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最新以奋斗者为本读后感 以奋斗者为本读后感以奋斗者为本读书笔记(优秀10篇)

时间:2023-10-07 07:53:32 作者:飞雪最新以奋斗者为本读后感 以奋斗者为本读后感以奋斗者为本读书笔记(优秀10篇)

当认真看完一部作品后,相信大家的收获肯定不少吧,是时候写一篇读后感好好记录一下了。什么样的读后感才能对得起这个作品所表达的含义呢?以下是小编为大家准备的读后感精彩范文,希望对大家有帮助!

以奋斗者为本读后感篇一

在看到这个标题时,当时想了一下,觉得自己应该可以算得上“奋斗者”,因为觉得自己把易流当成自己的事业,一直以老板的心态在努力的做每一件事,认真看了一下张总的文章,把张总提到的广义上的“奋斗者”的三个条件和易流自己的“奋斗者”五个条件跟自己认真的比较了一下,发现自己还真算不上是个“奋斗者”,至少有一半的条件尚未达到,“奋斗者”是需要用很长时间用非常多的心血去努力才能达到的目标,又或者说人的一生就一直在成为“奋斗者”的路上,也只有一直走在“奋斗者”的路上,才能实现自己个人价值和社会价值,从而被企业和社会所尊敬,才能获得“物质”和“精神”的丰厚回报!

以下我着重从“易流奋斗者”的标准上谈谈自己的看法。张总文提到的五条标准,其实在“干部七条原则”中已经包含,前次的“深思易流忧患”中也提到了,这里也算是反复重点强调,为什么要这样做,我认为最大的原因还是易流的员工、干部并没有按张总的要求去做好事、改进事、提升事,甚至是做得很不好,我们今天学了这篇文章,我觉得不用思考和质疑:我们有错吗?我们没做好吗?我们没进步吗?要思考和实践的是:我们如何改正做事方法、我们如何做好事、我们如何进步的快一点。我打算从我的本质工作上来提出我的具体想法和计划:

第一:易流的“奋斗者”首先应该是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观。

这一条,我原来对我们团队的理解很不够,我认为对易流事业的绝对认同是少数人的事,我认为允许一部分人可以有自己的个性,可以不把易流价值观刻进自己的骨子里去,只要他能干好业务,有业绩就没有问题,就可以用。后来我发现错了,我们团队里就有这样的人,他总是喜欢站在大家的对立面思考和处理问题,总是表现得跟团队格格不入,总喜欢按自己的个性去做事,后来我发现他几乎成了团队的毒瘤,严重的影响了团队的凝聚力,事实上他的业绩也很差,正如张总说的,如果对易流的事业没有绝对认可或只停留在“口头上”其它的都免谈了,唯有认可和忠于易流事业的人才有可能跟大家一起“奋斗”,就像《亮剑》中李云龙的团队一样,所有人都能做到同生共死,这个是“奋斗”的基础,以后在团队管理上我要把这条标准作为“入门”条件,不认同易流事业的,我就会请他离开!当然新进来的员工不会天生就认同易流的事业,我们要引导、培训、帮助、以身作则来要求他们,让他们真正以“团队为荣、为易流为豪”。

第二:易流事业的“奋斗者”必须对工作充满激情,并对于易流的发展富有责任感、使命感。

张总在这条中把“激情”具体解释成“时刻保持对于工作、对于生活积极、向上的心态和对在易流所从事工作的热爱,遇事积极思考解决办法”,我简单的理解就是“积极做事、积极思考和改进”,我总结自己就是基本满足“积极做事”但“积极思考和改进”非常缺乏。表现团队管理总是不到位、员工思想总是把控不到位、流程执行总是不到位等等,这些需要思考方法,在管理意识上去深层次改变自己,以“执行力”为牵引,总结自己的管理思路和管理方法,以提高同事们“快速响应、立即行动”为长期管理目标。最近在看一本销售管理小说,说的是销售领域“食脑族”的事,小说里说的人的思考比做事更有力量,特别是管理者、策划者,要提升整个团队的绩效和作战能力,我确实需求经常思考、不断思考并找到解决问题的办法。

责任感和使命感的问题在每个人身上表现的情况有很大差异,就拿我这个团队来说,每个同事的心理诉求不同的阶段都不一样,新来的同事更多的是考虑自身的短期的经济收益,更在意自己的当下业绩,更容易以业绩好的同事为榜样,这种想法没有错,在管理上我就就要想办法让他们不断提升和稳定自己的业绩,并引导他们去努力学习并相互帮助,当整个团队的业绩上来后,大家的集体荣誉感就会强起来,逐渐大家的责任感和使命感就会强起来。老同事要清晰他的上升通道,要让他明白自己在哪方面需要努力和提高,又能在哪个阶段获得什么样的进步和回报,只有这样,他的责任感和使命感才能持续稳定,并在工作中发挥着积极的榜样作用,接下来我要搞一场“深圳办事处经理”的竞聘,让业绩好的老同事明确自己的发展方向。

第三:将本职岗位价值最大化,并坚持以“结果为导向”的行事风格。

今年我在不断尝试将销售指标分解到个人,将目标考核细化,在实施的过程中遇到了很多的阻力,新老同事都担心自己的考核不能达标,通过一段时间的运行,效果还是很明显的,我们如何跟上公司的“快速发展期”具体到我们销售人员的身上就是要不断的挑战业绩,要让老同事明白躺在“自己过去的成绩”上是行不通的,要培养更多的新同事做出好的业绩,让他们互为榜样,加快淘汰机制,市场上的强者都是淘汰留下来的精英,“向市场要效益”是张总常说的一句话,要不断强化同事们的指标考核目标,市场的“结果”就是“销售指标”,压力必须要有,信心是关键,制定合理的目标和循序渐进的指标考核是方法,接下来我要遂步把“装车数”指标和“回款”指标放在每个团队成员的身上,告诉他们我们要以“结果为导向”来挑战自己的业绩。

第四:易流事业的“奋斗者”应该时刻具备危机意识,并在工作中持续改进。

“危机意识”在我的脑海中还是很强的,针对深港的市场现状,“守住客户”同样是我们的工作重点,我们现有的客户不断会有人来挖来翘,这是不可避免的竞争,我目前已经要求团队的每个同事都在总表中体现自己的每周的“回访计划”通过我们的反复探讨,得出的结论是“必须在每个客户身上花时间和精力才可能维护好客情关系”为了保证时间和精力我们就必须周周有计划并周周付诸行动。

建议公司方面也要为断提升“全员服务意识”不管是对内还是对外,我们都要建立起一个“全服务型”的易流,保持“服务不好,就会危险”的危机意识,这次工程师评级考试中,我参加了两场监考,最大的一个体会是工程师的服务意识还是很差,表现为很多细节知道,但不会去做,因为没有养成习惯,恰恰习惯的养成就是要有服务意识。部门之间的沟通冲突和推诿也正是服务意识弱的原因造成,因为大家还没有养成把对方当成服务对像的习惯。

第五:易流事业的“奋斗者”应该具有钻研、学习、不断创新的精神。

这一点现在公司我觉得慢慢好了起来,每天我都能看到下了班后,不同的部门在使用会议室,有开会的、有讨论的、有学习的、有培训的,公司整体上形成了一个学习的气氛,但我也发现气氛是有了,但效果并不好,表现为学习过程中气氛不活跃,互动不积极,测试学习的结果不理想,我们这个团队每周五下午在坚持培训学习,时间长了,慢慢的就有些同事心不在焉,学习效果就下降了不少了,昨天看了华东的同事上周接受“第三方”培训,叶龙兄很兴奋,发表不少感慨,我觉得是不是这种“第三方”的培训我们间隙性的也搞一搞,因为大家都是年轻人,基本没经历这种培训方式,从主观上来讲,对这个培训会比较感兴趣和好寄,接受程度可能就会好一些。

为“奋斗者”为本,快速反应、立即行动,完成深港大区的2011年销售指标,我们将奋斗、奋斗、再奋斗!!!

以奋斗者为本读后感篇二

读了张总写的《以奋斗者为本》后,我感受颇多,作为易流新员工的一员。我想我的路还有很长很远,但要想为公司创造更大的利润,为我个人职场生活添彩,就务必努力再努力,奋斗再奋斗。

作为新员工的我们都很年轻,有必须的冲劲,由于工作经验不是太多,工作思路也比较单一,在工作中会常走弯路,有时也会因为一点小困难或有些小的不适应,而困惑。其实这在我看来再正常但是,说明我们已经在前进的路上了,而这些小困难也就成为我们在奋斗路上的小插曲了。我想易流的奋斗者就应是那种有工作激情,并不断理解挑战,透过不断地挑战去重新打造自己,进而继续向前赶,让自己逐渐强大起来。

易流的奋斗者首先就应是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观;易流事业的奋斗者务必对工作充满激情,并对于易流的发展富有职责感、使命感;易流事业的奋斗者就应将本职岗位价值最大化,并坚持以结果为导向的行事风格;易流事业的奋斗者就应时刻具备危机意识,并在工作中持续改善;易流事业的奋斗者就应具有钻研、学习、不断创新的精神。这是张总对易流奋斗者的要求,这五条要求即全面又精辟,话不多但要做到却不容易,这就要求我们每个易流人要有职责感、有使命感,以主人公的心态为公司的利益着想,同时还要有危机意识.

用心用智慧,给力给机会。我想我们每个人对奋斗者的理解,可能会有一些小不同吧,但是有了张总给我们提出的方向性要求,相信在我们每个人的心中都会有一个风向标,它指使着我们在奋斗的路上向前迈进。易流给予每个人的机会都是平等的,只要你肯奋斗肯挑战,相信定会有更宽广的舞台去等着你。

最后,我们务必将以客户为中心、以奋斗者为本、坚持转变、创新、服务的经营理念,全面提升公司整体竞争力!的经营方针做为我们奋斗前进的指导思想。以公司的长远发展为目标,而团结奋斗!

以奋斗者为本读后感篇三

华为任总曾提到企业的一个重要生存法则:“企业作为一个法人,不同于一个自然人,一个人再没本事也可以活到60岁,但企业如果没有能力,可能连6天都活不下。”企业的经营与管理必须尊循法则、不断求是。以奋斗者为本,将个人价值与企业命运挂钩,打造狼性团队;以客户为中心,阐述的是一个企业生存的法则和原则。打造合适的企业文化,引导员工正确面对艰苦斗争。这些是华为取得成功的不可缺少的因素。联系企业现状、工作实际,有以下方面的感受:

以客户为中心,是所有企业生存的基础。客户是来给我们发工资的,客户是企业创效的缘由。客户的需求是企业可持续发展的动力。客户的成功才会有企业的更大成功。靠什么来吸引客户?作为销售企业而言:服务是根本。微笑在脸上、服务记心中是每位员工行动的指南。想客户所想、急客户所急,做到来有迎声、去有送声,过程中有推介是员工服务的方向。面对经济下行、环保督查、断桥修路、高油价、市场竞争日趋激励等不利因素,通过积极开展“假如我是客户”的大讨论,自上而下统一思想、坚定信心、迎难而上。通过制定全员服务提升计划、亮出服务提升承若,以提升计划为依据,根据不同客户的需求,积极推进“一站一策”“一户一策”等不同类型营销政策服务于客户。针对员工服务参次不齐的问题,油站将员工的现场服务过程拍成视频,由员工相互点评、站长点评,片区群交流点评,让服务成为员工的习惯、成为上岗后的自觉行动。

以奋斗者为本,将个人价值融入企业文化。企业的持续发展离不开人才,企业为人才提供施展、实现个人价值的平台。一个可持续发展的企业一定要会形成一个好的氛围,使它成为一个力场,吸引着形形色色的人才汇聚在一起,才能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍,才能大规模的推动企业前进。一名合格的奋斗者必须具备四个要素:一是具备较高的技能;二是必须要认可企业文化;三是必须不断学习,注重知识和劳动技能的更新;四是必须在坚持身体上艰苦奋斗的同时,坚持思想上的艰苦奋斗。直白的讲就是成为对企业有用的人、成为不可或缺的人才。企业员工要熟知企业的核心文化要素,并根据企业核心的文化导向进行必要自我调适,使自己尽快适应这一新的文化环境,自觉朝着成为一名合格“奋斗者”的目标去迈进。

树立长期艰苦奋斗的思想准备。身体上的艰苦奋斗说的是尽力工作,而思想上的艰苦奋斗谈的就是尽心工作,一个人尽心去工作与尽力工作,是有天壤之别的。企业要发展、要扩张,需要更多的尽心工作的员工;需要更多的有责任意识、有担当意识的员工。任何员工,无论你来自哪里?无论新老?只要你怀着一颗尽心为企业坚持奋斗的心,你产生的贡献将会大于成本,这也是员工成功、企业成功的根本。身为企业的一份子,我们都有责任有义务为企业的发展尽心尽力尽责。

以奋斗者为本读后感篇四

二是以“奋斗者”为目标,加快人才培养和使用力度。任正非强调在高绩效中去寻找有使命感的人,如果他确实有能力就让他小步快跑。由此可见,华为对奋斗者的界定是建立在高绩效的基础上的。差距就是潜力,压力就是动力,让积极进取、拼搏向上的人带头,才能保持整体队伍的旺盛斗志。从这点看,企业的中层管理人员更应该始终以“奋斗者”的标准要求自己,带好自己的团队,始终保持积极进取的精神。

三是加强团队合作,发挥团队合力。“合抱之木,生于毫末”,奋斗者要取得成功还必须敢于承担责任,善于融入团队,否则永远是单兵作战。读后感华为的“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,表现出的团队合作,不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙壁、提升流程效率的有力保障。可以说华为的成功不是偶然的,是领导层的运筹帷幄、员工的团结一致和持续的艰苦奋斗造就了今天的辉煌。

因此,面对严峻的市场形势,我们每个人都需要对照华为奋斗者标准进行一次深刻的自我审视,查找不足,制定改进目标,在思维、能力和方法上进行一次系统化重组,争做一名“奋斗者”。

以奋斗者为本读后感篇五

作为易流一名员工,拜读了张总这篇文章感受颇深,这篇文章每字每句都表达了张总对公司每位员工殷切的期许,十分感谢张总带给这样一个交流机会。

首先对于最关键的因素是员工这句话我想谈一下我的感受。员工是工作在第一线的人,我们才是真真切切应对客户第一人,员工个人素质代表公司整体水平,能够毫不夸张的说,员工工作状态直接影响公司经营状况,所以我们作为应对客户第一人就应把自己最好的状态、激情统统拿出来,让客户真切感受到这家公司是有活力的,是能够合作的,尽自己最大努力让客户体会到我们在为他的公司负责。我们敏锐的观察力才能够为公司带给及时的信息让领导层做出决策。

然后对于张总阐述的奋斗者三层含义很是赞同。一个人务必先对自己负责,自己清楚需要什么才会有追求,才会努力拼搏。当自己对生活充满了期望,才会把这样精神头带到工作当中。这个时候我们又该静下来想想,我,能够为公司带来什么。为公司着想前提我觉得是对公司的热爱,有感恩的心,是这个公司给了我平台让我能够发挥自己的潜力,潜力越大职责越大,你有这个潜力就应当肩负起使命,就应庆幸把握这个机会,不是每个人都有机会去体现自我价值的。

之后是对第一:易流的奋斗者首先就应是对易流事业的绝对认同与忠诚,这句话谈下感受。整个社会大踏步的发展让我们这些求职者有了更多的选取,最顽固思想还是去国企有保障,总觉得那样是只赚不赔的买卖,觉得民营企业不是稳定工作,但我想,不论在哪,只要能坚持下来并认真努力的工作,不论什么平凡工作岗位上都会体现出不平凡的你。我们务必把公司为家概念记在脑子里,融在血液里,这样感觉我们是和公司是一体的,我们才会为之去奋斗。皮之不存,毛将何在,一个企业,如同一个民族,当它强大时,它的人民就会扬眉吐气,神采飞扬;当它衰落时,人们可能只有暗自嗟叹。因此,就应把企业当成一种力量的源泉,生命的支撑,视企业如生命,与企业共命运。

作为员工,我们就应多自我提高,多涉猎各方面知识,感谢公司带给工作平台,努力把握机会,尽自己最大努力为公司献出绵薄之力,让我们为将来的世界级物流服务公司奋斗吧,与易流共进退共奋斗,诚祝公司稳步向前!

以奋斗者为本读后感篇六

转眼间加入易流gps这个大家庭已经有一个多月,下市场也有二十六天了。在加入易流做销售前,自己认为自己是应该做好了心理准备,在进入易流经过三周的培训后,更是自信满满。随着深入市场,每每遭到顾客拒绝后,站在骄阳似火的马路边,总是有些泄气,自己也懂自我鼓励自我暗示,可是瞬间振作后剩下的还是迷茫。

最近公司组织我们学习张总的名为《以奋斗者为本》的文章,初看的时候,感到一阵欣慰,因为突然发现我身边还有200多位同事在一起奋斗,同样每天都会克服各种困难,只是自己因一时的小困难把自己陷入死角,看到的只是眼前的一片云彩。正如培训的时候尹经理跟我们强调的,被拒绝,是每个业务员都会经历的一个过程,心态一定要放平。当再细读文章的时候,特别是文章第三段的几个问题时,我突然回想起我当初选择做销售时经常问自己的一个问题,为什么要做销售?当然当初自己给自己的答案也很简单:有挑战,回报丰厚。现在发现,想法太简单了,为了工作而工作,并没有思考如何去工作!要想得到丰厚的回报,那就得付出,就得奋斗。可能大家都有这样的感觉,每当说起奋斗这个词,我们会联想到另外一个词:事业,而不是工作,这是思想上的一个区别。

而张总在文章中对奋斗者的阐述同时也让我明白,丰厚的回报是奋斗的回馈品,前提是我们要“一定会为自己所从事的领域、行业做出突出性贡献”,“能够为他所服务的企业、客户创造实实在在的价值”。这些都是我们奋斗的目标。

再说回来,我下市场的时间不到一个月,很多次我在给客户宣传我们公司的产品和服务时都会说“我们是货运gps的第一品牌”、“质量好服务好”,客户每次都会反问我,你们的服务好在哪里?很多时候,客户就是我们最好的老师,因为他们会逼着我们去思考去进步,每当我以专业的品牌和齐全的功能来回答客户时,有些客户会不依:“现在的gps硬件上都差不多,功能你有的人家也有,凭啥说你服务好?”此时的我确实不知道怎么去回答这个问题,这个问题也一直压在我心里,读了张总的这篇文章,我想我明白了我回答不出来的原因,服务是一个抽象的东西,没有标准去衡量它的好坏,只有在比较中才有好与坏,这个就需要客户自己在比较中去感知去体会。要想让顾客认可我们易流gps的服务,这就需要我们积极的去参与竞争和创新。尤其是我们业务员站在公司第一线,更应该有责任有义务主动去做好服务,对于不同的客户,用心做好个性化和细微化的服务,公司产品和服务的口碑那就是最好的答案!

以奋斗者为本读后感篇七

读了张总写的《以奋斗者为本》后,我感受颇多,作为易流新员工的一员。我想我的路还有很长很远,但要想为公司创造更大的利润,为我个人职场生活添彩,就务必努力再努力,奋斗再奋斗。

作为新员工的我们都很年轻,有必须的冲劲,由于工作经验不是太多,工作思路也比较单一,在工作中会常走弯路,有时也会因为一点小困难或有些小的不适应,而困惑。其实这在我看来再正常但是,说明我们已经在前进的路上了,而这些小困难也就成为我们在奋斗路上的小插曲了。我想易流的“奋斗者”就应是那种有工作激情,并不断理解挑战,透过不断地挑战去重新打造自己,进而继续向前赶,让自己逐渐强大起来。

易流的“奋斗者”首先就应是对易流事业的绝对认同与忠诚,并践行易流的七条价值观;易流事业的“奋斗者”务必对工作充满激情,并对于易流的发展富有职责感、使命感;易流事业的“奋斗者”就应将本职岗位价值最大化,并坚持以“结果为导向”的行事风格;易流事业的`“奋斗者”就应时刻具备危机意识,并在工作中持续改善;易流事业的“奋斗者”就应具有钻研、学习、不断创新的精神。这是张总对易流“奋斗者”的要求,这五条要求即全面又精辟,话不多但要做到却不容易,这就要求我们每个易流人要有职责感、有使命感,以主人公的心态为公司的利益着想,同时还要有“危机意识”.

用心用智慧,给力给机会。我想我们每个人对“奋斗者”的理解,可能会有一些小不同吧,但是有了张总给我们提出的方向性要求,相信在我们每个人的心中都会有一个风向标,它指使着我们在奋斗的路上向前迈进。易流给予每个人的机会都是平等的,只要你肯奋斗肯挑战,相信定会有更宽广的舞台去等着你。

最后,我们务必将“以客户为中心、以奋斗者为本、坚持”转变、创新、服务“的经营理念,全面提升公司整体竞争力!”的经营方针做为我们奋斗前进的指导思想。以公司的长远发展为目标,而团结奋斗!

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以奋斗者为本读后感篇八

企业的最低纲领是什么?显示是活下去,长期活下去,能够活到最后的企业一定是最好的企业。这个简单的道理又被称为企业的硬道理。企业长期要研究的问题是如何活下去,积极寻找活下去的理由和活下去的价值。企业长期生存的理由首先是客户需要你,为此,企业必须不断地更好地满足客户的需求,为客户创造价值。什么是价值?用经济学的术语来表述,价值表现为企业现实的获利能力和未来潜在获利能力的贴现。如果用更朴素易懂的标准来衡量企业的价值,那就是看这个企业能不能长期有效的增长,这就是华为对企业价值的理解。

华为人力资源分三个系统进行,一是企业职业通道,华为最早在中国企业中打破官本位,我不当部门经理,不当副总裁,就按专家这条线走下去,做到足够专业,也能拿到副总裁的待遇,而且不光拿到待遇,还有权调动资源,叫“有职、有权、有责”。二是建立一套严格的任职标准;三是一套严格的以行为和事实为依据的任职资格认证。

更不用提本就身处it行业这种朝不保夕,长江后浪推前浪,世上新人赶旧人。柯达,nokia,跟华为跟近一点的北电,摩托罗拉等等,一个个本以为会成为百年老字号的企业,就这样轰然倒下,留下的是一群看热闹的观众,和立马掉头的消费者,如此想来,华为的董事长任正非的焦虑不是没有道理的。

以奋斗者为本读后感篇九

作为基层管理者,我第一时间就被《以客户为中心》这本书的书名吸引了。在这一个月的时间里,我细细阅读,慢慢回味“以客户为中心”这个贯穿华为业务管理的基本理念。

企业的成功首先是站在客户的角度,为客户提供服务,帮客户赚钱,为客户创造价值,让客户成功,不是企业以自我为中心去赚客户的钱,也不是企业以利润为导向追求利润的最大化,而是我们要追求利润的适量化,在成就客户的同时获得合理的利润,形成双赢局面,共同发展壮大自身。核心就是要求企业换位思考,在帮助客户成功的过程中成就自我。在这过程中企业需要通过质优量足、务实、高效的服务为客户实现价值。

中石化的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司,目标的实现需要中石化占领更广阔的市场,就需要我们的企业获得更多的客户资源,就更需要我们的企业坚持以客户为中心,竭尽所能为客户提供更优质的服务。新时代的客户需求,已经不仅局限在对油品的质优良足要求上,更注重消费体验感。

我们现在的客户,从50后到90后,跨越了两到三代人,年龄结构复杂,每代人的消费理念不尽相同,需求层次复杂多变,对我们的营销要求高。但是,万变不离其宗的是,不管哪类客户,消费的基本需求无一例外的就是对产品质量和服务质量的追求。

企业品牌建设,是一个长期的过程。响当当的品牌,是客户用脚投票的结果。我们的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司,目标的实现需要中石化占领更广阔的市场。目前成品油流通体制全部放开,石油定价已经透明,其他石油巨头、实力较强的民营、外国企业都加入到蛋糕的抢夺中,成品油市场由垄断转向竞争,加之电动革命的快速发展,我们的市场已经完全变为买方市场等。内外环境的变化,决定了我们的企业想获得更多的客户资源,就需要我们的企业坚持以客户为中心,用优质产品和优质服务留住客户。

品牌的核心是诚信,诚信的保证是质量。客户的需求,是我们努力的方向。回顾我们的油品质量获得社会广泛认可的过程,就是我们多年来对油品质量坚持的过程。经过多年对油品质量的不断提升,“每一滴油都是承诺”已从宣传口号,真正地融入了油品品质。

除了有质量的油品,客户还需要有质量的服务。与质优良足的油品相比,我们多年来的卖方市场地位导致了我们在服务方面是存在短板的。坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户,为客户提供针对性强、效率高的服务,将发现和解决客户内心的消费痛点转变为日常工作的方向,进一步提升服务质量,让客户在消费的过程中体验感更愉悦,将客户满意度作为衡量一切工作的准绳,在成就客户的同时,也创造和提升了自身价值。

作为每天直接面对客户的基层管理者,今后将始终从为客户服务为工作出发点,通过不断改进服务,从方便客户、深入了解客户真实需求出发,用开放合作的态度,赢得客户赞誉,不断为企业经营发展助力。

成语变化多端:端:头绪。形容变化极多。也指变化很大。如:明・冯梦龙《古今小说・陈从善梅岭失浑家》:“这齐天大圣神通广大,变化多端。”又如:明・冯梦龙《古今小说・陈从善梅岭失浑家》:“这齐天大圣神通广大,变化多端。”

以奋斗者为本读后感篇十

《以奋斗者为本》,是华为的论语。里面的内容基本都是以任正非为核心的华为核心管理层的语录,当然就像我们看到的世界上一切核心的语录一样,这本书里语录也基本都是任正非的。

很难得,这个企业能把自己领导的讲话都记得那么清楚。很难得,黄卫伟,所谓的管理学家,竟然能把这些语录都能用一个不错的逻辑给整理出来。

可能有些人会觉得这本书很无聊,毕竟就是一个讲话集,而且还经常重复来重复去,但我个人却觉得,这是一本好书。但此书,必须与“毛选”一起看,或者先看完“毛选”再读此书,领悟会更加深刻。此书最大的价值并不是让大家去学华为,而是告诉一个民营企业的老板该如何打造始终忠于“自己”、为“自己”而战的作战队伍。

因为,企业秉性不同、所处的行业不同、老板自身的个性也都不同、企业的管理能力也都不同,因此,原封照搬是不行的。就像,不能照搬曾国藩、毛泽东一样,必须与时俱进、顺势而为。

附一则八卦:

赵普是北宋初年的宰相,一生曾经三次被任命为相,实属罕见。宋太祖赵匡胤的陈桥驿兵变、杯酒释兵权等,都有他的功劳。但赵普的偏于保守、不喜欢改革,个性内敛、执拗,不喜欢的懒得看一眼,但对于想保举的人,却会一直上表,表到赵匡胤点头,此外他还贪污、受贿,实有奸相之行。赵普与赵匡胤的弟弟赵光义相互不对付,他曾提醒太祖要警惕他这个弟弟。但后来,还是出现了“斧声烛影”,太祖暴卒,弟弟即位,即宋太宗。赵普编制了“金匮之盟”,解决了宋太宗即位的合法性问题,获得太宗赞许,算是投靠了太宗,他得以第二次成为宰相。

赵匡胤虽然重用文人,但其实对于文章修辞一向不屑一顾。赵普每次遇到不能解决的问题,就回家闭门读书,第二天总能想出办法来。后来人们才知道他只看《论语》,赵普对宋太宗道,臣有《论语》一册,一半可用来助太祖打天下,一半可用来助皇上治理天下。后人误传,说赵普“半部《论语》治天下”。

总之,我很佩服现在那些研读论语的人,更佩服那些研读别人研读过的论语的人。《论语》不同于“毛选”之流,就比如《论语·子罕篇》中的这句:

“唐棣之华,偏其反而。岂不尔思,室是远而。”子曰:“未之思也,夫何远之有?”

孔子会这么肤浅吗?为什么不会呢?孔子可是“从污泥里爬出来的圣人”,什么大风大浪、俊男美女没见过?任正非说的很对,圣人都是从污泥里爬出来的,例如曾国藩同样如此。生下来就是圣人的,那只能是转世灵童仁波切。

虽然,我也不知道孔子为啥会有这么一句,但我知道如果你信了于丹、南怀瑾等人对论语的解读,那真是醉了。

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