讨,求得圆满的解决方案。
处罚不是目的,是为约束和促进工作需要而制定的,是一种有效的管理手段,只有做到奖罚分明,有力度的执行下去,形成体系,作为企业文化的一部分固化在每个员工的心中,才能使工作和事业做大做强。公司本着爱护每个员工,促进员工不断提高的出发点制定本制度。
设计部作为公司重要、不可或缺的部门,需要纪律严明,来形成设计部工作有序、作风严谨、踏实、上进、技术力量雄厚的风气。
1、设计部实行项目图纸责任制,如项目工程在施工当中发现因疏漏而产生与国家相关规范矛盾、相悖、冲突,造成工程返工且造成项目增加造价的问题,给当事人严厉警告并扣除当事人图纸提成50%,如再次发生取消该工程图纸提成,年度内发生三次开除当事人。
2、不听从安排,敷衍、怠慢、消极对待工作、未按本部门计划完成任务,影响设计部正常运转秩序,处罚当事人50元/次。
3、积极响应部门计划,加班加点,提前完成工作量,适当奖励当事人休息,休息时间量和日程按实际情况定,由部门经理执行。
4、鼓励设计师学习新知识、创新工艺、了解新材料,提出合理建议,如节约材料、缩短工期,降低项目成本,奖励当事人500元。奖励办法能否再细点,怎么执行和落实。
5、鼓励设计师在国家规范允许范围内,与甲方沟通,增加工程量或以变更及其他方式增加工程利润量,奖励该当事人500元。奖励办法能否再细点,怎么执行和落实。
设计部管理制度
1.严格遵守公司的各项考勤制度,不迟到早退。
2.对客户文明、礼貌,不讲脏话。
3.上班着装要得体,树立好良好的个人形象和公司形象。
4.上班时间外出需要提前向上级说明情况,实行登记制度,标明外出地点和原因,外出期间保持通讯畅通,方便随时联系。
5.及时参与每日晨会,汇报前一日的工作内容及遇到的问题。
6.上班时间不允许利用电脑、手机玩游戏看视频或从事其他与工作无关的事宜。
7.做好保密工作,尊重个人隐私,不得擅自将客户资料外泄,查看其它员工的电脑及资料,不得打听其他员工的工资。
8.每日下班前打扫各自的办公区域,做到整洁明亮,未达标准者,每次罚款10元。
9.设计师分阶段到现场定期勘察,保证按图纸施工并及时与业主协调:签约后进场时,设计师需到场与客户、工程部进行现场交底,重点部位要进行重点说明,填写施工管理手册,未填写的按没有交底论处;工程木工骨架完成时,设计师需到场进行设计验收;施工中出现设计疑问或更改,设计师需及时到施工现场解决问题,并与客户沟通;施工完成后,设计师需与客户、项目经理共同现场验收。
10.未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,设计师承担全部责任,并承担连带罚金;签约后双方协商事宜,未在合同体现出现的纠纷及损失,由签约人承担。
11.严禁私下收取客户设计费或订金,严禁设计师以公司名义接私单,严禁设计师代买施工材料,如被客户投诉经查属实,公司有权扣除当月工资及剩余所有提成并直接辞退处理,造成公司损失的将追究相关法律责任。
12.如被公司发现设计师违规收受客户礼品或现金,将视情节轻重给与罚款,公司有权扣除当月工资及剩余所有提成并直接辞退处理,造成公司损失的将追究相关法律责任。
13.设计师未签字的增项款,工程施工人员擅自添加的,不计入提成范围,并追究相关工程施工人员责任;如因设计师拖延未及时与客户沟通,导致增项款未收回,设计师承担相关责任,造成的损失在本单提成中扣除。
14.不论任何原因、任何情况,在公司与客户发生争执,将承担相应处罚。
设计部管理制度
一、公司设计部设置为经理一人,首席设计师、高级设计师、主任设计师、执单设计师、非执单设计师(见习设计师、各级绘图员)若干名,根据公司实际业务量给予配备。
二、根据公司设计师能力和实际业务情况,可设置设计总监、设计副总监,由总经理以任命。设计部人员行政隶属关系在公司,由公司负责招聘、业务培训、指导、管理,受总经理领导。
三、根据公司业务需要及实际情况,综合考核设计师的工作表现和专业技能分别予以任命:
1、设计总监、副总监、首席设计师的任免权限由总经理负责。
2、高级主任设计师、高级专职绘图员的任免由设计总监负责。
3、设计部经理、主任设计师、中级以下绘图员的任免由设计总监负责。
4、执单设计师的任免由设计总监负责。
1、设计部经理、设计师都有为公司招聘、推荐、代培人才的义务和责任。
2、设计部经理须具备良好的沟通协调和招聘能力,具有高度的责任心和敬业心。能够主动工作,对设计部的人员有很强的管理能力,能够对设计师的专业技能进行指导和培训。设计师应具备优秀的专业技能和一定的个人能力,有较强的沟通能力和接受新事物的能力,有责任感,有敬业心和主动工作的精神。
3、设计师由设计部经理负责招聘,应聘设计师的人员由设计部经理进行面试,检查相关证件、原件复印件留存、填写《应聘登记表》,对应聘人员进行基本技能测试,要求在十五分钟之内手绘现场的“一点透视图”,并如实填报意见。
4、设计师离职,应提前15天向设计部经理提交书面申请,设计部经理批准后,应及时安排其他设计师与工作交接,辞职设计师须填写《员工辞退(职)登记表》,设计师经设计部经理签属意见后,以办理离职手续。员工辞退(职)登记表须注明离职设计师级别,执单以上设计师离职须经总经理批准。设计部经理离职,须提前30天向总经理提交书面申请,总经理须及时安排工作交接,待全部工作交接完毕没有遗留问题后方可办理离职手续。设计总监,副总监离职须提前45天向总经理交书面申请,待工作交接完毕没有遗留问题后,方可办理离职手续。
5、离职设计部人员如有在施工地的,须填写《设计师(监察员)转单交接表》,设计师离职需办理交接手续,由设计部经理作为监交人,设计部经理离职交接由公司总经理作为监交人。
一、设计部经理
1、隶属总经理。
2、严格遵守公司各项规章制度及员工行为规范,服从公司的工作安排,自觉维护公司利益和形象,严守公司机密。
3、虚心学习,不断努力提高业务、技术水平和服务意识,爱护公司财产、厉行节约、杜绝浪费,保质保量完成本职工作,创造较好的工作业绩。
4、全面管理部门日常工作,与市场部密切配合(重视准积单),合理分配本部门的各项工作,督促设计师的业务开展,带领设计师完成当期业务指标,亲自统计“客户登记表”。直接对准积单、积单、签单、飞单负有完全责任,对当月的产值负完全责任,承担部门工作失误、业绩不良的责任。
5、熟悉公司长期用阶段的营销策略,并能够坚决贯彻到所属每一位员工,能够熟练运用营销手段,协助设计师接电、接访、追单,并有责任积极跟进。
6、负责收集、反馈客户需求的相关信息,负责对客户投诉意见及合理要求,认真对待,妥善解决,并及时向公司相关部门领导汇报。
7、负责公司各项规章制度的贯彻落实,制定部门工作计划,每旬上报业务统计表,每月上报工作计划和工作总结,能够敏锐分析设计流程中发生和存在的问题,并提出解决方案,不断提高部门的管理水平。
8、负责协调公司与客户之间、所在部门与公司各部门之间的关系,负责部门人员工作安排、调配及调整,及时完成上传下达的工作,保证业务工作顺利有序的开展。
9、负责根据公司要求,按程序招收、培训设计师,严格依照管理条例引导和约束设计师,及时进行新产品、新技术的培训,提高设计师的业务水平和技术水平,加强设计师团队建设,对设计师拥有任免权,对损害公司利益的人和事有教育和处罚权,对于不能胜任工作的设计师及时辞退。
10、负责协助设计师出方案、图纸、预算等并严格审核(签字确认),以提高签单质量,避免丢、漏、隐项。严格执行公司报价体系,不得擅自应允承诺客户超过公司规定的任何事项,否则将承担因此给公司造成的损失。
11、代表公司签署家装合同,签订的合同(包括报价)必须亲自审阅,图纸及报价单要亲笔签字,合同要亲自签署。
12、负责公司规定及实际工作情况填报设计部产值、设计师产值、积单、考勤等各项报表,做到真实、准确、无误,核实设计师奖励的发放。
13、负责检查工地并协助设计师处理客户投诉。
14、管理借用的公司财物(包括电脑、书、展板、铜牌等)。
15、对公司经营和设计部的工作有建议权。
二、设计师
1、隶属(直接上级):设计部经理、总经理。
1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位,现阶段公司的活动内容,设计的风格种类等等。
2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料等。
3、做好客户登记并安排好量房时间。
4、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。
5、设计师应向客户准确解释公司不同,公司的优势,施工的质量保证等等。
6、当客户要求做概算时应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司技经部门认可)。
1、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。
2、认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图及粗报价,有约定按约定时间执行。
1、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。
2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。
3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(家具立面图)。
4、施工图纸原则上采用a3图幅,且必须有客户签字。
5、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。
1、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。
2、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。
3、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。
设计师在签约后一日内将报价单转至监察部(质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内)。
各分部签署文件明细:
装修合同――三份:公司、市场、客户各一份。
报价单――五份(复印四份):公司、设计师、客户、工长、巡检各一份(市场需要可增印一份)。
全套图纸――四份(复印四份):公司、设计师、客户、工长各一份(市场需要可增印一份)。
补充条款(与合同同时签)――三份:公司、客户各一份、市场一份。
代购协议――二份(复印一份):公司、客户各一份。
代购明细――四份(复印三份):公司、客户、财务部、工长各一份。
1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。
2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。
3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。
4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。
5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。
6、设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收。
7、中期预决算后加项,设计师应向客户说明,需当时付95%的款。
设计部管理制度
设计部承接公司所有工程项目的设计,具体工作内容有:
a)设计师接受任务后,要及时与客户联系,建立通联方式,详细书面记录客户就产品设计、排印、制作等细节提出的各种标准、要求,并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
b)协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询,并负责自己(必要时安排工程部负责人)上门尺寸。以确保准确性,现场测量要做到精、准、快,同时要详细了解制作、装修项目,为预算及设计方案的完成提供精确的数据。
c)负责出具平面方案及部分立面方案。
d)认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。
e)负责工程项目全套施工图和效果图(常规角度及客户具体要求)绘制。
f)负责开工前的现场交底及参与图纸会审。
h)设计的施工图必须经甲方(业主)签字认可方可施工。
i)负责订单及合同的谈判与签订。
k)负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。
l)有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见,有义务将公司向外进行宣传,做无形广告,不断提高自己的专业水平和综合素质。
a)负责监督设计师订单及合同的签订,并复核订单及合同。 b)监督协助设计师在一定时间内出全套施工图及预算。 c)负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。
d)协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。
e)负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。
f)负责公司其他非业务方面的设计工作。
g)定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。
h)定期(月、季度、年)对设计师进行考核评估。
i)负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。
j)协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。
l)不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各种材料的制作工艺和市场价格。
设计部与其他职能部门的协作关系
a)、与业务部的关系:
设计部门员工应积极配合业务部的工作,尽职尽现完成每一项设计任务,并做好与客户的交流与沟通,认真听取反馈意见,虚心接受批评建议,在技术上给予业务部有力支持。
b)、与工程部的关系:
(1)、设计人员要保证出图质量,按制图标准严格要求,并认真听取工程技术人员的意见。
(2)、设计部应协助工程部做好客户服务工作和现场勘察工作,需调整方案的,应及时作出回应,以保证工程的顺利进行。
(3)、设计部应对工程的质量和效果施行进行监督、评议,及时矫正工程中出现的问题。
c)、与材料公司的关系:
设计部应尽量提供业主签字确认的材料样板。给业主的报价要参考材料部审核的价格。
设计院管理制度
1、库房的建筑设计必须符合《建筑设计防火规范》(gbj16-87)、《仓库防火安全管理规则》(1990年3月23日公安部第6号令)、《爆炸和火灾环境电力装置设计规范》(gb50058-92)《建筑物防雷设计规范》(gb50057-94)和《石油化工企业设计防火规范》(gb50160-92)等法规和标准的规定。
2、仓库配备足够的与危险化学品性质相适应的消防器材,并由专人维护和保养。
3、危险化学品必须分类、分垛储存,每垛占地面积小于100m2,垛与垛间距大于1m,垛与墙间距大于0.5m,垛与梁、柱间距大于0.3m,主要信道的宽度大于2m。
4、在仓库堆垛设立明显的防火等级标志,出入口和通向消防设施的道路应保持畅通。
5、危险化学品仓管部门根据物品的危险性,为保管员配备必要的防护用品、器具。
6、危险化学品入库时,保管员应按入库验收标准进行检查、验收、登记,严格核对和检验物品的名称、规格、案例标签、质量、数量、包装。物品经检验合格方可入库。无产地、品牌、安全标签和产品合格证的物品不得入库。
7、危险化学品发放,应严格执行发放管理制度。仓库主管负责人应经常检查核准。
8、易燃、易爆危险化学品仓库要采取杜绝火种的安全措施。经指批准进入仓库的机动车辆必须安装阻火器,作业人使用的工具、防护用品应符合防爆要求。
9、加强对防爆电气设备、避雷、静电导除设施的管理,选用经国家指定的防爆检验单位检验合格的防爆电气产品。
10、易燃、易爆品仓库内的各种安全设施,必须经常检查、定期校验、保持完好状态,做好记录。
11、储存易燃和可燃物品的仓库、堆垛附近,不准私自动火作业,如因特殊需要,应由仓库负责人上报,经企业有关负责人指认,采取安全措施后才能进行上述作业。作业结束后,检查确无火种,才可离开现场。
12、物品储存严格执行危险化学品的配装规定,对不可配装的危险物品必须严格隔离。
如有需要可联系本人!
设计院管理制度
设计项目管理系统是勘察设计企业整个管理系统的核心系统,也是信息化的重点内容。项目管理子系统依据iso9000质量管理规范、国际通用的“项目管理知识体系(pmbok)”、勘察设计行业十五信息化规划等项目管理办法和有关标准设计开发,为企业建立项目及设计流程管理的“设计和管理一体化”的集成应用项目管理系统。它将企业严格的、规范的管理程序和制度流程化重构后计算机化网络化,并与综合办公、知识管理、图形子系统和实施iso9000管理子系统紧密结合起来。以下是项目管理模块的主要功能模块:
项目信息管理。
项目信息管理,主要是指项目台帐管理,是对设计院承接的项目的信息进行集中管理的地方。它是对项目进行的基本信息维护、项目配置、人员任命、产值分配的入口。
项目立项管理。
主要实现项目信息的等级、立项、审批、台账功能。系统提供了对项目立项单的填写、审批、下达分发功能。
项目策划管理。
主要完成设计阶段的全过程的策划,包括项目负责人(项目经理)的任命、项目工作任务分解、项目人力资源安排、项目总体进度计划、项目总体质量计划、互提资料计划、项目任务计划以及里程碑(关键控制点)计划等。
在整个项目策划的各个环节,系统采用模板化、自动化的思路,最大限度的减少项目经理、室主任和主设人的工作量。大大提高使用人员的速度和用户感受,提高系统的易用性。
设计过程管理是整个设计企业的业务核心,是整个信息化建设中最关键也是最困难的模块。主要实现设计、校对、审核、审定以及出图归档的全过程管理。
实时iso管理系统与项目管理完全融合,解决设计院长期存在的项目管理与质量管理两张皮现象,并将质量管理提升到一个全新的管理层次,随设计流程形成的质量记录,始终是真实的并会自动保存下来,避免了没有或遗失质量记录需要后补的问题。
项目执行跟踪与监控管理。
本功能主要为公司领导、项目经理、主设人等提供一个实时的监控体系。通过项目监控管理,相关人员实时的了解项目的进度、质量、和费用。同时通过预警机制(即时通讯bqq、手机短信等)对项目延迟、收费延迟等进行提醒报警。各级领导通过控制有效的预防、控制、减少风险。最大限度保证项目保质、保量、准时的交付给业主,同时取得最大的经济效益。
项目费用管理。
主要实现项目费用预算管理、项目费用控制管理。通过系统实现项目费用的划分、收支、使用记录的管理。为项目相关部门提供稳健的项目费用保障制度。
项目查询统计。
各级领导通过此模块,可以方便的了解项目的进度、质量、费用、人员、以及成果等方面的实时信息,可以及时的发现问题并解决问题。同时对于分析结果系统将以各种各样报表、图形的形式展现在领导面前。
监理管理软件主要功能介绍。
1、本软件以五大控制为主线,强调提高监理工作效率。
2、强大的资料管理功能,使您轻松实现资料归档管理。
3、成熟的项目管理系统与监理管理软件完美结合,实现智能化项目管理。
4、提供监理规划、监理实施细则编辑功能,方便您的工作。
5、监理月报高速、智能生成。
6、简捷方便的监理例会记录功能、制作会议纪要方便简单。
7、提供监理管理工作流程图,规范贯彻iso监理管理工作。
质量控制:
提供质量预控库、辅助监理工程师完成质量控制。
审批报表审查简单快捷。
进度控制:成熟的项目管理系统,为您实现进度智能控制。
造价控制:
监理软件提供工程款项支出明细表,并能通过实际与计划支付情况形成图形直观反映偏差。
提供造价审核功能,帮您完成预算审计工作。
并能根据所报表格自动形成月支付统计表。
能够对施工单位的月工程进度款、工程变更费用、索赔费用和工程款支付进行审批。
合同管理:
监理管理软件提供合同备案管理功能。
监理管理软件为您提供各种监理相关法法律、法规,方便您参阅。
监理管理软件提供合同预警设置,便您查阅合同到期及履行情况。
监理管理软件结合现行的施工资料管理软件,快速简单得完成资料的归档管理工作。
监理管理软件自动、智能生成监理月报。
提供监理工作程序图,规范监理工作。
提供监理日常工作所需功能,简化工作。
设计部管理制度
4、与市场部、工程部协调互动开展工作。
5、对装修设计方案负责任。
【岗位设置】。
直属下级:设计师。
能力要求:
1.组织、实施、协调工作能力。
2.综合解决设计问题能力。
3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。
4.恰当处理客户纠纷能力。
5.亲和力。
岗位职责:
1.全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核)。
2.在部门范围内贯彻公司有关规定。
3.落实工作任务到本部门员工。
4.对下属员工的工作绩效机型评估,考核。
5.记录本部门员工的'日常休假。
6.定期向直属上级汇报本部门工作。
7.协调下属之间的工作。
8.审核设计方案。
9.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。
直属上级:设计主管。
能力要求:
1.独立完成整套室内装修设计方案能力。
2.解决一般设计问题能力。
3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。
4.客户沟通能力。
5.亲和力。
岗位职责:
1.店面接洽客户来访。
2.现场测量待装修房屋。
3.主持装修方案设计、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案。
4.代表公司同客户签订装修合同。
5.主持施工现场技术交底。
6.跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。
7.主持施工中的设计变更。
设计部管理制度
一、共同遵守。
1.工作中原则必须热情、礼貌、认真、诚恳的原则,使用文明语言;
3.人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿;
7.每天做好本职工作,按时按量完成工作;
9.好的环境是高效率工作的前提,每天注意各自的办公区域,做到整洁明亮;
10.设计师应当严格遵守公司的各项管理制度;11.对主管副总经理、总经理负责;
12.全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核);
18.协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展;19.定期向直属上级汇报本部门工作;20.协调下属之间的工作;21.审核设计方案。
22.不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各材料的制作工艺和市场价格23.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。
2.在设计部经理的领导下工作,服从设计部经理的工作安排,并按时、按量、高标准完成设计任务,监守工作岗位,以规范的语言,礼貌的态度,诚信的服务精神迎接前来咨询的客户,不得粗暴无理,衣冠不整,损害公司形象。
3.在接到设计任务书后,必须尽力完成设计任务;
4.在设计过程中应当多与设计部总监、工程部或采购部沟通完善设计。
5.大型设计图纸实行分级审核制度,设计师自审,设计部总监审核,工程部审核。6.设计任务完成后,设计师应当配合施工方做好开工前的技术交底工作,并做好跟踪施工过程,解决施工中相关设计问题。主持施工中的设计变更。
7.设计师必须了解施工工艺、材料及材料的价格,并及时掌握新的材料信息及动向,不断提高业务技能。
8.立足本岗位工作,提出合理化建议。
四、设计师工作流程。
9.确定方案,之前一般需要进行方案比较,空调的方案有很多的,设计师要结合建筑物及当地的实际选择相对合理的。
10.方案确定下来了,先估算负荷来划分出本专业的机房位置。制冷站、换热站、锅炉房、空调机房、新风机房、冷却塔的位置及面积。
11.负荷的计算,设计师一定要认真计算。
12.各房间的负荷计算完,先选择好制冷设备,画制冷、供热的原理图,这是指导性的工作。然后大致布置一下冷热源的机房。
设计管理制度
员工需求按照马斯洛需要层次可分为:生理、安全、社交、自尊与自我实现五个层级,所以制定规章制度要以员工需要为出发点,充分考虑员工更高层次的需求;规章制度的落实要考虑奖罚明晰及执行落地,让员工好的行为得到及时鼓励和强化,调动员工多担责任的主动性以及工作的积极性。
(三)规章制度执行到位,塑造严肃性。
规章制度制定目的明确,内容合理,可操作性强。执行不偏私,不例外,保证规章制度本身的严肃性。
三、公司组织行为准则。
(一)友爱平等、相互尊重。
1、公司充分尊重员工,对任何员工严禁有歧视性的语言和行为;。
2、为公司工作的所有员工应该是平等的,不应该有贵族阶层。
设计管理制度
一、目的:为维护公司形象,创品牌公司,严格工地管理、保证施工质量,降低工程的成本,特订本制度。
二、具体要求如下:
1、自工地开工之日至竣工交付,工地必须配备灭火器,配电箱、专用水桶,严禁无插头用电。每缺一项或不合格罚款100元。
2、施工工地必须保持干净整洁,各个工种每天收工前必须打扫施工场所。同时关闭门窗,水、电总闸。窗台、阳台面上严禁堆放杂物,以确保工地安全。违者罚款50元。
3、工地材料必须堆放整齐,合理保护,反对浪费,由于工人保护不好而造成的损失,一切由责任人负责赔偿,如是监理责任,同样赔偿。
4、各工种必须熟悉工艺流程及施工质量标准,严禁偷工减料,影响公司形象,施工过程中必须随时接受领导和工程质检员及其管理人员、设计人员的检查。对不合格工程必须遵从质检员的要求及时返工,监理和工人不得以任何理由与质检员发生争吵,违者视情节轻重进行罚款或停岗,甚至开除。
5、工程监理必须保证上班时间(每天6小时)都在工地进行技术指导和监督施工,有事离开必须交待有关人员离开原因和去向,否则作违纪处理,罚款50元。
6、在施工过程中,监理必须尊重客户,对客户的合理要求应尽量满足,对工人的合理建议应尽快向公司书面反馈,严禁与客户及工人争吵;违者一次性罚款30元。
7、工人对待客户(业主)均需有礼貌,不可用粗言粗语对待客户或和客户争吵,遇到有不讲礼的客户,员工不要和其发生冲突,在第一时间工人反馈给工程组长或反映给工程监理,再及时汇报给上级管理人员处理.违者一次性罚款30元。
8、工地必须做好人身安全教育。对业主所有财产与已做好的工程及材料做好保护。如有发生问题视情节严重进行处罚或赔偿。
9、对于已安排在开工的工地,工头必须每天安排好工人在工地做事,不可中途无故停工或平时8个小时工作时间内不见工人在工地,如被监理或业主发现引起投诉或不能按时完成工地,将追究相关责任。
10、对于购买回来的.材料,施工人员接收时要与送货单核对名称、规格、型号、品牌、等级、数量、价格等,无误后并检查质量合格后方可使用,如用发现有少数或质量不合要求均要及时提出并反馈给采购人员去解决;如是客户自己提供的材料发生质量或规格差异,工程人员应及时提出告知监理通知业主。
11、工人在工地一律穿工衣,必须配戴安全工具后方可作业,不得打赤膊、穿拖鞋,如有违反,发现一次罚款20元。如因不按要求操作引起的工伤事故由自己负责。
12、监理严禁与业主单独结算或私自炒单。一经发现,一律作开除处理,并取消其在公司的一切利益。
13、严禁在工地上吸烟,随便丢垃圾,违者每次罚款30元。
14、严禁任何人在工地随意大小便。如有违返者,发现一次罚款200元以上。情节严重者开除出公司。
15、其它不足之项按《工程部管理规章制度》执行。
珠海市日月装饰设计工程有限公司。
设计管理制度
厕所建造符合现场安全管理措施中规定的要求,厕所屋顶墙壁严密,外窗装设纱罩,有排风及冲洗设施。
郑小林负责厕所冲洗、清理和打扫环境卫生每天早、晚分别打扫厕所卫生一次。每天对厕所进行消毒处理,按需喷洒药剂进行除蚊、灭蝇、除味,保证无病源孳生。
现场所有人员不得破坏厕所卫生设施和卫生条件。不随地大小便,不得乱扔卫生用品,便后冲洗厕所。
洗浴人员必须节约用水,洗浴后应随手关闭水龙头及热水器通电电源。洗浴时谨防跌倒摔人,最好三五人一起洗浴,以防触电、晕倒等事故发生。
洗衣机内不要放过多衣物,防止损坏公共设备。加强相互监督,违反制度者,将按文明施工管理规定处以罚款。
1.办公区各办公室室内卫生由本科室项目管理人员轮流打扫。每天负责对办公室内办公桌、办公椅、档案柜、门窗、玻璃以及地板等进行卫生清理工作,会议室及项目经理办公室室内卫生由专人负责打扫卫生。室外地面及走廊专人负责洒水和清扫。室外花盆专人负责浇水。
2.办公室内桌椅和玻璃应经常擦拭,保证窗明地净,无积水、无蝇、无鼠。3.所有管理人员不得在办公区室内外随意丢弃废纸、废物和乱倒废水,严禁随地吐痰、乱扔烟头。二、办公室内外环境管理制度:
1.项目管理人员应对办公室室内环境负责,室内文具应摆放整齐,桌椅不得损坏,并保证办公桌椅和其它办公设备设置于固定位置,不得随意挪动。2.办公室室内不得乱接插头、乱用电器,离开办公室后关闭所有用电设备、关锁门窗,防止发生失火、丢窃等事故。
3.项目管理人员在办公室办公过程中应注重个人形象,整齐、干净穿戴项目发放的工作服,做到不赤背、不穿拖鞋。
4.项目管理人员在办公过程中,不得大声喧哗,制造噪音而影响他人工作。5.所有管理人员不得以任何理由在办公室内进餐。
6.办公室内不得播放音乐、看电视,不得在办公室内聊天、喧哗故意制造噪音影响他人正常工作。严重不遵守办公室制度者,予以罚款,态度恶劣屡教不改者甚至给予除名处分。
1.遵守食堂开饭时间。2.有秩序排队领取托盘及餐具。
3.尊重厨房管理人员的分餐制度,不得提出无理要求。
4.早餐自带餐具,并自行保管;中餐及晚餐使用统一餐盘打饭,餐盘由食堂集中洗刷保管。
5.中午不得饮酒,不得剩饭,提倡节约、杜绝浪费。
6.吃饭期间不得大声喧哗、打闹、争抢食物;杜绝不文明现象发生。7.餐后垃圾倒入垃圾桶,不得在餐具里遗留剩饭、剩菜,不得在餐桌上遗留垃圾;餐具按指定位置叠放整齐。8.餐后桌椅摆放整齐,全体员工必须遵守。
9.加班管理人员请提前通知厨房管理肖师傅(电话:18910844800)留餐并说明时间。
10.项目部管理人员必须遵守以上规定,严重不遵守餐厅制度者,予以罚款,态度恶劣屡教不改者甚至给予除名处分。
一、食堂食品采购及加工管理制度:
1.采购食品的车辆、容器要清洁卫生,做到生熟分开,防尘、防蝇、防雨、防晒,
不得采购制售腐败变质、霉变、生虫、有异味等的食品。2.食品不得接触有毒物和不洁物等。
3.储存食品要做到通风、防潮、防虫、防鼠。主副食品、原料、半成品、成品要分开存放。
4.盛放油、盐调料的容器要做到见本色,加盖存放,清洁卫生。
5.制作食品的原料要新鲜卫生,各种食物要烧熟煮透,以免食物中毒发生。6.制售过程中的刀、墩、案板、盆、筐等要清洁卫生,生熟分开。7.公共食用器具要洗净消毒,应有上下水洗手和餐具洗涤设备。二、对食堂负责人个人卫生要求:
1.炊事人员必须经当地卫生防疫部门体检合格,并经培训卫生知识合格,持有《健康证》。
2.炊事人员必须在操作过程中穿戴号工作服,并保持整洁,不赤背,不光脚,禁止随地吐痰。在操作过程中严禁吸烟。
3.食堂管理人员必须做好个人卫生,保证勤理发、洗澡、换衣、剪指甲。三、对进餐的项目管理人员要求:1.项目管理人员不得随意出入食堂。
2.为了提高项目部管理人员的生活水平、节约大家的用餐时间。实行托盘打饭制度。希望项目部所有管理人员在提高物质文化生活的同时,精神文明素质也同步提高。3.在用餐过程中所有进餐项目管理人员按照自己的食量进行打饭。不喜欢的菜肴可以不打。严禁浪费。如有故意多打饭而吃不了后倒入垃圾桶,如有违反罚款200元/次。严重者给予除名处分。
一、食堂食品采购及加工管理制度:
1.采购食品的车辆、容器要清洁卫生,做到生熟分开,防尘、防蝇、防雨、防晒。不得采购制售腐败变质、霉变、生虫、有异味等的`食品。2.食品不得接触有毒物和不洁物等。
3.储存食品要做到通风、防潮、防虫、防鼠。主副食品、原料、半成品、成品要分开存放。
4.盛放油、盐调料的容器要做到见本色,加盖存放,清洁卫生。
5.制作食品的原料要新鲜卫生,各种食物要烧熟煮透,以免食物中毒发生。6.制售过程中的刀、墩、案板、盆、筐等要清洁卫生,生熟分开。7.公共食用器具要洗净消毒,应有上下水洗手和餐具洗涤设备。二、对食堂负责人个人卫生要求:
1.炊事人员必须经当地卫生防疫部门体检合格,并经培训卫生知识合格,持有《健康证》。
2.炊事人员必须在操作过程中穿戴号工作服,并保持整洁,不赤背,不光脚,禁止随地吐痰。在操作过程中严禁吸烟。
3.食堂管理人员必须做好个人卫生,保证勤理发、洗澡、换衣、剪指甲。三、对进餐的项目管理人员要求:1.劳务人员不得随意出入食堂。
2.打饭过程中,不争抢、不打闹、有理有序排队打饭。如有违反罚款200元/次。严重者给予除名处分。
1.浴室每天设专人打扫两次,保持室内外清洁。2.浴室内禁止随地吐痰,禁止大小便。
3.洗浴人员必须节约用水,洗浴后应随手关闭水龙头及热水器通电电源。4.洗浴时谨防跌倒摔人,最好三五人一起洗浴,以防触电、晕倒等事故发生。5.洗衣机内不要放过多衣物,防止损坏公共设备。
6.加强相互监督,违反制度者,违者罚款严重者甚至除名处分。
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设计管理制度
《培训管理制度与表单精细化设计》在介绍了培训管理制度与表单设计的方法、思路和要求的基础上,针对培训管理的57大事项逐一设计了制度与表单参照范本,这些范本对企业培训管理工作有很强的针对性,对不同的企业也有较高的通用性。企业培训管理人员可根据自身情况“拿来即用”或“稍改即用”
精选112个高效实用的工具图单。
构建企业制度表单化管理体系。
《培训管理制度与表单精细化设计》精心设计了企业培训管理过程中的各类制度和配套表单,明确了各执行主体的职责范围,强化了每个部门、每位员工的.责任意识,有利于提升员工的实际执行能力,对企业的规范化、标准化、精细化管理具有重要意义。
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设计部管理制度
设计部承接公司所有工程项目的设计,具体工作内容有:
a)设计师接受任务后,要及时与客户联系,建立通联方式,详细书面记录客户就产品设计、排印、制作等细节提出的各种标准、要求,并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
b)协助业务部行政部受理、接待客户上门咨询及电话咨询,并负责自己(必要时安排工程部负责人)上门尺寸。以确保准确性,现场测量要做到精、准、快,同时要详细了解制作、装修项目,为预算及设计方案的完成提供精确的数据。
c)负责出具平面方案及部分立面方案。
d)认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。
e)负责工程项目全套施工图和效果图(常规角度及客户具体要求)绘制。
f)负责开工前的现场交底及参与图纸会审。
h)设计的施工图必须经甲方(业主)签字认可方可施工。
i)负责订单及合同的谈判与签订。
k)负责向客户提供工程施工进度的汇报工作。
l)有权利和义务对公司的发展提出自己的合理化建议和意见,有义务将公司向外进行宣传,做无形广告,不断提高自己的专业水平和综合素质。
a)负责监督设计师订单及合同的签订,并复核订单及合同。b)监督协助设计师在一定时间内出全套施工图及预算。c)负责审核部门内每日及每周工作记录及报告。
d)协助设计师解决平面方案及施工图工程中涉及的专业技术问题。
e)负责审核及确认平面方案及全套施工图及预算。
f)负责公司其他非业务方面的设计工作。
g)定期组织设计部进行专业技术的培训及交流及召开周、月工作总结的会议。
h)定期(月、季度、年)对设计师进行考核评估。
i)负责与项目经理协调部门资源的分配及监督部门人员在各项目中的工作。
j)协调本部门与其他部门的关系,保持本部门的良性发展。k)熟悉本公司所使用的材料及施工工艺和施工流程。
l)不断了解市场上的新材料、新工艺,并了解各种材料的制作工艺和市场价格。
a)、与业务部的'关系:
设计部门员工应积极配合业务部的工作,尽职尽现完成每一项设计任务,并做好与客户的交流与沟通,认真听取反馈意见,虚心接受批评建议,在技术上给予业务部有力支持。
b)、与工程部的关系:
(1)、设计人员要保证出图质量,按制图标准严格要求,并认真听取工程技术人员的意见。
(2)、设计部应协助工程部做好客户服务工作和现场勘察工作,需调整方案的,应及时作出回应,以保证工程的顺利进行。
(3)、设计部应对工程的质量和效果施行进行监督、评议,及时矫正工程中出现的问题。
c)、与材料公司的关系:
设计部应尽量提供业主签字确认的材料样板。给业主的报价要参考材料部审核的价格。
设计管理制度
设计项目管理系统是勘察设计企业整个管理系统的核心系统,也是信息化的重点内容。项目管理子系统依据iso9000质量管理规范、国际通用的“项目管理知识体系(pmbok)”、勘察设计行业十五信息化规划等项目管理办法和有关标准设计开发,为企业建立项目及设计流程管理的“设计和管理一体化”的集成应用项目管理系统。它将企业严格的、规范的.管理程序和制度流程化重构后计算机化网络化,并与综合办公、知识管理、图形子系统和实施iso9000管理子系统紧密结合起来。以下是项目管理模块的主要功能模块:
项目信息管理。
项目信息管理,主要是指项目台帐管理,是对设计院承接的项目的信息进行集中管理的地方。它是对项目进行的基本信息维护、项目配置、人员任命、产值分配的入口。
项目立项管理。
主要实现项目信息的等级、立项、审批、台账功能。系统提供了对项目立项单的填写、审批、下达分发功能。
项目策划管理。
主要完成设计阶段的全过程的策划,包括项目负责人(项目经理)的任命、项目工作任务分解、项目人力资源安排、项目总体进度计划、项目总体质量计划、互提资料计划、项目任务计划以及里程碑(关键控制点)计划等。
在整个项目策划的各个环节,系统采用模板化、自动化的思路,最大限度的减少项目经理、室主任和主设人的工作量。大大提高使用人员的速度和用户感受,提高系统的易用性。
设计管理制度
为适应社会主义市场经济发展和现代企业制度的要求,调整内部分配结构,建立与现代企业制度相适应的薪酬管理制度,按照公司经营理念和管理模式,遵照国家有关劳动人事法规、政策和公司其它有关规章制度,特制定本方案。
第二章原则。
第一条:坚持以各尽所能、按劳分配;效率优先、兼顾公平;激励和约束相结合的原则。
第二条:坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度;职工实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度和支配原则。
第三条:坚持符合公司专业特色和经营管理特点的原则。
第四条:坚持可持续发展原则,制定的方案为公司的长期战略发展规划服务。
第三章设计思路。
第五条:总说明。
本方案的薪酬制度主要侧重工资、奖金和福利津贴等经济性报酬。第四章开始进行薪酬制度的描述,第一节工资制度,第二节奖金制度,第三节福利制度分别从实行模式、制定标准、执行标准三个方面对公司的基础薪酬制度进行规定,第四节专设中长期激励薪酬制度,侧重对非经济性报酬的描述,实现短期激励与长期激励相结合,为公司的长期战略发展规划服务。
第六条:设计关键思路。
一、以岗位责任、岗位绩效和岗位技能等指标综合考虑员工报酬,并适当向责任大、技术含量高的关键性岗位倾斜。
二、对于职能管理人员尽量使固定薪酬与浮动薪酬比例保持均衡;对于工程设计人员尽量降低固定薪酬所占比例,提高浮动薪酬比例,实现各尽所能,按劳分配原则。
三、实行绩效考核与薪酬挂钩机制。
(一)为拉开工资档次,实现按效取酬、能升能降的内在激励机制和约束机制,体现团体绩效和薪酬的挂钩,特设置岗效工资。岗绩工资制模式,由基本工资、岗位工资、年功工资、岗效工资四个单元组成。前三个单元为固定部分,约占工资总额比例的80%;后一个单元为浮动部分,占工资总额比例的20%,根据单位实现目标效益的情况上下浮动分配。
(二)职能奖由单一的固定金额制该为浮动制,设置三个职能奖等级标准,实行360考评,考核结果与职能奖金职能奖及套餐福利挂钩。
(三)为实现激励与约束相结合的原则,工程设计人员的奖金模式实行项目提成奖金加绩效奖金相结合的'奖金模式。按照难度系数、技术含量、质量控制复杂性、协调指数等细分项目,重新设计项目提成比例,尽量符合公平性原则,杜绝活“好”抢、推“难”活的现象。同时设计工程设计人员考核指标,实行绩效考评成对比较排序法,考核结果与浮动绩效奖金及套餐福利挂钩。
(四)为奖励设计质量与设计创新或有特殊贡献的人员,从院长奖励基金里拨款设立创新奖、年度优秀设计奖和特殊贡献奖。
四、为实现效率优先,兼顾公平原则,加班费的提取实行(很难定)。
六、为满足员工对福利多样化需求趋势,最大限度地调动员工的工作热情,引入国外最先进的弹性福利制度。量身打造符合公司现实的“套餐式福利制度”。
第七条:适用范围。
本制度适用于与公司签订正式劳动合同的所有员工中经考核合格任聘上岗者。
第一节工资制度。
第八条:工资模式。
工资模式采用岗绩工资制模式,由基本工资、岗位工资、年功工资、岗效工资四个单元组成。前三个单元为固定部分,约占工资总额比例的80%,根据职工出勤和上岗情况,按月发放;后一个单元为浮动部分,占工资总额比例的20%,根据单位实现目标效益的情况分配。
第九条:工资标准。
一、基本工资。
凡经考核合格聘任上岗的管理、设计、操作人员执行见习期、适用期以及仍在工作岗位等待上岗人员,基础工资标准为340元/人月。凡离开工作岗位人员基础工资标准为170元/人月。
二、岗位工资。
(一)设置标准。
管理人员设置十个工资岗位等级;设计人设置九个工资岗位等级;操作人员设置三个工资岗位等级。其工资标准按照《华淼给排水研究设计院有限公司岗位等级工资标准表》执行。岗下人员及离岗人员其工资标准按《华淼给排水研究设计院有限公司岗位等级工资(岗下人员)标准表》及《华淼给排水研究设计院有限公司岗位等级工资(离岗人员)标准表》执行。岗位等级工资标准表见附则一(建议下调岗位工资标准,提高浮动薪酬比例)。
(二)执行标准。
1、对于新录用的本科毕业生(大专毕业生),试用期三个月(六个月)。试用期满后定为本岗的下一级岗位等级工资。一年后经院技术委员会考核评定合格正式聘用上岗,自次月起享受所在岗岗位等级工资。
2、对于新录用的中专生、技校毕业生试用期为六个月。试用期满后,根据定员标准,经考试合格聘用上岗的,自次月起享受所在岗岗位等级工资。
3、从外聘用的人员,试用期为三个月,试用期期间享受本岗的下一级岗位等级工资。试用期满后,经院技术委员会考核评定合格正式聘用上岗,自次月起享受所在岗岗位等级工资。
4、职工调动岗位时,需经考核合格,确定聘任上岗次月起,享受相应岗位等级工资。
5、待岗、下岗等人员均自下岗次月起享受下岗人员岗位等级工资待遇。
6、医疗期、离岗挂编等人员均自下岗次月起享受离岗人员岗位等级工资待遇。
7、医疗、离岗挂编等人员复工,实行试用期制度,享受适用期人员岗位等级工资待遇。
三、年功工资。
(一)设置标准。
年功工资的标准为8元/年。
(二)执行标准。
年功工资采取逐年增加的方法,工龄计算从试用期起,满一年后计发年功工资。
四、岗效工资。
为拉开工资档次,实现按效取酬、能升能降的内在激励机制和约束机制,体现团体绩效和薪酬的挂钩,特设置岗效工资。
(一)设置标准。
岗效工资为浮动工资部分,约占工资总额比例的20%,计算公式:
岗效工资=(基本工资+岗位工资+年功工资+岗效工资)×20%。
即:岗效工资=(基本工资+岗位工资+年功工资)/4。
(二)执行标准。
同目标考核挂钩,由主管院长设立年度利润目标、成本控制目标、技术突破目标(或者其它目标需由公司商榷),年终进行考核,如果实现任何一个目标值,相关部门下一年度可发放半年岗效工资;如果实现全部目标值,全体职员下一年度可发放全年岗效工资。如果未达到任一项目标,全体职员下一年度工资幅度向下浮动一个岗效工资标准,实行半年。
第十条:工资扣发办法。
关于假、旷工、早退的工资扣发办法(暂时略写,参考公司给的资料)。
第二节奖金制度。
第十一条:奖金模式。
结合公司专业特点,针对不同职员实行不同的奖金模式。对于除司机、晒图人员以外的中层职能管理人员实行动态职能奖金模式;对于司机及晒图人员实行计件奖金模式;对于设计人员实行项目提成奖加浮动绩效奖混合模式。经营管理者实行年薪管理办法(见附则)。
第十二条:奖金标准。
一、职能人员(除司机、晒图人员以外的职能人员)。
(一)奖金设置标准。
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