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2023年学管理沟通的感受 管理沟通心得体会(模板16篇)

时间:2023-10-16 02:10:57 作者:纸韵2023年学管理沟通的感受 管理沟通心得体会(模板16篇)

人生总结可以帮助我们发现自己的优点和不足,以便更好地调整自己的行为和态度。如何用简练的语言准确地概括人生的重要阶段和转折点?接下来是一些成功人士的人生总结,他们的经历和故事将给你带来新的思考。

学管理沟通的感受篇一

转眼又到学期末了,作为一名大三的学生,在感触时间流逝的同时,亦在庆幸自己同时也收获颇丰。这学期,我很开心选了周海燕老师的《管理沟通》课程,要知道,不是每个学生都能遇见这么一位注重将所教知识灵活运用到现场课程上的老师,很幸运,我遇见了!

管理沟通,从概念上来讲,是为了一个设定目标把信息、思想和情感在特定个人和群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力和行为能力的发挥。

社会是一个大舞台,纷繁复杂。人生在世免不了要和别人沟通交流,国家没有了外交,那就意味着落后,落后了就意味着挨打;单位没有了联系,那就意味着信息不通,信息不通就意味着危机;人没有了交流,那就意味自闭,自闭就意味着自拢。

而对于我们学生来说交流就显得更加重要了。但其实大家都清楚,大学里上课都是以小群体落座的,不认识的同学之间缺少沟通交流。但在《管理沟通》的课上,老师提出的“左右前后同学互相捏捏肩揉揉背”等活动,让大伙之间少了一份冷漠,多了一份友善,不同学院不同年级的同学也会学会开始相互交流。因为大家所修专业不同,学习的课程,方式都不同,在看待问题的时候大家是各有所想,当然也是各有道理。相互交流或者倾听别人的观点后都会有收获颇丰的.感觉,我想对于这门课来说也算是一种学习的方式吧!

我认为沟通是一种态度,不是一种简单的技巧,当然沟通一定要讲究技巧。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中,有一点也是非常重要的,那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方,了解对方在想什么。我们经常会听到这么一句话“我没有缺点,但我有很强的个性。”每个人都有个性,正因为有了这些个性,才需要我们每一个人在沟通中要对彼此有一些了解,越了解对方的性格,沟通起来越容易。还记得周老师说过“学会跟对的人说对的话”,的确,这样能更好实现有效沟通。这也说明,在跟别人沟通中,要有一个好的态度,或许在沟通中“态度决定一切”并不适合,但是,拥有一个正确的态度可以事半功倍。

作为社会中生存的一员,在与人沟通中,怎么样才能与他人实现更好的沟通呢?我有三条锦囊,其一:培养一个积极主动的沟通意识,这样才可以加强交流,提高效率;其二:保持一个良好的心态与别人交流沟通,学会谦和、真诚、委婉、不厌其烦,切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦;其三:沟通一定要讲究技巧,没有技巧的沟通就象是没加润滑油的机器,很难想象会有多好的结果。

学管理沟通的感受篇二

近年来,随着教育改革的深入推进,学校管理越来越注重与家长、学生之间的沟通。作为一名教师,我深刻体会到良好的沟通对于学校的管理至关重要。本文将以五个段落来探讨学校管理沟通的心得体会。

首先,建立积极的沟通氛围是学校管理沟通的关键。每一位参与者都应该感受到学校管理团队的热情和关心。不论是与家长的沟通还是与学生的沟通,都应该以亲切和尊重为基调。在教师与家长沟通中,我们应表现出与家长平等的态度,尊重家长的意见和感受。而在与学生的沟通中,教师应该展示出对学生的关爱和理解,为学生提供一个开放和安全的环境,让他们敢于表达自己的想法和困扰。只有在积极的沟通氛围下,学校管理才能够取得成功。

其次,学校管理沟通应注重及时和全面。沟通不能仅仅局限于特定的时间和地点,而是应该成为学校管理的常态。在与学生的沟通中,教师应该随时关注学生的情绪和学习状态,及时与学生交流,了解他们的困难和需求。在与家长的沟通中,学校管理者应尽早与家长取得联系,及时告知学生的学习情况和表现,并积极回应家长的关切。只有全面了解各方面的信息,及时回应问题,学校管理才能够更好地开展工作。

第三,学校管理沟通应注重双向的反馈和共享。沟通不应该是单向的,而是应该是双向的。教师应倾听学生和家长的声音,及时反馈,帮助他们解决问题。此外,学校管理团队也应注重共享信息,及时向学生和家长提供有关学校管理的重要信息。通过双向的反馈和共享,学校管理可以获得更全面的了解,从而做出更好的决策。

第四,学校管理沟通应注重专业与效果。沟通不仅仅是交流,更要注重交流的质量和效果。教师应不断提高自己的沟通能力,使得沟通更具有说服力和有效性。学校管理团队也应加强对沟通的培训和指导,提高团队成员的沟通技巧。只有专业和高效的沟通才能真正实现学校管理的目标。

最后,学校管理沟通应注重持续和创新。沟通是一个不断演进的过程,在学校管理中也应该如此。教师和学校管理团队应不断总结经验,改进沟通方式和方法。同时,也应借鉴其他学校的成功经验,不断创新和尝试。只有持续不断地改进和创新,学校管理沟通才能适应时代的发展和需求。

综上所述,学校管理沟通是学校管理的重要组成部分,对于学校的发展至关重要。建立积极的沟通氛围,及时和全面地进行沟通,双向的反馈和共享,专业和高效的沟通以及持续和创新的沟通方式,都是学校管理沟通的关键。只有在良好的沟通基础上,学校管理才能够取得更好的成绩,实现学生的全面发展。

学管理沟通的感受篇三

首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获:

一.通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it(资讯)部要有一套标准规范的技术指导书。

2、软件方面:做项目可行性分析,解决分析,系统流程,各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来规范企业的操作流程,统一思想。

3、内部技术授权,根据技术人员的能力分配权限,技术必须在权限范围内作业,以防止系统混乱。标准化作业将是it(资讯)部将来工作的方向和重点。

二.认同企业立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。

三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。(现状)印染行业的特殊性造就公司内部多个小“团体”,各股势力互相排斥心理,严重影响企业内部之间的沟通。

1、个人觉得企业,生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考,沟通中的一个部门出现了段裂,整个生产过程的结果是不能转化的结果。

2、部门内部:企业管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是一线技术员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门应该积极主动的沟通。

真诚希望企业部门内部和谐,部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。

学管理沟通的感受篇四

管理是企业成功的关键,而管理沟通则是管理的核心。作为一名管理者,我深刻认识到了管理与管理沟通的重要性,并积累了一些心得体会。在过去的工作经验中,我曾遇到过沟通不畅、管理失误的情况,但也通过总结经验不断改进自己的管理与沟通能力。以下是我对于管理与管理沟通的一些心得体会。

首先,高效而明确的沟通对于管理至关重要。作为一个管理者,我发现无论是与下属的沟通还是与上级的沟通,都需要保持信息的高效传递。我发现一个高效的沟通方式是通过明确的目标和指导。当我们设定明确的目标,并清楚地说明我们期望下属做什么时,他们更容易理解我们的意图并按照我们的要求去行动。此外,及时反馈也是高效沟通的关键。当下属完成任务时,我们应尽快给予肯定或指导,以便他们能够了解自己的表现,并及时进行调整。

其次,积极的沟通能够增加团队合作与凝聚力。在团队合作中,管理者需要发挥沟通的作用,让每个成员清楚地知道自己的职责和目标,并与其他成员协作。在过去的工作经验中,我发现积极的沟通可以增加团队之间的相互了解,并加强彼此之间的信任和合作。例如,我们可以定期组织团队会议,鼓励每个成员分享自己的进展和困难,以便全体成员能够共同解决问题并制定更好的工作计划。通过积极的沟通,团队成员之间的关系将更加紧密,为团队的工作效率和质量提供了保障。

然后,管理者需要具备良好的倾听与理解能力,以便更好地沟通和管理。在管理沟通中,倾听是至关重要的。一个好的管理者应该倾听下属的意见和建议,并认真考虑他们的反馈。倾听和理解不仅能帮助管理者更好地了解下属的需要,同时也能增加下属对管理者的信任和忠诚。通过倾听和理解,管理者能够更好地调整自己的管理方式,进而更好地激发下属的潜力和创造力。

再者,积极的沟通可以增进员工的参与和动力。作为一名管理者,我发现沟通可以激发员工的主动性和积极性。当员工感受到管理者对他们的重视和关注时,他们更愿意投入到工作中并表现出更高的动力和效率。因此,在管理沟通中,我们应积极与员工交流,了解他们的需求和意见,并根据实际情况进行激励和奖励。通过积极的沟通,我们可以建立起良好的工作氛围和积极向上的团队文化,从而提高员工的参与和动力。

最后,管理者应不断学习和提升自己的管理与沟通能力。在管理与沟通的过程中,我们不可避免地会遇到各种问题和挑战。然而,只有不断学习和提升自己,我们才能更好地解决这些问题并改进自己的管理与沟通能力。在我个人的经验中,我通过参加管理培训和阅读相关书籍来不断丰富自己的知识和经验。此外,我也经常与其他管理者分享并学习他们的管理与沟通技巧。通过持续学习和提升,我不断改进自己的管理与沟通能力,并取得了显著的进步。

综上所述,管理与管理沟通是企业成功的关键。通过高效而明确的沟通,我们能够实现目标并提高工作效率;通过积极的沟通,我们能够增强团队的凝聚力和合作意识;通过倾听与理解,我们能够更好地管理与沟通;通过积极的沟通,我们能够增进员工的参与和动力;通过不断学习和提升自己,我们能够不断改进管理与沟通能力。只有不断积累经验并提高自己,我们才能成为一名优秀的管理者,并取得更加出色的成果。

学管理沟通的感受篇五

第一段:引言(200字)

管理是人类社会发展的必然产物,是组织和协调各种资源,实现既定目标的过程。而在管理的过程中,沟通则起到了至关重要的作用。沟通是传递信息、共享知识、协调行动的桥梁,可以有效提高组织成员之间的相互合作和理解。在长久的管理实践中,我积累了一些关于管理与管理沟通的心得体会,希望通过本文与大家分享,共同探讨。

第二段:有效沟通的重要性(200字)

有效沟通是管理成功的基石。通过适当的沟通方式和技巧,管理者可以更好地落实管理决策,提高工作效率,减少沟通误差。有效沟通不仅包括信息的及时传递,更重要的是倾听他人的意见和反馈,积极表达自己的观点和想法。只有双向的有效沟通才能实现信息的双向流动,达到心与心的交流,从而更好地激发团队成员的积极性和创造力。

第三段:管理沟通的关键要素(300字)

要实现有效的管理沟通,以下几个要素十分重要。首先,明确目标和期望。在沟通的过程中,管理者要清晰明确地传达自己的意图和期望,让团队成员明确工作任务和目标,明白自己所扮演的角色。其次,尊重他人,积极倾听。有效的管理沟通必须建立在相互尊重和平等对话的基础上。管理者需要倾听他人的意见和反馈,虚心接受建议和批评,促进沟通的双向流动。再次,灵活运用各种沟通方式。有效的管理沟通需要根据情境和需要选择合适的沟通方式,包括面对面交流、电话沟通、书面文件等。最后,注重沟通的细节和语言表达。在管理沟通中,言辞的准确和细节的处理都会对沟通质量和效果产生重要影响。管理者需要时刻注意自己的语言用词,以确保信息的正确传达和理解。

第四段:解决沟通问题的建议(300字)

在管理沟通中,问题和误解时常发生,如何解决这些问题成为了管理者必须面对和解决的难题。首先,要提高自身的沟通能力。管理者要学会倾听、学会表达,提升自己的沟通技巧。其次,要加强团队的沟通能力。通过培训和团队活动,提高团队成员的沟通能力和团队协作能力,增进相互之间的理解和信任。再次,要及时进行沟通调整。当发现沟通出现了问题时,管理者要及时调整沟通方式和策略,找到更适合的沟通方式,缓解和解决问题。最后,要保持沟通的持续和透明。管理者要保持持续的沟通,并及时向团队成员传递信息和决策,避免信息不对称和误解带来的问题。

第五段:结论(200字)

管理与管理沟通是管理者必须面对和解决的主要问题之一。在管理沟通中,我们要尊重他人、倾听他人,注重沟通的细节和语言表达,通过提高个人和团队的沟通能力,解决沟通中的问题。只有实现高效的管理沟通,才能推动组织的发展,带来更好的管理成果。希望通过不断总结经验和实践,我们能够在管理沟通中不断创新和进步,更好地发挥沟通的作用。

学管理沟通的感受篇六

在沟通中我们还要有对人的敏感。要感觉得到你所沟通的对象是否愿意和你沟通,而不是一味的表达。当对方不想听的时候要考虑怎么样说到对方想听,听到对方想表达并且能够准确的表达自己的想法。

一个学期聆听老师的课程,对老师讲的课程颇有感触。总的来说,老师的教学方法使我们最大程度上学到知识,但要在以下几个方面加强则更加完美。

在学习管理沟通这门课程中,书上的知识运用因环境不同而变化,这就需要我们大量分析案例来更好的掌握这门课程。同时,分析案例可以增加老师与同学间的互动,调节课堂气氛,使我们在轻松的氛围下加深学习的印象。

与案例不同,模拟教学要求我们在模拟环境中展现我们所学到的知识。老师可制定一定条件,而我们则组成团队来演练一定环境下的沟通对话,最后老师点评需要注意哪些方面和问题。相信这样可以极大地激发我们的创造与表演热情,而老师您的教学也将更轻松。

不是论述书上的知识,而是要求我们讲述发生在自己身上的沟通故事,并运用学过的知识自我评价,再由同学和老师评论,这样可以帮助我们解决现实生活中的问题。

幽默教学可以使我们在上课时全神贯注,在学习中获得娱乐,而老师您的个人魅力也将增加!

最后在我们收获本课程带给我们的新知识的同时,深深感谢老师,老师的精彩课程令我们又向更高的沟通层次迈进了一步,沟通是一门学问,需要不断的去学习、体会及实践,在不远的将来,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到工作中去,达到学以致用。

学管理沟通的感受篇七

第一段:引言 (100字)

学校管理是一个包含复杂且多样性问题的系统工程,而沟通是其核心要素之一。作为一名年轻的教育工作者,我在与同事和家长进行沟通的过程中积累了一些心得体会。在以下文章中,我将分享我在学校管理沟通方面的体会,旨在帮助其他教育工作者和管理者更好地理解和应用沟通技巧,从而提升学校管理水平。

第二段:沟通的重要性 (200字)

沟通是学校管理的重要一环,具有至关重要的意义。首先,沟通能够帮助建立和维护良好的人际关系。教师之间的友好合作和家校之间的紧密联系,离不开良好的沟通。其次,沟通能够传递信息和解决问题。学校中的种种问题,往往要通过有效的沟通来寻求最佳解决方案。最后,沟通能够促进信息共享和意见交流。通过与他人分享经验和困惑,教师可以更好地提升自己的能力。

第三段:有效沟通的要素 (300字)

要实现有效的沟通,有几个要素是必不可少的。首先,倾听是有效沟通的基石。当我们在倾听他人的同时,尊重他们的意见和观点,积极回应他们的需求,我们会获得更好的沟通效果。其次,明确的表达也是关键。无论是口头还是书面的表达,都应该清晰易懂,简明扼要。此外,沟通还需要及时性。及时回复邮件、及时开会等举措,能够增强沟通效果。最后,非语言沟通,如面部表情和身体语言,在沟通中也扮演着重要的角色。注意自己的非语言信号,能够更好地与他人产生共鸣。

第四段:常见沟通障碍及应对策略 (300字)

在学校管理沟通中,往往存在一些常见的沟通障碍。比如,语言障碍可能由于语言和口音的差异导致,这时应尽量提高自己的语言水平,并通过文化交流互相理解。另外,情绪化沟通也是一个很大的问题。在解决学校问题时,情绪化的沟通会导致冲突的升级,因此应保持冷静,理性思考,并采取妥善的解决策略。此外,不同的沟通风格也可能导致沟通障碍,建议在沟通中灵活运用不同的沟通方式,以取得更好的效果。

第五段:总结 (200字)

通过对学校管理沟通的探讨和总结,我认识到沟通在学校管理中的重要性,并获得了一些有效沟通的要素和应对策略。作为一名教育工作者,我们需要不断提升沟通技巧,主动解决与同事和家长之间的问题。通过良好的沟通,我们能够更好地管理学校,促进教育发展,共同努力实现学生的全面发展和成功。

学管理沟通的感受篇八

作为未来的一名管理工作者,我们必须提高沟通的有效性,来化解不同的见解与意见,建立共识。如何提高沟通的有效性,我有以下见解。

首先,要培养一个积极主动的沟通意识。作为一个管理者如果不主动去同上级、同级、下级进行积极沟通,看到问题也听之任之,久而久之,这个团队必然是松散的、缺乏斗志、信息闭塞、相互抱怨、效率低下,这样的团队任其成员或个体是如何出色,但作为一个整体其必然是毫无战斗力可言的。

其次,有效沟通要有一个良好的心态。沟通要谦和、真诚、委婉、不厌其烦,切忌居高临下、盛气凌人、不耐烦。沟通其实是一种联络感情的重要手段,通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力,对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。另外,沟通还是一种相互学习的有效手段,通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等,能够弥补个人的认识误区和知识盲点,孔子的“三人行,必有吾师焉”说的就是这个道理,即使和比自己知识、阅历低的人沟通也会有所收获的。如果我们都抱着学习和谦和的心态去沟通,效果想不好都难。

再者,沟通一定要讲究技巧。没有技巧的沟通就象是没加润滑油的机器,很难想象会有多好的结果,没有技巧的沟通往往会事与愿违,要努力做到:

一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。

所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在管理工作过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。

产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。

一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说过:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得(说出自己的感受)、‘我希望(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要记住“三不谈":时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。

询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。我以前就不善于倾听别人的讲话,总是打断别人,因为我这人没耐心。后来朋友有事也很少跟我说,我就感觉被朋友冷落了,心里很不好受。有人帮我指出这个缺点,我才明白,倾听别人讲话是不能走神,要一直等对方说完,而且要看着对方的眼睛,表示你的认真与尊重。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。

最后,沟通一定要先解决心情再进行沟通。试想如果一个人是带着很强的情绪去进行沟通其结果会是怎样?答案是不言而喻的。所以,在有矛盾冲突的情况下,一定要先安抚沟通对象的情绪,只有在心平气和的状态下沟通才会有效果。在沟通中我们还要有对人的敏感。要感觉得到你所沟通的对象是否愿意和你沟通,而不是一味的表达。当对方不想听的时候要考虑怎么样说到对方想听,听到对方想表达并且能够准确的表达自己的想法。

相信做到这些,就能将所学与实际结合起来,做一个出色的管理者。

学管理沟通的感受篇九

在学校管理中,沟通是非常重要的一环。良好的沟通能够促进师生之间的相互理解和信任,有助于解决问题,提高工作效率。而不良的沟通则会导致误解和矛盾的产生,影响学校的正常运转。通过与师生的交流和实践,我深刻体会到了沟通的重要性,并总结出以下几点心得体会。

首先,有效沟通需要倾听。在与师生交谈时,尤其是在解决问题和处理矛盾时,我发现倾听对于沟通的成功至关重要。倾听不仅可以让对方感到被尊重和重视,也能够帮助我更好地理解对方的需求和意见。当我认真倾听师生的意见后,再做出回应,往往能够得到良好的效果。而如果一味地发表自己的观点,漠视对方的意见,就容易引发对立和矛盾,沟通往往无法顺利进行。

其次,积极主动地沟通是成功管理的关键。作为学校管理者,我充分认识到主动沟通的重要性。当出现问题或者有需要解决的事情时,我会积极主动地与师生进行沟通,及时了解问题的背景和情况,并协商解决方案。通过主动沟通,可以及时发现问题,防止问题扩大和纠结,确保学校的正常运转。此外,我还意识到要保持沟通的持续性,不能只是一次性地进行交流,而是需要建立起长期的沟通机制,定期地与师生进行交流,了解他们的需求和困难,并及时进行反馈和调整。

再次,沟通需要注重细节。在与师生沟通时,我意识到细节决定成败。一个细小的言语,一个微小的表情,甚至一个举手的动作,都可能影响到沟通的效果。因此,我在与师生交流时尽量保持良好的心态和表情,用友善的语言和态度与他们交谈,尊重他们的感受和权益。同时,我还会注重语言的准确和清晰,避免使用模棱两可的措辞,以免引起误解。通过关注细节,我发现沟通的质量得到了明显的提升,师生之间的关系也更加融洽。

最后,建立信任是有效沟通的基础。通过与师生的沟通实践,我深刻认识到信任是沟通的基石。只有建立了师生之间的信任,才能够真正实现彼此之间的理解和共识。为此,我努力与师生建立起良好的师生关系,营造一个互信的氛围。在实际操作中,我尊重师生的意见和建议,及时关心他们的困难和需求,积极提供帮助和支持。通过这样的做法,我逐渐赢得了师生的信任和尊重,沟通顺利进行,问题得到了及时解决。

总之,学校管理沟通是一项必备的重要技能。通过与师生的交流与实践,我深刻认识到了沟通的重要性。通过倾听、积极主动地沟通、注重细节以及建立信任,我获得了良好的沟通效果,学校管理工作也取得了积极的进展。当然,沟通是一个长久而复杂的过程,我会继续学习和实践,不断提高自己的沟通能力,为学校的发展做出更大的贡献。

学管理沟通的感受篇十

管理沟通是在企业管理中很重要的部分。沟通很重要。下面是本站带来的管理沟通心得体会,希望对大家有帮助。

11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,张晓东老师讲到:任何问题都有三种以上的解决方法,现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,现在回想起来,并非如此。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。

张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在,那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想,只有下决心去改革,突破制约的瓶颈,才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测,只有触角灵敏、尖锐,企业的改革顺应市场大气候的变化,公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重,抛开个人或部门的小利益,保障公司、集团的整体利益。

自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨,却没有想到自己为企业究竟付出过什么。企业是追求利益最大化的,通过自己的努力为企业能够创造多少利润,才是个人价值观的真正体现。同样,作为一名员工是合格的,那么作为一个领导呢?有一句话叫做:做事先做人。做领导更是如此。做人应正直,做事应公正、思路清晰,通过自己的人格魅力来影响员工。

首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获:

一.通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it(资讯)部要有一套标准规范的技术指导书。1.硬件方面:标准的网络布局图,电脑维护技术标准手册,设备保养计划,让技术人员参照技术指导书作业;2.软件方面:做项目方案可行性分析,解决方案分析,系统流程,各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来规范企业的操作流程,统一思想;3.内部技术授权,根据技术人员的能力分配权限,技术必须在权限范围内作业,以防止系统混乱。标准化作业将是it(资讯)部将来工作的方向和重点。

二.认同企业立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。

三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。(现状)印染行业的特殊性造就公司内部多个小“团体”,各股势力互相排斥心理,严重影响企业内部之间的沟通。1.个人觉得企业,生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考,沟通中的一个部门出现了段裂,整个生产过程的结果是不能转化的结果。2.部门内部:企业管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是一线技术员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门应该积极主动的沟通。

真诚希望企业部门内部和谐,部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。

沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。

沟通是一门学问,也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有其本身的目的,把握住沟通的目的,同时掌握沟通的要领,将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的;说沟通是一门艺术,讲的是沟通是技巧,其中包括语言的,非语言的,外部因素,交流双方对事件的认知度等等。

沟通的目的有很多,最浅显的一个目的便是信息的传递,信息的传递包括了单向和双向传递,而此时,信息传递的有效性,及时性,保真度等等都是需要重要考虑的方面;沟通的高一级别的目的在于沟通的影响性,也就是我们通常所认为的去“说服”沟通的一方的行为,思想等。

有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定 使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。

你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。总之,在工作中我们要善于沟通应用沟通才能达到更好的工作效率。

部门改善计划:

1、定期给其他员工开展沟通培训课程,提高全队沟通意识。

2、通过沟通,提高成员的团队协作意识,进一步提高工作效率。

3、增强外部沟通,和内部沟通的能力。

4、与各部门之间多开一些现场协调会。

明年沟通的目标:进行沟通理论的进一步学习和实践,把沟通与实际相结合,取得工多更好的工作实效。

学管理沟通的感受篇十一

行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称,对于培训的内容差不多已经忘了差不多了,现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好,行代表行动,知代表知识。知识很重要,但最主要的还是行动起来,只有行动起来,知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候,感觉很新奇,很有道理,觉得收获很多,不管是和陌生人交际,和领导下属应该采取什么行为,哪些事能做,哪些事不能做,也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程,然后回顾这么些年自己的言行举止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,无知,甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来,所谓的沟通技巧,所谓的管理方式和自己并不遥远,他们影响着我生活的每一分每一秒,讲师有几次说起,他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为,比如给领导搬家,比如给领导写周报等,我也尝试回想了一下以往的行为,却越想想怕,点睛的一件没想到,败笔到不少…以后一定要谨记,慎言慎行!

学管理沟通的感受篇十二

一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以?我觉得'(说出自己的感受)、?我希望'(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈":时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。

学管理沟通的感受篇十三

第一段:引言(100字)

沟通是人们日常生活和工作中不可或缺的一部分,同时在管理中,沟通也是至关重要的环节。在我的职场经历中,我深刻认识到了沟通管理的重要性,且结合自身体验和相关理论,逐渐总结出了一些关于沟通管理的心得体会。

第二段:理论分析(300字)

沟通管理需要理论支持,经典的沟通理论有很多,比如田纳西大学教授E.I.Ardener提出的“有效沟通六原则”,即目的明确、反馈及时、适度重复、信息清晰、情境适宜以及留有余地。此外,领导者的沟通能力和方式也是关键因素。比如盖洛普的研究表明,有效的沟通方式会让员工的工作满意度提高25%,减少错误率,减少员工缺勤和流失。因此,领导者应该采用开放和平等的沟通方式,鼓励员工多提出自己的想法和建议,让员工感觉到受到重视和尊重。此外,多样化的沟通方式也能有效地帮助领导者提升沟通效果。手机、电话、邮件、视频会议等多种方式可以帮助我们在不同的情境下进行有效的沟通,让人们在不同场合都能感受到待沟通方的尊重和关注。

第三段:实践经验(300字)

在实践中,我也总结了一些有效的沟通管理经验,有助于提高组织内部沟通的质量和效率。首先,要明确沟通对象和沟通目的。对于不同的沟通对象,应该采用不同的沟通方式和方式。比如团队内部的沟通,应该采用私下的、严格保密的方式;而对于部门之间的沟通,则可以选择邮件或视频会议等方式。其次,沟通内容也需要考虑到沟通对象的身份、背景和需求。对于领导者,应该注重与员工建立良好的管理关系,还应该为员工提供有决策权和责任的机会。对于员工,应该为其提供充足的信息、打造合适的工作制度和提供必要的培训。最后,要保持敏感度,灵活变通。管理沟通不是一成不变的,需要随着时间和管理目的不断调整和优化。

第四段:优化建议(300字)

基于前面的理论和实践经验,我认为有以下优化沟通管理的方法和建议。首先,建立友好的工作氛围。不同部门之间需要互相尊重、理解、支持和鼓励,这需要领导者以身作则,提高自身涵养,也需要各部门间的交流沟通。其次,建立沟通的反馈机制。职场上的沟通不可能完全无瑕疵,对于沟通缺陷可以通过反馈机制来及时纠正。还需要通过不同的方式,搭建起多层次的反馈机制。最后,鼓励员工的主动参与管理决策。员工参与管理决策不仅可以提高他们的工作满意度和工作认同感,还可以减轻领导者的负担,促进构建更具有创新性和竞争力的组织架构和文化。

第五段:结语(200字)

总而言之,管理沟通是一个复杂的系统工程,需要整合多种理论、方法和实践经验。领导者和员工可以通过有效的沟通、耐心地聆听和倾听来提高管理效率和组织效能。同时,我们需要时刻提醒自己:沟通不是口号,沟通更是一种思维方式和文化体系,需要我们不断追求和实践。通过不断地反思自己的工作方式,不断地学习、实践、总结和改进,我们相信管理沟通这个复杂而有挑战性的工作一定会在我们的手中开花结果。

学管理沟通的感受篇十四

作为一名管理者,沟通是我们必须要掌握的重要技能。在工作中,我们经常需要与员工、同事、上司、客户甚至是供应商进行沟通。在很多情况下,沟通的质量会直接关系到我们工作的效率和成果。在我与各方面进行沟通的过程中,我积累了一些宝贵的经验和体会,下面我将结合具体案例,分享我的沟通管理心得。

一、倾听是沟通的基础

作为一名管理者,我认为沟通的第一步是倾听。仅仅靠自己的语言表达,是得不到对方的真正反馈的。在和员工交流中,我发现很多人只是在听我说而没有真正听进去。因此,我开始注意到,首先要做到倾听对方,了解他们的情绪和需求,这样才能做出更好的回应。

有一次,当我与一位员工在开会时,他提出了自己的意见并说得很急。我耐心地倾听他的想法,仔细思考后提出了自己的看法。结果,他非常感激地说:“原来我一直被忽视,感谢您听取我的意见。”此事让我深刻体会到了倾听在沟通中的重要性。

二、沟通需互相理解

除了倾听外,沟通还需要彼此理解。当我们没有理解对方的话,我们的回复可能会与对方的期望和实际不符,甚至引起误会和不必要的纷争。

在我与供应商谈判时,我们首先要弄清双方的需求,并综合考虑双方的利益。如果我们仅仅强调自己的利益,则会对供应链的质量和稳定性造成不利影响。因此,在沟通中,双方都要关注对方的需求,尊重他们的权益,并且注意沟通的方式和桥梁。

三、沟通应保持透明

沟通的过程中,透明度的维护非常重要。我们需要保证信息的传递和交流是清晰的、充分的。这样才能使团队到达共识,迅速制定方案并推进执行。

在我的管理实践中,我发现透明度的维护对于人事管理特别重要。当我们面对员工出现问题时,保持透明的沟通将有助于重建员工的信任和提高工作效率。对于被解雇的员工,我一定会在沟通中说明清楚具体原因,让对方理解降薪或解雇决策的发生,而不是因为不透明,让对方产生怀疑和不满。

四、言辞要得当

言辞在沟通中也是非常关键的。不良的语言和态度会导致人际关系破裂,影响工作合作。因此,我们需要注意沟通的方式和语调,尤其是当谈话中出现尴尬或争议时,尽可能使用平和、理性和战略的沟通方式。

为此,我常常会在沟通中使用“我们”而不是“你和我”这种词汇。例如:“我们已经讨论了一些方案,我们认为这些建议会对团队的效率有所帮助。”这样使我们看起来是一个团队,一起合作实现目标。

五、不断进行反馈和总结

沟通是一个复杂的过程,我们无法在最初的一次交流中就找到最好的解决方法。因此,我们需要不断进行反馈,并对沟通过程进行总结。这样才能更好地提高我们沟通的效率和效果。

在我的工作中,我总是给员工和其他同事留下时间和空间来审议反馈,以及建立共识的合同。同时,在沟通结束后,我通常会简短地概括一下我收到的反馈,进一步加强沟通效果。

总的来说,沟通是一种艺术,需要我们不断地学习和实践才能够掌握。当我们能够有效地沟通时,我们就能够更好地完成自己的工作。我通过以上所述的方法,使交流变得更加顺畅和高效。在未来的管理中,我会继续探索沟通的可能性,拥有更好的沟通技能,成为一名更加出色的管理者。

学管理沟通的感受篇十五

沟通是我们日常生活中不可或缺的一环,也是企业管理中极为重要的一项技能。作为管理者,我们必须掌握有效的沟通管理技能,才能带领团队走向成功。在我的管理岗位上,我深刻认识到沟通管理的重要性,并通过实践和总结,收获了很多经验和体会。

第二段:沟通的重要性

任何一项任务或目标,都需要团队共同努力,才能取得最好的结果。而沟通则是实现团队合作的关键。合理的沟通可以使团队成员充分了解任务目标,明确分工和责任,确保任务的完成质量和效率。而如果沟通不畅,会造成信息不对称,误解,甚至产生矛盾,影响团队效率和成果。

第三段:有效沟通的技巧

有效的沟通需要注意以下几个方面:

1.明确清晰的表达:语言简练,用意明确。不需要过多的修辞,在讲述核心时可以用例子来说明,使得整个过程更加通俗易懂。

2.善于倾听:倾听团队内部的声音,理解团队成员的观点,让他们更有参与感,保持团队的凝聚力。在倾听的过程中,可以进行积极的回应,与团队成员进行对话。

3.表达尊重:在和成员们进行交流的时候,必须尊重他们的权利、尊严和情感。团队成员在面对困惑和对不同意见的看法时,需要表达出真诚的理解和支持。

4.积极的反馈:在完成任务的过程中积极的给予反馈,肯定成员们的贡献,以此来提高整个团队的凝聚力。团队成员也需要提出自己的想法和建议,支持共同的目标。

第四段:沟通管理中要注意的细节

在沟通管理中还需要注意以下几个细节:

1.区分不同的沟通方式:在不同的场合和不同的人际关系中,需要采用不同的沟通方式。比如,向上管理需要注意老板和领导的沟通方式。以及在项目中,团队成员之间需要采用有效的沟通方式,确保任务按照计划达成。

2.管理语言的有效性:如果我们希望团队成员支持我们的目标,我们的话语和态度必须彰显积极的氛围。我们的语言和言辞决定了我们成功的机会和团队成员的支持。

3.灵活运用沟通工具:现代信息化技术的不断发展,提供了更多的选择和便利,比如,微信、Zoom等,我们可以根据不同的任务使用不同的沟通工具。

第五段:总结

通过不断的沟通管理,我深受启发和支持。有效的沟通可以提高任务执行的效率和成功率,增强团队成员之间的互动和凝聚力。在实际工作中,我们可以结合自己的具体情况实践这些方法,不断探索,不断总结,为团队的感情建设和执行力提供更好的支持。只要坚持高效的沟通方式,积极的心态,我们相信每一个团队,都可以创造出令人令人回味的成功故事。

学管理沟通的感受篇十六

经过八周的紧张学习,管理沟通这门课程已经到达了尾声。在这段时间的学习过程中,我深刻的认识到了沟通对于我们的重要性。从我们出生开始,就开始了与人进行沟通。虽说我们不会说话,但我们的一颦一笑,一哭一闹都是在与关注我们的人进行着非语言上的沟通,以达到我们想要的效果。在我们的成长过程中沟通也时刻的伴随着我们。在生活中处理和亲人朋友同学等人际关系过程中也无时无刻不存在着沟通,在工作中处理各种事物时也需要沟通。总而言之沟通对于我们尤为重要。

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