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最新物业新接管项目工作计划书 物业项目日常工作计划(大全5篇)

时间:2023-09-06 09:04:28 作者:翰墨最新物业新接管项目工作计划书 物业项目日常工作计划(大全5篇)

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

物业新接管项目工作计划书 物业项目日常工作计划篇一

在疗养院里,总务工作从广义上讲是指后勤保障范围的工作,狭义上讲是指疗养科内的后勤工作,俗称“大管家”,通常由科室选派护士来担当,两年更换一次。总务护士有多重职责,一方面要在科领导和护士长的指导下,实施疗养区和服务员的日常工作管理;另一方面,还要管理好疗养科内的各种营具、账目、被服、电器等;同时要履行护士职责,必要时参与疗养员的护理工作。总之,总务护士责任重大,在疗养护理工作中具有举足轻重的作用。现将工作体会报告如下。

1正确理解总务护士角色,熟练总务工作

1)总务护士在科领导和护士长的领导和指导下工作,除了按部就班地完成一些常规事务外,还有大量的、经常性的工作需要自己主动地去考虑、去安排,因此要充分发挥自己的主观能动性。每次经手的事情,都必须做到准确无误,积极圆满完成各项工作。

2)总务护士负责疗区物资的计划、请领、发放、维修及保管。做到发放有据,存放得当,账物相符。

3)总务护士负责服务员的工作分工、专业训练、工作质量监督、考勤登记、工资发放和日常管理。应坚持做到依章管理,处处体贴、关心服务员,掌握她们的思想动态,了解她们平时想什么,干什么,激发其工作积极性。

4)总务护士工作性质特殊,经常要与地方、其他科室、院机关打交道,协调解决各方面的问题,良好的沟通协调能力首先体现在通过加强与上级、机关同事和基层人员的交往和合作,相互之间建立起良好的横向、纵向关系。这就要求总务护士要具备多方面的素质,在工作中正确领悟领导的意图和决策计划,在和其他科室打交道时,能够做到以诚相待,相互沟通和理解,有条不紊地进行工作。

2总务护士的工作方法

1)工作中正确领悟科领导和护士长的意图和决策计划,维护科室领导和护士长的威信和影响力。日常工作中注意收集与工作有关的信息,做科室领导和护士长的左膀右臂。工作中遇到不能自行解决的问题,应及时向科室领导和护士长汇报,切勿自作主张。凡是科室领导交代的事情都要做到有“回声”,不要等到领导问起交代的事情时再汇报,以免影响工作的正常进行。

2)制定切实可行的工作计划。总务工作涉及方方面面,千头万绪,要使总务工作具有科学性,与其他工作一样有条理的进行。其一,科学使用时间是关键,把手头的工作分为急需要做的、常规性的、一般性的。其二,制定计划,计划的依据可根据上级机关指示、科领导和护士长的要求以及工作中需要解决的问题等等。计划可分为年度、季度、月和周计划。做计划要注重实际、实效,要有一定的弹性,重点突出,抓好落实。

3)疗养科室的物品品种繁多,大到成千上万,小到几毛几分,总务护士要做到心中有数,及时检查各类物品的使用及备用情况,及时计划购买及领取,并保证各物品性能的完好及所供应的物品合格。

4)加强巡视疗养房。疗养房既是疗养员生活的场所,也是服务员工作的场所。总务护士必须坚持每天不定时巡视疗养房,这样既可以了解服务员的工作情况,也可以听到疗养员的反映,及时发现工作中的薄弱环节,掌握第一手资料,有的放矢地指导工作。

5)做好服务员的日常管理。服务员是疗养区接受管理的主体,充分调动她们的积极性是做好工作的前提。总务护士在管理时,要处处尊重她们,当服务员努力工作、取得成绩时,能及时予以赞誉;有不顺心事时,要表示真诚的安慰和帮助等。这样,在频频的关心中,服务员会为你真诚的关心而产生感激心理,并主动与你接触,为你分忧解困,努力工作,主动做到“以科为家”。我科常年以来坚持给每一位服务员过生日,在她们生日时送去祝福;生病时,及时送药,问寒问暖。只有这样才能使服务员爱科、爱工作、爱疗养员,以百分百的爱心、耐心、细心、诚心为科室工作,为疗养员服务。

3体会

物业新接管项目工作计划书 物业项目日常工作计划篇二

1、房屋共用部位、共用设施设备的维护

(1)房屋

a、房屋完好率达98%以上;

b、房屋零修、急修及时率92%以上;

c、房屋零修工程合格率98%以上;

d、外观良好、整洁、无缺损现象;

e、房屋装修贴合管理规定。

(2)协调配合水、电等专业部门做好水、电等设施设备正常运行的保障工作,并保障小区内下水道、化粪池正常畅通运行。

(3)环卫设施完好无损。

(4)道路畅通,路面平整。

(5)消防设施完好无损,可随时启用。

2、安全护卫

(1)主出入口设有值班室,并实行24小时值班;

(2)安全护卫人员24小时巡查;

(3)小区24小时监控;

(4)交通、车辆管理有序;

a、机动车辆出入登记、按章行驶,确保道路畅路。

b、机动车辆按序停放。

(5)危及用户安全处,设有明显的标志并制定防范措施;

(6)有应急处理计划、措施,遇警能及时报警,并努力防止事态近一部恶化,协助保护现场。

(7)小区内无重大火灾、刑事和交通事故。

3、绿化与环境卫生

(1)绿化贴合规划要求,布局合理,绿化覆盖率不低于30%;

(2)花草树木长势良好,无枯死,无破坏,无大面积虫害现象;

(3)修剪及时,整齐美观;

(4)绿化品味高,有较高观赏价值;

(5)小区内全方位持续清洁;

(6)房屋立面整洁,公共楼道及道路整洁,无堆放杂物现像;

(8)环卫设施整洁;

(9)无乱贴、乱挂、乱划现象;

(10)噪音等贴合环境标准。

4、收费管理

(6)业主意见反馈满意率90%以上。

5、相关条件

(1)硬件环境

a、小区贴合规划要求,无违章搭建,无擅自改变房屋用途现象;

b、小区楼宇、建筑等各类标识明显;

c、供水、排水、供电、消防、绿化、环卫等设施设备齐全;

d、停车场分类(汽车、摩托车、自行车可分别存放);

e、有集中监控设备;

f、有生活服务配套设施;

g、有教育、文体活动及商务服务设施;

1、便民服务(部分收费)

(1)清洗空调过滤网;

(2)室内清洁;

(3)检修电器(室内自用部位);

(4)修理家具配件;

(5)安装、更换配件;

(6)修理,开关、插座、电话盒等;

(7)修理、更换门铃、门锁、信箱锁;

(8)修理、更换灯泡、日光灯、灯罩;

(9)修理、更换水龙头、水阀及各类软管;

(10)修理洗手盆、下水管及抽水马桶;

(11)代办缴纳电费;

(12)代办缴纳电话费;

(13)代办电话开户;

(14)代办有线电视开户;

2、商务服务(部分收费)

(1)代办收订报纸杂志、邮递;

(2)代订车、船、机票;

(3)中英文打字、传真;

(4)电话留言服务;

3、社区娱乐、文化活动服务

(1)棋类;

(2)牌类;

(3)球类;

(4)健身活动;

(5)书刊阅览;

(6)欢庆节日;

(7)义务服务活动。

1、企业须持有物业管理企业资质证书;

2、企业建立现代企业制度,内部考核制度健全,岗位职责明确;

3、人员培训,持证上岗;

(1)企业从业人员统一着装、佩戴胸卡;

(2)档案管理规范,资料齐全;

(3)用心使用新技术,广泛使用计算机管理。

结构及外观:

2、不允许拆、敲打室内的柱子、承重梁等,避免不安全的隐患;

3、楼板打冲击钻时要避开水管、线缆等,深度不得超过10毫米,若由于装修打击管线造成损坏或影响其他住户的,应赔偿损失并负责修复。

阳台及门窗:

1、严禁自行封闭阳台,加设防盗栏杆以及其他任何形式的附加物;

2、贴磁砖时不得污损外墙,若出现该状况时要立即清洗干净;

3、严禁改动入户门、门套;

4、严禁在窗户上安装防盗网,严禁加装防盗门;

5、靠窗部位推荐装修材料采用防水材料,以避免将来因渗水引起质变。

管道:

1、严禁改动厨房、卫生间的排水(排污)管道;

2、若将排水管埋于墙体内,应留有检修口,便于管道堵塞时的检修;

3、处理好排污口、地漏及周围防水,避免渗漏水;

4、推荐对预埋在墙体内的水管试压后再封闭。

厨房及卫生间:

1、严禁改变厨房及卫生间原有的位置;

3、严禁敲打和改变属公共部分的通风管道井;

4、吊顶需做成活动式的或预留检查口,便于日后检修;

6、安装浴缸、马桶时,处理好接头,保证流水顺畅,防止渗水。

智能设施及管线:

严禁更改智能设施管线,严禁擅自更改智能系统所属设备的安装位置。

空调:

1、装修前应先确定好室内机的安放位置,以便于事先预埋好管线及插座;

2、空调外机务必放在指定的位置,保证整体外观的统一;

3、空调滴水管应接于预埋好的冷凝水管中。

物业新接管项目工作计划书 物业项目日常工作计划篇三

1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

7、拟定xx华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。

1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

3、与财务协调,及时做好坏帐处理。

4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的'朽木处理,维护物业的完好。

8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

1、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

2、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

3、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

4、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

1.物业项目工作计划

2.物业项目年度总结

3.物业项目拓展方案-物业拓展方案

4.物业10月份工作计划

5.物业安全生产月总结范文

6.物业工作计划

7.物业项目经理工作总结

8.项目工作计划

物业新接管项目工作计划书 物业项目日常工作计划篇四

20xx年,对本单位和自己来说都是不平凡的一年,说其不平凡,有两方面的缘由,其一是从大的、客观的形势看,xxx对xx下达了很严格的考核任务,因而,联社给xx信用社下达的考核任务,尤其是信贷考核指标也很严格;其二是从自身看,自己调岗任客户经理,面临新的问题和压力。但无论如何,自己将在本社两位主任的带领和教导下、在同事的帮助下,虚心学习、积极进取、勇敢面对困难和压力,以实际行动为本单位顺利完成各项信贷考核指标尽自己的努力,也为自己以后的工作打下坚实的基础。具体工作计划如下,请领导审阅,不妥之处请批评指正。

由于换岗为客户经理,面对新的岗位,实事求是的讲,自己的思想认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺,这对于从事客户经理岗位来说是很大的障碍,所以,为了很快适应这一新岗位,把工作干好、干出成绩,要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技能以及工作方法,学习途径一是相关书籍和资料;二是遇事多向两位主任请示、请教,勤汇报、多沟通,同时虚心向其他两位客户经理学习请教,也要经常和客户沟通,了解情况。采取这些方式,快速提高自己的工作能力。

一是根据从业这几年的体会,自己觉得,作为一个客户经理,不能只坐在营业室等业务、等客户、等存款,还需要认识到一点,就是随着建行和宁夏银行的入驻盐池,今后贷款也需要大力营销,所以我们要打破以往的.“坐等”思维,要积极树立“走出去”意识,走出营业室,出去调查调查市场、调查客户,及时了解市场资金需求的方向和客户的金融服务需要,掌握第一手资料,在此基础上营销贷款,保证贷款规模稳中有增。

二是“走出去”对于存款营销工作也有很大裨益,降下身段、提高服务和宣传意识,到市场中去、到客户当中去,寻找优质客户,宣传我社的金融政策及服务方式,让客户充分了解我社一些金融服务的实惠之处,吸引客户入储我社。

三是加大有贷客户的资金“入社率”通过积极和有贷客户,尤其是有贷大客户的沟通,尽全力使有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社,真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。

客观的看,贷款业务收入是我社主要的收入来源,要增加收入必须要增加规模,但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时,必要要保证贷款的质量,尤其是新增贷款的质量,这是我社健康稳步发展的“生命线”所以,在以后的办贷过程中,注重调查,严格甄选贷款客户和担保人,在条件允许的情况下,优先发放抵(质)押贷款,同时自己将会对每一笔贷款做好贷前调查、贷中审查和贷后检查,并且会把每笔贷款的“三查”做实做细,不流于形式和表面,确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有效益。四、尽己所能,积极收回不良贷款在保证自己新发放贷款质量的同时,要尽全力、想办法做好存量不良贷款的收回工作,以实际行动摈弃“新官不理旧账”的错误意识,要把不良降控工作作为一项长期性工作去做,多向领导和有经验的同事请教,寻求对策,加强与贷款当事人及担保人的沟通,多从当事人的角度出发想问题、想对策,同时,借助社会力量,运用社会舆论,多策并举做好不良清收工作。

物业新接管项目工作计划书 物业项目日常工作计划篇五

1.做好客人咨询、接待和合同登记工作。微笑永远是服务,在接待客人或回答客人询问时,巧妙地使用礼貌的语言,如你好,欢迎,谢谢,请等一会儿,对不起,欢迎再来,请慢慢走。

2.热情接电话,记录来电信,确保记录准确,及时快速传达。

3.熟悉各种线产品的特点、注意事项和价格,能够快速熟练地回答客户。

4.详细记录现金簿,并及时向财务部报告。

5.每天按时打扫前台,打造清新整洁的橱窗形象。

6.整理会员档案,经常主动打电话给会员,做好团体访客回访工作。

7.配合其他部门宣传推广公司最新活动和路线,接到团队后及时转移到业务部门。

8.完成领导分配的其他临时任务。

前台存在的问题及解决方案:

1.价格汇总表。由于旅游产品价格变化频繁,时间表不固定,价格汇总表是前台销售的指南针。将长期和短期价格表分开,加上签证或护照价格表。表格包括路线名称、成人价格、儿童价格、行程安排、备注等。前台工作人员必须经常打开这些桌子,特别是在接电话时,他们可以随时检查路线价格和出发日期。

2.行程。每天安排每条路线、景点和酒店,包括用餐和交通。以及这条线路的一些预防措施。前台工作人员应熟悉每条路线的行程,并对行程涉及的城市、景点、习俗和气候有一定的了解。因为当客人决定加入代表团时,最常见的咨询是行程。每次旅行,酒店、航班和餐点都必须明确。

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