总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
市场类岗位工作总结篇一
2、协调设计部、市场部、工程部开展工作并为其提供指导；
3、负责公司市场的开拓与客户信息的'管理；
4、对市场进行调研，制定开发方案并安排实施；
5、完成公司定期下达的经营指标；
6、对公司日常业务活动进行监督、指导；
7、巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性；
8、监督促进协调公司各部门的关系；
9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；
10、协助市场部经理、项目经理同客户洽谈，扩大整体业绩。
市场类岗位工作总结篇二
直接上级：市场拓展主管、总监（经理）
直接下属：无
岗位本职：建立健全的客户网络与制度；收集市场信息。
1、通过市场拓展拜访及其他方式开展市场拓展活动。
2、发展与构建客户网络，与客户密切沟通。
3、及时跟进潜在客户，开展有效地市场拓展活动。
4、随时跟进市场拓展情况，对拓展不利的因素进行及时调整。
5、协助市场拓展主管、总监（经理）制订计划及开始拓展活动。
6、收集客户意见及信息，并采取相应的措施。
7、收集市场资料，汇总、分析、上报，供决策部门作为决策依据。
8、负责其他有关事务，并执行市场拓展主管、总监（经理）指派的其他任务。
9、收集市场竞争对手资料，汇总、分析、上报，供直部门领导作为决策依据。
1、对整体市场拓展计划有建议权。
2、对所辖区内的客户具有市场拓展与网络的优先开发权。
3、对所拜访过的客户有继续跟进权，对已成功的客户有跟进续签合同权。
4、对所拓展成功的客户有获得提佣奖励权。
5、对有利于提升公司形象并有助于市场营销的建议有获得奖励权。
6、对业绩表现突出的'有获得公司升级加薪权。
7、对非所辖区内的客户在有优势关系资源时经上报公司同意后可获得开发权。
1、每天上门拜访目标客户二家；每周上门拜访目标客户八家(当周内不得重复填报同客户名)；每月上门拜访目标客户30家以上；市场拓展人员自己在上周六做预定。
2、目标客户规模：住宅项目建筑面积不少于3万m2，写字楼等商业项目建筑面积不少于6000 m2建筑平方。需求后勤总人数30人以上。
4、如实填写客户拜访日/周报表与每日工作计划表。
5、如实填写每月总结报告。如实填写自评评分表。
1、是否能创造性地开拓工作；(能力值)
2、是否遵守公司的一切规章制度；(态度值)
3、是否听从公司领导的指示和一切工作安排；(态度值)
4、是否服从主管、总监（经理）的工作安排；(态度值)
5、是否有很强的敬业精神和高度的责任感；(绩效值)
6、是否在工作中与同事间团结互助；(能力值)
7、是否能处理好与客户的关系；(绩效值)
8、是否具有搜集和分析市场信息的能力。(能力值)
9、是否圆满完成了每天/每周/每月工作任务。(绩效值)
10、每月的拜访任务每少完成一家扣工资100元(填表上报不实的扣工资100元，纯属弄虚作假的扣工资200元)。(绩效值)
11、平均每周上班时间不得低于6天(重大节日除外)，低于时，每少一天，按基本工资/30天的平均天的150%扣款。昆明市区内拓展业务每天必须来公司报到一次；昆明市区外拓展时，应在上午11时至13时之间用当地座机作电话报到。(绩效值)
市场类岗位工作总结篇三
1.执行市场策略及计划,帮助区域经理达成销售及利润目标。
2.负责产品培训及市场推广计划,为提升产品市场竞争力提供合适的市场建议或方案。
3.负责各产品相关的`专科学术会议等的组织筹划,展会活动的布展实施。
4.负责其他工作,如新产品上市、销售统计分析及预测等。
5.负责培训产品专业知识、临床应用知识等,支持代理商的各项产品相关活动。
6.搜集并分析市场竞争产品相关信息。
市场类岗位工作总结篇四
2）收集并整理市场及客户信息，为公司的业务决策提供信息支持；
3）跟踪、搜集市场及行业信息，拓展媒体广告客户；
5）协调内部资源，确保高效达成客户的需求；
6）负责管理和培训市场部的市场人员，安排并指导部门日常工作；
7）建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作；
8）对总经理负责并汇报工作。
市场类岗位工作总结篇五
要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
市场类岗位工作总结篇六
一．为加强工程管理，确保工程按期按质完成，并最大限度地降低工程成本，节约投资，实现工程总目标，特制订本职责。
二．装修工程师在工程部的领导下，主要负责对工程施工现场施工技术工作进行管理。
三．认真贯彻执行公司的各项管理规章制度，建立健全工程施工技术管理岗位责任制。
四．负责施工现场的工程施工技术工作，研究掌握施工图纸、预算、编制工程施工组织设计和二次深化设计方案。
五．编制工程施工总体进度计划，并协调各施工工种按照进度计划完成各项施工任务。
六．编制工程施工材料需求计划，组织施工现场材料验收、发放，组织对多余材料及不合格材料的退场。
七．组织指导质检员编制工程施工质量控制计划，检查处理工程中出现的技术质量问题，提出处理意见及措施，对工程施工质量进行把关。
八．配合项目经理做好对项目部、施工队各上岗人员的管理、技术指导工作。
九．与设计单位沟通图纸中技术问题，组织项目部有关人员参加图纸会审、设计交底，负责向施工队、分包单位进行施工做法的书面技术交底。
十．办理工程施工过程中装修专业变更洽商。
十一、负责在工程管理部具体落实《质量手册》《程序文件》的实施工作。
十二、组织抓好工程部的有关质量情况的数据分析工作，并识别出相应的改进需求、编制改进措施，监督纠正、预防措施的实施与验证。
十三、组织对各分项工程施工质量、进度按计划开展落实情况的自检工作、组织做好施工阶段性自检工作。
十四、按照工程施工技术资料管理规定要求组织做好工程文件资料管理工作。
十五、编写竣工验收报告，参加工程竣工验收。
十六、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。
十七、完成领导交办的其他工作。