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续保年度总结与计划(精选7篇)

时间:2023-09-11 17:09:12 作者:雅蕊续保年度总结与计划(精选7篇)

在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

续保年度总结与计划篇一

一、细化日常工作,提升工作效率,20xx年初为适应业务发展的需要,根据业管的实际情况对现在日常工作进行了细分(包括:日报表、方案追踪、机构业务追踪、方案预提兑现及月度会议召开和培训等等),明确了每天,每周,每月,季度及全年应该做的具体工作,并邮件上报部门经理,同时将工作细分的情况制作成excel表格方便随时查阅,通过对现有工作的细分归类,使工作分配更为合理,提高了工作效率。

二、用心做好阶段工作,逐步推进会议培训工作精细化,20xx年是全省业务前线扭亏为盈的关键一年,伴随着新领导曾总的到来、湖南华康业务规模日益壮大,这都离不开曾总的正确指引及专业的会议经营制度,以会带训,以训促发展。每周视频会议及每月的总结启动会议我都积极参与,全身心投入,支持和协助部门经理出色的完成一次又一次的会议,通过对会议过程的全程跟踪让我学到了如何做好一名主持人,如何去运作一个大型的会议及如何让学员愿意聆听你所讲授的课件等等。历史反复证明未来的保险市场将向着更专业、更高效、更规范的方向发展。因此公司高度重视内外勤人员的培训是正确的英明之举,同时借助公司发展的东风,我在每次的会议工作中也逐步成长为一名合格的会议接待及培训管理人员。

三、处理一批特殊案件,真心实意做好代理人服务工作。曾总经常教导我们,代理人是我们的衣食父母,公司激励方案兑现非常之重要,代理人应拿的每一分钱我们都应该仔细核对,反复确认,保证伙伴们的利益不受损失。当然方案兑现过程中仍然出现了很多特殊案件,如:邵阳督导区发展的费用申请、肖胜宝及李美玉伙伴关于潇湘精英入围的特别申请及祁东及隆回营业部费用单独核算的申请等等,类似的特殊申请案件还有很多,虽然处理这些特殊案件的流程或手续甚是繁琐,甚至占用日常休息时间,但我觉得这是值得的,因为特殊处理的案件无论金额多少,对于机构或是代理人来讲其重要性是不言而喻的,只要在公司允许的范围内涉及到机构或是代理人切身利益的,那怕花再多时间和精力我都会全力以赴去达成,这是人心背向的重要工作,同时也为业务稳定持续发展提供有力保障。

四、针对公司业绩起步晚、地市内勤更新频繁、但发展快的特点,我自年初开始就将的综合素质提升作为一项重要工作来抓,只有让所有机构内勤努力学习好业务技能,提高操作水平才能适应业务迅猛发展的需要,才能保证代理人服务品质的提升,确保公司持续健康稳定的发展。为此,我多次对机构内勤员工一对一的进行数据管理上的专项技术培训,并及时上传下达公司的相关方案要求,采取传帮带的方式促进所有人员尽快适应对接业管工作,也使得老员工在教授的同时巩固了自身。9月,根据领导的要求我进行了全省内勤人员的office操作实战培训,通过学习与考试使他们认识到自己的缺点和不足,迫使其加强对业务数据处理技术及技巧的学习;11月在月度会议上对机构负责人进行了全方位的办公软件方面培训,很多实用技巧的使用帮助机构提升邮件沟通效率及日常办公速度,更重要的是通过培训的机会,让全休内勤管理干部有了很好的沟通机会,在与其他人员的交流中认识到自己的不足,相互学习营造出你追我赶的氛围,机构业管工作的顺利开展也间接的促进了我工作的顺利开展及能力上的提升。

五、搞好同事团结,加强各部协作,部门员工的团结是发挥整体效率的重要保证,是公司发展的决定性环节。年初的时候我在这个方面的认识并不是很深刻,认为只要做好自已的本职工作就好了,但是代渠部人员少,人员流动大,我不得不承担一些本职工作之外事情,这样的情况越来越多时就造成了我与领导之间闹些小矛盾,经过曾总的谆谆教诲,我认识到自已的错误做法,现在我十分重视同事间的沟通和交流,在日常相处中建立共同的目标,采取议事原则充分发挥主观能动性。我认为要搞好同事团结首先得讲原则,不讲原则就没有战斗力,但也要讲感情,不讲感情就没有凝聚力。每次的举行大型会议通过多次的会前沟通,采取批评与自我批评的手段缓和矛盾,听取并了解他人的需要,不违背制度的予以支持和帮助,我作为公司的业管岗与公司其他部门联系紧密,在其他日常工作中也常常需要其他部门协作和帮助,只有严格做好本职工作,加强与其他部门的沟通和交流才能使各部门之间信息通畅、共同提高。只有严于利己、宽以待人,并积极配合其他部门的工作,才能保证业管工作有条不紊的开展。

20xx年是公司转型提速发展年,面对严峻业务压力,业管工作同样困难重重。机构人事变动频繁,专业技术人才的欠缺是我们执行上的软肋。业务增长过快,业务追踪及培训人员技能不足,整体业务水平不高是我们服务上的缺陷。尽管前进的道路依旧曲折不堪,未来的工作还需要洒下更多汗水,但我坚信在20xx年里脚踏实地的干好每一件工作,更加顽强的战斗在业管工作的第一线上,与公司同发展共进退,为湖南华康的茁壮成长而努力奋斗!

续保年度总结与计划篇二

:坚持以基础教育课程改革为契机,结合新课程实施推进,大力开展以发展性教学评价为主题的研究活动和培训活动,发挥评价的杠杆作用,彻实转变教师的'观念,促进英语教师专业化的发展;加大科研力度,开展校本教研,积极开展新教材的研究,提高课堂教学效率;做好第三阶段教学设计与实施的结题工作,进一步促进我校小学英语教学改革的发展,推进英语教学过程的优化,把我校的小学英语教学质量推上一个新的台阶。

1. 认真学习基础教育改革的有关信息及新课程改革的

续保年度总结与计划篇三

1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的.集体。

以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作

4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。

树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

续保年度总结与计划篇四

1、凡在我公司续保的客户均可享受商业险保费最低7折优惠(续保商业险保费7折均是在车辆未出任何事故的前提下方可全额享受)。

2、续保消费满5000元以上,赠送200元工时卡一张,发动机清洗一次,空调系统清洗一次,玻璃水一瓶,免费的全车检查。 3、续保消费满4000元以上,赠送一张150元工时卡一张,空调系统清洗一次,玻璃水一瓶,免费的全车检查。

4、续保消费满3000元以上,赠送赠送100元工时卡一张,基础保养一次(不含工时费),玻璃水一瓶。 5、续保消费满2000元以上,赠送50元工时卡一张,基础保养一次,玻璃水一瓶!

6、凡在公司预存来年续保押金的客户,都可享受全年免费的基础保养(每年2次基础保养含机油、机率)!

(二)服务承诺

1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。

2、续保客户均可享受免费办理本公司vip贵宾卡,客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时八折优惠。 3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。

4、汽车事故后的车损估价协调,在修理品质、修理时间方面有更高标准,出险后保障使用正规零部件,快速修理作业,尽快交车,是公司用户享受到的vip待遇的保险。我们的服务承诺为客户节省时间、精力与金钱,减少客户在理赔中手续不齐的麻烦。

续保年度总结与计划篇五

为加强疟疾防治工作,按期实现《中国消除疟疾行动计划(20xx-20xx年)》和《**省消除疟疾行动计划(20xx-20xx年)》的目标,落实消除疟疾的各项措施,提高疟疾防治水平。根据《**市20xx年疟疾防治工作计划》,结合我县实际制定20xx年疟疾防治工作计划。

我县根据20xx年**省疟疾防治项目管理方案要求,将继续开展消除疟疾巩固工作,做好疟疾监测与防治工作,防止输入性疟疾疫情引起扩散与流行。

1、进一步完善消除疟疾资料整理工作。进一步收集、整理疟疾防治资料,完善有关疟疾防治的文件、数据、图片等相关资料归档工作,以便保存与查阅。

2、加强业务人员培训工作。我县将加强基层人员和县综合医院人员业务培训工作,提高医务人员疟疾防控知识水平。

各医疗单位对临床初诊为疟疾、疑似疟疾、不明原因发热,以及来往于疟疾流行区的发热病人,尤其是对到过国外(非洲、东南亚及南太平洋地区等国)及国内的海南、云南、安徽、河南、湖北等疟疾流行程度较高省份回归人员,及时开展血检疟原虫工作。

按照卫生部、卫生厅要求,我省为疟疾三类流行区,按行动计划的要求我县血检人数不少于总人口的5/万(传播季节5-10月血检人数不低于血检总数的80%),全县共需血检“三热”病人250人次,血片必须按《疟疾防治手册》要求制作,发热病人登记表应按要求录入计算机,血片和名单由县疾控中心保存备查。20xx年各医疗单位血检任务分配如下。

1、疟疾病例诊断后应在24小时内进行报告,县疾控中心应做好每个病例的流行病学调查和疫点处理工作,并在3天内及时将个案调查表传到市疾病预防控制中心传染病防治科;发现本地传播病例应及时上报省疾控中心血液寄生虫病防治科和市疾控中心传染病防治科,并按照“疟疾防治技术方案”进行处理,及时扑灭疫情。

2、每个疟疾病例均应进行实验室检测和分子生物学检查,对确诊的疟疾病人要及时按照疟疾防治方案给予系统规范化治疗(间日疟用氯伯八日疗法,恶性疟用蒿甲醚或氰蒿琥酯加伯氨喹),防止恶性疟死亡或继发病例的发生;高危人群应开展预防性服药,针对间日疟病人易复发的特点,在春季对上年的间日疟病人进行休止期治疗,减少传染源积累,防止疫情蔓延。

3、加强健康教育,因地制宜开展卫生杀虫的宣传、咨询工作,提供出国人员疟疾咨询、诊断和治疗服务,尤其是输入性恶性疟的防治工作;结合4月26日“全国疟疾日”,采用群众喜闻乐见的形式,普及疟疾防治知识,提高人群防病意识。

续保年度总结与计划篇六

20xx年公司以安全生产和创新管理模式持续发展;以遵章守纪为保障;以培养自律型员工为核心;实施5s管理基础,紧紧围绕三维公司的安全生产目标,在20xx年安全生产工作取得较好成绩的基础上,再接再励,特别是今年的九月份我们紧密团结在以老板的指导思想,朱叶为厂代表的领导核心下,我们通过了iso9001质量管理体系的认证,使公司管理更上一层。

4.减少直至消除故障,保障品质5.保障企业安全生产6.降低生产成本

7.改善员工精神面貌,使组织活力化8.缩短作业周期,确保交货期

和安全生产的重要性,并对其进行理论考试,不合格者并给与再次教育培训。

2、安全生产

1.目的:是保障员工的人身安全,保证生产的连续安全正常的进行,同时减少因安全事故而带来的经济损失。

2.主要活动:就是要求在工作中严格执行操作规程,严禁违章作业。时刻注意安全,时刻注重安全。

3.实施要点:清除隐患,排除险情,预防事故的发生。

1、本年度因质量问题导致:小松重品两个;折弯批量报废一次;焊接虚焊、漏焊;油漆漏喷、橘皮、漏青;由于生产安排不当导致3月份造成严重欠品。

1.pc360门支架焊缝开裂,采取对策将拼接焊缝由原来的0.5mm增加至现在的1.5mm;wa380-6、wa380z-6铰链没按照图纸生产和焊缝开裂,采取对策严格按照图纸生产,采用卷圆铰链。

2.折弯批量报废一次,由于我们操作工没有严格真正的理解图纸视图操作,导致00d4488产品160件批量折反报废,对该员工进行罚款并对其培训教育,以防此类事件再次发生。

3.焊接虚焊、漏焊;造成我们的产品多次上邮箱“展示”,对此,我们多次对焊接员工进行培训考试,以使其的焊接技能提高,以解决我们的实际生产存在的焊接问题。

4.油漆漏喷、橘皮、漏青、颗粒物造成1到3月份每天到小松返工360门板补漆,增加了预喷涂作业、油漆线重新改造以达到质量的提高。

5.由于生产安排不当导致3月份造成严重欠品,交货率只达到了84%,是公司建厂以来交货率最低的一次。

2、本年度增加油漆流水线一套、抛丸机一台、大型货架三处、柴油烘房:

1.增加油漆流水线一套,以解决油漆流水线产能不足。

2.增加抛丸机一台,提高了4mm以上产品的喷砂效率,并且缩短了去焊渣时间。

3.增加大型货架三处,合理地决定物品的保管方法和布局彻底实施定点、定位存放管理。

4.增加柴油烘房,解决了烘箱温度不够和夏季电量不够用的难题。

3、本年度车间整改重组、分配;

1.为了便于统一管理,焊接车间搬至老厂;原先焊接车间现整改为装配车间和成品仓库。减少流转产品或找寻物品的时间,创造整齐、整洁的环境,消除积压物品(如产品内部件的库存、设备的备用品等)。

2.通过5s培训和执行,实施区分必需和非必需品,现场不放非必需品,使工作场所一目了然,合理安排物品放的位和方法,并进行必要的标识,能在30秒内找到要找的东西。

4、技能培训

1.焊接技能培训:我们用理论与实践相结合的方式进行培训(效果不理想)。

2.油漆技能培训:我们用理论与现场生产情况相结合进行培训(效果不理想)。

20xx年由于行业发展形势是公司投产以来最困难的一年,但我们坚持产品质量为上的信念,保持良好的工作态度和正确心态,加倍的努力,紧紧围绕在以老板的指导实线和以朱叶为厂代表的领导核心,坚决执行好每一单生产计划和每一个领导指令。

为激励员工学习新技术、掌握新本领、苦练基本功,激发员工钻研工作技能的热情,不断提升技能,公司组织了焊接技能的评比活动,虽然效果不是太明显,但巩固了员工的专业理论知识又考查了他们在本工种工艺的技术操作熟练程度,20xx年我们将继续组织和调动员工学习钻研的主动性和积极性,牢固树立崇尚学习、尊重技能思想观念,立足岗位、苦练内功,不断提高专业技术水平和岗位适应能力,从而增强公司核心竞争力;进一步加强技能培训,注重人才培养,为公司稳步发展打好坚实的基础。

我们有信心、有决心在新的一年里把工作做得更好。

续保年度总结与计划篇七

为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及要求,深化“以病人为中心”的服务理念,改善护理服务,提高护理质量,全面提高护理工作水平,准备4月份搬迁新的医院后,搞两个优质护理服务示范科室,结合《优质护理服务示范工程》实施方案,特制定工作计划。

为目标的“示范工程”活动, 全面推进优质护理服务。

任务:

1、提高思想认识,加强组织领导。

2、通过学习使全科护士掌握优质护理服务工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。

3、对护士进行合理分工、分层管理、体现能级对应。并制定相关职责。

方法及措施:

1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习《优质护理服务文件》《医院实施优质护理服务工作标准》《住院患者基础护理服务项目(试行)》,达到思想认识。

2月组织科室护士结合本科特点,开展护理服务专题讨论。

2、4-10月(组织实施阶段)

a、4月搬迁工作实施阶段。

b、5月试行分组排班,对护士进行合理分工。

c、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。制定绩效考核方案。

d、8-10月结合我院开展的临床路径管理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,协助医生实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者提供人性化的护理服务。

e、严格落实护士分层专科培训计划,加强低年资护士三基培训考核力度,将边缘学科知识渗入到培训内容中。

f、强化安全意识,将护理安全始终贯穿于优质护理服务的始终,注重质量,注重细节。

3、11月-12月总结阶段 对科室优质护理服务工作进行总结,对提供优质护理服务好,服务有创新,患者反映好的个人进行表彰。找出工作中存在不总,进行原因分析,提出整改措施,保证质量持续改进。

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