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前台咨客工作总结(精选5篇)

时间:2023-09-11 04:18:08 作者:灵魂曲前台咨客工作总结(精选5篇)

总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。那么,我们该怎么写总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

前台咨客工作总结篇一

在不知不觉中,我的实习生活结束。通过实习,让我真正感觉到了做一个教师的难处,特别是幼儿教师的难处,不过在这次实习中,也让我收益颇丰。在实习过程中,让我懂得了,要因人施教,不能一个模式一刀切,面对不同的幼儿用不同的方法。

因为每个孩子都有差异,都有自己的内心世界,他们好比一把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进他们的内心世界,去改变他们,教育他们,那么,这个世界就是天才的世界。 活动不能死板硬套,要因地制宜,因环境的改变而改变。我们要认真去捕获每个幼儿身上的可爱之处,及不足之处,并帮助他们去改正,不仅要关怀和照料幼儿,和幼儿家长的沟通也尤为重要,而且需要艺术。在实习期间,我与每个家长打交道,一起与他们分享幼儿在家和在园的表现。实习让我有了更多有益于自己今后发展和成长的收获,也让我的实习生活画上了完美的句号。

在实习过程中,让我深化体会到了实习的重要,更增强了实习过程中我的学习欲望。

首先,在保教工作方面,我积极和保育员老师搭配,体现了“教中有保,保中有教”。

在户外活动时,提醒幼儿慢跑,如果热了,要主动提醒幼儿增减衣服;回教室时,要记住告诉幼儿在外边玩耍时有细菌,提醒幼儿洗手。洗手时,要注意打上肥皂消毒杀菌,而且水龙头不要放太大,以免弄湿衣服;喝水时,要排队,不要拥挤,并且不能说话,以免被水呛到;吃饭时,要遵守习惯,提醒幼儿饭前要洗手,吃饭时不能讲话,不能挑食,不吃剩饭,要安静就餐,不随意扭动,以免把饭菜弄洒,烧到自己;在睡觉方面,要及时提醒幼儿大小便,盖好被褥,安静睡觉,睡觉时不讲话。后来,我施行了小红花制度,给主动解大小便,不讲话,安静入睡的幼儿评奖小红花。其次,上课。

在第一次主题课中,由于对幼儿的了解太少,对他们提出的问题难以应付,显得有点不知所措。在上课期间,我也没有好好整顿好幼儿常规,在上课过程中,教具不当心掉在了地上,引得全班幼儿哈哈大笑,那时分我更显得不知所措,不明白该怎么办才好。这时,助教老师交给我了一个方法,当东西掉在地上时,不要过分紧张,根据上课的内容,适时把东西捡回来,给幼儿间其它方面的知识,吸引他们的注意力,这样他们就不会对掉东西而耿耿于还了。在第二次讲课时,我吸取了前一次的经验。明白不论什么事情都伴着幼儿的思路走,不论对错都附和他们。对幼儿的表扬和批评要及时和过度,经过多次的“实战演习”让我积累了更多经验。

前台咨客工作总结篇二

这个暑假,怀着一份让自己的暑期生活变得更充实的心态,我加入了学院的社会实践。在刚刚入学的时候,就听师兄师姐不断得在说他们实践过程中的开心而又难忘的'故事,让我好羡慕。现在,终于有机会亲自体会一番了。

回忆准备工作阶段,辛苦的排练伴随着紧张的复习。这个阶段我的工作算是比较多的。有《歌舞青春》要排练,另外要负责教会那些男生《青花瓷》。一下子要记好多舞蹈动作,对我这个记性差的人来说还真不是件容易的事。但是自己没有放弃过,一直坚持着把两个节目都搞定了,虽然辛苦,却觉得很充实,很值得。

在文娱工作的准备阶段,我和很多队友都培养了深厚的友谊。因为跟进了多个节目,跟每个节目的成员都有接触,所以很快就跟整个实践团的人混熟了,看来文娱工作还帮了我不少忙。在文娱工作方面还德到了很多人的帮助,在这里要谢谢他们了。至于文娱组那群家伙就更不用提了,大家打成了一片,一起工作,很是开心。

实践的最后一个晚上,就是我们的文娱晚会了。晚会在《街舞》秀中开场了,虽然演员都不是专业,但是动感的舞姿却赢得了观众的片片掌声。双胞胎姐妹用她们优美的歌喉展示她们《手心的太阳》,《鸿门宴》和《青花瓷》将晚会推向了高潮,在一曲《朋友》歌声中,所有惠来的朋友们一起高歌,一起铭记我们曾经相聚在惠来这个美丽的海滨城市。晚会由此落下了帷幕,但我们的友情却得到了升华。

在惠来,我还负责了去敬老院的演出工作。当时决定了要迎合老人家的兴趣,发挥我们在广工学习太极拳的优势,表演一个太极拳。结果到了前一天晚上,发现几乎没有人记得太极拳是怎么打的。当时晓通很想帮我,很努力得回忆动作。最终这个节目还是被取消了,仍然很感谢晓通帮忙。去敬老院之前,我还被团长派去买水果慰问敬老院。但当时买水果的时候也很为难,觉得各种水果都不适合,有得水果过酸,有得水果过硬,有得容易上火。当时考虑到老人牙齿不好,所以特地买了香蕉。结果回来后,团长告诉我,有些老人不能吃香蕉的。虽然说水果只是我们对老人们的一片心意,但事实上意义并不是很大。而且老人们还说不希望我们这些学生为他们破费什么,能来和他们聊聊天就已经很好了。老人们虽然年纪大了,却还能为我们着想,值得我们敬佩啊。在敬老院,由于语言上的不通,虽然我很想做点什么,却似乎帮不上什么忙。只能帮忙打扫一下卫生,其他的也做不了。刚好我们打扫完后不久便是老人们的冲凉时间,所以之前准备的小表演也就取消了。只有那些会讲潮汕话的队友能跟老人沟通了一段时间,我在旁边听他们交谈,听得是一头雾水。

在义教方面,我收获颇大。与我一起搭档的是来自华农的yc,她是学商务英语的,所以在英语方面也特别厉害。她的讲课也非常的精彩,我从她身上学到了不少的东西。当然,我自己也有投入到义教工作当中去。第一次义教,由于一些临时的变动,剩下给我的时间并不是很多,所以临时又对我要讲课的内容作了一些调整,只是利用前面的教学内容,跟小朋友们玩了个游戏,结果效果是很好的,至少充分调动了小朋友开口说英语的积极性。希望他们以后也会多开口,这样对他们的英语提高会有很大的帮助。英语,我实在不怎么擅长,但是这一次,我不仅大胆得说英语,更大胆得去教学生说英语,这种感觉实在是太棒了。

第二次,我是以教小学生唱歌的形式,教他们以另外一种方式来记忆单词。因为我之前听说小朋友们记单词都只是死记硬背,所以想到希望以此教会小朋友们学会记单词不仅仅是死记硬背,记单词需要的更多的是方法:联想记忆法、归类记忆法、图物记忆法、比较记忆法等等。这样以后单词多了,才不会措手不及啊。

但是,第三次主题班会的时候,尽管yc在上面讲得很精彩,但小朋友们还是不买她的帐。一个上午下来,气氛都不是很好,但是我觉得在场的每一位"老师"都已经尽力了。在下面,我也向其中一个同学了解到,这个班是刚刚组织起来的画画班,学生彼此间都不熟悉,有一批比较活跃的学生还被调到隔壁班去了,想要调动学生们的积极性,的确不容易啊。

在最后一天去葵春学校教那些高一的学生,我们进行的是一对二的辅导。临走之前,有个男生说我讲解得特别好,他有一种豁然开朗的感觉。听到这些,我真的很高兴,因为我的付出得到了认可。

义教结束,很怀念当老师的那份感觉。在惠城这边是每天每天都给不同的学生上课,与学生的感情,自然不如其西埔那边的好。但是,当第二天听到前一天的学生叫我的名字的时候,我感到发自内心得高兴。至少,有学生记得我的名字,至少我讲的课,给学生留下了深刻的印象。在学生一个个找我签名的时候,真的特别自豪。

时间过得很快,转眼间,实践就结束了。但是相信每个人都很怀念在惠来那段特别的日子。实践虽然没有回家舒服,但却收获很多,也很值得。在增长见识之余,我们收获了友谊。虽然一切都结束了,但我们会将实践的快乐一直延续下去。

前台咨客工作总结篇三

1、暑假的时间比较长,很多同学们把握时间,利用这个暑假,针对自己薄弱的环节,强化训练,如报辅导班、特长班,游泳,乒乓球,看课外书等。绝大数学生都能够按时、按量完成每天的暑假作业。

2、本班有很多同学均能在家积极主动承担力所能及的家务劳动,减轻父母的负担,真正做到孝敬父母,做个懂事的孩子。有的孩子在家主动承担了收拾房间的工作;有的孩子饭后主动捡碗、洗碗;有的孩子主动为父母捶背按摩;有的孩子自己的衣服自己洗。很多家长在给学生的评语中写到:谢谢学校老师给了孩子机会,孩子懂事了。

3、学生完成作业情况。

(4)争当美少年调查问卷活动,上交32份,未交2份,完成率94%

暑期活动能较好的开展,主要来源于学生对暑期活动的认真态度,同时也来源于家长的大力支持。谢谢你们,我的学生们,是你们给了我只有教师才会有的成就感、幸福感;谢谢你们,孩子的家长们,是你们给了我继续努力工作的动力和希望,我会和你们一道继续为孩子的发展负责到底,同时希望孩子们再接再厉,在新学期里以安全为本,取得新的进步,积极愉快地完成每天的学习生活,最终考入自己理想的学校。

前台咨客工作总结篇四

这个快乐开心的马上要过完了。我现在要总结一下我在假期里哪些是做得好的地方,哪些是不好的地方。

首先,让我说一说我好的地方吧!

一是我成为了一名小记者,还开了博客呢!现在已经有971人看我的博客了。我感到很光荣。

二是我已经学会蛙泳了,而且,我的蛙泳腿的动作在全班还是最漂亮的呢!

三是我上了写字班,字比原来进步了,写字本的字经常得5颗星。刚开始,我写字只得了1星,后来,我增加到了3星,又增加到了4星半,再后来又增加到了5星半。我的字越写越好,也越来越喜欢我了。

四是我钢琴弹得越来越好了,几乎每首曲子都能背出来了,第一本钢琴书已经全部学完了。老师非常开心,每天都会表扬我。

五是我现在下棋,、、外婆、妹妹,都不是我的对手,我成了家里的“棋后”。

下面,再让我说一说不足之处。

一是我垃圾食品吃得太多了,我每个星期都要吃一次方便面,一直持续了三个星期。我到舅妈家里还吃了两次肯德基呢。

二是写日记没有每天坚持,要隔几天才写一篇日记。

三是生活习惯不好,睡觉晚了点,起床也晚了点。

明天,新学期就要开始了。我希望改正缺点,发扬优点,更上一层楼!

前台咨客工作总结篇五

一、基本情况

1.认真做好招生宣传工作。我校针对20xx年的招生形势,提前准备招生宣传工作。学校在20xx年初就召开了专题会议;20xx年5月,学校将招生工作人员分成若干小组,随后,由校领导带领,分赴各小学进行宣传;20xx年6月,校长亲自带领各小组人员到各小学学开展招生宣传工作。

2.积极配合中心校做好招生录取工作。今年我校招收初一新生应为176人,我校立即组织人员填写了通知书并组织人员亲自送到各小学。开学后,实际报到的学生有179名新生,有4人未报到,有7人转学入本校。

3.亮点:本地大部分生源保留在本校就读,学校的出色的教学成绩吸引随父母外出就读的学生回乡读书,也吸引一些外地学生慕名来读书。

二、存在问题

1.招收人数达到179人,比分配指标多收了3人。

2.招生过程中,由于新生陆续前来报到,故新生数据未能及时统计上报。

3.由于不良的招生竞争,致使我校已录取的部分学生流失。

三、整改措施及今后打算

1.进一步领会上级文件精神,加强招生工作,成立招生领导小组。明确分工,责任到人,各司其职,各负其责,确保招生工作的有序进行。

2.继续严格执行“三限制”政策。严格把好学籍保留关。3.加强和上级领导部门的联系,掌握招生中的最新动态。

4.随时和招办联系,核实录取新生的数据,在规定时间内完成了新生学籍的注册和上报。

5.加强与xx镇各小学的联系,积极做好招生宣传动员工作。进一步加大招生宣传力度,进一步完善奖励制度,吸引优质生源。特别要加强对已发放通知书的新生的宣传动员工作,使新生能及时报到注册。

6.进一步增强招生工作人员的责任心,做到规范操作,精心组织,认真实施。

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